Tiểu luận cao học môn truyền thông đại chúng, vai trò của thành tố “kênh” trong mô hình truyền thông của shannon và laswell

VAI TRÒ CỦA THÀNH TỐ “KÊNH” TRONG MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG CỦA SHANNON VÀ LASWELL ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CHÍNH SÁCH Ở NƯỚC TA HIỆN NAY MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG CỦA LASWELL VÀ[.]

VAI TRÒ CỦA THÀNH TỐ “KÊNH” TRONG MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG CỦA SHANNON VÀ LASWELL ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CHÍNH SÁCH Ở NƯỚC TA HIỆN NAY

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG CỦA LASWELL VÀ

SHANNON, VAI TRÒ CỦA KÊNH TRUYỀN THÔNG ĐỐI VỚI QUÁ TRÌNH TRUYỀN THÔNG CHÍNH SÁCH CỦA NƯỚC TA HIỆN NAY

41.1 Khái quát về mô hình truyền thông của Laswell và Shannon 41.2 Mối quan hệ giữa các thành tố của mô hình truyền thông đối với hoạt động truyền thông chính sách 61.3 Vai trò của nhân tố kênh trong truyền thông chính sách 8

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CỦA CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG TRONG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CHÍNH SÁCH 10

2.1 Kênh truyền thông trực tiếp 102.2 Kênh truyền thông gián tiếp 13

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT HUY VAI TRÒ CỦA KÊNH TRONG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CHÍNH SÁCH Ở NƯỚC TA THỜI ĐIỂM HIỆN NAY 19

3.1 Khái quát chung về việc áp dụng các phương tiện truyền thông trong hoạt động truyền thông chính sách hiện nay 193.2 Giải pháp phát huy vai trò phương tiện truyền thông trong hoạt động truyền thông chính sách 22

KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong thời đại phát triển hiện nay, bên cạnh việc xây dựng một chínhquyền, cơ quan đầu não vững chắc, việc xây dựng các chính sách phù hợp vớiđất nước xã hội, truyền thông chính sách đến người dân một cách nhanhchóng nhằm đáp ứng các nhu cầu cần thiết của họ cũng được xem là nhân tốnền tảng quan trọng tạo nên những bước tiến dài cho mỗi một quốc gia, dântộc Sự phát triển của thời đại kéo theo sự phát triển của máy móc, thiết bịcông nghệ cũng là hệ quả tất yếu cho sự ra đời và phát triển của các mô hìnhtruyền thông nhằm phục vụ đời sống phát triển ngày nay Trong các mô hìnhtruyền thông được phát triển ngày nay có thể nói mô hình truyền thông củacủa các nhà chính trị học Haroll Laswell và Claude Shannon chính là hai môhình phổ biến đem đến cho ta cái nhìn trực diện nhất về sự tác động qua lạigiữa các nhân tố trong mô hình truyền thông để có thể tạo nên một quá trìnhtruyền phát thông tin hiệu quả nhất Trong mỗi một mô hình truyền thông đặcbiệt là mô hình của Laswell và Shannon, chúng ta có thể thấy rằng có rấtnhiều nhân tố quan trọng tham gia vào quá trình truyền tải mà ta có thể kể đếnnhư nguồn phát, thông điệp, kênh,…mà đặc biệt trong đó nhân tố kênh có lẽđược xem như là một trong những nhân tố quan trọng nhất quyết định xemnơi người nhận có thể dễ dàng tiếp nhận được thông điệp truyền thông, néttinh túy của bất kỳ một quá trình truyền thông mà chúng ta đang thực hiện.Thực tế mà nói, kênh truyền thông hiện nay được tồn tại vô cùng đa dạngnhiều khía cạnh màu sắc để có thể thích hợp với xu hướng phát triển của thờiđại Đó có thể là báo chí, truyền hình nơi cập nhập lượng thông tin nhanhchóng, chính xác, đó có thể là internet nơi mà thế giới thu nhỏ có thể dễ dàngnằm gọn trong vòng tay của bạn,…Cho dù là dưới hình thức kênh truyền tảinào chúng ta cũng không thể phủ nhận được tầm quan trọng của nó trong bất

kì một chu trình truyền thông nào Ngày nay không chỉ phục vụ cho cuộcsống thường nhật, thành tố kênh trong mô hình truyền thông còn có vai trò vô

cùng quan trọng trong việc truyền tải các chính sách quan trọng của cơ quannhà nước đến với người dân trên khắp mọi miền tổ quốc ở các quốc gia nóichung và đặc biệt ở Việt Nam nói riêng Sự đón đầu của công nghệ chính làlúc mà các nền tảng chính trị quan trọng như việc truyền thông chính sáchcũng dần trở nên phổ biến, bao quát với người dân thông qua các phương thứctuyên truyền một cách nhanh chóng, tiện lợi chỉ bằng các kênh truyền thônggọn nhẹ, phổ biến Với xu thế tối giản hóa, đơn giản hóa mọi việc có thể nóinhững vấn đề mang tính chính trị cao như các chính sách thông qua các kênhtruyền thông phổ biến khác nhau sẽ là bước đệm quan trọng tạo nên sự dễdàng đón nhận, tiếp nhận đối với các đối tượng liên quan trong bất kì một quátrình truyền thông chính sách nào.

Đứng trước tầm quan trọng không thể thiếu của nhân tố kênh trong môhình truyền thông của Shannon và Laswell đối với quá trình truyền thông mộtchính sách bất kì của Đảng và Nhà nước đến với người dân mà bản thân tôi đãquyết định lựa chọn đề tài “Vai trò của thành tố “kênh” trong mô hình truyềnthông của Shannon và Laswell đối với hoạt động truyền thông chính sách ởnước ta hiện nay” làm đề tài nghiên cứu cho tiểu luận của mình Qua phầntrình bày của mình tôi hy vọng bản thân mình có thể làm rõ được tầm quantrọng của các mô hình truyền thông đặc biệt là ở mô hình truyền thông củaLaswell và Shannon, chỉ ra được vai trò cũng như giá trị của nhân tố kênh –một thành phần không thể thiếu trong mô hình truyền thông của Laswell vàShannon đối với quá trình truyền thông chính sách của nước ta Giải quyếtnhững hạn chế đang tồn tại, phát huy ưu điểm mà chúng ta đã đạt được trongquá trình truyền thông chính sách thông qua các kênh truyền thông hiện nay

để ngày càng phát triển hơn nữa quá trình truyền thông chính sách đưa đấtnước ngày một vững bước trên con đường xây dựng một đất nước xã hội chủnghĩa vững mạnh, dân chủ hòa nhập cùng xu thế hiện đại của thế kỉ

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

2.1 Mục đích

Tìm hiểu được những vấn đề khái quát xung quanh liên quan đếntruyền thông cũng như sự phát triển của các mô hình truyền thông mà nổi bậttrong đó là mô hình của Laswell và Shannon Tìm hiểu được vai trò cũng như

ý nghĩa của nhân tố kênh trong mô hình truyền thông trên đối với qua trìnhtruyền thông chính sách ở nước ta hiện nay Để từ đó có thể tạo nên nền tảngtruyền thông chính sách ngày càng vững chắc, tạo tiền đề cho đất nước ngàycàng phát triển trong tương lai

2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

Để đạt được những mục tiêu đã đưa ra ở trên, cần phải

+ Khái quát đưa ra các khái niệm xung quanh liên quan đến mô hìnhtruyền thông của Laswell và Shannon, vai trò của kênh truyền thông đối vớiquá trình truyền thông chính sách của nước ta hiện nay

+ Phân thích thực trạng vai trò của kênh trong quá trình truyền thôngchính sách ở nước ta trong thời điểm hiện nay

+ Đưa ra một số giải pháp nhằm phát triển các hoạt động của kênhtruyền thông trong quá trình truyền thông chính sách của Việt Nam trong bốicảnh công nghiệp hóa – hiện đại hóa ngày nay

3 Kết cấu tiểu luận

Ngoài phần mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, tiểu luận gồm có 3chương, 7 tiết

CHƯƠNG 1

MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG CỦA LASWELL VÀ SHANNON, VAI TRÒ CỦA KÊNH TRUYỀN THÔNG ĐỐI VỚI QUÁ TRÌNH TRUYỀN

THÔNG CHÍNH SÁCH CỦA NƯỚC TA HIỆN NAY

1.1 Khái quát về mô hình truyền thông của Laswell và Shannon

Bước vào thế kỉ 21, đắm mình trong sự hiện diện của những tòa nhàcao ốc trọc chời, của hệ thống giao thông, giao thương buôn bán tấp nập, củaphố thị với dòng người vội vã với chiếc điện thoại trên tay là sự phát triển củanền khoa học, công nghệ mà trong đó nhân tố truyền thông là nền móng đượcquan tâm hơn cả Nhắc đến truyền thông bạn nghĩ đến điều gì? Là những mẩutin nhanh ta đọc hàng ngày, là ứng dụng ta truy cập mỗi khi cảm thấy chánnản, là khối lượng thông tin lo lớn nhưng sức chứa chỉ thu nhỏ trong mộtchiếc link,…cho dù là dưới khía cạnh nào chúng ta cũng không thể phủ nhận

sự muôn màu, muôn vẻ của hai từ truyền thông Thực chất, có rất nhiều thôngtin, khái niệm xung quanh hai từ truyền thông này

Trong tiếng anh truyền thông có nghĩa là Communication Đây là từ chỉ

sự truyền đạt, quá trình giao tiếp, trao đổi hay liên lạc,…

Truyền thông còn có nguồn gốc ban đầu là tiếng latinh với hàm nghĩachung hay cộng đồng, ám chỉ nội dung, cách thức, phương tiện để đạt đến sựhiểu biết lẫn nhau giữa cá nhân với nhau hay giữa cá nhân với cộng đồng, xãhội

Theo Frank Dance (giáo sư về truyền thông học người Mỹ) cho rằngtruyền thông là quá trình làm cho cái trước đây là độc quyền của một hoặc vàingười trở thành cái chung của hai hoặc nhiều người Theo đó, quá trình truyềnthông có thể làm gia tăng tính độc quyền hoặc phá vỡ nó

Ngoài ra còn có rất nhiều khái niệm xung quanh hai từ mang hàm nghĩarộng lớn này Tóm gọn lại, theo một cách khái quát chung nhất chúng ta cóthể thấy rằng truyền thông là quá trình trao đổi thông tin, tư tưởng, tình cảm,

…chia sẻ kỹ năng và kinh nghiệm giữa hai hoặc nhiều người với nhau để gia

tăng hiểu biết lẫn nhau, hiểu biết về môi trường xung quanh nhằm thay đổinhận thức, tiến tới điều chỉnh hành vi và thái độ phù hợp với nhu cầu pháttriển của cá nhân của nhóm hoặc của cộng đồng xã hội nói chung, bảo đảm sựphát triển bền vững.

Có hai dạng thức truyền thông tiêu biểu là truyền thông ngoại biên vàtruyền thông nội biên

Song song với sự phát triển của truyền thông là sự phát triển ra đời của

mô hình truyền thông Mô hình truyền thông là một dạng thức biểu hiện cụthể, khái quát các lý thuyết truyền thông mà trong đó phản ánh mối quan hệcủa các yếu tố trong quá trình truyền thông

Thực chất, mô hình truyền thông là những bản, biểu đồ, sơ đồ, các hìnhtượng, sử dụng để quy những ý kiến xoay quanh quá trình truyền thôngchuyển sang cách biểu đạt mang tính chất đồ họa, từ đó cho phép dễ dàngnhận biết quá trình này cũng như có những nhận thức sâu sắc hơn ở nhiều góc

độ khác nhau với một quá trình đầy phức tạp này’

Có rất nhiều mô hình truyền thông trên thế giới nhưng cơ bản và phổbiến nhất chúng ta phải nói đến mô hình truyền thông một chiều của ôngClaude Laswell đưa ra năm 1948 và mô hình truyền thông hai chiều của ôngHarold Shannon được đưa ra vào năm 1949

Mô hình truyền thông mà ông Laswell đưa ra được xem là một mô hìnhtruyền thông một chiều đơn giản, dễ hiểu và dễ áp dụng

Trong đó: Nguồn phát (Source, sender): nguồn, người cung cấp, ngườikhởi xướng thông điệp

Thông điệp (Message): Thông điệp đưa ra, nội dung thông báo

Kênh (Channel): Phương tiện truyền tải, mạch truyền,

Tiếp nhận (Receiver): Người tiếp nhận, nơi tiếp nhận

Nguồn

Hiệu quả (Effect): Hiệu quả, kết quả của quá trình truyền thông

Từ mô hình này, sau nhiều quá trình nghiên cứu, ông Shannol đã bổsung thêm các yếu tố khác là phản hồi và nhiễu, tạo nên môi trường truyềnthông hai chiều vào năm 1949, cụ thể

Theo đó, vẫn giữ nguyên các yếu tố ban đầu là nguồn phát (S), thôngđiệp (M), kênh (C), chủ thể tiếp nhận (R), hiệu quả (E) Tuy nhiên mô hìnhnày còn có thêm hai yếu tố khác đó là phản hồi hay còn gọi Feedback (F).Feedback được hiểu là sự tác động ngược trở lại của thông tin từ phía ngườitiếp nhận đối với nguồn phát, người truyền tin Yếu tố thứ hai là nhiễu haycòn gọi là Noise (N) Nhiễu là hiện tượng thông tin truyền thông truyền đi bịảnh hưởng bởi các điều kiện của tự nhiên và xã hội,…gây ra sự sai lệch haykém chất lượng về nội dung thông tin cũng như tốc độ truyền tin

1.2 Mối quan hệ giữa các thành tố của mô hình truyền thông đối với hoạt động truyền thông chính sách

Trước hết chúng ta cần phải thấy rằng trong xã hội hiện nay khối lượngthông tin hàng ngày mà chúng ta phải tiếp nhận là vô cùng lớn Thêm vào đó,điều quan trọng hơn cả chính là cách thức mà chúng ta tiếp cận thông tin ấy.Chính vì vậy, ngày nay đối với Việt Nam chúng ta bên cạnh rất nhiều vấn đề

là điểm nóng cần được quan tâm, tìm hiểu thì việc truyền thông chính sách tới

N

F

người dân sao cho hợp lý, nhanh chóng và đạt được hiệu quả cao luôn là trọngđiểm rất được Đảng và Nhà nước đặc biệt chú trọng.

Truyền thông chính sách được hiểu là quá trình tương tác, trao đổi, chia

sẻ thông tin giữa các cơ quan truyền thông nhà nước với đông đảo quần chúngtrong chu trình chính sách, bao gồm: nhận diện vấn đề chính sách, hoạch địnhchính sách, thực thi chính sách và đánh giá chính sách nhằm thúc đẩy sự pháttriển của đất nước và sự đồng thuận trong xã hội

Trong mô hình truyền thông một chiều, có thể thấy rằng lượng thôngtin luôn được truyền đi theo một chiều nhất định từ nguồn phát đến ngườinhận Trong mô hình này, nguồn phát sẽ chiếm giữ một vai trò quan trọng, nó

có thể áp đặt ý chí của mình đối với đối tượng người nhận Người nắm giữcác phương tiện truyền thông đại chúng chỉ quan tâm chủ yếu đến cái mìnhmuốn, mục đích hướng đến cho nên các thông điệp được đưa ra trong quátrình truyền thông sẽ bị một chiều áp đặt theo ý muốn của chủ thể hay nguồnphát lên phía người nhận Người tiếp nhận thông tin sẽ bị tiếp nhận một cáchthụ động, ít có cơ hội để đóng góp hay lựa chọn thông điệp mình muốn

Chính vì vậy có thể thấy rằng các yếu tố trong mô hình truyền thôngmột chiều này sẽ là một lựa chọn đầy tính hạn chế nếu như chúng ta sử dụng

nó trong truyền thông chính sách tới với người dân Một chính sách vớinhững thông điệp của mình khi được truyền tải tới đối tượng tiếp nhận làngười dân nhưng lượng thông tin lại một chiều và không có sự trao đổi, phảnhồi cũng như góp ý, đánh giá về chính sách ấy thì liệu chính sách ấy có đạtđược kết quả cao trong quá trình thực hiện Chắc chắn là không, một chínhsách hiệu quả là một chính sách phù hợp với đối tượng hướng đến, đạt đượcphản hồi tốt nhất từ phía người nhận chứ không phải là sự áp đặt một chiềuđến từ nguồn phát, chủ thể

Với mô hình thứ hai, mô hình truyền thông tin hai chiều đến từShannon Chúng ta có thể thấy được rằng mô hình truyền thông này thực sự làmột sự lựa chọn với thời cuộc, đặc biệt là trong thời đại thông tin, công nghệ

ra đời với hàng loạt các loại phương tiện truyền thông hiện đại, phát triển nhưhiện nay Trong mô hình truyền thông này, từ nguồn phát thông tin sẽ dichuyển truyền tải qua các kênh truyền thông đến người nhận và thể hiện quahiệu quả tiếp nhận thông tin Tuy nhiên trong quá trình truyền tải, từ kết quảnhận được người nhận có thể phản hồi ngược lại thông tin cho nguồn phát.Phản hồi cũng được xem như là nhân tố cần thiết để điều khiển quá trìnhtruyền thông, làm quá trình truyền thông được liên tục từ nguồn phát đếnngười tiếp nhận và ngược lại

Đặc biệt, trong quá trình truyền tải thông tin lúc này sẽ xuất hiện thêmnhân tố nhiễu Nhiễu khiến cho thông tin trong quá trình truyền tải sẽ bị ảnhhưởng và không được lưu loát bởi các yếu tố khác như điều kiện tự nhiên xãhội, nội dung thông tin chưa đầy đủ, thiết bị kĩ thuật chưa tốt, tốc độ truyềntin kém,…

Có thể thấy mô hình truyền thông này là mô hình truyền thông khá hiệuquả đối với quá trình truyền thông chính sách của một quốc gia, dân tộc.Chính sách sau khi được thảo luận kỹ càng sẽ được Đảng và Nhà nước cùngcác cơ quan ban ngành truyền đạt xuống dưới nhân dân thông qua các kênhtruyền thông hiệu quả hiện nay như báo chí, phát thanh, internet,…từ các kếtquả hiệu quả đạt được nhân dân có thể phản hồi lại ngay những thông tin ấycho nguồn phát chính là các chủ thể, cơ quan ban hành Như vậy lượng thôngtin sẽ mang tính khả thi và xác thực hơn nhờ sự tác động, qua lại hai chiềukhông còn mang tính áp đặt như trước Đặc biệt trong quá trình truyền thôngchính sách các nhân tố nhiễu xuất hiện như một hệ quả tất nhiên bởi sư tácđộng của các yếu tố như môi trường, đời sống xã hội, phong tục, giới tính,…Chính bởi những yếu tố này, các thông tin sẽ được xem xét cụ thể để lựa chọncác kênh truyền thông phù hợp nhằm giảm thiểu sự tác động của yếu tốnày.Việc lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông phù hợp, xử lý tốt các yếu

tố nhiễu sẽ giúp cho quá trình truyền thông chính sách đạt được kết quả tốtnhất

1.3 Vai trò của nhân tố kênh trong truyền thông chính sách

Đối với truyền thông chính sách, nhân tố kênh trong mô hình truyềnthông được xem là nhân tố cốt lõi tạo nên nền tảng bền vững cho sự truyền tảithông tin đến người tiếp nhận Kênh truyền thông được xem là cầu nối giữachủ thể cung cấp thông tin đến đối tượng tiếp nhận Sau khi đã nghiên cứuđược mục tiêu cũng như xây dựng được thông điệp thì việc lựa chọn kênhtruyền thông sẽ là yếu tố tiên quyết giúp cho quá trình truyền thông chínhsách được trọn vẹn và đạt hiệu quả Kênh truyền thông phù hợp lôi cuốn, hấpdẫn mang đến tính khái quát, thông tin nhanh chóng chính xác sẽ là cầu nốihữu hiệu nhất cho bất kì một quá trình truyền thông chính sách nào Mục tiêu

và thông điệp đúng đắn, thiết thực đến đâu mà kênh truyền thông không tốtkhông phù hợp thì cũng không thể mang lại hiệu quả

Xã hội phát triển, các phương tiện truyền thông cũng ngày càng pháttriển với các màu sắc đa chiều tạo nên ấn tượng sâu sắc đối với công chúng.Các phương tiện truyền thông tiêu biểu mà ngày nay chúng ta có thể kể đếnnhư sách, kênh truyền thông đại chúng như mạng xã hội, báo chí,…Mỗi kênhtruyền thông là một mảng màu sắc khác nhau, mỗi kênh truyền thông là mộtcách truyền tải thông tin thông điệp khác nhau nhưng độ quan trọng của nó thìchắc chắn là điều không thể phủ nhận Với các chính sách khác nhau thì việclựa chọn các kênh truyền thông phù hợp cũng là điều khiến cho chủ thể phảilưu ý Đối với các chính sách của Đảng, kênh truyền thông phải là nơi truyềntải thông tin nhanh chóng và chính xác nhất như hội nghị, phương tiện truyềnthông đại chúng,…Đối với chính sách nhà nước thì có thế sử dụng cácphương tiện nhanh nhạy như sử dụng các kênh hành chính, truyền thông đạichúng, mạng xã hội,…Việc nhận biết thông tin, phân biệt và lựa chọn cáckênh truyền thông phù hợp sẽ giúp quá trình truyền thông chính sách phát huytối đa hiệu quả, mang đến nguồn thông tin chính xác và cốt yếu nhất cho đốitượng tiếp nhận

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CỦA CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG TRONG HOẠT

ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CHÍNH SÁCH

2.1 Kênh truyền thông trực tiếp

Truyền thông chính sách là một quá trình bài bản với sự kết hợp củanhiều yếu tố tạo thành mà trong đó quan trọng nhất vẫn là sự góp mặt củakênh truyền thông Hiện nay, xã hội ngày càng phát triển các loại kênh truyềnthông hay phương tiện truyền thông cũng dần dần biến hóa đa dạng với chứcnăng trạng thái khác nhau Muốn nhanh chóng có nhanh chóng, muốn đa dạngthông tin cũng có sự đa dạng, muốn tiện lợi cũng có sự tiện lợi riêng,…có thểnói bất kì tính năng hữu ích nào nếu ứng dụng được thì đều đc ứng dụng mộtcách cụ thể lên từng các loại phương tiện khác nhau Điều quan trọng nhấttrong quá trình truyền thông này đó là việc chúng ta có thể lựa chọn một kênhtruyền thông phù hợp với thông điệp chính sách mình đưa ra hướng đến đốitượng tiếp nhận mà mình muốn truyền tải tới hay không mà thôi

Dựa vào các tiêu chí khác nhau của chính sách mà chủ thể có thể phânchia các kênh truyền thông để lựa chọn chúng sao cho phù hợp với tiêu chíriêng của mình

Căn cứ vào tính chất giao tiếp giữa chủ thể và đối tượng hướng đếnchúng ta có thể chia kênh truyền thông thành hai loại là truyền thông trực tiếp

và truyền thông gián tiếp để sử dụng trong quá trình truyền thông chính sách

Thứ nhất, về truyền thông trực tiếp Đây được xem là kênh truyềnthông mà các đối tượng từ chủ thể đến người tiếp nhận đều có thể gặp mặttrực tiếp hoặc có thể trao đối với nhau thông qua các phương tiện như điệnthoại, internet, mạng xã hội

*Đối với các tổ chức:

Việc truyền thông chính sách thông qua kênh truyền thông trực tiếp tớicác tổ chức có thể sử dụng như thông qua các hoạt động của tổ chức đảng,

chính quyền, đoàn thể, hội nhóm hay các câu lạc bộ khác nhau,….thể hiệndưới các hình thức sinh hoạt định kỳ, hội họp họp báo,…

- Ưu điểm: Đây được xem là hình thức cụ thể, trực tiếp mang lại hiệuquả cao trong quá trình truyền thông chính sách Thông qua các hội nhóm, tổchức, chính quyền các buổi hội thảo, họp báo,…diễn ra dưới sự tham gia trựctiếp của các chủ thể và đối tượng tiếp nhận sẽ giúp cho chính sách được thôngtin đến một cách dễ dàng và trực tiếp nhất mà không lo ngại về các yếu tốnhiễu tác động từ môi trường bên ngoài như địa lý, xã hội, văn hóa,…khitruyền tải thông tin đến đối tượng Đồng thời qua các kênh truyền thông trựctiếp này các đối tượng sau khi tiếp nhận thông tin có thể dễ dàng phản hồingay giúp cho bên chủ thể có thể nắm bắt được một cách nhanh nhất màkhông bị ảnh hưởng hay tác động từ các nhân tố khác Việc truyền thông sửdụng kênh truyền thông trực tiếp này còn thể hiện được tính tổ chức, nghiêmminh, mang tính chất bắt buộc tạo nên nền tảng có tính thống nhất và đạt hiệuquả nhanh chóng

- Hạn chế: Bất kì một vấn đề nào nếu giao tiếp trực tiếp cũng sẽ cónhững hạn chế nhất định Thông qua các buổi sinh hoạt nhóm, hội họp, hộithảo,…các chủ thể có thể dễ dàng thông tin về chính sách cũng như thôngđiệp mà mình hướng đến cho các đối tượng tiếp nhận Tuy nhiên hình thứcnày sẽ có những hạn chế nhất định như trong thời điểm ngày nay khi dịchbệnh bùng phát việc diễn ra các cuộc gặp mặt trực tiếp là một điều khó khăn

và có nhiều cản trở Thêm vào đó, việc gặp mặt trực tiếp sẽ gây tốn kém, mấtthời gian để điều chỉnh và tổ chức Đối tượng tham gia sẽ bị hạn chế và hiệuquả hay không phụ thuộc rất nhiều vào sự trình bày đến từ người thuyết trình.Ngoài ra, ở các buổi hội họp trực tiếp việc quên không lưu trữ các tư liệu dữliệu cũng là việc thường xuyên xảy ra

*Đối với các cá nhân: Truyền thông chính sách đối với các cá nhân cụthể thường thông qua các đội ngũ báo cáo viên, trưởng bản, già làng, chức sắctôn giáo,… Bên cạnh đó để truyền thông chính sách được phổ biến và hiệuquả người ta còn có thể kết hợp truyền thông qua các người nổi tiếng,

influencer, vblogger,… những người có ảnh hưởng tích cực trên nền tảnginternet mạng xã hội Dưới các hình thức như ở các buổi gặp mặt trao đổitrong hội nghị, thăm hỏi, tặng quà, vận động,…thông tin thông điệp của chínhsách sẽ được truyền tải trực tiếp đến với các cá nhân tiếp nhận Những nhân tốnày sẽ là người dẫn dắt điều hướng dư luận nhất là bộ phận những người chưatích cực và quan tâm đến các thông điệp đưa ra

- Ưu thế: Trong kênh truyền thông này, hoạt động của các báo cáo viên,người nổi tiếng,…sẽ là vấn đề được chú trọng hơn cả Người báo cáo viên,người nổi tiếng có ảnh hướng lớn trên các nền tảng internet,….sẽ dùng lời nóitrực tiếp của mình thông qua các buổi giao lưu, gặp mặt để truyền tải đếnthông điệp của chính sách Hoạt động truyền thông này sẽ giúp việc giao tiếptrao đổi trở nên gần gũi, thân thiện, dễ sử dụng, dễ hiểu, truyền cảm hứng tớiđối tượng tiếp nhận cũng như tiết kiệm được thời gian nhất định Ngoài ra,kênh truyền thông này cũng có thể truyền bá các thông tin nội bộ, nhạy cảmđến với các đối tượng

- Hạn chế: Bên cạnh các ưu điểm sẵn có, kênh truyền thông này cũngcòn một số khuyết điểm tương tự với việc truyền thông cho các tổ chức nhưviệc truyền thông trực tiếp sẽ khiến cho việc tổ chức còn nhiều tốn kém, mấtthời gian ở các khâu chuẩn bị Việc truyền tải thông điệp một cách ngắn gọn

dễ hiểu đến các đối tượng tiếp nhận phụ thuộc hết vào người báo cáo viên,người nổi tiếng tham gia trình bày Trong quá trình trình bày có thể bị sai sót,việc lưu trữ tư liệu cũng gặp nhiều khó khăn

- Nguyên nhân chung

Truyền thông trực tiếp đến các đối tượng giúp cho thông tin đượctruyền tải một cách dễ dàng nhanh chóng, đối tượng có thể dễ dàng trực tiếpphản hồi lại mà ít gặp phải các yếu tố nhiễu trong quá trình truyền tải

Do phải trình bày trực tiếp, nên việc truyền thông chính sách qua cáckênh truyền thông này dễ dẫn đến hiện tượng các thông điệp truyền đạt phụthuộc hết vào người thuyết trình Nếu người thuyết trình không làm tốt nhiệm

vụ đặt ra các chính sách sẽ không thể truyền tải một cách tốt nhất đến đối