QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ QUẢNG CÁO Ở VIỆT NAM Tài liệu học tập 1 1 Cơ sở lý luận 1 1 1 Khái niệm quảng cáo 1 1 2 Đặc điểm của quảng cáo 1 1 3 C[.]
Trang 1QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO
Trang 2Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ
QUẢNG CÁO Ở VIỆT NAM
Tài liệu học tập
1.1 Cơ sở lý luận
1.1.1 Khái niệm quảng cáo
1.1.2 Đặc điểm của quảng
1.2.1 Giai đoạn trước 1975 1.2.2 Giai đoạn 1975 –
1986 1.2.3 Giai đoạn 1986 – 2000
1.2.4 Giai đoạn 2000 đến nay
Trang 3QUẢNG CÁO
Trang 4Ts Phan Quốc Anh
Quản lý hoạt động
QUẢNG CÁO
Trang 5Tài liệu học tập
• Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt
Nam (2013), Luật Quảng cáo, Nxb CTQG, HN
• Thông tư số 10/2013/TT-BVHTTDL ngày 06
tháng 12 năm 2013 của Bộ Văn hóa, Thể thao và
Du lịch quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của luật quảng cáo
• Thông tư 19/2013/TT-BXD ngày 30 tháng 10
năm 2013 của Bộ Xây dựng về ban hành quy
chuẩn quốc gia về phương tiện quảng cáo ngoài trời
Trang 6• Nghị định 103/2009/NĐ-CP của Chính Phủ ký ngày
06/11/2009 về Ban hành Quy chế hoạt động văn
hoá và kinh doanh dịch vụ văn hoá công cộng.
• Nghị định số 38/2010/NĐ-CP ngày 07 tháng 4 năm
2010 của Chính Phủ về quản lý không gian, kiến
trúc, cảnh quan đô thị.
• Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam
(2005), Luật sở hữu trí tuệ, Nxb CTQG, HN
• Thông tư số 10/2013/TT-BVHTTDL ngày 06 tháng
12 năm 2013 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về quy định chi tiết và hướng dẫn thực hiện một số
điều của Luật quảng cáo
Trang 7• Nghị định 181/2013/NĐ-CP ngày 14 tháng
11 năm 2013 của Chính phủ Quy định chi tiết một số điều của Luật quảng cáo có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/1/2014
• Nghị định 158/2013/NĐ-CP ngày 12 tháng
11 năm 2013 của Chính phủ Quy định xử
phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa - thể thao - du lịch & quảng cáo
• Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa
Việt Nam (2013), Luật thương mại
Trang 8• Thông tư số 40/2012/TT-BCT
ngày 21 tháng 12 năm 2012 của Bộ Công thương quy định cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo thực
phẩm thuộc trách nhiệm quản lý.
• Thông tư số 08 /2013/TT- BYT ngày 13 tháng 3 năm
2013 của Bộ Y tế hướng dẫn về quảng cáo thực phẩm
thuộc phạm vi quản lý.
• Chỉ thị 17/CT-TTg ngày 09/5/2017 của Thủ tướng
Chính phủ v/v tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, chấn chính hoạt động quảng cáo
Trang 91.1 Các khái niệm (bộ công cụ, giải thích
từ ngữ)
1.1.1 Khái niệm Quảng cáo
Sự ra đời quảng cáo
Người đầu tiên đưa ra hình thức quảng cáo
là một người Ai Cập cổ Ông đã dán tờ thông báo đầu tiên trên tường thành
Thebes cổ Ông đã dán tờ thông báo
đầu tiên trên tường thành Thebes vào khoảng năm 3000 trước Công nguyên.
Trang 10Sự ra đời quảng cáo
• Vài thế kỷ sau đó, ở Hy Lạp hình thức
thông báo này trở nên rất phổ biến khi các thông tin dành cho công chúng được vẽ
lên các tấm bảng gỗ trưng bày ở quảng
trường thành phố
Trang 11Sự ra đời quảng cáo
• Bức áp phích đầu tiên do Caxton, người Anh, in từ năm 1477),
• Họa sĩ người Pháp J.Chéret (1835-1932) lại là người phát minh ra hình thức quảng cáo hiện đại Đó là Tờ quảng cáo một buổi biểu diễn năm 1867 gồm một câu ngắn và một hình ảnh vẽ màu mè gây ấn tượng
mạnh
Trang 12Sự ra đời quảng cáo
• Tuy nhiên, chính họa sĩ người Ý
L.Cappiello (1875-1942) mới là người đầu tiên thực sự đề cập tới áp phích quảng
cáo với tấm biển quảng cáo
kẹo chocolate "Klaus" của ông năm
1903
Trang 13Áp phích quảng cáo
Trang 15Khái niệm Quảng cáo
• Tiếng Anh: Advertisement
• Tiếng Nga: Реклама
• Tiếng Pháp: Annoncer
• Khái niệm Quảng cáo của từ điển tiếng Việt:
Quảng cáo là trình bày để giới thiệu rộng rãi
cho nhiều người biết nhằm tranh thủ được nhiều khách hàng
(Viện Ngôn ngữ học (2000), Từ điển tiếng Việt, Nxb
Đà Nẵng)
Trang 16Khái niệmTheo trang mạng Wikipedia
• Quảng cáo là hình thức tuyên truyền được
trả phí hoặc không để thực hiện việc giới
thiệu thông tin về sản phẩm, dịch
vụ, công ty hay ý tưởng, quảng cáo là hoạt
động truyền thông phi trực tiếp giữa
người với người mà trong đó người muốn truyền thông phải trả tiền cho các phương tiện truyền thông đại chúng để đưa thông tin đến thuyết phục hay tác động đến
người nhận thông tin.
Trang 17Khái niệm theo luật Quảng cáo
• Điều 2 của Luật Quảng cáo năm 2012
Mục Giải thích từ ngữ
1 Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện
nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi; sản phẩm, dịch vụ không có mục đích sinh lợi; tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng
hoá, dịch vụ được giới thiệu, trừ tin thời sự; chính sách xã hội; thông tin cá nhân
Lưu ý: Học viên khi làm bài phải theo khái niệm này
Trang 18Dịch vụ có mục đích sinh lợi
2 Dịch vụ có mục đích sinh lợi là dịch vụ
nhằm tạo ra lợi nhuận cho tổ chức, cá
nhân cung ứng dịch vụ;
dịch vụ không có mục đích sinh lợi là dịch
vụ vì lợi ích của xã hội không nhằm tạo ra lợi nhuận cho tổ chức, cá nhân cung ứng dịch vụ.
Tuyên truyền nhiệm vụ chính trị là quảng cáo không có mục đích sinh lợi.
Trang 19Sản phẩm quảng cáo Xúc tiến quảng cáo
3 Sản phẩm quảng cáo bao gồm nội dung và
hình thức quảng cáo được thể hiện bằng hình ảnh, âm thanh, tiếng nói, chữ viết, biểu tượng, màu sắc, ánh sáng và các hình thức tương tự
4 Xúc tiến quảng cáo là hoạt động tìm kiếm,
thúc đẩy cơ hội ký kết hợp đồng dịch vụ quảng cáo
Trang 20Người Quảng cáo – Người kinh doanh dịch vụ quảng cáo
5 Người quảng cáo là tổ chức, cá nhân có yêu cầu quảng cáo sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình hoặc bản thân tổ chức, cá nhân đó
6 Người kinh doanh dịch vụ quảng cáo là tổ
chức, cá nhân thực hiện một, một số hoặc
tất cả các công đoạn của quá trình quảng cáo theo hợp đồng cung ứng dịch vụ quảng cáo với người quảng cáo
Trang 21Người phát hành quảng cáo
7 Người phát hành quảng cáo là tổ chức, cá
nhân dùng phương tiện quảng cáo thuộc trách nhiệm quản lý của mình giới thiệu sản phẩm quảng cáo đến công chúng, bao gồm cơ quan báo chí, nhà xuất bản, chủ trang thông tin điện
tử, người tổ chức chương trình văn hóa, thể thao và tổ chức, cá nhân sử dụng phương tiện quảng cáo khác
Trang 22Người chuyển tải sản phẩm quảng cáo
Người tiếp nhận quảng cáo
8 Người chuyển tải sản phẩm quảng cáo là
người trực tiếp đưa các sản phẩm quảng cáo đến công chúng hoặc thể hiện sản phẩm
quảng cáo trên người thông qua hình thức
mặc, treo, gắn, dán, vẽ hoặc các hình thức
tương tự
9 Người tiếp nhận quảng cáo là người tiếp nhận
thông tin từ sản phẩm quảng cáo thông qua
phương tiện quảng cáo
Trang 23Thời lượng quảng cáo
10 Thời lượng quảng cáo là thời gian phát sóng
các sản phẩm quảng cáo trong một kênh,
chương trình phát thanh, truyền hình; thời
gian quảng cáo trong tổng thời gian của một chương trình văn hoá, thể thao; thời gian
quảng cáo trong một bản ghi âm, ghi hình và các thiết bị công nghệ khác
Trang 24Diện tích quảng cáo
11 Diện tích quảng cáo là phần thể hiện các sản
phẩm quảng cáo trên mặt báo in, báo hình,
báo điện tử, trang thông tin điện tử, xuất bản phẩm, bảng quảng cáo, phương tiện giao
thông hoặc trên các phương tiện quảng cáo tương tự
Pano tấm lớn (20m2 trở lên) phải xin phép
Diện tích trên phương tiện giao thông không vượt quá 50% diện tích một mặt thân xe
Biển hiệu ngang: cao không quá 1m, chiêu ngang ko quá chiều ngang cửa hàng, cửa hiệu
Trang 2513 Màn hình chuyên quảng cáo là phương tiện
quảng cáo sử dụng công nghệ điện tử để
truyền tải các sản phẩm quảng cáo, bao gồm màn hình LED, LCD và các hình thức tương
tự
Trang 261.1.2 Đặc điểm của quảng cáo
• Quảng cáo là các hình thức truyền thông sinh lợi và không sinh lợi;
• Chi phí quảng cáo: là sự thống nhất giữa bên
cần quảng cáo, bên thực hiện quảng cáo
• Nội dung quảng cáo: tạo nên sự khác biệt của
sản phẩm, nhằm thuyết phục hoặc tạo ảnh
hưởng tác động vào đối tượng; Nội dung quảng cáo là nội dung quan trọng cần tăng cường quản lý, kiểm tra, giám sát
Trang 27Đặc điểm của quảng cáo
• Quảng cáo được chuyển đến đối tượng
bằng nhiều phương tiện truyền thông khác nhau;
• Quảng cáo tiếp cận đến một đại bộ phận đối tượng khách hàng tiềm năng;
• Quảng cáo là một hoạt động truyền thông marketing;
Trang 281.1.3 Các loại hình quảng cáo
• Quảng cáo thương hiệu (brand
advertising);
• Quảng cáo trực tuyến (online advertising);
• Quảng cáo địa phương (local advertising);
• Quảng cáo chính trị (political advertising);
• Quảng cáo hướng dẫn (directory
advertising);
Trang 29• Quảng cáo phản hồi trực tiếp (direct-respond advertising);
• Quảng cáo thị trường doanh nghiệp
Trang 301.1.4 Phương tiện quảng cáo
• Quảng cáo trên Báo chí
• Báo in: (Báo, tạp chí)Tác động bằng hình ảnh và slogan Nhiều khi bằng các loại hình, tin bài viết có chủ đích quảng cáo (có khi phản quảng cáo)
viên, MC
Trang 31Trang thông tin điện tử, thiết bị điện tử, thiết
bị đầu cuối và các thiết bị viễn thông khác.
• Internet: Khi công nghệ thông tin và Internet phát triển, loại hình báo mạng cũng phát triển nên các công ty thường khai thác phương
tiện này
• Gửi vào các hòm email Khi công nghệ thông tin
và Internet phát triển, loại hình báo mạng cũng phát triển nên các công ty thường khai thác
phương tiện này.
• Gửi vào các hòm email để quảng cáo, hay gọi
là thư rác Khi công nghệ thông tin và Internet
phát triển, loại hình báo mạng cũng phát triển
nên các công ty thường khai thác phương tiện này.
Trang 32Quảng cáo trên trang thông tin, thiết bị điện tử
• Gửi vào các hòm email để quảng cáo,
hay gọi là thư rác Hay các đoạn
nay internet rất phổ cập đến nhiều gia
đình, đó là một lợi thế để các doanh
nghiệp khai thác quảng cáo sản phẩm và thương hiệu ở các mạng trên internet
• Hiện nay youtobe phát triển rất mạnh, là
mảnh đất béo bở để người quảng cáo và dịch vụ quảng cáo
Trang 33Phương tiện QC ngoài trời
• Pano: bảng quảng cáo ốp tường, các toà nhà.
• Billboard: biển quảng cáo 1 cột
• Trivision: quảng cáo di chuyển của hình ảnh Ứng
dụng công nghệ chuyển động hình ảnh, kết cấu bao gồm nhiều thanh lật theo góc 120 độ theo chu kỳ thời gian được thiết lập
• Quảng cáo ngoài trời tầm thấp: đặt ngang tầm mắt
người đi đường (cao khoảng 2 m), đặt ở giải phân cách hoặc vỉa hè: biển hộp đèn (lightbox), nhà chờ
xe buýt (busshelter), trạm thông tin (information kiosk).
Trang 34Phương tiện quảng cáo ngoài trời
• Bảng quảng cáo (pano, áp phích)
• Các loại hình băng rôn, phướn
Trang 35Phương tiện quảng cáo
• Quảng cáo qua ấn phẩm danh bạ doanh nghiệp: là những ấn phẩm phát rộng rãi
đến người tiêu dùng
• Quảng cáo qua bưu điện: Gửi thư đến nhà các khách hàng kèm theo thông tin giới
thiệu về công ty và sản phẩm Chi phí khá
rẻ, nhưng tác dụng thấp vì mỗi thư chỉ tác động được đến 1 gia đình
Trang 36Phương tiện quảng cáo
• Quảng cáo trên các phương tiện vận chuyển: Quảng cáo xung quanh xe bus để có diện
tích thân xe lớn và lượng khách đi xe rất
nhiều trong mỗi ngày, có tác dụng khá hiệu quả.
• Quảng cáo Human Billboard: quảng cáo trên người, đoàn người.
Trang 37Phương tiện quảng cáo
• Quảng cáo thông qua Hội chợ, hội thảo, hội nghị, tổ chức sự kiện, triển lãm,
chương trình văn hoá, thể thao
• Quảng cáo trên bao bì sản phẩm.
• Các phương tiện quảng cáo khác theo quy định của pháp luật.
Trang 38Phương tiện quảng cáo
theo Luật QC 2012
Từ rất nhiều phương tiện quảng cáo, Luật Quảng cáo 2012 quy định:
1 Báo chí
2 Trang thông tin điện tử, thiết bị điện tử, thiết
bị đầu cuối và các thiết bị viễn thông khác
3 Các sản phẩm in, bản ghi âm, ghi hình và các thiết bị công nghệ khác
4 Bảng quảng cáo, băng-rôn, biển hiệu, hộp
đèn, màn hình chuyên quảng cáo
Trang 391.2 HOẠT ĐỘNG QUẢNG
CÁO Ở VIỆT NAM
Ts Phan Quốc Anh
Trang 401.2.1 Thời kỳ trước năm 1975
• Trước 1975 ở các tỉnh phía nam đã phát triển
kinh tế thị trường và cùng với nó là hoạt động quảng cáo, nhất là ở Sài Gòn
• Ở phía bắc lo tập trung vào công cuộc giải
phóng đất nước, chủ yếu là công tác tuyên
truyền, tạo khí thế đánh đuổi đế quốc Pháp rồi đế quốc Mỹ
Trang 411.2.2 Thời kỳ từ 1975 đến 1986
• Thời kỳ sau năm 1975, đất nước thống nhất,
cả nước đi vào xây dựng XHCN theo mô hình Liên Xô – Đông Âu, áp dụng cơ chế kinh tế
quan liêu, bao cấp nên hoạt động quảng cáo sinh lời chưa phát triển
Trang 421.2.3 Thời kỳ từ 1986 - 2000
• Sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI, đất
nước bước vào thời kỳ đổi mới Kinh tế thị trường định hướng XHCN xuất hiện Các thành phần kinh tế được tự do phát triển, xuất hiện hoạt động quảng cáo, giới thiệu hàng hóa sản phẩm tiêu dùng nhưng giai đoạn đầu (1986 – 1999) chưa phát triển mạnh
Trang 43Thời kỳ 1986 - 2000
• Khi hoạt động quảng cáo xuất hiện, ngay từ
năm 1991 Bộ VH Thông tin Thể thao đã ban hành Thông tư Liên bộ số 1991-TT/LB ngày
Trang 45Thời kỳ 1986 - 2000
• Ngày 10/5/1997 Quốc Hội khóa IX thông qua
Luật Thương mại
• Ngày 5/5/1999, Cp ban hành Nghị định số
32/1999/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành
Luật Thương Mại về Khuyến mại, quảng cáo thương mại và hội chợ, triển lãm thương mại
Trang 461.2.4 Thời kỳ từ 2000 đến nay
• Cuối thập niên 90, kinh tế hàng hóa ở nước ta
phát triển mạnh, xuất hiện các nhà đầu tư
nước ngoài và các hãng sản xuất trong nước, nhờ đó mà hoạt động quảng cáo phát triển
mạnh
• Ngày 16/11/2001, UBTV Quốc Hội thông qua
Pháp lệnh quảng cáo Pháp lệnh này đã điêu chỉnh tất cả các loại hình quảng cáo trên lãnh thổ Việt Nam
Trang 47Thời kỳ năm 2000 đến nay
• Ngày 8/12/2005, Bộ VHTT ban hành Thông tư
79/TT-BVHTT sửa đổi, bổ sung một số quy
định tại thông tư 43
Trang 48Thời kỳ năm 2000 đến nay
• Ngày 12/01/2004, Bộ VHTT và Bộ YT ban
hành Thông tư liên tịch số
01/2004/TTLB/BVHTT-BYT hướng dẫn về hoạt động quảng cáo trong lĩnh vực y tế
• Ngày 03/11/2004, Ban hành thông tư liên tịch
số 96/2004/TTLT/BVHTT/BNN&PTNT hướng dẫn quảng cáo một số hàng hóa trong lĩnh
vực NN và PTNT
Trang 49• Ngày 27/01/2005 Ban hành Thông tư
liên tịch số
03/2005/TTLT/BVHTT-UBTDTT hướng dẫn về hoạt động quảng cáo trong lĩnh vực thể thao.
• Ngoài ra, trong thời kỳ này, hàng loạt Luật được ban hành
đều liên quan đến hoạt động Quảng cáo như Luật Đâu Tư, Luật Di sản văn hóa, Luật Báo chí, Luật Xuất Bản, Luật
Thương Mại, Luật Doanh nghiệp, Luật Sở hữu trí tuệ, Luật
XD, pháp lệnh Bảo vệ và kiểm dịch thực vật, Pháp lệnh hành nghề y, dược tư nhân, Pháp lệnh bảo vệ công trình Giao
thông, Pháp lệnh về chất lượng hàng hòa, Quy chế mua bán hàng hóa (ban hành theo Nghị định số 25/CP ngày 25/4/1996
Trang 501.3 Dự báo phát triển Quảng cáo
• Bùng nổ phát triển kinh tế ở Việt Nam
• Bùng nổ hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch
vụ xuyên biên giới Cạnh tranh khốc liệt
• Bùng nổ hoạt động truyền thông
• Sự phát triển của công nghệ quảng cáo
> Quản lý thường đi chậm hơn> bổ sung luật và văn bản dưới luật
Trang 51Câu hỏi ôn tập
1 Hãy trình bày cơ sở lý luận về hoạt động quảng
4 Hãy trình bày về quảng cáo trên các phương tiện
thông tin điện tử, trên các trang mạng, các thiết bị viễn thông.
5 Hãy khái quát lịch sử phát triển QC ở Việt Nam và
sự phát triển QC trong thời gian tới