Hoàn thiện cung ứng mặt hàng hoá chất tại Công ty hoá chất

Luận văn : Hoàn thiện cung ứng mặt hàng hoá chất tại Công ty hoá chất

Lời mở đầu

  

Từ khi nền kinh tế Việt Nam chuyển sang kinh tế thị trờng theo

định hớng xã hội chủ nghĩa đã làm thay đổi rất lớn đến diện mạo đất nớc Cùng với đó là quá trình hội nhập của nền kinh tế nớc ta với các nớc trong khu vực và thế giới đã tạo ra cho các doanh nghiệp nớc ta những cơ hội mới và bên cạnh đó là những thách thức mà các doanh nghiệp Việt Nam phải vợt qua Các doanh nghiệp Việt Nam, họ đợc hoạt động trong một môi trờng kinh doanh rộng lớn và nhiều biến động Hai vấn đề cơ bản nhất trong thực tế đang đặt ra cho các nhà kinh doanh đó là nhu cầu tiêu dùng trên thị trờng thờng xuyên biến đổi và mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt trên phạm vi toàn cầu Các doanh nghiệp Việt Nam lẽ tất nhiên càng gặp nhiều khó khăn hơn do xuất phát điểm kém và nhiều nguyên nhân chủ quan khác Con đờng nào để cho các doanh nghiệp Việt Nam tồn tại và vơn lên mạnh mẽ trong cơ chế thị trờng hiện nay Cách duy nhất là các doanh nghiệp Việt Nam phải thích ứng với thị trờng và

điều hành đợc các hoạt động của doanh nghiệp theo định hớng thị trờng Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp theo quan điểm Marketing là doanh nghiệp phải nhận thức đợc vai trò của khách hàng đối với sự tồn tại tăng trởng của mình Nhu cầu và mong muốn của khách hàng phải đợc thoả mãn một cách tối u Do vậy doanh nghiệp phải coi nghiên cứu thị tr-ờng và nhu cầu của khách hàng là việc làm vô cùng quan trọng để đề ra những chiến lợc kinh doanh phù hợp nhằm đạt đợc lợi nhuận và các mục tiêu khác mà doanh nghiệp đề ra

Công ty Hoá chất là một doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực hoạt động, sản xuất kinh doanh mặt hàng hoá chất phục vụ

cho các ngành kinh tế, với nhiều thành tích đáng trân trọng Tuy vậy để

có thể đứng vững và tạo một vị thế cho mình trên thơng trờng, công ty cần đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá để chiếm lĩnh thị trờng, đồng thời tạo cho mình một nguồn cung ứng hàng hoá dồi dào, ổn định và có lợi thế để phục vụ cho mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Nguồn cung ứng là mối quan tâm hàng đầu của các nhà kinh doanh, là yếu tố quyết định đến sự tồn tại

và phát triển của doanh nghiệp

Xuất phát từ những mong muốn trên cùng với sự khuyến khích, giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo Nguyễn Văn Minh và qua một thời gian thực tập tìm hiểu tại Công ty hoá chất tôi đã quyết định đi sâu vào nghiên

cứu đề tài: "Hoàn thiện hoạt động cung ứng mặt hàng hoá chất tại

Công ty hoá chất".

Mục đích và giới hạn nghiên cứu:

Từ thực tiễn hoạt động kinh doanh của Công ty hoá chất thông qua việc quan sát, thu thập, phân tích và đánh giá công tác tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh Tôi đa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt

động cung ứng mặt hàng hoá chất cho Công ty hoá chất

Đối tợng nghiên cứu:

Trong chuyên đề, tôi chỉ đề cập tới hoạt động cung ứng một số mặt hàng kinh doanh của chủ yếu Công ty, tìm ra những u điểm hạn chế

Từ những nghiên cứu đó để đa ra giải pháp cho việc thực hiện hoạt động cung ứng tại Công ty nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh

Phơng pháp nghiên cứu:

Trong quá trình nghiên cứu đề tài này tôi có sử dụng một số phơng pháp sau:

Phơng pháp thống kê, phơng pháp so sánh, để phân tích tình hình thực tế hoạt động cung ứng mặt hàng kinh doanh và đa ra các ý kiến đề xuất.

Ch ơng I : những tiền đề lý luận cơ bản về hoạt động cung

ứng hàng hoá của doanh nghiệp.

I nhiệm vụ đổi mới hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam và vai trò hoạt động cung ứng hàng hoá

đối với doanh nghiệp

1 Nhiệm vụ đổi mới kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam

Ngày nay các doanh nghiệp Việt Nam đang phải nỗ lực thay đổi cách nghĩ cách làm để có thể đứng vững và phát triển trong nền kinh tế thị trờng đầy sự cạnh tranh và không có chiến thắng vĩnh cửu Điều này trên thực tế đang là thách thức lớn đối với một số doanh nghiệp Việt Nam bởi họ đã quen với nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp và sự thụ

động trong kinh doanh

Giờ đây các doanh nghiệp phải chủ động trong việc kinh doanh của mình , phải lấy sự thoả mãn nhu cầu khách hàng là mục tiêu vơn tới

Đứng trớc sự cạnh tranh mạnh mẽ , các doanh nghiệp phải áp dụng linh hoạt những chiến lợc kinh doanh để thích ứng với từng thời điểm của từng thị trờng

Hơn 10 năm trớc đây , thuật ngữ Marketing còn là một điều khá lạ lẫm , mới mẻ đối với hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam thì giờ đây nó quan trọng đến mức có thể ví nh “ kim chỉ nam ” để dẫn tới thành công của doanh nghiệp Tuy vậy bên cạnh những doanh nghiệp đã hiểu đúng

đắn về Marketing vẫn còn không ít các ông chủ doanh nghiệp cho rằng Marketing là huy động lực lợng bán hàng của mình vào thị trờng để bán tất cả những gì doanh nghiệp làm ra Nhng trong thực tế hàng hoá trên thị trờng rất đa dạng phong phú về chủng loại , chất lợng mẫu mã và khách hàng có quyền lựa chọn sản phẩm tiêu dùng .Vậy các doanh nghiệp phải cố gắng để trở thành ngời đáp ứng tốt nhất các nhu cầu trên thị trờng mục tiêu của mình Lấy thị trờng làm trung tâm và hớng theo khách hàng Ngày càng nâng cao chất lợng dịch vụ khách hàng

Trong xu hớng hội nhập hoá toàn cầu hoá các doanh nghiệp phải hợp tác một cách khôn khéo với những đối tác chiến lợc trong chuỗi cung ứng phân phối để có thể trợ giúp nhau trong kinh doanh và cạnh tranh với các doanh nghiệp nớc ngoài có quy mô kinh doanh lớn và bề dầy kinh nghiệm trên thơng trờng

2 Khái niệm và các nguyên tắc mua buôn hàng hoá

Trong hoạt động cung ứng hàng hoá việc tổ chức mua buôn hàng hoá rất quan trọng , nó góp phần tăng khả năng cạnh trang của doanh nghiệp trên thị trờng , nên ta cần tìm hiểu hoạt động tổ chức mua buôn của doanh nghiệp

a Khái niệm:

Quá trình nghiệp vụ mua buôn hàng hoá là hệ thống các công tác

có liên quan chặt chẽ sắp xếp theo một trật tự nhất định nhằm tạo ra một lực lợng hàng hoá đáp ứng yêu cầu của quá trình dự trữ và cung ứng hàng hoá

b Vị trí

Hoạt động mua buôn hàng hoá là một nghiệp vụ đầu tiên của công tác hậu cần nó có ảnh hởng tới toàn bộ hệ thống hậu cần Nó có liên quan tới các quyết định về mặt hàng kinh doanh , giá kinh doanh ,về việc lựa chon kênh phân phối của doanh nghiệp cũng nh là quyết định về giao tiếp xúc tiến thơng mại và nó có tác động mạnh tới lợi ích kinh tế của doanh nghiệp

c Những căn cứ để thực hiện quá trình mua buôn hàng hoá

Căn cứ vào kế hoạch cung ứng hàng hoá cho các cơ sở kinh doanh thơng mại , về mặt số lợng, cơ cấu và chất lợng hàng hoá Căn căn cứ vào các quyết định Marketing đặc biệt là quyết định về mặt hàng kinh doanh , giá kinh doanh

Căn cứ vào sự phát triển và dự trữ của các mô hình quản lý dự trữ ở các doanh nghiệp

d Các nguyên tắc mua buôn hàng hoá

- Trong quá trình cung ứng hàng hoá, phải bảo đảm hàng hoá đợc mua từ nhiều nguồn cung ứng khác nhau mà không nên mua từ một nguồn duy nhất để tránh sự rủi ro trong quá trình kinh doanh và bị phụ thuộc vào nguồn hàng

- Bảo đảm tính cân đối lợi ích giữa các bên mua và bên bán

- Phải bảo đảm nghiên cứu cung ứng nguồn hàng kỹ lỡng để chủ

động giao tiếp thơng lợng trong quá trình mua buôn

II Phân định nội dung cơ bản của hoạt động mua cung ứng hàng hoá ở doanh nghiệp.

1 Xác định nhu cầu cung ứng hàng hoá phục vụ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp

Khái niệm hàng hoá:

Hàng hoá là tất cả những cái gì có thể thoả mãn nhu cầu hay mong muốn và đợc cung ứng cho thị trờng nhằm mục đích thu hút sự chú ý , mua , sử dụng hay tiêu dùng Đối với doanh nghiệp kinh doanh hàng hoá

là toàn bộ những gì có khả năng phục vụ thoả mãn đợc nhu cầu

Hàng hoá có thể là sản phẩm hữu hình nh nguyên , nhiên vật liệu,

xe cộ , máy móc Hoặc cũng có thể là sản phẩm vô hình nh dịch vụ, nhân cách, ý tởng

Cung ứng hàng hoá là một trong những công việc quan trọng nhất không thể thiếu đợc trong hoạt động hậu cần kinh doanh

Cung ứng hàng hoá cần phải đảm bảo tính liên tục cân đối , thống nhất và hiệu quả của công nghệ dòng hàng do vậy xác định nhu cầu cung ứng hàng hoáphục vụ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp là việc tối cần thiết quyết định hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Để làm đợc

điều này ta cần căn cứ vào những nhân tố cơ bản sau :

+ Kế hoạch mua hàng : Khi đã nắm đợc nhu cầu của khách hàng nhà kinh doanh cần lên một kế hoạch mua dự trữ cho một thời gian nhất

định tuỳ theo sự tiên lợng nhu cầu của nhà kinh doanh dựa trên sự nghiên cứu thị trờng hay đơn đặt hàng của khách hàng

+ Nội dung xác định nhu cầu :

Hàng hoá là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình kinh doanh Hàng hoá phải đáp ứng đợc đúng nhu cầu , mong muốn của ngời mua về chủng loại chất lợng mẫu mã

- Về chất lợng , chât lợng hàng hoá ảnh hởng trực tiếp đến uy tín của doanh nghiệp Nếu chất lợng hàng hoá thấp không đúng nh mong muốn và yêu cầu, doanh nghiệp kinh doanh sẽ mất uy tín và đi đến phá sản Chất lợng hàng hoá là tập hợp tất cả các yếu tố và nó ảnh hởng đến quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bởi vậy doanh nghiệp cần chú trọng đến các khâu nh: vận chuyển , bao gói , dự trữ

- Về số lợng : Khi khách hàng có nhu cầu về mặt số lợng các doanh nghiệp phải đảm bảo đáp ứng tức thời yếu tố này liên quan đến quy mô

dự trữ, các chính sách và mô hình dự trữ Trong công tác bảo quản dự trữ hàng hoá phải xây dựng định mức tối thiểu và tối đa đối với từng loại hàng hoá và thực hiện dự trữ hàng hoá theo định mức tránh tình trạng ứ

đọng vốn, không cung ứng kịp thời, hàng hoá cũ nát Thiết kế kho hàng một cách khoa học, bảo quản hàng hoá phải phù hợp với tính chất của từng mặt hàng nh : độ ẩm , ánh sáng , nhiệt độ

- Giá mua hàng hoá : Giá mua hàng hoá phải đợc xác định dựa vào nhu cầu hàng hoá giá cả đầu vào có vai trò quyết định lớn tới sức cạnh tranh của doanh nghiệp kinh doanh trên thị trờng , vì vậy cần triệt để tìm kiếm khai thác những nguồn hàng cung ứng ổn định tiết kiệm tối đa chi phí mua hàng để tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

2 Nghiên cứu thị trờng mua của hàng hoá

Khái niệm mua hàng : là hành vi trao đổi hàng hoá giữa các cá nhân hoặc tổ chức với nhau

- Hoạt động mua là hoạt động khởi đầu của công tác hậu cần nhằm tạo ra một lực lợng hàng hoá để đáp ứng yêu cầu của qúa trình dự trữ và cung ứng hàng hoá phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

- Vai trò của hoạt động mua hàng : Trong hoạt động sản xuất kinh doanh , hoạt động mua đóng một vai trò hết sức quan trọng vì nó là đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh nếu hoạt động này đợc triển khai

và thực hiện tốt nó sẽ làm giá cả hàng hoá giảm nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp và tăng doanh thu Hoạt động mua là một trong những nội dung của hoạt động hậu cần

Sơ đồ hoạt động mua

- Nội dung nghiên cứu:

+ Nghiên cứu nguồn hàng : Trong nền kinh tế thị trờng có rất nhiều nguồn hàng của nhiều đơn vị cung ứng khác nhau và giữa họ cung có sự cạnh tranh quyết liệt ở trong nớc cũng nh ở nớc ngoài Vì thế khi tiến hành hoạt động mua hàng ta phải nghiên cứu khảo sát các đơn vị cung ứng hàng hoá cho công ty Nhà kinh doanh trớc khi quyết định mua cần thu thập sử lý thông tin đầy đủ những thông tin về lai lịch nguồn hàng ,

uy tín của ngời cung cấp cũng nh giá cả mua , điều kiện thanh toán , chất lợng và sự ổn định của nguồn hàng và điều kiện vận chuyển , bốc xếp và các dịch vụ sau bán Trong kinh doanh cần chú ý đến dịch vụ sau bán của đối tác nh bảo hành , khuyến mại và tình hình trong quá trình thực hiện hợp đồng Sau khi đã nắm đợc các thông tin về nguồn hàng thì nhà kinh doanh chuẩn bị tiến hành hoạt động đàm phán nhằm ký kết hợp

ơng thức mua

Nghiên

cứu thị trư

ờng

Thương lượng

Đánh giá kết quả mua

+ Nghiên cứu giá mua : Giá cả là một biến số trong kinh doanh nó luôn thay đổi và lên xuống thờng xuyên đặc biệt trong kinh doanh xuất nhập khẩu việc nghiên cứu giá cả đặc biệt quan trọng Có rất nhiều yếu

tố ảnh hởng đến giá cả thị trờng nh nhân tố xã , kinh tế , tự nhiên , lạm phát , lũng đoạn , cạnh tranh , đầu cơ tích trữ , thiên tai , biến động thời

vụ vì thế nhà kinh doanh cần phải có phơng án dự phòng và đối phó với những biến động đó để giảm tối đa thiệt hại trong kinh doanh

+Nghiên cứu các tổ chức trung gian môi giới thơng mại , điều này vô cùng có lợi cho doanh nghiệp vì một doanh nghiệp kinh doanh thờng kinh doanh rất nhiều mặt hàng và một nhà cung ứng không thể đáp ứng

đầy đủ đợc , đồng thời doanh nghiệp cũng không thể biết hết các nguồn cung ứng này vì những lý do địa lý, xã hội để giải quyết vấn đề này cần nhờ các trung gian môi giơí thơng mại

+ Nghiên cứu pháp lý : Khi nghiên cứu thị trờng mua ta cũng cần phải quan tâm tới nghi định , điều luật đã đợc sửa đổi mà chính phủ ban hành có liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty nh : Thuế hạn ngạch , những hạn chế trong việc nhập khẩu

3 Xây dựng phơng án mua hàng hoá ở công ty kinh doanh

Để thực hiện tốt các công tác mua hàng hoá phục vụ quá trình kinh doanh công ty kinh doanh cần xây dựng phơng án mua hàng hoá cchuẩn

bị công tác giao dịch ký kết hợp đồng thơng mại với những nguồn hàng khác nhau và các phơng án mua cũng không giống nhau Nhng tiến trình mua hàng đều phải trải qua các bớc sau:

+ Lựa chọn loại hàng hoá

+ Lựa chọn nguồn nhập hàng vào( đầu vào )

+ Nắm vững giá cả xác định ngân sách

+ Lựa chọn điều kiên giao dịch

+ Số lợng , chất lợng hàng hoá mua

* Lựa chọn loại hàng hoá và nguồn nhập của hàng hoá : Muốn lựa chọn đợc loại hàng hoá công ty cần phải đến dung lợng thị trờng của

nó Lựa chọn hàng hoá căn cứ vào nhu cầu ngời tiêu dùng về hàng hoá

mà công ty kinh doanh Loại hàng hoá đó phải đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng về giá cả , chất lợng và sự ổn định trong cung ứng Công ty lựa chọn nguồn hàng phải đảm bảo đợc các yêu cầu về giá cả, chất lợng và sự

ổn định trong cung ứng

* Nắm vững giá cả , xác định ngân sách : Để nắm vững giá cả đàu vào trong nớc cũng nh thị trờng nớc ngoài công ty cần phải tìm hiểu thông q1ua các thông tin sơ cấp và thứ cấp

+ Thông tin sơ cấp đợc thu thập trực tiếp do ngời của công ty

+ Thông tin thứ cấp thu thập qua các tổ chức cung cấp thông tin

th-ơng mại và qua các phth-ơng tiện thông tin đại chúng , báo chí có các phân tích về giá cả loại hàng hoá đó Khi đã biết chính xác về giá cả hàng hoá công ty xác định xem ngân sách có có phù hợp với mục tiêu mua hàng hay không Việc xác định ngân sách là để đảm bảo cho kế hoạch mua thực thi

* Lựa chọn trang thiết bị phục vụ hoạt động mua : Hoạt động mua liên quan đén những yếu tố nh phơng tiện vận chuyển , bến bãi , bảo quản , bốc dỡ Bởi vậy khi lập phơng án mua hàng thì việc chuẩn bị trang thiết bị mua hàng cũng phải chuẩn bị chu đáo Điều này sẽ giúp cho hoạt động mua nhanh hơn và đảm bảo chất lợng hàng hoá mua

* Lựa chọn điều kiện giao dịch : Một yếu tố có thể nói là quan trọng trong phơng án mua hàng hoá đó là điều kiện giao dịch Vì vậy cần

phải xem xét xác định và nắm bắt linh hoạt các điều kiện giao dịch trên cơ sở căn cứ vào chủng loại , đặc điểm , khu vực nhập khẩu hàng hoá

* Xác định số lợng hàng hoá mua vào : Khi lập phơng án mua hàng hoá công ty phải căn cứ vào các mức dự trữ tối thiểu và tối đa xác định l-ợng cần mua cho hợp lý Tránh tình trạng mua thừa hoặc thiếu , điều đó

sẽ có ảnh hơng đến hoạt động kinh doanh của công ty

* Xác định phơng thức mua : Phơng thức mua của công ty căn cứ vào bốn phơng thức cơ bản sau

+ Mua mới ( mua lần đầu)

+ Mua mới:

* Xác định hình thức mua:

- Mua theo hợp đồng: Đó là một hình thức mua rất phổ biến trong bất cứ một nền kinh tế nào Đó là sự thoả thuận giữa bên mua và bên bán dựa trên những nguyên tắc chung giữa hai bên thông qua văn bản mà cả

hai bên phải thực hiện theo nội dung của văn bản theo những điều khoản ghi trên hợp đồng đó.

- Mua đối lu: Là hình thức mua trao đổi giữa hai bên không phải là lấy hàng trả tiền mà lấy hàng đổi hàng

* Xác định hình thức giao dịch với các đơn vị nguồn hàng:

Về hình thức đàm phán giao dịch có thể chia làm hai loại là đàm phán miệng và đàm phán bằng giấy tờ

Đàm phán miệng chủ yếu là chỉ đàm phán đối diện trên bàn đàm phán, nh tham gia của các loại hội nghị giao dịch, hội nghị đàm phán Ngoài ra còn tiếp mặt đối mặt nên phơng thức này thuận tiện cho việc tìm hiểu thành ý và thái độ của đối phơng, có thể căn cứ vào tình hình để

điều chỉnh kịp thời chiến lợc, tranh thủ đi đến mục đích chỉ định Nó rất thích hợp cho những cuộc giao dịch có nội dung đàm phán phức tạp

- Đàm phán trên giấy tờ (văn bản) là những đàm phán giao dịch thông qua các phơng tiện thông tin nh th từ, điện thoại, fax cùng với sự…phát triển của kỹ thuật thông tin hiện đại đàm phán bằng văn bản ngày càng giản tiện, dễ thực hiện hơn, chi phí rẻ hơn rất nhiều so với đàm phán miệng Đây là cách làm thông thờng trong kinh doanh thông qua hai hình thức mua hàng sau khi hai bên đã đi tới thoả thuận về mặt giao dịch thì

có thể làm hợp đồng chính thức bằng văn bản

4 Nhập hàng, thanh toán vận chuyển về kho.

Đây là một nội dung không kém phần quan trọng của dự án mua hàng hoá Đây chính là việc thực hiện mua hợp đồng của cả hai bên mua

và bán vì vậy:

Sau khi ký hợp đồng nhập khẩu, cần kiên trì nguyên tắc "coi trọng hợp đồng, giữ tín nhiệm" kịp thời thực hiện các nghĩa vụ qui định của hợp đồng, nhằm hoàn thiện tốt nhiệm vụ mua Đồng thời đề nghị bên bán

thực hiện nghĩa vụ giao hàng Theo đúng quy định của hợp đồng, tránh việc bên mua giao chậm, trì hoãn hoãn hợp đồng hoặc kiếm cớ huỷ bỏ hợp đồng vì lợi riêng.

Đơn vị kinh doanh với t cách là một bên ký kết phải tổ chức thực hiện hợp đồng đó Đây là một công việc hết sức phức tạp nó đòi hỏi phải tuân thủ luật pháp quốc gia khi thực hiện hợp đồng mua bán trong nớc, luật pháp quốc tế khi thực hiện hợp đồng ngoại thơng Về mặt kinh doanh, trong qúa trình thực hiện hợp đồng đơn vị kinh doanh phải tiết kiệm chi phí một cách tối đa để nâng cao hiệu quả hoạt động mua

- Đơn khiếu nại (nếu có)

Kiểm tra số lợng dựa trên nội dung của hợp đồng đã ký kết cần kiểm tra kỹ về số lợng, chủng loại, nếu có nghi ngờ thì phải lập biên bản giám định Nếu là hàng nhập khẩu thì theo quy định của Nhà nớc, hàng khi qua cửa khẩu phải đợc các cơ quan chức năng kiểm tra kỹ với ngời nhập khẩu

Kiểm tra chất lợng: Đây là hoạt động cần tính chuyên môn cao đòi hỏi ngời đại diện phải có trình độ hiểu biết về loại hàng hoá đó và việc giám định cũng phải làm thật chắc chắn nếu có nghi ngờ thì lập biên bản giám định gửi cho bên bán để thoả thuận lại

Lập chứng từ: Sau khi kiểm tra xong số lợng và chất lợng thì ngời

đại diện phải lập chứng từ có liên quan đối với lợng hàng hoá đó

c Vận chuyển:

Trong nội dung vận chuyển hàng hoá gồm các bớc sau:

- Lựa chọn phơng tiện: Cần lựa chọn phơng tiện vận tải phù hợp với khối lợng và chủng loại hàng hoá, lựa chọn đơn vị vận tải đảm bảo cho việc chuyển nhanh, chi phí thấp, đảm bảo an toàn cho hàng hoá trong quá trình vận chuyển

- Xếp hàng hoá: Cần phải khoa học đảm bảo tiết kiệm diện tích,

đảm bảo cho các hàng hoá không bị đổ vỡ và biến dạng tiết kiệm đợc chi phí vận chuyển

- Nhập hàng vào kho: Khi nhập hàng vào kho cần bốc xếp khoa học

để đảm bảo khi xuất hàng hoá dễ dàng, nhanh chóng, thuận tiện…

5 Tổ chức cung ứng loại hàng hoá ở doanh nghiệp

Nội dung của hoạt động cung ứng hàng

ộ i d u n g c ủ a h o ạ t đ ộ n g c u n g ứ n g h à n g d o

ộ i d u n g c ủ a h o ạ t đ ộ n g c u n g ứ n g h à n g d

ộ i d u n g c ủ a h o ạ t đ ộ n g c u n g ứ n g h à n g d o a n

ộ i d u n g c ủ a h o ạ t đ ộ n g c u n g ứ n g h à n g d o a n

Ch u y ê n đ ề t ố t n g h i ệ p

Ch u y ê n đ ề t ố t n g h i ệ p

Ch u y ê n đ ề t ố t n g h i ệ p hàng hoá A mà nhà cung ứng lại

cung ứng loại hàng hoá B hoặc cùng chủng loại hàng hoá nhng có chất ợng khác nhau, không đáp ứng đúng nhu cầu sẽ làm ảnh hởng đến quá trình kinh doanh

l Đúng số lợng, chất lợng: nhà cung ứng hàng hoá cần phải cung

đủ số lợng, đúng chất lợng mà khách hàng yêu cầu

- Đảm bảo thời gian cung ứng: Thời gian cung ứng hàng hoá phải khớp với thời gian khách hàng yêu cầu nếu thời hạn chậm trễ ảnh hởng tới việc sản xuất kinh doanh của khách hàng còn nếu thời gian cung ứng quá sớm sẽ gây tình trạng đọng vốn và làm cho diện tích kho bãi bị chiếm nhiều

- Qui mô cung ứng: Quy mô cung ứng hàng hoá cho sản xuất kinh doanh cần căn cứ vào kế hoạch về bán hàng, để cung ứng đủ về chất lợng

và số lợng đảm bảo cho quá trình bán hàng

- Tần số cung ứng: Đợc tính là số lần cung ứng hàng hoá tuỳ theo từng thời điểm

- Vận chuyển hàng hoá giao cho mạng lới phân phối: việc vận chuyển hàng hoá cho mạng lới phân phối cũng cần phải lựa chọn phơng tiện, thời gian hợp lý Việc giao hàng hoá cũng cần phải lên kế hoạch tr-

ớc để khi hai bên cung ứng hàng hoá và bên mạng lới phân phối phối hợp nhịp nhàng không ảnh hởng tới qúa trình sản xuất kinh doanh

III Mục tiêu, yêu cầu và hệ thống chỉ tiêu đánh giá hoạt

động cung ứng hàng hoá của doanh nghiệp

1 Mục tiêu, nhiệm vụ.

* Cung ứng hàng hoá cho mạng lới kinh doanh Thơng mại là quá trình đa hàng hoá đến các cơ sở kinh doanh Thơng mại (kho, cửa hàng, bán buôn bán lẻ) với số lợng chất lợng cơ cấu hàng hoá và thời gian phù hợp với nhu cầu khách hàng và chi phí nhỏ nhất.

* Nhiệm vụ 1: Cung ứng hàng hoá và dịch vụ khách hàng thể hiện

trên các mặt đáp ứng nhu cầu mua hàng

- Bào đảm phối thức hàng hoá mua: Trong kinh doanh, quan trọng

là tạo lập đợc một tập hợp hàng hoá dịch vụ phù hợp với nhu cầu tiêu thụ

đồng bộ hoặc đơn chiếc Kết cấu hàng hoá đa dạng phong phú đáp ứng

đ-ợc nhu cầu lựa chọn của khách hàng

- Bảo đảm về số lợng: khi khách hàng có nhu cầu về mặt số lợng các cơ sở kinh doanh phải đảm bảo đáp ứng tức thời yếu tố này nó liên quan đến qui mô dự trữ, các chính sách và mô hình dự trữ

- Bảo đảm chất lợng hàng hoá, dịch vụ vì nó là tập hợp của tất cả các yếu tố và nó ảnh hởng tới quá trình sản xuất kinh doanh và tiêu dùng sản phẩm nh vận chuyển, bao gói, dự trữ…

- Bảo đảm thời gian cung ứng và lô hàng cung ứng là hợp lý Nó gắn với quá trình tìm kiếm nguồn hàng quá trình dự trữ vận chuyển hàng hoá

- Bảo đảm chi phí và lựa chọn hàng hoá trong quá trình mua của khách hàng

- Bảo đảm sẵn sàng cung ứng đầy đủ thuận tiện những dịch vụ bổ sung (trớc trong và sau bán)

* Nhiệm vụ 2: Bảo đảm tổng chi phí cho các công tác cung ứng là

nhỏ nhất

- Vốn: Đó là bộ phận chi phí quan trọng nhất vì lợng hàng dự trữ càng lớn, chi phí dự trữ càng cao nhng bù lại là tính kịp thời chính xác cao và ngợc lại dự trữ thấp chi phí cho dịch vụ dự trữ ít, tính kịp thời chính xác hạn chế.

- Chi phí kho: Bao gồm chi phí cho các nghiệp vụ kho bảo đảm hàng hoá khi ra thị trờng vẫn giữ nguyên giá trị sử dụng của nó

- Chi phí rủi ro Marketing, thiên tai, hoả hoạn

2 Những yêu cầu:

+ Đòi hỏi phải mua đúng chủng loại hàng hoá và đảm bảo chất ợng của hàng hoá Đảm bảo hợp lý về giá cả đáp ứng nhu cầu về giá của khách hàng

l-+ Đảm bảo thời gian mua: Thời gia mua phải kịp thời theo yêu cầu của các cửa hàng đơn vị sản xuất để đảm bảo cho tiến trình cung ứng cho khách hàng

+ Đảm bảo về chi phí: Chi phí trong đầu vào của hàng hoá phải thống nhất tới mức có thể, phải giảm chi phí tiết kiệm trong các khâu bốc xếp, vận chuyển…

+ Đảm bảo sự ổn định hàng hoá phải đợc cung ứng thờng xuyên theo yêu cầu của khách hàng tránh dẫn đến tình trạng làm chậm tiến trình sản xuất kinh doanh

+ Cung ứng kịp thời: Đòi hỏi phải cung ứng đúng thời gian mà khách hàng yêu cầu, đầy đủ về số lợng và chất lợng hàng hoá

+ Thực hiện đúng các chính sách của Nhà nớc về công tác này

3 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá mức độ hợp lý của hoạt động mua, cung ứng hàng hoá của doanh nghiệp

Ngêi ta thêng sö dông chØ tiªu sau:

hµng ho¸ chÊt t¹i c«ng ty ho¸ chÊt

I LÞch sö h×nh thµnh vµ qu¸ tr×nh ph¸t triÓn , chøc n¨ng

vµ nhiÖm vô cña c«ng ty

1 LÞch sö h×nh thµnh vµ qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña c«ng ty

Công ty hoá chất với tên giao dịch quốc tế CHEMCO có nguồn gốc ban đầu là trạm hoá chất cấp I Với hình thức kinh doanh các mặt hàng hoá chất công nghiệp, hoá chất thí nghiệm, các loại thuốc nhuộm sơn và thuộc da, trạm hoá chất cấp I làm nhiệm vụ bán buôn và cung cấp hàng hoá cho các cơ quan xí nghiệp trên toàn quốc.

Ngày 22 / 8 /1958 trạm hoá chất cấp I trực thuộc tổng công ty kim khí vật liệu kiến trúc ra đời hoạt động và phát triển trở thành công ty hoá chất trực thuộc Bộ thơng mại nh hiện nay

Ngày 22/12 /1971 theo quyết định 81 số 821 VT / QĐ thành lập công ty hoá chất trực thuộc Tổng công ty hoá chất vật liệu điện và dụng

cụ cơ khí – Bộ vật t ( trên cơ sở là công ty hoá chất cấp một )

Từ tháng 7 / 1985 đến 30 /10 /1990 sau khi giải thể tổ chức liên hiệp công ty hoá chất thuộc Tổng công ty vật liệu điện và dụng cụ cơ khí – Bộ vật t

Tháng 9/ 1991 đến tháng 9 / 1994 Công ty hoá chất trực thuộc Tổng công ty hoá chất vật liệu điện và dụng cụ cơ khí – Bộ thơng mại

Từ tháng 10 / 1994 đến nay công ty hoá chất trực thuộc Bộ thơng mại Với mạng lới quy mô kinh doanh không nhỏ, thực hiện chế độ hạch toán kinh doanh độc lập tự chủ về tài chính có t cách pháp nhân, có tài khoản tại ngân hàng, đợc sử dụng con dấu riêng theo thể thức nhà nớc quy định, thực hiện theo hiến pháp và pháp luật của nhà nớc Việt Nam

Đồng thời với bề dầy kinh nghiệm của mình trên cơ sở tiếp thu những ờng lối chính sách của Đảng và Nhà nớc công ty đã xây dựng, triển khai

đ-đề án đổi mới toàn diện tổ chức kinh doanh của mình

Công ty hoá chất hiện nay có trụ sở tại : 135 đờng Nguyễn Văn Cừ – Gia lâm Hà nội

2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Công ty hoá chất thực hiện quản lý theo chế độ một thủ trởng trên cơ sở thực hiện quyền làm chủ tập thể của cán bộ công nhân viên toàn công ty

- Giám đốc công ty : Là ngời đại diện pháp nhân , chịu trách nhiệm trớc pháp luật nhà nớc , cấp trên về quản lý sản xuất kinh doanh , kết quả hoạt động kinh doanh của toàn công ty Dới giám đốc có ba phó giám

đốc phụ trách ba mảng hoạt động của công ty là : Phó giám đốc phụ trách công tác xuất nhập khẩu (phụ trách trực tiếp hoạt động xuất nhập khẩu) Phó Giám đốc phụ trách công tác kinh doanh nội địa (phụ trách các cửa hàng , trung tâm) Phó Giám đốc phụ trách liên doanh liên kết

- Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban:

+ Phòng tổ chức hành chính: Có chức năng tham mu cho giám đốc

và công tác tổ chức bộ máy, sắp xếp cán bộ, theo dõi trả lơng công nhân viên

+ Phòng kế hoạch tổng hợp : có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh của công ty , đăng kí với cấp trên và giao kế hoạch cho các bộ phận trong công ty Theo dõi phơng hớng , nhiệm vụ kinh doanh của công ty

+ Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu: Có chức năng mua hàng hoá

đảm bảo vật t hoá chất và một số vật t khác phục vụ cho sản xuất kinh doanh

+ Phòng kế tài chính : Hạch toán , đánh giá toàn bộ kết quả của công ty trong từng tháng , từng quý , từng năm

+ Hai cửa hàng, một trung tâm có nhiệm vụ bán hàng trong nớc và chịu sự quản lý của công ty

nhËp khÈu

Phßng tæ chøc hµnh chÝnh

Trung t©m kinh doanh ho¸ chÊt

vµ th¬ng m¹i tæng hîp

Tæng kho

§øc Giang

Xëng s¶n xuÊt c«ng nghiÖp

3 Chức năng , nhiệm vụ của công ty

Công ty Hoá chất đợc thành lập nhằm đáp ứng nhu cầu về hoá chất cho các doanh nghiệp sản xuất trên địa bàn thành phố và các tỉnh trong nớc, đóng góp một phần vào ngân sách nhà nớc, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên

Chức năng chủ yếu của công ty là kinh doanh trực tiếp, chuyên doanh hoá các mặt hàng hoá chất và hoạt động xuất nhập khẩu với khoảng hơn 200 mặt hàng chủ yếu là những nguyên liệu đầu vào phục vụ cho các nhà máy

Công ty đợc Bộ thơng mại giao cho nhiệm vụ chính là quản lý, kinh doanh các loại hoá chất phục vụ cho nền kinh tế quốc dân và an ninh quốc phòng

Công ty đợc chủ động trong giao dịch đàm phán ký kết và thực hiện các hợp đồng ngoại thơng, hợp đông kinh tế và các văn bản về hợp tác đầu t liên doanh liên kết thuộc các lĩnh vực đã đợc quy định với các

đối tác kinh tế

Hoá chất là nguyên liệu chủ yếu cho các nghành sản xuất , đồng

thời tham gia vào quá trình hoàn thiện các sản phẩm hàng công nghiệp do

đó công ty có nhiệm vụ phải :

Tổ chức tốt tạo nguồn hàng cung ứng đủ nguồn hàng phục vụ hoạt

động sản xuất kinh doanh cho các ngành công nghiệp trong nền kinh tế quốc dân

Xây dựng, tổ chức thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với mục đích và nội dung kinh doanh của công ty

Tích luỹ vốn để phát triển sản xuất kinh doanh, sử dụng có hiệu quả nguồn vốn sẵn có, giữ vững tỉ lệ bảo toàn và phát triển vốn do Bộ Th-

d-về bảo hộ và an toàn lao động

Nghiên cứu khả năng sản xuất kinh doanh nhu cầu thị trờng trong nớc và theo quy chế hiện hành của công ty và Bộ Thơng Mại

4 Tình hình kinh doanh và kết quả hoạt động của công ty hoá chất.

Kết quả kinh doanh kinh doanh của công ty trong hai năm đợc biểu hiện qua biểu sau :

Biểu dới cung cấp các thông tin tổng quát về hoạt động kinh doanh của công ty hoá chất trong 2 năm gần đây

- Tổng doanh thu , tổng lợi nhuận , lợi nhuận ròng cũng nh tổng nộp ngân sách năm 2001so với năm 2000 đều tăng

- Doanh thu năm 2001 tăng 85.154 triệu đồng về số tuyệt đối và tăng 32,8% về số tơng đối so với năm 2000

- Cùng với sự tăng của doanh thu thì tơng ứnga với nó là sự tăng lên của chi phí Chi phí năm 2001 tăng 34,3 % so với năm 2000

- Lợi nhuận : Tổng mức lợi nhuận của công ty đạt 1.188 triệu

đồng tăng vọt so với mức 996tr.đ của năm 2000 ,tăng 19,2 % Đặc biệt lợi nhuận từ các hoạt động khác tăng (42%) (0,027

% ) so với năm 2000

- Mặc dù về lợi nhuận tăng đáng kể (192 Tr.đ) so với năm 2000 nhng tỷ lệ lợi nhuận trên tổng doanh thu là không đáng kể

Năm 2000 lợi nhuận trên tổng doanh thu đạt 0,38 % và lãi ròng chỉ bằng%0,298

So với tổng doanh thu Năm 2001 tỷ lệ tổng lợi nhuận trên tổng doanh thu tăng 0,296 % nhng vẫn là một tỷ lệ nhỏ Do vậy một yêu cầu

đặt ra cho công ty là cần phải có phơng pháp tính giá cũng nh có các nghiệp vụ kinh doanh hữu hiệu để đạt đợc tỷ suất lợi nhuận

- Nộp ngân sách nhà nớc : Số nộp ngân sách nhà nớc của công ty trong cả 2 năm là hơn 50 tỷ đồng trong đó năm 2001 công ty nộp ngân sách nhà nớc là 25.348 tr.đ tăng hơn 1 tỷ đồng so với năm 2000 Nh vậy tổng số nộp ngân sách nhà nớc năm 2001 tăng so với năm 2000 là 1.233 tr.đ hay 5,1%

Năm

Danh mục20002001Tốc độ tăng trởngLợng (tr.đ)Tỷ lệ (%)Lợng (tr.đ)Tỷ lệ (%)Tổng

hàng255.36498,41342.47799,38134,1Doanh thu từ hoạt động khác4.1011,592.1540,6251,79Tổng chi phí233.474313.621134,33Tổng giá trị chi phí mua và chi phí bán 233.454313.605134,33Chi phí cho hoạt động khác18,7116,1886,15Tổng lợi nhuận trớc thuế9960,381.1880,34119,2Lợi nhuận do hoạt động bán958,21.097114,5Lợi nhuận từ từ hoạt động khác37,891,5242,06Lãi ròng772,2820,298925,970,269119,9 Nộp ngân sách nhà nớc24.1159,325.3487,35105,113

II thực trạng hoạt động mua cung ứng mặt hàng hoá chất tại công ty hoá chất

1 Phân tích việc xác định nhu cầu cung ứng mặt hàng hoá chất

1.1 Đặc điểm, phân loại mặt hàng hoá chất