LỜI CAM ĐOANTrong thời gian thực tập tốt nghiệp tại Nhà thuốc Thanh Tú, với các kiến thức cơ bản đã học tại trường và những điều đã được học tại Nhà thuốc Thanh Tú, em xin cam đoan bài b
Tên và địa chỉ đơn vị thực tập
-Tên: Nhà thuốc Thanh Tú
-Địa chỉ: 87 Huỳnh Văn Bánh, Phường 17, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hình1: Nhà thuốc Thanh Tú
Nhiệm vụ và quy mô tổ chức
Nhiệm vụ
-Quản lý hoạt động nhà thuốc theo đúng quy định của Bộ Y Tế (BYT).
-Quản lý thuốc theo chế độ thuốc kê đơn và thuốc không kê đơn.
-Bảo quản thuốc theo đúng nguyên tắc thực hành tốt bảo quản thuốc(GSP).
-Theo dõi, để quản lý số lượng cung ứng thuốc đủ và chất lượng thuốc đúng nhu cầu cho điều trị bệnh.
-Thực hiện công tác tư vấn sử dụng thuốc, tham gia cảnh giác dược.
-Đặt lợi ích của người bệnh và sức khỏe cộng đồng là trên hết.
-Góp phần đẩy mạnh việc kê đơn phù hợp, kinh tế và việc sử dụng thuốc an toàn, hợp lý hiệu quả.
*Trách nhiệm của người quản lý chuyên môn hoặc chủ Nhà thuốc:
Nhà thuốc cần thường xuyên có mặt trong thời gian hoạt động và chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi mặt hoạt động của mình Trong trường hợp vắng mặt, chủ nhà thuốc phải ủy quyền cho nhân viên có trình độ chuyên môn tương đương hoặc cao hơn để điều hành hoạt động của nhà thuốc theo quy định Việc đảm bảo sự có mặt liên tục và ủy quyền đúng người là yếu tố quan trọng để duy trì hoạt động hợp pháp và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
-Trực tiếp quản lý, điều hành mọi hoạt động của nhà thuốc bao gồm việc bán các thuốc kê đơn, không kê đơn, tư vấn cho khách hàng.
-Liên hệ với bác sĩ kê đơn trong các trường hợp cần thiết.
Thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên môn và các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hành nghề dược giúp nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng thuốc Việc luôn cập nhật thông tin mới đảm bảo phục vụ khách hàng hiệu quả và tuân thủ đúng quy định pháp luật trong lĩnh vực dược phẩm Không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn là yếu tố then chốt để đảm bảo chất lượng dịch vụ và uy tín của nhà thuốc trong cộng đồng.
-Đào tạo, hướng dẫn các nhân viên về chuyên môn cũng như đạo đức hành nghề dược.
-Cộng tác với y tế cơ sở, cung cấp thuốc thiết yếu, tham gia truyền thông giáo dục về thuốc cho cộng đồng và các hoạt động khác.
-Theo dõi và thông báo cho cơ quan y tế về các tác dụng không mong muốn của thuốc.
-Là nhà thuốc tư nhân, nên mọi hoạt động của nhà thuốc đều do dược sĩ điều hành, chỉ dẫn và chịu trách nhiệm trước pháp luật về:
+Thực hiện chế độ quản lý thuốc theo chế độ thuốc bán theo đơn và không bán theo đơn.
+Lập kế hoạch sử dụng thuốc.
+Đảm bảo các loại thuốc thiết yếu.
+Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế theo quy định của pháp luật.
*Nhân viên trực tiếp tham gia bán thuốc, giao nhận, bảo quản thuốc, quản lý chất lượng thuốc phải có các nghĩa vụ sau:
Chấp hành đúng quy trình bán thuốc theo hướng dẫn của dược sĩ phụ trách để đảm bảo an toàn cho khách hàng Tư vấn rõ ràng về cách sử dụng thuốc và các biện pháp phòng ngừa bệnh nhằm nâng cao hiệu quả điều trị Luôn lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, đồng thời theo dõi tình hình sử dụng thuốc để phản hồi kịp thời, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ.
-Có thái độ hòa nhã, lịch sự khi tiếp xúc với người mua thuốc.
-Có bằng cấp chuyên môn dược và có thời gian thực hành nghề phù hợp với công việc được giao.
-Tư vấn thông tin cần thiết về cách dùng thuốc cho người mua hoặc bệnh viện nhằm đảm bảo sử dụng thuốc hợp lý, an toàn và hiệu quả
-Giữ bí mật các thông tin của người bệnh.
-Trang phục áo blouse trắng, sạch sẽ, gọn gàng, có đeo bảng tên, chức định.
-Thực hiện đúng các quy chế dược, tự nguyện tuân thủ đạo đức hành nghề dược.
-Tham gia các lớp đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn và pháp luật y tế.
-Có đủ sức khỏe, khong đang bị mắc các bệnh truyền nhiễm.
Không đang trong thời gian bị kỷ luật từ hình thức cảnh cáo có liên quan đến chuyên môn dược.
Quy mô tổ chức
Dược sĩ phụ trách: DSĐH NGUYỄN HOÀNG LONG
Tổng số nhân viên trong nhà thuốc là: 02
• DSĐH Nguyễn Huỳnh Xuân Đào
• DSCĐ Nguyễn Trang Mỹ Phụng -Giấy phép kinh doanh số GPS: 41P8020661 -Giấy đủ điều kiện kinh doanh: 6968/ĐKKDD-HCM -Giấy đạt chuẩn GPP số: 2816/GPP
-Nhân viên bán thuốc: trình độ dược sĩ cao đẳng và trình độ đại học.
Hình2: Chứng chỉ hành nghề Dược
Hình4: Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh
Hình3: giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược
Hình5: giấy chứng nhận GPP
Nhận xét chung về cách tổ chức và vận hành hoạt động của nhà thuốc
-Nhà thuốc Thanh Tú có diện tích 11,34m2 Bắt đầu hoạt động từ 7g00 đến 21g00 Nhà thuốc nằm ở vị trí thaong mát, an toàn, cách xa nguồn ô nhiễm
Để xây dựng một không gian sạch sẽ và an toàn, cần đảm bảo kết cấu chắc chắn, có trần chống bụi, tường và sàn nhà dễ vệ sinh Hệ thống chiếu sáng đầy đủ và hợp lý giúp không gian trở nên sáng sủa, thuận tiện cho việc sinh hoạt và làm việc Đồng thời, tránh để ánh sáng mặt trời trực tiếp chiếu vào để bảo vệ thuốc và các vật dụng quan trọng, giữ cho chúng không bị hư hỏng hoặc giảm hiệu quả sử dụng.
-Tủ, quầy, giá kệ chắcc chắn, trơn nhẵn, dễ vê sinh, thuận tiện cho bày bán, bảo quản thuốc và đảm bảo thẩm mỹ.
-Khay đém thuốc, túi đựng thuốc được giữ gìn sạch sẽ không nhiễm tạp chất, bụi bẩn đạt yêu cầu bảo quản thuốc theo đúng quy định
-Trang bị máy tính và phần mềm quản lý nhà thuốc.
-Có nhiệt kế, ẩm kế để kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm tại nhà thuốc.
-Có hệ thống chiếu sáng, quạt thông gió.
-Có trang bị máy điều hòa nhiệt độ, bình chữa cháy khẩn cấp.
-Nơi rửa tay, phòng vệ sinh được thông gió tốt và bố trí phù hợp, không có bụi rác tích tụ và không có côn trùng sâu bọ.
-Khu vực tư vấn riêng cho bệnh nhân, người mua thuốc có trang bị bàn và ghế ngồi trong thời gian chờ đợi
Hình6: điều hòa tại nhà thuốc
Hình7: ẩm kế tại nhà thuốc
CHƯƠNGII: NỘI DUNG THỰC TẬP
Tổ chức hoạt động của nhà thuốc
Quy mô hoạt động
Nhà thuốc cung cấp đầy đủ các loại thuốc kê đơn và thuốc không kê đơn, đa dạng sản phẩm bao gồm thuốc đông y, thuốc dùng ngoài, thực phẩm chức năng và dụng cụ y tế, đáp ứng mọi nhu cầu chăm sóc sức khỏe của khách hàng.
-Có hệ thống sổ sách, các quy trình thao tác chuẩn đảm bảo cho công tác bảo quản, kiểm soát, theo dõi việc xuất, nhập và chất lượng thuốc.
-Thuốc trong tủ được kiểm tra chất lượng định kỳ để phát hiện các biến chất, hư hỏng trong quá trình bảo quản.
Dược sĩ đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn người mua cách sử dụng thuốc đúng quy trình, đảm bảo hiệu quả điều trị và an toàn cho bệnh nhân Họ nhắc nhở người bệnh thực hiện đúng đơn thuốc, giúp tránh các sai sót có thể gây hậu quả nghiêm trọng Việc bán thuốc phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật, đảm bảo lợi ích của người bệnh và phòng ngừa sử dụng thuốc trái phép Ngoài ra, dược sĩ còn tuân thủ các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp để bảo vệ quyền lợi và sức khỏe của người tiêu dùng.
-Nếu có thay thế bằng một thuốc khác cùng hoạt chất, dạng bào chế, liều lượng thì phải có sự đồng ý của người mua.
-Nhà thuốc không thực hiện bất kỳ hành vi quảng cáo, lôi kéo khách hàng.
Loại hình kinh doanh
Kinh doanh theo loại hinh Nhà thuốc và thực hiện theo hình thức là bán lẻ thuốc
-Do dược sĩ đứng tên phụ trách.
-Được mở tại tất cả địa phương trên cả nước.
-Phạm vi hoạt động của nhà thuốc là được bán lẻ thuốc thành phẩm.
Tổ chức nhân sự
-Nhà thuốc Thanh Tú chịu sự quản lý chuyên môn của Dược sĩ: Nguyễn Hoàng Long.
-Dược sĩ tại nhà thuốc: DS Nguyễn Huỳnh Xuân Đào và DS Nguyễn Trang Mỹ Phụng.
2.1.4 Cách bố trí và trưng bày nhà thuốc
Hình8: Sơ đồ nhà thuốc
Cách bốtrí vàtrưng bày trong nhà thuốc
Tủ thuốc được sắp xếp gọn gàng theo nhóm dược lý của thuốc kê đơn và thuốc không kê đơn, giúp nâng cao tính tiện lợi và hiệu quả trong việc tìm kiếm và lấy thuốc hàng ngày Việc tổ chức thuốc theo nhóm dược lý không chỉ giúp người sử dụng dễ dàng xác định loại thuốc cần dùng mà còn tối ưu hóa quá trình sử dụng, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian Đây là giải pháp thông minh, đảm bảo tủ thuốc luôn ngăn nắp, dễ tiếp cận cho các gia đình và cơ sở y tế.
Các tủ đựng thuốc đông y, thực phẩm chức năng, thuốc dùng ngoài và dụng cụ y tế được bố trí ở khu vực riêng biệt, giúp bệnh nhân và người mua dễ dàng quan sát và lựa chọn sản phẩm phù hợp Việc sắp xếp khoa học này mang lại tiện lợi, nâng cao trải nghiệm mua sắm và đảm bảo an toàn trong quá trình tiếp cận các loại thuốc.
-Thuốc được sắp xếp đảm bảo: Dễ thấy, dễ lấy, dễ kiểm tra.
-Thuốc xếp ngay ngắn, gọn gàng, có thẩm mỹ, không xếp lộn xộn giữa các mặt hàng.
-Nhãn hàng trên các bao bì phải xếp quay ra ngoài, thuận tầm nhìn của khách hàng.
-Thuốc được trưng bày theo nguyễn tắc nhập trước – xuất trước (FIFO) và hết hạn trước – xuất trước (FEFO).
-FIFO: Những thuốc nhập về trước sẽ xuất trước nên được xếp ở ngoài.
-FEFO: thuốc có hạn dùng ngắn sẽ xếp ở ngoài, hạn dùng dài xếp ở trong.
-Thuốc đóng gói hộp, hàng nhẹ sẽ xếp lên trên Thuốc dạng lỏng đóng gói chai, lọ, hàng nặng xếp ở dưới để tránh đổ vỡ.
-Các nhóm thuốc dược lý thông dụng, dễ bán sẽ xếp ở tầm trung để dễ tìm kiếm.
-Thuốc đóng gói tuýp, thuốc dùng ngoài da, thuốc diệt giun sán được xếp ở tầm thấp.
-Mặt hàng dễ vỡ như ống, tiêm truyền để ở trong không xếp chồng lên nhau.
2.2.2 Cách thức theo dõi bảo quản thuốc
-Thuốc được bảo quản theo nguyên tắc 5 chống:
Việc sắp xếp, phân loại và bảo quản thuốc tại nhà thuốc
Cách thức theo dõi bảo quản thuốc
-Thuốc được bảo quản theo nguyên tắc 5 chống:
⚫ Chống ẩm, nóng, ánh sáng, mối mọt, chuột , côn trùng, nấm mốc.
⚫ Chống đỗ vỡ, hư hao.
-Thuốc chờ loại bỏ được biệt trữ nhằm ngăn ngừa việc cấp phát
-Bao bì thuốc được giữ nguyên vẹn trong quá trình bảo quản.
-Những thuốc sắp hết hạn sẽ được ghi chú trong sổ cập nhật hằng ngày.
Cách thức theo dõi chất lượng, số lượng thuốc
• Theo dõi chất lượng thuốc:
-Thuốc trước khi nhập về nhà thuốc Phải được kiểm soát 100%, tránh nhập hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
-Thuốc lưu tại nhà thuốc: định kỳ kiểm soát tối thiểu 1lần/ quý Tránh để có hàng bị biến đổi chất lượng, hết hạn sử dụng.
-Kiểm tra tính hợp pháp, nguồn gốc, xuất xứ của thuốc: hóa đơn, chứng từ đầy đủ, hợp pháp theo đúng quy định.
-Kiểm tra cảm quan chất lượng thuốc.
-Kiểm tra bao bì: phải còn nguyên vẹn, không móp méo, rách bẩn.
-Kiểm tra hạn sử dụng, sổ kiểm soát, ngày sản xuất.
-Kiểm tra sự thống nhất giữa bao bì ngoài và bao bì bên trong, bao bì trực tiếp.
-Nhãn: đỉ, đúng quy chế Hình ảnh, chữ/số in trên nhãn rõ ràng, không mờ, tránh hàng giả, hàng nhái.
-Kiểm tra chất lượng cảm quan và ghi sổ theo dõi
-Nếu không đạt yêu cầu:
⚫ Phải để ở khu vực riêng, gắn nãn “ Hàng chờ xử lý”
⚫ Khẩn trương báo cho dược sĩ chủ nhà thuốc và bộ phận nhạp hàng để kịp thời xử lý.
• Theo dõi số lượng thuốc:
-Theo dõi thông qua phần mềm quản lý nhà thuốc.
-Là giải pháp tối ưu nhất cho quản lý nhà thuốc với khả năng xử lý thông tin tự động, nhanh chóng, đơn giản, dễ sử dụng
-Kiểm soát tình hình hoạt động kinh doanh nhà thuốc chính xác và tiết kiêm thời gian
-Đánh giá được doanh số - lợi nhuận của từng nhóm hàng theo tháng.
-Quản lý bằng mã vạch, mã hàng hóa qua đó kiểm soát được: bán hàng, quản lý đơn, quản lý kho
-Trong quản lý kho có:
⚫ Nhập từ nhà cung cấp.
⚫ Xuất trả nhà cung cấp.
Hình9: Phần mềm quản lý nhà thuốc
Danh mục các nhóm thuốc kinh doanh tại nhà thuốc
Tên thuốc Hình Tác dụng phụ
Tương tác thuốc Chống chỉ định
Rối loạn tiêu hóa dị ứng với kháng sinh nhóm beta lactam
Ngứa, mề đay, đau khớp
& các phản ứng giống choáng phản vệ như mệtmỏi, phù mạch, khó thở
Không dung cho bệnh nhân có tiền sử nhạy cảm với kháng sinh thuộc nhóm cephalosporin
Da nhảy cảmánh sáng, đứt gân Achille ở nguời già, rối loạn tiêu hóa
Chống chỉđịnh trẻ em 14 giảm liều đột ngột
Nhiễm trùng da virus nấm ,lao
Buồn nôn, ợ nóng, ban ngứa, rối loạn tiêu hóa Loét dạ dày
Mẩn cảm bất kì thành phần nào của thuốc
Rối loạn tiêu hóa, tăng oxalat niệu
Mẩn cảm bất kì thành phần nào của thuốc, loét dạ dày tá tràng
Tên thuốc Hình Tác dụng phụ
Tương tác thuốc Chống chỉ định
Chán ăn, tiêu chảy, chóng mặt, buồn ngủ…
Người bệnh thừa Vitamin A Mẫn cảm với các thành phần của thuốc
Phản ứng quá mẫn, tiến triển bệnh thần kinh ngoại vi, sốt, ngứa, mề đay,
U ác tính, hen suyễn, Eczema
Tên thuốc Hình Tác dụng phụ
Tương tác thuốc Chống chỉ định THỰC PHẨM CHỨC NĂNG
Tăng đường huyết, hạ huyết áp, chảy máu, tiêu chảy, mất
Người bệnh đường tiêu hóa, rối loạn tâm thần, cơ địa dị ứng.
Việc thực hiện GPP tại nhà thuốc
Nội dung nhà thuốc đã thực hiện được so với bảng kiểm GPP của Bộ Y Tế37 2.3.2Các loạ isổ sách, các S.O.P có tại nhà thuốc và triển khai thực tế
TIÊU CHUẨN GPP NHÀ THUỐC THANH TÚ
Người phụ trách hoặc chủ cơ sở bán lẻ thuốc bắt buộc phải có chứng chỉ hành nghề dược, cụ thể là bằng đại học chuyên ngành dược sĩ Nhân lực tại các cơ sở bán lẻ thuốc cần đảm bảo phù hợp về trình độ và đáp ứng đầy đủ quy mô hoạt động để đảm bảo tính hợp pháp và chất lượng dịch vụ.
Nhân viên y tế cần có bằng chuyên môn về dược và thời gian thực hành nghề phù hợp để đảm bảo chất lượng dịch vụ Để đáp ứng yêu cầu, người làm nghề phải đảm bảo đủ sức khỏe, không mắc bệnh truyền nhiễm ảnh hưởng đến an toàn bệnh nhân Ngoài ra, nhân viên không được có tiền sử bị kỷ luật cảnh cáo trở lên liên quan đến lĩnh vực y dược, nhằm duy trì uy tín và chất lượng công tác chuyên môn.
Người quản lý chuyên môn:
DS Nguyễn Huỳnh Xuân Đào
DS Nguyễn Trang Mỹ Phụng
Mề đay, ngứa, phát ban (cơ địa dị ứng với thành phần trong thuốc)
Chưa thấy có các báo cáo đầy đủ liên quan đến các tương tác của Sâm angela gold với các thuốc khác
PNCT & CCB, mẩn cảm với bất kì thành phần nào của thuốc
Chưa có báo cáo về tác dụng phụ khi dùng viên giấp cá
CỞ SỞ VẬT CHẤT VÀ TRANG THIẾT BỊ
TIÊU CHUẨN GPP NHÀ THUỐC THANH TÚ
Chọn địa điểm cố định, riêng biệt, cao ráo và thoáng mát để đảm bảo an toàn Địa điểm cách xa nguồn ô nhiễm, xây dựng chắc chắn với trần chống bụi, tường và nền dễ dàng vệ sinh Đảm bảo đủ ánh sáng tốt nhưng không để thuốc bị tác động trực tiếp của ánh sáng mặt trời, giúp duy trì chất lượng và hiệu quả của thuốc.
Giao tiếp khách hàng chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng để nâng cao trải nghiệm mua sắm tại nhà thuốc, với các khu vực rõ ràng và đạt chuẩn như phòng ra lẻ thuốc, phòng pha chế thuốc theo đơn đảm bảo quy định an toàn Ngoài ra, nhà thuốc cần có khu vực rửa tay dành cho nhân viên bán thuốc, khu vực tư vấn khách hàng tiện lợi và ghế ngồi chờ thoải mái để tạo sự thuận tiện cho khách hàng Bên cạnh đó, việc phân chia rõ ràng giữa các khu vực dành cho thuốc và các sản phẩm không phải thuốc giúp nâng cao tính chuyên nghiệp và tối ưu hóa quy trình phục vụ.
Đảm bảo nhân viên có vòi nước hoặc biện pháp khác để làm sạch tay, góp phần phòng ngừa nhiễm khuẩn và duy trì vệ sinh Đồng thời, cần trang bị đầy đủ thiết bị bảo quản thuốc nhằm tránh các tác động bất lợi, đảm bảo chất lượng và an toàn của thuốc trong quá trình lưu trữ và sử dụng.
Tủ, quầy, giá, kệ chắc chắn, trơn nhẵn, dễ vệ sinh, thuận tiện cho bày bán, bảo quản và đảm bảo thẩm mỹ.
-Phải có nhiệt kế, ẩm kế, có hệ thống chiếu sáng, quạt thông gió.
Thiết bị bảo quản thuốc cần phù hợp với yêu cầu ghi trên nhãn thuốc để đảm bảo chất lượng Điều kiện bảo quản tối ưu là ở nhiệt độ phòng dưới 30°C và độ ẩm không vượt quá 75%, giúp duy trì hiệu quả của thuốc trong quá trình sử dụng.
- Địa điểm cố định: số 87 Huỳnh Văn Bánh, phường
17, quận Phú Nhuận, Tp.HCM.
- Cách xa khu vực ô nhiễm, xây dựng chắc chắn, trần chống bụi, tường và sàn dễ vệ sinh.
11,34m2 Có khu trưng bày và khu vực giao tiếp khách hàng.
- Có khu vực tư vấn cho khách hàng.
- Có khu vực riêng để trưng bày các sản phẩm không phải là thuốc.
- Có tủ, giá, kệ chắc chắn,trơn nhẵn, dễ vệ sinh để bày bán thuốc.
- Có hệ thống chiếu sáng, nhiệt kế, ẩm kế.
- Có lắp đặt máy điều hòa để duy trì nhiệt độ dưới 30oC, độ ẩm không quá75%.
DỤNG CỤ, BAO BÌ RA LẺ VÀ PHA CHẾ THEO ĐƠN
TIÊU CHUẨNGPP NHÀ THUỐC THANHTÚ
-Có các dụng cụ ra lẻ thuốc và bao bì ra lẻ phù hợp với điều kiện bảo quản thuốc theo đúng quy định bao bì.
-Có trang bị dụng cụ: khay ra lẻ thuốc, kéo cắt vỉ thuốc và bao bì để bán lẻ thuốc phù hợp theo quy định.
TIÊU CHUẨN GPP NHÀ THUỐC THANH TÚ
-Thuốc bán lẻ không còn bao bì ngoài của thuốc được đình kèm theo các thông tin sau: Tên thuốc, dạng bào chế.
-Nếu cần phải có thêm thông tin:
-Thuốc pha chế theo đơn phải có các thông tin sau:
.Ngày hết hạn sử dụng.
.Tên, địa chỉ nơi pha chế.
.Cảnh báo an toàn cho trẻ em (nếucó).
-Nhân viên tư vấn và cung cấp đầy đủ cho khách hàng đầy đủ thông tin về cách dùng, liều lượng và số lần dùng trong ngày.
HỒ SƠ SỔ SÁCH VÀ TÀI LIỆU CHUYÊN MÔN
TIÊU CHUẨN GPP NHÀ THUỐC THANH TÚ
-Phải có đủ tài liệu hướng dẫn sử dụng thuốc, các quy chế dược hiện hành.
Để đảm bảo hoạt động kinh doanh thuốc hợp pháp, cần có hồ sơ, sổ sách đầy đủ về quá trình kinh doanh, bao gồm sổ sách giấy hoặc phần mềm quản lý thuốc trên máy tính Hệ thống này phải theo dõi chính xác số lô, hạn dùng thuốc và các vấn đề liên quan khác, giúp kiểm soát tồn trữ và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng Việc duy trì hồ sơ lưu trữ đầy đủ không chỉ đáp ứng yêu cầu pháp lý mà còn nâng cao uy tín của cơ sở kinh doanh trên thị trường.
Hồ sơ và sổ sách lưu giữ đầy đủ các dữ liệu liên quan đến bệnh nhân, hoạt động mua bán thuốc, pha chế và bảo quản thuốc, đặc biệt là các loại thuốc gây nghiện, thuốc hướng tâm thần và tiền chất theo quy định của pháp luật Việc quản lý chặt chẽ các hồ sơ này nhằm đảm bảo tính minh bạch, an toàn và tuân thủ các quy định về kiểm soát chất gây nghiện và tiền chất thuốc bất hợp pháp Đồng thời, việc lưu trữ hồ sơ có vai trò quan trọng trong việc theo dõi, kiểm tra và phòng chống các hành vi vi phạm liên quan đến lĩnh vực dược phẩm.
Các hồ sơ, sổ sách phải lưu trữ trong thời gian ít nhất là 1 năm kể từ khi thuốc hết hạn dùng.
Xây dựng và thực hiện các quy trình thao tác chuẩn cho tất cả các hoạt động chuyên môn.
Có đầy đủ tài liệu hướng dẫn sử dụng thuốc, giúp đảm bảo việc quản lý đúng quy trình và an toàn cho người dùng Nhà thuốc GPP còn có hồ sơ, sổ sách và phần mềm thực hành chuyên nghiệp để theo dõi số lô, hạn dùng của thuốc cùng các sản phẩm không phải là thuốc, đảm bảo truy xuất nguồn gốc và kiểm soát chất lượng Việc duy trì hệ thống hồ sơ đầy đủ còn giúp thuận tiện trong công tác kiểm tra, đáp ứng yêu cầu của các cơ quan chức năng, nâng cao hiệu quả quản lý và bảo vệ sức khỏe cộng đồng.
Có hồ sơ lưu lại các đơn thuốc của bệnh nhân.
Có sổ sách lưu trữ trong thời gian ít nhất 1 năm kể từ khi thuốc hết hạn.
Có hồ sơ các nhà cung ứng thuốc uy tín Có danh mục các mặt hàng cung ứng Có lưu hóa đơn mua hàng hợp lệ.
-Nhà thuốc có đầy đủ hồ sơ của các nhà cung ứng.
-Nhà thuốc lưu trữ đầy đủ hóa đơn hàng hóa.
Tất cả các thuốc tại nhà thuốc là thuốc được phép lưu hành hợp pháp (có giấy phép lưu hành hoặc có số giấy phép nhập khẩu).
Các thuốc tại nhà thuốc đều là thuốc được phép lưu hành hợp pháp.
THỰC HIỆN QUY CHẾ CHUYÊN MÔN – THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP
TIÊU CHUẨN GPP NHÀT HUỐC THANH TÚ
-Có kho, khu vực hoặc tủ riêng có khóa chắc chắn để bảo quản thuốc gây nghiện, thuốc hướng thần, thuốc tiền chất.
-Quản lý, mua bán thuốc phải kiểm soát đặc biệt đúng quy chế.
-Nhân viên phải nắm được quy chế biết cách tra cứu danh mục thuốc không kê đơn.
-Người bán lẻ phải có chuyên môn phù hợp để bán thuốc kê đơn.
-Phải kiểm tra đơn thuốc kê.
-Phải có biện pháp theo dõi việc bán thuốc theo đơn.
-Người bán lẻ phải tư vấn hướng dẫn sử dụng thuốc bằng lời nói hoặc ghi nhãn theo quy định.
-Người bán lẻ không tiến hành thông tin, quảng cáo thuốc trái với quy định.
-Thực hiện niêm yết giá theo quy định và bán giá không cao hơn niêm yết.
-Nhà thuốc có Dược sĩ đại học tư vấn và bán thuốc theo đơn.
-Nhà thuốc có đầy đủ sổ sách ghi chép việc bán thuốc kê đơn.
-Nhân viên tại nhà thuốc tư vấn hướng dẫn sử dụng thuốc nhiệt tình chu đáo, đầy đủ cho khách hàng.
-Thuốc được niêm yết giá theo đúng quy định.
KIỂM TRA / ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG THUỐC
TIÊU CHUẨN GPP NHÀ THUỐC THANH TÚ
-Kiểm tra, kiểm soát khi nhập thuốc:
-Thuốc còn nguyên vẹn trong bao bì gốc của nhà sản xuất
-Các thông tin trên nhãn thuốc (theo yêu cầu quy chế nhãn)
-Có kiểm soát chất lượng bằng cảm quan.
-Kiểm soát chất lượng thuốc định kỳ và đột xuất.
-Các loại thuốc được nhập luôn được kiểm tra trước khi trưng bày và bán.
-Thường xuyên kiểm tra định kỳ thuốc ở nhà thuốc.
GIẢI QUYẾT ĐỐI VỚI THUỐC BỊ KHIẾU NẠI
HOẶC THUỐC PHẢI THU HỒI
TIÊU CHUẨN GPP NHÀ THUỐC THANH TÚ
-Có tiếp nhận và lưu thông tin hoặc lưu các thông báo về thuốc khiếu nại, thuốc không được phép lưu hành.
Cần thực hiện thu hồi và lập hồ sơ thu hồi theo quy định của pháp luật Trong quá trình kiểm kê, thuốc khiếu nại và thuốc cần thu hồi phải được xác định rõ ràng; nếu đến kỳ kiểm kê mà thuốc thu hồi chưa được xử lý, thì yêu cầu kiểm kê vẫn phải được thực hiện để đảm bảo quản lý thuốc đúng quy trình.
-Có thông báo thu hồi cho khách hàng đối với thuốc thu hồi thuộc danh mục kê đơn.
-Nhà thuốc có sổ theo dõi và các báo cáo lưu.
-Nhà thuốc có biên bản kiểm kê và hồ sơ lưu.
-Nhà thuốc có đầy đủ sổ ghi chép theo dõi tác dụng phụ của thuốc.
-Có trả lại nơi mua hoặc hủy theo đúng quy định.
2.3.2 Các loại sổ sách, các S.O.P có tại nhà thuốc và triển khai thực tế
-Các loại sổ theo dõi hoạt động nhà thuốc:
⚫ Sổ theo dõi bảng giá.
⚫ Sổ kiểm soát chất lượng thuốc định kỳ.
⚫ Sổ theo dõi vệ sinh nhà thuốc.
⚫ Sổ theo dõi hạn dùng.
⚫ Sổ theo dõi thuốc khiếu nại và thu hồi.
⚫ Sổ theo dõi nhiệt độ, độ ẩm.
-Các S.O.P có tại nhà thuốc:
⚫ Quy trình soạn thảo và lưu trữ quy trình thao tác chuẩn
⚫ Quy trình mua thuốc và kiểm soát chất lượng
⚫ Quy trình bán thuốc không kêđơn
⚫ Quy trình bảo quản và theo dõi chất lượng
⚫ Quy trình bảo quản và theo dõi chất lượng
⚫ Quy trình quản lý thuốc phải kiểm soátđặc biệt.
⚫ Quy trình giải quyết với thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi.
Hình11: Quy trình thao tác chuẩn
Hình10: Danh mục quy trình thao tác chuẩn
Hình13: Danh mục tài liệu GPP
Hình12: Danh mục kiểm tra thực hành tốt bán lẻ
Tình hình bán và nhập thuốc
Tổ chức bán/nhập thuốc
- Nguồn mua là cơ sở kinh doanh thuốc hợp pháp.
- Có hồ sơ theo dõi và lựa chọn nhà cung cấp có uy tín, đảm bảo chất lượng thuốc trong quá trình kinh doanh.
Thuốc phải có giấy phép lưu hành hợp lệ, bao gồm số đăng ký hoặc giấy phép nhập khẩu phù hợp với nhu cầu điều trị Sản phẩm cần còn nguyên bao bì và đầy đủ hóa đơn, chứng từ hợp lệ để chứng minh nguồn gốc rõ ràng.
- Khi nhập thuốc phải kiểm tra hạn dùng, thông tin trên nhãn, chất lượng thuốc và kiểm tra thường xuyên trong suốt quá trình bảo quản.
- Đủ thuốc trong danh mục Thuốc thiết yếu dùng cho tuyến C.
Các bước cơ bản của bán thuốc:
- Hỏi về bệnh và thuốc và người mua yêu cầu.
Chúng tôi cung cấp tư vấn đầy đủ về lựa chọn thuốc phù hợp và cách sử dụng để đảm bảo an toàn cho người dùng Hướng dẫn sử dụng thuốc được trình bày rõ ràng bằng lời nói cũng như in trên nhãn bao bì, giúp người dùng dễ dàng hiểu và sử dụng đúng liều lượng Trong trường hợp không có đơn thuốc kèm theo, việc hướng dẫn sử dụng vẫn được đảm bảo đầy đủ để bảo vệ sức khỏe và đảm bảo hiệu quả điều trị.
Đảm bảo cung cấp các loại thuốc phù hợp, đúng với toa thuốc đã được kê đơn Kiểm tra kỹ lưỡng khi giao thuốc cho bệnh nhân để xác nhận tên thuốc, hàm lượng hoặc nồng độ, số lượng, chủng loại và chất lượng thuốc bằng phương pháp cảm quan Việc này giúp đảm bảo an toàn và hiệu quả điều trị cho bệnh nhân, đồng thời tuân thủ quy định về phân phối thuốc.
Toathuốc
➢ Chuẩn đoán: Nhiễm trùng đường hô hấp trên cấp
Thuốc Augmentin (Amoxicillin + acid clavulanic) 1g được sử dụng để điều trị các nhiễm khuẩn đường hô hấp hiệu quả Paracetamol (Panadol Caplet) 500mg giúp giảm đau và hạ sốt nhanh chóng Acetyleysteine (ACC 200mg gói) có tác dụng tiêu nhầy, làm giảm đàm và giúp làm thông thoáng đường thở Fexofenadin (Fenafex) 180mg là thuốc điều trị các triệu chứng viêm mũi, chống dị ứng hiệu quả Levofloxacin (Tavanic) 500mg là kháng sinh mạnh dùng để chống lại các nhiễm khuẩn khác nhau, hỗ trợ quá trình hồi phục nhanh chóng.
Liều–Cách dùng -Augmentin: sáng 1 viên, chiều 1 viên
-Paracetamil: sáng 1 viên, chiều 1 viên -Acetyleysteine: sáng 1 gói, trưa 1 gói, chiều 1 gói -Fexofenadin: chiều 1 viên
Tác dụng phụ -Augmentin: gây ngứa, mề đay, sốt, rối loạn tiêu hóa
-Paracetamol: ban đỏ, mề đay -Acetyleystein: đau đầu, sốt, phát ban -Fexofenadin: nhức đầu, buồn nôn, choáng váng -Levofloxacin: buồn nôn, tiêu chảy, táo bón
Tương tác thuốc Không có tương tác bất lợi trong đơn này
Kết luận Toa thuốc hợp lí
➢ Chuẩnđoán: Viêm phế quản phổi
Mục đích điều trị Cefixim (Fudcime 200mg): kháng sinh chống nhiễm khuẩn
Levofloxacin (Levocide 500) chống nhiễm khuẩn trong viêm phế quản
Bromhexin (hydroclorid)(bromhexin 8): phân huỷ chất tiết trong viêm phế quản
Liều–Cách dùng Cefixim (Fudcime 200mg): sáng 1 viên, chiều 1 viên
Levofloxacin (Levocide 500): sáng 1 viên Bromhexin: sáng 1 viên, trưa 1 viên, chiều 1 viên
Tác dụng phụ Cefixim: ngứa, phát ban, mề đay
Levofloxacin: buồn nôn, tiêu chảy, táo bón Bromhexin: ít tác dụng phụ
Tương tác thuốc Không có tương tác bất lợi trong toa thuốc này
Kết luận Toa thuốc hợp lí
➢ Chuẩn đoán: Tăng huyết áp vô căn-Đau thắt ngực- Rối loạn chuyển hóa lipoprotein và tình trạng tăng lipid máu- Rối loạn chức năng tiền đình.
Mục đích điều trị -Concor 5mg(bisoprolol funarate 5mg): điều trị cao huyết áp
Vastarel MR (Trimetazidine) is used for preventing angina pectoris by improving cardiac metabolism and reducing anginal attacks Nicomen 5mg (Nicorandil 5mg) also serves to prevent angina symptoms by enhancing coronary blood flow and dilating blood vessels Lipistad 10mg (Atorvastatin calcium 10mg) is prescribed to treat high cholesterol levels and lipid disorders, helping to reduce the risk of cardiovascular diseases These medications play a crucial role in managing and preventing various heart-related conditions through targeted therapies.
-Betahistin (Betaserc 24mg): chữa rối loạn tiền đình
Liều–Cách dùng -Concor: sáng 1 viên SAU ĂN
-Vastarel: sáng 1 viên, chiều 1 viên SAU ĂN -Nicomen: sáng 1 viên, chiều 1 viên SAU ĂN -Lipistad: chiều 1 viên SAU ĂN
-Betahistin: sáng 1 viên, chiều 1 viên SAU ĂN
Tác dụng phụ -Concor: chóng mặt, mệt mỏi, rối loạn tiêu hóa
-Vastarel: nhức đầu, phát ban, buồn nôn -Nicomen: chóng mặt, bồn nôn, nhức đầu -Lipistad: táo bón, đầy hơi, rối loạn tiêu hóa -Betahistin: nôn, khó tiêu, đau đầu
Tương tác thuốc Không có tương tác bất lợi trong toa thuốc này
Kết luậnn Toa thuốc hợp lí
➢ Chuẩn đoán: Bệnh khúc xạ và điều tiết
Mục đích điều trị -Brimonidine tartratte (Alphagan P 0): Làm hạ nhãn áp ở bệnh nhân glaucoma góc mở hoặc tăng nhãn áp
-Prednisolone (Pred forte): Viêm cấp tính, viêm mống mắt, viêm mống mắt-thể mi, viêm củng mạc, viêm thượng củng mạc, viêm màng bồ đào
-Carboxymethylcellulose Na(CMC Na)(Optive UD): bôi trơn khi bị khô mắt, làm giảm tình trạng khô
-Alphagan: nhỏ mắt ngày 2 lần, 1lần/1 giọt ( hai mắt) -Pred forte: nhỏ mắt ngày 4 lần, 1lần/1 giọt ( hai mắt) -Optive UD: nhỏ mắt ngày 6 lần, 1lần/1giọt ( hai mắt)
Tác dụng phụ -Alphagan: viêm kết mạc dị ứng, xung huyết kết mạc và ngứa mắt.
-Pred forte: tăng nhãn áp, có thể gây đục thủy tinh thể
-Optive UD: Viêm giác mạc đốm, khó chịu ở mắt, rối loạn thị giác, nhìn mờ Tương tác thuốc Không có tương tác bất lợi trong toa thuốc này.
Kết luận Toa thuốc hợp lí.
➢ Chuẩn đoán: BỎNG CẤP HAI CỦA CỔ TAY VÀ BÀN TAY
-VERZAT 125mg/5ml(Cefaclor)– Nhóm Cepholosporin thế hệ 1
Điều trị nhiễm trùng da -POLEBUFEN 100mg/5ml 120ml(Ibuprofen)– Nhóm NSAIDs không chọn lọc COX 1, 2
Giảm đau, kháng viêm -GLUCOZINCS 10mg/5ml(Kẽmgluconate)– Nhóm vitamin và khoáng chất
Hỗ trợ điều trị và phòng bệnh thiếu kẽ mở trẻ nhỏ và người lớn
-VERZAT 125mg/5ml(Cefaclor):5ml x2 lần/ngày -POLEBUFEN 100mg/5ml 120ml(Ibuprofen):5ml x3 lần/ngày -GLUCOZINCS 10mg/5ml(Kẽmgluconate):1 gói x2 lần/ngày
Tác dụng phụ -VERZAT 125mg/5ml(Cefaclor):rối loạn tiêu hóa, dị ứng.
-POLEBUFEN 100mg/5ml120ml(Ibuprofen):tăng nguy cơ xuất huyết kéo dài, loét dạ dày
-GLUCOZINCS 10mg/5ml(Kẽmgluconate):giảm sự hấp thu sắt, giảm cholesterol tốt HDL.
Không có tương tác bất lợi trong toa thuốc này
Kết luận Toa thuốc trên hợp lí
Chẩn đoán bao gồm viêm mũi họng cấp, dãn tĩnh mạch chi dưới, bệnh tê phù, rối loạn chuyển hóa calci, cao huyết áp vô căn và bệnh trào ngược dạ dày thực quản Các bệnh lý này cần được xác định chính xác để có phương pháp điều trị phù hợp và hiệu quả Việc phát hiện sớm các vấn đề về viêm mũi họng, suy giãn tĩnh mạch, rối loạn chuyển hóa và các bệnh mãn tính khác đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Điều trị kịp thời các chứng bệnh này giúp giảm thiểu biến chứng và duy trì sức khỏe ổn định cho người bệnh.
Mục tiêu điều trị -TRIMOXTAL 875mg/125mg(Amoxicillin+Sulbactam): Kháng sinh nhiễm khuẩn tai mũi họng
-BROMHEXIN 8(Bromhexin 8mg): phân huỷ chất tiết trong viêm phế quản
-GONCAL(Canxicacbonat + canxigluconolactat): chữa trào ngược dạ dày, bổ sung calci cho cơ thể (trị vọp bẻ)
-AGIFUROS40mg(Furosemid): trị tăng huyết áp, phù -BIVIANTAC(Magnesihydroxyd + nhômhydroxyd + simethicon): trị trào ngược dạ dày thực quản
-TRIMOXTAL 875mg/ 125mg (Amoxicillin + Sulbactam): sáng
-BROMHEXIN 8(Bromhexin 8mg):sáng 1 viên, trưa 1 viên, chiều 1 viên
-GONCAL (Canxicacbonat + canxigluconolactat): sáng 1 viên, chiều 1 viên
-AGIFUROS 40mg(Furosemid): trưa 0,5 viên
-BIVIANTAC (Magnesihydroxyd + nhômhydroxyd + simethicon): sáng 1 gói, chiều 1 gói TRƯỚC ĂN ( KHÔNG UỐNG CHUNG VỚI BẤT KÌ THUỐC NÀO)
Tác dụng phụ -TRIMOXTAL 875mg/ 125mg(Amoxicillin + Sulbactam): ngứa, mề đay, phát ban -BROMHEXIN 8(Bromhexin 8mg): ít tác dụng phụ -GONCAL (Canxicacbonat + canxigluconolactat):buồn nôn, táo bón.
-AGIFUROS 40mg(Furosemid): mất nước, rối loạn tiêu hóa -BIVIANTAC (Magnesihydroxyd + nhômhydroxyd + simethicon): buồn nôn, ăn không ngon
Tương tác thuốc Không có tương tác bất lợi trong toa thuốc này
Kết luận Toa thuốc trên hợp lí
➢ Chuẩn đoán:RĂNG 38,48 KẸT 90 ĐỘ, PHẪU THUẬT NHỔ RĂNG 38, 48.
Mục đích điều trị -APFU 200mg(Cefpodoxim200mg): nhiễm khuẩn hô hấp trên, nhiễm khuẩn da…
-ANTILUS(Lornoxicam8mg): Đau sau phẫu thuật nha khoa. -PARAZACOL sủi(Paracetamo l500mg): giảm đau, hạ sốt.
-APFU200mg(Cefpodoxim200mg): sáng 1 viên, trưa 1 viên, chiều 1 viên
-ANTILUS (Lornoxicam 8mg): sáng 1 viên, chiều 1 viên
-PARAZACOL sủi(Paracetamo l500mg): sáng 1 viên, trưa 1 viên, chiều 1 viên
Tác dụng phụ -APFU 200mg(Cefpodoxim200mg):tiêu chảy,buồn nôn…
-ANTILUS (Lornoxicam 8mg):loét tá tràng (hiếm xảy ra) -PARAZACOL sủi(Paracetamo l500mg):ban đỏ, màyđay
Tương tác thuốc Không có tương tác bất lợi trong toa thuốc này
Kết luận Toa thuốc trên hợp lí
➢ Chuẩn đoán: Trĩ độ 2, Viêm bàng quang
Mục đích điều trị Diosmine 600mg (Plebodia 600mg): điều trị triệu chứng trĩ cấp
Vincamin 20mg+ Rutin 40mg(Mezavitin): giãn mạch ngoại biên Tranexamic acid 250mg( Transamin 250mg): điều trị xuất huyết Moxifloxacin 400mg (Bluemoxi): điều trị nhiễm trùng đường tiểu
Liều–Cách dùng Diosmine: sáng 1 viên, chiều 1 viên SAU ĂN
Mezavitin: sáng 1 viên, chiều 1 viên SAU ĂN Tranexamic: sáng 1 viên, chiều 1 viên SAU ĂN Moxifloxacin: sáng 1 viên sau ăn
Tác dụng phụ Diosmin: rối loạn tiêu hóa ( hiếm)
Mezavitin: hạ huyết áp, chóng mặt, buồn nôn Tranexamic: chóng mặt, rối loạn tiêu hóa, buồn nôn Moxifloxacin: buồn nôn, đau bụng, nhức đầu
Tương tác thuốc Không có tương tác bất lợi trong toa thuốc này
Kết luận Toa thuốc trên hợp lý
➢Chuẩn đoán: BỆNH THẬN DO CAO HUYẾT ÁP, TIỂU ĐƯỜNG KHÔNG PHỤ THUỘC INSULIN, BƯỚU ÁC VÚ, RỐI LOẠN CHUYỂN HÓA LIPOPROTEIN
VÀ TÌNH TRẠNG TĂNG LIPID, RỐI LOẠN CÂN BẰNG NƯỚC, ĐIỆN GIẢI VÀ KIỀM TOAN, BỆNH GAN KHÁC, THOÁI HÓA KHỚP GỐI.
Mục đích điều trị -CILZEC 20mg(Telmisartan):Tăng huyết áp, suy tim.
-SAVIPROLOL 2.5mg(Bisoprolol):Tăng huyết áp, đau thắt ngực, loạn nhịp tim.
-CRONDIA 30MR(Gliclazid): Đái tháo đường type 2 -INSUACT 10(Atorvastatin): Rối loạn lipid huyết
Liều– Cách dùng -CILZEC 20mg(Telmisartan): sáng 2 viên
-SAVIPROLOL 2.5mg(Bisoprolol): chiều 1 viên -CRONDIA 30MR(Gliclazid): sáng 1 viên TRƯỚC ĂN -INSUACT 10(Atorvastatin): chiều 1 viên SAU ĂN
Tác dụng phụ -CILZEC 20mg(Telmisartan):phù mạch, tăng kali huyết.
-SAVIPROLOL 2.5mg(Bisoprolol): hạ huyết áp quá mức, che lấp dấu hiệu hạ đường huyết, gây hen, rối loạn lipid huyết -CRONDIA 30MR(Gliclazid): nhiễm acidlactic.
-INSUACT 10(Atorvastatin): Đau cơ, tiêu cơ vân, độc gan. Tương tác thuốc Không có tương tác bất lợi trong toa thuốc trên.
Kết luận Toa thuốc trên hợp lí.
➢ Chuẩn đoán: BONG GÂN CỔ CHÂN TRÁI
Mục đích điều trị -BINEXMETONE 500mg(Nabumeton):viêm xương khớp, viêm khớp dạng thấp.
-PANTAGI 400mg(Pantoprazole): loét dạ dày tá tràng, trào ngược dạ dày.
-ALPHACHYMOTRYPSIN 8400UI(Alphachymotrypsin): điều trị phù nề sau chấn thương
-MATERAZZI 50mg(Eperison): Cải thiện các triệu chứng tăng trương lực cơ
Liều–Cách dùng -BINEXMETONE 500mg(Nabumeton): sáng 1 viên, chiều 1 viên
-PANTAGI 400mg(Pantoprazole): sáng 1 viên
-ALPHACHYMOTRYPSIN 8400UI(Alphachymotrypsin):sáng 1 viên, chiều 1 viên
-MATERAZZI 50mg(Eperison): sáng 1 viên, chiều 1 viên
Tác dụng phụ -BINEXMETONE 500mg(Nabumeton): tiêu chảy, khó tiêu, buồn nôn, đau bụng.
-PANTAGI 400mg(Pantoprazole): nhức đầu, tiêu chảy
-ALPHACHYMOTRYPSIN 8400UI(Alphachymotrypsin): rối loạn tiêu hóa
-MATERAZZI 50mg(Eperison):Rối loạn chức năng gan, thận (hiếm).
Tương tác thuốc Không có tương tác bất lợi trong toa thuốc trên Kết luận Toa thuốc hợp lí
Nội dung kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm thựctập
Sau 3 tuần thực tập, em đã hiểu rõ hơn về tiêu chuẩn GPP “Thực hành tốt nhà thuốc”, là chuẩn mực cơ bản trong nghề dược, đảm bảo đạo đức và chuyên môn cao trong hoạt động của nhà thuốc.
Em đã học cách sắp xếp và phân loại thuốc một cách gọn gàng, dễ tìm kiếm và kiểm tra, giúp tối ưu hóa hiệu quả quản lý Việc sắp xếp thuốc theo từng nhóm không chỉ tạo thẩm mỹ cho tủ thuốc mà còn giúp dễ dàng nhận biết, phân biệt thuốc cho bệnh nhân và người mua thuốc Đồng thời, phân loại hợp lý góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp và thuận tiện trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Em hiểu rõ hơn về cách bảo quản thuốc đúng cách, như chọn vị trí lưu trữ phù hợp để tránh ánh sáng mặt trời trực tiếp, nhằm bảo vệ chất lượng thuốc và ngăn ngừa hỏng hóc Việc lưu trữ thuốc đúng quy trình giúp duy trì hiệu quả của thuốc và đảm bảo an toàn cho sức khỏe người dùng.
Tại nhà thuốc, em đã học được cách tư vấn và ứng xử chuyên nghiệp với bệnh nhân, đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất Được tiếp xúc trực tiếp với bệnh nhân giúp em hiểu rõ hơn về các nhu cầu, thắc mắc của họ, từ đó nâng cao kỹ năng giao tiếp và tư vấn y tế Ngoài ra, em cũng tích lũy kiến thức về các thao tác cần thiết trong việc bán thuốc, đảm bảo tuân thủ quy định và an toàn cho khách hàng Những trải nghiệm này giúp em phát triển kỹ năng chuyên môn và nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà thuốc.
Kết quả công việc đã đóng góp cho cơ quan thực tập
Phụ giúp vệ sinh tủ thuốc, hộp thuốc
Hỗ trợ phụ bán thuốc, chia liều.
Kiểm tra hạn sử dụng các thuốc.
Sắp xếp thuốc lên kệ, tủ thuốc Sắp xếp gọn gang quầy ra lẻ.
Kiểm tra cảm quan bao bì thuốc, nhập thông tin thuốc vào phần mềm quản lý nhà thuốc.