KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LÊ TIẾN HOÀNG CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING THỰC CHIẾN CHO DOANH NGHIỆP TP PRODUCTION
HIỆN TRẠNG
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
2.1.1 Khái quát về doanh nghiệp
Tên Công Ty CÔNG TY TNHH GIẢI TRÍ TP
Mã Số Thuế 0315854767 Địa Chỉ 268 Cộng Hòa, Phường 13, Quận
Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người Đại Diện TRẦN NGỌC CANG
Lĩnh Vực Kinh Doanh Quay phim, chụp ảnh, quảng cáo
Bảng 2.1: Giới Thiệu Chung Về Công Ty
2.1.2 Lịch sử hình thành và các giai đoạn phát triển
Lịch sử hình thành 19/8/2019 thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn GIẢI TRÍ TP
Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Năm 2019 Sản xuất Video Viral cho thương hiệu MEDICOS CLINIC & SPA và sản xuất TVC cho thương hiệu lớn Vinut
Năm 2020 Đối tác truyền thông dài hạn của tổng đại lý Mai Tâm Anh, công ty Mebo, BMCA
Năm 2021 Vinh dự trở thành đối tác truyền thông với các thương hiệu lớn như Shopee, Lazada, Vinfast, Thiên Long, Sharp…
Năm 2022 Vinh dự trở thành quản lý của Kol nỗi tiếng như Blogger Fahoka Xê Dịch, Quỷ Cốc Tử Travel
Blogger, Gia đình DV Ái Châu Huỳnh Đông, Diễn Viên Lâm Vỹ
Dạ, MC Nguyên Khang, Hot Mom Thanh Trần, Hoa Hậu Thùy Tiên, Cầu Thủ Vũ Văn Thanh
Bảng 2.2: Lịch Sử Hình Thành Và Thành Tựu Đạt Được
Hình 2.1: Bộ Máy Tổ Chức Công Ty
2.1.4 Hoạt động của các phòng ban tại công ty
Giám đốc là người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược phát triển doanh nghiệp theo từng tháng, quý, năm để đạt được mục tiêu chung Họ duyệt các sản phẩm đầu ra, đảm bảo chất lượng và sự phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty Đồng thời, giám đốc có trách nhiệm đào tạo nhân viên về các kỹ năng chuyên môn như quay phim, dựng phim và marketing để nâng cao năng lực đội ngũ Ngoài ra, họ còn tham gia tuyển dụng và chiêu mộ nhân tài nhằm mở rộng đội ngũ và duy trì sự phát triển bền vững của công ty.
Phòng Marketing có nhiệm vụ nghiên cứu khách hàng, tìm hiểu insight khách hàng và xu hướng Video Marketing, TVC trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok Đồng thời, phòng Marketing chịu trách nhiệm quản lý các kênh truyền thông như Facebook, YouTube, Website để đăng bài quảng bá sản phẩm nhằm thu hút khách hàng về fanpage và website Công việc này giúp phân bổ thông tin hiệu quả nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.
Ban giám đốcPhòng Marketing Phòng Kinh Doanh Phòng Sản Xuất
Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin từ phòng Marketing, liên hệ khách hàng để chốt hợp đồng, và thu thập đầy đủ dữ liệu khách hàng cần để soạn thảo hợp đồng Sau đó, họ trình duyệt hợp đồng cho giám đốc phê duyệt và lên kế hoạch mô tả chi tiết công việc hai bên cần thực hiện Quản lý quy trình từ tiếp nhận thông tin đến ký kết hợp đồng giúp đảm bảo hiệu quả và sự chính xác trong hoạt động kinh doanh.
Lưu ý: Phòng kế toán thuê ngoài
Phòng sản xuất: Sau khi nhận được bảng mô tả công việc giữa bên khách hàng và phòng kinh doanh, phòng sản xuất có nhiệm vụ tìm kiếm bối cảnh để quay hay là mua đồ trang trí để chụp sản phẩm theo concept khách yêu cầu Đặc biệt là, đối với các sản phẩm quay dựng Video, thì kịch bản có nhiệm vụ đi tiên phong, lên ý tưởng, timeline, sau đó đưa khách hàng duyệt Khi duyệt xong, quay phim có nhiệm vụ đến vị trí đã thống nhất 2 bên, quay cửa hàng, sản phẩm… Tiếp đến, bộ phận Editor có nhiệm vụ dựng từ các source đã quay Thêm vào đó, với những dự án lớn, cần book mẫu, phòng sản xuất liên hệ trực tiếp quản lý của các bạn mẫu, hỏi giá cả và chi phí Sau đó, đưa cho khách hàng để lựa chọn
2.1.5 Kết quả kinh doanh của công ty TP PRODUCTION (Đưa ra số liệu kinh doanh công ty TP PRODUCTION trong vòng 3 năm 2019 – 2022) (ĐVT: VND)
Bảng 2.3: Kết Quả Kinh Doanh Của Công Ty Trong 3 Năm 2019 - 2022
Từ bảng số liệu ta có thể nhìn thấy:
Doanh thu thuần giảm liên tục từ năm 2019 đến 2020 do ảnh hưởng nặng nề của đại dịch Covid-19, với mức giảm tổng cộng 400.000.000 VND Sự sụt giảm này dẫn đến hiện tượng bão hòa vào các năm 2020 và 2021, thể hiện rõ sự ảnh hưởng của dịch bệnh tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
2021 so với năm 2019 là 0.71% Để giải thích cho nguyên nhân này, vì công ty TNHH TP MEDIA là công ty truyền thông với sản phẩm chủ đạo là Video TVC, và Viral Video, Video Marketing, 3 loại Video này cần phải quay trực tiếp tại bối cảnh Nên trong tình trạng dịch, nhà nước ban hành điều lệnh hạn chế đi lại, nên doanh thu
Chi phí doanh nghiệp bao gồm các khoản như lương nhân viên, thuê mặt bằng, bảo trì sửa chữa, phí kế toán, điện thoại và các chi phí nhỏ được gom lại thành các mục lớn Trong báo cáo tài chính, các khoản chi phí này chiếm tỷ lệ đáng kể, phần lớn là các chi phí cố định phải thanh toán hàng tháng Ngoài ra, việc hạn chế đi lại do tình hình hiện tại cũng giúp doanh nghiệp giảm thiểu các chi phí biến đổi, tối ưu hóa hiệu quả tài chính.
Do đó, tỉ lệ chênh lệch giữa 2020 – 2019 là 1%, cũng như năm 2021 – 2020 là 1%
Lợi nhuận là yếu tố quan trọng phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh, bao gồm lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận trước thuế, và lợi nhuận sau thuế trong kỳ báo cáo.
2019 – 2020 cao hơn giai đoạn 2020 – 2021 Cụ thể:
Trong năm 2020, lợi nhuận trước thuế đạt 600 triệu đồng, giảm nhẹ 0,6% so với năm 2019, khi đạt 1 tỷ đồng Bên cạnh đó, trong giai đoạn từ năm 2020 đến 2021, lợi nhuận trước thuế giữ ở mức ổn định là 600 triệu đồng, phản ánh mức tăng trưởng gần như không đổi với tỷ lệ chỉ 1%.
Lợi nhuận sau thuế giảm mạnh trong giai đoạn 2019-2020, với mức chênh lệch chỉ 0.53% Tuy nhiên, từ năm 2020 đến 2021, lợi nhuận sau thuế không có sự biến động, vẫn giữ ở mức 400 triệu đồng, chiếm tỷ lệ 1%.
Tỉ suất lợi nhuận ROS:
Chỉ số ROS thể hiện sự tin cậy về khía cạnh khách quan tình hình của doanh nghiệp
Chỉ số ROS phản ánh mức độ sinh lợi của mỗi đồng doanh thu mang lại, giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính nhanh chóng Việc theo dõi chỉ số này cho phép điều chỉnh chính sách quản lý và hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế Các chỉ số ROS theo các năm có vai trò quan trọng trong việc đánh giá xu hướng phát triển và xác định các cơ hội tăng trưởng mới của doanh nghiệp.
2019, 2020, 2021 lần lượt là 0.54%, 0.4%, 0.4% Điều này nói lên hoạt động kinh doanh làm ăn vẫn có hiệu quả, tuy nhiên chỉ số này vẫn ở mức khá thấp, nên doanh nghiệp cần nổ lực hơn nữa để tăng trưởng trong tương l
HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING TẠI TP PRODUCTION
2.2.1 Thực trạng hoạt động Digital Marketing tại TP Production
(Thực Trạng Fanpage, Youtube trong 3 năm vừa qua)
Năm 2019 - Đăng 2 bài trên Fanpage TP
- Đăng 0 bài trên Fanpage quay chụp sản phẩm TP Studio
56 bài đăng trên TP PRODUCTION
3 bài đăng trên TVC Quảng Cáo Thương Hiệu
Năm 2020 Không đăng bài nào trên 2
Fanpage TP MEDIA và quay chụp sản phẩm TP Studio
Không có Website Đăng 37 video intro trên kênh intro quảng cáo chuyên nghiệp Đăng 137 Video trên kênh TP Production
Năm 2021 Không đăng bài nào trên 2 fanpage TP MEDIA và quay chụp sản phẩm TP Studio
10 bài đăng intro quảng cáo chuyên nghiệp
42 bài đăng TVC Quảng Cáo Thương Hiệu
Nguồn Fanpage TP MEDIA: Xem phụ lục 1 Fanpage quay chụp sản phẩm
Youtube TP PRODUCTION: Xem phụ lục 3
Youtube intro quang cao chuyen nghiep: Xem phụ lục 4
Youtube TVC QUẢNG CÁO THƯƠNG HIỆU: Xem phụ lục 5
Bảng 2.4: Thực trạng hoạt động Digital Marketing Trong 3 Năm 2019 - 2022
2.2.2 Phân tích hoạt động Digital Marketing tại TP Production
(Ưu, nhược điểm khi áp dụng trên kênh truyền thông Fanpage, youtube)
Về Fanpage Doanh nghiệp có 2 Fanpage chính là TP MEDIA và TP STUDIO Nhưng vì nguồn lực hạn chế, nên hoạt động Fanpage chưa được chú trọng, nên chỉ có 2 bài trên Fanpage TP MEDIA Mặt khác, về Website doanh nghiệp không có Sau cùng là Youtube có 56 bài đăng trên TP PRODUCTION và 3 bài đăng trên TVC Quảng Cáo Thương Hiệu
Doanh nghiệp chưa chú trọng đầy đủ vào các nền tảng Fanpage và Website, chỉ hoạt động trên YouTube, dẫn đến sự phụ thuộc vào một nền tảng duy nhất Trong những năm 2019, khách hàng chủ yếu thích xem video dài, trong khi đa số sản phẩm của công ty như Video TVC, Video Marketing, Viral Video lại có thời lượng dưới 1 phút, làm giảm hiệu quả của chiến dịch Digital Marketing và không tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu.
Năm 2020, 2021 không có dấu hiệu khả quan hơn trên 2 nền tảng Fanpage và Website Khi Fanpage cũng chỉ đăng 2 bài và không có Website Mặt khác, nền tảng Youtube công ty vẫn đăng bài thường xuyên Đây là điều khá đáng tiếc cho công ty khi vào những năm 2020 và 2021, tình trạng Covid đỉnh điểm, mọi người đa số ở nhà, giải trí trên các nền tảng mạng xã hội Nếu công ty hoạt động thường xuyên trên nền tảng Facebook và Website sẽ tiếp cận được vô số khách hàng, giúp cho Fanpage, Website tăng trưởng vượt bậc
2.2.3 Góc nhìn thực tế từ nhân viên
Dựa trên phân tích định tính, bài viết cung cấp góc nhìn thực tế từ nhân viên về tình hình hoạt động Digital Marketing tại TP PRODUCTION Để làm rõ nguyên nhân của hoạt động Digital Marketing trong 3 năm qua, tác giả đã tiến hành phỏng vấn sâu các nhân viên chủ chốt, gồm trưởng phòng kinh doanh nam và trưởng phòng bộ phận sản xuất nữ Các câu hỏi và câu trả lời đã cho thấy những điểm mạnh, hạn chế cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả Digital Marketing của doanh nghiệp trong giai đoạn này Phân tích từ những phản hồi này giúp xác định các cơ hội và thách thức mà TP PRODUCTION cần đối mặt để nâng cao hoạt động Digital Marketing trong tương lai.
Anh Thảo Trưởng Phòng Bộ Phận Kinh Doanh
Câu hỏi 1: Trong 3 năm vừa qua, bộ phận kinh doanh kiếm thông tin khách hàng tiềm năng như thế nào ?
Nhân viên thường tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng trên các hội nhóm như DMA NETWORK FOR BUSINESS, Quay phim & Dựng phim Freelancer, và các nhóm chuyên về chụp ảnh, quay phim, thiết kế, livestream sự kiện Các nhóm này là nguồn hàng đầu để kết nối và mở rộng mạng lưới khách hàng, giúp tăng doanh thu và phát triển các dự án phù hợp Việc hoạt động tích cực trên các cộng đồng trực tuyến này sẽ mang lại nhiều cơ hội hợp tác và thúc đẩy sự chuyên nghiệp trong công việc của bạn.
Freelancer - Quay dựng video- build kênh Tik Tok - Thiết kế ảnh - giá rẻ
Câu hỏi 2: Anh Thảo đánh giá sao về tình hình lượng thông tin khách hàng đổ về các nền tảng mạng xã hội như
- Về Fanpage thì doanh nghiệp có dùng vài bài viết để chạy quảng cáo Tuy nhiên, giá thầu khá cao, và lượng khách hàng đỗ về hầu như chỉ bấm quan tâm, ít khi cung cấp số điện thoại, thông tin ngành hàng
Hầu hết các doanh nghiệp vẫn phải tìm kiếm thông tin khách hàng chủ yếu qua các hội nhóm, nơi cung cấp lượng dữ liệu phong phú nhưng đồng thời cũng đối mặt với mức độ cạnh tranh cao Do khách hàng chưa biết đến thương hiệu của bạn, việc xây dựng lòng tin và nâng cao nhận diện thương hiệu là điều cần thiết để thúc đẩy hiệu quả tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Mặt khác, trên Fanpage tuy ít lượng thông tin khách hàng hơn nhưng đa số khách hàng ít hay nhiều đã biết đến thương hiệu công ty
Trong tháng công ty không thực hiện chạy quảng cáo, lưu lượng khách hàng đến tự nhiên vẫn duy trì hoặc tăng lên nhờ vào các hoạt động marketing truyền miệng và tối ưu hóa SEO Tỷ lệ chốt đơn hàng từ khách hàng tự nhiên thường cao hơn so với khách hàng đến qua quảng cáo do họ đã có sự quan tâm và tin tưởng sẵn, dẫn đến quyết định mua hàng nhanh chóng hơn Do đó, việc duy trì và phát triển chiến lược marketing tự nhiên đóng vai trò quan trọng trong việc tăng doanh số bền vững cho công ty.
Trong vòng 3 năm qua, công ty không duy trì hoạt động quảng cáo, dẫn đến lượng khách hàng giảm sút rõ rệt Thật sự, khách hàng từ quảng cáo thường khó chốt đơn hơn so với khách hàng tự nhiên Theo ý kiến của anh, khách hàng qua các bài viết chạy quảng cáo thường đem lại kết quả thấp hơn, trong khi khách hàng tự nhiên theo dõi fanpage và các bài viết sẽ dễ chốt đơn hơn.
Câu hỏi 4: Các điều mà khách hàng luôn hỏi trong lúc anh tư vấn khách là gì ạ ?
- Đối với khách hàng nước ngoài, người ta cần sự uy tín hơn Luôn hỏi
Portfolio và Website của công ty Rồi mới đưa ra quyết định mua hàng
Khách hàng trong nước vẫn còn chưa phân biệt rõ giữa các loại video như Video Review và Video Highlight, cũng như mục đích khi làm các loại video như TVC, Video Marketing, Viral Video hay chụp ảnh Việc hiểu rõ sự khác biệt và mục đích của từng loại hình nội dung sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược truyền thông, nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng Đặc biệt, xây dựng nội dung phù hợp với mục tiêu cụ thể sẽ góp phần nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.
Câu hỏi 5: Yếu tố chủ yếu dẫn đến quyết định chọn đơn của khách hàng là gì ạ ?
Giá cả là yếu tố quan trọng hàng đầu, vì khách hàng sẽ đặt câu hỏi về lý do giá cao hơn thị trường Để chốt được mức giá cao, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược nội dung nhằm tăng cường niềm tin của khách hàng Đồng thời, cung cấp các sản phẩm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cũng như mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất để thúc đẩy sự hài lòng và trung thành.
Bảng 2.5: Phỏng Vấn Định Tính Trưởng Phòng Bộ Phận Kinh Doanh
Chị Anh Trưởng Phòng Bộ Phận Sản Xuất
Câu hỏi 1: Khó khăn mà chị gặp phải khi làm sản xuất như thế nào ?
Trong quá trình sản xuất, khó khăn chính mà chị gặp phải là do bản Brief của khách hàng mô tả không rõ ràng, gây khó khăn trong việc lên kế hoạch thực hiện Khi chuẩn bị dụng cụ và bối cảnh quay, chị phải chủ động liên lạc trực tiếp với khách hàng để làm rõ các yêu cầu và điều chỉnh phù hợp Thường xuyên, chị đề xuất cho khách hàng 3 lựa chọn khác nhau nhằm giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định phù hợp nhất cho dự án của mình.
Câu hỏi 2: Xu hướng làm Video của khách hàng trong 3 năm vừa qua thay đổi ra sao ?
- Năm 2019: Chỉ cần làm Video bán hàng, chạy quảng cáo sẽ ra được đơn bán hàng
→ Vì vậy, Video Marketing chỉ cần hướng vào nỗi đau, sản phẩm giải quyết được gì, sẽ tăng tỉ lệ chốt đơn hàng
Trong năm 2020, khách hàng ngày càng trở nên cân nhắc kỹ hơn khi lựa chọn thương hiệu, đặc biệt quan tâm đến độ uy tín và thời gian hoạt động của thương hiệu trên thị trường Việc thương hiệu có nhiều năm kinh nghiệm và được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực khác nhau ngày càng trở thành xu hướng chọn lựa phổ biến Các yếu tố này giúp khách hàng đánh giá đáng tin cậy và ra quyết định mua hàng dựa trên uy tín thương hiệu.
Năm 2021, khách hàng trở nên khắt khe hơn trong việc lựa chọn sản phẩm, khiến ngành nội dung Video TVC ngày càng cạnh tranh khốc liệt Chính vì vậy, các câu chuyện thương hiệu qua video trở thành yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường và xây dựng vị thế vững chắc trong thế giới Content Video.
Câu hỏi 3: Khi nhận bảng Brief từ phòng kinh doanh, làm sao để chị cho khách hàng hiểu rõ các phân cảnh Video xuất hiện khi chưa quay ?
Trong quy trình sản xuất video, phòng sản xuất thường vẽ storyboard để giúp khách hàng hình dung rõ các cảnh quay sẽ xuất hiện trong video Các góc máy như toàn cảnh, trung cảnh và cận cảnh được lựa chọn kỹ lưỡng nhằm thể hiện nội dung một cách rõ nét và sinh động nhất Việc này giúp đảm bảo sự hiểu biết và thống nhất về ý tưởng trước khi tiến hành quay phim, từ đó nâng cao chất lượng và hiệu quả của dự án video.
Câu hỏi 4: Các phân cảnh mà khách hàng luôn muốn xuất hiện nhất trong các Video là gì ? Tại sao lại là các phân cảnh đó
- Phân cảnh đầu tiên: Là Logo thương hiệu, vì đây là thể hiện độ nhận biết trong tâm trí khách hàng về sản phẩm kinh doanh
- Phân cảnh thứ 2: Cơ sở vật chất, không gian quán để nói lên nơi mà khách hàng tận hưởng sự trải nghiệm
- Phân cảnh thứ 3: Quy trình và phong cách phục vụ của nhân viên với khách hàng Để nói lên thái độ của nhân viên khi phục vụ khách hàng
→ Bên cạnh đó, còn nhiều phân cảnh nhỏ khác, tuy nhiên phần lớn là 3 phân cảnh chính trên
Bảng 2.6: Phỏng Vấn Định Tính Trưởng Phòng Bộ Phận Sản Xuất
(Nguồn: Nội bộ công ty)
XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH HOẠT ĐỘNG DIGITAL
MARKETING THỰC CHIẾN CHO DOANH NGHIỆP TP PRODUCTION
2.3.1 Xây dựng Website TPPRODUCTION.VN
Khung sườn website cho doanh nghiệp TP PRODUCTION gồm có 4 phần chính: Header, Body, Footer 1 và Footer 2 Trong đó, Footer 2 đặc biệt được gắn các đường Textlink nhằm tăng cường hiệu quả và sức mạnh tổng thể của website Hình 2.3 minh họa rõ nét cấu trúc tổng thể của khung sườn website này.
B Lý do mua Domain và Hosting trên inet.vn
Năm 2021, Inet được vinh danh là nhà đăng ký tên miền xuất sắc nhất Việt Nam Đặc biệt, Inet cung cấp dịch vụ tải web phù hợp với giờ giấc sinh hoạt tại Việt Nam, khác biệt so với GoDaddy – nhà đăng ký tên miền lớn nhất thế giới nhưng không phù hợp với múi giờ Việt Nam Vì chênh lệch múi giờ giữa Mỹ và Việt Nam, trang web của GoDaddy tải chậm vào buổi sáng và nhanh vào buổi tối, trong khi Inet đảm bảo tốc độ tối ưu phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Đối với các doanh nghiệp hoạt động theo giờ hành chính như Công ty TNHH TP PRODUCTION, Inet là lựa chọn phù hợp nhờ vào chính sách thanh toán linh hoạt Thậm chí, dù bạn đăng ký tài khoản mới chỉ hôm qua, vẫn sẽ được giảm 50% cho các đơn hàng mua trong ngày sinh nhật của bạn.
Việc sử dụng tên miền tpproduction.vn giúp tăng cường khả năng SEO cho doanh nghiệp của bạn Đặt tên miền phù hợp với tên doanh nghiệp, chẳng hạn như doanh nghiệp TP PRODUCTION, sẽ cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Google Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn hơn trên các công cụ tìm kiếm.
C Ứng dụng Plugin Blocksy trên mã nguồn mở Wordpress
Hầu hết các nhà thiết kế website đều ưu tiên sử dụng ThemeForest để chọn mua các giao diện chuyên nghiệp, tuy nhiên Theme Blocksy đang dần trở thành lựa chọn hàng đầu nhờ tính linh hoạt và dễ tùy chỉnh Blocksy giúp giải quyết các khó khăn về tối ưu hóa tốc độ và khả năng tương thích, mang đến trải nghiệm người dùng mượt mà hơn cho các trang web của bạn Thích hợp để xây dựng các loại website đa dạng như blog cá nhân, shop thương mại điện tử hoặc trang doanh nghiệp, Theme Blocksy mang lại sự tiện lợi và tối ưu hóa SEO hiệu quả, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động trực tuyến của bạn.
Trên thị trường đa số mọi người dùng Theme Flatsome nhưng khi thiết kế website em lại lựa chọn theme Blocksy Vì các yếu tố khác biệt như sau:
Theme Flatsome Theme Blocksy Giống nhau Cả 2 đều có 2 phiên bản miễn phí và tốn phí
Khác nhau Khó tối ưu được Font chữ Dễ dàng tối ưu Font chữ
Tăng điểm SEO ít Dễ dàng tăng điểm SEO
Tùy chỉnh Header và Footer khó khăn
Dễ dàng tùy chỉnh Header và Footer
Phải cài đặt từng Plugin khi chọn template
Tích hợp sẵn Woocommerce và Rank Math Seo khi chọn template
Bảng 2.7 So Sánh Theme Flatsome và Theme Blocksy
Vì vậy, theme blocksy phù hợp nhất để hoàn thành website tpproduction.vn cho công ty
D Vai trò của Website tpproduction.vn trong Digital marketing
Website đóng vai trò quan trọng trong chiến lược Digital Marketing, giúp doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn nội dung và dữ liệu của mình thay vì phụ thuộc vào các nền tảng xã hội như Facebook, TikTok, YouTube Đầu tư vào website mang lại lợi ích lâu dài nhờ hiệu ứng lãi kép: đăng bài chuẩn SEO đều đặn giúp website tăng trưởng theo cấp số nhân theo thời gian Ngoài ra, website dễ dàng tạo Landing Page để thu thập dữ liệu khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi từ các chiến dịch quảng cáo Google, Facebook, TikTok thông qua việc gắn link Landing Page cho khách hàng điền thông tin cá nhân.
Các sản phẩm chủ lực của công ty có giá từ 8 đến 100 triệu đồng, hướng đến phân khúc khách hàng trung lưu và thượng lưu Để nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mục tiêu, việc sở hữu một website tối ưu SEO là rất cần thiết Website giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Google, tăng độ uy tín và xây dựng niềm tin vững chắc với khách hàng.
2.3.2 Xây dựng Content Website TPPRODUCTION.VN chuẩn SEO
A TẠI SAO Cài đặt Rank Math SEO
Tại sao cài đặt Rank Math SEO mà không phải Yoast Seo Đề Cập SEO địa điểm trên Google Map
Rank Math SEO và Yoast SEO là hai plugin phổ biến được sử dụng để tối ưu hóa điểm từ khóa bài viết và nâng cao thứ hạng tìm kiếm trên Google Tuy nhiên, nhiều người dùng chọn Rank Math SEO thay vì Yoast SEO nhờ vào những điểm khác biệt nổi bật, như giao diện dễ sử dụng, tích hợp nhiều tính năng tối ưu hóa mạnh mẽ hơn, đồng thời cung cấp khả năng tùy chỉnh linh hoạt giúp tối ưu hóa SEO hiệu quả hơn cho website của bạn.
Từ khóa tìm kiếm gợi ý Miễn phí Phiên bản Bảng Pro
Tối ưu hóa nhiều từ khóa
Miễn phí Phiên bản Bảng Pro
Miễn phí Phiên bản Bảng Pro
Lập chỉ mục tức thì Miễn phí Không có
Tích hợp SEO cho hình ảnh
Tự động chuyển hướng Miễn phí Không có
Tối ưu SEO cho Google
Miễn phí Phiên bản Bảng Pro
SEO địa phương Miễn phí Phiên bản Bảng Pro
Vai trò người quản lí Miễn phí Không có
Tối ưu cho bbPress và
Cài đặt nhập xuất Miễn phí Không có
Báo cáo hiệu suất SEO qua email
Hạn chế trong bản miễn phí
Phiên bản Bảng Pro Không có
Trình theo dõi xếp hạng từ khóa
Phiên bản Bảng Pro Không có
Trình tạo giản đồ nâng cao
Phiên bản Bảng Pro Không có
Tích hợp Google Xu hướng
Phiên bản Bảng Pro Không có
840+ loại lược đồ khác nhau
Phiên bản Bảng Pro Không có
Bảng 2.8: So Sánh Điểm Khác Nhau Giữa Rank Math Seo Và Yoast Seo
B Cách tìm từ khóa để viết bài chuẩn SEO Đối với cách tìm từ khóa cho bài viết Thông thường có 3 cách phổ biến sau đây: Thứ 1: Keyword Planner Đây là cách tìm hoàn toàn miễn phí, thích hợp cho từ khóa có độ dài 2- 5 từ
Ví dụ: Khi tìm từ khóa “Video Marketing” Keyword Planner, sẽ giúp người dùng hiển thị số lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng, mức độ cạnh tranh từ khóa, giá thầu trang (phạm vi mức giá thấp – phạm vi mức giá cao) Thêm vào đó, sẽ đồng thời hiển thị các từ khóa liên quan với từ khóa Video Marketing Cụ thể hình dưới đây:
Hình 2.4: Tra Cứu Từ Khóa Video Marketing Trên Keywordplanner
Khi bấm từ khóa vào Google Trend sẽ hiện ra mức độ quan tâm từ khóa theo thời gian các giờ, các tháng, các năm Đặc biệt là, trên Google Trend còn đo được lượng người dùng xem trên hình ảnh, trên web, trên trang tin tức, google mua sắm…
Khác so với các phần mềm khác, google trend còn xếp hạng được các địa điểm quan tâm đến mức độ từ khóa
Ví dụ: Khi nhập từ khóa Video Marketing, google trend hiện ra biểu đồ quan tâm từ khóa trong vòng 12 tháng qua Và Khánh Hòa search nhiều nhất từ khóa này, tiếp đến là Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nghệ An, Bình Dương, sau cùng là Đồng Nai
Hình 2.5: Tra Cứu Từ Khóa Video Marketing Trên Google Trends
Nguồn: (Google Trends, Video Marketing, 2022)
- Ngoài ra Google Trend còn có thể so sánh mức độ tìm kiếm của nhiều từ khóa với nhau trong cùng khoảng thời gian như nhau
Ví dụ, mức độ quan tâm đến các sản phẩm chủ lực như Video Marketing và Video TVC được thể hiện rõ ràng qua các số liệu tìm kiếm tại các tỉnh thành hàng đầu như Đà Nẵng, Khánh Hòa, Bình Dương, Hồ Chí Minh và Hà Nội Các tỉnh này ghi nhận lượng tìm kiếm lớn nhất, cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ đối với các dịch vụ quảng cáo và marketing video trong khu vực Điều này chứng tỏ các doanh nghiệp tại các thành phố lớn đang ưu tiên đầu tư vào chiến lược nội dung hình ảnh và video để nâng cao hiệu quả truyền thông Việc phân tích xu hướng tìm kiếm giúp xác định các thị trường tiềm năng và định hướng phát triển các chiến dịch marketing phù hợp với sở thích và nhu cầu của khách hàng tại từng vùng miền.
Hình 2.6: So Sánh 3 Từ Khóa Video Marketing, Video TVC, Viral Video Trên
Nguồn: (Google Trends, Video Marketing, Video TVC, Viral Video, 2022)
Phần mềm Keyword Tool cung cấp hai phiên bản chính là miễn phí và trả phí Phiên bản miễn phí cho phép người dùng xem một số dòng đầu tiên về lượng tìm kiếm, xu hướng từ khóa, chi phí CPC và mức độ cạnh tranh, giúp tối ưu hóa chiến dịch SEO hiệu quả hơn.
Keyword Tool thích hợp cho các key dài từ 3 – 7 từ khóa, đồng thời khi bấm 1 key chính hiện lại các key liên quan
Video marketing là một chiến lược tiếp thị sử dụng nội dung video để tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng Các từ khóa liên quan như viral video marketing là gì, video search marketing là gì, marketing video, làm video marketing giúp nâng cao hiệu quả chiến dịch marketing Việc tận dụng các loại video như video giới thiệu, quảng cáo hay hướng dẫn không những làm tăng khả năng lan truyền mà còn giúp nâng cao nhận thức thương hiệu của doanh nghiệp Sử dụng video marketing đúng cách sẽ giúp επιχειρήματα thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng nhanh chóng.
C Cách viết bài chuẩn SEO bằng Rank Math SEO
(Miêu tả cụ thể từng phần trong 4 mục lớn: Basic SEO, Additional, Title Readability, Content Readability)
Dựa vào xu hướng Video TVC trong các năm gần đây cùng với sự chuẩn bị đón Tết Nguyên Đán, từ khóa tìm kiếm phổ biến nhất hiện nay là "TVC Tết 2023" Để tối ưu hóa SEO hiệu quả, bài viết cần tập trung vào từ khóa này, đặc biệt là khi sử dụng Rank Math SEO, bằng cách đặt "TVC Tết 2023" vào ô focus keyword nhằm tăng tỷ lệ xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm Câu chuyện cốt lõi của SEO chính là những từ khóa phù hợp, vì vậy việc chọn đúng từ khóa như "TVC Tết 2023" đóng vai trò then chốt trong chiến lược tối ưu hóa nội dung.
CASE STUDY THỰC CHIẾN RƯỢU YWINE
(Storytelling - Nghệ thuật kể chuyện kết hợp với Video Marketing sẽ như thế nào ?)
Rượu là sản phẩm khó truyền thông do hạn chế trong quảng cáo và các quy định luật pháp, đồng thời phần lớn các quán rượu có thiết kế rất giống nhau Trong bối cảnh đó, TP MEDIA đã tạo ra câu chuyện về hộp nhạc quốc bảo gia truyền của thương hiệu YWINE, là một trong những chiếc hộp nhạc đầu tiên trên thế giới ra đời vào ngày 2.9.2020, chứa đựng bản quốc ca kỷ niệm 75 năm quốc khánh đất nước YWINE còn gây ấn tượng với không gian lấy cảm hứng từ đoàn tàu Napa ấm cúng và cổ kính, xuyên qua khu rừng nhiệt đới xanh tươi, gồm các toa như sảnh chính, thư viện VIP, vườn hoa Bibicute và toa sảnh rượu hiếm, nơi khách tham quan có thể thưởng thức rượu và nghe câu chuyện hậu trường (xem video tại phụ lục 7).
Hình 2.17: Video Case Study Thực Tế Rượu
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH HOẠT ĐỘNG DIGITAL
Theo báo cáo tổng quan thị trường Digital Marketing Việt Nam 2022 (Thanh Thanh,
Trong năm 2022, hành vi khách hàng đang chuyển dần sang sử dụng TikTok, với mức thời gian trung bình trên nền tảng này đạt 19,6 giờ mỗi tháng, ngang bằng với lượng thời gian dành cho Facebook Điều này cho thấy sự tăng trưởng đáng kể của TikTok trong thói quen tiêu dùng nội dung của khách hàng Chính vì vậy, doanh nghiệp nên xây dựng các chương trình hoạt động thực chiến và sáng tạo trên kênh TikTok để tận dụng xu hướng này và nâng cao hiệu quả marketing.
Hình 3.1 So Sánh Thời Gian Khách Hàng Dành Cho Các Nền Tảng Mạng Xã
Chương trình hoạt động Marketing thực chiến trên Tiktok
Nội dung chủ đạo - Chia sẻ những khoảnh khắc hội trường vui nhộn
- Khám phá các đầu công việc của bộ phận sản xuất
- Chia sẻ thái độ làm việc quên ăn sáng, thức khuya dậy sớm lo cho công việc
- Đăng tải những cảnh quay khó mà anh em gặp phải
- Đăng tải các dự án đã làm
→ Lưu ý: Thời lượng của các Video đều dưới
Chiến lược Marketing ngắn hạn
Kèm link Landing Page vào bình luận trên Tiktok Mục đích thu phễu khách hàng Tần suất đăng bài 3 bài/ 1 tuần
Seeding - Kêu gọi bạn bè, đồng nghiệp xem video Seeding ít nhất 10 like cho mỗi video Đồng thời xem hết video rồi mới thoát ra
Nội dung chủ đạo - Phân tích Video
TVC, Video Bán Hàng, Viral Video
- Phân tích các cú máy pan, till, follow
- Ý nghĩa của từng cú máy
- Các công việc cần chuẩn bị khi bắt đầu on set
- Các điều cấm kỵ trong khi onset
- Giải mã xu hướng các Video trên thị trường
Chiến lược Marketing dài hạn
Kèm link landipage bio trên Tiktok Mục đích kéo khách hàng từ Video vào trang Tiktok để follow và bấm vào trang Landing Page
Tần suất đăng bài 4 bài/ 1 tuần
Seeding Kêu gọi bạn bè, đồng nghiệp xem video
Để tối ưu hóa sự thành công của video, bạn nên cố gắng để lại ít nhất 15 lượt thích cho mỗi video Ngoài ra, hãy đảm bảo xem hết toàn bộ video trước khi thoát ra để tăng tương tác và đánh giá của nền tảng Nếu có thời gian, bạn nên xem lại video lần nữa để nâng cao sự tương tác và hiểu rõ nội dung Bạn cũng có thể tải video về điện thoại hoặc chia sẻ nó với đồng nghiệp và bạn bè để mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng lượt xem.
Bảng 3.1 Chương Trình Hoạt Động Marketing Thực Chiến Trên Tiktok
XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH HOẠT ĐỘNG DIGITAL
Hầu hết các chủ doanh nghiệp và chủ shop đều kiểm tra email hàng ngày, vì vậy xây dựng chiến lược Email Marketing hiệu quả là cách tối ưu để tăng doanh số và duy trì mối quan hệ khách hàng Áp dụng chương trình email thực chiến giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng, nâng cao tỉ lệ chuyển đổi và xây dựng thương hiệu vững mạnh trên thị trường cạnh tranh.
Chương trình hoạt động Marketing thực chiến trên Email
Chiến lược ngắn hạn bắt đầu bằng việc truy cập các trang web đăng ký giấy phép hoạt động kinh doanh để thu thập nguồn dữ liệu khách hàng Các trang này thường cung cấp địa chỉ email của các công ty, giúp xây dựng danh sách email mục tiêu cho chiến dịch tiếp thị Sử dụng nguồn email này, bạn có thể lập kế hoạch gửi Email Marketing hàng loạt thông qua các nền tảng như Mailchimp để nâng cao hiệu quả truyền thông và thúc đẩy doanh số nhanh chóng.
Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ quay dựng, chụp ảnh chuyên nghiệp Nếu bạn quan tâm và có nhu cầu hợp tác, vui lòng chọn "cho phép" để nhận thư đề xuất từ chúng tôi thường xuyên Trong trường hợp không có nhu cầu, bạn có thể chọn "không có nhu cầu" để không tiếp nhận các thư liên quan Cách phân loại này giúp xác định rõ khách hàng tiềm năng và khách hàng không tiềm năng, hỗ trợ chúng tôi tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị.
Chiến lược Marketing ngắn hạn Đưa link Landing Page vào nút call to action để khách hàng tiện chuyển qua trang đích để điền thông tin
Tần suất gửi thư 3 lần / 1 tuần
Chiến lược dài hạn trong tiếp thị là xây dựng nguồn dữ liệu khách hàng chất lượng thông qua việc chủ động nhắn tin qua Fanpage để thu thập email khách hàng Trong quá trình liên hệ, nên hỏi khách hàng có thường xuyên kiểm tra email không và xin phép họ cung cấp email để áp dụng chiến dịch email marketing hiệu quả Việc này giúp xây dựng cơ sở dữ liệu bền vững, tăng khả năng chuyển đổi và nâng cao hiệu quả marketing lâu dài.
Tổng quan về nội dung chính của bài viết tập trung vào việc cung cấp kiến thức chuyên sâu cho khách hàng về các loại video marketing như TVC, Video Marketing, và Viral Video Bài viết giúp phân biệt rõ điểm khác nhau giữa các loại video này và hướng dẫn các doanh nghiệp lựa chọn loại hình phù hợp để tối ưu hiệu quả kinh doanh Đồng thời, chúng tôi chia sẻ những thành công của TP MEDIA qua các dự án đã thực hiện, giúp khách hàng bứt phá doanh thu nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Chiến lược Marketing dài hạn
Chèn liên kết các bài viết trên website vào chiến dịch Email Marketing là chiến lược hiệu quả giúp tăng lưu lượng truy cập website Việc này không chỉ nâng cao độ uy tín thương hiệu mà còn giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Google Tối ưu hóa liên kết trong email marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy lượt truy cập và nâng cao hiệu quả quảng bá trực tuyến của doanh nghiệp.
Bảng 3.2 Chương Trình Hoạt Động Marketing Thực Chiến Trên Email