Báo cáo thực tập khoa Đào tạo quốc tế tại Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư quốc tế vijp việt nam

Em xin chân thành cảm ơn Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Quốc tế VIJP ViệtNam đã cho phép, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho em được học hỏi, tìm hiểu thực tế về tất cả các kiến thức, ngh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ

- -BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢPĐơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam

Thời gian thực tập: Từ ngày 02/01/2023 đến ngày 10/02/2023

Sinh viên thực hiện : Chu Mạnh Tuấn

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành được chuyên đề báo cáo thực tập này, trước hết em xin gửi lờicảm ơn đến Ban Giám Hiệu trường Đại Học Thương Mại, các thầy cô giáo trong ViệnĐào tạo Quốc tế, các cô giáo trong Bộ môn Tiếng Trung Thương mại đã tạo điều kiệncho chúng em được đi thực tập theo đúng thời gian và kế hoạch học tập của mình

Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến cô giáo Th.S Nguyễn Châu Giang đã tậntình hướng dẫn, giúp đỡ em trong kì thực tập cũng như hoàn thành tốt chuyên đề báocáo thực tập này

Em xin chân thành cảm ơn Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Quốc tế VIJP ViệtNam đã cho phép, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho em được học hỏi, tìm hiểu thực tế

về tất cả các kiến thức, nghiệp vụ trong suốt quá trình thực tập tại công ty

Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, nên trong quá trình thực tập cũng như là trongquá trình làm báo cáo thực tập khó tránh khỏi sai sót Kính mong nhận được sự đánhgiá, nhận xét, góp ý từ toàn thể các thầy cô để bài báo cáo được hoàn thiện hơn

Cuối cùng em xin kính chúc quý thầy cô sức khỏe và thành công Đồng kínhchúc các anh chị trong Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam luôndồi dào sức khỏe và đạt được nhiều thành công trong công việc

Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

MỤC LỤC ii

DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIJP VIỆT NAM 1

1.1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp 1

1.2 Quá trình hình thành và phát triển 1

1.3 Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp 2

1.3.1 Lĩnh vực hoạt động 2

1.3.2 Đặc điểm hoạt động 2

1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp 3

1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần đây 5

CHƯƠNG 2 VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP7 2.1 Vị trí thực tập sinh 7

2.2 Những công việc được giao 7

2.3 Những bài học thực tế và kinh nghiệm mà sinh viên thu được trong quá trình thực tập 8

CHƯƠNG 3 CÁC VẤN ĐỀ HẠN CHẾ CHỦ YẾU TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 10

3.1 Khái quát về môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 10

3.1.1 Môi trường bên trong doanh nghiệp 10

3.1.2 Môi trường bên ngoài doanh nghiệp 12

3.2 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị 13

3.2.1 Chức năng hoạch định 13

3.2.2 Chức năng tổ chức 13

3.2.3 Chức năng lãnh đạo 14

3.2.4 Chức năng kiểm soát 14

3.3 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 14

3.4.2 Mục tiêu phát triển của công ty 15

3.5 Quản trị tác nghiệp của doanh nghiệp 15

3.5.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh 15

3.5.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực 16

3.5.3 Những vấn đề đặt ra đối với hoạt động quản trị nhân lực tại VIJP GROUP 16

3.6 Quản trị rủi ro 17

3.6.1 Rủi ro từ nhân lực 17

3.6.2 Rủi ro từ môi trường kinh doanh 18

3.6.3 Rủi ro từ các yếu tố tài chính 18

CHƯƠNG 4 ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 19

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 21

DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Bảng 1.1 Giới thiệu về Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam 1Hình 1.1 : Bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam 3Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Quốc

tế VIJP Việt Nam 2019-2021 5Bảng 3.1: Cơ cấu nguồn vốn của VIJP GROUP 2019-2021 11

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN

ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIJP VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp

Bảng 1.1 Giới thiệu về Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam

Tên giao dịch VIJP GROUP VIET NAM INTERNATIONAL

INVESTMENT JOINT STOCK COMPANYTên đầy đủ Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam

Tên viết tắt VIJP GROUP

Loại hình hoạt động Công ty cổ phần

Mã số thuế 6001587631

Trụ sở chính Ô số C10 khu C đường Đức Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận

Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Đại diện pháp luật Ông Trần Mạnh Tưởng

Ngày hoạt động 21/11/2017

Website https://vijp.com.vn

(Nguồn : Phòng định hướng CTCP tập đoàn đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam)

1.2 Quá trình hình thành và phát triển

- VIJP GROUP được chính thức cấp giấy phép kinh doanh vào ngày 2017

21-11 Được tách ra từ công ty mẹ là Tín Phát Group, sau quá trình phát triển đếnnăm 2019 thì VIJP GROUP chính thức có pháp nhân tại Nhật Bản - là doanh nghiệpthứ 2 tại Việt Nam có pháp nhân tại Nhật Bản, chính thức mở ra cầu nối giáo dục giữaViệt Nam – Thế giới trên toàn lãnh thổ Việt Nam bằng dịch vụ du học và nhân lực vớiquy trình hoàn toàn khép kín khác biệt so với các tổ chức khác

- VIJP GROUP ra đời với tiêu chí bất cứ lính vực hoạt động kinh doanh dịch vụnào của tổ chức đều lấy chữ “tín” đi đầu Bất cứ dịch vụ nào cung cấp tới học viên đềulấy sự “chuyên nghiệp” làm tác phong Bất cứ hỗ trợ nào tới học viên đều lấy “tâm” đểgiúp đỡ Chính vì lẽ đó, trong 5 năm hoạt động trong nước VIJP GROUP luôn làdoanh nghiệp được khách hàng, quý phụ huynh đặt niềm tin tuyệt đối giao phó tươnglai của con em mình.

- Tuy nhiên, vào giai đoạn 2020-2021, vì ảnh hưởng nghiêm trọng từ đại dịchCovid khiến cho việc hoạt động và kinh doanh của VIJP đã gặp nhiều khó khăn Chođến năm 2022, công ty đã trở lại hoạt động tốt và có nhiều dấu hiệu tích cực, đạt đượcnhiều kết quả tốt

- Năm 2022, công ty đã đạt thành tích cung ứng hơn 5000 công nhân viên chocác doanh nghiệp trong nước, đưa hàng trăm du học sinh và người lao động sang nướcngoài

1.3 Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp

1.3.1 Lĩnh vực hoạt động

 Ngành nghề kinh doanh: Cung ứng lao động

 Hiện này VIJP GROUP đang hoạt động với 2 lĩnh vực chính:

- Cung ứng lao động cho các nhà máy Nhật Bản tại Việt Nam

- Cung ứng lao động ra nước ngoài (bao gồm du học và xuất khẩu lao động)

1.3.2 Đặc điểm hoạt động

Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam hoạt động về lĩnh vựctìm kiếm và cung ứng lao động Hiện tại VIJP GROUP đang thực hiện dự án phát triểnhợp tác với các nhà máy vốn đầu tư trong và ngoài nước tại Việt Nam

Ngoài ra VIJP còn đang phát triển về mảng du học, xuất khẩu lao động ra nướcngoài như các nước Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc…

Cung cấp số lượng nhân sự cần thiết có đủ trình độ và kỹ năng làm việc theo nhucầu của doanh nghiệp Thúc đẩy nhân viên trong công ty làm việc hiệu quả, phát huytối đa tiềm năng sẵn có Ngoài ra tạo kết nối giữa các kế hoạch sử dụng tài nguyênkhác nhau của công ty (tiền vốn, nhân sự, v.v.), đảm bảo hoàn thành các mục tiêu kinhdoanh tổng thể

1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp

Hình 1.1 : Bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam

(Nguồn: Phòng hành chính)

- Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý, có toàn quyền giải quyết mọi vấn đề

liên quan đến mục đích và quyền lợi của Công ty Có chức năng quản lý và điều hànhcác hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp một cách tổng thể

- Phó tổng Giám Đốc: Định hướng các chiến lược và kiểm soát mọi hoạt động

kinh doanh của công ty, là người đưa ra các quyết định cuối cùng liên quan tới tầmnhìn và kế hoạch dài hạn của công ty

- Phòng kế toán: Tổ chức thực hiện công tác hạch toán kế toán, lập các báo cáo

tài chính và quản lý hướng dẫn công tác hạch toán kế toán trong Công ty theo đúngquy định pháp luật về kế toán và chuẩn mực kế toán Việt Nam Thực hiện công táckiểm toán nội bộ đối với các công ty dự án, công ty thành viên bảo đảm sự tuân thủcác quy định pháp luật về tài chính, kế toán và các quy định của Công ty Thực hiệntrách nhiệm báo cáo, cung cấp thông tin theo quy định pháp luật về thống kê Giúpviệc cho Hội đồng Quản trị và Phó tổng giám đốc công tác hành chính, pháp lý, quản

lý nhân sự; công tác quan hệ công chúng, xây dựng và phát triển thương hiệu

- Phòng nhân sự: Phòng Nhân sự có chức năng tham mưu giúp Hội đồng Quản

trị, Phó tổng giám đốc Công ty trong lĩnh vực sắp xếp, cải tiến tổ chức, quản lý bồidưỡng và quy hoạch các bộ, thực hiện chế độ, chính sách Nhà nước đối với người laođộng, quản lý hành chính và văn phòng Công ty đáp ứng yêu cầu ổn định và phát triểncủa Công ty Tuyển dụng nhân sự bổ sung cho VIJP GROUP và công việc hành chínhnhân sự tại công ty bao gồm cả truyền thông nội bộ và đào tạo, đánh giá nhân sự

- Phòng định hướng: Chức năng của phòng định hướng là tìm kiếm khách hàng,

ký kết hợp đồng kinh tế, tìm hiểu điều tra thị trường, xác định lượng lao động cầnthiết, tiến hành xây dựng các phương án kinh doanh và các biện pháp thực hiện hợpđồng, phụ trách mảng hệ thống, đo lường hiệu suất Chủ trì xây dựng chiến lược kinhdoanh, kế hoạch kinh doanh, kế hoạch marketing của Công ty; Tham mưu, giúp Hộiđồng Quản trị và Ban Giám đốc về tình hình thị trường, công tác marketing và các giảipháp tiếp cận thị trường, thúc đẩy nâng cao hình ảnh Công ty; Triển khai thực hiện cáchoạt động, chương trình thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Công ty; Thường xuyêncập nhật và nắm bắt thông tin về thị trường; tập hợp số liệu phân tích, tổng hợp và lậpbáo cáo tháng, quí, năm về tình hình hoạt động marketing, cung cấp dịch vụ

1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần đây

Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư

Quốc tế VIJP Việt Nam 2019-2021

Tỷ lệ (%)

Số tiền

Tỷ lệ (%)

(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2019, 2020, 2021)

Nhận xét: Nhìn vào bảng số liệu trên ta nhận thấy tình hình kết quả kinh doanh

của công ty đã giảm đi, cụ thể như sau :

Về doanh thu: Doanh thu năm 2021 của DN có sự tăng trưởng nhẹ 12,3% so với

năm 2020 Doanh thu thuần năm 2021 so với năm 2020 là tăng lên 5,12 tỷ đồng, tươngứng với tỷ lệ 14,8% Điều này chứng tỏ công ty thực hiện tốt công tác thúc đẩy hoạtđộng kinh doanh, mở rộng được các đối tác làm ăn, tăng mức cung ứng dịch vụ, từ đólàm tăng doanh thu hoạt động kinh doanh

Về chi phí: Năm 2021 so với năm 2020 chi phí quản lý DN của công ty tăng

28,5% do việc mở rộng kinh doanh Chi phí kinh doanh tăng từ 1,21 tỷ lên 1,92 tỷđồng năm 2021 Còn năm 2020 với ảnh hưởng của dịch bệnh tương đối lớn khiến cholợi nhuận trước thuế của DN thấp hơn so với 2 năm 2019 và năm 2021

Về lợi nhuận: Lợi nhuận sau thuế của DN năm 2021 đạt 2,236 tỷ đồng tăng 1,030

tỷ đồng so với năm 2020 Trong khi đó năm 2020 DN đạt 1,206 tỷ đồng thấp hơn 2năm 2019 và 2021 Do doanh thu có sự tăng mạnh nhưng lãi thuần từ hoạt động đầu tưkhác của thương hiệu bị lỗ khiến cho cho lợi nhuận sau thuế giảm mạnh

CHƯƠNG 2 VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP

2.2 Những công việc được giao

Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Quốc tế VIJP Việt Nam là một trong nhữngcông ty đi đầu về lĩnh vực cung ứng lao động, môi trường làm việc thân thiện, năngđộng, các nhân viên đều là những người có trình độ cao, đây là một trong những yếu tốhàng đầu để giúp em có thể trở thành một nhân viên có kinh nghiệm

Trong quá trình thực tập tại công ty, vị trí thực tập của em là thực tập sinh bộphận Marketing Phòng Định Hướng Vị trí này đã giúp cho bản thân em học hỏi đượcnhiều kiến thức mới trong quá trình làm việc về cả về chuyên môn lẫn những kỹ năngmềm khác Cụ thể các công việc như sau:

1 Thiết lập các tài khoản mạng xã hội để truyền thông, marketting nhưFacebook, Tiktok, Zalo

2 Nghiên cứu và khảo sát thị trường để tìm ra nhu cầu, thói quen và thị hiếu củangười lao động và các doanh nghiệp cần sử dụng lao động từ đó đưa ra kế hoạch triểnkhai hoạt động Marketing

3 Theo dõi xu hướng thị trường để xác định nhu cầu và mong muốn của các nhàmáy và lao động, sau đó sẽ phát triển một chiến lược tiếp thị Thực hiện các nhiệm vụ

và các hoạt động khác nhau như nghiên cứu thị trường, tiếp thị thử nghiệm, quảng cáo

và xây dựng thương hiệu

4 Tìm kiếm, sử dụng, điều khiển, quản lý các thiết bị, ứng dụng công nghệMarketing

5 Phối hợp với phòng kinh doanh xây dựng ý tưởng và chính sách để đáp ứngyêu cầu của các doanh nghiệp

6 Nghiên cứu, phân tích chiến lược của đối thủ cạnh tranh và so sánh với công

ty để xây dựng chiến dịch Marketing hiệu quả

7 Lên ý tưởng, triển khai thực hiện các chương trình hỗ trợ người lao động nhằmnâng cao hình ảnh và thương hiệu.

8 Thiết kế các ấn phẩm truyền thông như áp phích, video, hình ảnh

9 Lập kế hoạch, tạo nội dung và theo dõi các công cụ quảng cáo khác nhau đã vàđang hoạt động tốt như thế nào để có thể kịp thời sửa đổi các chiến lược của công tysao cho phù hợp hơn

10 Xử lý khủng hoảng truyền thông, các lỗi phát sinh trong quá trình triển khaichiến dịch Marketing

2.3 Những bài học thực tế và kinh nghiệm mà sinh viên thu được trong quá trình thực tập.

Sau một thời gian thực tập tại công ty VIJP Việt Nam , em đã có thời gian trảinghiệm và làm việc một môi trường rất năng động và trẻ trung Từ đó em nhận đượcrất nhiều bài học thực tế và kinh nghiệm của các anh chị trong doanh nghiệp mà emđang thực tập như:

Sự chủ động : Chủ động là bài học lớn nhất và đầu tiên mà em học hỏi được Chủ

động làm quen với mọi người, chủ động tìm hiểu công việc nơi thực tập, chủ động đềxuất và làm việc cùng mọi người Tất cả đều giúp cho em nhanh chóng hòa nhập đượcvới môi trường mới Khi đến cơ quan thực tập, mỗi người 1 công việc khác nhau,không phải ai cũng có thời gian theo dõi sát sao, tận tình chỉ việc cho chúng ta Vậynên sự chủ động trong mọi việc sẽ giúp ta nắm bắt được cơ hội và học hỏi được nhiềuđiều thực tế

Rút được kinh nghiệp thực tập qua những bài học vô giá từ thực tế: Thực tập

chính là khoảng thời gian em học nghề hiểu được rõ hơn công việc sau này phải làm là

gì Được làm việc thực tế, trao cơ hội để áp dụng những kiến thức ở trên trường mà tahay gọi là lý thuyết Từ đó sẽ giúp ta nhanh chóng nhìn ra lỗ hổng của bản thân và kịpthời khắc phục ngay Đồng thời, với sự giúp đỡ chỉ bảo của những người đi trước cókinh nghiệm đó là 1 cơ hội quý để từng bước lập kế hoạch cho tương lai của chínhmình

Có thêm mối quan hệ mới: Sau khoảng thời gian thực tập, em có thêm những

người bạn mới, những anh chị đồng nghiệp, và những người bạn lớn trong nghề

Trang bị những kĩ năng mới và cơ hội mới : Kĩ năng mềm, đó là điều mà sinh

viên nào cũng muốn trang bị khi ra trường để tự tin và bắt đầu cho những công việcmới của mình khi rời khỏi ghế nhà trường Sau khoảng thời gian thực tập em đã họchỏi và trang bị được cho mình thêm nhiều kỹ năng, giúp cho bản thân có thêm nhiều

cơ hội mới

CHƯƠNG 3 CÁC VẤN ĐỀ HẠN CHẾ CHỦ YẾU TRONG QUẢN TRỊ KINH

DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

3.1 Khái quát về môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

3.1.1 Môi trường bên trong doanh nghiệp

bổ như sau:

- Phòng nhân sự (22 người) gồm: 1 trưởng phòng; 03 chuyên viên C&B; 10chuyên viên tuyển dụng; 8 TTS tuyển dụng;

- Phòng kế toán (03 người): 01 trưởng phòng; 02 chuyên viên;

- Phòng định hướng (12 người): 01 phó phòng, 01 Hr Admin, 06 chuyên viên và 4 thựctập sinh

 Khả năng tài chính

VIJP GROUP là một tổ chức có nguồn lực tài chính tương đối mạnh Vì đượctách ra từ Tập đoàn Tín Phát nên công ty được sự tài trợ từ công ty mẹ Tuy gia nhậpvào thị trường Việt Nam khá muộn nhưng VIJP GROUP đã có tiếng trong lĩnh vựctuyển dụng lao động

Chính những thành tựu đó giúp cho VIJP GROUP được hưởng những ưu đãicũng như tài chính; giúp cho quỹ lương, quỹ phúc lợi của công ty tăng qua các năm,cho thấy công ty rất quan tâm tới việc phát triển nguồn nhân lực, sự phát triển củacông ty gắn liền với sự đãi ngộ và những chính sách tốt cho nhân viên