Lập kế hoạch marketing – mix cho 1 sản phẩm du lịch hướng tới nhóm khách du lịch gia đình Lập kế hoạch marketing – mix cho 1 sản phẩm du lịch hướng tới nhóm khách du lịch gia đình Lập kế hoạch marketing – mix cho 1 sản phẩm du lịch hướng tới nhóm khách du lịch gia đình Lập kế hoạch marketing – mix cho 1 sản phẩm du lịch hướng tới nhóm khách du lịch gia đình Lập kế hoạch marketing – mix cho 1 sản phẩm du lịch hướng tới nhóm khách du lịch gia đình
Đặc điểm nhóm khách gia đình (nhóm khách gia đình hạt nhân)
Gia đình hạt nhân là một hiện tượng xã hội phổ biến, được định nghĩa là nhóm nhỏ gồm chồng, vợ và những đứa trẻ chưa trưởng thành tạo thành một đơn vị tách biệt với cộng đồng lớn hơn Sau khi kết hôn, các con rời khỏi nhà cha mẹ để lập gia đình riêng, và hiện nay, phần lớn gia đình tại Việt Nam theo mô hình này, được xem như kiểu gia đình của tương lai trong xã hội hiện đại Mô hình gia đình hạt nhân giúp các thành viên có không gian riêng, trải nghiệm và thoả mãn nhu cầu tư nhân, đồng thời tạo điều kiện phát triển nghề nghiệp và kinh tế cá nhân Việc ra ở riêng để thiết lập gia đình hạt nhân thúc đẩy sự phát huy bản thân, các cặp vợ chồng trẻ có thể kiểm soát tài chính, giúp gia đình đáp ứng nhu cầu cơ bản và mở rộng đến những mục đích cao hơn như giải trí, du lịch, nâng cao kiến thức, và xây dựng uy tín, danh tiếng cho gia đình.
Du lịch cùng gia đình, đặc biệt là du lịch gia đình hạt nhân, ngày càng phổ biến vì giúp mọi người thư giãn và tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên Đây là cơ hội để các thành viên cùng nhau tận hưởng những khoảnh khắc vui vẻ, lưu giữ những bức ảnh đẹp và chia sẻ những kỷ niệm ý nghĩa trong kỳ nghỉ chất lượng.
Nhóm gia đình trẻ chưa có con thường chưa phải đối mặt với nhiều gánh nặng tài chính và không bị vướng bận chuyện con cái, họ thích dành thời gian để du lịch và mua sắm các sản phẩm lâu bền như xe máy, tivi, tủ lạnh, quạt máy, bếp ga, đồ nội thất Họ có khả năng chi trả cao cho các hoạt động giải trí, nghỉ dưỡng và chú trọng vào việc xây dựng mối quan hệ tình cảm qua những chuyến đi nghỉ, chia sẻ khoảnh khắc yêu thương bên nhau và lưu giữ ký ức đẹp Nhóm khách này thường dễ tính, không quá khắt khe trong việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ du lịch và có nhu cầu không quá phức tạp.
Nhóm gia đình có con nhỏ dưới 6 tuổi đối mặt với nhiều thay đổi trong lối sống và tiêu dùng sau khi có thêm một đứa trẻ trong gia đình mới cưới Họ cần mua sắm đồ dùng cho trẻ em, đồ đạc, thức ăn và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe hàng ngày, gây áp lực tài chính lớn hơn so với trước Trong giai đoạn này, các gia đình thường gặp khó khăn trong việc duy trì tiết kiệm và điều chỉnh các kế hoạch như du lịch, an cư tại nhà hàng phù hợp với trẻ nhỏ Do chi phí tăng cao, thu nhập dư thừa của họ có xu hướng giảm đi, dẫn đến hạn chế trong khả năng đi du lịch hoặc các hoạt động giải trí xa hơn.
Các bậc cha mẹ muốn cho con đi du lịch từ khi còn nhỏ nhằm giúp bé dễ thích nghi với môi trường mới và gần gũi với thiên nhiên, tạo cơ hội để bé tự cảm nhận và tiếp xúc thực tế với những thứ trước đây chỉ thấy trên truyền hình hay internet Một số cha mẹ còn chọn chuyến đi để an tâm hơn về sự an toàn của con, tránh để con ở nhà một mình Họ thường lựa chọn thời điểm du lịch vào mùa xuân, đầu hè hoặc mùa thu để đảm bảo sức khoẻ cho trẻ nhỏ, vì các điểm đến du lịch có thể có sự thay đổi về nhiệt độ và khí hậu theo mùa như mùa mưa hoặc mùa khô trong năm.
Nhóm gia đình này thường quan tâm đến mật độ di chuyển, ưa chuộng lịch trình không quá dày đặc để tránh mệt mỏi và ảnh hưởng đến sức khỏe của các con Họ có nhu cầu đặc biệt về đồ ăn, thức uống cho trẻ nhỏ, thường chuẩn bị sẵn tại nhà nếu cần thiết Các điểm đến phù hợp với gia đình thường là những nơi có khu vui chơi, giải trí để các bé thoải mái khám phá và vui chơi, tạo không khí vui vẻ Họ cũng có yêu cầu cao về lựa chọn chỗ ở, ưu tiên những khách sạn hoặc căn hộ rộng rãi, có thể cho các bé chơi trong phòng, và các dịch vụ đi kèm như trông trẻ, câu lạc bộ thiếu nhi, giường phụ để đảm bảo sự tiện nghi và thoải mái cho cả gia đình.
Gia đình có con trên 6 tuổi thường có tình hình tài chính ổn định hơn so với gia đình có con dưới 6 tuổi, đồng thời nhu cầu tiêu dùng cũng đa dạng hơn như học đàn, múa hát, chăm sóc sức khỏe, thực phẩm, đồ dùng học tập và quần áo Nhu cầu về không gian rộng lớn, như nhà rộng hơn và xe rộng hơn, cùng thời gian đưa đón trẻ ngày càng tăng, gây gánh nặng tài chính và thời gian cho gia đình Phần lớn các bà mẹ ít bận rộn hơn với con nhỏ thường có xu hướng đi nghỉ vào các kỳ nghỉ, tập trung vào các sản phẩm du lịch không chỉ để vui chơi mà còn giúp con mở rộng kiến thức, vừa giải trí vừa học hỏi Các chuyến đi này còn góp phần gắn kết tình cảm gia đình, đồng thời là phần thưởng khích lệ học tập và giúp con thư giãn sau một năm học vất vả, chuẩn bị cho kỳ học mới Các gia đình ưu tiên lựa chọn các điểm đến phù hợp với sở thích và nhu cầu của trẻ, đặc biệt những nơi có hoạt động vui chơi dành riêng cho trẻ em, và ưa chuộng hình thức du lịch nghỉ dưỡng để tận hưởng kỳ nghỉ trọn vẹn.
Nhóm gia đình đầy đủ, con cái đã lớn nhưng vẫn sống chung với bố mẹ:
Ở giai đoạn này, tình hình tài chính của họ khá ổn định, các con đã có việc làm và ít bị ảnh hưởng bởi các quảng cáo sản phẩm dịch vụ Nhóm này thường xuyên đi du lịch bằng ô tô với các loại hình đa dạng như du lịch biển, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch mạo hiểm Mục đích chính của họ khi đi du lịch là hưởng thụ, lưu giữ những khoảnh khắc đẹp bên gia đình và người thân Nhu cầu du lịch của nhóm này rất phong phú, hướng đến việc tận hưởng cuộc sống và tạo ký ức ý nghĩa.
Thực trạng các nhà cung cấp
Thực trạng các điểm du lịch dành cho nhóm khách gia đình
Hiện nay, ngày càng nhiều người mong muốn tận hưởng và trải nghiệm du lịch cùng gia đình để củng cố mối quan hệ giữa các thế hệ Việc lựa chọn điểm đến phù hợp là rất quan trọng, vì các thành viên trong gia đình thường có nhu cầu và sở thích khác nhau Để có chuyến đi ý nghĩa và trọn vẹn, cần nghiên cứu kỹ lưỡng, tìm hiểu các địa điểm du lịch phù hợp và lựa chọn tour phù hợp với từng thành viên trong gia đình.
Để chuyến đi thêm vui vẻ và ý nghĩa, cần tham khảo ý kiến của trẻ nhỏ và người lớn tuổi trong gia đình nhằm đảm bảo tất cả các thành viên đều cảm thấy được tôn trọng Sự lắng nghe và chia sẻ ý kiến của mọi người giúp tạo không khí hào hứng, gắn kết gia đình và nâng cao trải nghiệm du lịch Việc cân nhắc ý kiến của từng thành viên góp phần xây dựng kế hoạch hợp lý, phù hợp với sở thích của mọi người trong chuyến đi.
- Chọn điểm đến có các khu vui chơi an toàn, phù hợp với độ tuổi của các thành viên trong gia đình.
- Chọn hình thức du lịch nghỉ dưỡng, tắm biển ở các khu du lịch biển đẹp, trong lành
Nếu có điều kiện, du khách nên lựa chọn tour du lịch riêng phù hợp cho người lớn tuổi và trẻ nhỏ để đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện Ninh Thuận, nằm trong khu vực duyên hải Nam Trung Bộ, nổi bật với các bãi biển, vịnh và đảo hoang sơ, xinh đẹp, cùng nhiều địa hình đa dạng từ đồi cát bay đến núi rừng và suối thác, tạo nên cảnh quan thiên nhiên hấp dẫn Vùng đất này còn là nơi lưu giữ nền văn hóa Chăm-pa truyền thống, với nhiều di tích lịch sử nổi bật và khu dã ngoại phong phú, mang lại trải nghiệm văn hóa đặc sắc cho du khách Phan Rang - Ninh Thuận là điểm đến lý tưởng cho chuyến đi mùa hè đầy trải nghiệm, kết hợp giữa giải trí, du lịch biển và nghỉ dưỡng, phù hợp cho các gia đình có bố mẹ và con cái Một số địa điểm du lịch nổi bật tại Ninh Thuận gồm các bãi biển đẹp, vịnh thơ mộng và công viên vui chơi giải trí, đảm bảo mang lại kỳ nghỉ trọn vẹn và ý nghĩa.
Địa chỉ: Làng Vĩnh Hy, xã Vĩnh Hải, huyện Ninh Hải, tỉnh Ninh Thuận.
Vịnh Vĩnh Hy (Ninh Thuận) là một trong những điểm du lịch nổi bật của miền đất miền Trung, nổi tiếng với vẻ đẹp hoang sơ và hùng vĩ, được bao quanh bởi núi rừng bạt ngàn Nằm trong bốn vịnh đẹp nhất Việt Nam, Vĩnh Hy thu hút du khách với biển nước xanh như ngọc và dãy núi đá trải dài vô tận, tạo nên cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp và nên thơ Từ mũi vịnh, du khách có thể chiêm ngưỡng khung cảnh biển trời rộng lớn, xanh mướt và tràn đầy sức sống.
Địa chỉ: Thôn Ninh Chữ, thị trấn Khánh Hải, tỉnh Ninh Thuận.
Bãi biển Ninh Chữ nổi bật với chiều dài 10km, bờ biển phẳng hình vòng cung thu hút nhiều du khách địa phương và quốc tế đến tắm biển và thưởng ngoạn vẻ đẹp mê hoặc của thiên nhiên Việt Nam Mặc dù không tập trung nhiều dịch vụ du lịch hay công trình xây dựng phức tạp, Ninh Chữ vẫn giữ được nét mộc mạc, hoang sơ đặc trưng, thu hút du khách bởi sự sạch sẽ, sóng biển êm phù hợp để tham gia các hoạt động như lướt ván, lặn ngắm san hô, bóng chuyền hay câu cá.
Địa chỉ: Vịnh Vĩnh Hy, xã Vĩnh Hải, tỉnh Ninh Thuận.
Giá vé: 20.000 vnđ/ người lớn & 10.000 vnđ/trẻ em.
Hang Rái nổi bật với cảnh quan độc đáo gồm những mỏm đá hình thù kỳ lạ, xếp chồng như tác phẩm điêu khắc thiên nhiên, tạo nên một công viên đá ấn tượng Nơi đây còn sở hữu bãi san hô cổ hàng trăm triệu năm, mang lại vẻ đẹp huyền bí và khác biệt cho du khách Sự bào mòn tự nhiên của nước và gió qua thời gian đã hình thành địa hình lồi lõm, những hố nước sâu dưới biển tạo nên một phong cảnh thiên nhiên vô cùng đặc biệt Trải nghiệm cắm trại và đón bình minh trên biển tại Hang Rái là hoạt động không thể bỏ qua, đem đến những khoảnh khắc thư giãn và hòa mình vào thiên nhiên kỳ vỹ.
Địa chỉ: Bác Ái, phường Đô Vinh, thành phố Phan Rang - Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận.
Tháp Po Klong-Garai là biểu tượng tâm linh và niềm tự hào của cộng đồng người Chăm tại Ninh Thuận, thể hiện bản sắc văn hóa độc đáo của dân tộc này Nơi đây còn là di tích lịch sử chứa đựng những giá trị văn hóa đặc sắc, tượng trưng cho sự kính cẩn và tôn kính đối với vị vua đã có công lớn trong lịch sử Tháp gồm ba phần chính là tháp chính, tháp lửa và tháp cổng, xây dựng bằng gạch nung truyền thống, phản ánh kiến trúc đặc trưng của người Chăm Khi đến tham quan, du khách không chỉ chụp hình lưu niệm mà còn có cơ hội tìm hiểu về nền văn hóa tín ngưỡng đặc sắc và hòa mình vào các lễ hội Chăm pa truyền thống vui tươi, sôi động.
Địa chỉ: Thôn An Hòa, xã Xuân Hải, tỉnh Ninh Thuận.
Đồng cừu An Hòa Ninh Thuận nổi bật như một điểm du lịch lý tưởng với khung cảnh hoang sơ, mang đậm nét du mục chưa chịu tác động của hiện đại Khung cảnh là một đồng cỏ xanh mướt đến tận chân trời, xen kẽ là các cây cổ thụ và bụi rậm chạy dài, tạo nên bức tranh thiên nhiên hoang sơ đẹp mắt Du khách có thể trải nghiệm cuộc sống bohemian bằng cách xin ngủ lại trong các nhà dân, sáng sớm theo chân người dân để lùa cừu ra đồng và chụp ảnh check-in sống ảo Buổi chiều từ 4 đến 7 giờ tối là thời điểm lý tưởng để thưởng thức ẩm thực và quây quần bên đống lửa ngoài trời cùng người dân địa phương.
Địa chỉ: Thôn Thái An, xã Vĩnh Hải, huyện Ninh Hải, tỉnh Ninh Thuận.
Ninh Thuận nổi tiếng với vùng đất trồng nho và vườn nho Thái An là điểm đến không thể bỏ qua khi du lịch đến đây Tại đây, du khách có cơ hội tham quan vườn nho rộng lớn, ngắm nhìn và thưởng thức các loại nho chín mọng, ngọt ngào như nho đen, nho đỏ, nho xanh và nho tím Du khách còn được miễn phí thử nho tươi và có thể mua về làm quà với giá dao động từ 30.000 VND/kg, phụ thuộc vào loại nho và mùa vụ trong năm.
Địa chỉ: Mũi Dinh, xã Phước Dinh, huyện Thuận Nam, tỉnh Ninh Thuận.
Giá vé: 30.000 vnđ/người (chưa bao gồm các phí dịch vụ, trò chơi)
Tanyoli (Tango Your Life) là khu du lịch kết hợp giữa hoạt động thể thao mạo hiểm và nghệ thuật tango đầy ngẫu hứng, mang đến trải nghiệm độc đáo cho du khách Trong khuôn viên, du khách có thể tham gia các trò chơi mạo hiểm như đua mô tô trên cát, High Wire, Zipline, cùng các hoạt động giải trí khác như trượt cỏ, thả diều, bắn cung và chèo thuyền kayak Ngoài ra, du khách có thể thuê trang phục dân tộc Chăm để chụp hình, lưu giữ những khoảnh khắc đặc biệt tại khu du lịch Đặc biệt, Đồi cát Nam Cương là điểm đến nổi bật thu hút nhiều du khách yêu thích khám phá vẻ đẹp hoang sơ và thơ mộng của miền cát trắng.
Địa chỉ: Thôn Tuấn Tú, xã An Hải, huyện Ninh Phước, tỉnh Ninh Thuận
Đến đồi cát Nam Cương, du khách có thể trải nghiệm trò chơi trượt cát nổi tiếng và đi dạo trên nền cát, ngắm các đồi cát thay đổi hình dáng theo từng giờ Ngắm bình minh trên đồi cát Nam Cương là một trải nghiệm tuyệt vời, khi ánh nắng xuyên qua cát tạo nên những mảng màu sáng tối vô cùng đẹp mắt Với vẻ đẹp riêng biệt, đồi cát Nam Cương sở hữu nét độc đáo và ấn tượng khó nơi nào có được Khi trời đất lộng gió, du khách còn có cơ hội chứng kiến sự “chuyển mình” liên tục và nhanh đến kinh ngạc của các đồi cát, mang lại những trải nghiệm khó quên.
+ Vườn quốc gia Núi Chúa:
Địa chỉ: Thôn Thái An, huyện Ninh Hải, tỉnh Ninh Thuận.
Vườn quốc gia Núi Chúa nổi bật với hệ sinh thái rừng khô hạn hiếm có, được ví như “rừng khô hạn châu Phi ở Việt Nam,” mang đến nguồn tài nguyên động thực vật phong phú, đa dạng về số lượng và chủng loại.
Địa chỉ: Thuận Nam, tỉnh Ninh Thuận.
Biển Cà Ná là một điểm đến còn khá mới và chưa được khai thác du lịch nhiều, nằm bên quốc lộ 1A và đường sắt Thống Nhất Bắc - Nam, dọc theo triền núi, là mơ ước của nhiều phượt thủ yêu thích chinh phục và khám phá vẻ đẹp hoang sơ của thiên nhiên Du khách đến Cà Ná không chỉ để tắm biển mà còn có thể khám phá Hòn Lau, Giếng Tiên, Thạch Động Bảy Màu, hay tham quan làng chài sầm uất vào sáng sớm, tự tay chọn hải sản tươi ngon với giá cực kỳ phải chăng.
Địa chỉ: xã Công Hải, huyện Thuận Bắc, tỉnh Ninh Thuận.
Bình Tiên, cách thành phố Phan Rang khoảng 30km, nổi bật như một viên ngọc xanh bí ẩn với cung đường dẫn vào vườn quốc gia Núi Chúa, bao quanh bởi rừng rậm rạp Nơi đây gây ấn tượng với du khách Ninh Thuận bởi sự yên tĩnh, thanh bình và vẻ đẹp hoang sơ của biển, phù hợp để tắm biển, ngắm bình minh hoặc hoàng hôn trong không khí trong lành Biển Bình Tiên mang đến trải nghiệm riêng tư, thư thái, là điểm lý tưởng để thưởng thức vẻ đẹp thiên nhiên và tận hưởng phút giây yên bình Nếu có nhiều thời gian hơn, du khách có thể thử cắm trại qua đêm, thưởng thức BBQ hải sản tươi ngon và hòa mình vào cuộc sống làng chài để trải nghiệm cuộc sống địa phương chân thực.
Địa chỉ: Thị trấn Khánh Hải, huyện Ninh Hải, tỉnh Ninh Thuận.
Đầm Nại, nằm ngay trung tâm thị trấn Ninh Thuận, mang lại cảm giác bình yên và thanh bình cho du khách Khu đầm nước mặn này được bao quanh bởi nhiều dãy núi và rừng ngập mặn, tạo vẻ đẹp hoang sơ, nguyên sơ Trên mặt biển lặng sóng, những chiếc thuyền nhỏ đủ màu sắc tạo nên cảnh quan sinh động và hấp dẫn Du khách có thể khám phá chợ thủy sản đầm Nại và các con đê dài dọc theo đầm để tìm kiếm những địa điểm check-in đẹp nhất và trải nghiệm ẩm thực tươi ngon tại đây.
Địa chỉ: Thị trấn Phước Dân, huyện Ninh Phước, tỉnh Ninh Thuận.
Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển
a, Đối với quãng đường di chuyển Hà Nội - Ninh Thuận và ngược lại, có nhiều loại phương tiện vận chuyển như đường hàng không, đường sắt, đường bộ.
- Đối với đường hàng không:
Hiện tại, Ninh Thuận chưa có sân bay nội địa, du khách có thể đến sân bay Cam Ranh cách 60km hoặc sân bay Liên Khương cách 110km để thuận tiện di chuyển Sau khi đến các sân bay này, du khách có thể bắt xe khách hoặc dịch vụ vận chuyển để đến trung tâm thành phố Phan Rang, Ninh Thuận.
+ Các đường bay này đều được khai thác bởi hầu hết các hãng bay nội địa như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways:
Vietnam Airlines là hãng hàng không quốc gia hàng đầu của Việt Nam, nổi bật với chất lượng dịch vụ tốt và trải nghiệm khách hàng hàng đầu Hãng không chỉ cung cấp cơ sở vật chất tiện nghi, đội tiếp viên chuyên nghiệp mà còn chú trọng đến các dịch vụ trước, trong và sau chuyến bay, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng Giá vé khứ hồi từ Hà Nội đi Cam Ranh của Vietnam Airlines thường dao động từ 1.700.000 đến 1.900.000 VNĐ cho mỗi người lớn, mang lại lựa chọn phù hợp với nhiều ngân sách.
Vietjet Air là hãng hàng không tư nhân đầu tiên của Việt Nam, nổi bật với mức giá cạnh tranh và ưu đãi, trong đó giá vé khứ hồi Hà Nội - Cam Ranh dao động từ 1.100.000 đến 1.400.000 VNĐ/ người lớn Mặc dù gặp phải một số khó khăn như delay chuyến bay lâu và chất lượng đồ ăn trên máy bay chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng, nhưng Vietjet vẫn là lựa chọn phổ biến nhờ mức giá hợp lý.
Bamboo Airways là hãng hàng không tư nhân thuộc tập đoàn FLC, trụ sở chính tại Hà Nội, nổi bật với mô hình dịch vụ hàng không truyền thống (full service) Hãng cam kết duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút sự tin tưởng của khách hàng Việt Nam Giá vé khứ hồi Hà Nội – Cam Ranh của Bamboo Airways dao động từ 1.400.000 đến 1.600.000 VNĐ mỗi người lớn, đi kèm dịch vụ ưu đãi và chất lượng cao.
Đi tàu hỏa là phương tiện di chuyển tiết kiệm, mang lại trải nghiệm thư giãn và phù hợp cho du khách muốn thưởng thức hành trình Du khách có thể mua vé trực tiếp tại ga hoặc đặt mua trực tuyến trên nhiều trang web khác nhau, với mức giá từ 400.000 đến 1.200.000 VNĐ mỗi chiều tùy loại ghế Thời gian từ Ninh Thuận đến Phan Rang bằng tàu hỏa khoảng 8 đến 12 tiếng, là lựa chọn lý tưởng cho những ai có nhiều thời gian để thư thả khám phá hành trình.
Với chi phí thấp hơn và đa dạng lựa chọn, phương tiện đường bộ là phương tiện di chuyển phổ biến nhất, đặc biệt đối với du khách nội địa Các nhà xe hoạt động với công suất lớn, cung cấp dịch vụ vận chuyển tiện nghi và giá cả hợp lý Du khách chỉ cần từ 550.000 VNĐ mỗi chiều để sở hữu vé xe khách giường nằm thoải mái, chạy êm ái và trang bị điều hòa mát lạnh, đảm bảo chuyến đi dễ chịu và thuận tiện.
Nhà xe Tín Nghĩa cung cấp dịch vụ xe giường nằm 42 chỗ, đem lại sự thoải mái, rộng rãi cho hành khách Với lịch trình đều đặn, nhà xe có 2 chuyến mỗi ngày vào các khung giờ khác nhau, đáp ứng nhu cầu di chuyển linh hoạt Điểm đón khách chính tại bến xe Nước Ngầm và điểm cuối dừng tại ngã 5 Phan Rang, thuận tiện cho hành trình của bạn.
Nhà xe Hoàng Long là một trong những nhà xe lớn nhất trong nước, nổi bật với chất lượng dịch vụ cao cấp và sự ổn định Với dòng xe giường nằm 42 chỗ rộng rãi, thoải mái, khách hàng luôn được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất Nhà xe cung cấp wifi miễn phí và nước uống trên xe, giúp hành khách có chuyến đi dễ chịu và tiện lợi Hoàng Long chạy 4 chuyến mỗi ngày, đón khách tại cổng trước bến xe Nước Ngầm và trả khách tại ngã 5 Phan Rang, đảm bảo sự thuận tiện và phù hợp với nhu cầu của hành khách.
Xe khách Hà Nội - Ninh Thuận A Ba được đánh giá cao về chất lượng phục vụ, nhân viên nhiệt tình và thân thiện, cùng với cơ sở vật chất luôn được nâng cấp để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của hành khách Loại xe giường nằm 42 chỗ vận hành 3 chuyến mỗi ngày, đón khách tại bến xe Nước Ngầm và trả khách từ ngã 5 Phan Rang, mang lại sự tiện lợi cho hành trình Từ sân bay Cam Ranh đến Ninh Thuận cũng như các tuyến điểm du lịch, du khách có thể lựa chọn nhiều phương tiện đường bộ như xe khách, taxi, xe máy hoặc xe tự lái, phù hợp với nhu cầu cá nhân Hiện nay, dịch vụ thuê xe du lịch theo tuyến hoặc theo ngày tại Ninh Thuận rất phổ biến, dễ dàng đặt qua các website chuyên dụng hoặc công ty du lịch Việc thuê xe tự túc để tham quan, đón khách sân bay Cam Ranh hay đến ga Tháp Chàm giúp du khách tiết kiệm chi phí, chủ động thời gian và có thêm trải nghiệm thú vị Đối với khách đi tour, dịch vụ xe đưa đón thường sẽ do công ty lữ hành sắp xếp, đảm bảo thuận tiện và an toàn cho hành trình.
- Xe khách: Các nhà cung cấp xe khách di chuyển trong Ninh Thuận hiện nay còn khá ít, một số nhà cung ứng tiêu biểu như:
Resort Vinh Hy là điểm đến hấp dẫn tại Ninh Thuận, nổi bật với dịch vụ cho thuê xe du lịch đa dạng từ 4 chỗ đến 45 chỗ, sẵn sàng phục vụ du khách với mức giá cạnh tranh Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của khu nghỉ dưỡng luôn tư vấn tận tình, hỗ trợ lựa chọn xe phù hợp với số lượng người và lịch trình Giá thuê xe dao động từ 750.000 đến 7.000.000 VNĐ, tùy loại xe và quãng đường, đảm bảo mang đến trải nghiệm tiện ích và giá trị tốt nhất cho khách hàng.
Trang web hỗ trợ đặt thuê xe du lịch uy tín và chất lượng nhất Ninh Thuận, đáp ứng nhu cầu di chuyển đa dạng của khách hàng Tại đây, đội ngũ luôn sẵn sàng cung cấp các loại xe từ 4 chỗ, 7 chỗ đến 16 chỗ, đảm bảo phù hợp với mọi hình thức du lịch và sự kiện Với dịch vụ chuyên nghiệp và uy tín, website cam kết mang lại trải nghiệm thuê xe thuận tiện, an toàn và giá cả cạnh tranh cho khách hàng tại Ninh Thuận.
Dịch vụ cho thuê xe 45 chỗ với mức giá tốt nhất thị trường, cam kết chất lượng dịch vụ và lái xe chuyên nghiệp cho các chuyến đi của bạn Giá thuê xe đưa đón sân bay Cam Ranh dao động từ 550.000 đến 1.200.000 VNĐ tùy loại xe, trong khi giá thuê xe du lịch trọn gói tại Ninh Thuận nằm trong khoảng 1.300.000 đến 2.000.000 VNĐ Bạn có thể đặt dịch vụ trực tiếp tại website chính thức của chúng tôi, thuexephanrang.com, để nhận được mức giá ưu đãi và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Là công ty cung cấp dịch vụ thuê xe giá rẻ, uy tín hàng đầu tại Phan Rang Ninh Thuận, chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành cho thuê xe du lịch, hỗ trợ du khách thuê xe ô tô từ 4 chỗ đến 45 chỗ Dịch vụ của chúng tôi bao gồm đón khách một chiều từ sân bay Cam Ranh đến Resort Hoàn Mỹ với đội xe đời mới và tài xế có kinh nghiệm lâu năm Chúng tôi cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, mang lại trải nghiệm thuê xe an toàn, thuận tiện và hài lòng.
Taxi là phương tiện di chuyển thuận tiện và linh hoạt, phù hợp cho các chuyến đi ngắn với ít điểm dừng chân Để tránh tình trạng bị “chặt chém” về giá, du khách nên lựa chọn các dịch vụ taxi uy tín như Mai Linh (0259.3.89.89.89), Sun Taxi (0259.3.85.85.85), Phan Rang Taxi (0259.3.62.62.62), giúp chuyến đi an toàn và tiết kiệm hơn.
Xe máy là phương tiện phù hợp cho nhóm ít người, giúp du khách chủ động lịch trình và tiết kiệm chi phí khi du lịch Thuê xe máy trở thành lựa chọn phổ biến của hầu hết du khách, đặc biệt là các nhóm bạn trẻ yêu thích sự tự do và linh hoạt Tại Ninh Thuận, du khách có thể thuê xe máy tại khách sạn, nhà nghỉ hoặc tham khảo cửa hàng Thuận Hải, địa chỉ 159A Lê Duẩn, Phan Rang; hoặc cửa hàng thuê xe Phan Rang để thuận tiện di chuyển khám phá địa phương.
175 Lê Duẩn, Phan Rang, Ninh Thuận Giá thuê xe máy dao động trong khoảng 100.000 - 150.000 vnđ/ ngày.
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trú
Ninh Thuận sở hữu nhiều khách sạn và resort đẹp với giá cả hợp lý, mang đến cho du khách nhiều lựa chọn về dịch vụ lưu trú phù hợp với nhu cầu và ngân sách Từ các khu nghỉ dưỡng cao cấp đến khách sạn trung bình, du khách dễ dàng tìm thấy nơi lưu trú lý tưởng để tận hưởng kỳ nghỉ Những cơ sở lưu trú tại đây không chỉ đa dạng về kiểu dáng mà còn cung cấp các tiện ích tiện nghi, giúp chuyến đi của bạn trở nên thoải mái và trọn vẹn hơn.
- Khách sạn Nữ Hoàng (Nữ Hoàng Hotel):
Địa chỉ: số 23 đường 16 tháng 4, thành phố Phan Rang
Khách sạn có mức giá phòng từ 400.000 VNĐ đến 650.000 VNĐ mỗi đêm, phù hợp với ngân sách của nhiều du khách Đây là khách sạn tiêu chuẩn 2 sao với hệ thống phòng nghỉ rộng rãi, thoáng mát, được trang bị sàn gỗ và nội thất đầy đủ tiện nghi hiện đại Đến đây, du khách sẽ có trải nghiệm nghỉ dưỡng tuyệt vời trong chuyến du lịch Ninh Thuận.
Khách sạn có vị trí khá đẹp trên đường 16 tháng 4, gần công viên – quảng trường
Chợ đêm Ninh Thuận diễn ra vào ngày 16 tháng 4, chỉ cách Bảo tàng Ninh Thuận hơn 200m đi bộ, giúp du khách dễ dàng tham quan Phan Rang cách chợ khoảng 1km, trong bán kính 1,5km còn có nhiều điểm vui chơi, ăn uống và giải trí hấp dẫn Vị trí thuận tiện này tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển, khám phá và trải nghiệm ẩm thực địa phương cho du khách khi tham quan Ninh Thuận.
Chỉ với mức giá có thể nói là bình dân, từ 400.000vnđ/phòng/đêm, đây là sự lựa chọn đáng để cân nhắc.
- Khách sạn Hải Vân Luxury (Hải Vân Luxury Hotel):
Địa chỉ: số 03 Đoàn Thị Điểm, thành phố Phan Rang
Giá phòng: từ 400.000 VNĐ – 600.000 VNĐ/phòng/đêm
Hải Vân Luxury Hotel nằm ngay trung tâm thành phố Phan Rang, có vị trí dễ tiếp cận và an ninh tốt, là lựa chọn lý tưởng cho du khách Khách sạn được đánh giá cao về mức giá phải chăng cùng các tiện nghi hiện đại, đáp ứng đầy đủ nhu cầu nghỉ dưỡng và công tác Với vị trí thuận tiện và dịch vụ chất lượng, Hải Vân Luxury Hotel là địa điểm lưu trú lý tưởng khi bạn muốn khám phá thành phố Phan Rang.
Khách sạn sở hữu các phòng rộng rãi, thoáng mát và trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại, với mặt sàn lót gỗ tạo cảm giác ấm cúng Nhiều phòng còn có ban công hướng khu dân cư lý tưởng, giúp du khách thưởng thức cảnh vật tuyệt đẹp vào mỗi sáng sớm hoặc đêm về Đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình của khách sạn đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng, mang đến trải nghiệm lưu trú hài lòng và trọn vẹn.
Trong bán kính 200m gần khách sạn Hải Vân Luxury Ninh Thuận có nhiều quán cafe, quán ăn chuyên phục vụ đặc sản địa phương, mang đến trải nghiệm ẩm thực đa dạng cho du khách Chợ dân sinh Động chỉ cách khách sạn hơn 150m đi bộ, là điểm đến lý tưởng để khám phá thực phẩm tươi sống và văn hoá địa phương Nếu du khách chưa rõ thông tin về các địa điểm ẩm thực, khách sạn Hải Vân Luxury Ninh Thuận sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn tận tình.
- Khách sạn Phú Quỳnh (Phú Quỳnh Hotel):
Địa chỉ: 184 Ngô Gia Tự, thành phố Phan Rang
Giá phòng: từ 390.000 VNĐ – 550.000 VNĐ/phòng/đêm
Phú Quỳnh là khách sạn 2 sao có mức giá từ 400.000 VNĐ/phòng/đêm Đây là một trong những khách sạn ở Ninh Thuận có giá rẻ, view đẹp đi cùng chất lượng phục vụ làm du khách hài lòng.
Các phòng nghỉ của khách sạn được trang trí đơn giản nhưng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và cần thiết cho một chuyến du lịch Đặc biệt, vị trí của khách sạn Phú Quỳnh nằm ngay trên đường Ngô Gia Tự, các khu K1 chỉ hơn 100m đi bộ, gần các điểm tham quan nội thành chừng hơn 10-20 đi xe máy hoặc taxi.
Lựa chọn nghỉ ngơi tại Phú Quỳnh Hotel giúp du khách tận hưởng không chỉ thời gian khám phá cảnh đẹp bên ngoài mà còn có cơ hội thư giãn trong không gian yên bình Bạn có thể đi dạo quanh khách sạn, thư giãn hóng mát hoặc thưởng thức những quán cafe có thiết kế đẹp để tận hưởng cảm giác bình yên Đây là điểm đến lý tưởng để kết hợp khám phá và nghỉ ngơi sau những chuyến hành trình sôi động.
- Khách sạn Phan Rang (Phan Rang Hotel):
Địa chỉ: đường Trần Quang Diệu, Khu K1, thành phố Phan Rang
Giá phòng: từ 350.000đ – 600.000 đ/phòng/tùy loại
Khách sạn Phan Rang nổi bật với không gian rộng rãi và thoáng đãng, mang lại cảm giác dễ chịu cho khách lưu trú Các phòng nghỉ có diện tích lớn, cửa sổ nhìn ra vườn xanh mát, nội thất thanh lịch và nhẹ nhàng, tạo cảm giác gần gũi như đang ở chính ngôi nhà của mình Đây là lựa chọn lý tưởng cho du khách muốn trải nghiệm không gian nghỉ dưỡng thoải mái, gần gũi với thiên nhiên tại Phan Rang.
Khách sạn cung cấp dịch vụ phòng tiện nghi, dịch vụ đưa đón sân bay chuyên nghiệp, và các tour du lịch Ninh Thuận hấp dẫn giúp khách hàng khám phá trải nghiệm địa phương Ngoài ra, khách sạn còn cho thuê xe tham quan để thuận tiện cho việc khám phá cảnh đẹp xung quanh Tất cả đều được hỗ trợ bởi lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ Phía ngoài khách sạn nổi bật với khu vực dạo bộ thư giãn, nơi du khách có thể ngồi hóng gió lý tưởng, đặc biệt vào buổi tối khi được trang trí đèn lung linh, tạo nên không gian đẹp mắt hơn khi về đêm.
Giá phòng ở Phan Rang Hotel hợp lý khoảng 350.000 vnđ/phòng/đêm, một cái giá với chất lượng phục vụ phù hợp để lựa chọn.
- Resort Vĩnh Hy (Khu nghỉ dưỡng Vĩnh Hy):
Địa chỉ: vịnh Vĩnh Hy, xã Vĩnh Hải, huyện Ninh Hải
Giá phòng: từ 515.000đ/phòng/đêm – 2.090.000đ/phòng/đêm/tùy loại
Vĩnh Hy Resort là khu nghỉ dưỡng chuẩn 3 sao có view hướng biển vịnh Vĩnh
Hy xinh đẹp mà bạn có thể lựa chọn cho chuyến du lịch tại Ninh Thuận.
Khu resort được nhiều du khách đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, với các căn phòng rộng rãi, thoáng mát và hiện đại Các tiện nghi đầy đủ, sạch sẽ mang lại sự thoải mái tối đa cho khách lưu trú Giá cả hợp lý khiến resort trở thành địa điểm lý tưởng để tận hưởng không gian biển xanh, trong lành, phù hợp cho chuyến nghỉ dưỡng và trải nghiệm sinh thái thư giãn.
Resort sở hữu hồ bơi ngoài trời phù hợp cho mọi lứa tuổi, mang đến sự thư giãn và giải trí cho cả gia đình Nhà hàng hướng biển thoáng đãng, chuyên phục vụ các món hải sản tươi ngon, đặc sản địa phương hấp dẫn cũng như thực đơn Âu – Á đa dạng, đáp ứng mọi khẩu vị.
- Khách sạn Long Thuận (Long Thuận Hotel & Resort):
Địa chỉ: đường Yên Ninh, thành phố Phan Rang
Giá phòng: từ 1.100.000 VNĐ – 1.700.000 VNĐ/phòng/đêm
Long Thuận là khu nghỉ dưỡng tiêu chuẩn 3 sao và 4 sao, nổi bật với kiến trúc hiện đại và không gian mở rộng rãi, kết hợp nhiều cây xanh tạo cảm giác trong lành Nơi đây còn sở hữu bãi tắm riêng tại biển Bình Sơn, giúp du khách tận hưởng kỳ nghỉ thoải mái và riêng tư.
Mỗi phòng ngủ tại resort Long Thuận được trang bị nội thất sang trọng với gam màu trắng tinh tế, sàn gỗ rộng rãi và thiết bị hiện đại, mang lại không gian nghỉ dưỡng thoải mái, tiện nghi Resort còn cung cấp các dịch vụ giải trí cao cấp như spa, massage toàn thân, Mini golf, Tennis, giúp du khách thư giãn và giải trí trong kỳ nghỉ Các tiện ích khác bao gồm quầy bar trên sân thượng, Garden coffee, hồ bơi ngoài trời, khu vui chơi trẻ em, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các gia đình và du khách muốn tận hưởng không gian nghỉ dưỡng đa dạng Với mức giá từ 1.100.000 VNĐ/phòng/đêm, Long Thuận Hotel & Resort được đánh giá là một trong những khách sạn tại Ninh Thuận có chi phí hợp lý và chất lượng dịch vụ tốt.
Nhà cung cấp dịch vụ ăn uống
Ninh Thuận nổi bật với nhiều nhà hàng đa dạng và phong phú về món ăn, mang đến trải nghiệm ẩm thực đa dạng cho du khách Các nhà hàng tại đây cung cấp những món ăn ngon, chất lượng cao và có mức giá hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng du khách Vì vậy, du khách có thể dễ dàng chọn lựa địa điểm thưởng thức ẩm thực địa phương và quốc tế khi khám phá Ninh Thuận.
- Nhà bè hải sản Vĩnh Hy Discovery:
Nhà bè hải sản Vĩnh Hy Discovery là nhà bè uy tín đã đi vào hoạt động du lịch ngay từ những ngày đầu du lịch Vĩnh Hy chuyển mình phát triển thu hút du khách. Nhà hàng là đơn vị tiên phong góp phần rất lớn quảng bá hình ảnh du lịch Ninh Thuận đến bạn bè trong cả nước Nhà bè nổi của Discovery đạt tiêu chuẩn an toàn du lịch nên du khách hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng dịch vụ ăn uống, đi tàu đáy kính tham quan vịnh tại đây
Dịch vụ của đơn vị này rất tốt, từ nhân viên điều hành tàu đến nhân viên phục vụ bè luôn vui vẻ và thân thiện với khách hàng, tạo cảm giác thân thiện và hài lòng cho du khách Giá hải sản được niêm yết rõ ràng, giúp du khách dễ dàng lựa chọn món ăn phù hợp, đảm bảo trải nghiệm mua sắm thuận tiện và minh bạch.
Địa chỉ: xã Vĩnh Hải – thôn Vĩnh Hy
- Nhà hàng quán ăn Cơm gà Khánh Kỳ:
Địa chỉ: 57-59-61 Trần Quang Diệu, Thanh Son, Phan Rang-Tháp Chàm, Ninh Thuận
Cơm gà Khánh Kỳ từ lâu đã nổi tiếng là một trong những món ăn ngon được đông đảo thực khách yêu thích, nhờ hương vị đặc trưng và chất lượng phục vụ tốt Quán sở hữu không gian thoáng đãng, rộng rãi, giúp tạo cảm giác thoải mái khi thưởng thức bữa ăn Với sức chứa lên đến 400 khách, địa chỉ này rất phù hợp cho các đoàn khách du lịch, nhóm nhân viên văn phòng hoặc tổ chức sự kiện Bàn ghế luôn được lau chùi sạch sẽ, mang đến trải nghiệm ẩm thực vệ sinh, an toàn Thêm vào đó, lợi thế nằm gần các điểm du lịch nổi tiếng giúp quán dễ dàng thu hút nhiều thực khách đến thưởng thức món cơm gà hấp dẫn.
Mức giá trung bình/người : 40.000VNĐ - 300.000VNĐ
Xứ Phan là nhà hàng Ninh Thuận nổi bật tại trung tâm thành phố Phan Rang, tọa lạc trên con đường Nguyễn Tri Phương rộng rãi Nằm cách Quảng Trường 16/4 chỉ 200 mét về hướng khu đô thị mới K1, nhà hàng rất gần chợ đêm du lịch Ninh Thuận, thuận tiện cho du khách tìm kiếm địa điểm thưởng thức ẩm thực trong chuyến hành trình khám phá Ninh Thuận.
Nhà hàng có hai sảnh lớn chứa hơn 300 khách, phù hợp cho khách đoàn và có sân khấu Gala chuyên nghiệp Đây là địa điểm lý tưởng tại Ninh Thuận để thưởng thức món cơm niêu với thực đơn set menu đa dạng và chất lượng thức ăn được đánh giá cao Đặc biệt, đối với du khách từ các tỉnh phía Bắc, nhà hàng có thể điều chỉnh khẩu vị theo yêu cầu của khách, đảm bảo đem lại trải nghiệm hài lòng cho mọi thực khách.
Ngoài ra, thì nhà hàng Xứ Phan phục vụ đầy đủ các món ăn đặc sản Phan Rang: dê, cừu, gà lên mâm…với giá cả hợp lý
Địa chỉ: Khu Đông Bắc K1, Nguyễn Tri Phương, Phường Mỹ Bình, thành phố Phan Rang – Tháp Chàm, Ninh Thuận.
- Nhà hàng cơm niêu Đông Dương:
Nhà hàng cơm niêu Đông Dương là địa chỉ nổi tiếng tại Ninh Thuận, được biết đến như nhà hàng cơm niêu đầu tiên phục vụ du khách đến tham quan Với uy tín lâu năm, Đông Dương thu hút cả du khách và dân địa phương bởi chất lượng món ăn ngon, phong phú và giá cả hợp lý Điểm nổi bật của nhà hàng chính là thực đơn đa dạng, phần ăn nhiều, giá cả phải chăng, khiến du khách luôn dành lời khen ngợi.
Địa chỉ: 81 đường 16 tháng 4, thành phố Phan Rang – Tháp Chàm, Ninh Thuận
- Nhà hàng chay Om Vegetarian:
Nhà Hàng Chay Om Vegetarian là địa chỉ ẩm thực chay chuyên nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm tổ chức các sự kiện cưới hỏi, hiếu hỉ, tang lễ, mang đến dịch vụ tận tâm và chuyên nghiệp Nhà hàng luôn đặt chất lượng nguyên liệu, phương pháp chế biến, trình bày món ăn, không gian rộng rãi và cách phục vụ chu đáo lên hàng đầu để tạo sự khác biệt và ấn tượng đối với khách hàng Với sự chú trọng đến từng chi tiết nhỏ, Om Vegetarian cam kết mang đến trải nghiệm ẩm thực chay tinh tế, đa dạng phù hợp mọi nhu cầu của khách hàng.
Nguyên liệu 100% đồ chay không lẫn đồ mặn
Menu chay đa dạng chỉ từ 170.000VNĐ
Sảnh tiệc sang trọng, thanh tịnh phù hợp với nhóm khách gia đình
Địa chỉ: Lô TM 44.22, đường Cao Bá Quát (Khu K1), P Thanh Sơn, TP Phan Rang - Tháp Chàm, Ninh Thuận.
Là quán ăn không thể bỏ qua khi du khách ghé thăm Ninh Thuận Nhà hàng mang phong cách sân vườn cổ điển, hương đồng nhưng lại có những hải sản biển tươi sống.
Nhân viên phục vụ quán rất tận tình, mang đến trải nghiệm ẩm thực thân thiện và chu đáo cho khách hàng Nhà hàng có không gian được trang trí ấm cúng và thoải mái, tạo cảm giác dễ chịu khi thưởng thức món ăn Với nhiều món dành cho khách du lịch cùng mức giá phải chăng, phù hợp với ngân sách của đa số thực khách Bên cạnh đó, không gian rộng rãi giúp nhà hàng có thể tổ chức các buổi tiệc như cưới hỏi, tiệc kỷ niệm hay các sự kiện quan trọng khác.
Địa chỉ: 424/4 Ngô Gia Tự, Phường Tấn Tài, TP Phan Rang - Tháp Chàm, Ninh Thuận
Nhà cung cấp dịch vụ vui chơi, giải trí
- Công viên biển Bình Sơn:
Công viên biển Bình Sơn thuộc huyện Phan Rang – Tháp Chàm, cách trung tâm thành phố Ninh Thuận 24 km về phía Đông Nam và chỉ cách thành phố Phan Rang – Tháp Chàm 5,6 km Nằm ở ngã tư giao lộ đường 16 tháng, công viên là địa điểm thu hút du khách bởi vẻ đẹp tự nhiên hòa quyện với các tiện ích hiện đại.
Công viên rộng hơn 19,7 ha nằm dọc theo bãi biển Bình Sơn – Ninh Chữ, mang đến không gian xanh mát, rộng thoáng cho du khách Hoàn thành năm 2014, công viên mở cửa đón khách và có tầm nhìn đẹp hướng ra biển, mang lại trải nghiệm thư giãn tuyệt vời.
Giờ mở cửa: Cả ngày
Giá vé tham quan: Miễn phí
Từ Công viên biển Bình Sơn, bạn có thể phóng tầm mắt để chiêm ngưỡng vẻ đẹp thiên nhiên thơ mộng và lắng nghe tiếng sóng vỗ dịu dàng bên tai Nơi đây còn là điểm lý tưởng để bạn đắm mình trong làn nước trong xanh như ngọc biếc và vui chơi trên bãi cát mịn màng cùng người thân yêu, tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ của kỳ nghỉ.
Công viên biển Bình Sơn là điểm đến lý tưởng cho gia đình với đa dạng hoạt động phù hợp mọi lứa tuổi và sở thích Du khách có thể tổ chức picnic nhỏ gọn trên bãi cỏ xanh mát hoặc bãi cát vàng rực rỡ, mang theo đồ ăn nhẹ và trải nghiệm thư giãn cùng người thân Ngoài ra, công viên còn cung cấp các hoạt động như đạp xe dạo chơi, thả diều, hoặc lướt sóng, giúp du khách tận hưởng không khí trong lành và các trải nghiệm vui vẻ.
Công viên biển Bình Sơn là điểm đến nổi bật với nhiều quán ăn vặt phục vụ các đặc sản nổi tiếng như bánh căn, bánh xèo, ốc xào, mang đến trải nghiệm ẩm thực đa dạng và hấp dẫn Du khách có thể thưởng thức các món ngon với hương vị độc đáo, hòa quyện cùng không khí thiên nhiên bình yên, thơ mộng của vùng biển Bình Sơn Đến đây, du lịch kết hợp khám phá ẩm thực đặc sắc trong khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp, tạo nên trải nghiệm khó quên cho khách tham quan.
- Công viên nước Phan Rang:
Công viên nước TTC nằm trong khu resort TTC Resort Premium Ninh Thuận, cách trung tâm thành phố Phan Rang chỉ 4km và mất khoảng 15 phút đi xe, rất thuận tiện để đến tham quan và vui chơi Đây là địa điểm lý tưởng cho gia đình, đặc biệt là các bé nhỏ, được thỏa sức bơi lội và giải nhiệt dưới thời tiết nắng nóng của Ninh Thuận, mang lại trải nghiệm giải trí an toàn và thú vị.
Giá vé: Người lớn: 100.000VNĐ; Trẻ em: 70.000VNĐ
Thời gian mở cửa: Cả ngày
Xây dựng ý tưởng sản phẩm và hoàn chỉnh sản phẩm
Agenda chương trình du lịch
CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH BIỂN
DU LỊCH NINH CHỮ - HOANG MẠC – BÌNH HƯNG
(Thời gian: 04 Ngày 03 Đêm) Ninh Thuận, miền duyên hải Nam Trung Bộ, có nhiều thắng cảnh nổi tiếng như đèo Ngoạn Mục, bãi biển Ninh Chữ, vịnh Vĩnh Hy, có tháp Poklonggarai với tượng thần Siva là đỉnh cao nghệ thuật kiến trúc điêu khắc Chăm Pa huyền bí Về nơi đây, du khách sẽ được đón ngọn gió biển trong lành, nhìn ngắm từng đợt sóng biển chạy vào bờ luôn lấp lánh dưới ánh nắng miền nhiệt đới, nghe bước chân mình êm ả trên cồn cát mịn màng.
NGÀY 1: PHAN RANG - NINH THUẬN (Ăn trưa, tối)
7h : Xe và hướng dẫn viên đón quý khách tại điểm hẹn khởi hành đi Sân Bay Nội
Vào lúc 10h15, chuyến bay hạ cánh xuống sân bay Cam Ranh, Khánh Hòa, bắt đầu hành trình khám phá Ninh Thuận Sau đó, xe đón khách di chuyển từ Cam Ranh về thành phố Phan Rang xinh đẹp, nổi bật với những con đường Hoa Giấy rợp trời Quý khách thưởng thức bữa trưa tại nhà hàng Cơm niêu Đông Dương, trải nghiệm ẩm thực đặc sắc của địa phương.
13h-15h : Sau khi dùng xong bữa trưa, xe đưa quý khách về Hoàn Mỹ resort nhận phòng.
15h-17h30 : - Xe đưa quý khách đến Mũi
Dinh - Vùng đất hội tụ những cồn cát thiên nhiên tuyệt đẹp, những bãi biển trong vắt hoang sơ và những đỉnh núi CÁT trập trùng hùng vĩ.
- Sau đó, xe đưa quý khách quay trở về resort nghỉ ngơi, vệ sinh cá nhân.
19h-20h30 :Quý khách ăn tối tại Gió Restaurant.
20h30-22h20 : Quý khách hoạt động tự do: đi dạo ven biển hoặc thưởng thức đặc sản bánh căn, bánh xèo về đêm,
NGÀY 2: HOANG MẠC - CHUYỆN TÌNH THẢO NGUYÊN (Ăn sáng, trưa, tối)
7h-11h30 : Quý khách tự do tắm bể bơi, tắm biển, ăn sáng buffet, chụp ảnh tại resort.
11h30-13h : Xe đưa quý khách đến nhà hàng Phong Ký ăn trưa.
13h15-14h : Quý khách nghỉ ngơi tại điểm.
Từ 14h đến 18h, đoàn sẽ khám phá trung tâm vùng lòng chảo nóng của Ninh Thuận, tham quan Đồng Cừu nổi tiếng Du khách có cơ hội chụp hình lưu giữ những khoảnh khắc đẹp với đàn cừu trên những cánh đồng cỏ cháy khô, giữa rừng xương rồng xanh tươi và vùng đất nóng bỏng của vùng quê Ninh Thuận.
– loài vật có sức sống mãnh liệt đến không ngờ.
Sau đó, Xe đưa du khách tham quan Tháp Chăm
Poklong Gia Rai là một chương trình kiến trúc độc đáo của dân tộc Chăm, nổi bật với Di tích tháp Po Klong Garai, một quần thể tháp Chăm cổ kính của cuối thế kỷ 13 đến đầu thế kỷ 14 Tháp Po Klong Garai được xây dựng để thờ vua Po-Klong Garai, người có công lớn trong việc khai thông hệ thống thủy lợi của vùng đất này Đây là điểm tham quan lịch sử hấp dẫn, góp phần làm phong phú di sản văn hóa của Việt Nam.
18h15-20h : Xe đưa quý khách đến với nhà hàng cơm gà Khánh Kỳ thưởng thức bữa tối với đặc sản trứ danh Phan Rang “Cơm Gà Phan Rang lên Mâm”
20h15-21h15 : Tự do khám phá ẩm thực tại chợ Đêm Ninh Thuận, Sau đó xe đưa quý khách quay trở về resort nghỉ ngơi.
NGÀY 3: BÃI KINH - ĐẢO BÌNH HƯNG (Ăn sáng, trưa, tối)
7h-10h : Quý khách tự do hoạt động, Ăn sáng tại resort
Sau đó, trả phòng và lên xe đến với Vịnh Vĩnh Hy - Một trong những Vịnh đẹp nhất Việt Nam.
10h15-11h30 : Trên đường đoàn ngắm nhìn những cánh đồng ruộng muối, vườn quốc gia Núi Chúa - Rừng khô hạn duy nhất ở Việt Nam…
Trên đường đi quý khách vào thăm quan và chụp ảnh tại Làng Nho Thái An cùng chuyên gia tìm hiểu về nét đặc sắc có một không hai tại nơi đây.
11h30-13h : Xe đưa quý khách vượt ngọn đèo Vĩnh Hy để đến với Bãi Kinh – Bình Tiên Tàu đưa quý khách sang nhà bè
13h30-16h : Quý khách tham quan và tắm biển tại Bãi
Kinh Tự do tắm biển thư giãn hoặc câu cá giải trí.
Sau đó, tàu đưa quý khách vào đất liền nghỉ ngơi
16h30-18h45 : Xe đưa quý khách về Vĩnh Hy resort nhận phòng, nghỉ ngơi.
19h-22h : Quý khách dùng vữa tối tại resort và tham dự chương trình Gala dinner.
22h : Kết thúc chương trình Quý khách về phòng nghỉ ngơi.
NGÀY 4: BÌNH HƯNG – HÀ NỘI (Ăn sáng, trưa, tối)
7h-8h45 : Quý khách ăn sáng tại resort.
9h-11h : Đi tàu đáy kính ngắm san hô tại vịnh Vĩnh Hy.
11h50 : Quý khách dọn đồ, trả phòng.
12h00 : Qúy khách ăn trưa tại resort.
13h30 : Sau khi ăn trưa xong, quý khách lên đường đến Sân Bay Cam Ranh
17h15 : Đáp chuyến bay về sân bay Nội Bài - Hà Nội.
Xe đưa quý khách về điểm hẹn ban đầu Kết thúc chương trình.
Thực đơn các bữa ăn
THỜI GIAN BỮA ĐỊA ĐIỂM THỰC ĐƠN
Trưa Nhà hàng cơm niêu Đông Dương
Nấm hải sản nướng giấy bạc
Cánh đùi gà kho nước dừa
Tối Gió restaurant Soup kem nấu bông cải
Canh chua tôm/cá bóp
Cải thìa xào dầu hào & nấm đông cô
Ngũ quả luộc - kho quẹt
Măng Tây Phan Rang xào tỏi
Cá chẽm chiên mắm xoài
Tôm sú tẩm chiên giòn
Lẩu sườn non hoành thánh
Cá thát lát chiên thì là, cốm xanh
Tối Nhà hàng cơm Gà
Canh lòng gà lá giang
Trưa Nhà bè Bình Hưng Tôm hùm
Tối Vĩnh Hy resort Lẩu bò Úc nấm tươi
Súp tu hài chua cay
Sò dương nướng mỡ hành
Gà ta thả vườn quay mật ong xôi gấc
Trưa Vĩnh Hy resort Lẩu thập cẩm
Bắp sú luộc chấm trứng
Chả cá chiên sốt cà
Xác định giá sản phẩm
CHI PHÍ DỰ KIẾN CÁC DỊCH VỤ TRONG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH
HÀ NỘI - NINH THUẬN 4 NGÀY 3 ĐÊM
(Áp dụng cho đoàn 25 khách )
Dự kiến là đoàn gồm 7 gia đình trong đó có 4 gia đình gồm bố mẹ và 2 con; 3 gia đình gồm bố mẹ và 1 con
T Tên Số lượng Đơn giá (VNĐ) Thành tiền
1 Vé máy bay khứ hồi Nội Bài - Nha Trang -
2 Xe đưa đón sân bay tại Hà Nội
3 Xe đưa đón sân bay Cam Ranh (xe 29 chỗ) 2 lượt 1,200,000 2,400,000
4 Xe du lịch đưa đón tham quan tại Ninh Thuận
5 Phòng tại Hoàn Mỹ Resort
6 Phòng tại Vĩnh Hy Resort
7 Chi phí bữa ăn trong buổi Gala Dinner 1 bữa 500,000 500,000
8 Chi phí bữa ăn hải sản trên tàu 1 bữa 600,000 600,000
9 Chi phí các bữa ăn còn lại 5 bữa 200,000 1,000,000
10 Vé tàu đáy kính tham quan vịnh ngắm san hô 1 vé 80,000 80,000
11 Vé tham quan Tháp Chàm Po Klong Giarai 1 vé 20,000 20,000
12 Chi phí thuê hướng dẫn viên 4 ngày 800,000 3,200,000
13 Chi phí tổ chức Gala dinner
(set up, âm thanh, ánh sáng ) 1 đêm 10,000,000 10,000,000
14 Phí bảo hiểm du lịch 4 ngày 20,000 80,000
15 Các chi phí khác (quảng cáo, facebook, in tờ rơi…) 4,500,000 4,500,000
Chi phí cố định bao gồm: - Xe đưa đón sân bay tại Hà Nội (xe 29 chỗ).
- Xe đưa đón sân bay Cam Ranh (xe 29 chỗ).
- Xe du lịch đưa đón tham quan tại Ninh Thuận (xe 29 chỗ).
- Chi phí thuê hướng dẫn viên.
- Chi phí tổ chức Gala dinner.
- Các chi phí khác ( quảng cáo, quản lý hành chính…).
Chi phí biến đổi bao gồm: - Vé máy bay khứ hồi Hà Nội - Nha Trang - Hà Nội.
- Phòng tại Hoàn Mỹ Resort ( phòng giường đôi).
- Phòng tại Vĩnh Hy Resort(phòng giường đôi).
- Chi phí bữa ăn trong buổi Gala Dinner.
- Chi phí bữa ăn hải sản trên tàu.
- Chi phí các bữa ăn còn lại.
- Vé tàu đáy kính tham quan vịnh ngắm san hô.
- Vé tham quan Tháp Chàm Po Klong Giarai.
- Phí bảo hiểm du lịch.
- Tổng chi phí cố định tại điểm hòa vốn là:
- Chi phí cố định bình quân 1 khách tại điểm hòa vốn là:
- Chi phí biến đổi một khách tại điểm hòa vốn là:
- Chi phí cơ bản bình quân 1 khách là:
- Mức lợi nhuận dự kiến là (lợi nhuận dự kiến là 15%):
- Giá bán chương trình du lịch dự kiến là:
=> Vậy giá bán cuối cùng chương trình du lịch Hà Nội - Ninh Thuận 4N3Đ là 8,499,000 VNĐ
- Vé máy bay khứ hồi Hà Nội - Nha Trang - Hà Nội.
- Xe du lịch đời mới, có máy lạnh, đưa đón tham quan theo chương trình.
- Xe đưa đón sân bay tại Hà Nội.
- Xe đưa đón sân bay tại Nha Trang.
- Khách sạn theo tiêu chuẩn 2 khách/ 1 phòng.
- Vé tham quan Tháp Chăm Po Klong Giarai.
- Vé tàu đáy kính ngắm san hô theo chương trình.
- Các bữa ăn theo chương trình (3 bữa sáng theo tiêu chuẩn của khách sạn, 5 bữa chính tiêu chuẩn 200,000 VNĐ/suất, 1 bữa hải sản nhà bè tại Vĩnh Hy tiêu chuẩn 700,000 VNĐ/suất, 1 bữa tối tại nhà hàng trong resort tiêu chuẩn 350,000 VNĐ/suất ).
- Hướng dẫn viên tiếng Việt kinh nghiệm, nhiệt tình.
- Tài xế chuyên nghiệp, nhiều năm kinh nghiệm, phục vụ tận tình, chu đáo.
- Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường 20.000.000đ/vụ.
- Nước suối 1 chai 500ml/khách/ngày.
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Đồ uống trong các bữa ăn.
- Các chi phí cá nhân ngoài chương trình: điện thoại, giặt ủi, mua sắm, tham quan
- vui chơi - ăn uống – vận chuyển ngoài chương trình.
- Tiền tip cho hướng dẫn viên và tài xế.
Trẻ em dưới 2 tuổi được miễn phí vé, tuy nhiên gia đình tự lo cho bé và mỗi gia đình chỉ được miễn phí 1 bé dưới 2 tuổi Phụ thu 50% áp dụng từ bé thứ hai trở đi nếu có nhiều trẻ em Trẻ em miễn phí vẫn phải tự túc chi phí nếu điểm tham quan tính phí Giá vé máy bay tuân theo quy định của hãng hàng không.
Trẻ em từ 2 đến 10 tuổi được tính phí bằng 75% giá vé người lớn, áp dụng cho ghế ngồi, vé tham quan, ăn uống theo chương trình, và ngủ chung giường với bố mẹ Không áp dụng suất giường riêng cho trẻ em trong độ tuổi này Giá vé máy bay tuân theo quy định của từng hãng hàng không, phù hợp với chính sách dành cho trẻ nhỏ.
- Trẻ em trên 10 tuổi tính giá dịch vụ và chế độ như người lớn Giá vé máy bay theo quy định của hãng hàng không.
CÁC QUY ĐỊNH ÁP DỤNG CHO CHƯƠNG TRÌNH:
Dưới đây là mức phạt hủy tour theo quy định của công ty, nhằm đảm bảo quyền lợi và rõ ràng trong quá trình xử lý Chúng tôi cam kết linh hoạt giải quyết từng trường hợp cụ thể trong phạm vi khả năng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng Người dùng cần lưu ý các quy định về phí hủy tour để tránh những sai sót không mong muốn trong quá trình đặt tour Chính sách của công ty về mức phạt hủy tour nhằm duy trì dịch vụ chất lượng cao, đồng thời đảm bảo quyền lợi của khách hàng được tôn trọng.
+ Nếu quý khách hủy tour sau khi đăng ký và trước 30 ngày khởi hành: mất phí cọc tour bằng 15% giá trị tour.
+ Nếu quý khách hủy tour từ 20-30 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 50% giá trị tour.
+ Nếu quý khách hủy tour từ 15-20 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 70% giá trị tour.
+ Nếu quý khách hủy tour trong vòng 15 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 100% giá trị tour.
Lưu ý : Tùy theo điều kiện nào đến trước chúng tôi sẽ áp dụng điều kiện đó.
Khách hàng chịu trách nhiệm nếu bị từ chối làm thủ tục tại sân bay do vấn đề nhân thân hoặc giấy tờ tùy thân không hợp lệ Trong trường hợp này, công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại các chi phí đã thanh toán cho chương trình Vui lòng kiểm tra kỹ giấy tờ trước chuyến đi để tránh những rắc rối không mong muốn.
Nếu công ty không tổ chức cho đoàn đi đúng thời gian dự kiến do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt hoặc chiến tranh, công ty sẽ sắp xếp lại ngày khởi hành mới Mọi chi phí phát sinh liên quan sẽ được hai bên thỏa thuận rõ ràng để đảm bảo quyền lợi cho cả hai phía.
Xác định kênh phân phối
Kênh phân phối
Kênh marketing bao gồm các tổ chức liên kết chặt chẽ nhằm phối hợp trong quá trình tạo ra và phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ, nhằm đưa hàng hóa tới tay người tiêu dùng một cách hiệu quả Các thành phần trong kênh đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tính quán triệt và liên tục trong chuỗi cung ứng Việc xây dựng một kênh marketing tối ưu giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, tăng doanh số và nâng cao trải nghiệm khách hàng Do đó, hiểu rõ các yếu tố của kênh marketing là chìa khóa để phát triển chiến lược tiếp thị thành công.
Việc thiết lập hệ thống kênh phân phối hợp lý đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của các công ty, đặc biệt là các doanh nghiệp lữ hành Hệ thống phân phối hiệu quả giúp mở rộng thị trường, tăng doanh thu và nâng cao uy tín của doanh nghiệp trên thị trường Do đó, xây dựng và quản lý các kênh phân phối phù hợp là yếu tố quyết định thành công của các doanh nghiệp trong ngành du lịch và dịch vụ lữ hành.
5.1.2 Mục tiêu của chính sách phân phối
Theo Phillip Kotler các kênh phân phối phải đảm bảo 5 chỉ tiêu dịch vụ sau:
Quy mô lô đề cập đến số lượng sản phẩm mà kênh marketing cho phép khách hàng mua trong một lần, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ Khi quy mô lô nhỏ hơn, yêu cầu về mức độ đảm bảo dịch vụ của kênh phân phối càng cao để đáp ứng nhu cầu khách hàng Ngược lại, quy mô lô lớn hơn sẽ giảm áp lực về đảm bảo dịch vụ, mang lại lợi ích về khả năng phục vụ và tối ưu hóa quy trình bán hàng Do đó, lựa chọn quy mô lô phù hợp là yếu tố quan trọng để cân bằng giữa trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động của kênh phân phối.
Thời gian chờ đợi là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng, phản ánh trung bình thời gian khách hàng phải đợi để nhận hàng Khách hàng ưu tiên các kênh giao hàng nhanh chóng, tin cậy và không gặp sai sót trong quá trình vận chuyển Để đáp ứng mong đợi này, dịch vụ giao hàng cần đảm bảo tốc độ cao đi kèm với mức độ chính xác và an toàn tuyệt đối.
Vị trí địa lý thuận tiện là yếu tố hàng đầu giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và mua sản phẩm Đặc biệt trong ngành khách sạn và du lịch, vị trí thuận lợi đóng vai trò cực kỳ quan trọng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng qua các kênh phân phối trực tiếp Khi địa điểm kinh doanh được chọn lựa kỹ lưỡng, khách hàng dễ dàng tìm thấy và sử dụng dịch vụ một cách thuận tiện, góp phần tăng cường hiệu quả của các chiến lược marketing.
Kênh phân phối cung cấp sự đa dạng về sản phẩm, thể hiện khả năng đáp ứng nhiều nhu cầu khách hàng khác nhau Với chủng loại sản phẩm phong phú, khách hàng dễ dàng tìm thấy mặt hàng phù hợp, tăng khả năng hài lòng và lựa chọn đúng đắn Điều này giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm và thúc đẩy yêu thích của khách hàng đối với thương hiệu.
- Dịch vụ hỗ trợ: là những dịch vụ phụ thêm mà kênh thực hiện (tín dụng, giao hàng tận nhà, bảo hành, ), dịch vụ bổ trợ càng nhiều thì công việc của kênh phải làm sẽ nhiều hơn.
Mục tiêu của kênh phân phối phải dựa trên chỉ tiêu mức độ đảm bảo dịch vụ, phản ánh yêu cầu cao hơn đối với các sản phẩm dịch vụ so với hàng hóa Đối với các dịch vụ như khách sạn và tour du lịch trọn gói, việc sử dụng trung gian là cần thiết để đạt hiệu quả cao hơn, trong khi các sản phẩm khác có thể phân phối trực tiếp để tối ưu hóa chi phí và chất lượng Chính sách phân phối nhằm mục đích bán được nhiều sản phẩm, dịch vụ với chất lượng tốt, chi phí thấp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và thu thập thông tin thị trường để hiểu rõ hơn về nhu cầu khách hàng.
5.1.3 Các kênh phân phối của Hi Tourist
Sơ đồ cấu trúc kênh phân phối sản phẩm du lịch a Kênh phân phối trực tiếp
Doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, loại hình bán lẻ không có trung gian, giúp giảm chi phí trung gian và tăng lợi nhuận Các phương thức bán hàng trực tiếp bao gồm bán qua điện thoại, bán tại cửa hàng của chính nhà sản xuất, hoặc qua hệ thống đặt chỗ của công ty Mô hình này giúp doanh nghiệp kiểm soát trải nghiệm khách hàng tốt hơn và thúc đẩy mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Công ty đã xây dựng hệ thống văn phòng và chi nhánh nhằm bán vé trực tiếp cho khách hàng, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Việc mở rộng các chi nhánh và văn phòng không chỉ tăng cường khả năng quản lý và vận hành mà còn khai thác thị trường khách tại chỗ, thúc đẩy mở rộng thị phần Nhờ đó, công ty đa dạng hóa các loại hình dịch vụ lữ hành, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và mở rộng phạm vi hoạt động trên thị trường.
Văn phòng, chi nhánh Đại lý bán lẻ
- Thông qua hệ thống website hoặc fanpage của công ty, khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn cho mình 1 tour du lịch thích hợp và mua trực tiếp bằng hình thức chuyển khoản hay giao vé tận nhà Hình thức này không chỉ nhanh hơn, mà còn tiện lợi hơn cho khách hàng. b Kênh phân phối gián tiếp
Các đại lý bán lẻ đóng vai trò phân phối sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng với số lượng nhỏ, tạo thuận lợi cho khách hàng có nhu cầu mua tour trọn gói Hình thức này giúp các khách hàng dễ dàng trao đổi, giao tiếp do có cùng trình độ, đồng thời tăng khả năng bán hàng hiệu quả Khách hàng sẽ đặt tour qua các đại lý khi có nhu cầu, giúp công ty mở rộng mạng lưới phân phối và tiếp cận người tiêu dùng một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Chính sách bán hàng Hi Tourist
5.2.1 Chính sách cho đại lý
- Tạo dựng mối quan hệ hợp tác bền vững và lâu dài dựa trên các cam kết và mục tiêu được ghi trong hợp đồng.
- Hợp tác vì lợi ích công bằng cho cả 2 bên.
- Chính sách hỗ trợ đồng đều và hợp lý cho tất cả các đại lý.
- Cam kết bảo vệ tối đa cho đại lý trước biến động của thị trường, cũng như sự cạnh tranh từ những thương hiệu khác.
Các đại lý nhận hoa hồng theo từng tuyến khách ghép trong các tour khách lẻ, với mức hoa hồng từ 800.000đ cho đoàn từ 12-15 khách, 900.000đ cho đoàn từ 16-19 khách, và lên đến 1.000.000đ cho đoàn từ 20 khách trở lên.
Chương trình hợp tác làm đại lý du lịch Hi Tourist dành cho khách đoàn riêng mang lại lợi nhuận hấp dẫn, với chính sách chia hoa hồng lên đến 20% theo thỏa thuận ban đầu Đối tác sẽ nhận được phần thưởng xứng đáng dựa trên doanh số bán tour, giúp tối đa hóa lợi nhuận cho đại lý Liên hệ để biết thêm chi tiết về chính sách hợp tác và các quyền lợi đi kèm.
Đại diện xin trở thành đại lý du lịch Hi Tourist sẽ được hưởng các ưu đãi đào tạo miễn phí về quy trình hoạt động và các chính sách riêng về mức giá bán, phương thức thanh toán, cũng như kỹ năng bán hàng, chốt đơn hàng Trong trường hợp gặp phải sự cố, phía ủy quyền sẽ hướng dẫn cách xử lý tình huống chính xác để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
- Bảng chiết khấu định kỳ của công ty Hi Tourist cho đại lý du lịch:
Doanh số 1 tháng Phần trăm chiết khấu dưới 30 triệu 5% từ 30 - dưới 60 triệu 6% từ 60 - dưới 100 triệu 7% từ 100 - dưới 150 triệu 8% từ 150 triệu - dưới 200 triệu 9% từ 200 triệu trở lên 10%
- Khi đạt đủ doanh số bán hàng theo tháng, thưởng doanh số sẽ được áp dụng vào tháng sau.
- Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh cũng như tối đa lợi nhuận cho đại lý.
Trong trường hợp điều chỉnh giá bán, đại lý vẫn được bảo vệ giá đối với các mặt hàng còn tồn kho Thời gian bảo vệ giá này tối đa là 30 ngày kể từ ngày đại lý thực hiện booking cuối cùng, giúp đảm bảo quyền lợi của đại lý trong thời gian ổn định giá thị trường.
5.2.2 Chính sách cho nhà cung ứng
Nhà cung ứng có mối quan hệ đối tác chiến lược với công ty sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn, bao gồm chính sách giảm giá từ 7-10% khi mua các sản phẩm và dịch vụ của công ty Để duy trì chất lượng và sự đáng tin cậy, tất cả nhà cung cấp đều được đánh giá định kỳ hàng quý, đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả trong quá trình hợp tác.
5.2.3 Chính sách cho nhân viên bán hàng, nhân viên du lịch
Chính sách đãi ngộ của công ty bao gồm các khoản lương thưởng, phụ cấp, nghỉ dưỡng, nghỉ phép và đào tạo, phù hợp với các tiêu chuẩn chung của người lao động, đồng thời nhân viên bán hàng và du lịch còn được hưởng thêm phụ cấp đi lại, gửi xe, điện thoại và chi phí liên hệ khách hàng Ngoài chế độ đãi ngộ vật chất, công ty còn mang đến các quyền lợi như đào tạo nâng cao trình độ và đánh giá kết quả công tác định kỳ, giúp nhân viên phát triển nghề nghiệp Công ty tổ chức thêm các hoạt động nghỉ dưỡng, du lịch để tạo sân chơi và nâng cao tinh thần làm việc cho nhân viên, đặc biệt nhân viên có cơ hội đi nghỉ dưỡng cùng người thân 2 lần/năm tại các khu nghỉ dưỡng cao cấp của công ty.
Chính sách hoa hồng của công ty mang lại mức thưởng hấp dẫn, với tỷ lệ hoa hồng tối thiểu là 5% dành cho nhân viên Nhân viên còn có cơ hội nhận phần trăm hoa hồng cao hơn khi đạt hoặc vượt chỉ tiêu sản phẩm đề ra, dựa trên số lượng sản phẩm vượt ngưỡng Chính sách này thúc đẩy nhân viên tích cực nâng cao doanh số và mang lại lợi ích lớn cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
- Khi KH mua tour sớm: khách hàng có cơ hội nhận được những voucher hấp dẫn:
+ Có thể là miễn phí nghỉ 1 ngày 1 đêm cho mọi người.
+ Có thể giảm 5-10% cho tổng số chi phí đặt phòng.
+ Có thể là cơ chế tích điểm cho những lần sau.
+ Hoặc có thể là giảm một số tiền nhất định như 1 – 2 triệu… cho toàn bộ chi phí.
Hi Tourist triển khai chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng mua tour theo nhóm, giúp tiết kiệm chi phí tối đa Ngoài ưu đãi dành cho khách đặt tour sớm, công ty còn có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho nhóm du lịch, cung cấp cơ hội giảm giá từ 5-10% khi khách hàng mời thêm bạn bè, người thân cùng tham gia chuyến hành trình Việc du lịch theo nhóm không chỉ mang lại trải nghiệm vui vẻ hơn mà còn giúp du khách tiết kiệm chi phí và tận hưởng hành trình trọn vẹn hơn.
- Ưu đãi lớn khi đặt tour đoàn: Vào khoảng thời gian cuối năm, Hi Tourist thường có chương trình ưu đãi đặc biệt hấp dẫn dành cho đoàn thể
+ Giảm ngay 299.000 vnđ/ khách khi đặt tour du lịch từ 4 ngày trở lên.
Quý khách sẽ có cơ hội nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn từ Hi Tourist khi tham gia tour, bao gồm voucher giảm giá 150.000 VNĐ cho khách hàng tham gia tour tiếp theo và bộ đồ đồng phục du lịch gồm áo và mũ miễn phí.
Khách hàng đặt tour qua ứng dụng có cơ hội tiết kiệm lớn với chương trình giảm giá cực sốc, nhận ưu đãi trực tiếp lên đến 499.000 VND mỗi khách Việc mua tour trên app không chỉ tiện lợi mà còn mang lại những khoản tiết kiệm đáng kể cho chuyến đi của bạn Đăng ký ngay để hưởng ưu đãi hấp dẫn và trải nghiệm du lịch thuận tiện, tiết kiệm hơn bao giờ hết.
Dịch vụ mua combo du lịch giúp khách hàng nhận được tư vấn miễn phí về các địa điểm vui chơi hấp dẫn, vé vào cửa, lịch trình và tuyến điểm để tự xây dựng hành trình phù hợp Khách hàng còn được hưởng các dịch vụ khách sạn tiêu chuẩn từ 3 sao trở lên với view đẹp và các tiện ích đi kèm như tour du lịch Ngoài ra, khách hoàn toàn tự do khám phá ẩm thực tại điểm đến và lựa chọn dịch vụ lưu trú phù hợp với nhu cầu nghỉ dưỡng của mình, mang đến trải nghiệm du lịch chủ động và thoải mái.
Chính sách khách hàng thân thiết
Khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ Hi Tourist, khách hàng sẽ tích lũy điểm thưởng cho mỗi lần mua sắm, giúp xây dựng hệ thống khách hàng thân thiết Số điểm tích lũy này mang lại cơ hội dành riêng cho khách hàng để nâng cấp hạng thành viên từ Bạc, Vàng, Kim cương hoặc Thành viên, từ đó nhận được các quyền lợi ưu đãi đặc biệt theo từng cấp độ Chương trình khách hàng thân thiết của Hi Tourist không chỉ giúp gia tăng trải nghiệm mua sắm mà còn mang lại nhiều ưu đãi hấp dẫn, thúc đẩy sự gắn kết lâu dài với khách hàng.
- Hỗ trợ tư vấn miễn phí các dịch vụ liên quan vé máy bay, tour du lịch, khách sạn,
- Giao vé miễn phí trong vòng bán kính 15km.
- Quà tặng dịp đặc biệt, sinh nhật.
- Quà tặng sau đi tour.
Quy định về dời/ đổi tour
Khách hàng muốn dời tour sang ngày khởi hành khác cần thông báo ít nhất 07 ngày trước và chỉ được phép thay đổi ngày duy nhất một lần Điều kiện để thực hiện việc dời ngày là có chuyến khởi hành phù hợp trong lịch trình của Hi Tourist.
- Hi Tourist hỗ trợ Quý khách đổi sang tour khác có giá trị tour bằng hoặc cao hơn tour cũ.
- Lưu ý: Các tour khởi hành vào dịp Lễ/Tết, chương trình khuyến mãi, tour giá sốc, tour giảm giá không hỗ trợ dời, đổi tour.
Quy định về hủy tour
- Hủy tour sau khi đặt cọc: mất 100% tiền cọc.
- Hủy tour khi đã thanh toán 100% tổng giá trị tour sẽ tính phí theo thời điểm báo hủy (Không tính ngày lễ và chủ nhật) như sau:
+ Sau khi đăng ký, huỷ tour mất 10% tổng giá trị tour; mất 100% giá vé máy bay và phải báo trước 20 ngày khởi hành.
Nếu hủy tour từ 15 đến 11 ngày trước ngày khởi hành, khách hàng sẽ chịu phí 25% tổng giá trị tour Đồng thời, sẽ không được hoàn tiền cho vé máy bay, vé tàu hỏa và vé tàu cao tốc, đều mất 100% giá trị Ngoài ra, việc báo hủy cần được thực hiện ít nhất 20 ngày trước ngày khởi hành để tránh các khoản phí bổ sung.
Trong vòng từ 10 đến 6 ngày trước ngày khởi hành, khách hàng sẽ phải chịu phí hủy tour là 50% tổng giá trị Ngoài ra, việc huỷ chuyến trong thời gian này còn đồng nghĩa với việc mất 100% giá vé máy bay, tàu hỏa và tàu cao tốc, đặc biệt yêu cầu khách hàng phải thông báo ít nhất 20 ngày trước ngày khởi hành để tránh các khoản phí không hoàn lại.