LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 3 LỜI MỞ ĐẦU 4 PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TRUNG HẠNH 5 1 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tư vấn xây dựng và Thiết bị Tân Toà[.]
Trang 11.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 5
1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công Ty TNHH Trung Hạnh 6
1.3 Mô hình tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty 7
1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công Ty TNHH Trung Hạnh 8
1.5 Các nguồn lực của Công Ty TNHH Trung Hạnh 10
2.3 Nguồn nhân lực 14 1.6 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công Ty TNHH Trung Hạnh 17 3.2 Các hoạt động khác của Công Ty TNHH Trung Hạnh 21
Trang 23.2.2 Công tác nghiên cứu thị trường 24
3.2.5 Công tác quản trị tài chính kế toán 27
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Sau thời gian học tập, nghiên cứu tại trường , tôi đã nhận được sựgiúp đỡ tận tình của các thầy cô giáo đến nay tôi đã hoàn thành khóa học Với lòng
biết ơn của mình, lời đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn - người đã hướng
dẫn tôi trong suốt thời gian nghiên cứu đến lúc hoàn thành luận văn này
Đồng thời tôi xin được gửi lời cảm ơn tới toàn thể các thầy giáo, côgiáo đã truyền đạt cho tôi những kiến thức bổ ích trong suốt thờigian học tập tại trường và luôn tạo điều kiện để tôi hoàn thành khóa học cùng bàiluận văn này Tôi xin chân thành cảm ơn các anh chị trong Công Ty TNHH TrungHạnh đã giúp tôi hoàn thành bài báo cáo này
Xin chân thành cảm ơn và xin kính chúc các thầy cô, bạn bè luôn mạnhkhỏe, hạnh phúc và thành đạt
Hà Nội, tháng năm 2018
Người thực hiện
……….
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU
Nền kinh tế Việt Nam ngày càng hội nhập với nền kinh tế toàn cầu, phâncông lao động ngày càng sâu sắc, hầu hết các quốc gia đều mở cửa nền kinh tế đểtận dụng hiệu quả lợi thế so sánh của nước mình Do đó mà sự cạnh tranh củadoanh nghiệp Việt Nam với các doanh nghiệp nước ngoài cũng ngày càng khốc liệthơn, doanh nghiệp nước ngoài với những lợi thế về vốn, về máy móc thiết bị, vềtrình độ khoa học công nghệ và trình độ quản lý Để tồn tại và phát triển trong môitrường kinh doanh có nhiều sự cạnh tranh đó đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Namphải có những chiến lược, chính sách để không ngừng nâng cao lợi thế cạnh tranhcủa doanh nghiệp mình
Đối với các doanh nghiệp trong ngành xây dựng nói chung và kinh doanhthương mại vật tư, công trình xây dựng nói riêng như Công Ty TNHH TrungHạnh thì công tác tổ chức sản xuất là một trong những vấn đề vô cùng quan trọng,
nó sẽ quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Quá trình thực tập ởCông Ty TNHH Trung Hạnhcùng với sự chỉ bảo và giúp đỡ của cán bộ nhân viên
trong Công ty và đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của đã giúp em hoàn
thành một bản báo cáo thực tập
Nội dung của báo gồm 3 phần:
Phần 1 – Khái quát về Công Ty TNHH Trung Hạnh
Trang 5PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
TRUNG HẠNH 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tư vấn xây dựng
và Thiết bị Tân Toàn
1.1.1 Thông tin cơ bản Công ty
- CÔNG TY TNHH TRUNG HẠNH
- Mã số thuế: 0200453141
- Địa chỉ: Thôn Ngọc Khê, Xã Phù Ninh, Huyện Thuỷ Nguyên, Hải Phòng
- Tên giao dịch: TRUNG HANH CO.,LTD
- Giấy phép kinh doanh: 0200453141 - ngày cấp: 21/03/2002
Đến nay Công ty đã đạt được những thành tựu lớn và đang ngày càng chiếmđược lòng tin của khách hàng, khẳng định được vị thế trên thị trường Các sảnphẩm dịch vụ công ty cung cấp trên thị trường mang tính ứng dụng cao phù hợpvới nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam
Năm 2015 Công ty bắt đầu kinh doanh thêm ngành cung cấp các máy mócchuyên dụng trong nghành đo đạc bản đồ và thiết bị cơ khí phụ tùng cho nghànhbản đồ xây dựng
Công ty từng bước phát triển sản xuất kinh doanh cả về chiều rộng lẫn chiềusâu Ngày nay Công Ty trách nhiệm hữu hạn Trung Hạnh đã trở thành Công tymạnh về tư vấn thiết thế công trình giao thông nông thôn và máy đo đạc, bản đồ.Với lực lượng cán bộ công nhân viên khoảng hơn 80 người Có thể đảm đương
Trang 6thiết kế, tư vấn và khảo sát các công trình xây dựng có quy mô lớn Là nhà phânphối độc quyền các máy móc dùng cho nghành đo đạc bản đồ, trắc địa của Đức.
Ngoài ra công ty còn đang định hướng mở rộng phát triển thêm một sốngành khác như: Tư vấn thiết kế hệ thống điện, điện nhẹ, thông tin liên lạc: Xử lýthiết bị đo đạc và thi công công trình Hệ thống phân phối nhiên liệu, Hệ thống khínén, Hệ thống khí Nitơ, Hệ thống cấp nguồn chính,Hệ thống chuyển mạch cao thếvà biến áp
Công ty TNHH Tư vấn Phát triển Nông Thôn Xuân Lộc là một đơn vị hạch toánkinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có tư cách pháp nhân, mở tài khoản tại Công tyCông Thương Hà Nội
1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công Ty TNHH Trung Hạnh
1.2.1 Chức năng của Công ty
Tổ chức sản xuất và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký với các cơquan chức năng của Nhà nước
Công Ty trách nhiệm hữu hạn Trung Hạnh chuyên dịch vụ tư vấn thiết kế,mua bán, kinh doanh các loại vật liệu, máy móc thiết bị lắp đặt trong ngành đo đạc,địa chất và xây dựng như : gạch xây nhà, gạch men ốp lát, các thiết bị vệ sinh, nộithất
Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ và khôngngừng phát triển Thực hiện chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệphoá hiện đại hoá, đẩy nhanh tốc độ phát triển kinh tế, nâng cao đời sống vật chấttinh thần của cán bộ công nhân viên và tạo lợi nhuận cho Công ty
1.2.2 Nhiệm vụ của Công ty
Xây dựng và thực hiện tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty vớiphương châm năm sau cao hơn năm trước
Thực hiện tốt chính sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý laođộng, đảm bảo công bằng trong thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng caonghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ công nhân viên của Công ty
Trang 7Thực hiện tốt những cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị nhằmđảm bảo đúng tiến độ sản xuất Quan hệ tốt với khách hàng, tạo uy tín với kháchhàng.
1.3 Mô hình tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty
1.3.1 Cơ cấu tổ chức
Hình 1 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty
( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)
1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
Giám đốc công ty: Hiện nay Giám đốc công ty là Bà Bùi Diễm Liên, là đại
diện pháp nhân của công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ hoạt độngsản xuất kinh doanh của công ty và có quyền chung điều hành hoạt động sản xuấtkinh doanh của công ty
Phó giám đốc công ty: Do giám đốc bổ nhiệm, được giám đốc phân công
quyết định các công việc của công ty và phải chịu trách nhiệm trước giám đốc vềnhiệm vụ mà giám đốc phân công và ủy quyền
Phòng Kế toán: Có trách nhiệm lập và báo cáo với Công ty các kế hoạch về
tài chính, vốn của từng năm, theo dõi tình hình Kế toán của toàn Công ty, thanh
Trang 8quyết toán đối tác, tổng hợp số liệu, lập báo cáo về tình hình doanh số, côngnợ….Đồng thời phòng còn có nhiệm vụ tham mưu về tài chính cho Giám đốc, triểnkhai thực hiện công tác tài chính Kế toán thống kê hoạch toán cho toàn Công ty,kiểm tra giám sát hoạt động tài chính theo pháp luật nhằm phục vụ sản xuất kinhdoanh kịp thời có hiệu quả Tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh của toàn công tyđể báo cáo lên cấp trên.
Phòng Tổ chức – Hành chính: Phòng tổ chức hành chính có nhiệm vụ lập
kế hoạch chi tiết bổ xung, bố trí nhân lực cho từng đơn vị chức năng Xây dựng nộiquy, qui chế hoạt động, nội quy lao động, tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng tay nghề,đảm bảo mọi chế độ chính sách
Phòng Marketing: Giữ vai trò hoạch định các phần trình marketing bằng
những công cụ hữu hiệu.Có nhiệm vụ nghiên cứu, tiếp thị, tìm nguồn hàng, thịtrường nội địa, bảo đảm việc làm thường xuyên cho Công ty Phân khúc thị trường,xác định mục tiêu, định vị thương hiệu Khảo sát hành vi ứng xử của khách hàngtiềm năng Xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing
Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ Lập kế hoạch kinh doanh và triển khai
thực hiện; Hoạch định cụ thể chiến lược tiêu thụ sản phẩm và hoàn thành mục tiêudoanh thu từ hoạt động kinh doanh; Tối đa hoá doanh thu từ tất cả các sản phẩmmà công ty cung cấp Hoàn thành mục tiêu doanh số do Ban giám đốc đề ra; Báocáo và chịu trách nhiệm các báo cáo phân tích hoạt động kinh doanh tiếp thị choBan giám đốc
Phòng kỹ thuật: Phòng Kỹ thuật có chức năng nhiệm vụ hỗ trợ cho hoạt
động kinh doanh bán hàng, thực hiện dịch vụ bảo hành và các dịch vụ sau bánhàng Như nhận bảo hành, kiểm tra điều kiện bảo hành Thực hiện bảo trì, bảodưỡng theo hợp đồng Nghiên cứu, kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm của cácnhà cung cấp, báo cáo đề Giám đốc có đủ thông tin đưa ra quyết định đầu tư hợplý
1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công Ty TNHH Trung
Trang 91.4.1 Lĩnh vực kinh doanh
- Lĩnh vực hoạt động chính của công ty là : Phân phối các thiết bị, vật tưchuyên ngành xây dựng, điện, điện nhẹ, viễn thông và công nghệ thông tin: Vớimối quan hệ tốt và được sự hỗ trợ từ các hãng nổi tiếng trên thế giới Cụ thể:
- Cung cấp vật tư thiết bị các hệ thống thông tin liên lạc
- Cung cấp vận chuyển than mỏ, than khai thác cho các dự án khai thác than
mỏ hầm lò
- Thiết kế tư vấn dự án xây dựng chung cư, cao ốc, tòa nhà
- Hệ thống điện (điện nặng); buôn bán vật và thiết bị cho hệ thống thông tin
- Cung ứng vật tư xây dựng , nguyên liệu, máy móc, trang thiết bị và hànghoá phục vụ cho sản xuất và tiêu dùng các ngành công nghiệp, nông nghiệp, ngưnghiệp, Lâm nghiệp
- Tư vấn thiết kế hệ thống điện, điện nhẹ, thông tin liên lạc: Xử lý thiết bị đođạc và thi công công trình Hệ thống phân phối nhiên liệu, Hệ thống khí nén, Hệthống khí Nitơ, Hệ thống cấp nguồn chính,Hệ thống chuyển mạch cao thế và biếnáp
- Cung cấp vật tư thiết bị các hệ thống thông tin liên lạc
- Hệ thống điện (điện nặng); buôn bán vật và thiết bị cho hệ thống thông tin
- Các hệ thống điện, cáp điện viễn thông phục vụ cho công trình Tòa nhà vănphòng, Khu đô thị, Bệnh viện Trung ương, Bệnh viện đa khoa tỉnh, Trung tâmthương mại, Trung tâm hội nghị, các cơ quan hành chính của Nhà nước, các khuvui chơi giải trí
- Chuyên cung cấp các máy móc chuyên dụng trong nghành đo đạc bản đồ vàthiết bị cơ khí phụ tùng cho nghành bản đồ
1.4.2 Loại hình đơn vị
Công Ty TNHH Trung Hạnh hoạt động dưới dạng hình thức Công ty TNHHngoài nhà nước Cơ cấu tổ chức quản lý công ty bao gồm: Giám đốc Công ty cóquyền hạn và chịu trách nhiệm điều hảnh quản lý mọi hoạt động của Công ty, bêndưới có phó giám đốc và các phòng ban
Trang 101.5 Các nguồn lực của Công Ty TNHH Trung Hạnh
1.5.1 Nguồn vốn của công ty
Vốn là một yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất, giữ vai trò đặc biệt quantrọng trong việc duy trì và mở rộng quy mô sản xuất Tình hình kinh doanh củaCông ty được thể hiện trong bảng 2.1
Trang 11Bảng 1 1 Kết cầu nguồn vốn của Công Ty TNHH Trung Hạnh giai đoạn 2015 – 2017
(Đơn vị: Triệu đồng)
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 So sánh tăng, giảm 2016/2015 So sánh tăng, giảm 2017/2016
Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số tuyệtđối Tỷ lệ Số tuyệtđối Tỷ lệ
Trang 121.5.1.1 Về quy mô vốn
Qua bảng 2.1 ta có nhận xét: Năm 2015 vốn kinh doanh là 53.085 triệuđồng sang năm 2016 thì vốn kinh doanh tăng lên 4.300 triệu đồng tương ứngtăng là 12,08% so năm 2015 Sang năm 2017 vốn kinh doanh là 26.181triệu đồng giảm 13.730 triệu đồng tương ứng là 34,40% so với năm 2016.Nguyên nhân là do năm 2017 Công Ty TNHH Trung Hạnh đã thu hồi công
nợ khá tốt và làm giảm khoản mục này xuống, do đó làm giảm vốn lưu độngcủa công ty
1.5.1.2 Về kết cấu vốn
Trong kết cấu vốn kinh doanh của Công Ty TNHH Trung Hạnh thì vốnlưu động chiếm tỷ trọng lớn hơn so vốn cố định trong tổng vốn kinh doanhcủa công ty, trung bình chiếm hơn 86% trong tổng nguồn vốn kinh doanh củacông ty Nguyên nhần là do khoản mục hàng tồn kho và các khoản phải thucủa Công Ty TNHH Trung Hạnh khá lớn, do đó làm quy môn vốn lưu độnglớn hơn vốn cố định Điều này đòi hỏi Công Ty TNHH Trung Hạnh cần phải
có những chính sách để giảm khoản phải thu xuống để đảm bảo sự cân đốitrong cơ cấu vốn kinh doanh của mình
1.5.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty
Cơ sở hạ tầng:
Khu vực cửa hàng: 500 m2
Khu vực nhà kho: 600 m2
Khu vực văn phòng: 1200 m2
Khu vực nghỉ ngơi: 250m2
Máy móc, thiết bị:
Trang 13Hoạt động trên nhiều lĩnh vực do đó máy móc, thiết bị của Công ty khánhiều và đa dạng, chủ yếu được nhập khẩu từ nước ngoài Trong đó, có thể kểtới một số dây chuyền, máy móc như sau:
Bảng 2 1: Một số máy móc thiết bị của Công ty 2017
11 Thiết bị sản xuất cọc ván bê tong dự ứng lực 12 65
(Nguồn: Phòng tài chính kế toán)
Công ty đã đầu tư rất nhiều máy móc có giá trị lớn trong những ngàyđầu thành lập công ty Nhưng do công ty mua máy móc thiết bị thanh lý củacông ty khác đã sử dụng trong thời gian khá dài nên máy móc cũng đã khá cũ
kỹ Điều này ảnh hưởng đến năng suất của máy và năng suất của người laođộng trong công ty Thậm chí đôi khi công ty phải dừng thi công tạm thời đểchờ sửa chữa máy trong trường hợp máy hỏng khi đó sẽ gây ra tình trạng lãngphí thời gian và chi phí của công ty Do vậy trong thời gian tới công ty nênđầu tư mua sắm trang thiết bị mới hiện đại hơn, tiên tiến hơn
Trang 142.3 Nguồn nhân lực
Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào cũng vậy, lực lượng lao động là yếu tố
cơ bản quyết định đến sự thành bại Nó là nhân tố chủ yếu tạo ra lợi nhuận, lànguồn lực mang tính chiến lược Nhận thức sâu sắc về vấn đề này, Công TyTNHH Trung Hạnh luôn quan tâm đến lực lượng lao động, không ngừng tăngcường cả về số và chất lượng nguồn nhân lực
Trang 15Bảng 2 2.Cơ cấu lao động của Công Ty TNHH Trung Hạnh
(Đơn vị tính: Người)
Chênh lệch Tỷ lệ (%) Chênh lệch Tỷ lệ (%)
Trang 16Về giới tính
Nguồn nhân lực theo giới tính nam và giới tính nữ có sự chênh lệchđáng kể: năm 2015 là 20 người chiếm tỷ lệ 35,7%, năm 2016 là 26 người(37,1%), đến năm 2017 tỉ lệ này tăng lên là 32 người (35,6%) Điều này cho
ta thấy công ty có sử dụng lao động là nam nhiều hơn lao động nữ Nguyênnhân do đặc thù mặt hàng kinh doanh của công ty thiên về mặt hàng vật liệu,thiết bị, máy móc, lắp ráp, vận chuyển…đòi hỏi cần nhiều sức khỏe hơn nữgiới nên sự chênh lệch này là hợp lý Lao động nữ chủ yếu làm ở bộ phậnhành chính, tài chính kế toán và kinh doanh
Về trình độ
Trình độ đại học: năm 2015, số lượng nhân viên có trình độ đại học là
49 người, chiếm 87,5% trong tổng số 56 người Năm 2016, số nhân viên cótrình độ đại học là 62 người, chiếm khoảng 88,4% trong tổng số 70 người Sang năm 2017 số lượng này đã tăng lên con số 79 người chiếm 88,4% trongtổng số 90 người Như vậy cả về số lượng và tỷ trọng nhân viên đạt trình độđại học năm 2016-2017 tăng hơn so với năm 2015 Chứng tỏ đòi hỏi nhu cầu
về trình độ của công ty ngày một cao, đó cũng là một biểu hiên tốt trong cơ
Trang 17Trình độ cao đẳng: Số lượng nhân viên có trình độ cao đẳng từ năm2015-2017 vẫn duy trì ở mức số lượng là 3 người, nhưng tỷ trọng lại có xuhướng giảm dần.
Trung cấp, lao động phổ thông : số lượng nhân viên có trình độ nàychiếm tỷ trọng nhỏ trong cơ cấu lao động của công ty, năm 2016 chiếm 7,3
%, năm 2017 chiếm 7,8 % có xu hướng tăng nhẹ nhằm phù hợp với mục đíchyêu cầu của công việc
Điều đó chứng tỏ chất lượng nguồn lao động được nâng cao, quản lý công ty
đã quan tâm rất lớn đến trình độ của công ty Lao động của Công ty phần lớnlà lao động trẻ, chủ yếu là độ tuổi dưới 30 Đây là độ tuổi mà sức khỏe laođộng tương đối dồi dào và sung sức, phù hợp với công việc kinh doanh củaCông ty Đây chính là điều kiện góp phần tăng hiệu quả sản xuất kinh doanhcủa Công ty
Bên cạnh đó, số CBCNV ở độ tuổi 30-40 chỉ chiếm 10%( năm 2017)nhưng họ là những người có trình độ, dày dặn kinh nghiệm Họ là đội ngũ laođộng chính, có năng lực, trình độ chuyên môn cao, do vậy trong công việc họlà lực lượng chủ chốt
Tóm lại, sự đan xen giữa các lao động trong Công ty là cần thiết, luôn
có sự bổ sung lẫn nhau giữa kinh nghiệm và sức khỏe của nhân viên Nhữngngười có thâm niên làm việc lâu dài sẽ có thể hướng dẫn hay đào tạo tại chỗcho người mới, giúp tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp Mọi người có thểtrao đổi trong quá trình làm việc Đồng thời cũng tạo ra môi trường làm việcthoải mái hơn
1.6 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công Ty TNHH Trung Hạnh