Nhập môn ngành quản trị kinh doanh đề bài mô tả và phân tích một doanh nghiệp, tổ chức hoặc một đơn vị trong doanh nghiệp, tổ chức

2 Ban kiểm soát Đánội bộ, kiểm soát nội bộ, quản trị rủi ro, cảnh báo sớm của công ty.iểm tra và rà soát hiệu lực, hiệu quả của hệ thống kiểm toán báo cáo tài chính, thực hiện nhiệm vụ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA

KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN

⸎⸎⸎⸎⸎

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

NHẬP MÔN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

Đề bài: “Mô tả và phân tích một doanh nghiệp, tổ chức hoặc một đơn vị

trong doanh nghiệp, tổ chức ”

Nhóm: 22Thành viên:

1 NGUYỄN VĂN TRƯỜNG _ MSV: 21012697

2 LÊ THỊ KIỀU TRANG _ MSV: 21012695

3 NGUYỄN THỊ HUYỀN TRANG _ MSV: 21013182

4 NGUYỄN THỊ NGỌC UYÊN _ MSV: 21013017

Lớp : K15-QTKD5

HÀ NỘI, THÁNG 12/2021.

1

MỤC LỤC

NỘI DUNG 2

1 Giới thiệu chung về Tập đoàn 2

2 Cơ cấu tổ chức 3

3 Chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị 4

4 Mô tả việc làm chính 9

5 Yêu cầu công việc 16

2

NỘI DUNG

1 Giới thiệu chung về Tập đoàn

Những năm gần đây Việt Nam đang dần thay đổi hình ảnh đất nước, đặc biệt là diệnmạo đô thị với những công trình hiện đại và đẳng cấp, có thể sánh ngang với các nướctrong khu vực và vươn tầm thế giới Tập đoàn Vingroup là nhân tố mang lại sự thayđổi mức sống cho người dân Việt Nam

Tiền thân của Vingroup là Tập đoàn Technocom, là một công ty mì ăn liền đượcthành lập vào ngày 8/8/1993 tại Ucraina Đầu những năm 2000, Technocom đã trở vềViệt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản với hia thương hiệuchiến lược ban đầu là Vinpearl và Vincom

Vingroup mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêuchuẩn quốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất

cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đổi xuhướng tiêu dùng

Nhờ những nỗ lực không ngừng giờ đây Vingroup là một trong những tập đoàn lớnnhất tại Việt Nam với bề dày lịch sử 28 năm

 Tên đầy đủ: Tập đoàn Vingroup – Công ty CP

 Địa chỉ: số 7, Bằng Lăng 1, Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội

 Website: https://vingroup.net/

án kiêm TGĐ Vinpearl Đặng Thanh Thuỷ

Phó TGĐ phụ trách dịch vụ khách sạn Vũ Tuyết Hàng

BQL các toà nhà Trưởng ban Phan Thu Hương

Giám đốc cho nhánh Vingroup Hoàng Bạch Dương

Quản lý cấp thấp

1 https://duanvinhomessmartcitytaymo.com/co-cau-to-chuc-tap-doan-vingroup/

4

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

BAN KIỂM SOÁT Trưởng ban: Nguyễn Thế Anh

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH HĐQT PHẠM NHẬT VƯỢNG

Các ủy ban chuyên trách

LÊ THỊ THU THỦY

Ban Tài chính-kế toán

Ban Marketing Ban Truyền thông Ban Pháp chế Ban Đầu tư

Ban phòng KD BĐS

Ban kỹ thuật

BQL tòa nhà, đô thị Vincom

Các GB/PG Đ Phát triển dự án

Ban phòng KD BĐS

dự án, Đấu thầu, Thiết kế, Kinh

Ban Kỹ thuật

BQL toà nhà,

đô thị Vincom

BQL tòa nhà, đô thị Vincom

BQL tòa nhà, đô thị Vincom

Chi nhánh tại HCM

BQL tòa nhà, đô thị Vincom

BQL tòa nhà, đô thị Vincom

BQL tòa nhà, đô thị Vincom

BQL tòa nhà, đô thị Vincom

BQL tòa nhà, đô thị Vincom

BQL khách sạn dịch vụ Vinpearl

BQL khách sạn dịch vụ Vinpearl

Các chi nhánh và công ty

Sàn BĐS Vincom vui chơi, Sân BQL Khu

golf, khách sạn và resot Vinpearl

3 Chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị

chào bán; quyết định mức cổ tức hằng năm của từng loại cổ phần

2 Ban kiểm

soát Đánội bộ, kiểm soát nội bộ, quản trị rủi ro, cảnh báo sớm của công ty.iểm tra và rà soát hiệu lực, hiệu quả của hệ thống kiểm toán

báo cáo tài chính, thực hiện nhiệm vụ kế toán của công ty Kiểm tramức độ cẩn trọng, hợp lý, hợp pháp trong điều hành, quản lý hoạt độngkinh doanh

quản trị, Hội đồng thành viên Giám đốc hoặc Tổng giám đốc

hoặc Hội đồng thành viên

báo cáo tình hình kinh doanh 6 tháng, hàng năm của công ty và trìnhbáo cáo thẩm định tại cuộc họp thường niên…

biện pháp sửa đổi, bổ sung, cải tiến cơ cấu tổ chức quản lý, giám sát vàđiều hành hoạt động kinh doanh của công ty

Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị và các cuộc họp khác của côngty

hiện nhiệm vụ được giao

trình báo cáo, kết luận và kiến nghị lên Đại hội đồng cổ đông

5

3 Hội đồng

quản trị Quyết định các vấn đề liên quan đến giá cổ phần và trái phiếu đượcphát hành

Chiến lược phát triển hàng năm, mở rộng thị trường, các hoạt độngmarketing, đổi mới công nghệ

cổ phần của doanh nghiệp khác

tịch hội đồng quản trị; bổ nhiệm, miễn nhiệm, ký hợp đồng, chấm dứthợp đồng đối với giám đốc hoặc tổng giám đốc và người quản lý quantrọng khác do điều lệ công ty quy định

4 Tổng giám

đốc Tổng giám đốc có chức năng là người quản lý và giám sát tất cả các hoạtđộng kinh doanh, con người cũng như các hoạt động hợp tác của doanhnghiệp với các nhiê ƒm vụ:

5 Phó giám

đốc

Chức năng của Phó giám đốc là giúp Giám đốc quản lý, điều hành hoạtđộng của công ty, doanh nghiệp theo sự phân công của Giám đốc Bêncạnh đó, chủ động triển khai, thực hiện nhiệm vụ được giao, chịu tráchnhiệm trước Giám đốc về kết quả hoạt động Thiết lập mục tiêu, chínhsách cho việc quản lý các bộ phận

lực theo đúng quy định của công ty Ngoài ra còn đào tạo, đánh giákhen thưởng nhân viên, tham gia phỏng vấn và đào tạo nhân viên mới.Dẫn dắt, phát triển đội ngũ nhân sự đáp ứng yêu cầu, chức năng vànhiệm vụ của họ

hoạch để đảm bảo quá trình hoạt động trơn tru Trao đổi với Giám đốc,thảo luận về các lựa chọn để có quyết định chính sách phù hợp Đề xuấtxây dựng cơ cấu tổ chức cho từng phòng ban, trình ban giám đốc phêduyệt nhằm hoàn thành các mục tiêu được giao phó Ban hành quy chế,quy định về văn hóa doanh nghiệp Đề xuất với ban giám đốc ứng dụngcông nghệ mới, biện pháp quản lý hiệu quả phù hợp với tổ chức

đơn đặt hàng và kế hoạch được giao Duy trì, cải thiện hệ thống chấtlượng nhằm giảm tỷ lệ sai sót, hỏng sản phẩm, tăng hiệu quả sử dụngmáy móc, vật tư, nhân lực Thực hiện bảo dưỡng thiết bị, báo cáo về hệthống máy móc của phân xưởng

6

6 Ban tài

chính kế

toán

Ban Tài chính - Kế toán có chức năng tham mưu cho Lãnh đạo Công ty

và tổ chức thực hiện các mặt công tác và có nhiê ƒm vụ:

đầy đủ đảm bảo phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh

doanh, kế hoạch tài chính hàng năm và dài hạn của công ty Thực hiệnkịp thời, đầy đủ công tác thống kê, kế hoạch tài chính theo quy định củacông ty

tiếp thực hiện kiểm tra, giám sát việc quản lý và chấp hành chế độ tàichính - kế toán của Nhà nước và của nội bộ công ty

giám sát

Ban Tổng Giám đốc về chiến lược và định hướng hoạt đô ƒng đầu tư

chính đã được phê duyê ƒt

xây dựng danh mục đầu tư hợp lý, trực tiếp triển khai các hoạt đô ƒng đầu

tư tài chính

xuất các phương án khai thác sử dụng vốn nhàn rỗi trong và ngoài Tổngcông ty

cổ phiếu, trái phiếu và chủ trì phối hợp với bô ƒ phâ ƒn liên quan

đầu tư

đến thực hiê ƒn và quản lý hoạt đô ƒng đầu tư

chế

đô ƒng tuân thủ các Quy định, Quy chế nội bộ

phận khác của doanh nghiệp soạn thảo

giám đốc, Giám đốc doanh nghiệp góp ý đối với dự thảo văn bản quyphạm pháp luật do các cơ quan, tổ chức gửi xin ý kiến; tổng kết, đánhgiá pháp luật liên quan đến lĩnh vực sản xuất, kinh doanh của doanhnghiệp

doanh nghiệp cho người lao động

7

Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện pháp luật, điều lệ, nội quy,quy chế của doanh nghiệp Tiến hành tổng kết, đánh giá thực trạng hiểubiết pháp luật, ý thức chấp hành pháp luật của người lao động trongdoanh nghiệp.

của doanh nghiệp ra nước ngoài Đưa ra ý kiến về mặt pháp lý đối vớicác quyết định của tổ chức, quản lý của doanh nghiệp

quyền của Chủ tịch công ty, Tổng giám đốc, Giám đốc doanh nghiệp đểbảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp cho doanh nghiệp

10 Ban

marketing

11 Ban ky

thuâ ƒt

Phòng ky thuật của doanh nghiệp có chức năng quản trị hệ thống ky thuật

và quản lý các hoạt động liên quan đến ky thuật và công nghệ của doanhnghiệp, đảm bảo những nghiệp vụ được thực hiện trên nền tảng ky thuậtcủa doanh nghiệp hoạt động chính xác, hiệu quả và ổn định, nhanh chóngphát hiện và sửa chữa những sự cố, trục trặc của hệ thống, không để hoạtđộng sản xuất kinh doanh xảy ra tình trạng gián đoạn, hạn chế tối đa thiệthại cho doanh nghiệp

 Nghiên cứu, thiết kế và thực thi hệ thống ky thuật và công nghệ

 Quản lý vận hành hệ thống máy móc, thiết bị & quản lý chung

 Nghiên cứu và xác định nhu cầu đào tạo

 Xây dựng chương trình và hoạch định ngân sách đào tạo

 Thực hiện công tác đào tạo

 Nghiên cứu và sáng tạo các chương trình đào tạo mới

 Xây dựng chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho doanhnghiệp

 Báo cáo về hiệu quả đào tạo, lộ trình đào tạo và phát triển của nhânviên

 Quản lí môi trường.

14 Phòng IT Chức năng: đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin của doanh nghiệp hoạt

động ổn định và chính xác

 Nghiên cứu, xây dựng định hướng, chiến lược và kế hoạch CNTT

 Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động CNTT

 Đảm bảo hiệu quả hoạt động của hệ thống, bảo vệ an toàn thông tin dữliệu trong mạng nội bộ và duy trì các hoạt động mạng tại doanh nghiệp

mặt bằng xây dựng, xin giấy phép xây dựng,… để chuẩn bị cho việc bắtđầu xây dựng công trình

dựng công trình để cấp có thẩm quyền tiến hành thẩm định, phê duyệt

bị hồ sơ để Trưởng Ban Quản lý dự án ký kết hợp đồng với các Nhàthầu

dựng phần công trình đã hoàn thành trình cấp có thẩm quyền phê duyê ƒt

trường, chi phí xây dựng của dự án

thành, chi phí phát sinh, thực hiện các thủ tục thanh toán, giải trình đốivới các khối lượng phát sinh nhỏ, không có chứng từ hợp lệ

Chủ thầu đã thành lập Ban quản lý dự án về chức năng nhiệm vụ củaBan quản lý xây dựng dự án trong Quyết định thành lập

16 Ban thiết

kế Chức năng: tham mưu, tư vấn cho các nhà quản lý doanh nghiê ƒp các vấnđề liên quan đến công tác thiết kế

 Đưa ra kiến nghị, đề xuất để thể hiê ƒn các ý tưởng thiết kế thành cáchình ảnh trực quan

 Điều hành, tổ chức viê ƒc thực hiê ƒn công tác thiết kế

 Truyền đạt và cung cấp thông tin dự án thiết kế rõ ràng, đầy đủ

 Nghiên cứu, câ ƒp nhâ ƒt xu hướng thị trường và các phần mềm, chươngtrình thiết kế mới

4 Mô tả việc làm chính

4.1 Chuyên viên Marketing – CÔNG TY VINCOM RETAIL

- Mảng Social (Nội dung)

 Phối hợp xây dựng và quản lý các chiến dịch Marketing

9

 Triển khai kế hoạch nội dung đa nền tảng: Web, App, Social Media, Zalo, CRM(Email, SMS, APP Push),

 Phối hợp với phòng ban Trade, thương hiệu, kinh doanh đưa ra hướng đi của bàiviết

 Kiểm tra và đánh giá hiệu quả các nội dung chiến dịch trên Social media, Website

 Nghiên cứu và thu thập thông tin các đối thủ trên thị trường trong hoạt động digitalmarketing

 Nghiên cứu các xu hướng nội dung theo trào lưu và ứng dụng vào bài viết

 Phối hợp làm việc cùng nhà thầu, CTV để để đưa ra các chiến lược, nội dung vàhình ảnh hiệu quả phù hợp với thương hiệu và chiến dịch

 Mở rộng các kênh chưa khai thác nếu có Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trựctiếp từ quản lý và Ban giám đốc

- Mảng Media

Quản trị và xây dựng Website/Mobile APP

 Quản trị, vận hành Website/Mobile APP, đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn về mặt nộidung và chức năng của Web/APP; phối hợp cùng nhà thầu & công nghệ thông tinkhắc phục lỗi nếu phát sinh

 Kiểm soát, quản lý và tối ưu hiệu quả các công cụ digital cho các chiến dịch quảngcáo và yêu cầu của Vincom Retail theo chiến dịch; tối ưu hóa nội dung website(SEO, Google Adwords)

 Xây dựng lộ trình phát triển sản phẩm Web/APP để tối ưu trải nghiệm khách hàng.Marketing online

 Xây dựng, quản lý và phân bổ ngân sách Digital Marketing đúng và hiệu quả

 Triển khai các hoạt động quảng cáo trên các kênh online Google Ads, Facebook ads,Banner Ads, Email Marketing, SEO, GDN, dưới nhiều hình thức quảng cáo CPC,CPA, CPL, CPM

 Tìm kiếm danh mục các đơn vị cung cấp dịch vụ liên quan đến công cụ, phần mềm

để triển khai các chương trình Digital Marketing

 Thu thập, quản lý, phân tích và sử dụng hệ thống dữ liệu hiệu quả

 Phối hợp với Phòng Thương Hiệu và nhà thầu quảng cáo để triển khai các côngviệc

 Các công việc khác trong phạm vi của digital marketing được cấp trên phân công

4.2 Trưởng bộ phận tài chính kế toán – VINPEARL HOTEL & RESORTS

- Triển khai công tác tài chính kế toán theo mô hình Bộ máy tài chính kế toán đượcduyệt

10

- Triển khai công tác lập báo cáo quản trị, báo cáo tài chính tại cơ sở theo quy định; tổchức, triển khai phân tích báo cáo quản trị theo yêu cầu quản trị và theo định hướngchung của công ty.

- Triển khai việc kê khai, quyết toán thuế trên khu vực và các cơ sở phụ trách

- Quản lý tài sản: Tổ chức, triển khai, kiểm soát, đánh giá và thanh tra các việc: (i) Quản lý tài sản trong phạm vi mình phụ trách, đảm bảo tuân thủ theo các quyđịnh quản lý tài sản do Tập đoàn/Công ty ban hành

(ii) Mua sắm tài sản, đảm bảo đúng trong phạm vi ngân sách được duyệt, đúng thờiđiểm cần thiết, có hiệu quả cao nhất

- Trực tiếp xử lý các vấn đề trọng yếu khi làm việc với các Đoàn thanh tra/kiểm tra củacác cơ quan chức năng đối với các vấn đề có liên quan đến tài chính kế toán tại cơ sởmình quản lý

- Phân tích hiệu quả hoạt động, hiệu quả tài chính, các thay đổi môi trường bên ngoài,

so sánh với thông lệ tốt nhất, đề xuất các giải pháp ứng phó nhằm giữ và nâng caohiệu quả hoạt động kinh doanh của các cơ sở

- Chủ trì việc nghiên cứu, tìm tòi, đề xuất các sáng kiến nhằm tối ưu hóa thu nhập của

cơ sở (tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí và vốn)

- Thực hiện giải trình và cung cấp hồ sơ khi có thanh tra/kiểm tra thuế của Cơ quanthuế và các Cơ quan hữu quan

- Nghiên cứu, phát hiện và đề xuất các giải pháp ngăn ngừa rủi ro thuế/tài chính tạiVùng/cơ sở và phương án tối ưu vốn và chi phí (nếu có)

- Tổ chức, triển khai công tác lưu trữ hồ sơ chứng từ kế toán khoa học và theo quyđịnh để phục vụ công

- Lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị, báo cáo thuế

- Phổ biến, đào tạo trong bộ phận

- Điều phối và phụ trách đội xe của bệnh viện

- Thực hiện các thủ tục liên quan đến nhân viên mới/nghỉ việc

- Cập nhật lưu trữ các hướng dẫn, quy định của bộ phận

- Soạn thảo các công văn, tờ trình, thủ tục giấy tờ… của phòng hành chính

- Thực hiện các công việc/ nhiệm vụ khác do lãnh đạo giao phó

4.4 Chuyên viên nhân sự - CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES

11

- Thực hiện các thủ tục nhân sự tuân thủ chính sách, quy định của Tập đoàn/Công ty.

- Thực hiện việc cập nhật, theo dõi, lưu trữ hồ sơ, thông tin cá nhân của cán bộ nhânviên trên hệ thống

- Thực hiện việc soạn thảo, quản lý và cập nhật thay đổi hợp đồng lao động của cán bộnhân viên

- Thực hiện các thủ tục liên quan đến việc tiếp nhận cán bộ nhân viên mới

- Thực hiện việc quản lý, theo dõi, tính toán và chi trả lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợicho cán bộ nhân viên

- Thực hiện chế độ bảo hiểm sức khỏe/bảo hiểm xã hội dành cho cán bộ nhân viên vàngười thân theo quy định

- Thực hiện thủ tục điều chuyển, điều động, bổ nhiệm/miễn nhiệm cán bộ

- Thực hiện thủ tục liên quan tới khen thưởng, kỷ luật

- Thực hiện quản lý, theo dõi và thanh toán chế độ nghỉ phép năm/nghỉ bù của cán bộnhân viên

- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của cán bộ nhân viên về chế độ, chính sách, nội quy; xử

lý các vấn đề quản lý lao động, quan hệ lao động, khiếu nại, kỷ luật lao động theoquy định Pháp luật

- Quản lý hệ thống thông tin, dữ liệu nhân sự và thực hiện báo cáo quản trị nhân sựtheo quy định

4.5 Chuyên viên thiết kế kiến trúc – CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES

- Triển khai hồ sơ thiết kế từ cơ sở đến thi công

- Kiểm tra các bản vẽ shopdrawing & xử lý các vấn đề phát sinh thiết kế tại hiệntrường

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành công việc được giao

- Công việc khác theo chỉ đạo của cán bộ lãnh đạo

4.6 Chuyên viên thanh tra xây dựng– VINGROUP

- Có nhiều kinh nghiệm thi công phần thô, hoàn thiện hoặc hệ thống cơ điện nhà caotầng, khách sạn, công trình công cộng có yêu cầu hoàn thiện chất lượng cao…(đặcbiệt ưu tiên các ứng viên có chuyên môn và đã từng đảm nhiệm các vị trí quản lý)

- Có kinh nghiệm làm tư vấn giám sát

- Nắm vững các tiêu chuẩn ky thuật, quy trình, quy định thi công

- Tư duy logic tốt, có ky năng tổng hợp thông tin, viết báo cáo

4.7 Chuyên viên pháp chế - CÔNG TY CỔ PHẦN VINBIGDATA

- Soạn thảo, thẩm định hợp đồng, văn bản pháp lý

- Thực hiện và báo cáo về việc soạn thảo, thẩm định hợp đồng, thỏa thuận, biên bảnghi các giao dịch theo quy định nội bộ của tập đoàn và của Viện/Quy đổi mới sángtạo

12