Chuyên đề thực tập giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng của công ty cp xây dựng và phát triển thương mại thành an

2 Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG & PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI THÀNH AN 3 1 1 Những vấn đề c[.]

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG & PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI THÀNH AN 3

1.1 Những vấn đề cơ bản về đẩy mạnh tiêu thụ 3 1.1.1 Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm 3

1.1.2 Mục đích của quá trình tiêu thụ sản phẩm 3

1.1.3 Nội dung về công tác tiêu thụ sản phẩm:4

1.2 Tổng quan về Công ty cổ phần xây dựng & phát triển thương mại Thành An .8 1.2.1 Thông tin chung về Công ty cổ phần xây dựng & phát triển thương mại Thành An 8

1.2.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 9

1.2.3 Đặc điểm về tổ chức bộ máy quản lý của công ty 11

1.2.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty thời gian gần đây

2.1.2 Đặc điểm hoạt động tiêu thụ sản phẩm VLXD của công ty 20

2.1.3 Về nhân sự 21

2.2 Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng của Công ty CP Xây dựng và phát triển thương mại Thành An 22 2.2.1.Nhân tố khách quan 22 2.2.2 Nhân tố chủ quan 25

2.3.Thực trạng tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng của Công ty cổ phần xây dựng

& phát triển thương mại Thành An: 27 2.3.1 Cơ cấu sản phẩm tiêu thụ 28

2.3.2 Kết quả tiêu thụ VLXD theo thị trường 31

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

2.3.3 Kết quả tiêu thụ VLXD theo đối tượng khách hàng 33

2.4 Đánh giá ưu nhược điểm tiêu thụ sản phẩm của công ty 35 2.4.1 Ưu điểm 35

2.4.2 Những hạn chế còn tồn tại38

2.4.3 Nguyên nhân 39

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM VLXD CỦA CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN TM THÀNH AN 42

3.1 Mục tiêu kinh doanh của công ty và định hướng tiêu thụ sản phẩm VLXD 42 3.1.1 Mục tiêu kinh doanh của công ty trong dài hạn 42

3.1.2 Định hướng tiêu thụ sản phẩm VLXD 43

3.2 Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm VLXD của Công ty 44 3.2.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường để phát hiện và tận dụng tốt hơn các cơ hội hoặc có những thay đổi cho phù hợp với những thay đổi của môi trường kinh doanh 44

3.2.2.Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại nhằm giới thiệu hình ảnh của Công ty với khách hàng 45

3.2.3.Thực hiện và đẩy mạnh việc áp dụng các chế độ ưu đãi về giá cho khách hàng 47

3.2.4 Giải pháp về tổ chức mạng lưới bán hàng 49

3.2.5 Giải pháp tiết kiệm chi phí 50

3.2.6 Giải pháp hoàn thiện bộ máy tổ chức Công ty 51

3.2.7 Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ bán hàng và ứng dụng những thành tựu mới của khoa học công nghệ vào hoạt động bán hàng 52

3.3.Một số kiến nghị: 54 3.3.1.Kiến nghị với nhà nước 54

3.3.2 Đề xuất với công ty Cổ phần XD và phát triển TM Thành an: 55

KẾT LUẬN 56

DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO 57

Cty XD CT GT Công ty công trình giao thông

XN LM&XD Xí nghiệp lắp máy và xây dựng

LỜI NÓI ĐẦU

Đất nước ta đang trên con đường hội nhập và phát triển, nền kinh tế hànghóa nhiều thành phần hoạt động theo cơ chế thị trường dưới sự điều tiết củanhà nước Mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đều nhằm thỏa mãnnhu cầu thị trường và đạt được mục tiêu lợi nhuận Đứng trước những cơ hội

và thách thức của nền kinh tế mở cửa đòi hỏi các doanh nghiệp phải nhạy bén,năng động trong hoạt động kinh doanh của mình Đặc điểm của nền kinh tếtheo cơ chế thị trường đó là số lương người bán lớn hơn số lượng người mua,

vì vậy hoạt động tiêu thụ hàng hóa có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với sựtồn tại, phát triển của mỗi doanh nghiệp

Trong hoạt động kinh doanh chiến lược tiêu thụ hàng hóa có vai tròquan trọng giúp quá trình kinh doanh được an toàn, quyết định hiệu quả củasản xuất kinh doanh Sản phẩm được tiêu thụ thì doanh nghiệp mới thu hồiđược vốn, tiếp tục quá trình tái sản xuất giản đơn và tái sản xuất mở rộng, để

có thể bù đắp những chi phí bỏ ra và tích lũy

Xuất phát từ những thực tế trên, em chọn đề tài: ”Giải pháp đẩy mạnh

tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng của Công ty CP xây dựng và Phát triển thương mại Thành An”.

Kết cấu của chuyên đề ngoài phần lời mở đầu và kết luận, nội dung gồm 3chương:

Chương 1: Những vấn đề cơ bản về thị trường tiêu thụ sản phẩm và tổng quan về Công ty CP xây dựng và Phát triển thương mại Thành An.

Chương 2 : Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm VLXD của công

ty CP xây dựng và Phát triển thương mại Thành An.

Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm

VLXD của Công ty CP xây dựng và Phát triển thương mại Thành An.

Do thời gian thực tập có hạn và kiến thức còn nhiều hạn chế nên chuyên đềkhông thể tránh khỏi những thiếu sót mong sự đóng góp ý kiến của thầy cô vàcác bạn để chuyên đề được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn sựhướng dẫn nhiệt tình của Ths: Nguyễn Thị Liên Hương cùng với sự giúp đỡcủa các anh chị công tác tại công ty CP xây dựng và Phát triển thương mạiThành An đã giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập này

Em xin chân thành cảm ơn!

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG & PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI THÀNH AN

1.1 Những vấn đề cơ bản về đẩy mạnh tiêu thụ

1.1.1 Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm

- Sản phẩm là gì?

Sản phẩm là tất cả những gì được sản xuất ra nhằm đáp ứng, thoả mãntốt nhu cầu đòi hỏi của khách hàng và thị trường, thông qua đó doanh nghiệpđạt được những mục đích đặt ra trong quá trình sản xuất kinh doanh

tế cao nhất

Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của sản xuất kinh doanh, nó

là yếu tố quyết định tới sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Tiêu thụ sảnphẩm tốt mới thực hiện được quá trình tái sản xuất Do đó tiêu thụ sản phẩmquyết định đến quá trình sản xuất kinh doanh đến vòng quay của vốn lưuđộng và sự tiết kiệm của đồng vốn kinh doanh

1.1.2 Mục đích của quá trình tiêu thụ sản phẩm

Thực tiễn cho thấy thích ứng với mỗi cơ chế quản lý, công tác tiêu thụđược thực hiện bằng các hình thức khác nhau Trong nền kinh tế thị trường và

hội nhập hiện nay doanh nghiệp phải thực hiện đúng các nguyên tắc trong tiêuthụ sản phẩm là đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm, bảođảm tính liên tục trong quá trình tiêu thụ sản phẩm và nâng cao trách nhiệmcủa các bên trong quan hệ mua bán nhằm đạt được mục đích chủ yếu trongtiêu thụ:

Đảm bảo tiêu thụ sản phẩm theo đúng kế hoạch, đúng hợp đồng đã kýtrên quan điểm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng

Đảm bảo uy tín của doanh nghiệp, tăng cường sự tin tưởng và gắn bólâu dài của khách hàng đối với doanh nghiệp

Đảm bảo ngày càng có nhiều khách hàng mới cho doanh nghiệp, thôngqua công tác giao dịch, phương thức phân phối, tiêu thụ, thủ tục giao nhập vàthanh toán đối với khách hàng trên quan điểm coi khách hàng là “thượng đế”của doanh nghiệp

Tiến hành bất kỳ hoạt động kinh doanh nào đều có ý nghĩa là tập hợpcác phương tiện, con người và đưa họ vào hoạt động để tạo ra tiền cho doanhnghiệp Và mục tiêu chính của kinh doanh là tạo ra lợi nhuận Lợi nhuận gópphần tái sản xuất và mở rộng quy mô sản xuất của doanh nghiệp Trong đótiêu thụ là một trong những khâu quan trọng nhất quyết định đến doanh thu,lợi nhuận của doanh nghiệp Nó gồm có việc nghiên cứu thị trường, lập kếhoạch tiêu thụ, phối hợp và tổ chức thực hiện các kế hoạch trên thị trườngquảng cáo và khuyến khích bán hàng, chất lượng và mẫu mã sản phẩm nhưthế nào, định giá sản phẩm và tổ chức bán hàng Tiêu thụ sản phẩm là hoạtđộng chính của doanh nghiệp có tác động lớn đến doanh nghiệp là điều kiệntiên quyết đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

1.1.3 Nội dung về công tác tiêu thụ sản phẩm:

Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối của quá trình kinh doanh là yếu tốquyết định nhằm thực hiện mục đích của việc kinh doanh và thu lợi nhuận, đông

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

thời vòng chu chuyển vốn kinh doanh của doanh nghiệp được hoàn thành, tạođiều kiện để tái sản xuất và mở rộng hoạt động kinh doanh và là cơ sở để xácđịnh vị thế của doanh nghiệp trên thị trường

Sản phẩm được tiêu thụ thì tính hữu ích của sản phẩm được xác định,khi đó giá trị và giá trị sử dụng mới được thực hiện

Thông qua việc tiêu thụ sản phẩm thì doanh nghiệp có thể nắm bắtđược thị hiếu, xu hướng tiêu dùng vả yêu cầu về sản phẩm để từ đó mở rộnghoạt động tiêu thụ sản phẩm, tạo ra những sản phẩm mới, tìm kiếm khả năng

và biện pháp thu hút khách hàng bao gồm các nội dung chủ yếu sau:

 Nghiên cứu thị trường có ý nghĩa đặc biệt quan trọng nhằm trả lời câuhỏi: Tiêu thụ sản phẩm gì? Tiêu thụ như thế nào? Sản phẩm đó bán cho ai?

Cụ thể là vệc điều tra, nghiên cứu xác định nhu cầu của thị trường đangcần những sản phẩm nào, đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của nó ra sao, dunglượng thị trường (khả năng tiêu thụ) về sản phẩm đó thế nào Từ đó xác định,lựa chọn những mặt hàng để doanh nghiệp kinh doanh tiêu thụ

 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm: Bằng hệ thống các chỉ tiêu, kếhoạch tiêu thụ sản phẩm phải phản ánh được các nội dung cơ bản về khốilượng tiêu thụ sản phẩm, về hiện vật và giá trị có phân theo hình thức tiêu thụ,

cơ cấu sản phẩm và cơ cấu thị trường tiêu thụ cùng với giá cả tiêu thụ…làmcăn cứ để xây dựng kế hoạch về nhân sự, tài chính, vật tư, kỹ thuật…

 Chuẩn bị hàng hóa tiêu thụ: Thực hiện một số hoạt động liên quanđến sản phẩm tiêu thụ như vận chuyển, lưu thông đưa hàng về kho, về cửahàng; các nghệp vụ về tiếp nhận, phân loại, kiểm tra chất lượng sản phẩm,mẫu mã sản phẩm và sắp xếp hàng hóa tiêu thụ cho phù hợp

 Lựa chọn các hình thức tiêu thụ sản phẩm cho phù hợp, căn cứ vàođặc điểm, tính chất sản phẩm và mối quan hệ giữa doanh nghiệp với người

tiêu dung cuối cùng, có thể chọn kênh tiêu thụ trực tiếp( bán trực tiếp chongười tiêu dùng cuối cùng) hay kênh tiêu thụ gián tiếp( bán sản phẩm chongười tiêu dùng cuối cùng có qua trung gian)

 Tổ chức các hoạt động xúc tiến yểm trợ cho công tác tiêu thụ sảnphẩm: Hoạt động xúc tiến tiêu thụ sản phẩm là toàn bộ các hoạt động nhằmthúc đẩy cơ hội bán hàng trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm Yểm trợ các hoạtđộng nhằm hỗ trợ thúc đẩy, tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện tốt hoạt độngtiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp Những nội dung chủ yếu của hoạt độngxúc tiến, yểm trợ cho công tác bán hàng là: quảng cáo, chào hàng, khuyếnmãi, tham gia hội trợ triển lãm…

 Tổ chức các hoạt động bán hàng: Nội dung của tổ chức hoạt động bánhàng là chuyển giao sản phẩm và các giấy tờ có liên quan đến quyền sở hữu sảnphẩm cho khách hàng và thu tiền khách hàng Có thể chọn các hình thức thu tiềnnhư trả ngay bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc bán trả góp…

 Phân tích, đánh giá hiệu quả của hoạt động tiêu thụ sản phẩm: Sau mỗichu kỳ kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm thì doanh nghiệp cần phải phân tích, đánhgiá các hoạt động tiêu thụ sản phẩm của mình nhằm xem xét khả năng mở rộnghay thu hẹp thị trường tiêu thụ, hiệu qủa của hoạt động tiêu thụ sản phẩm củadoanh nghiệp và các nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả tiêu thụ…nhằm kịpthời có biện pháp thích hợp để thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanhnghiệp Việc đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm có thể xem xét trêncác khía cạnh như: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khối lượng, mặt hàng, giátrị, thị trường tiêu thụ để đánh giá, để tìm ra phương hướng phát triển tiêu thụsản phẩm của doanh nghiệp

1.1.4 Sự cần thiết đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

- Đối với người tiêu dùng

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

Nhu cầu tiêu thụ vật liệu xây dựng mang tính thời vụ nên việc cung cấp đầy

đủ, kịp thời, đúng chủng loại và đảm bảo chất lượng là yếu tố quan trọngquyết định đến thắng lợi của quá trình sản xuất kinh doạnh của doanh nghiệp Đồng thời tạo điều kiện khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn, lao độngtrong và ngoài doanh nghiêp

- Đối với doanh nghiệp

Tiêu thụ sản phẩm sẽ thực hiện được quá trình đưa sản phẩm đến ngườitiêu dùng cuối cùng

Tiêu thụ sản phẩm giúp cho nhà doanh nghiệp hiểu hơn về khách hàngqua khối lượng, chất lượng, chủng loại, mẫu mã hàng hoá mà mình kinhdoanh để từ đó thoả mãn hơn nhu cầu của họ

Khi sản phẩm được người tiêu dùng chấp nhận thì doanh nghiệp sẽ thuhồi được các chi phí và xác định được mức lãi từ đó, thực hiện được quá trìnhtái sản xuất mở rộng quy mô

Thông qua tiêu thụ doanh nghiệp nhận được những tín hiệu của thịtrường đối với sản phẩm của doanh nghiệp, đồng thời xác định được sảnphẩm đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống từ đó có những điều chỉnh chiếnlược sản phẩm phù hợp và hiệu quả hơn

Kết quả tiêu thụ cho doanh nghiệp biết được sức cạnh tranh của sảnphẩm đối với sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh

Thông qua tiêu thụ sản phẩm, dựa trên kết quả hạch toán kinh doanhlãi, lỗ sẽ đánh giá được hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp

- Đối với nền kinh tế quốc dân

Tiêu thụ giúp cân đối cung - cầu tạo ra sự ổn định trong nền kinh tế quốc dân

1.2 Tổng quan về Công ty cổ phần xây dựng & phát triển thương mại Thành An

1.2.1 Thông tin chung về Công ty cổ phần xây dựng & phát triển thương mại Thành An

1.2.1.1 Tên Công ty

Tên Công ty: Công ty cổ phần xây dựng và phát triển thương mại Thành An.Tên giao dịch quốc tế: Thanh An tranding development & constructionjont stook company

Thành lập: ngày 09 tháng 05 năm 2008

Quyết định thành lập số: 01 QĐCTCP

Vốn điều lệ: 4.500.000.000 ( Bốn tỷ năm trăm triệu Việt Nam đồng)

1.2.1.2 Hình thức pháp lý

Công ty cổ phần xây dựng và phát triển thương mại

1.2.1.3 Chức năng nhiệm vụ của Công ty

Chức năng: Công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực xây dựng như xâydựng và giám sát thi công các công trình dân dụng; sản xuất và kinh doanhvật liệu xây dựng

Với mục tiêu hoạt động: huy động và sử dụng vốn có hiệu quả trongviệc kinh doanh nhằm thu lợi nhuận tối đa, tạo việc làm và thu nhập chongười lao động và đóng góp cho ngân sách nhà nước, phát triển công tyngày càng lớn mạnh

Nhiệm vụ: Thực hiện nghị quyết Hội nghị 7 khóa VI của Ban chấp hànhTrung ương Đảng Cộng sản Việt Nam về công nghiệp hóa hiện đại hóa đấtnước, phát triển nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, Công ty

đã xác định những nhiệm vụ chủ yếu sau:

- Thực hiện đầy đủ trách nhiệm và nghĩa vụ của Nhà nước

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

- Chấp hành mọi quy định, các chế độ chính sách về quản lý và sử dụngtiền vốn, tài sản và nộp ngân sách theo quy định.

- Đào tạo đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao

- Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, không ngừng đa dạng hóa sản phẩmkinh doanh của công ty, mở rộng thị trường

- Bảo vệ uy tín của công ty

- Thực hiện phân phối theo lao động, tạo công ăn việc làm tăng thu nhập chongười lao động, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên

- Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng

Địa chỉ trụ sở chính của Công ty:

Số 5, ngõ 57, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.Điện thoại: (84-4) 9871895

Fax : (84-4) 9871895

1.2.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Công ty cổ phần xây dựng và phát triển thương mại Thành An đượcthành lập vào ngày 09 tháng 05 năm 2008

Công ty mới thành lập nên bước đầu còn gặp một số khó khăn trongquá trình hoạt động như môi trường sản xuất, nguồn nguyên liệu đầu vào (cụthể là sắt, thép, gỗ để sản xuất vật liệu xây dựng và các trang thiết bị), một

số mặt hàng mới chưa tiếp cận được với khách hàng khiến cho việc tiêu thụsản phẩm không được thuận lợi Để phù hợp với xu thế phát triển chung của

nền kinh tế đất nước, những ngành kinh doanh chủ yếu đi sâu vào các lĩnhvực như: sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng, xây lắp các công trình dândụng công nghiệp, dịch vụ cơ khí.

Để khắc phục các khó khăn đó, công ty đã nỗ lực nâng cao trình độ chuyênmôn cho nhân viên, đồng thời tổ chức lại bộ máy hoạt động cũng như vềphương thức và chiến lược sản xuất, kinh doanh của mình

Sau một thời gian hoạt động Công ty ngày càng phát triển và đi vàolàm ăn có lãi Thị phần về sản phẩm của công ty ngày càng được mở rộng.Sản phẩm của công ty đáp ứng được thị hiếu người tiêu dùng và ngày càngđược người tiêu dùng tin tưởng sử dụng Các sản phẩm của công ty có sựcạnh tranh mạnh với các sản phẩm cùng loại của các doanh nghiệp khác

Chủ trương của công ty là luôn cố gắng để kiện toàn công tác quản lýchất lượng sản phẩm, với xu hướng phát triển công ty không ngừng cố gắnghoàn thiện công tác quản lý và điều hành sản xuất của Công ty sao cho hệthống đạt được kết quả cao nhất

Để phát triển và lớn mạnh hơn nữa, Công ty ngày càng đa dạng các sảnphẩm của mình, nâng cao chất lượng sản phẩm Lãnh đạo Công ty khôngngừng đi đánh giá thị trường, tìm hiểu sở thích người tiêu dùng, nhu cầu thịtrường để thêm các mặt hàng vào danh sách các mặt hàng sản xuất kinh doanhcủa công ty

Với đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình; sự chỉ đạo sát sao của banlãnh đạo cùng với sự hăng say, nhiệt tình của các cán bộ công nhân trongcông ty mà Công ty cổ phần xây dựng và phát triển thương mại Thành Anngày càng lớn mạnh, các sản phẩm của Công ty ngày càng được người tiêudùng lựa chọn sử dụng Sản phẩm của công ty có sự canh tranh lớn với cácsản phẩm cùng loại của các công ty khác

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

1.2.3 Đặc điểm về tổ chức bộ máy quản lý của công ty

Công ty cổ phần xây dựng & phát triển thương mại Thành An xâydựng một mô hình quản lý và hoạt động phù hợp với yêu cầu của nền kinh tếthị trường, chủ động trong kinh doanh, có uy tín trên thị trường, bảo đảmđứng vững trong cạnh tranh và phát triển trong điều kiện hiện nay Với bộmáy quản lý gọn nhẹ, các phòng chức năng đã đáp ứng nhiệm vụ chỉ đạo vàkiểm tra mọi hoạt động sản xuất kinh doanh cuả toàn Công ty

Bộ máy quản lý của Công ty cổ phần xây dựng & phát triển thương mạiThành An như sơ đồ sau:

Sơ đồ : Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty

Chủ tịch hội đồng quản trị Giám đốc công ty

Phòng dự án đấu thầu

Phó giám đốc kinh doanh

Phòng kinh doanh

Phòng tài chính

kế toán

Phòng tổ chức hành chính

Kế toán trưởng

Phó giám đốc kĩ thuật

thi công

Xưởng sản xuất nội thất

Đội thi công

số 2

Đội thi công

dựng

Xưởng cơ khí

Phòng kế hoạch – kỹ thuật

1.2.3.1 Chủ tịch Hội đồng quản trị - Giám đốc Công ty

Là người đại diện có tư cách pháp nhân cao nhất tại Công ty, chịu tráchnhiệm trước pháp trước pháp luật về điều hành hoạt động của Công ty Cónhiệm vụ lãnh đạo, điều hành và quyết định mọi hoạt động của Công ty theođúng kế hoạch kinh doanh mà công ty đã đề ra theo từng kì kế hoạch

1.2.3.2 Các phó Giám đốc Công ty

Có nhiệm vụ giúp Giám đốc điều hành các lĩnh vực, phần việc đượcphân công Được quyền chủ động điều hành, giải quyết các lĩnh vực côngviệc được Giám đốc phân công và uỷ quyền Chịu trách nhiệm trước Giámđốc Công ty, trước pháp luật về mọi hoạt động của mình

- Phó giám đốc kỹ thuật thi công: là người chịu trách nhiệm về mặt kỹthuật, là người có chuyên môn kỹ thuật có kinh nghiệm trong việc kiểm trathẩm định,giám sát về mặt kỹ thuật Thực hiện chức năng chỉ đạo thi côngxây dựng, tham mưu báo cáo cho giám đốc về mặt kỹ thuật

- Phó giám đốc kinh doanh: là người chịu trách nhiệm về mặt kinhdoanh Thường xuyên bàn bạc với giám đốc về công tác sản xuất kinh doanh.Đồng thời thông tin nhanh về những thuận lợi, khó khăn trong việc điều hànhkinh doanh để cùng giám đốc rút kinh nghiệm nhằm đề ra phương pháp chỉđạo hợp lý,chiến lược sản xuất kinh doanh có hiểu quả cao nhất

1.2.3.3 Phòng tổ chức hành chính

Là cơ quan tham mưu tổng hợp cho Giám đốc Công ty về mọi mặt.Trong đó chịu trách nhiệm trực tiếp về các mặt : công tác kế hoạch hoá, laođộng tiền lương, các chế độ về hành chính, văn thư, bảo mật Theo dõi và tổchức quản lý mọi hoạt động về hành chính quản trị của công ty, tham mưucho giám đốc về việc quản lý lao động, …theo đúng chế độ quy định hiệnhành của Nhà Nước

1.2.3.4 Phòng kế hoạch - kỹ thuật

Là phòng chức năng trực thuộc bộ máy quản lý của Công ty, tham mưucho Ban giám đốc về kinh doanh, quản lý kinh tế, kế hoạch đầu tư, dự án đấuthầu, thống kê tổng hợp kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty và xâydựng kế hoạch tiến bộ và biện pháp thi công chính các dự án, quản lý chấtlượng và tiến độ thực hiện của các dự án mà Công ty thi công Phòng kếhoạch – kỹ thuật có các nhiệm vụ chính sau đây:

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh tiếp thị, soạn thảo các hợp đồng kinh tế

và xây dựng các biện pháp khoán trong Công ty với các đội xây dựng côngtrình

- Lập hồ sơ dự thầu, đấu thầu các dự án do Công ty khai thác Trực tiếpđàm phán với các đối tác trong liên doanh về các vấn đề liên quan đến hồ sơthầu Quản lý lưu trữ, bảo mật các tài liệu có liên quan đến đấu thầu

- Hướng dẫn, đôn đốc kiểm tra các đơn vị lập biện pháp tổ chức thi côngcông trình Chủ trì trong việc thẩm định, tổng hợp ý kiến các phòng bannghiệp vụ và trình Giám đốc phê duyệt biện pháp tổ chức thi công các côngtrình, hạng mục công trình do các đơn vị lập

- Theo dõi quản lý kiểm tra tiến độ chất lượng các dự án Công ty thi công.Hàng tháng giao kế hoạch và kiểm tra đánh giá việc thực hiện kế hoạch sảnxuất tháng trước của các đơn vị trong Công ty

1.2.3.5 Phòng dự án - đấu thầu

Quản lý trực tiếp các dự án của Công ty đầu tư, làm hồ sơ đấu thầu, hồ

sơ công trình đang thi công, hồ sơ hoàn công công trình, chịu sự điều hànhcủa Ban Giám Đốc

- Lập kế hoạch sản xuất ngắn hạn, trung hạn, dài hạn, đề ra các biện pháptiêu thụ sản phẩm.

- Trực tiếp tổ chức triển khai thực hiện các mục tiêu nhiệm vụ về kinhdoanh, dịch vụ theo kế hoạch của Công ty trong từng thời kỳ

- Tư vấn cho Giám đốc về việc thực hiện pháp luật trong các lĩnh vựcsản xuất kinh doanh

- Ngoài ra phòng còn có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường đảm bảo choquá trình kinh doanh diễn ra liên tục, ổn định và mở rộng được thị phần củacông ty

- Tham mưu cho giám đốc và hội đồng quản trị trong lĩnh vực kế hoạchsẩn xuất và kinh doanh hợp lý hiệu quả nhất

- Tổ chức hình thành và thực hiện các hợp đồng bán sản phẩm của công

ty đồng thời thiết lập mối quan hệ giữa công ty với khách hàng

- Thúc đẩy quá trình cung ứng sản phẩm

1.2.3.7 Phòng Tài chính - Kế toán

Là cơ quan tham mưu cho Giám đốc công ty về công tác Tài chính kếtoán Thực hiện chức năng quan sát viên của Nhà nước tại Công ty Chịutrách nhiệm trước Giám đốc Công ty, cơ quan Tài chính cấp trên và pháp luật

về thực hiện các nghiệp vụ Tài chính kế toán của Công ty

- Tổ chức hạch toán kế toán chỉ đạo quản lý các hoạt động tài chính, vốntài sản của công ty

- Kiểm soát việc thực hiện xuất nhập khẩu hàng hoá, chỉ tiêu trong công ty

- Cung cấp thông tin, phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanhhàng quý để giám đốc và các đơn vị liên quan nắm được để có những quyếtđịnh có lợi cho công ty trong hoạt động sản xuất kinh doanh tiếp theo

1.2.3.8 Các xưởng và tổ đội sản xuất khác

Theo chức trách đã được phân công để thực hiện công việc của mình,chịu sự điều hành trực tiếp của các phòng ban và ban Giám Đốc

Từ bộ máy tổ chức quản lý của công ty như trên, ta nhận thấy bộ máy tổchức quản lý của Công ty khá linh hoạt, các phòng ban được chuyên môn hóa,cách bố trí đã tạo điều kiện thuận lợi cho khâu quản lý

1.2.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty thời gian gần đây

Tình hình hoạt động kinh doanh chung của Công ty cổ phần xây dựng

& phát triển thương mại Thành An qua 3 năm ( 2008 – 2010) được thể hiệnqua bảng sau:

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm qua ( 2008 – 2010)

Bảng 1 thể hiện rõ hiệu quả kinh doanh của công ty trong những nămqua Qua bảng cho ta thấy doanh thu của Công ty tăng mạnh qua các năm, thểhiện: doanh thu năm 2009 tăng 9,05% so với năm 2008; doanh thu năm 2010tăng 18,15% so với năm 2009 và bình quân doanh thu qua 3 năm này tăng13,16% Đồng thời lợi nhuận của Công ty tăng mạnh qua 3 năm, điều này thểhiện Công ty hoạt động rất hiệu quả: lợi nhuận năm 2008 đạt 6,47 tỷ đồng; lợinhuận năm 2009 so với năm 2008 tăng 9,43%, lợi nhuận qua 3 năm tăng bìnhquân là 3,585%.

Hàng năm, Công ty góp phần đóng góp vào ngân sách Nhà nước hơnmột tỷ đồng: năm 2008 nộp ngân sách 1,389 tỷ đồng, năm 2009 nộp ngânsách 1,752 tỷ đồng và năm 2010 nộp ngân sách 1,621 tỷ đồng

Cũng qua bảng 1 ta thấy rõ thu nhập bình quân của nhân viên tăng lênqua các năm, thu nhập bình quân năm 2009 tăng 13,89% so với năm 2008,thu nhập bình quân năm 2010 tăng 7,32% so với năm 2009 và bình quân hàngnăm thu nhập bình quân của nhân viên Công ty tăng 10,55%, qua đó thể hiệncông ty đã ngày càng đưa đời sống của nhân viên trong công ty tăng lên, đây

là một điều tốt mà công ty cần phát huy

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

CHƯƠNG II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM

VLXD CỦA CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ

PHÁT TRIỂN TM THÀNH AN

2.1.Đặc Điểm hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng của công ty

cổ phần xây dựng và phát triển thương mai Thành An

2.1.1.Sản phẩm, ngành nghề kinh doanh

- Thi công xây dựng, lắp đặt thiết bị các công trình dân dụng, côngnghiệp, giao thông, thuỷ lợi, bưu điện, hạ tầng kỹ thuật; đường dây và trạmbiến thế điện;

- Trang trí nội ngoại thất;

- Đầu tư, kinh doanh phát triển nhà và kinh doanh bất động sản;

- Kinh doanh dịch vụ hàng hoá tiêu dùng, trung tâm thương mại;

- Sản xuất và kinh doanh vật tư, vật liệu xây dựng, thiết bị bê tông,thương phẩm;

- Nạo vét sông hồ, kênh rạch, cảng sông và cảng biển, phun cát san lấptôn tạo mặt bằng;

- Kinh doanh than, nhiên liệu, chất đốt, vận tải, bốc xếp;

- Khai thác, chế biến đá các loại, nông lâm sản và thực phẩm, đồ gỗ dândụng và công nghiệp, các loại quặng phục vụ gang thép; chế tạo, lắp ráp máymóc, thiết bị điện, điện tử;

- Sản xuất và kinh doanh thép;

- Kinh doanh xuất nhập khẩu nông lâm thuỷ sản, vật tư thiết bị, vật liệuxây dựng

- Tư vấn đầu tư xây dựng và quản lý, thi công công trình cấp thoátnước, các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, thuỷ

điện, hạ tầng kỹ thuật, đường dây và trạm biến thế (không bao gồm dịch

vụ thiết kế công trình;

- Kinh doanh xuất nhập khẩu các loại hoá chất nhà nước cho phép;

- Kinh doanh xuất nhập khẩu máy móc thiết bị ngành công nghệ viễnthông, công nghệ thông tin;

- Về khoa học công nghệ: nghiên cứu khoa học và ứng dụng côngnghệ; chuyển giao công nghệ và các lĩnh vực vật liệu xây dựng, côngnghệ thông tin và tự động hoá; đầu tư, thi công thử nghiệm các côngtrình và sản phẩm có ứng dụng công nghệ; hợp tác trong và ngoàinước để phát triển khoa học công nghệ./

Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của công ty là kinh doanh vật liệu xâydựng với nhiều mặt hàng như: gốm xây dựng, sắt, thép, xi măng, kính, cát,gạch, gỗ…

2.1.2 Đặc điểm hoạt động tiêu thụ sản phẩm VLXD của công ty

Là một công ty mới thành lập nên bước đầu còn gặp nhiều khó khăn tronghoạt động tiêu thụ sản phẩm như thị trường, nguồn nguyên liệu đầu vào vàcác trang thiết bị …Để khắc phục các khó khăn đó công ty đã nỗ lực nâng caotrình độ chuyên môn cho nhân viên, đồng thời tổ chức, hoàn chỉnh bộ máycũng như về phương thức và chiến lược tiêu thụ sản phẩm VLXD của mình Chủ trương của công ty là đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩmVLXD của mình Lãnh đạo công ty không ngừng đi đánh giá thị trường, tìmhiểu sở thích của người tiêu dùng, nhu cầu thị trường để thêm vào danh sáchnhững sản phẩm VLXD mới cung cấp cho thị trường

Do ngành nghề kinh doanh của công ty rất phong phú và đa dạng nên thịtrường của công ty là tất cả các vùng miền trong và ngoài nước.Tuy nhiên thịtrường chính vẫn là thị trường nội địa

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

2.1.3 Về nhân sự

Với đội ngũ cán bộ, kỹ thuật công ty không ngừng lớn mạnh về số lượng

và chất lượng công ty đã thường xuyên có kế hoạch cử cán bộ tham gia cáclớp học, khoá học về đào tạo đội ngũ cán bộ kỹ thuật để từng bước đáp ứngđược nhu cầu phát triển, phục vụ mục đích phát triển chung của công ty,khuyến khích và tiếp nhận các cán bộ trẻ có tay nghề và tiếp thu được trình độkhoa học công nghệ hiện đại Chính vì thế tỷ lệ trẻ hoá đội ngũ cán bộ củacông ty chiếm tỷ trọng cao Với bộ máy gọn nhẹ, các phòng chức năng đã đápứng nhiệm vụ chỉ đạo và kiểm tra mọi hoạt động sản xuất kinh doanh củacông ty Hiện tại số lượng cán bộ công nhân của công ty có số lượng và kếtcấu như sau:

 Phân loại theo hợp đồng:

- Số lao động tuyển dụng theo biên chế Nhà nước 0 ngườinhưng chưa chuyển sang ký hợp đồng lao động

- Số người lao động ký hợp đồng không xác định thời hạn 74 người

- Số người lao động ký hợp đồng có thời hạn từ 1 đến 3 năm 0 người

- Số lao động ký hợp đồng mùa vụ có dưới 1 năm 183 người

- Số lao động học nghề và thử việc 1 người

 Phân theo trình độ lao động:

- Lao động có trình độ đại học và trên đại học 50 người

- Lao động có trình độ cao đẳng và công nhân kỹ thuật 62 người

2.2 Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng của Công ty CP Xây dựng và phát triển thương mại Thành An

Hoạt động của doanh nghiệp ít hay nhiều đều có ảnh hưởng đến hoạtđộng của nền kinh tế và ngược lại đối với doanh nghiệp sự thay đổi hay biếnđộng của nền kinh tế trực tiếp hay gián tiếp đều tác động tới hoạt động củadoanh nghiệp vì doanh nghiệp là một tế bào trong nền kinh tế quốc dân Hoạtđộng tiêu thụ sản phẩm VLXD của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng của nhiềunhân tố nhưng quy về hai nhóm nhân tố chính là nhân tố chủ quan và nhân tốkhách quan

2.2.1.Nhân tố khách quan

Nhân tố khách quan là bao gồm các điều kiện để doanh nghiệp tồn tại vàhoạt động nhưng đó là những yếu tố nằm ngoài doanh nghiệp mà doanhnghiệp không thể kiểm soát được mà chỉ thích ứng nó theo để phát triển

Môi trường khách quan có ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinhdoanh nói chung và hoạt động tiêu thụ VLXD của doanh nghiệp nói riêng, nó

có thể tạo ra cơ hội kinh doanh thuận lợi cũng như thách thức trở ngại đối vớidoanh nghiệp

Một số nhân tố khách quan chính gây ảnh hưởng đến hoạt động sảnxuất kinh doanh của doanh nghiệp

* Môi trường kinh tế:

Các nhân tố thuộc môi trường kinh tế có ảnh hưởng rất lớn hoạt độngkinh doanh tiêu thụ sản phẩm VLXD của doanh nghiệp Nó có vai trò cực kỳquan trọng và quyết định hàng đầu Bao gồm các yếu tố:

Nhân tố Khách quan

- Môi trường kinh

tế, khoa học kỹ thuật, văn hoá

- Môi trường cạnh tranh giữa các ngành

- Lãi suất: lãi suất cao hay thấp đều có ảnh hưởng trực tiếp đến kinhdoanh tiêu thụ và nhu cầu thị trường, lãi suất cao thì người tiêu dùng sẽ bỏtiền vào tiết kiệm và khi đó đầu tư cho sản xuất sẽ giảm đi và nhu cầu về thịtrường tiêu thụ sản phẩm VLXD sẽ giảm đi và ngược lại.

- Tốc độ tăng trưởng kinh tế: tốc độ tăng trưởng kinh tế cũng phản ánhtốc độ phát triển của thị trường tiêu thụ VLXD của công ty

- Tỷ lệ lạm phát: đây là chỉ tiêu tổng hợp phản ảnh tính chất ổn địnhhay bất ổn của nền kinh tế Lạm phát cao giúp cho doanh nghiệp phát triểnnóng, nhưng không bền vững

* Môi trường chính trị – pháp luật:

Các yếu tố chính trị và luật pháp là nền tảng quy định các yếu tố kháccủa môi trường kinh doanh Có thể nói: quan điểm, đường lối chính trị nào, hệthống luật pháp và chính sách nào sẽ có môi trường kinh doanh đó, không cómôi trường kinh doanh nào thoát ly quan điểm chính trị và nền tảng luật pháp

Sự ổn định của chính trị: giúp cho hoạt động đầu tư, tiêu thụ sản phẩmVLXD cũng được vững chắc hơn

Hệ thống luật pháp, các chính sách, chế độ, đồng bộ và hoàn thiện sẽ tạo khung khổ pháp lý và giới hạn cho việc đảm bảo quyền tự chủ trong kinh doanh tiêu thụ VLXD của doanh nghiệp.

* Môi trường khoa học, kỹ thuật công nghệ.

Sự phát triển của khoa học kỹ thuật và việc áp dụng thành tựu khoa học

kỹ thuật vào sản xuất có tác động lớn đến chất lượng, giá thành sản phẩm

Các nhân tố thuộc môi trường kỹ thuật - công nghệ ngày càng có vai trò quan trọng và quyết định đến hoạt động kinh doanh tiêu thụ của doanh nghiệp, bởi vì tiến

bộ khoa học và công nghệ ảnh hưởng một cách trực tiếp và quyết định đến hai yếu

tố tạo khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường, đó là chất lượng và giá cả của sản phẩm Do vậy nó có tác động đến thị trường, các nhà cung cấp, đến khách

hàng, quá trình kinh doanh tiêu thụ và vị thế cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường Do đó mức tiêu thụ sản phẩm VLXD của doanh nghiệp bị ảnh hưởng và chi phối rất lớn bởi khoa học công nghệ

* Môi trường văn hoá - xã hội:

Yếu tố văn hoá xã hội có tác động trực tiếp hay gián tiếp đối với hoạt động tiêu thụ sản phẩm VLXD của doanh nghiệp theo 2 hướng tích cực và tiêu cực.

Các nhân tố văn hóa xã hội gắn liền với lịch sử phát triển của từng bộ phận dân cư và sự giao lưu văn hoá giữa các bộ phận dân cư khác nhau và các nhân tố này ảnh hưởng đến thị hiếu tập quán người tiêu dùng Các nhân tố văn hoá xã hội như:

- Trình độ văn hoá: với thị trường nơi trình độ văn hoá dân cư khác nhau thì

sự tác động tới sản phẩm cũng khác nhau Sự nhìn nhận đánh giá sản phẩm tiêu dùng càng cao thì sản phẩm càng có chất lượng tốt, mẫu mã phong phú và được người tiêu dùng chấp nhận nhiều hơn.

- Phong tục tập quán, truyền thống văn hoá tín ngưỡng ảnh hưởng lớn đến thói quen tiêu dùng của người dân thuộc những tầng lớp khác nhau, các dân tộc khác nhau Để từ đó doanh nghiệp cần phải có chiến lược sản phẩm thích ứng cho từng thời điểm, vùng và tập quán tiêu dùng tác động mạnh đến quá trình tiêu thụ sản phẩm VLXD và tác động đến phương thức tiêu thụ của doanh nghiệp.

* Môi trường cạnh tranh giữa các nhà kinh doanh tiêu thụ sản phẩm VLXD:

- Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Là những đối thủ chưa xuất hiện nhưng sẽ xuất

hiện trong tương lai đối với mỗi ngành hay mỗi doanh nghiệp khác nhau thì sức ép của đối thủ tiềm ẩn cũng khác nhau nó phụ thuộc vào rào cản xâm nhập, lợi thế do quy mô, đa dạng hoá sản phẩm, sự đòi hỏi phải có nguồn tài chính lớn, chi phí chuyển đổi mặt hàng cao, khả năng hạn chế trong việc xâm nhập các kênh tiêu thụ

- Sức ép của nhà cung cấp

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại

Doanh nghiệp thường xuyên có mối quan hệ với nhà cung cấp khác nhau: Nhà cung cấp thiết bị lao động, tài chính và nhà cung cấp vật tư Lực lượng này có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh tiêu thụ VLXD của doanh nghiệp Điều cần quan tâm đối với các doanh nghiệp đó là những tác động tiêu cực có thể đe doạ doanh nghiệp, những lực lượng này chỉ gây sức ép đối với doanh nghiệp khi có ít nhà cung cấp, có ít sản phẩm thay thế và khi nhà cung cấp có ưu thế chuyên biệt hoá sản phẩm và dịch vụ Chính sức ép của nhà cung cấp về giá cả và về chất lượng sản phẩm và thời gian cung cấp đã ảnh hưởng rất nhiều đến kế hoạch tiêu thụ sản VLXD phẩm của doanh nghiệp

- Sức ép từ phía khách hàng

Ngày nay nhu cầu của con người ngày càng cao, yêu cầu của người tiêu dùng

về chất lượng, mẫu mã và giá cả ngày càng lớn do đó sức ép của người tiêu dùng đối với nhà kinh doanh tiêu thụ sản phẩm VLXD ngày càng cao, tuy nhiên sức ép này cao hay thấp phụ thuộc vào các ngành khác nhau, đối với các ngành dịch vụ hoặc sản phẩm thực phẩm thì sức ép này thực sự rõ nét Sức ép này đặt ra yêu cầu là doanh nghiệp kinh doanh tiêu thụ phải phục vụ tốt hơn nữa

- Đe doạ sản phẩm thay thế

Sản phẩm thay thế là sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trong cùng một ngành hay sản phẩm của các ngành khác nhưng có cùng khả năng thoả mãn nhu cầu giống nhau của khách hàng, đặc biệt hiện nay khi mà công nghệ khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển các sản phẩm thay thế ngày càng đa dạng và phong phú, nguy cơ cạnh tranh là rất lớn.

2.2.2 Nhân tố chủ quan.

Đây là nhân tố bao gồm tất cả các yếu tố bên trong của doanh nghiệp.Các yếu tố này doanh nghiệp có thể điều chỉnh nó, kiểm soát nó Các yếu tốảnh hưởng đến tốc độ tiêu thụ sản phầm VLXD là:

* Bộ máy quản lý:

Tổ chức bộ máy quản lý ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh nói chung

và hoạt động tiêu thụ sản phẩm VLXD nói riêng bởi vì tổ chức bộ máy định hướng cho toàn bộ các hoạt động của doanh nghiệp Bộ máy quản lý có thể là ưu hoặc nhược điểm cho việc hoạch định và thực hiện chiến lược kinh doanh tiêu thụ VLXD của doanh nghiệp.

* Các nguồn lực của doanh nghiệp.

Các nguồn lực của doanh nghiệp trong kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm VLXD bao gồm hai yếu tố chủ yếu là nguồn lực hữu hình và nguồn lực vô hình

- Nguồn lực vô hình, đó là các nguồn lực mà ta không thể nhìn thấy, sờ thấy được nhưng nó lại là tài sản vô cùng quý giá đối với doanh nghiệp đó là các nguồn lực như: thương hiệu, hình ảnh của doanh nghiệp, các mối quan hệ của doanh nghiệp, Đây là những nguồn lực không dễ có mà phải gây dựng tích luỹ trong thời gian dài với sự nỗ lực của mọi thành viên trong doanh nghiệp.

- Nguồn lực hữu hình, đó là những yếu tố mà có thể cầm nắm sờ mó và định lượng được Nó bao gồm: Vốn (tài chính), Máy móc thiết bị (cơ sở vật chất),hệ thống cửa hàng, nguồn nhân lực

+ Yếu tố tài chính, yếu tố này là yếu tố sống còn, yếu tố đầu tiên củaquá trình sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm VLXD Khi đề cập đếnvấn đề vốn người ta thường quan tâm đến quy mô vốn, cơ cấu vốn (cơ cấu sởhữu, cơ cấu vốn lưu động và vốn cố định), tốc độ thu hồi vốn, khả năng thanhtoán (thanh toán nhanh, khả năng chi trả dài hạn ), nguồn huy động vốn,chất lượng sử dụng vốn

+ Nguồn lực về cơ sở vật chất kỹ thuật:

Đó là toàn bộ cơ sở hạ tầng, nhà xưởng, máy móc trang thiết bị, cửahàng, phương tiện giao thông vận tải Đây là nhân tố quyết định trực tiếp đếnchi phí, giá thành, năng suất chất lượng sản phẩm và khả năng đẩy nhanh tốc

độ tiêu thụ sản phẩm Công nghệ càng hiện đại thì sản phẩm sản xuất ra cóchất lượng, giảm chi phí hạ giá thành đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của

SV: Vũ Đức Thẩm

Lớp: 40A - QTKD Thương mại