Luận văn tốt nghiệp Hoàn thiện quản trị kênh phân phối về thiết bị y tế trong nước

Ch­¬ng I Lý luËn vÒ qu¶n trÞ kªnh ph©n phèi cña Doanh nghiÖp 1 Báo cáo tổng hợp PAGE 3 LỜI NÓI ĐẦU 1 Tầm quan trọng của việc nghiên cứu đề tài Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt[.]

LỜI NÓI ĐẦU

1 Tầm quan trọng của việc nghiên cứu đề tài

Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, tạo được lợithế cạnh tranh ngày càng khó, duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài lại còn khóhơn nhiều Phát triển các chiến lược marketing thành công trong môi trườngcạnh tranh khốc liệt ngày nay là một công việc khó khăn phức tạp Việc đạtđược lợi thế so với đối thủ về tính ưu việt của sản phẩm ngày càng khó Cácchiến lược cắt giảm giá không chỉ nhanh chóng và dễ dàng bị các đối thủ cạnhtranh bắt chước mà còn dẫn đến sự giảm sút lợi nhuận Các chiến dịch quảngcáo và xúc tiến sáng tạo thường chỉ có kết quả trong ngắn hạn, chi phí cao vàcũng dễ mất tác dụng trong dài hạn Vì vậy dễ hiểu là các nhà quản trịmarketing ở các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ đều muốn tìm ra một công cụmarketing phù hợp nhất để các chiến lược marketing đạt kết quả cao trong dàihạn Có thể đã đến lúc họ phải tập trung sự chú ý nhiều hơn vào các kênhphân phối và xem đó như là một cơ sở cho sự cạnh tranh có hiệu quả trên thịtrường Ngày càng nhiều công ty thấy rằng để kinh doanh thành công, khôngchỉ cần cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn đối thủ cạnh tranh mà còn phảilàm cho chúng có mặt ở đúng địa điểm, thời gian và theo phương thức màngười tiêu dùng mong muốn Chỉ có qua tổ chức và quản lý mạng lưới kênhphân phối một cách khoa học thì những khả năng này mới được thực hiện.Vấn đề tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinhdoanh của một doanh nghiệp Doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến việc đưa

ra thị trường sản phẩm gì với giá bao nhiêu mà còn là đưa sản phẩm ra thịtrường như thế nào Đây chính là chức năng phân phối của marketing Chứcnăng này được thực hiện thông qua mạng lưới kênh phân phối sản phẩm củadoanh nghiệp

Đối với mặt hàng thiết bị y tế, có thể thấy thị trường dược phẩm rất rộng,hầu hết mọi người đều có nhu cầu sử dụng một loại thiết bị y tế nào đó ví dụ

như: (máy đo huyết áp, xi lanh, nhiệt kế…) do vậy nên có một hệ thống mạnglưới kênh phân phối thuốc rộng rãi tới mọi nơi là cần thiết để đáp ứng đầy đủ

và kịp thời nhu cầu tiêu dùng

Trên thị trường ở Việt Nam hiện nay, số lượng doanh nghiệp sản xuấtthiết bị y tế thì ít nhưng nhu cầu về thiết bị y tế lại lớn nên hệ thống kênhphân phối của ngành thiết bị y tế phẩm rất đa dạng, từ kênh dài tới kênh ngắn,trực tiếp tới gián tiếp, đặc biệt các cửa hàng bán lẻ rất phát triển Để cho hệthống này hoạt động thông suốt, hiệu quả thì các doanh nghiệp sản xuất và kinhdoanh thiết bị y tế cần phải tổ chức các kênh phân phối của mình một cách hợp

lý và quản lý chúng chặt chẽ

Trước sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trường dược trong nước,

để có thể tồn tại và giữ vững vị trí của mình thì Công ty cổ phần thiết bị y tế

và thương mai Hoa Cẩm Chướng(Carnation medical equipment and trading joint stock company), phải có những biện pháp tích cực trong công tác quản lý

của mình Một trong biện pháp giúp công ty có thể đạt được các mục tiêu đãđặt ra chính là quản lý kênh phân phối Kênh phân phối là một trong bốn công

cụ marketing mix của doanh nghiệp, có vai trò quan trọng trong hoạt độngtiêu thụ sản hàng hoá với chức năng là đường dẫn các nỗ lực marketing tổngthể của doanh nghiệp tới thị trường mục tiêu Kênh phân phối sẽ là một lợi thếcạnh tranh dài hạn và có hiệu quả nếu nó được tổ chức tốt và quản lý đúngphương pháp Kênh phân phối là yếu tố khó thay đổi nhất trong marketingmix và lại không dễ dàng bị sao chép bởi đối thủ cạnh tranh Việc quản lý tốt

hệ thống kênh hiện có sẽ giúp công ty khai thác tốt tiềm năng thị trường vàhạn chế sự đe doạ của đối thủ cạnh tranh cả hiện tại cũng như tiềm ẩn Mặc

dù công ty đã có rất nhiều biện pháp hoàn thiện kênh phân phối nhưng từ khiViệt Nam gia nhập WTO tình hình thị trường ngày càng cạnh tranh, trước đâyCông ty cổ phần thiết bị y tế và thương mại Hoa Cẩm Chướng là 100% vốnnhà nước hoạt động theo cơ chế bao cấp, bây giờ đã phải thay đổi để đáp ứngvới nhu cầu của thị trường Khi Việt Nam mở cửa các công ty đa quốc gia đã

nhanh chóng nhảy vào Việt Nam để chiếm lĩnh thị trường Nếu công ty khôngtiếp tục hoàn thiện kênh phân phối sẽ dần dần mất thị trường, các đối thủ cạnhtranh sẽ tìm mọi cách tiếp cận thị trường, sử dụng các chiến lược marketingkinh doanh để giành giật thị trường với Công ty cổ phần thiết bị y tế vàthương mại Hoa Cẩm Chướng Khi Doanh nghiệp không tìm cách hoàn thiệnmình thì sẽ dần dần mất thị trường giảm doanh thu dẫn đến trở thành mộtcông ty nhỏ lẻ Chính vì nguyên nhân ấy việc hoàn thiện và quản lý kênhphân phối là một việc thực sự quan trọng.

Xuất phát từ tình hình thực thế trên, và được sự giúp đỡ Nguyễn Văn Phúc

và sự giúp đỡ của các anh chị trong Công ty với những kiến thức đã tích luỹ đượccùng với sự nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề em đã mạnh dạn chọn đề

tài: “Hoàn thiện quản trị kênh phân phối về thiết bị y tế trong nước” làm báo

cáo thực tập tốt nghiệp của mình

2 Mục tiêu nghiên cứu

Hoàn thiện và tổ chức một hệ thống phân phối hiệu quả cho Công ty cổphần thiết bị y tế và thương mại Hoa Cẩm Chướng.Để thực hiện mục tiêu đó

em sẽ giải quyết những nhiệm vụ cơ bản sau:

- Nghiên cứu vai trò của phân phối và kênh phân phối trong việc nângcao khả năng tiêu thụ sản phẩm cũng như khả năng cạnh tranh của các doanhnghiệp trong nền kinh tế thị trường

- Hoàn thiện phân phối hiện tại của Công ty cổ phần thiết bị y tế vàthương mại Hoa Cẩm Chướng

- Chỉ ra điểm mạnh yếu của kênh phân phối

3 Đối tượng, phương pháp và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Một số cửa hàng thuốc, một số gia đình sử dụngthiết bị y tế của Công ty cổ phần thiết bị y tế và thương mại Hoa Cẩm ChướngPhương pháp nghiên cứu:

- Tại bàn: nghiên cứu số liệu của công ty và xem thực trạng kinh doanhcủa công ty hiện nay từ đó tìm ra được các giải pháp phù hợp

- Thực địa: tìm hiểu nhu cầu sử dụng thiết bị y tế và tiêu thụ thiết bị y

tế của công ty trên thị trường để đánh giá được tình hình phân phối thuốc củacông ty và thực trạng kinh doanh trên thực tế

Phạm vi nghiên cứu: Trên địa bàn Hà Nội và cả nước

Thời gian nghiên cứu: Từ tháng 1/2010 đến tháng 4/2010

CHƯƠNG I: LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA

DOANH NGHIỆP KINH DOANH THIẾT BỊ Y TẾ.

1.1 Vai trò của kênh phân phối trong kinh doanh các sản phẩm thiết bị y

tế của doanh nghiệp kinh doanh thiết bị y tế.

1.1.1 Vai trò của phân phối trong kinh doanh của Doanh nghiệp

Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc tạo rađược lợi thế cạnh tranh ngày càng khó khăn, và phức tạp, việc tạo được lợithế so với đối thủ về tính ưu việt của sản phẩm là một công việc khó khăn vàphức tạp việc tạo được lợi thế so với đối thủ về tính ưu việt của sản phẩm làmột công việc khó và đòi hỏi chi phí lớn Các chiến lược giảm giá không chỉnhánh chóng và dễ dàng bị đối thủ bắt trước mà còn dẫn đến suy giảm lợinhuận dẫn đến việc làm ăn không hiệu quả của doanh nghiệp Các chiến lượcquảng cáo xúc tiến thường chỉ cho hiệu quả trong ngắn hạn, chi phí cao vàcũng dễn mất tác dụng trong dài hạn Vì vậy cũng dễ hiểu là các nhà quản trịmarketing ở các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ đều muốn tìm ra một công cụmarketing phù hợp nhất để các chiến lược marketing có thể đạt hiệu quả caotrong dài hạn Đã đến lúc các doanh nghiệp phải tập trung nhiều hơn tới cáckênh phân phối, coi đây như là một cơ sở cho sự cạnh tranh trong dài hạn trênthị trường Ngày càng có nhiều công ty thấy rằng để kinh doanh thành côngkhông chỉ cần cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn đối thủ cạnh tranh màcòn phải làm cho chúng có sẵn, kịp thời, đúng địa điểm theo phương thức màngười tiêu dùng đang mong muốn Chỉ có quản trị kênh phân phối một cáchkhoa học thì những khả năng này mới được thực hiện một cách có hiệu quả

Vấn đề tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp Doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến việc đưa sảnphẩm ra thị trường với giá bao nhiêu các biện pháp xúc tiến gì, mà doanhnghiệp cần quan tâm đến việc phân phối nó cho ai, ở đâu, như thế nào, mấtbao nhiêu lâu và có thuận tiện cho khách hàng không

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay vấn đề quản trị kênh phân phối

có hiệu quả là điều tiết hết sức quan trọng nếu không quản lý và tổ chức tốtcác kênh phân phối thì các doanh nghiệp sẽ dần đào thải mình ra khỏi thịtrường Vậy vai trò của kênh phân phối ở các doanh nghiệp hiện nay thể hiện

ơ mấy luận điểm sau:

Là một trong bốn tham số trong chiến lược marketing mà các doanhnghiệp cần áp dụng

Kênh phân phối là cầu nối giữa người sản xuất và người tiêu dùng haykênh phân phối là nơi cung và cầu gặp nhau và chuyển giao cho nhau quyền

Vậy việc tổ chức quản lý tốt các kênh phân phối giúp các doanh nghiệp

có được một lợi thế rất lớn trong cạnh tranh và từ đó doanh nghiệp có điềukiện tốt hơn trong việc tiêu thụ các sản phẩm của mình

1.1.2.Thiết bị y tế và vai trò của kênh phân phối trong hoạt động kinh doanh thiết bị y tế

1.1.2.1 thiết bị y tế

Thiết bị y tế cũng như tất cả các loại hàng khác được sản xuất và kinhdoanh trên thị trường cũng chịu sự tác động của các quy luật kinh tế trên thịtrường như quy luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh… songthiết bị y tế này cũng phải có những điểm riêng mà bất kỳ tổ chức, cá nhânnào khi tham gia sản xuất, kinh doanh và quản lý sản phẩm này cũng phảiquan tâm và hiểu rõ tính năng, tác dụng và đặc điểm của nó Thiết bị y tế cónhững điểm cần chú ý như sau:

+ Thiết bị y tế là sản phẩm liên quan đến việc chăm sóc sức khỏe conngười Đây là điểm khác biệt cơ bản của sản phẩm này so với các loại sảnphẩm hàng hóa khác chính vì vậy ở Việt Nam cũng như nhiều nước khác trênthế giới thiết bị y tế được xếp vào là loại hàng hóa kinh doanh có điều kiện.Điều này được thể hiện là trước khi đi vào sản xuất, kinh doanh thì các tổchức, cá nhân kinh doanh phải đảm bảo điều kiện về con người có đủ trình độ

và chuyên môn, có đủ điều kiện về cơ sở, trang thiết bị và các loại yêu cầukhác theo đúng quy định về hoạt động kinh doanh sản phẩm y tế mà nhà nước

đã quy định Và những quy định chung khác mà tổ chức cá nhân kinh doanhphải đảm bảo như: yêu cầu về môi trường, phương án và phương tiện phóngcháy chữa cháy… khi đáp ứng đủ những điều kiện này thì các tổ chức cánhân mới được các cơ quan quản lý có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận đủđiều kiện sản xuất kinh doanh thiết bị y tế hay còn gọi là “giấy chứng nhận đủđiều kiện ngành nghề”

Trong quá trình sản xuất và kinh doanh thiết bị y tế, tổ chức cá nhânhay còn gọi là người hành nghề phải luôn luôn đảm bảo tiêu chuẩn và điềukiện kinh doanh của mình và chịu sự giám sát quản lý chặt chẽ của nhà nước

mà cụ thể là bộ y tế (cục quản lý Dược Việt Nam) Bất kỳ một loại thiết bịnào khi đưa vào sản xuất phải chịu sự kiểm tra, giám sát chặt chẽ của cơ quankiểm tra chất lượng nhà nước về thuốc với mục đích đảm bảo thiết bị y tế sảnxuất ra phải luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng đã quy định và tiêu chuẩn nàycũng phải được đảm bảo trong quá trình lưu thông phân phối

Với các sản phẩm y tế nếu để sản phẩm lưu thông mà không đúng chấtlượng sẽ gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe và quyền lợi của người bệnh, thậmchí có thể gây chết người vì tính chất đặc biệt này mà việc phòng chống hànggiả, hàng kém chất lượng cần phải được đặc biệt quan tâm không chỉ ở cácdoanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh mà còn phải được sự quan tâmcủa các cơ quan quản lý dược của nhà nước nhằm đảm bảo sự an toàn, sứckhỏe và tính mạng của người bệnh và làm lành mạnh thị trường

Thiết bị y tế là sản phẩm mà khi sử dụng người tiêu dùng phải có sựchỉ định và hướng dẫn của cán bộ y tế.

Thiết bị y tế không giống như các sản phẩm hàng hóa khác thời giannghiên cứu sản xuất ra nó thường là ngắn và vòng đời sản phẩm cũng ngắncòn để sản xuất ra một loại Thiết bị y tế được thì thời gian nghiên cứu thườngdài và sản phẩm cũng có chu kỳ sống tương đối dài chu kỳ sống của nó gầnnhư chu kỳ sống của một sản phẩm thiết yếu Vì vậy để sản xuất ra một sảnphẩm thiết bị y tế tốt cần chú ý đến việc đầu tư cho hoạt động nghiên cứu vàphát triển sản phẩm

Thiết bị y tế là sản phẩm cần những yêu cầu chặt chẽ: đối với ngành Y

là ngành chịu sự quản lý chặt chẽ bởi các quy định về chất lượng , thời gian

sử dụng, nên trong quá trình sản xuất kinh doanh người sản xuất kinh doanh,

cơ quan quản lý về dược và đặc biệt là người tiêu dùng cần phải luôn luôn dõitheo chất lượng và tuổi thọ của sản phẩm

Với những đặc điểm của sản phẩm y tế đã nêu trên, người sản xuất,kinh doanh sản phẩm y tế cần xác định ngoài mục tiêu lợi nhuận còn phảiluôn luôn đề cao lương tâm và trách nhiệm nghề nghiệp chứ không chỉ coimục tiêu lợi nhuận là thứ yếu Đối với cơ quan quản lý nhà nước, Bộ y tế bêncạnh việc xây dựng những văn bản quy phạm pháp luật để quản lý hoạt độngsản xuất, kinh doanh Người sản xuất kinh doanh thiết bị y tế Người sản xuấtkinh doanh sản phẩm y tế hay nhà quản lý các hoạt động trả của họ cũng tănglên

Từ những đặc điểm trên mà kênh phân phối phải được các doanhnghiệp điều chỉnh cho phù hợp với đặc tính chung của sản phẩm

1.1.2.2 Vai trò của kênh phân phối trong hoạt động bán mặt hàng thiết bị y tế.

Trong hệ thống kinh doanh của doanh nghiệp nói chung của các doanhnghiệp sản xuất và kinh doanh mặt hàng y tế nói riêng thì kênh phân phối cómột vai trò hết sức quan trọng là kênh phân phối là con đường mà hàng hóa

lưu thông từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng còn đối với những tổ chức cánhân kinh doanh thiết bị y tế thì kênh phân phối có những vai trò cơ bản sau:

Kênh phân phối sản phẩm y tế có các vai trò khác nhau; tạo dựng uytín, xây dựng thương hiệu thu thập thông tin thị trường thiếp lập các mối quan

hệ với khách hàng cụ thể là với các bệnh viện và các trung gian, các đại lý…

1.2 Kênh phân phối của doanh nghiệp

1.2.1 Khái niệm kênh phân phối hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp

1.2.1.1 Khái niệm kênh phân phối

Theo quan điểm tổng quát, kênh phân phối là một tập hợp các doanhnghiệp và các cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn nhau, tham gia vào quá trìnhđưa hàng hóa từ người sản xuất tới người tiêu dùng Nói cách khác là các chủthể tham gia vào việc lưu thông hàng hóa từ khi nó được sản xuất ra ở doanhnghiệp đến khi nó được người tiêu dùng lựa chọn và sử dụng hàng hóa đó

Các kênh phân phối tạo nên dòng chảy của hàng hóa từ nhà sản xuấtqua hoặc không qua các trung gian đến người tiêu dùng cuối cùng Tất cảnhững người tham gian vào kênh phân phối gọi là các thành viên của kênhphân phối Người tiêu dùng cuối cùng là thành viên quan trọng nhất trongkênh phân phối

Có nhiều trung gian thương mại tham gia vào quá trình phân phối hànghóa, do sự phân công lao động xã hội theo chiều sâu, mỗi trung gian thươngmại đều thực hiện một chức năng nhất định

Trong sản xuất kinh doanh thì việc lựa chọn và tổ chức các kênh phânphối hoạt động có hiệu quả là một việc làm khó đòi hỏi các nhà quản trị phảicân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra một quyết định nào đó ảnh hưởng đếnhoạt động của các kênh phân phối

1.2.1.2 Hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp

Một doanh nghiệp có một hệ thống kênh phân phối hàng hóa làm nhiệm

vụ đưa hàng hóa từ nhà sản xuất đến những địa điểm khác nhau và mỗi địa

điểm tiêu dùng, hay nói cách khác gọi là khu vực thị trường thì được mộtkênh phân phối đảm nhiệm bằng nhiều kênh phân phối khác nhau Nhữngkênh phân phối ấy tạo thành một hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp

là một tập hợp các kênh phân phối có nhiệm vụ đưa hàng hóa đến với kháchhàng ở những khu vực thị trường khác nhau và đến tay người tiêu dùng đây làhàng hóa của một doanh nghiệp

Sơ đồ 1: Sơ đồ hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp

Sơ đồ trên là sơ đồ một hệ thống kênh phân phối của một doanh nghiệp

cụ thể hệ thống kênh phân phối này có bốn kênh là thành viên của hệ thống vàmỗi kênh phân phối lại có những thành viên kênh khác nhau và tại những khuvực thị trường khác nhau

1.2.2 Các yếu tố cấu thành các kênh phân phối của doanh nghiệp

Kênh phân phối được cấu thành từ những thành phần chính là: nhà sảnxuất, các trung gian thương mại, nguồn tiêu dùng cuối cùng gọi là các thànhviên của kênh Mỗi thành viên kênh có một nhiệm vụ chức năng riêng trongquá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Chức năng của các thành viên kênh phân phối:

Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh

Đại lýNhà bán buôn

Nhà bán lẻ

Người tiêu dùng trên thị trường D

Người tiêu dùng trên thị trường C

Người tiêu dùng trên thị trường B

Người tiêu dùng

trên thị trường A

Nhà bán buônNhà bán lẻNhà bán lẻ

+ Nghiên cứu thị trường.

+ Xúc tiến khuyêch trương cho những sản;

+ Thương lượng để thỏa thuận phân chia trách nhiệm và quyền hạn củacác thành viên kênh

+ Hoàn thiện hàng hóa

+ Tài trợ cơ chế tài chính trợ giúp cho các thành viên kênh trong thanhtoán

+ San sẻ rủi ro những rủi ro

1.3 Nội dung cơ bản của Quản trị kênh phân phối của Doanh nghiệp

1.3.1 Tổ chức kênh phân phối

1.3.2 Quản lý kênh phân phối

1.3.2.1 Tuyển chọn thành viên kênh

1.3.2.2 Đánh giá hoạt động của các thành viên

1.3.3 Quyết định phân phối

1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp.

1.4.1 Yếu tố văn hóa xã hội

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VÀ THƯƠNG MẠI

HOA CẨM CHƯỚNG

2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần thiết bị y tế và thương mại Hoa Cẩm Chướng.

Tên giao dich: Công ty cổ phần thiết bị y tế và thương mại Hoa Cẩm

Chướng(Carnation medical equipment and trading joint stock company) Trụ sở chính: P37 C9 Phương Mai- Đống Đa- Hà Nội.

E_mail: Info@hoacamchuong.com.vn

Tổng công ty dược Việt Nam được thành lập vào tháng 5 năm 1971.Đến khi đát nước chuyển đổi nền kinh tế từ nền kinh tế kế hoạch hoá tậpchung sang nền kinh tế thị trường vào đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI năm

1986 Tổng công ty đã thực hiện chế độ quản lý độc lập theo cơ chế thịtrường, thực hiện chế độ hạch toán độc lập tự thu chi và áp dụng mô hìnhquản lý của một doanh nghiệp độc lập

Cùng tồn tại và phát triển với nền kinh tế thị trường Tổng công ty đãchủ đọng học tập và áp dụng những mô hình quản lý mới Đến ngày01/01/2003 theo chỉ thị của bộ y tế đã tách phòng thiết bị y tế ra thành Công

Ty cổ phần thiết bị y tế và thương mại Hoa cẩm Chướng

Qua 7 năm tách riêng, công ty đã có hơn 20 cán bộ công nhân viên, baogồm các bác sĩ, kỹ sư kinh tế, cơ khí và cử nhân ngoại ngữ, cùng các nhânviên bảo hành trang thiết bị y tế chuyên nghiệp, 12 nhân viên trong lĩnh vựcbán hàng, Marketing, dịch vụ sau bán hàng, tài chính kế toán, xuất nhập khẩu,

dự án và các lĩnh vực khác Những nhân viên bán hàng và marketing cho sảnphẩm của công ty đều có các chứng chỉ tốt nghiệp các ngành đại học trong cảnước và đặc biệt là tốt nghiệp các khoá đào tạo “chuyên ngành trang thiết bị ytế” do trường kỹ thuật thiết bị y tế cấp

Qua hơn 7 năm tách thành công ty cổ phần thiết bị y tế và thương mạiHoa Cẩm chướng, công ty chuyên kinh doanh mua bán thiêt bị y tế, mua bán

hoá chất trang thiết bị phòng thí nghiệm… Ngoài ra công ty có quan hệ mậtthiết với các nhà cung cấp nước ngoài, đại lý độc quyền của các hãng sảnxuất, xuất khẩu nẹp vít xương, dụng cụ y tế và dụng cụ cho chấn thươngchỉnh hình của hãng sản xuất và xuất khẩu SMARRT_PAKISTAN.

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần thiết bị y tế

và thương mại Hoa Cẩm Chướng.

2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và tổ chức sản xuất tại Công ty cổ phần thiết bị y tế thương mại Hoa Cẩm Chướng.

2.1.2.1 Tổ chức bộ máy

Công ty cổ phần thiết bị y tế và thương mại Hoa Cẩm Chướng là mộttrong những thành viên của công ty dược và thiết bị y tế Do đó bộ máy tổchức và quản lý phù hợp với yêu cầu và nhiệm vụ của Bộ quốc phòng Tổchức và phòng tham mưu cho giám đốc xí nghiệp trên các lĩnh vực sản xuấtkinh doanh, kỹ thuật tài chính, tổ chức các phân xưởng để thực hiện kế hoạchsản xuất kinh doanh của xí nghiệp Vì vậy xí nghiệp tổ chức theo mô hình tậpchung để phù hợp và tiện lợi cho việc quản lý

Theo cơ cấu này, Giám đốc là người chỉ huy cao nhất lãnh đạo trựctiếp và chịu trách nhiệm trước Nhà nước, chịu trách nhiệm trước cơ quan chủquản về tình hình sản xuất, kinh doanh của đơn vị mình, điều động sản xuấtkinh doanh theo kế hoạch Bên cạnh giám đốc còn có phó giám đốc, là ngườitham mưu cho giám đốc về mọi hoạt động trong xí nghiệp, chịu trách nhiệmvới giám đốc về việc mình phụ trách

Giám đốc Công ty cổ phần thiết bị y tế và thương mại Hoa CẩmChướng quy định nhiệm vụ quyền hạn chủ yếu có liên quan đến công tácquản lý kinh tế của các phòng ban chức năng Công bố kế hoạch và nhiệm vụcủa xí nghiệp trong những năm tiếp theo do tổng công ty dược và thiết bị y tếquân đội giao cho và định hướng công việc, lập kế hoạch chiến lược… chocác phòng ban chức năng