TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Môn Quản Lý Học Lớp Quản lý học 1(216) 31 Đề tài Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm thức ăn chăn nuôi của Công ty CP thức ăn chăn nuôi HascoFeed Nhóm Girls 1 Phạm Thu[.]
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
Môn: Quản Lý Học Lớp Quản lý học 1(216)_31
Đề tài: Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm thức ăn
chăn nuôi của Công ty CP thức ăn chăn nuôi HascoFeed
Trang 2I Giới thiệu về doanh nghiệp và đặt vấn đề
1 Giới thiệu về doanh nghiệp
a Giới thiệu chung:
Tên doanh nghiệp: Công ty CP thức ăn chăn nuôi HascoFeed
Trụ sở chính: Số 15 Lô 2A KĐTM Trung Yên – Vũ Phạm Hàm – Yên HòaCầu Giấy Hà Nội
Điện thoại: 04.22.000.777 – Mail: info@hascofeed.com.vn
b Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp
HascoFeed là công ty chuyên sản xuất và phân phối thức ăn chăn nuôi, xuấtnhập khẩu nông sản, công nghệ về giống vật nuôi, cây trồng, ứng dụng công nghệ hiện đại
2 Đặt vấn đề
Ngày 11/7/2016, Tập đoàn Hasco Group – doanh nghiệp chuyên về kinh doanhbất động sản, đầu tư tài chính và xuất nhập khẩu hàng hóa chính thức nhảy vào sânchơi nông nghiệp bằng việc vừa cho ra đời Công ty CP thức ăn chăn nuôiHascoFeed đã cho thấy ngày càng nhiều ông lớn dòm ngó vào thị trường đầy tiềmnăng này Tuy nhiên Công ty CP thức ăn chăn nuôi Hasco đã gặp phải một khókhăn lớn mà hầu hết các công ty mới thành lập gặp phải đó là thâm nhập vào thịtrường, làm thế nào để khách hàng biết đến và sử dụng sản phẩm của công ty trong
Trang 3khi đã có rất nhiều thương hiệu thức ăn chăn nuôi đã ra đời trước đó và đã đượckhách hàng tin dùng
Vì vậy công ty cần lập một kế hoạch markteting để giải quyết được vấn đề màcông ty đang gặp phải , thâm nhập vào thị trường, phát huy được những năng lựccốt lõi tạo lợi thế cạnh tranh đối với các đối thủ khác
II Lập kế hoạch
1. Phân tích môi trường
1.1) Phân tích môi trường chung
1.1.1 Môi trường chính trị - pháp luật
Tình hình chính trị ở Việt Nam được đánh giá có sự ổn định, bền vững
Pháp luật và hiến pháp nước ta cho phép, tôn trọng và khuyến khích mọihoạt động kinh doanh theo khuôn khổ của pháp luật
Chính phủ có nhiều chính sách hỗ trợ phát triển nông nghiệp: Chính sáchruộng đất, chính sách khuyến khích phát triển, các chính sách và chươngtrình đầu tư …
Việt Nam là một đất nước nông nghiệp – Chính phủ sẵn sàng đầu tư vàonông sản
1.1.2 Môi trường kinh tế
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2016 ước tính tăng 6,21% so vớinăm 2015, trong đó quý I tăng 5,48%; quý II tăng 5,78%; quý III tăng 6,56%;quý IV tăng 6,68% Mức tăng trưởng năm nay tuy thấp hơn mức tăng 6,68% củanăm 2015 và không đạt mục tiêu tăng trưởng 6,7% đề ra, nhưng trong bối cảnhkinh tế thế giới không thuận, giá cả và thương mại toàn cầu giảm, trong nước gặpnhiều khó khăn do thời tiết, môi trường biển diễn biến phức tạp thì đạt được mứctăng trưởng trên là một thành công, khẳng định tính đúng đắn, kịp thời, hiệu quảcủa các biện pháp, giải pháp được Chính phủ ban hành, chỉ đạo quyết liệt các cấp,các ngành, các địa phương cùng thực hiện
Trong mức tăng 6,21% của toàn nền kinh tế, khu vực nông, lâm nghiệp vàthủy sản tăng 1,36%, thấp nhất kể từ năm 2011 trở lại đây[1], đóng góp 0,22 điểmphần trăm vào mức tăng chung; khu vực công nghiệp và xây dựng tăng 7,57%,thấp hơn mức tăng 9,64% của năm trước, đóng góp 2,59 điểm phần trăm; khu vựcdịch vụ tăng 6,98%, đóng góp 2,67 điểm phần trăm
Trong sản xuất nông,lâm, nghiệp thủy sản thì chăn nuôi gia súc, gia cầmdiễn biến tích cực, dịch bệnh được khống chế; giá bán sản phẩm duy trì ở mức có
Trang 4lợi tán sang chăn nuôi tập trung theo mô hình trang trại, gia trại, liên kết với cácdoanh nghiệp, tạo đầu ra ổn định cho sản phẩm Theo kết quả điều tra chăn nuôi,tại thời điểm 01/10/2016, đàn trâu cả nước có 2,5 triệu con, giảm 0,2% so với cùngthời điểm năm trước; đàn bò có 5,5 triệu con, tăng 2,4%, riêng đàn bò sữa đạt282,9 nghìn con, tăng 2,8%; đàn lợn có 29,1 triệu con, tăng 4,8%; đàn gia cầm có361,7 triệu con, tăng 5,8% Sản lượng thịt hơi các loại năm nay đạt khá, trong đósản lượng thịt trâu đạt 86,6 nghìn tấn, tăng 1% so với cùng thời điểm năm trước;sản lượng thịt bò đạt 308,6 nghìn tấn, tăng 3,1%; sản lượng thịt lợn đạt 3,7 triệutấn, tăng 5%; sản lượng thịt gia cầm đạt 961,6 nghìn tấn, tăng 5,9%; sản lượngtrứng gia cầm đạt 9.446,2 triệu quả, tăng 6,4%.
Công ty đã nắm bắt cơ hội tốt này để bước chân vào thị trường thức ăn chănnuôi và nhanh chóng sản xuất ra những dòng sản phẩm thức ăn chăn nuôi tốt đểbán cho khách hàng
1.1.3 Môi trường văn hóa- xã hội.
HascoFeed đã nắm bắt nhanh nhạy thị trường, theo thị hiếu người tiêu dùngkhông chỉ đề cao hai yếu tố xanh sạch trong chăn nuôi, mà còn quan tâm đến phúclợi động vật
Đây là xu hướng chính của ngành chăn nuôi
1.1.4 Môi trường khoa học – công nghệ.
Sự bùng nổ về lĩnh vực công nghệ thông tin trong những năm gần đây đãđược HascFeed tận dụng rất tốt, cụ thể là một số công nghệ đã được ứngdụng thành công trong việc sản xuất giống tại nước ta trong năm qua, giúpnâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm của ngành chăn nuôi:
+ Công nghệ tự động hóa trong sản xuất trứng
+ Công nghệ sinh học trong sản xuất giống bò
+ Công nghệ thông tin trong quản lý sản xuất giống lợn
Khoa học – công nghệ là hướng đi hiệu quả, lâu dài và thiết thực nhất trongviệc nâng cao chất lượng giống chăn nuôi ở nước ta hiện nay
1.1.5 Môi trường tự nhiên
Môi trường là một vấn đề rất quan trọng trong chăn nuôi vì nó ảnh hưởngđến sức khỏe của vật nuôi
Bằng hình thức chăn nuôi khép kín, sản xuất thức ăn kết hợp với kĩ thuậtchăn nuôi hiện đại sẽ phòng ngừa được dịch bệnh cho đàn vật nuôi
Thức ăn chăn nuôi không có chất cấm sẽ giúp vật nuôi tăng trưởng và pháttriển khỏe mạnh
Hiện nay thì dân số ngày càng tăng dẫn đến diện tích đất nuôi trồng cànghạn hẹp, ô nhiễm không khí và nguồn nước cũng ảnh hưởng đến vật nuôi,khiến vật nuôi mắc nhiều dịch bệnh chết hàng loạt
1.2) Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh
Trang 51.2.1 Áp lực cạnh tranh từ nhà cung cấp
Bản thân tập đoàn hasco là một tập đoàn kinh doanh đa lĩnh vực một trong
số đó là xuất nhập khẩu các mặt hàng nông sản nên khi đầu tư vào lĩnh vực thức ănchăn nuôi, Hasco Feed còn có lợi thế về mặt nguyên liệu bởi trong tập đoàn đã cónhững công ty nhập khẩu nguyên liệu nông nghiệpvà tập đoàn cũng đã có một hệthống các nhà cung cấp nguyên vật liệu lớn
Trong khi các đơn vị khác phải mua nguyên liệu với giá bán do công ty đưa
ra thì bản thân công ty lại sở hữu nguồn nguyên liệu sẵn có Đó là những lợi thế đểcông ty quyết định thành lập HascoFeed và đầu tư vào thị trường thức ăn chăn nuôimột cách có chiều sâu, có chiều dài
Công ty dễ dàng mua được các nguyên vật liệu đầu vào giá cả rẻ do phần lớnnguyên liệu đều là những mặt hàng nông sản phổ biến trên đất nước Việt Nam nhưgạo, ngô, sắn, cá Ngoài ra có một vài nguyên liệu nhập khẩu chất lượng cao nhưngô, đậu nành
Ngô hạt thì chủ yếu thu mua tại các vùng như Sơn La, Cao Bằng, Hà Giang,Thái Bình, Nghệ An, Thanh Hóa… cá thì lấy từ vùng biển Quảng Nam, với nguồnnguyên liệu cá dồi dào và phong phú. Ngoài ra công ty Hasco còn nhập khẩu giốngngô mỹ từ Hoa Kỳ - nơi có nguồn cung ngô dồi dào với chất lượng cao Ngô Mỹ
có trọng lượng trung bình lớn hơn Ngô Việt Nam, tỉ lệ hạt vỡ thấp (chỉ khoảng3%), hàm lượng protein và tinh bột cao Đậu nành lấy từ Hoa Kỳ hoặc Brazil
→ Nhờ số lượng nhà cung cấp nhiều, có nhiều nhà cung cấp nhỏ lẻ, nguồnlương thực đầu vào phong phú, đa dạng cùng với khả năng thay thế sản phẩm từnhà cung cấp cao nên áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp của hasco không lớn lắm
và dễ dàng thương lượng về giá
1.2.2 Áp lực cạnh tranh từ khách hàng
Khách hàng là áp lực cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của công
ty Quyết định của khách hàng đối với việc sử dung hay không sử dụng các sảnphẩm dịch vụ của công ty ảnh hưởng đến sự tồn tại của công ty.Khách hàng củacông ty HascoFeed là các công ty thương mại trong ngành chăn nuôi, trang trại vàngười chăn nuôi trên toàn lãnh thổ Việt Nam cũng như các nước lân cận
Trang 6Trong khi đó khách hàng của tập đoàn Hasco kinh doanh đa lĩnh vực nên cónhiều loại khách hàng nhưng trong 1 lĩnh vực mới thành lập là thức ăn nông sản thì
còn nhiều hạn chế Trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nông sản, hasco là đơn vị xuất
khẩu nguyên liệu thức ăn chăn nuôi với các loại sản phẩm: sắn lát, mía, đậu nành,
bột cá… sang thị trường Trung Quốc, Đài Loan và Hasco cũng tìm kiếm và gây
dựng liên kết thành công mạng lưới các nhà cung cấp các nguyên liệu thức ăn chănnuôi nước ngoài nhập khẩu bã đậu nành, ngô Mỹ,… và các nguyên liệu thức ănchăn nuôi khác từ Singapore, Brazil, Đài Loan, Úc, Cannada, … để cung cấp chocác nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi và các nông trang lớn trong nước
Việc số khách hàng sẽ chuyển từ các dịch vụ của tập đoàn Hasco như bấtđộng sản, xuất nhập khẩu sang dùng sản phẩm của HascoFeed là ít vì kháchhàng mục tiêu của sản phẩm thức ăn nông sản khác với khách hàng mục tiêu ở cácsản phẩm dịch vụ còn lại của tập đoàn Cũng vì thế nên công ty có thể có khá ítthông tin của khách hàng
1.2.3 Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn
Đây là các doanh nghiệp sắp ra nhập hoặc mới ra nhập thị trường nhưng cótiềm lực lớn và có thể gây ảnh hưởng tới ngành trong tương lai.Nhiều doanhnghiệp với tiềm lực tài chính mạnh đã nhìn thấy tiềm năng lớn của lĩnh vực thức ănchăn nuôi, nên quyết định gia nhập sân chơi khốc liệt này.Phải kể đến Masan,Thủy sản Hùng Vương và mới đây nhất là Tập đoàn Hòa Phát
Tập đoàn Hòa phát là một tập đoàn sản xuất công nghiệp hàng đầu Việt Namcùng với tiềm lực kinh tế lớn mạnh.Năm 2015, Hòa Phát thành lập công ty conchuyên sản xuất thức ăn chăn nuôi với vốn điều lệ 300 tỷ đồng Dự kiến, nhà máysản xuất thức ăn chăn nuôi với công suất khoảng 300.000 tấn/năm của Hòa Phát sẽhoàn thiện vào đầu năm 2016
Đặc biệt là tập đoàn Masan – chuyên sản xuất và phân phối một loạt các sảnphẩm thực phẩm và nước giải khát Mới gia nhập thị trường thức ăn chân nuôinhưng qua các thương vụ M&A Cụ thể, Masan đã sở hữu lần lượt 52% và 70% cổphần của Công ty cổ phần Việt-Pháp Sản xuất thức ăn gia súc (Proconco) và Công
ty cổ phần Dinh dưỡng Nông nghiệp Quốc tế (Anco), thông qua Masan Nutri –Science (MNS) Sau động thái này, Masan đã nâng thị phần trong mảng thức ănchăn nuôi lên khoảng 10%
- Các yếu tố
+ Sức hấp dẫn của ngành
Thị trường thức ăn chăn nuôi trong nước được dự báo sẽ tăng trưởng ở mức13-15%/năm Năm 2015, Việt Nam cần khoảng 18-20 triệu tấn thức ăn công
Trang 7nghiệp và dự báo đến năm 2020, con số này có thể tăng lên 25-26 triệu tấn Nhucầu thị trường còn rất lớn, song sản xuất trong nước chưa đáp ứng đủ, theo dự báocủa Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Theo tính toán của Bộ Nông nghiệp
và Phát triển nông thôn, mỗi năm Việt Nam vẫn phải chi hàng tỷ USD để nhập cảchục triệu tấn nguyên liệu sản xuất thức ăn chăn nuôi Tính riêng năm 2014, ViệtNam đã chi trên 3 tỷ USD nhập khẩu thức ăn chăn nuôi Nếu tính cả lượng nhậpkhẩu bắp, đậu nành và lúa mì, Việt Nam đã chi ra trên 4 tỷ USD.Đây là một thịtrường béo bở dự đoán sẽ mang lại lợi thuận cao cho các doanh nghiệp biết tậndụng
+ Bên cạnh đó là rào cản gia nhập ngành
Đầu tiên là khả năng gia nhập ngành thức ăn chăn nuôi không dễ dàng khi áplực lên các doanh nghiệp mới này rất lớn.Một công ty trước khi tham gia vàongành, cần phải xác định rõ tiềm lực tài chính của mình và khả năng huy độngnguồn vốn đầu tư lớn.Chi phí đầu tư cho công nghệ chế biến khá cao, lựa chọn vịtrí địa lýđể thuận tiện cho việc tìm kiếm nguồn nhiên liệu đáp ứng yêu cầu chấtlượng đặt ra , tốn ít chi phí vận chuyển và hạn chế hao hụt của nông sản
Mặt khác, nếu xây dựng nhà máy sản xuất mới thì thời gian hoàn thành mộtnhà máy đến khi đi vào hoạt động thường kéo dài vài năm, do đó, thời gian thu hồichi phí sẽ lâu hơn
Ngoài ra liên quan tới pháp luật, các thủ tục hành lang pháp lý gia nhậpngành vẫn tạo ra một rào cản đối với các công ty
1.2.4 Áp lực cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế
Khi nhu cầu về thịt, sữa và các sản phẩm sữa gia tăng, lĩnh vực chăn nuôi giasúc trở nên quan trọng hơn bởi sự hạn chế về tài nguyên thiên nhiên, vấn đề biếnđổi khí hậu đang diễn ra và sự cạnh tranh giữa thực phẩm cho người, thức ăn giasúc và nhiên liệu sinh học Vì vậy, chi phí thức ăn bị đội lên thành những khoảnkhổng lồ nên giá thành của thức ăn chăn nuôi tăng cao
FAO và Hiệp hội Française de Zootechnie ở Paris đã tiến hành xem xét hàngtrăm nghiên cứu khoa học về khả năng sử dụng côn trùng làm thức ăn gia súc thaythế cho việc dùng các loại bột cá hay các loại hạt như ngô, đậu nành, gạo Côntrùng phát triển và sinh sản một cách dễ dàng, có hiệu quả chuyển hóa thức ăn cao
do chúng là sinh vật máu lạnh và có thể được nuôi trên chất thải sinh học Vì thế
Trang 8trong tương lai nếu có thể làm ra loại sản phẩm này thì chi phí đầu vào của việc sảnxuất thấp đi và làm giá thành cũng từ đó giảm xuống
Do thói quen sính hàng ngoại của người Việt Nam nên nhiều người dân chănnuôi hay các trang trại sẽ lựa chọn các sản phẩm thay thế là thức ăn gia súc của cácdoanh nghiệp FDI như CP của Thái lan hay Cargill của Hoa Kì
1.2.5 Áp lực cạnh tranh từ nội bộ ngành
Tình trạng của ngành sản xuất thức ăn chăn nuôi hiện nay đang cạnh tranhrất khốc liệt Theo Hiệp hội Thức ăn chăn nuôi Việt Nam, cả nước hiện có 239 nhàmáy chế biến thức ăn chăn nuôi Trong đó, chỉ có 61 doanh nghiệp (chiếm 25,7%)
có vốn đầu tư nước ngoài (FDI), nhưng sản lượng thức ăn chăn nuôi bán ra thịtrường chiếm đến 59,15% Trong khi đó, 138 doanh nghiệp trong nước (chiếm74,3%) đang chia nhau 40,85% tổng sản lượng thức ăn chăn nuôi công nghiệp cònlại, với đa phần các nhà máy sản xuất có công suất nhỏ, chỉ dưới 50.000 tấn/năm.Trong số các doanh nghiệp đang thống lĩnh thị trường này, không thể không kể tớihai cái tên đình đám nhất bao gồm CP của Thái Lan và Cargill của Mỹ, với tổngthị phần của cả hai doanh nghiệp chiếm 30% toàn thị trường
Thị phần TACN của các DN tại VN hiện nay
Nguồn: cục chăn nuôi 2014
Trang 9Nhìn trên biểu đồ, ta thấy CP đang chiếm tới gần 20% Cargill xếp kế tiếpvới khoảng 8% thị phần Một vài doanh nghiệp trong nước có thị phần đáng kểđang đuổi theo sau là Proconco với khoảng 8% thị phần, Green Feed 5%, Anco 4%(hiện cả 3 thương hiệu này đã và đang dần thuộc về Tập đoàn Masan)
Mặt khác còn có rào cản rút lui khỏi ngành Đó là thứ nhất, các doanhnghiệp sản xuất thức ăn chăn nuôi, khi muốn rút khỏi lĩnh vực này các trang thiết
bị máy móc đầu tư ban đầu không thể dùng vào một lĩnh vục sản xuất khác
Thứ hai, chi phí cố định để rút lui khỏi ngành quá cao: doanh nghiệp phải trảcác chi phí như thiệt hại về vốn đầu tư ban đầu là vốn xây dựng nhà máy chế biếnnông sản, các loại máy móc công nghệ cho việc chế biến lẫn bảo quản , các cơ hộitiêm năng mất đi Khi mà Hascofeed đã đầu tư áp dụng công nghệ hiện đại Châu
Âu, công nghệ Nano Thiết lập phát triển hệ tiêu hóa Biozeem tự nhiên nội sinh,giúp vật nuôi có giá trị dinh dưỡng tốt nhất, da và lông mượt mà hồng hàovà vùngnguyên liệu được đầu tư bởi hệ thống tiêu chuẩn Ukasdùng để kiểm soát chặt chẽ,năng suất đạt 4 tấn/ha Phù hợp với chiến lược kinh doanh phát triển củaHascofeed trong thời điểm này Đầu tư trong xuất nhập khẩu nông sản và thựcphẩm thiết yếu cùng với nguồn giống, gien tốt
Thứ ba, giữa các đơn vị kinh doanh chiến lược của doanh nghiệp có môi liên
hệ chặt chẽ với nhau Nếu doanh nghiệp Hasco rút lui khỏi một lĩnh vực sản xuấtthức ăn chăn nuôi có thể gây tác động không tốt đối với các lĩnh vực kinh doanhkhác đặc biệt là lĩnh vự xuất nhập khaaur nông sản của doanh nghiệp vì có sự liên
hệ giữa các đơn vị chiến lược của doanh nghiệp
Sự tồn tại của các rào cản ngăn cản sự rút lui ra khỏi ngành dẫn dến việc cácdoanh nghiệp phải so sánh chi phí cơ hội của sự rút lui và chi phí phải bỏ ra để tậptrung nâng cao năng lực cạnh tranh để có thể tồn tại trong ngành Đôi khi do ràocản rút lui khỏi ngành quá cao mà các đối thủ cạnh tranh trong ngành sẽ không thểrời bỏ ngành mà buộc phải tìm mọi cách để có thể tồn tại trong ngành, khi đó áplực cạnh tranh trong nội bộ ngành sẽ tăng lên
1.3) Mô hình chuỗi giá trị M.Porter
1.3.1 Hậu cần hướng vào
Ngày 11/7/2016 tập đoàn Hasco Group chính thức thành lập đơn vị mớimang tên Công ty CP thức ăn chăn nuôi HascoFeed Với nguyện vọng là công ty
Trang 10chuyên sản xuất và phân phối thức ăn chăn nuôi, xuất nhập khẩu nông sản, côngnghệ về giống vật nuôi, cây trồng, ứng dụng công nghệ hiện đại.
Đưa công nghệ hiện đại, nguyên liệu sạch vào quá trình sản xuất, gia tănggiá trị vật nuôi tới khách hàng, các hộ, các trang trại chăn nuôi và bằng tình yêutrong từng sản phẩm Đồng thời, thúc đẩy và phát triển ngành chăn nuôi, nuôitrồng tại Việt Nam, nâng cao giá trị sản phẩm vật nuôi, cây trồng, đáp ứng nhu cầucủa thị trường
Với nỗ lực không ngừng học hỏi nâng cao, đào tạo cán bộ, chuyên viên kĩthuật năm 2016 vừa qua HascoFeed vinh dự nhận được Cup “Sản phẩm tin cậy,dịch vụ hoàn hảo, nhãn hiệu ưa dùng năm 2016”
1.3.2 Sản xuất
+Từ ngày thành lập tháng 7/2016, với tầm nhìn xuyên suốt của công ty là trở thànhngười bạn đồng hành thực sự thân thiết của người chăn nuôi, công ty đồng hànhvới các trang trại và các hộ chăn nuôi ở khu vực phía Bắc phát triển như Phú Thọ,Thái Nguyên, Bắc Giang, Hưng Yên…
+Cung cấp các kiến thức chăn nuôi cho bà con trên trang chủ HascoFeed.com+Không chỉ ghi dấu bằng chất lượng của sản phẩm mà HascoFeed còn có đội ngũnhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết, hội nhập nhanh vào thị trường chung vàbán hàng một cách hoàn hảo nhất
+Tháng 9/2016 HascoFeed đưa vào hoạt động thêm một trang trại mới ở BắcGiang với quy mô 5000 tấn thịt lợn sạch cho tết nguyên đán
+Năm 2017, công ty đặt mục tiêu thiết lập hệ thống phân phối xuống các trang trạiquy mô tại các tỉnh phía Bắc và ghi dấu ấn tượng trong làng thức ăn chăn nuôi ViệtNam