Quản trị lao động văn phòng và quản trị thời gian làm việc tại công ty tnhh thanh bình

Các bạn cần hỗ trợ, trao đổi, hay tài liệu tham khảo khóa luận, báo cáo, tiểu luận ib fb mình, or số điện thoại: 03371356022 https:www.facebook.comhongquan.mai.9210 Các bạn cần hỗ trợ, trao đổi, hay tài liệu tham khảo khóa luận, báo cáo, tiểu luận ib fb mình, or số điện thoại: 03371356022 https:www.facebook.comhongquan.mai.9210

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 3

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THANH BÌNH 4

1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của công ty TNNH Thanh Bình 4

2 Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh và tổ chức quản lý của Công ty TNHH Thanh Bình 5

3 Nhiệm vụ hiện nay của Công ty TNHH Thanh Bình 5

4 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty TNHH Thanh Bình 5

5 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 7

5.1 Chức năng 7

5.2 Nhiệm vụ 7

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LAO ĐỘNG VĂN PHÒNG VÀ QUẢN TRỊ THỜI GIAN LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THANH BÌNH 9

I Khái niệm về lao động và quản lý lao động trong doanh nghiệp 9

1- Khái niệm về lao động 9

2-Cơ cấu lao động trong công ty 9

3-Các chỉ tiêu về chất lượng lao động: 11

II- Một số đặc điểm của lao động trong hoạt động sản xuất kinh doanh 13

III-Hiệu quả sử dụng lao động và các nhân tố tác động tới hiệu quả sử dụng lao động của công ty 14

1-Hiệu quả sử dụng lao động trong kinh doanh của công ty 14

1.1-Khái niệm 14

1.2-Các chỉ tiêu cụ thể đánh giá hiệu quả sử dụng lao động 14

1.3-Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động 14

2-Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của công ty 16

2.1-Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của toàn công ty nói chung qua một số chỉ tiêu 16

2.1.1-Chỉ tiêu năng suất lao động bình quân 16

2.1.2- Chỉ tiêu lợi nhuận bình quân 16

2.2- Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động ở một số bộ phận 18

2.2.1- Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động ở bộ phận kinh doanh 18

2.2.2 - Hiệu quả sử dụng lao động ở bộ phận sản xuất 19

3.Một số nhân tố tác động đến hiệu quả sử dụng lao động của Công ty 20

3.1 - Vấn đề trả lương tại công ty 21

3.2 - Vấn đề tuyển chọn đào tạo 21

3.2.1 - Vấn đề tuyển chọn 21

3.2.2 – Công tác đào tạo 21

CHƯƠNG III: MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LAO ĐỘNG VĂN PHÒNG VÀ QUẢN TRỊ THỜI GIAN LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THANH BÌNH 22

I –Phương hướng 22

II – Các giải pháp để nâng cao công tác quản lý và hiệu quả sử dụng lao động 22

KẾT LUẬN 25

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 26

LỜI NÓI ĐẦU

Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, muốn tồn tại vững,phát triển

và củng cố uy tín của mình, mỗi doanh nghiệp phải vận động tích cực,phát huy tìmtòi mọi biện pháp giảm thiểu chi phí và không ngừng nâng cao hiệu qủa kinhdoanh Bởi để tồn tại và phát triển trong điều kiện cạnh tranh như hiện nay cácdoanh nghiệp phải nắm bắt được thông tin về thị trường về nguồn khách trên cơ sởcác thông tin về cung ,cầu và giá cả trên thị trường giúp cho doanh nghiệp tìm ra cơcấu sản phẩm tối ưu,xác định được giá bán hợp lý đảm bào vừa tận dụng đượcnguồn lực hiện có,vừa mang lại lợi nhuận cao Để thực hiện tất cả các điều nói trênyếu tố con người đóng vai trò quan trong hơn cả,vấn đề quản lý lao động và nângcao hiệu quả sử dung lao động luôn được các doanh nghiệp quan tâm thích đáng Vìvậy đề tài “Quản trị lao động văn phòng và quản trị thời gian làm việc tại công tyTNHH Thanh Bình”là đề tài em lựa chọn để nghiên cứu

Kết cấu đề tài:

Chương I: Giới thiệu về công ty TNHH Thanh Bình

Chương II: Thực trạng quản trị lao động văn phòng và quản trị thời gian làm việc tại công ty TNHH Thanh Bình

Chương III: Một số phương hướng và giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị lao động văn phòng và quản trị thời gian làm việc tại công ty TNHH Thanh Bình

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THANH BÌNH

1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của công ty TNNH Thanh Bình

Những năm cuối của thế kỷ XX nền kinh tế của Việt Nam đã có những bướcchuyển biến tới đã có những bước chuyển biến lớn Theo như các nhà bình luậnkinh tế Châu Âu thì Việt Nam đã có những bước ngoặt lịch sử Trong bối cảnh vôcùng khó khăn , sự kiệt quệ về kinh tế trong hai cuộc kháng chiến chống thực dânPháp và đế quốc Mỹ, khi đó các nước XHCN trên thế giới đang rơi vào tình trạngkhủng đường lối

Trên đà phát triển của nước ta, phải nói đến sự bùng nổ của các thành phần kinh

tế mà thời bao cấp đã bị kìm nén, đó là thành phần kinh tế tư nhân, tư bản chủ nghĩa

đã góp phần rất lớn trong sự thành công của đất nước

Từ khi đổi mới nền kinh tế, cơ chế thị trường được mở cửa kinh tế đất nước đãphát triển nhanh chóng, đồng thời thu nhập quốc dân đã tăng lên rõ rệt, đời sốngnhân dân tăng lên không ngừng, nhu cầu thị hiếu của người dân cao hơn Trong bốicảnh chuyển mình của nền kinh tế thì Công ty TNHH Thanh Bình đã được thànhlập vào ngày 22 tháng 04 năm 2018 Căn cứ vào luật doanh nghiệp số13/2019/QH10 được Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam thông qua ngày12/06/2019

Điều 1: Tên gọi, trụ sở

- Tên gọi: Công ty TNHH Thanh Bình

- Tên giao dịch Quốc tế: Thanh Binh Trading Production Company limited

- Tên giao dịch viết tắt: Thanh Bình Co.1td

- Vốn điều lệ của công ty: 1.000.000.000đ

- Có Trụ sở tại: 183 đường Lê Hoàn, phường Quang Trung, Phủ Lý, Hà Nam

- Lĩnh vực sản xuất kinh doanh: sản xuất, buôn bán các loại đệm mút, đệm lò

xo, giường, ga gối…

Trong 3 năm kể từ khi thành lập công ty đã sản xuất buôn bán với số lượng lớn,tạo dựng được uy tín và chất lượng trên thị trường Vì kinh doanh mặt hàng này nênviệc khái thác thị trường gặp nhiều khó khăn vì trên thị trường đã có rất nhiều công

ty sản xuất mặt hàng này, nên để kinh doanh công ty phải nỗ lực để sản phẩm củamình chen chân và đứng vững trên thị trường Đến nay công ty đã thành lập được 3năm, thời gian đầu công ty đã trải qua rất nhiều thăng trầm trong từng thời kỳ kinhdoanh Nhưng với sự nhạy bén của ban lãnh đạo công ty đã chuyển hướng kịp thời

để đưa công ty ngày một phát triển, đem lại quyền lợi thiết thực cho cán bộ côngnhân viên trong công ty

2 Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh và tổ chức quản lý của Công ty TNHH Thanh Bình

Kế hoạch sản xuất, kinh doanh năm 2020 của công ty đã kết thúc nhìn nhậnđánh giá chung năm 2020 thực sự là năm khởi sắc của Công ty TNHH Thanh Bình.Sau những khủng hoảng do không theo kịp sự chuyển biến của cơ chế để đi vào mộtthời kỳ mới – thời kỳ phát triển toàn diện

Doanh thu năm 2020 đạt hơn gấp đôi năm 2019, thu nhập bình quân đầu ngườiđạt hơn 1.500.000đ/ người/ tháng, tăng gần 35%, vượt qua các chỉ tiêu mà Đại hộiCông nhân viên chức đầu năm đã đề ra

Năm 2020 không những chỉ phát triển về sản xuất công ty còn triển khai các dự

án mở rộng mặt bằng sản xuất, đầu tư chuyên sâu, mua sắm nhiều thiết bị hiện đại

để thành lập thêm dây chuyền sản xuất mới, bổ xung nguồn lực cho công ty

Kết quả sản xuất năm 2020 là 1.555.000 các loại sản phẩm Các chỉ tiêu vềnghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước đều hoàn thành vượt mức, đó là sự quản lýtốt công ty và kết quả đoàn kết nhất trí, cùng sự năng động sáng tạo và quyết tâmphấn đấu của tất cả cán bộ công nhân viên trong Công ty TNHH Thanh Bình trongnăm vừa qua Đặc biệt trong 4 tháng đầu năm 2021 doanh thu đã đạt gần 45 tỷ đồngbằng cả năm 2019

Tổ chức quản lý vào đầu năm 2021 công ty đã tổ chức lại bộ máy quản lý, tổchức sắp xếp lại sản xuất của các phân xưởng để nhanh chong đưa vào thế ổn định,các bộ quản lý được bố trí phù hợp với năng lực sở trường và yêu cầu của thực tếsản xuất kinh doanh, đồng thời đề bạt tăng cường lực lượng quản lý cho các phòngban, phân xưởng Những cán bộ quản lý được sắp xếp lại hoặc được đề bạt mới đềuphát huy tốt nhiệm vụ được giao, bộ máy quản lý được tinh gọn và hoạt động cóhiệu quả cao

3 Nhiệm vụ hiện nay của Công ty TNHH Thanh Bình

Chức năng chủ yếu của Công ty TNHH Thanh Bình hiện nay là một doanhnghiệp có tư cách pháp nhân, có chức năng là cung cấp đầy đủ nhu cầu xã hội trongnền kinh tế thị trường về những mặt hàng của mình Công ty thực hiện theo đúngmục đích thành lập kinh doanh các mặt hàng đã đăng ký như : sản xuất, buôn báncác loại đệm mút, đệm lò xo, giường, ga gối… Hiện nay với khả năng phát triển củamình công ty đang thực hiện mở rộng sản xuất nâng cao trình độ sản xuất và hiệuquả trong việc sản xuất và kinh doanh

4 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty TNHH Thanh Bình

Đối với một doanh nghiệp sản xuất, việc sản xuất sản phẩm có đạt năng suấtcao, chất lượng tốt hay không phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố tổ chức sản xuất, tổchức quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm có khoa học, và đặc biệt là yếu tố quản

lý Để thực hiện tốt việc này phải phụ thuộc vào từng điều kiện cơ sở vật chất vàtrình độ quản lý của từng doanh nghiệp, thêm việc tổ chức quản lý sản xuất của

GIÁM ĐỐC

PHÒNG KẾ TOÁN

PHÒNG BÁN HÀNG

PHÂN XƯỞNG SẢN

XUẤT

PHÒNG KỸ THUẬT

PHÒNG KINH

DOANH

PHÓ GIÁM ĐỐC

KHO

công ty phải được thống nhất từ trên xuống dưới Công ty TNHH Thanh Bình làmột tổ chức kinh tế, hạch toán kinh tế độc lập Vì thế để tăng cường bộ máy quản lý

có hiệu quả, đảm bảo quản lý chặt chẽ quá trình kinh doanh công ty đã thiết lập một

bộ máy quản lý kinh doanh gọn nhẹ phù hợp với yêu cầu chính của công ty

Việc quản lý công ty được Giám đốc Công ty trực tiếp điều hành các phòng ban

- Giám đốc: là người đứng đầu bộ máy quản lý có quyền hành cao nhất của công

ty và có trách nhiệm chỉ huy toàn bộ, bộ máy quản lý chịu trách nhiệm trước cấptrên về tình hình sử dụng vốn và hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Giám đốc chỉ huy mọi hoạt động thông qua các trưởng phòng hoặc uỷ quyền chocác phó giám đốc

- Phó giám đốc: có nhiệm vụ đưa ra kế hoạch cụ thể cho phòng của mình trên

cơ sở kế hoạch phát triển chung của doanh nghiệp như: các chiến lược về phát triểnthị trường, tiêu thụ sản phẩm, xúc tiến hỗn hợp, lựa chọn mẫu mã của sản phẩm phùhợp với thị hiếu người tiêu dụng phân công nhiệm vụ cho từng thành viên trongphòng

-Phòng kinh doanh:

Theo dõi qua trình kinh doanh , đề xúât các biện pháp khắc phục những tồn tại

và phát sinh trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Tổng hợp báo

cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh hàng quí hàng năm theo dõi hợp đồngkinh tế đồng thời thẩm định các dự toán.

- Phòng bán hàng:

Là mối quan hệ giao dịch, tư vấn giữa khách hàng với doanh nghiệp, nghiêncứu nhu cầu khách hàng để xác định mặt hàng kinh doanh hợp lý, tổ chứcnghiệp vụ tuyên truyền, quảng cáo, marketing và phương thức phục vụ đốivới người tiêu dùng

-Phòng kỹ thuật – KCS:

 Xây dựng quy trình công nghệ, quy phạm kỹ thuật trong các công đoạn sảnxuất, xây dựng các tiêu chẩn chất lượng sản phẩm, các định mức kinh tế kỹ thuật,nghiên cứu áp dụng các phương pháp công nghệ tiên tiến Lập hồ sơ từng loại máymóc thiết bị, xây dựng lịch trình tu sửa, bổ sung và đầu tư máy móc thiết bị mới.Tổng hợp các đề tài tiến bộ kỹ thuật, phối hợp với phòng kế hoạch sản xuất để lên

kế hoạch nhập phụ tùng thay thế sửa chữa

 Xây dựng các bậc kỹ thuật, lập kế hoạch bồi dưỡng lý thuyết tay nghề chocông nhân tổ chức nghiên cứu thiết kế, chế thử sản phẩm mới và đưa ra thị trườnghàng hoá Thường xuyên kiểm tra chất lượng sản phẩm của các công đoạn sản xuất,xác định tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm của công ty

- Kho

Là nơi dự trữ bảo quản hàng hoá phục vụ cho quá trình sản xuất và lưu thônghàng hoá gồm nhà cửa trang thiết bị của kho, phân xưởng sản xuất và tổ chứctiêu thụ sản phẩm ở các cửa hàng, ở các nơi có yêu cầu dùng sản phẩm của côngty

- Phân xưởng sản xuất

5 Chức năng, nhiệm vụ của công ty

5.1 Chức năng

Chức năng của Công ty TNHH Thanh Bình là tổ chức bộ máy công ty phù hợp,gọn nhẹ và hoạt động hiệu quả, có những chính sách, chế độ quản lý kinh tế, quyđịnh phù hợp với đặc điểm, tình hình của công ty để phát huy được thế mạnhcủa mình trong công tác quản lý vĩ mô của nền kinh tế

5.2 Nhiệm vụ

Công ty TNHH Thanh Bình là một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh vừa bánbuôn vừa bán lẻ, các sản phẩm làm ra đều được nhập kho

sau đó xuất bán theo đơn đặt hàng của khách hàng có nhu cầu

Chỉ tiêu về vốn kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Bảng 1 : Chỉ tiêu về vốn và kết quả hoạt động kinh doanh

9 động bình quânNăng suất lao - 71,52 71,85 80,36 8,84 12,36

10 động bình quânĐịnh mức lao Người/

11 quân người trênThu nhập bình

tháng

Triệuđồng 1.20.000 1.263.000 1.300.000 300 44,44Nhận xét:Nhìn vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh vủa công ty ta thấytình hình hoạt động kinh doanh rất khả quan.Công suất sử dụng năm 2020 tăng9,14% so với năm 2018 và công suất thiết kế cũng tăng 2,85%.Doanh thu của công

ty năm 2020 tăng 9.179 triệu đồng so với năm 2018,nhưng điều đáng chú ý ở đây

là mức tăng doanh thu 34,2% nhỏ hơn mức tăng chi phí 55,9% đây là điều mà công

ty quan tâm để có biện pháp xử lý, điều chỉnh cho thích hợp

Năng suất lao động bình quân của công ty năm 2019 tăng lên so với năm

2018 với định mức lao động bình quân cũng tăng theo nhưng cả 2 đều tăng khôngđều,chứng tỏ công ty chưa sử dụng lao động có hiệu quả.Hơn nữa mức tăng năngsuất lao động năm 2020 so với 2018 là 12,36% lại tăng ít hơn so với mức tăng thunhập bình quân 44,44%,đây là một điều chưa hợp lý và nó cũng là một nguyên nhânlàm giảm hiệu quả kinh doanh

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LAO ĐỘNG VĂN PHÒNG VÀ QUẢN TRỊ THỜI GIAN LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH

THANH BÌNH

I Khái niệm về lao động và quản lý lao động trong doanh nghiệp

1- Khái niệm về lao động

Lao động là hoạt động có mục đích, có ý thức của con người nhằm thay đổinhững vật thể tự nhiên phù hợp với nhu cầu của mình, lao động là sự vận đông tiêuhao sức lao động trong quá trình tạo ra của cải vật chất, là sự kết hợp giữa sức laođộng và tư liệu sản xuất lao động gồm lao động sống và lao động vật hoá

2-Cơ cấu lao động trong công ty

Theo khái niệm chung về lao động thì nhân lực trong công ty là tập hợpnguồn nhân lực của toàn thể đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty, mỗi cánhân trong công ty đóng góp nguôn nhân lực của mình bằng các hình thức khácnhau Người làm công tác quản lý chỉ đạo điều hành nhân viên các phân xưởng.Nguồn lực đóng góp của mỗi người co khác nhau về cơ cấu, về trí lực hoặc thể lực,song tập hợp nguồn nhân lực này là một sức mạnh là một yếu tố cực kỳ quan trọngquyết định sự thành công hay thất bại của hoạt động kinh doanh của công ty Nóicách khác nguồn nhân lực trong công ty là một yếu tố quan trọng hàng đầu cần chútrọng đến sự phát triển và tồn tại hoạt động có hiệu quả giữa một môi trường cócạnh tranh

*Cơ cấu lao động theo hình thức lao động :

Bảng 2 : Cơ cấu lao động theo hìng thức lao động

2019 hay 13,79% Như vậy so sánh về số tương đối thì mức tăng lao động gián tiếplớn hơn mức tăng lao động trực tiếp , còn nếu muốn khẳng định mức tăng lao động

như thế là hợp lý hay chưa thì ta phải có sự so sánh với quy mô của công ty có mởrộng hay không.

 Cơ cấu lao động theo giới tính :

Bảng 3 : Cơ cấu lao động theo giới tính :

Nhận xét : Nếu xét cơ cấu lao động theo giới tính , thì nhìn chung cơ cấu laođộng ở mỗi tổ theo số liệu ở bảng trên là hợp lý, bởi vì đối với lao động ở các bộphận như bộ phận gián tiếp thì lao động là nữ hay nam đều được cả miễn là họ phải

là những người thực sự có trình độ nghiệp vụ cao để họ có thể hoàn thành tốt côngviệc được giao.Còn đối với nhân viên phân xưởng 2 do tính chất của công việc thìlao động nữ lại phù hợp hơn lao động nam giới.Năm 2019 số lao động nam giới ở tổnày là 13 người(chiếm 11,50%),năm 2020 là 17 người(chiếm 15,04%)năm 2020là

19 người(chiếm15,83%)do đó ơ cấu về giới tinh ở phân xưởng 2 là chưa hợp lýlắm.Nhưng đối với tổ bảo vệ và đội sửa thì công việc này lại phù hợp với nam giớihơn.Do đó,việc bố trí lao động ở 2 tổ này qua 3 năm 2018,2019,2020 như số liệu ởbảng trên là hợp lý

*Cơ cấu lao động theo độ tuổi :

Bộ phận khác 51 17 33,33 66 21 31,82 50 23 46Tổng số 375 135 529,1 439 158 526,13 448 171 524,78

Bảng 4 : Cơ cấu lao động theo độ tuổi :

TT Tên tổ/các bộ phận Số lượng Độ tuổi trung bình

Nhận xét: Theo bảng trên ta thấy Công ty có một đội ngũ lao động với độtuổi trung bình tương đối cao, họ lam việc có kinh nghiệm , dễ chiếm được cảm tìnhcủa khách hàng, một đội ngũ lao động dồi dào tuổi đời vững chắc thực sự trở thànhmột thế mạnh của Công ty trong việc cạnh tranh với các cơ sở khác Có thể nói đây

là một cố gắng lớn lao của cấp quản lý Công ty nhằm tạo ra một đội ngũ lao độngnăng động sáng tạo, trình độ chuyên môn giỏi

3-Các chỉ tiêu về chất lượng lao động:

* Trình độ học vấn :

Bảng 5 : Thống kê số lượng lao dộng theo trình độ học vấn năm 2020

Nhận xét: Qua số liệu ở bảng trên ta thấy tổng số lao động tại Công ty là 448người trong đó có 171 người có trình độ đại học chiếm 38%, số lao động có trình độ

sơ cấp và trung cấp là 62%

Nhìn chung trình độ học vấn của cán bộ công nhân viên trong công ty là thấp

so với các doanh nghiệp trong ngành Tuy lao động trong ngành lao động nói chung môn nghiệp vụ cao nhưng để nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty và hơn nữa theo kịp với xu hướng phát triển của đất nước cũng như trên thế giới, công ty nên tạo điều kiện thuận lợi để giúp người lao động có thể tham gia học tập các trường , lớp,khoá học ngắn hạn để nâng cao trình độ học vấn hơn nữa

*Trình độ chuyên môn nghiệp vụ:

Nói chung trình độ học vấn của nhân viên ở đây chưa cao song nhân viên ở đây đều có kinh nghiệm đúc kết từ nhiều năm làm việc phục vụ cho công ty Hơn nữa trong quá trình làm việc họ luôn học hỏi thêm những người được đào tạo qua trường lớp và tham gia vào các lớp đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn

Đây thực sự là nét đáng quý của người lao động ở Công ty trong việc pháthuy nỗ lực của bản thân để vượt qua những khó khăn do trình độ học vấn còn thấpgây ra

Thời gian qua Công ty đã thường xuyên mở các khoá học ngoại ngữ nhằmtăng khả năng giao tiếp của cán bộ quản lý với khách nước ngoài(nếu có) Đây làmột trong những yếu tố gây ấn tượng nhất với khách và kéo khách hàng về công ty

Chỉ tiêu/các bộ phận Đại học Sơ cấp và trung cấp

Nhưng công ty nên khuyến khích động viên nhân viên học thêm ngoại ngữ khácngoài tiếng Anh bằng việc mở các lớp ở các trung tâm ngoại ngữ tại Công ty hoặccấp kinh phí cho đi học tại các trung tâm ngoại ngữ

Do nhu cầu xã hội ngày càng phát triển, bên cạnh trình độ ngoại ngữ nhânviên và các cán bộ công nhân viên trong công ty còn biết sử dun gj thành thạo vitính văn phòng như lập các hợp đồng kinh tế, báo cáo tài chính… góp phần vào việctiết kiệm thời gian,tiết kiệm lao động và lưu giữ các chương trình một cách khoahọc

II- Một số đặc điểm của lao động trong hoạt động sản xuất kinh doanh

Điều kiện về lao động:

Bảng 6: Tình hình nhân lực của công ty năm 2020.

Trình độ tay nghề của nhân viên được chia theo từng nghiệp vụ:

Nhân viên sản xuất: bậc 5/5 chiếm tỷ lệ 70%

Nhân viên quản lý bậc7/7 chiếm tỷ lê 75%

Nói chung trình độ học vấn của nhân viên ở đây chưa cao song nhân viên ởđây đều có kinh nghiêm đúc kết từ nhiều năm làm việc phục vụ Hơn nữa trong quátrình làm việc họ luôn học hỏi thêm những người được đào tạo qua trường học vàtham gia vào các lớp đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn