Lựa chọn một công ty ở việt nam thiết lập quy trình tuyển dụng và lựa chọn một vị trí nhân viên bán hàng cho công ty

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING BÁO CÁO Lựa chọn một công ty ở Việt Nam Thiết lập quy trình tuyển dụng và lựa chọn một vị trí nhân viên bán hàng cho công ty Môn học QUẢN TRỊ BÁN HÀ[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

KHOA MARKETING

BÁO CÁOLựa chọn một công ty ở Việt Nam Thiết lập quy trình tuyển dụng và lựa chọn

một vị trí nhân viên bán hàng cho công ty.

Môn học: QUẢN TRỊ BÁN HÀNGGiảng viên: Nguyễn Thu Lan

Mục lục

3.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Viettel 83.1.3 Giới thiệu về công ty Thương Mại và Xuất nhập khẩu Viettel 10

1 Đ t v n đ ặ ấ ề

1.1 Lý do l a ch n đ tài ự ọ ề

Khi phân tích nh ng ti m l c c a m t doanh nghi p ngữ ề ự ủ ộ ệ ười ta thường hay nh c t iắ ớ

b n y u t : nhân l c, v t l c, tài l c và khoa h c công ngh Trong đó, nhân l c có thố ế ố ự ậ ự ự ọ ệ ự ểcoi là y u t c t lõi h n c , đóng vai trò là đ ng c thúc đ y s phát tri n c a doanhế ố ố ơ ả ộ ơ ẩ ự ể ủnghi p Chính vì v y, “chiêu m nhân tài” luôn là m i quan tâm hàng đ u c a cácệ ậ ộ ố ầ ủdoanh nghi p, đ c bi t trong th i kỳ Vi t Nam đang h i nh p kinh t và ti p đón r tệ ặ ệ ờ ệ ộ ậ ế ế ấnhi u t p đoàn l n m nh trên th gi i.ề ậ ớ ạ ế ớ

Bước sang th kỳ 21, r t nhi u doanh nghi p nế ấ ề ệ ước ngoài đ t chân vào th trặ ị ường

Vi t Nam đ m r ng th trệ ể ở ộ ị ường và tăng doanh thu Cùng v i s m r ng v quy môớ ự ở ộ ềthì nhu c u v ngu n nhân l c c a các doanh nghi p càng l n Là m t đ t nầ ề ồ ự ủ ệ ớ ộ ấ ước đangtrên đà phát tri n, ngu n nhân l c c a Vi t Nam còn nhi u h n ch nh trình để ồ ự ủ ệ ề ạ ế ư ộchuyên môn ch a cao, phong thái làm vi c thi u chuyên nghi p, Nguyên nhân nàyư ệ ế ệ

c ng hộ ưởng thêm s c nh tranh v s c hút nhân l c t t t các doanh nghi p nự ạ ề ứ ự ố ừ ệ ướcngoài đã đ t ra m t bài toán khó v tuy n d ng cho các doanh nghi p trong nặ ộ ề ể ụ ệ ước Làm

th nào đ các doanh nghi p, t p đoàn trong nế ể ệ ậ ước gi chân đữ ược người tài bên c nhạmình?

Trên th c t , quy trình tuy n d ng đúng và phù h p có ý nghĩa vô cùng l n lao v i cácự ế ể ụ ợ ớ ớdoanh nghi p B i l , quy trình đúng, phù h p có th giúp các nhà tuy n d ng và cácệ ở ẽ ợ ể ể ụlãnh đ o c p cao không nh ng sàng l c đạ ấ ữ ọ ượ ức ng c viên sáng giá mà còn góp ph nử ầ

t o s uy tín cũng nh xây d ng tên tu i cho doanh nghi p đó Ngạ ự ư ự ổ ệ ượ ạc l i, n u quyếtrình tuy n d ng không phù h p thì doanh nghi p v a hao t n th i gian, ti n b c l iể ụ ợ ệ ừ ổ ờ ề ạ ạ

v a không l a ch n đừ ự ọ ượ ức ng viên đ năng l c cho mình.ủ ự

thành viên thu c T p đoàn Vi n thông quân đ i Viettel Ban đ u, xu t phát t lĩnh v cộ ậ ễ ộ ầ ấ ừ ựkinh doanh máy móc, thi t b , linh ki n đi n t , vi n thông xu t – nh p kh u, d n d n,ế ị ệ ệ ử ễ ấ ậ ẩ ầ ầCông ty đã m r ng ph m vi ho t đ ng sang lĩnh v c kinh doanh thở ộ ạ ạ ộ ự ương m i trongạ

nước, t p trung vào bán buôn, bán l các s n ph m công ngh thông tin, vi n thôngậ ẻ ả ẩ ệ ễthông qua m t chu i c a hàng phân ph i V i b dày l ch s phát tri n và ngu n l cộ ỗ ử ố ớ ề ị ử ể ồ ự(c nhân l c và v t l c), Công ty Thả ự ậ ự ương m i và Xu t nh p kh u Viettel đang xâyạ ấ ậ ẩ

d ng k ho ch kinh doanh thự ế ạ ương m i đi n t ph i h p v i b u chính, v i mongạ ệ ử ố ợ ớ ư ớ

mu n vố ươn lên tr thành đ n v đ ng đ u Vi t Nam v lĩnh v c thở ơ ị ứ ầ ệ ề ự ương m i đi n t ạ ệ ử

Hi n t i, Công ty Thệ ạ ương m i và Xu t nh p kh u Viettel đang tuy n d ng nhân viên ạ ấ ậ ẩ ể ụ ở

v trí bán hàng cho chi nhánh ị ở

1.2 M c tiêu nghiên c u c a đ tài ụ ứ ủ ề

- N m b t đắ ắ ược nh ng ho t đ ng bán hàng c a công ty ữ ạ ộ ủ Thương Mại và Xuất nhậpkhẩu Viettel

- Thi t l p quy trình tuy n d ng cho v trí nhân viên bán hàng cho công tyế ậ ể ụ ị

- Đánh giá quy trình tuy n d ng và đ ra gi i pháp.ể ụ ề ả

1.3 Câu h i nghiên c u ỏ ứ

- Hi n nay ho t đ ng bán hàng c a ệ ạ ộ ủ Thương Mại và Xuất nhập khẩu Viettel

- di n ra nh th nào?ễ ư ế

- Các bước c n làm trong quy trình tuy n d ng nhân viên bán hàng là gì?ầ ể ụ

- Quy trình tuy n d ng có nh ng u đi m và nhể ụ ữ ư ể ược đi m gì? Gi i pháp giúp hoànể ảthi n quy trình tuy n d ng ra sao?ệ ể ụ

2 H th ng hóa c s nghiên c u ệ ố ơ ở ứ

2.1 H th ng hóa c s lý thuy t ệ ố ơ ở ế

2.1.1 M t s khái ni m, đ nh nghĩa c b n: ộ ố ệ ị ơ ả

a Nhân l c: ự

Theo nghĩa r ng, đ i v i b t c m t t ch c, doanh nghi p nào thì nhân l c là toànộ ố ớ ấ ứ ộ ổ ứ ệ ự

b ngu n nhân l c c a t ch c, doanh nghi p đó Do đó, có th nói nhân l c c a m tộ ồ ự ủ ổ ứ ệ ể ự ủ ộ

t ch c bao g m t t c nh ng ngổ ứ ồ ấ ả ữ ười lao đ ng làm vi c trong t ch c đó Thu t ngộ ệ ổ ứ ậ ữ

“nhân l c” hay “ngu n nhân l c” đã không còn xa l t i Vi t Nam trong nh ng nămự ồ ự ạ ạ ệ ữ

g n đây Đó cũng chính là b i vai trò c a nó đ i v i t t c các ngành Ta không thầ ở ủ ố ớ ấ ả ểphát tri n, không th có l i nhu n m t cách hi u qu n u nh nhân l c không đ ngể ể ợ ậ ộ ệ ả ế ư ự ồ

b v i s phát tri n c a máy móc, khoa h c k thu t - đó g n nh là quy lu t c a t tộ ớ ự ể ủ ọ ỹ ậ ầ ư ậ ủ ấ

c các n n kinh t ả ề ế

Theo nghĩa h p nhân l c là ngu n l c c a m i con ngẹ ự ồ ự ủ ỗ ười mà ngu n l c này baoồ ự

g m th l c và trí l c Th l c ch s c kh e c a thân th nó ph thu c vào s c vóc,ồ ể ự ự ể ự ỉ ứ ỏ ủ ể ụ ộ ứtình tr ng s c kh e c a t ng con ngạ ứ ỏ ủ ừ ười, m c s ng, thu nh p, ch đ ăn u ng, ch đứ ố ậ ế ộ ố ế ộlàm vi c và ngh ng i, ch đ y t Th l c con ngệ ỉ ơ ế ộ ế ể ự ười còn ph thu c vào tu i tác,ụ ộ ổ

th i gian công tác, gi i tính… Trí l c ch s c suy nghĩ, s hi u bi t, s ti p thu ki nờ ớ ự ỉ ứ ự ể ế ự ế ế

th c, tài năng, năng khi u, cũng nh quan đi m, lòng tin, nhân cách c a m i conứ ế ư ể ủ ỗ

người T x a t i nay, trong s n xu t kinh doanh, vi c t n d ng các ti m năng v thừ ư ớ ả ấ ệ ậ ụ ề ề ể

l c c a con ngự ủ ười là ch y u, thủ ế ường xuyên và có th coi nh đã để ư ược khai thác g nầ

t i m c c n ki t S khai thác các ti m năng v trí l c c a con ngớ ứ ạ ệ ự ề ề ự ủ ười còn m c m iở ứ ớ

m , ch a bao gi c n ki t, vì đây là m t kho tàng còn nhi u bí n c a m i con ngẻ ư ờ ạ ệ ộ ề ẩ ủ ỗ ười

b Tuy n d ng nhân l c ể ụ ự

Theo nghĩa r ng tuy n d ng là quá trình tìm ki m, thu hút, l a ch n và s d ngộ ể ụ ế ự ọ ử ụ

người lao đ ng Nh v y, có th hi u quá trình tuy n d ng b t đ u t khi thu hút ngộ ư ậ ể ể ể ụ ắ ầ ừ ứviên đ n khi ch m d t h p đ ng lao đ ng Còn vế ấ ứ ợ ồ ộ ề nghĩa h p tuy n d ng là quá trìnhẹ ể ụthu hút nh ng ngữ ười xin vi c có trình đ t l c lệ ộ ừ ự ượng lao đ ng xã h i và l c lộ ộ ự ượnglao đ ng bên trong t ch c, đ ng th i là quá trình đánh giá các ng viên theo nhi uộ ổ ứ ồ ờ ứ ềkhía c nh khác nhau d a vào các yêu c u c a công vi c, đ tìm đạ ự ầ ủ ệ ể ược người phù h pợ

v i yêu c u đ t ra trong s nh ng ngớ ầ ặ ố ữ ười đã thu hút được

Do yêu c u đ bài, nên trong bài này nhóm ch t p trung vào v n đ tuy n d ng theoầ ề ỉ ậ ấ ề ể ụnghĩa h p, t c tuy n d ng là quá trình thu hút và l a ch n ng viên phù h p v i yêuẹ ứ ể ụ ự ọ ứ ợ ớ

2.2 C s th c ti n ơ ở ự ễ

Tình tr ng tuy n d ng và l a ch n v trí nhân viên bán hàng c a các doanh ạ ể ụ ự ọ ị ủnghi p Vi t Nam hi n nay:ệ ệ ệ

“Nhân viên bán hàng là ngh dành cho ngề ười có trình đ th p” - đó là m t quanộ ấ ộ

đi m không còn đúng trong th i đi m ngày nay, khi nhân viên bán hàng ngày càngể ờ ểyêu c u đầ ược đào t o, có ki n th c chuy n môn và kĩ năng ngh nghi p cao, phátạ ế ứ ệ ề ệtri n theo hể ướng chuyên nghi p, tr thành m t ngh ệ ở ộ ề

Càng các năm tr l i đây, nhu c u tuy n d ng nhân viên bán hàng ngày càngở ạ ầ ể ụtăng cao Theo thông tin năm 2015 c a JobStreet.com, m ng qu ng cáo vi c làmủ ạ ả ệhàng đ u Đông Nam Á cho th y, nhu c u vi c làm ngành kinh doanh, bán hàng ầ ở ấ ầ ệ ở

nước ta v n luôn tăng trẫ ưởng đ u t đ u năm đ n nay Đ c bi t, s lề ừ ầ ế ặ ệ ố ượng vi c làmệngành này tăng quý 2 so v i quý 1 là 24% và tăng đ t bi n 54% vào quý 3 và ngànhớ ộ ếbán hàng được x p vào m t trong 10 ngành đế ộ ươc tr lả ương cao nh t t i Vi t Nam.ấ ạ ệ

C th , v i v trí nhân viên kinh doanh có t 1 – 4 năm kinh nghi m, m c lụ ể ớ ị ừ ệ ứ ươngtrung bình là 17,7 tri u đ ng/tháng; v trí nhân s c p trung, trệ ồ ị ự ấ ưởng nhóm, giám sát

nh n đậ ược m c lứ ương vào kho ng 20 tri u đ ng/tháng Đ c bi t, t i c p qu n lý,ả ệ ồ ặ ệ ạ ấ ảngành bán hàng có m c lứ ương trung bình đ t trên 30,8 tri u đ ng/tháng ( theo s li uạ ệ ồ ố ệnăm 2015)

Theo Trung tâm d báo nhu c u nhân l c và thông tin th trự ầ ự ị ường lao đ ng thànhộ

ph H Chí Minh năm 2017, nhu c u nhân l c trong quý III năm nay tăng 23,99% soố ồ ầ ự

v i cùng kỳ năm 2016 Ngành kinh doanh nói chung và v trí nhân viên bán hàng nóiớ ịriêng chi m t tr ng l n nh t trong các v trí tuy n d ng các các nhóm ngành:ế ỉ ọ ớ ấ ị ể ụ

- D ch v - Ph c v (16,34%): Nh ng v trí nh : Nhân viên t p v , v sinh côngị ụ ụ ụ ữ ị ư ạ ụ ệnghi p, nhân viên v sinh khu căn h , nhân viên b o v , nhân viên giao nh nệ ệ ộ ả ệ ậhàng hóa;

- V n t i – Kho bãi – Xu t nh p kh u (14,26%): T p trung nh ng v trí nh :ậ ả ấ ậ ẩ ậ ở ữ ị ưTài x , nhân viên ch ng t xu t – nh p kh u, logistics;ế ứ ừ ấ ậ ẩ

- D t may – Giày da (7,42%): Ch y u là công nhân may, nhân viên may m u,ệ ủ ế ẫthi t k m u, r p;ế ế ẫ ậ

- D ch v thông tin t v n – Chăm sóc khách hàng (5,47%): Nhân viên chămị ụ ư ấsóc khách hàng, nhân viên tr c t ng đài, chuyên viên t v n khách hàng, nhânự ổ ư ấviên chăm sóc qu y hàng;ầ

- Công ngh thông tin (4,04%): T p trung nh ng v trí nh : Nhân viên IT,ệ ậ ở ữ ị ư

L p trình viên, nhân viên h tr k thu t, Thi t k và qu n tr website, nhânậ ỗ ợ ỹ ậ ế ế ả ịviên k thu t thi t b m ng,…ỹ ậ ế ị ạ

- Kinh doanh tài s n – B t đ ng s n (3,70%): Ch y u là nhân viên kinh doanhả ấ ộ ả ủ ế

b t đ ng s n, nhân viên môi gi i b t đ ng s n.ấ ộ ả ớ ấ ộ ả

- Kinh doanh (20,34%): nh ng v trí nh : Nhân viên bán hàng, bán hàng siêuỞ ữ ị ư

th , nhân viên kinh doanh, trị ưởng nhóm bán hàng, giám sát bán hàng, SalesAdmin; (nhóm ngành có nhu c u tuy n d ng cao nh t trên th trầ ể ụ ấ ị ường lao

đ ng)ộ

Nh ng s li u trên đã th hi n đữ ố ệ ể ệ ược m t ph n c a tình tr ng lộ ầ ủ ạ ượng c u l n trongầ ớ

th trị ường lao đ ng đ i v i v trí nhân viên bán hàng, s thi u h t ngu n l c lao đ ngộ ố ớ ị ự ế ụ ồ ự ộđáp ng đứ ược các ví tr yêu c u trình đ kĩ năng ngh nghi p cao Đi u đó yêu c uị ầ ộ ề ệ ề ầdoanh nghi p c n ph i có bi n pháp thu hút đệ ầ ả ệ ượ ự ược l c l ng lao đ ng, có m t quyộ ộtrình tuy n d ng, ch n l a nhân viên bán hàng c th , chi ti t.ể ụ ọ ự ụ ể ế

3 N i dung nghiên c u ộ ứ

3.1 Gi i thi u doanh nghi p ớ ệ ệ

3.1.1 Giới thiệu chung về Viettel:

Viettel (T p đoàn vi n thông quân đ i) là doanh nghi p kinh t qu c phòng 100%ậ ễ ộ ệ ế ố

v n nhà nố ước, thu c s h u c a B qu c phòng Viettel là công ty vi n thông vàộ ở ữ ủ ộ ố ễCNTT l n nh t Vi t Nam, đ ng th i cũng đớ ấ ệ ồ ờ ược đánh giá là m t trong nh ng công tyộ ữ

vi n thông có t c đ phát tri n nhanh nh t th gi i,và n m trong top 15 công ty có sễ ố ộ ể ấ ế ớ ằ ố

lượng thuê bao l n nh t th gi iớ ấ ế ớ

T ng giám đ c: Thi u tổ ố ế ướng Nguy n M nh Hùngễ ạ

Bên c nh ông Hùng còn có 6 Phó TGĐ khácạ

V n đi u l năm 2014: 100.000 t đ ngố ề ệ ỷ ồ

Tr s chính: S 1 Tr n H u D c, M Đình 2, Nam T Liêm, Hà N iụ ở ố ầ ữ ự ỹ ừ ộ

Slogan: “Hãy nói theo cách c a b n”ủ ạ

T m nhìn: “Sáng t o vì con ngầ ạ ười”

Các ngành, lĩnh v c kinh doanh: Cung c p d ch v , vi n thông, truy n d n, b u chính,ự ấ ị ụ ễ ề ẫ ưphân ph i thi t b đ u cu i, đ u t tài chính, truy n thông, đ u t , b t đ ng s n, xu tố ế ị ầ ố ầ ư ề ầ ư ấ ộ ả ấ

nh p kh u, đ u t nậ ẩ ầ ư ước ngoài, in nấ

● M t s công ty con tr c thu c: ộ ố ự ộ

Công ty TNHH m t thành viên Thộ ương m i và Xu t nh p kh u Viettel; Công tyạ ấ ậ ẩTNHH m t thành viên Thông tin M1; Công ty TNHH m t thành viên Thông tin M3;ộ ộ

T ng công ty c ph n B u chính Viettel; T ng công ty c ph n Đ u t qu c t Viettelổ ổ ầ ư ổ ổ ầ ầ ư ố ế(VTG); Công ty c ph n Công trình Viettel; Công ty c ph n T v n thi t k Viettel;ổ ầ ổ ầ ư ấ ế ếCông ty TNHH Viettel - CHT

(Ngu n: ồ https://nganhangphapluat.thukyluat.vn/tu-van-phap-luat/doanh-nghiep/ ty-con-cua-viettel-la-cong-ty-nao-191985)

cong-3.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Viettel

●Ngày 1 tháng 6 năm 1989, T ng Công ty Đi n t thi t b thông tin (SIGELCO) đổ ệ ử ế ị ượcthành l p, là ti n thân c a T p đoàn Vi n thông Quân đ i (Viettel).ậ ề ủ ậ ễ ộ

●Năm 2000: Chính th c tham gia th trứ ị ường Vi n thông phá th đ c quy n c a VNPT.ễ ế ộ ề ủ

●Năm 2002: Cung c p d ch v truy nh p Internet.ấ ị ụ ậ

●Tháng 2 năm 2003, Đ i tên thành Công ty Vi n thông Quân đ i tr c thu c Binhổ ễ ộ ự ộ

ch ng Thông tinủ

●Tháng 4 năm 2003, B t đ u l p đ t m ng lắ ầ ắ ặ ạ ưới đi n tho i di đ ng.ệ ạ ộ

●Ngày 15 tháng 10 năm 2004: Cung c p d ch v đi n tho i di đ ng C ng cáp quangấ ị ụ ệ ạ ộ ổ

qu c t ố ế

●Tháng 4 năm 2004, thành l p T ng Công ty Vi n thông Quân đ i tr c thu c Bậ ổ ễ ộ ự ộ ộ

Qu c phòngố

●Năm 2006: Đ u t Lào và Campuchiaầ ư ở

●Năm 2009: Viettel tr thành T p đoàn kinh t , có m ng 3G l n nh t Vi t Nam và làở ậ ế ạ ớ ấ ệ

m ng duy nh t trên th gi i ngay khi khai trạ ấ ế ớ ương đã ph đủ ược 86% dân s ố

●Năm 2013, Doanh thu đ u t nầ ư ước ngoài cán m c 1 t USDố ỷ

●Đ n năm 2016, Viettel đã có m t t i 10 qu c gia trên th gi i (trong đó có Vi t Nam)ế ặ ạ ố ế ớ ệ

v i h n 90 tri u thuê bao và 80 nghìn nhân viên.ớ ơ ệ

●T i các th trạ ị ường Campuchia, Đông Timo, Viettel tr thành cung c p d ch v vi nở ấ ị ụ ễthông s 1 v i t c đ tăng trố ớ ố ộ ưởng vô cũng n tấ ượng, kho ng 20-30% và là m t trongả ộ

nh ng công ty vi n thông có t c đ c tăng trư ễ ố ộ ưởng nhanh nh t th gi iấ ế ớ

●D ki n s ti n hành c ph n hóa m t ph n vào năm 2020ự ế ẽ ế ổ ầ ộ ầ

Bi u đ bi u th doanh thu và l i nhu n c a Viettel qua các năm ể ồ ể ị ợ ậ ủ

3.1.3 Giới thiệu về công ty Thương Mại và Xuất nhập khẩu Viettel

Tên công ty : Công ty Thương m i và Xu t nh p kh u Viettelạ ấ ậ ẩ

Ngày thành l p: 17/05/2005, ti n thân là Phòng Xu t nh p kh u tr c thu c công tyậ ề ấ ậ ấ ự ộ

Đi n t vi n thông Quân đ i Viettelệ ử ễ ộ

Giám đ c/T ng Giám đ c: Đ Ng c Cố ổ ố ỗ ọ ường

Lĩnh v c ho t đ ng: Kinh doanh máy móc, thi t b đi n t , đi n dân d ng, vi n thôngự ạ ộ ế ị ệ ử ệ ụ ễ

H th ng bán hàng chính th c: ViettelStore, v i h n 200 c a hàng trên toàn qu c (Sệ ố ứ ớ ơ ử ố ố

li u 2015)ệ

Trang web bán hàng online: https://viettelstore.vn/

Có th nói h th ng ViettelStore chính là linh h n c a công ty Thể ệ ố ồ ủ ương M i và XNKạViettel, được thành l p t khá s m, v i c a hàng đ u tiên đậ ừ ớ ớ ử ầ ược khai trương vào năm

2006, website bán hàng tr c tuy n thì đã có m t t năm 2009 Tuy nhiên, vi c có m tự ế ặ ừ ệ ặ

s m trong ngành bán l đ y ti m năng này l i không giúp h tr thành nh ng ngớ ẻ ầ ề ạ ọ ở ữ ười

d n đ u ẫ ầ

Đ n tháng 4/2016,ế Viettel Store có 284 siêu th , ngang ng a v i FPT Shop và thua xaị ử ớ

Th gi i di đ ng (h n 600 siêu th ) V th ph n, Viettel Store ch a đ t n i 10% thế ớ ộ ơ ị ề ị ầ ư ạ ổ ị

3.2.1, Lên k ho ch cho vi c tuy n ch n ế ạ ệ ể ọ

Trong bước này, nhà tuy n d ng yêu c n phân tích để ụ ầ ược công vi c c a v trí c n tuy nệ ủ ị ầ ể

d ng đ xác đ nh nhu c u tuy n d ng Hi n t i v trí nhân l c mà công ty đang thi u làụ ể ị ầ ể ụ ệ ạ ị ự ế

v trí nhân viên bán hàng t i m t c a hàng Viettel Store ị ạ ộ ử

V i v trí này, các nhân viên s bao g m 2 ca làm vi c trong ngày: ớ ị ẽ ồ ệ

- Ca t i: t 16h đ n 23h t iố ừ ế ố

V i hình th c làm vi c nh v y, b ph n nhân s có th xem xét yêu c u nhân viênớ ứ ệ ư ậ ộ ậ ự ể ầ

hi n có tăng thêm ca làm ho c chuy n nhân viên bán hàng t các c a hàng Viettelệ ặ ể ừ ửStore khác sang đ đ m b o để ả ả ược công vi c c a hàng đang b thi u nhân l c Nhàệ ở ử ị ế ự