BÁO CÁO GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG LONG XUYÊN CHO DÒNG BỘT GIẶT OMO, PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH BÁN HÀNG CỦA DÒNG BỘT GIẶT OMO TẠI THỊ TRƯỜNG LONG XUYÊN, KÊNH PHÂN PHỐI VÀ TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA DN
Trang 1CHÀO THẦY
VÀ CÁC BẠN
Được trình bày bởi nhóm 4
Trang 2QUẢN TRỊ BÁN
HÀNGĐoán xem có gì tiếp theo ???
Trang 3GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG LONG XUYÊN CHO
DÒNG BỘT GIẶT OMO
Trang 4NỘI DUNG CHÍNH
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH BÁN HÀNG CỦA DÒNG BỘT GIẶT OMO TẠI THỊ TRƯỜNG LONG XUYÊN
GIỚI THIỆU CHI TIẾT DÒNG SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP
GIỚI THIỆU UNILEVER
KÊNH PHÂN PHỐI VÀ TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA DN
GIỚI THIỆU CHI TIẾT DÒNG BỘT GIẶT OMO
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG LONG XUYÊN CHO DÒNG BỘT GIẶT OMO
CÁC ĐỀ XUẤT ĐỐI VỚI CẤP TRÊN, CÔNG TY
Trang 5PHẦN 1: GIỚI THIỆU UNILEVER
Được trình bày bởi nhóm 4
Trang 6Unilever Việt Nam hoạt động từ
1995 với mạng lưới hơn 150 nhà phân phối và hơn 300.000 nhà bán lẻ.
Công ty đa quốc gia của Hà Lan – Anh.
Unilever tiêu thụ rộng rãi trên
toàn thế giới với chất lượng hoàn hảo và giá cả hợp lý.
Trang 7PHẦN 2: GIỚI THIỆU CHI TIẾT DÒNG
SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP
Trang 8Dòng sản phẩm giặt tẩy cho quần áo và đồ dùng trong nhà.
Dòng thực phẩm dùng
cho chế biến đồ uống.
Dòng sản phẩm và chăm
sóc cá nhân.
Trang 9PHẦN 3:
GIỚI THIỆU CHI TIẾT
DÒNG BỘT GIẶT
OMO
Trang 10Định vị với 2 yếu tố “Trắng và sáng” trong tâm
trí người tiêu dùng.
Tính năng giặt tẩy, thành phần chất tẩy cao, đánh bay vết bẩn
Trang 11Các dòng sản phẩm Omo
Trang 12CHƯƠNG 4: KÊNH PHÂN PHỐI VÀ LỰC LƯỢNG TỔ CHỨC BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP
• Kênh phân phối
• Tổ chức lực lượng bán hàng của doanh nghiệp
Trang 13KÊNH PHÂN
PHỐI
Trang 14Nhà sản xuất => Người tiêu dùng cuối cùng.
Hệ thống tiếp thị và phân phối trên toàn quốc với 100.000 địa điểm.
TRỰC TIẾP
Trang 15Nhà sản xuất =>nhà bán lẻ => người tiêu dùng
Nhà sản xuất => nhà bán buôn => nhà bán lẻ => người tiêu dùng
Nhà sản xuất => đại lý => nhà bán buôn => nhà bán lẻ => người tiêu dùng
GIÁN TIẾP
Trang 16TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN
HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP
• Tổ chức lực lượng bán hàng thuộc công ty
Lực lượng bán hàng họat động ngoài công ty: tổ chức theo khu vực thị trường
Lực lượng bán hàng bên trong công ty: bán lẻ trực tuyến
Trang 17TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN
HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP
• Lực lượng bán hàng không thuộc công ty: bao gồm các đại lý theo hợp đồng,các nhà bán buôn, nhà bán lẻ,…
• Lực lượng bán hàng hỗn hợp: Tận dụng lực lượng bán hàng sẵn có
phát triển nhiều mặt hàng khác nhau
Trang 18PHẦN 5: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH BÁN HÀNG CỦA DÒNG BỘT GIẶT OMO TẠI THỊ TRƯỜNG LONG XUYÊN
Tại thị trường Long Xuyên
Trang 19Đánh giá tiềm
Cơ hội và thách thức
tại TT
Trang 20Bột giặt Omo được ưa chuộng, nhưng chịu sự cạnh tranh của các thương hiệu bột giặt như Tide, Ariel, Aba
Doanh số bình quân cửa hàng bán lẻ nhỏ khoảng 2.7tr/ tháng và cửa hàng bán lẻ lớn hơn khoảng 29.5tr/ tháng
OMO đỏ là sản phẩm bán chạy nhất tại thị trường.
Doanh số/ sản lượng
Nguyên nhân có thể là do nhu cầu tiêu dùng tại mỗi nơi khác nhau,
cách trưng bày sản phẩm, chương trình ưu đãi, tiếp thị…
Trang 21MỨC ĐỘ BAO
PHỦ
OMO có mức độ bao phủ cao, được bày bán ở khắp các điểm phân phối Khách hàng có thể mua sản phẩm trên các trang thương mại điện tử.
Thị trường khoảng 272.365 dân, thị trường truyền thống bán lẻ phức tạp, chiếm đa số với hàng trăm tiệm tạp hoá.
Ariel và Tide có mức độ bao phủ
cao, trưng bày tại vị trí tốt, gần
như là như nhau với OMO.
Trang 22Đánh giá tiềm năng cho thị trường
Ngành hàng tiêu dùng có tiềm năng tăng trưởng mạnh
và ổn định.
Thành phố ngày càng phát triển thu nhập người dân tăng => thị trường bột giặt phát triển nhanh chóng,
mở ra nhiều cơ hội
Mật độ dân số đứng thứ 2 vùng đồng bằng sông Cửu Long
=> một thị trường tiềm năng.
>< Tồn tại cạnh tranh gay gắt
Trang 23Cơ hội và thách thức
Tại thị trường Long Xuyên
Trang 25Nhiều thương hiệu bột giặt phân phối đến tay người tiêu dùng =>
cạnh tranh trong ngành hàng tiêu dùng là không nhỏ
Trang 26PHẦN 6-7: THỰC TRẠNG,
GIẢI PHÁP, ĐỀ XUẤT CHO
DÒNG BỘT GIẶT OMO CỦA THỊ TRƯỜNG LONG XUYÊN
Trang 29Đề xuất tuyển thêm 3 nhân viên bán hàng tiếp thị tại điểm bán và hỗ trợ trưng bày sản phẩm.
Diễn giải 16 khách hàng/ngày 26 ngày/ tháng
Tần suất viếng thăm (lần/ tháng) 8
Nhân số khách hàng với tần suất
Trang 30Thực trạng
Tại một vài cửa hàng bán lẻ, khách hàng chọn mua các thương hiệu bột giặt có mức giá thấp hơn như Aba, Net,
Trang 31dùng theo thói quen
OMO đã định vị tốt trong tâm trí người tiêu dung.
Cung cấp thông tin đến khách hàng, thuyết phục bằng tính năng, chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu.
Tiếp thị trực tiếp tại điểm bán, đặc biệt
là những ngày cuối tuần để sản phẩm thuận tiện tiếp cận khách hàng.
Trang 32GIẢI PHÁP
Tổ chức các buổi giao lưu học hỏi kinh nghiệm nâng cao năng lực tiếp thị của nhân viên bán hàng
Trang 33Đề xuất tổ chức các buổi tập huấn bán hàng, đề ra cơ chế thưởng phạt để nâng cao thành tích bán hàng.
Trang 34OMO đỏ là sản phẩm bán chạy nhất trong dòng tại thị trường Các sản phẩm còn lại trong dòng khó tiêu
thụ hơn
THỰC TRẠNG
Trang 35Các cửa hàng quan tâm lợi nhuận Duy trì mặt hàng được ưa chuộng Đề nghị khách hàng nhập hàng ít,
ký gửi tại cửa hàng vài sản phẩm Thống kê lượng hàng tồn kho, nhanh chóng nhập hàng, tăng doanh số, giới thiệu mặt hàng mới.
GIẢI PHÁP
Trang 36Một vài cửa hàng bán lẻ, hầu như chỉ bán được túi OMO loại nhỏ
(400g) với sản lượng 3-4 túi 400g/ ngày, doanh thu thấp
THỰC TRẠNG
Trang 37Kết hợp với công ty thực hiện chương trình Nhận ngay Bột giặt OMO Comfort hương hoa hồng Pháp khi mua OMO gói 4kg hoặc 4.5kg.
GIẢI PHÁP
Trang 38Nhiều cửa hàng lấy hàng
tặng của công ty đem
bán.
THỰC
TRẠNG
Trang 39Treo bảng, thông báo rộng rãi về chương
trình khuyến mãi cho khách hàng biết.
GIẢI PHÁP
Trang 40“Hàng tặng không bán”
Đề xuất in dấu hiệu:
Đính kèm quà tặng trên sản phẩm
Trang 41Cảm ơn Thầy và các bạn đã lắng nghe!Các bạn có bất kỳ câu hỏi nào cho chúng tôi không?