Đây là một sản phẩm thiết yếu đối với đời sống của người dân và ngày càng trởnên cần thiết hơn khi nguồn nước sinh hoạt của người dân Hà thành đang ngày càng bị ônhiễm nghiêm trọng do sự
Tính cấp thiết của đề tài
Nền kinh tế Việt Nam đang chịu ảnh hưởng nặng nề do cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới, khiến chi phí đầu vào tăng cao, gây áp lực giảm lợi nhuận của doanh nghiệp, trong đó có công ty CP Công nghệ cấp thoát nước & môi trường (PTECH) Cuộc khủng hoảng này đã làm giảm nhu cầu tiêu dùng của người dân, đặc biệt là đối với mặt hàng máy lọc nước tinh khiết RO, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của các doanh nghiệp Để thích nghi và vượt qua khó khăn, các doanh nghiệp cần tăng cường phân tích và dự báo cầu thị trường, từ đó đề ra các chiến lược kinh doanh tối ưu nhằm khai thác tối đa nhu cầu của khách hàng và giữ vững vị thế cạnh tranh Sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO không chỉ là sản phẩm chủ lực của PTECH mà còn mang tính thiết yếu trong đời sống người dân, đặc biệt khi nguồn nước sinh hoạt tại Hà Nội đang ngày càng bị ô nhiễm nghiêm trọng do sự phát triển công nghiệp và đô thị hóa.
Qua quá trình thực tập, tôi nhận thấy Công ty PTECH thành lập từ năm 2005, là một doanh nghiệp còn trẻ đang đối mặt với thách thức của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu Việc phân tích và dự báo cầu đối với sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO – sản phẩm chủ lực của công ty – cực kỳ cần thiết trong giai đoạn này để giúp doanh nghiệp cạnh tranh và duy trì vị thế trên thị trường Trong bối cảnh đất nước và thế giới đang bước qua thời kỳ khó khăn, nghiên cứu về dự báo nhu cầu sẽ góp phần hỗ trợ công ty đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp Do đó, đề tài “Phân tích và dự báo cầu về sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO của Công ty Cổ phần Công nghệ Cấp thoát nước và Môi trường tại Hà Nội đến năm 2015” có tính cấp thiết cao và mang ý nghĩa thực tiễn lớn đối với sự phát triển của công ty.
Xác lập và tuyên bố đề tài
Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Công nghệ cấp thoát nước và Môi trường (PTECH), tôi nhận thấy nhu cầu về máy lọc nước tinh khiết RO ngày càng tăng cao trong cộng đồng Đây là mặt hàng tiềm năng được công ty đặc biệt quan tâm, góp phần thúc đẩy phát triển thị trường Qua đề tài tốt nghiệp, tôi mong muốn phân tích những khó khăn trong công tác dự báo cầu tiêu thụ máy lọc nước RO trong thời gian qua và đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm tăng cường tiêu thụ sản phẩm của công ty trong tương lai Để thực hiện đề tài này, cần làm rõ các câu hỏi về xu hướng tiêu dùng, những yếu tố ảnh hưởng và chiến lược phù hợp để mở rộng thị trường máy lọc nước RO.
- Những yếu tố nào tác động đến cầu về mặt hàng máy lọc nước RO của công ty PTECH?
- Nhu cầu về mặt hàng máy lọc nước RO của công ty PTECH trên địa bàn Hà Nội là bao nhiêu?
- Giải pháp nào có thể đẩy mạnh tiêu thụ mặt hàng máy lọc nước RO của công tyPTECH trên địa bàn Hà Nội?
Các nghiên cứu liên quan đến đề tài
Khách hàng luôn là đối tượng hàng đầu được các doanh nghiệp quan tâm, vì họ tác động trực tiếp đến sản lượng tiêu thụ, doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp Phân tích cầu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu của người tiêu dùng đối với sản phẩm, từ đó đề ra các chiến lược kinh doanh tối ưu và các giải pháp khai thác hiệu quả thị trường Việc này giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam hiện nay Nhận thức rõ tầm quan trọng của phân tích cầu, đã có nhiều đề tài nghiên cứu về lĩnh vực này để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Chuyên đề tốt nghiệp “Phân tích và dự báo cầu về mặt hàng điện thoại di động tại thị trường Hà Nội của công ty TNHH thương mại và dịch vụ Viễn Thông Nam đến năm 2015” của Nguyễn Thị Nga đã nêu rõ lý thuyết về cầu, ước lượng và dự báo cầu cũng như sử dụng phần mềm SPSS để phân tích số liệu sơ cấp về ngành điện thoại di động Tuy nhiên, đề tài chưa áp dụng phần mềm EVIEW để dự báo lượng sản phẩm trong các năm gần đây, và các giải pháp đề xuất chủ yếu tập trung vào phân tích và dự báo cầu mà chưa có chiến lược thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty Trong khi đó, chuyên đề “Phân tích và dự báo cầu về mặt hàng thiết bị trường học trên địa bàn tỉnh Hải Dương đến năm 2015” của Nguyễn Thắng Phong đã trình bày các lý thuyết về cầu, ước lượng và dự báo cầu, sử dụng phần mềm kinh tế lượng để phân tích số liệu sơ cấp và thứ cấp Tuy nhiên, các giải pháp đưa ra chưa rõ ràng, còn chồng chéo và cần được làm rõ hơn để đảm bảo tính khả thi.
Luận văn tốt nghiệp “Phân tích và dự báo cầu về mặt hàng sữa của Công ty TNHH Thương Mại FCM tại Hà Nội đến năm 2010” của tác giả Nguyễn Thị Lệ đã trình bày rõ các lý luận về cầu, phân tích và dự báo cầu, đồng thời làm rõ vai trò của các hoạt động này đối với doanh nghiệp Bài viết đã sử dụng thành thạo các phần mềm kinh tế lượng để phân tích, ước lượng và dự báo nhu cầu thị trường sữa Tuy nhiên, phần giải pháp chỉ đề cập đến các phương án cho doanh nghiệp, chưa đưa ra các kiến nghị phù hợp nhằm phát triển ngành sữa và chính sách của nhà nước.
Luận văn tốt nghiệp “Phân tích và dự báo cầu về sản phẩm sắt thép xây dựng tại Công ty cổ phần xây dựng công trình và đầu tư 120 đến năm 2015” của tác giả Vương Hải Yến trình bày các lý luận về cầu, cũng như phân tích và ước lượng cầu bằng các phần mềm kinh tế phù hợp Tuy nhiên, đề tài chưa làm rõ vai trò quan trọng của việc phân tích và dự báo cầu đối với hoạt động của doanh nghiệp trong lĩnh vực thép xây dựng, ảnh hưởng đến quá trình đưa ra các quyết định chiến lược.
Do nhận thấy những điểm yếu của các đề tài trước, tôi đã chọn đề tài “Phân tích và dự báo cầu về sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO của Công ty cổ phần Công nghệ cấp thoát nước và môi trường trên địa bàn Hà Nội đến năm 2015” để giải quyết các vấn đề đó Đề tài này mới, được xây dựng dựa trên các thành tựu nghiên cứu trước, đồng thời có hướng đi riêng phù hợp với nội dung và mặt hàng nghiên cứu.
Các mục tiêu nghiên cứu
1.4.1 Mục tiêu về lý luận
Hệ thống lý luận về cầu bao gồm các khái niệm cơ bản như cầu cá nhân và cầu thị trường, đồng thời phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến cầu như giá cả của hàng hóa, thu nhập của người tiêu dùng và thị hiếu tiêu dùng Các yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc xác định lượng cầu trên thị trường, giúp nhà hoạch định chiến lược và dự báo xu hướng tiêu dùng Hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng này là điều kiện cần thiết để phân tích và dự đoán các biến động trong cầu, từ đó tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh và chính sách giá phù hợp.
- Nêu rõ hơn về phân tích và dự báo cầu Từ đó cho thấy phân tích và dự báo cầu mang tính tất yếu.
Công ty đã thực hiện đánh giá toàn diện về tình hình phát triển thị trường máy lọc nước RO tại Hà Nội, phân tích định lượng các yếu tố ảnh hưởng đến cầu tiêu thụ Những thành tựu đạt được trong thời gian qua cho thấy khả năng mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng sản phẩm Tuy nhiên, công tác phân tích và dự báo cầu vẫn còn hạn chế, cần cải thiện độ chính xác để đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Việc nắm bắt các yếu tố tác động như xu hướng tiêu dùng, chính sách hỗ trợ và cạnh tranh sẽ giúp công ty xác định chiến lược phát triển phù hợp trong tương lai.
Qua quá trình phân tích cầu về sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO của công ty, chúng tôi đã rút ra những kết luận mới và thực tế về xu hướng tiêu thụ Dự báo, nhu cầu về máy lọc nước RO sẽ tiếp tục tăng trưởng đến năm 2015, phản ánh sự gia tăng nhận thức về sức khoẻ và chất lượng nước sạch Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại thị trường Hà Nội, chúng tôi kiến nghị các giải pháp nhằm nâng cao nhận thức của người tiêu dùng, tăng cường hoạt động marketing và mở rộng mạng lưới phân phối Các biện pháp này sẽ góp phần tăng trưởng doanh số và phát triển bền vững cho công ty trong giai đoạn tới.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.5.1 Đối tượng nghiên cứu : Sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO công nghệ USA, sản phẩm thế mạnh của công ty cổ phần công nghệ cấp thoát nước và môi trường
Trong khuôn khổ chuyên đề tốt nghiệp và hạn chế về thời gian, bài viết tập trung phân tích và dự báo cầu thị trường máy lọc nước RO công nghệ USA tại khu vực Hà Nội Nghiên cứu này nhằm cung cấp cái nhìn tổng thể về tiềm năng phát triển của mặt hàng máy lọc nước của Công ty Cổ phần Công nghệ Cấp thoát nước và Môi trường.
- Phạm vi thời gian: Đề tài giới hạn nghiên cứu từ tháng quý IV/2006 đến quý IV/2009
Nguồn số liệu nghiên cứu
Nguồn số liệu sơ cấp được thu thập thông qua phiếu điều tra và phỏng vấn khách hàng, giúp xác định chính xác nhu cầu về máy lọc nước RO của công ty CP Công nghệ Cấp thoát nước và Môi trường Các dữ liệu này đóng vai trò quan trọng trong việc hiểu rõ mong muốn của khách hàng, từ đó cải thiện sản phẩm và dịch vụ phù hợp với thị trường Thông tin sơ cấp là cơ sở để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả và nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trong lĩnh vực công nghệ lọc nước.
- Nguồn số liệu thứ cấp được thu thập từ:
Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Công nghệ Cấp thoát nước và Môi trường, các số liệu quan trọng đã được thu thập từ các phòng ban chủ chốt như phòng Kinh doanh và phòng Kế toán Dữ liệu này giúp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, quản lý tài chính chính xác và đưa ra các chiến lược phát triển bền vững cho công ty Việc thu thập và phân tích số liệu từ các phòng ban này đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quy trình nội bộ.
+) Sách, báo, các bài viết trên mạng, các công trình đã được công bố.
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài được thực hiện dựa trên sự kết hợp của nhiều phương pháp như:
+) Phương pháp đồ thị hóa
+) Phương pháp điều tra chọn mẫu
+) Phương pháp phân tích kinh tế lượng
+) Phương pháp tổng hợp số liệu sơ cấp thông qua phiếu điều tra, phỏng vấn
+) Phương pháp dự báo cầu theo dãy số thời gian
Kết cấu của chuyên đề
Ngoài phần mục lục, lời cảm ơn, lời cam kết, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt và các phụ lục, chuyên đề được chia thành 3 chương chính để đảm bảo cấu trúc rõ ràng và dễ theo dõi.
Chương 1 : Tổng quan về đề tài nghiên cứu
Chương 2 : Phương pháp nghiên cứu và đánh giá thực trạng cầu về máy lọc nước RO của công ty CP CN Cấp thoát nước và môi trường trên địa bàn Hà Nội giai đoạn 2006-2009
Chương 3 : Phương hướng và các giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ máy lọc nước RO của công ty
CP CN Cấp thoát nước và môi trường tại Hà Nội đến 2015
Một số khái niệm và phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu
1.9.1 Một số khái niệm cơ bản về cầu
Cầu là khái niệm mô tả số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà người mua sẵn sàng và có khả năng mua ở các mức giá khác nhau trong một khoảng thời gian nhất định Đây là khái niệm quan trọng trong kinh tế học, phản ánh mối quan hệ giữa giá cả và lượng hàng hóa tiêu thụ, đồng thời giữ nguyên các yếu tố khác không đổi để đảm bảo tính chính xác trong phân tích thị trường.
Cầu khác với nhu cầu Nhu cầu là những mong muốn và nguyện vọng vô hạn của con người
Lượng cầu thể hiện số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng sẵn sàng và có khả năng mua ở các mức giá khác nhau trong một khoảng thời gian nhất định Trong khi đó, cầu là tập hợp các lượng cầu ở các mức giá khác nhau, phản ánh tổng nhu cầu của thị trường Hiểu rõ sự khác biệt giữa cầu và lượng cầu giúp phân tích hiệu quả thị trường và đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp.
Phương trình hàm cầu: Xét hàm cầu giản đơn chỉ có sự biến đổi của lượng cầu theo giá (các yếu tố khác không đổi)
Khi đó, hàm cầu có dạng: Q D = a - bP
Trong đó, hệ số chặn a cho biết rằng nếu giá hàng hóa bằng không (P = 0), thì lượng cầu sẽ đạt đến mức tối đa là a đơn vị hàng hóa Hệ số góc b phản ánh mức độ nhạy cảm của lượng cầu đối với biến đổi giá cả; cụ thể, nếu giá tăng (giảm) một đơn vị thì lượng cầu sẽ giảm (tăng) b đơn vị hàng hóa Đồ thị 1.1 minh họa đường cầu, sự vận động dọc theo đường cầu và sự dịch chuyển của đường cầu theo các yếu tố thị trường.
Luật cầu cho biết rằng, “Số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ được cầu trong một khoảng thời gian nhất định sẽ tăng lên khi giá của hàng hóa hoặc dịch vụ giảm xuống, giữ nguyên các yếu tố khác không đổi.” Điều này thể hiện mối quan hệ nghịch chiều giữa giá và cầu hàng hóa, một nguyên tắc cơ bản trong kinh tế học.
Khi giá của một hàng hóa tăng cao, lượng cầu về hàng hóa đó sẽ giảm, do người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm các lựa chọn thay thế rẻ hơn Điều này xảy ra vì mỗi hàng hóa đều có thể được thay thế bởi các sản phẩm khác phù hợp, giúp cân đối ngân sách tiêu dùng khi giá cả biến động Tăng giá của một mặt hàng kích thích người tiêu dùng chuyển sang sử dụng các hàng hóa thay thế, làm giảm nhu cầu đối với hàng hóa ban đầu.
Cầu cá nhân là lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà mỗi cá nhân riêng lẻ có khả năng mua và sẵn sàng mua ở các mức giá khác nhau trong một khoảng thời gian nhất định, với các yếu tố khác giữ nguyên.
Cầu thị trường: Cầu thị trường là tổng số lượng hàng hóa mà người mua muốn mua và có khả năng mua tại các mức giá khác nhau (các yếu tố khác không đổi).
(2) Các yếu tố tác động tới cầu
Yếu tố giá cả của bản thân hàng hóa
Tác động của yếu tố giá cả đối với hàng hóa thể hiện rõ qua luật cầu, cho thấy khi giá của hàng hóa tăng lên, người tiêu dùng sẽ điều chỉnh mức tiêu dùng để tối đa hóa lợi ích Trong bối cảnh ngân sách hạn chế, họ sẽ giảm tiêu dùng hàng hóa đó và tăng tiêu dùng các loại hàng hóa khác nhằm đáp ứng nhu cầu một cách hợp lý.
Yếu tố ngoài bản thân giá cả hàng hóa
- Thu nhập của người dân (M)
Thu nhập đóng vai trò quan trọng trong việc xác định cầu hàng hóa, bởi vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng mua sắm của người tiêu dùng Khi thu nhập tăng, người tiêu dùng thường có xu hướng mua nhiều hơn các hàng hóa, đặc biệt là các hàng hóa thông thường có cầu tăng theo thu nhập Ngược lại, các hàng hóa thứ cấp thường có cầu giảm khi thu nhập tăng, phản ánh mối quan hệ nghịch đảo giữa thu nhập và cầu của những sản phẩm này.
- Giá cả của hàng hóa liên quan (P R )
Cầu đối với hàng hóa không chỉ phụ thuộc vào giá của chính hàng hóa đó mà còn bị tác động bởi giá của các hàng hóa liên quan Các hàng hóa liên quan gồm hàng hóa thay thế và hàng hóa bổ sung, ảnh hưởng đến cầu theo các chiều khác nhau Khi giá của hàng hóa bổ sung tăng, cầu về hàng hóa chính sẽ giảm, làm cho đường cầu dịch chuyển sang trái; ngược lại, khi giá của hàng hóa thay thế tăng, cầu về hàng hóa chính sẽ tăng, khiến đường cầu dịch chuyển sang phải.
Quy mô thị trường là số lượng người tiêu dùng hàng hóa hoặc dịch vụ trên thị trường, phản ánh mức độ tiêu thụ chung của thị trường đó Khi quy mô thị trường tăng lên, cầu về hàng hóa và dịch vụ cũng sẽ tăng, thúc đẩy sự phát triển kinh doanh và mở rộng quy mô sản xuất Việc hiểu rõ quy mô thị trường giúp các doanh nghiệp xác định tiềm năng tăng trưởng và đưa ra chiến lược phù hợp để tận dụng cơ hội thị trường ngày càng mở rộng.
Khi số lượng người mua một loại hàng hóa tăng lên, lượng cầu trên thị trường ở mỗi mức giá cũng tăng theo Sự tăng cầu này dẫn đến đường cầu dịch chuyển sang phải, phản ánh sự gia tăng trong lượng cầu của người tiêu dùng Điều này cho thấy, sự tăng trưởng trong số lượng người mua tác động tích cực đến mức độ tiêu thụ hàng hóa trên thị trường.
- Thị hiếu của người tiêu dùng (T)
Thị hiếu khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành cầu trên thị trường, bởi vì thị hiếu thể hiện sở thích và ưu tiên của người tiêu dùng đối với hàng hóa hoặc dịch vụ Ví dụ, ở Việt Nam, người tiêu dùng còn ít quen với việc sử dụng máy lọc nước, dẫn đến cầu đối với sản phẩm này còn thấp Do đó, việc hiểu rõ và điều chỉnh theo thị hiếu người tiêu dùng là yếu tố quyết định để tăng cầu cho các sản phẩm mới hoặc chưa phổ biến.
- Sự kỳ vọng của người tiêu dùng (E)
Cầu hàng hóa hoặc dịch vụ chịu ảnh hưởng lớn bởi kỳ vọng của người tiêu dùng về tương lai Nếu người tiêu dùng dự đoán giá cả hàng hóa sẽ giảm, cầu hiện tại sẽ giảm theo, và ngược lại, nếu họ kỳ vọng giá sẽ tăng, cầu sẽ tăng lên Các yếu tố như thu nhập, thị hiếu và số lượng người tiêu dùng đều tác động đến cầu hàng hóa, phản ánh sự phụ thuộc vào kỳ vọng trong quyết định tiêu dùng.
Ngoài các yếu tố chính, còn có nhiều yếu tố thứ yếu ảnh hưởng đến cầu về hàng hóa, dịch vụ như thiên tai, chính sách của chính phủ và chất lượng dịch vụ hậu mãi của công ty Những yếu tố này góp phần điều chỉnh nhu cầu tiêu dùng một cách linh hoạt và đa chiều Thiên tai có thể làm giảm hoặc tăng cầu tạm thời, trong khi chính sách của chính phủ thường xuyên tác động đến quyết định tiêu dùng của khách hàng Chất lượng dịch vụ sau bán hàng cũng là yếu tố quan trọng để duy trì và tăng trưởng cầu, góp phần xây dựng lòng tin và sự hài lòng của khách hàng.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CẦU VỀ MÁY LỌC NƯỚC RO CỦA CÔNG TY CP CN CẤP THOÁT NƯỚC VÀ MÔI TRƯỜNG
TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2006-2009 2.1 Một số phương pháp nghiên cứu và phân tích cầu
2 1.1 Phương pháp thu thập số liệu
Phương pháp thu thập ghi chép nguồn tài liệu ban đầu về vấn đề kinh tế giúp xây dựng căn cứ cho việc tổng hợp và phân tích thống kê, hỗ trợ nghiên cứu hoạt động sản xuất của doanh nghiệp và xây dựng kế hoạch quản lý hiệu quả Số liệu thu thập sẽ được xử lý bằng phần mềm SPSS hoặc EVIEW để đảm bảo độ chính xác và độ tin cậy Phương pháp nghiên cứu dữ liệu thứ cấp dựa trên nguồn dữ liệu có sẵn từ phòng kinh tế - kế hoạch, phòng tài chính – kế toán, sách báo, website và các phương tiện truyền thông, sau đó tổng hợp và phân tích để phục vụ mục tiêu nghiên cứu Ngoài ra, phương pháp nghiên cứu điều tra sử dụng bảng câu hỏi và phỏng vấn để thu thập thông tin từ các đối tượng liên quan, nhằm cung cấp dữ liệu sâu sắc và phong phú hơn cho quá trình phân tích.
Phương pháp đồ thị giúp biểu diễn số liệu dưới dạng biểu đồ, đồ thị để dễ dàng nhận thấy sự khác biệt và xu hướng biến đổi theo thời gian như năm, quý, tháng Trong khi đó, phương pháp tư duy logic dựa trên phân tích dữ liệu thu thập để đưa ra các kết luận chính xác, từ đó đề xuất các phương án và giải pháp phù hợp cho vấn đề nghiên cứu Cả hai phương pháp này đều là những công cụ quan trọng trong nghiên cứu và phân tích dữ liệu, đảm bảo độ chính xác và trực quan cho quá trình ra quyết định.
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh dựa trên các số liệu về các chỉ tiêu tài chính trong các báo cáo kết quả hoạt động là yếu tố quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động của công ty Việc này giúp xác định các xu hướng tài chính, khả năng sinh lời và mức độ hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp Chỉ tiêu tài chính như doanh thu, lợi nhuận ròng, tỷ số lợi nhuận và các chỉ số về chi phí giúp cung cấp cái nhìn toàn diện về tình hình hoạt động kinh doanh Phân tích các báo cáo này còn hỗ trợ nhà quản lý và nhà đầu tư đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp nhằm thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
Sử dụng phương pháp thống kê, dự báo làm cơ sở đề ra một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Sử dụng phần mềm EVIEW để ước lượng một số chỉ tiêu kinh tế của công ty
Sử dụng phần mềm SPSS để xử lý số liệu, phân tích điều tra và nghiên cứu thị trường là một phương pháp hiệu quả trong việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm máy lọc nước Phân tích các nhân tố tác động giúp xác định các yếu tố chính thúc đẩy hoặc cản trở khách hàng trong quá trình đưa ra quyết định mua hàng Áp dụng SPSS trong nghiên cứu thị trường giúp thu thập, xử lý dữ liệu nhanh chóng và chính xác, từ đó đề xuất các chiến lược tiếp thị phù hợp hơn với xu hướng tiêu dùng Việc phân tích các nhân tố này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
2.2 Đánh giá thực trạng cầu về máy lọc nước RO của công ty CP CN cấp thoát nước và môi trường (PTECH) trên địa bàn Hà Nội giai đoạn 2006-2009
2.2.1 Tổng quan về công ty CP công nghệ cấp thoát nước và môi trường (PTECH)
- Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần Công nghệ cấp thoát nước và môi trường
Tên giao dịch tiếng Anh: Perfect Technologies Joint Stock Company (PTECH)
Trụ sở chính: 118 & 208D Lê Trọng Tấn-Q Thanh Xuân- TP Hà Nội
Công ty được thành lập từ 05/09/2005
- Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức của công ty CP CN Cấp thoát nước và môi trường
CTY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CẤP THOÁT NƯỚC CTY CỔ PHẦN
Tên giao dịch tiếng Anh: Perfect Technologies Joint Stock Company
PTECH., JSC là công ty hàng đầu trong lĩnh vực xử lý nước và môi trường, hợp tác với các tập đoàn lớn từ Mỹ, Hà Lan, Đan Mạch, Đức, Malaysia và Singapore để xử lý nguồn nước ô nhiễm tại Việt Nam Công ty đã cử đội ngũ chuyên gia nghiên cứu thực địa và nhập khẩu các thiết bị lọc phụ trợ cùng nguyên liệu chuyên dụng để hấp thụ độc tố, kim loại nặng và tạp chất trong nguồn nước, đảm bảo nước sau xử lý đạt tiêu chuẩn 6096 TCVN của Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng PTECH cung cấp giải pháp toàn diện, thiết bị và công nghệ xử lý nước, môi trường nhằm bảo vệ sức khỏe cộng đồng và phát triển bền vững.
PTECH tập trung vào 4 lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: t (Nguồn: Phòng hành chính)
- Lĩnh vực kinh doanh của công ty
PTECH là công ty hàng đầu trong lĩnh vực xử lý nước và môi trường, chuyên cung cấp các thiết bị lọc nước RO, thiết bị nóng lạnh, đèn tia cực tím và thiết bị khử trùng ozone Công ty chủ yếu phân phối các giải pháp chất lượng cao phục vụ cho gia đình, trường học, bệnh viện và cơ sở công sở, đảm bảo an toàn và hiệu quả trong bảo vệ môi trường và sức khỏe cộng đồng.
+) Thi công các công trình xử lý nước và ô nhiễm môi trường
+) Khoan thăm dò và khai thác nước ngầm
+) Sản xuất, lắp đặt các thiết bị xử lý nước giếng khoan nhiễm đá vôi, amoniac, chất hữu cơ và vô cơ có hàm lượng cao trong nước.
Hội đồng quản trị Giám đốc
Giám đốc điều hành Phó giám đốc
Phòng thương ( TP: Trầnmại Văn Nguyên)
Phòng kế toán tài chính ( KTT: Nguyễn Thúy Nhài)
Phòng hành chính nhân sự
Phòng Dự án ( TP: Lê Viết Thảo)
Bộ phận bán hàng online qua mạng
Bộ phận bán hàng & phân phối trực tiếp qua các đại lý, cửa hàng
Bộ phận thử nghiệm Đại hội đồng cổ đông
+) Sản xuất, lắp đặt các dây truyền nước đóng chai
2.2.2 Đánh giá công tác phân tích và dự báo cầu về máy lọc nước tinh khiết RO của công ty CP công nghệ cấp thoát nước và môi trường (PTECH)
Công ty PTECH luôn chú trọng đến công tác phân tích và dự báo cầu thị trường, đặc biệt là đối với sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO Việc thu thập thông tin về nhu cầu của khách hàng giúp PTECH hiểu rõ xu hướng tiêu dùng và mong muốn của khách hàng Từ đó, công ty đề ra các chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh tế Nhờ vào công tác dự báo chính xác, PTECH nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững trên thị trường máy lọc nước.
- Công tác phân tích và dự báo cầu mà công ty đã làm được trong thời gian qua:
Công ty thu thập thông tin khách hàng trực tiếp tại cửa hàng thông qua các cuộc phỏng vấn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng Dựa trên những dữ liệu này, công ty xác định chính xác nhu cầu và mong muốn của khách hàng để xây dựng các chính sách ưu đãị phù hợp Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đáp ứng kịp thời và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Công ty đã tiến hành nghiên cứu, khảo sát giá của các đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ thị trường Dựa trên những thông tin thu thập được, công ty xây dựng các chính sách về giá phù hợp, tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng Việc này giúp doanh nghiệp duy trì sức cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng một cách hiệu quả.
+) Công ty đã nghiên cứu, tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm máy lọc nước như giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán…từ đó cũng đã đưa được các chính sách nhằm khuyến khích khách hàng đặc biệt là các chính sách về dịch vụ sau bán vì đây là sản phẩm cung cấp trực tiếp nguồn nước sạch cho người dân trong một thời gian dài nên rất cần có chế độ bảo hành, bảo trì thường xuyên.
- Bên cạnh những thành tựu đã làm được, công tác phân tích và dự báo cầu của công ty vẫn còn nhiều hạn chế:
Công ty hiện đang sử dụng các phương pháp phân tích và dự báo cầu đơn giản, chưa áp dụng các phương pháp, công cụ toán học hiện đại để định lượng các yếu tố ảnh hưởng đến cầu về máy lọc nước RO Việc này cho thấy còn nhiều tiềm năng để nâng cao khả năng dự báo và nghiên cứu thị trường một cách chính xác hơn trong tương lai.
Mặc dù công ty đã tiến hành khảo sát khách hàng, nhưng quy mô nghiên cứu còn hạn chế, các mẫu khảo sát chưa đủ để đảm bảo tính đại diện toàn diện Việc tổng hợp và đánh giá kết quả chủ yếu theo hình thức, chưa thực sự giúp công ty nhận diện rõ điểm mạnh, điểm yếu so với các đối thủ cạnh tranh.
2.2.3 Thực trạng cầu về sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO của công ty CP CN cấp thoát nước và môi trường trên địa bàn Hà Nội giai đoạn 2006-2009
-Thực trạng doanh thu theo cơ cấu mặt hàng kinh doanh qua các năm
Máy khử độc tố bằng Ozone 0.11 0.09 0.13 0.24
(Nguồn: Phòng kế toán – tài chính) Đồ thị 2.1: Biểu đồ doanh thu theo lĩnh vực kinh doanh
- Phân tích cầu về máy lọc nước RO của công ty PTECH trên địa bàn Hà Nội
Trong cơ cấu tổng doanh thu của doanh nghiệp thì kinh doanh mặt hàng máy lọc nước
Trong năm 2008, mặt hàng RO chiếm tỷ trọng lớn nhất với 57,4%, thể hiện vai trò chủ đạo trong doanh thu Tuy nhiên, đến năm 2009, tỷ lệ này giảm xuống còn 49,8%, phản ánh sự thay đổi trong cơ cấu sản phẩm Mặc dù tỷ trọng sụt giảm, doanh thu bán ra từ mặt hàng RO vẫn duy trì tăng trưởng, với mức tăng 0,13 tỷ đồng so với năm 2008, cho thấy mức tiêu thụ ổn định và sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm này.
2.2.4 Tổng quan các yếu tố ảnh hưởng tới cầu máy lọc nước tinh khiết RO ở Hà Nội
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ MÁY LỌC NƯỚC RO CỦA CÔNG TY CP CN CẤP THOÁT NƯỚC VÀ MÔI TRƯỜNG TẠI HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2015
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ MÁY LỌC NƯỚC RO CỦA CÔNG TY CP CN CẤP THOÁT NƯỚC VÀ MÔI TRƯỜNG TẠI
HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2015 3.1 Các kết luận và phát hiện qua nghiên
3.1.1 Định hướng kinh doanh của công ty
Trở thành công ty công nghệ môi trường hàng đầu tại Việt Nam chiếm được sự hài lòng và tin cậy của khách hàng.
Mục tiêu chung đến năm 2015 của công ty hướng tới tăng doanh thu thông qua tổ chức quá trình bán hàng hiệu quả Đồng thời, công ty nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh bằng cách xây dựng thương hiệu mạnh và uy tín trên thị trường.
Trong tương lai, công ty sẽ mở rộng mạng lưới kinh doanh ra khắp các tỉnh thành trên toàn quốc, nhằm tiếp cận các thị trường tiềm năng và đáp ứng nhu cầu của những khách hàng khó tính nhất.
Để đạt được hiệu quả cao, doanh nghiệp cần đẩy mạnh các hoạt động sản xuất và kinh doanh, giữ vững thị trường tiêu thụ và khai thác nguồn hàng hiệu quả Nâng cao năng suất lao động và tiết kiệm chi phí là chiến lược quan trọng nhằm tối đa hóa lợi nhuận đạt được.
+) Phương hướng phát triển nguồn hàng
Công ty tập trung nâng cao tính chủ động trong việc tìm kiếm nguồn hàng, giúp đảm bảo sự ổn định của nguồn cung Điều này tạo nền tảng vững chắc để đáp ứng đầy đủ và đúng thời gian các yêu cầu của thị trường, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và khách hàng hài lòng.
Chúng tôi không ngừng mở rộng mạng lưới hợp tác bằng cách tìm kiếm và hợp tác với các nhà cung ứng uy tín trên thị trường để đảm bảo chất lượng và độ tin cậy Đồng thời, chúng tôi luôn chú trọng đến việc không bỏ lỡ cơ hội hợp tác với những nhà cung ứng mới gia nhập thị trường nhưng có tiềm năng và lợi thế cạnh tranh rõ ràng, giúp thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
+) Phương hướng phát triển thị trường
Hoạt động thị trường tại Hà Nội duy trì ổn định, đồng thời mở rộng mạng lưới kinh doanh phù hợp với quy hoạch phát triển ngành thương mại đến năm 2020 Doanh nghiệp đang tích cực mở rộng sang các khu vực lân cận để khai thác thị trường tiềm năng và đa dạng hóa cơ hội phát triển Việc xâm nhập vào các thị trường xung quanh giúp thúc đẩy sự phát triển bền vững và nâng cao vị thế cạnh tranh của thương hiệu trong khu vực.
+) Phương hướng phát triển thương hiệu
Thương hiệu đóng vai trò quan trọng quyết định lợi nhuận và mức độ nhận biết của khách hàng đối với công ty Để phát triển thương hiệu hiệu quả, doanh nghiệp có thể dựa vào các chiến lược marketing phù hợp Trong thời gian tới, công ty nên tập trung thực hiện các hoạt động xúc tiến thương hiệu và củng cố thương hiệu để tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường.
3.1.2 Dự báo cầu về sản phẩm máy lọc nước RO trên địa bàn Hà Nội đến năm 2015 Để dự báo lượng cầu về máy lọc nước RO, trong bài, tác giả sử dụng phương pháp dự đoán theo chuỗi thời gian.
Bảng 3.1 Sản lượng của máy lọc nước RO theo thời gian (t = 1 ứng với quý IV/2006)
Phương trình lượng cầu theo thời gian: Q t = a + bt
Phương trình hồi quy mẫu có dạng: = + t
Sau khi sử lý số liệu bằng EVIEW ta có kết quả sau:
Bảng 3.2 Dự báo cầu về máy lọc nước RO
( Nguồn: chạy số liệu bằng Eview)
Phương trình dự báo cầu: Q = 343.0769 + 2.351648 t
Lượng cầu về máy lọc nước RO của Công ty Cổ phần Công nghệ Cấp thoát nước và Môi trường tại Hà Nội đang tăng đều theo thời gian, phản ánh nhu cầu ngày càng cao về thiết bị lọc nước chất lượng cao Hệ số b = 2.351648 cho thấy mức độ tăng trưởng ổn định và liên tục của thị trường máy lọc nước RO trong khu vực Điều này cho thấy xu hướng tiêu dùng ngày càng quan tâm đến đảm bảo nguồn nước sạch và an toàn, tạo cơ hội lớn cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này.
P_value của = 0.000 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số a là 0.00%. Với mọi mức ý nghĩa > 0.00% thì ước lượng hệ số a đều có ý nghĩa thống kê.
P_value của = 0.0000 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số b là 0.00% Với mọi mức ý nghĩa > 0.00% thì ước lượng hệ số b đều có ý nghĩa thống kê.
Biểu hiện R2 = 97.6% cho thấy biến thời gian trong mô hình có khả năng dự báo chính xác đến 97.6% sự biến động của lượng tiêu thụ máy lọc nước RO PTECH tại thành phố Hà Nội, giúp các nhà marketers và nhà quản lý hiểu rõ hơn về xu hướng tiêu thụ sản phẩm Với tỷ lệ dự đoán cao này, mô hình phù hợp để dự báo tương lai và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả cho thị trường máy lọc nước RO PTECH ở Hà Nội Điều này chứng tỏ rằng yếu tố thời gian đóng vai trò quan trọng trong việc xác định nhu cầu tiêu thụ, qua đó giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Bảng 3.3 Bảng kết quả dự báo cầu về máy lọc nước RO của công ty PTECH trên địa bàn Hà Nội đến năm 2015
3.2 Các đề xuất, kiến nghị với vấn đề nghiên cứu
3.2.1 Các giải pháp nhằm kích cầu và mở rộng thị trường vể sản phẩm máy lọc nước RO của công ty CP Công nghệ cấp thoát nước và môi trường
Giải pháp về giá cung ứng máy lọc nước RO PTECH trong thời gian tới
Nghiên cứu dữ liệu thu thập ở Chapter 2 cho thấy giá của máy lọc nước RO PTECH ảnh hưởng lớn đến lượng tiêu thụ trên thị trường Hà Nội Chính vì vậy, xây dựng chính sách giá cạnh tranh và linh hoạt phù hợp với biến động thị trường là yếu tố quyết định thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Để thực hiện điều này, công ty cần đảm bảo các nguyên tắc về giá hợp lý, linh hoạt và cạnh tranh nhằm tăng khả năng thu hút khách hàng và nâng cao thị phần.
+) Phải dựa vào các chi phí đầu vào cũng như phát sinh để định giá sản phẩm
Định giá sản phẩm công ty cần dựa trên sự đánh giá chủ quan về nguồn lực, tiềm năng và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Đồng thời, cần xem xét các yếu tố khách quan như giá của đối thủ cạnh tranh, tình hình cung cầu trên thị trường, cũng như biến động thời tiết và mùa vụ để đưa ra mức giá phù hợp và cạnh tranh.
Để thiết lập chính sách giá phù hợp, cần phải tiến hành nghiên cứu thị trường và tìm hiểu các nhà cung cấp đầu vào cùng các đại lý trưng bày, bán sản phẩm Việc này giúp tối ưu hóa chi phí, từ đó giảm giá bán sản phẩm và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Giải pháp về chất lượng sản phẩm
Chất lượng của máy lọc nước ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý và sự hài lòng của người tiêu dùng, từ đó quyết định đến sự phát triển của thị trường Để thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng và nâng cao uy tín của sản phẩm, cần áp dụng các chính sách cải thiện chất lượng máy lọc nước một cách liên tục Các doanh nghiệp trong ngành cần tập trung đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, đảm bảo các sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất về hiệu quả lọc và độ bền Ngoài ra, việc tăng cường kiểm định chất lượng và quảng bá thông tin rõ ràng về lợi ích của máy lọc nước giúp nâng cao lòng tin của khách hàng Chính sách nâng cao chất lượng không chỉ đáp ứng được mong đợi của người tiêu dùng mà còn góp phần mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu vững mạnh.
+) Vì đây là một sản phẩm nhập khẩu nên công ty cần phải kiểm tra kỹ chất lượng hàng trước khi nhập.
+) Quá trình lắp ráp phải đúng quy trình quy định.
+) Hướng dẫn người dân sử dụng đúng cách.
+) Có chính sách theo dõi, bảo hành, bảo trì sản phẩm phù hợp…
Phát triển mạng lưới phân phối sản phẩm