30 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ NHÀ Ở VÀ KHU ĐÔ THỊ HUDS Họ và tên Đỗ Đức Hiếu Mã sinh[.]
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP
Lịch sử quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
1.1.1.1 Thông tin chung về công ty
Công ty TNHH Fami, thành lập từ năm 2004, đã trải qua chặng đường dài nhiều thành tựu và không ngừng mở rộng quy mô, khẳng định vị thế trên thị trường nội thất trong nước và quốc tế Với cam kết về chất lượng, Fami tạo dấu ấn sâu đậm trong lòng người tiêu dùng bằng các sản phẩm nội thất tinh tế, vượt trội về mẫu mã và chất lượng Công ty liên tục cập nhật công nghệ, vật liệu mới và phát triển các mẫu thiết kế hiện đại, sang trọng, bền vững, thân thiện môi trường, nhằm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng Thương hiệu nội thất LUFA của Fami góp phần thể hiện sự tiên phong theo chuẩn mực mới trong ngành, chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm nội thất đa dạng như tủ, bàn làm việc, ghế, kệ, vách ngăn cho văn phòng, gia đình, resort, khách sạn, bệnh viện cao cấp Với vốn điều lệ 12,5 tỷ đồng, quy mô nhà xưởng 2,7 hecta và đội ngũ 320 nhân viên, công ty đạt công suất 200.000 sản phẩm mỗi năm, không ngừng cải tiến dịch vụ, tối ưu chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm hàng đầu.
Các sản phẩm nội thất cao cấp và độc đáo của công ty không chỉ đáp ứng nhu cầu trong nước mà còn được xuất khẩu sang các thị trường quốc tế phát triển như Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, thể hiện sự tín nhiệm của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ Đây là thời kỳ công ty mở rộng và phát triển không ngừng, giúp LUFA trở thành thương hiệu lớn trên thị trường nội thất cạnh tranh tại Việt Nam Fami liên tục nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ và công nhân viên thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu và đào tạo nâng cao kỹ năng tại các công ty nội thất hàng đầu ở Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Pháp Bên cạnh việc cập nhật xu hướng mới cho các sản phẩm nội thất, LUFA còn đẩy mạnh dịch vụ tư vấn, thiết kế, sản xuất và thi công nội thất cao cấp theo yêu cầu của khách hàng.
- Tên giao dịch: Công ty TNHH FAMI
- Giấy chứng nhận ĐKKD số: 0900637507 do Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Tỉnh Hưng Yên cấp ngày 28/12/2010
- Văn phòng tại Hà nội:
Tầng 9, tòa nhà LOTUS, số 2 Duy Tân, Cầu Giầy, Hà Nội
- Văn phòng tại TP Hồ Chí Minh:
Căn C3-03, Chung cư Florita, Block C, đường D4, Khu đô thị Him Lam, Phường Tân Phòng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.
Xã Vĩnh Khúc, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên
Chúng tôi chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nội thất cao cấp, mang đến giải pháp tổng thể tối ưu cho không gian sống và làm việc Với phương châm tạo ra môi trường thân thiện, hiện đại, chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp nội thất phù hợp, nâng cao chất lượng cuộc sống và không gian làm việc cho khách hàng.
Giá trị cốt lõi và văn hoá
(S) SOCIAL RESPONSIBILITY - có trách nhiệm với xã hội, cộng đồng;
(P) PIONEER - tiên phong mọi mặt;
(A) ART - biến kỹ thuật, công nghệ, sản phẩm thành nghệ thuật;
(C) COMMITMENT - chính trực trong cam kết;
(E) ENTHUSIASM - nhiệt huyết trong hành động 819055631475646
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành công ty hợp đồng nội thất hàng đầu tại Việt Nam và quốc tế, tập trung vào các dự án nhà ở Chúng tôi hướng tới việc trở thành nhà sản xuất đồ nội thất tùy chỉnh uy tín, đáp ứng mọi nhu cầu về thiết kế và chất lượng Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, cung cấp giải pháp nội thất tối ưu cho khách hàng trong và ngoài nước.
Chúng tôi có sứ mệnh đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng cách cung cấp các dịch vụ nội thất văn phòng và gia đình độc đáo, chuyên nghiệp Mục tiêu của chúng tôi là phát triển văn hóa doanh nghiệp dựa trên sự chuyên nghiệp và đổi mới để hướng tới sự hoàn hảo Chúng tôi kiến tạo các không gian sống và làm việc hài hòa, thân thiện, chuyên nghiệp Với tinh thần sáng tạo và tham vọng, chúng tôi mong muốn gia tăng giá trị cho khách hàng, đối tác và cộng đồng thông qua các dự án nội thất đẳng cấp.
1.1.1.2 Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển
Công ty TNHH FAMI được thành lập năm 2004, có tiền thân từ công ty Dunal Hàn Quốc, là đơn vị tiên phong trong việc sử dụng vật liệu laminate để sản xuất đồ gỗ công nghiệp tại Việt Nam.
- 2005 - 2007: Chủ yếu sản xuất và xuất khẩu sản phẩm nội thất sang thị trường Hàn Quốc với doanh thu tăng 80% Đạt huy chương vàng về sản phẩm “Tủ tài liệu văn phòng” và “Bàn làm việc cao cấp” tại Hội chợ Thương Mại Quốc tế Việt Nam EXPO Và nhận Bằng độc quyền kiểu dáng công nghiệp dành cho các sản phẩm nội thất văn phòng do Cục Sở Hữu Trí Tuệ cấp
- 2008 - 2009: Mở rộng thị trường trong nước với hệ thống đại lý & nhà phân phối rộng khắp cả nước chiếm lĩnh 50 tỉnh thành Và đạt giải thưởng Doanh nghiệp phát triển bền vững của Bộ Công Thương
Năm 2010 ghi dấu bước phát triển vượt bậc của công ty với sự chuyên nghiệp hơn và doanh thu tăng đột phá, đạt mức tăng trưởng ngoạn mục Với quy mô nhân sự hơn 300 người, công ty đã vươn lên trở thành một trong những thương hiệu sản xuất nội thất lớn nhất Việt Nam.
- 2011: Đạt cúp vàng VTOPBUILD do Viet Build phối hợp với Bộ xây dựng trao tặng và Huy chương Vàng cho sản phẩm nội thất tại Vietbuild
- 2012: Hoàn thành xây dựng nhà máy và đổi mới toàn bộ dây chuyền công nghệ trong nhà máy theo tiêu chuẩn quốc tế.
Năm 2015, công ty chính thức thành lập chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, mở rộng mạng lưới hoạt động và thị trường Đồng thời, công ty đạt tiêu chuẩn hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001:2019 và hệ thống quản lý Môi trường ISO 14001:2015, chứng tỏ cam kết về chất lượng dịch vụ và bảo vệ môi trường.
Năm 2016, công ty tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong việc thiết lập các quy chuẩn mới chuyên nghiệp và đầy cảm hứng cho ngành nội thất Việt Nam Đồng thời, công ty mở rộng thị trường sang Nhật Bản, giúp doanh số tăng trưởng lên tới 90%, ghi nhận bước phát triển vượt bậc và mở ra nhiều cơ hội mới trong lĩnh vực nội thất quốc tế.
Năm 2017 đánh dấu bước phát triển mới của LUFA GROUP khi chính thức thành lập thương hiệu và khởi công xây dựng nhà máy HOME mới Đây là bước đi chiến lược nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường đối với các sản phẩm nội thất nội thất cao cấp, đa dạng và chất lượng Việc xây dựng nhà máy mới giúp nâng cao năng lực sản xuất và mở rộng quy mô, góp phần củng cố vị thế của LUFA GROUP trong ngành nội thất Việt Nam.
- 2018: Ra mắt nhà máy mới để hoàn thiện thêm mô hình LUFA OFFICE và LUFA LIVING.
- 2019: Công ty chính thức làm đại lý độc quyền tủ bếp thương hiệu Snaidero – Italy và hoàn thành xong Showroom tủ bếp Snaidero Công ty đạt doanh thu hơn
Bảng 1.1: Ngành, nghề kinh doanh của công ty
STT Tên ngành Mã ngành
1 Sản xuất sản phẩm khác từ gỗ; sản xuất sản phẩm từ tre, nứa, rơm, rạ và vật liệu tết bện 1629
2 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
Chi tiết: Bán buôn giường, tủ,bàn ghế và đồ dùng nội thất tương tự 4649
Bán lẻ đồ điện gia dụng, nội thất như giường, tủ, bàn, ghế, bộ đèn điện và các đồ dùng gia đình khác là hoạt động kinh doanh chưa được phân loại rõ ràng trong các cửa hàng chuyên doanh Đây là dịch vụ cung cấp các mặt hàng thiết yếu cho gia đình, bao gồm cả thiết bị điện tử và nội thất thường dùng trong cuộc sống hàng ngày Hoạt động này đóng vai trò quan trọng trong ngành bán lẻ, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng về các sản phẩm tiện ích và trang trí nội thất.
4 Sản xuất gỗ dán, gỗ lạng, ván ép và ván mỏng khác 1621
5 Sản xuất đồ gỗ xây dựng 1622
6 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm 4651
7 Sản xuất bao bì bằng gỗ 1623
8 Sản xuất máy vi tính và thiết bị ngoại vi của máy vi tính 2620
9 Sản xuất linh kiện điện tử 2610
10 Sản xuất thiết bị truyền thông 2630
11 Sản xuất sản phẩm điện tử dân dụng 2640
12 Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông 4652
Nguồn: Báo cáo tài chính của công ty 1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
- Kinh doanh theo nội dung quy định
- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo quy định của Nhà nước
- Bảo vệ sản xuất kinh doanh và công ty, giữ gìn an ninh trật tự, an toàn xã hội.
- Có quyền được vay vốn tại ngân hàng, được huy động các nguồn khác để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Được giao dịch chủ động, được ký kết các hợp đồng mua bán.
- Có quyền khiếu nại và tố tụng trước phát luật đối với các cá nhân và tổ chức vi phạm hợp đồng.
- Có quyền tổ chức bộ máy quản lý và thành lập các tổ chức sản xuất kinh doanh theo phân cấp của Bộ Công Thương.
- Nộp thuế theo quy định của Nhà nước.
Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với luật hiện hành của Nhà nước và hướng dẫn của Bộ Công Thương để đảm bảo mục tiêu và nội dung hoạt động đã đề ra Việc lập kế hoạch rõ ràng giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao và tuân thủ các quy định pháp luật Thực hiện theo đúng hướng dẫn của Bộ Công Thương là yếu tố quyết định thành công trong quá trình phát triển kinh doanh.
- Nắm khả năng sản xuất và nhu cầu của thị trường trong và ngoài nước để xây dựng và tổ chức thực hiện các phương án sản xuất kinh doanh có hiệu quả
Hình thức tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp
Trong bối cảnh thị trường hiện nay, hoạt động sản xuất kinh doanh đối mặt với nhiều thử thách phức tạp do sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ Do đó, doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp để giữ vững vị thế và mở rộng thị phần Việc nắm bắt xu hướng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh là yếu tố quyết định thành công trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh này.
Công ty TNHH Fami hoạt động trong lĩnh vực nội thất, chuyên cung cấp các sản phẩm nội thất chất lượng cao nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng Với danh mục đa dạng, đặc biệt là nội thất văn phòng, Fami cam kết mang đến những giải pháp tối ưu giúp không gian làm việc hoàn thiện và chuyên nghiệp hơn Sản phẩm của công ty mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng, góp phần nâng cao hiệu quả công việc và tạo dựng môi trường làm việc thân thiện, tiện nghi.
Công ty TNHH Fami cung cấp các sản phẩm nội thất văn phòng đa dạng như bàn, ghế, tủ, vách ngăn và cửa ra vào phù hợp cho các văn phòng công sở Sản phẩm của Fami có điểm đặc biệt là được thiết kế phù hợp với từng vị trí trong phòng làm việc, như bàn trong phòng giám đốc rộng và sang trọng từ chất liệu gỗ cao cấp, khác biệt so với bàn của trưởng phòng hoặc nhân viên Bàn trong phòng nhân viên được thiết kế tiện lợi, kích thước phù hợp, kiểu dáng trang nhã, tích hợp ngăn kéo, chỗ để máy tính và khay đựng CPU, hỗ trợ công việc hàng ngày Các bàn còn có tính năng di chuyển dễ dàng nhờ bánh xe có phanh, giúp tối ưu hóa không gian làm việc Những sản phẩm nội thất này không chỉ đảm bảo tính thẩm mỹ mà còn nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên văn phòng.
Hầu hết các sản phẩm nội thất được sản xuất theo đơn đặt hàng dựa trên thiết kế riêng phù hợp với diện tích và không gian của từng công ty Việc tùy chỉnh này giúp đảm bảo các sản phẩm nội thất phù hợp với kiến trúc và thiết kế nội thất của mỗi văn phòng Mỗi dự án nội thất đều được thiết kế độc đáo để tối ưu hóa không gian làm việc, mang lại sự tiện nghi và thẩm mỹ cao cho không gian văn phòng.
Sản phẩm nội thất văn phòng của công ty được chế biến từ gỗ, có lớp sơn phủ và mạ đặc biệt giúp làm bóng bề mặt, tạo cảm giác dễ chịu cho khách hàng Công nghệ này không chỉ nâng cao vẻ đẹp thẩm mỹ của sản phẩm mà còn có tác dụng chống mối mọt, ẩm mốc, đảm bảo độ bền và tuổi thọ lâu dài.
Công ty TNHH Fami chuyên cung cấp sản phẩm nội thất văn phòng mang lại lợi nhuận cao nhờ chiến lược tăng trưởng tập trung Công ty liên tục ra mắt các sản phẩm mới và đa dạng hóa danh mục để mở rộng thị trường Các sản phẩm của Fami không chỉ mới về kiểu dáng mà còn được cải tiến đáng kể về công năng và thiết kế, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Hầu hết các sản phẩm của công ty, đặc biệt là nội thất văn phòng, đều được sản xuất và quản lý theo hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn ISO 9001 Việc áp dụng tiêu chuẩn này đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn đạt mức cao nhất và đáp ứng đúng yêu cầu khách hàng Hệ thống ISO 9001 giúp công ty duy trì quy trình sản xuất ổn định, nâng cao hiệu quả công việc và thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng Nhờ đó, khách hàng hoàn toàn yên tâm về độ bền, đẹp và chất lượng của các sản phẩm nội thất văn phòng do công ty cung cấp.
Năm 2019, công ty xây dựng hệ thống quản lý chất lượng dựa trên phương châm "Hệ thống quản lý tốt thì sản phẩm làm ra cũng sẽ tốt" Việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và đáng tin cậy hơn trong mắt khách hàng Áp dụng các tiêu chuẩn quản lý tiên tiến, công ty đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu chất lượng cao nhất Hệ thống quản lý chất lượng vững chắc là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Mặt hàng nội thất văn phòng là sản phẩm công nghiệp có tuổi thọ lâu dài, giữ giá trị sử dụng trong thời gian dài Để duy trì và kéo dài tuổi thọ của các sản phẩm, công ty TNHH Fami không ngừng nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng và thực hiện bảo dưỡng, bảo hành định kỳ một cách chuyên nghiệp Regex
Mỗi sản phẩm được sản xuất trên các dây chuyền công nghệ và quy trình khác nhau phù hợp với đặc tính sử dụng và cấu trúc riêng biệt Các quy trình sản xuất này đảm bảo chất lượng và hiệu quả của từng sản phẩm Dưới đây là một số quy trình sản xuất tiêu biểu cho các loại sản phẩm khác nhau, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về quy trình kỹ thuật và công nghệ tiên tiến trong quá trình sản xuất Việc lựa chọn quy trình phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu thị trường.
Sơ đồ 1.1: Quy trình sản xuất tủ
Các bước Mô tả công việc Trách nhiệm
Các loại gỗ trước khi đưa vào sản xuất phải được kiểm tra, tránh sử dụng gỗ không đủ tiêu chuẩn
Cán bộ kỹ thuật Phụ trách kho
Thực hiện đúng hướng dẫn công việc Sử dụng máy cưa đúng hướng dẫn, đúng quy trình vận hành máy
Kiểm tra xác suất các loại gỗ là bước quan trọng để đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu đầu vào Khi phát hiện ra loại gỗ không phù hợp, cần lập tức kiểm tra tất cả các loại gỗ khác để xác định mức độ ảnh hưởng Việc báo cáo nhanh chóng với giám đốc sản xuất giúp xử lý kịp thời, ngăn chặn rủi ro và duy trì tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm.
Thực hiện đúng hướng dẫn công việc, sử dụng máy móc theo đúng quy trình vận hành máy
Kiểm tra xác suất, nếu phát hiện sai lỗi phải kiểm tra cả lô sản phẩm và
Cán bộ kỹ thuậtCán bộ KCS báo cáo với Giám đốc sản xuất 6.
Dùng máy cắt viền xung quanh.
Vệ sinh sạch sẽ trước khi bao gói sản phẩm, đảm bảo độ nhẵn và phẳng
Thực hiện đúng hướng dẫn công việc, sử dụng máy phun sơn đúng hướng dẫn Đảm bảo sơn không bị lỗ và phủ đều 8.
Các sản phẩm bắt buộc phải được đóng gói trong hộp carton 5 lớp đảm bảo cả về độ bền và an toàn cho hàng hóa Hộp carton cần đi kèm đầy đủ các phụ kiện hỗ trợ để đảm bảo quá trình vận chuyển và lưu kho hiệu quả Trước khi đóng gói, cán bộ Kiểm tra Chất lượng và Số lượng (KCS) phải tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng nhằm đảm bảo chất lượng và số lượng sản phẩm đúng tiêu chuẩn Việc kiểm tra nghiêm ngặt này giúp tránh các lỗi sai sót, đảm bảo khách hàng nhận được hàng hoá đúng yêu cầu.
Công nhân Cán bộ KCS
Kết thúc quá trình đóng gói, hãy để hộp sản phẩm tại nơi tập kết phù hợp để tránh chồng nhiều hộp lên nhau, nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm không bị suy giảm trước khi tiến hành lắp đặt Việc sắp xếp hợp lý giúp bảo vệ sản phẩm và giữ cho chúng luôn trong tình trạng tốt nhất khi vận chuyển và thi công.
Công nhân Phụ trách kho
Nguồn: Báo cáo sản xuất của công ty
Sơ đồ 1.2: Quy trình sản xuất ghế
Cơ cấu tổ chức quản lý
Công ty có hệ thống tổ chức đơn giản, phù hợp với mô hình theo chức năng và nhiệm vụ Chủ tịch là người đứng đầu công ty, đứng sau là bộ máy giúp việc nhằm hỗ trợ chủ tịch đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.
Mô hình này có ưu điểm nổi bật là tinh gọn, giúp giảm thiểu chi phí quản lý và nhẹ nhàng hơn cho chủ tịch cấp trên Các nhân viên quản lý được chọn lọc và đào tạo theo các tiêu chuẩn nghề nghiệp nghiêm ngặt, nâng cao chất lượng quản lý Tuy nhiên, mô hình có nhược điểm là dễ phát sinh mâu thuẫn giữa các đơn vị thành viên, từ đó hạn chế khả năng phát triển đội ngũ cán bộ quản trị chung của tổ chức.
Sơ đồ 1.3: Hệ thống tổ chức bộ máy của công ty TNHH Fami
Nguồn: Báo cáo của phòng Hành chính – nhân sự 1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty
1.3.2.1 Quyền hạn và nhiệm vụ của các vị trí quản lý
Cấp lãnh đạo trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm về sự tồn tại của công ty. a Quyền hạn và nhiệm vụ của Hội đồng thành viên
Hội đồng thành viên là cơ quan cao nhất của Công ty, gồm các thành viên được chỉ định có người đại diện theo ủy quyền tham gia Hội đồng thành viên họp ít nhất một lần mỗi năm để đưa ra các quyết định quan trọng của công ty Các thành viên của hội đồng có trách nhiệm thực hiện quyền và nghĩa vụ theo quy định, đảm bảo hoạt động của công ty diễn ra hiệu quả và đúng pháp luật.
- Quyết định chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh hàng năm của công ty;
- Quyết định tăng, giảm vốn điều lệ, quyết đinh thời điểm và phương thức huy động thêm vốn;
Chủ tịch và Hội đồng thành viên
Phòng kinh doanh Phòng hành chính - nhân sự
Phòng tài chính - kế toán Phòng thiết kế và sáng tạo Nhà máy sản xuấtTổng giám đốc
Quyết định chọn phương thức đầu tư và dự án có giá trị trên 50% tổng tài sản ghi trong báo cáo tài chính gần nhất là yếu tố quan trọng để đánh giá khả năng sinh lợi và chiến lược phát triển của doanh nghiệp Việc này giúp xác định rõ ràng các khoản đầu tư lớn, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý tài chính và đảm bảo sự ổn định dài hạn của công ty Chọn phương án đầu tư phù hợp dựa trên giá trị tài sản lớn cũng góp phần cải thiện uy tín và sự cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Quyết định phát triển thị trường tiếp thị và chuyển giao công nghệ thông qua các hình thức hợp đồng vay, cho vay hoặc bán tài sản có giá trị bằng hoặc lớn hơn 50% tổng giá trị tài sản ghi trong báo cáo tài chính gần nhất của công ty Sự lựa chọn này nhằm thúc đẩy hoạt động mở rộng thị trường, nâng cao năng lực công nghệ và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Các quyết định này phù hợp với chiến lược phát triển dài hạn và đảm bảo tính minh bạch, tuân thủ các quy định pháp luật liên quan Việc chuyển giao công nghệ và đầu tư tài chính qua các hợp đồng này được thực hiện một cách cẩn trọng, đảm bảo lợi ích tối đa cho công ty và các bên liên quan.
Chú tịch Hội đồng thành viên có vai trò quan trọng trong việc quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm và cách chức các vị trí quản lý như Giám đốc, Kế toán trưởng và các người quản lý khác Các quyết định này bao gồm việc ký kết, kết thúc hợp đồng nhằm đảm bảo hoạt động của công ty diễn ra suôn sẻ và đúng quy định pháp luật Việc miễn nhiệm và bầu mới các vị trí này được thực hiện minh bạch, đúng quy trình để đảm bảo công tác quản trị doanh nghiệp hiệu quả và có sự đồng thuận từ hội đồng thành viên.
- Quyết định mức lương, thưởng và lợi ích khác đối với Chủ tịch Hội đồng thánh viên, giám đốc, kế toán trưởng (và người quản lý khác)
- Thông qua báo cáo tài hính hàng năm, phương án sử dụng và phân chia lợi nhuận hoặc phương án xử lý lỗ của Công ty;
- Quyết định cơ cấu tổ chức quản lý Công ty, quyết định thành lập Công ty con, chi nhánh, văn phòng đại diện;
- Bổ sung, sửa đổi điều lệ Công ty;
- Quyết định tổ chức lại công ty b Quyền hạn và nhiệm vụ của Chủ tịch Hội đồng thành viên
Hội đồng thành viên bầu một thành viên làm chủ tịch Chủ tịch Hội đồng thành viên có các quyền và nhiệm vụ sau:
- Chuẩn bị và tổ chúc việc chuẩn bị chương trình kế hoạch, hoạt động của Hội đồng thành viên;
- Chuẩn bị hoặc tổ chức chương trình, nội dung, tài liệu họp Hội đồng thành viên để lấy ý kiến các thành viên;
- Triệu tập và chủ trì cuộc họp Hội đồng thành viên hoặc tổ chức việc lấy ý kiến các thành viên;
- Giám sát hoặc tổ chức giám sát việc thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên;
- Thay mặt Hội đồng thành viên ký các quyết định của Hội đồng thành viên. c Quyền hạn và nhiệm vụ của Tổng giám đốc.
Tổng giám đốc là người điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng hành viên về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ của mình.
Giám đốc phải có các tiêu chuẩn và điều kiện sau đấy:
- Có đủ năng lục hành vi dân sự và không thuộc đối tượng bị cấm quản lý doanh nghiệp theo quy định của Luật doanh nghiệp
- Có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm thực tế trong quản lý kinh doanh hoặc trong các ngành nghề kinh doanh chủ yếu của Công ty
Giám đốc có các quyền và nhiệm vụ:
- Tổ chưc, thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên;
- Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty;
- Tổ chức, thực hiên các kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty;
- Ban hành quy chế quản lý nội bộ Công ty;
- Bổ nhiệm, miễn nhiễm, cách chức các chức danh quản lý Công ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền Hội đồng thành viên;
- Ký kết hợp đồng nhân danh Công ty, trừ trường hợp thuộc thẩm quyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên;
- Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức Công ty;
- Trình báo cáo quyết toán tài chính hàng năm lên Hội đồng thành viên;
- Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh
Các quyền và nhiệm vụ của Giám đốc được quy định rõ trong Điều lệ công ty và hợp đồng lao động do Giám đốc ký kết với công ty, theo quyết định của Hội đồng thành viên.
1.3.2.2 Các bộ phận phòng ban giúp việc
Phòng hành chính nhân sự:
- Thực hiện chức năng chủ yếu là quản lý công tác tổ chức cán bộ, bộ máy sản xuất.
- Đào tạo và tuyển dụng, quản lý các quỹ cho công ty để có các chế độ chính sách cho người lao động
- Bảo vệ nội bộ tài sản.
Phòng tài chính - kế toán:
Tham mưu và hỗ trợ Ban lãnh đạo trong việc thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ kế toán và tài chính của công ty theo đúng quy định hiện hành của Nhà nước Đảm bảo quá trình xử lý các vấn đề tài chính diễn ra chính xác, minh bạch và tuân thủ các chuẩn mực kế toán quốc gia Hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc xây dựng các báo cáo tài chính, phân tích tài chính doanh nghiệp để hỗ trợ quá trình ra quyết định Thực hiện các công việc liên quan đến quản lý và kiểm soát chi phí, ngân sách của công ty phù hợp với các quy định pháp luật về tài chính Cung cấp các tư vấn chuyên môn về kế toán và tài chính nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp theo chuẩn mực và quy định của Nhà nước.
Hỗ trợ Ban lãnh đạo trong việc thực hiện các hoạt động bán hàng cho khách hàng lẻ tại các đại lý và kênh bán hàng khác, loại trừ các hoạt động theo dự án hoặc tại siêu thị Đây là nhiệm vụ quan trọng giúp nâng cao hiệu quả bán hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Việc này đảm bảo các hoạt động bán hàng diễn ra thuận lợi, đồng thời tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trong các kênh phân phối truyền thống và đa dạng.
- Tìm kiếm khách hàng cho công ty;
- Tiếp nhận và xử ký các thông tin, khi cần trình lãnh đạo công ty phê duyệt các thông tin liên quan đến khách hàng không theo dự án;
- Tổ chức thu thập thông tin thăm dò về sự hài lòng của khách hàng, xử lý các ý kiến phản hồi của khách hàng.
Phòng thiết kế và sáng tạo:
Tham mưu và hỗ trợ Ban lãnh đạo trong việc thiết kế các sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách hàng, công ty và đúng quy định của pháp luật hiện hành, đảm bảo quy trình phát triển sản phẩm hiệu quả và tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng.
- Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo và khách hàng về kết quả và sản phẩm cảu thiết kế;
- Chủ trì việc thiết kế và trình Tổng giám đốc công ty phê duyệt các sản phẩm thiết kế trước khi giao cho khách hàng.
- Tiếp nhận các yêu cầu đặt hàng của các phòng bán hàng;
- Tổ chức thiết kế, lập kế hoạch, mua vật tư, sản xuất sản phẩm;
- Quản lý nhân công và các thiết bị sản xuất;
- Hỗ trợ phòng Kỹ thuật trong việc xử lý các yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm (khi cần thiết).
1.3.3 Cơ cấu và nhiệm vụ phòng ban làm việc (Phòng Kinh Doanh)
Phòng kinh doanh của Công ty TNHH Fami hoạt động trong môi trường làm việc truyền thống, nhấn mạnh vào mục tiêu bán hàng và môi giới dịch vụ Công ty tập trung cung cấp cho nhân viên các kiến thức cơ bản về sản phẩm và dịch vụ hiện có, cùng với các mức thưởng hấp dẫn khi đạt doanh số cao Mô hình hoạt động này thúc đẩy nhân viên nâng cao hiệu quả bán hàng để tối đa hóa lợi nhuận cho công ty.
Thực hiện tham mưu cho ban giám đốc trong công tác phân phối và tìm kiếm thị trường cho sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp;
Tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp vào công tác phát triển thị trường là yếu tố then chốt để mở rộng khả năng tiêu thụ sản phẩm và nâng cao thương hiệu doanh nghiệp Đồng thời, hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm giúp tạo ra những sản phẩm inovative, đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng cao Bên cạnh đó, việc xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tăng doanh số và duy trì sự cạnh tranh trên thị trường.
Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty nhằm thực hiện tốt công tác sản xuất kinh doanh.
Thực hiện việc tiếp cận và nghiên cứu thị trường khách hàng;
Thực hiện các chiến lược giới thiệu sản phẩm, mở rộng thị trường cũng như thu hút khách hàng mới;
Lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động kinh doanh hiệu quả, tư vấn thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ để thu hút khách hàng Đồng thời, tính toán giá thành chính xác và lập hợp đồng rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi của cả hai bên.
Phối hợp với phòng Thiết kế để xác định rõ nhu cầu khách hàng, thu thập thông tin yêu cầu để tạo ra các sản phẩm phù hợp với từng đối tượng khách hàng Việc này giúp đảm bảo thiết kế sản phẩm đáp ứng đúng mong đợi và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh.
KẾT QUẢ HOẠT ĐÔNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH FAMI
Phân tích chính sách sản phẩm – thị trường và công tác marketing của công ty
Công ty TNHH Fami là doanh nghiệp tư nhân chuyên cung cấp nội thất đẹp, phong cách hiện đại và phù hợp với yêu cầu của khách hàng Hầu hết các sản phẩm của Fami được sản xuất và thiết kế theo đơn đặt hàng, đảm bảo mang đến các giải pháp nội thất tùy chỉnh cao cấp Với sự tận tâm và sáng tạo, Fami cam kết mang đến những sản phẩm nội thất độc đáo, phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu riêng của từng khách hàng.
Danh mục sản phẩm chính:
Nội thất văn phòng LUFA mang đến những sản phẩm tinh tế, hiện đại giúp nâng cao không gian làm việc chuyên nghiệp Chúng tôi cung cấp giải pháp tổng thể cho văn phòng, đảm bảo sự hài hòa và tiện nghi cho môi trường làm việc Với cam kết mang đến đẳng cấp và sự khác biệt, LUFA không ngừng sáng tạo để nâng cao hình ảnh công ty của bạn.
Nội thất lãnh đạo là dòng sản phẩm cao cấp được thiết kế riêng biệt dành cho các giám đốc và lãnh đạo công ty, thể hiện đẳng cấp và uy quyền Với chất liệu gỗ cao cấp, sản phẩm mang đến vẻ sang trọng, sang trọng và đẳng cấp, giúp tôn vinh vị thế của người sử dụng Thiết kế của nội thất lãnh đạo không chỉ đảm bảo tính thẩm mỹ mà còn đáp ứng mọi yêu cầu về công năng, mang lại sự hài lòng tối đa cho các lãnh đạo doanh nghiệp Sản phẩm này góp phần thể hiện giá trị và uy tín của doanh nghiệp trong mắt đối tác và khách hàng.
Nội thất nhân viên LUFA nổi bật với đa dạng vật liệu, màu sắc và kiểu dáng thời trang phù hợp với mọi không gian văn phòng Thiết kế đơn giản, tinh tế tích hợp các tiện ích thông minh, mang lại sự hài hòa giữa thẩm mỹ và công năng Với kết cấu vững chắc và phong cách hiện đại, nội thất LUFA giúp thể hiện bản sắc văn hóa doanh nghiệp, đồng thời cung cấp nhiều lựa chọn độc đáo để làm mới không gian làm việc của bạn.
Hệ thống phòng họp hay hội trường đòi hỏi sự đầu tư đúng mức vào nội thất để phù hợp với tính chất và quy mô công việc Việc thiết kế nội thất riêng cho phòng họp ngày càng trở nên quan trọng, giúp tạo không gian chuyên nghiệp và hiệu quả Thay vì chỉ đơn thuần đặt một bàn, vài chiếc ghế và tấm bảng đen, các chủ doanh nghiệp cần lựa chọn phong cách nội thất phù hợp để nâng cao chất lượng cuộc họp và thể hiện thương hiệu.
Nội thất gia đình là nơi tất cả các gia chủ muốn chăm chút để tạo ra không gian sống tốt nhất Mỗi người có phong cách thẩm mỹ riêng, góp phần làm phong phú và đa dạng các mẫu nội thất Nội thất LUFA thiết kế các sản phẩm dựa trên kết cấu ngôi nhà và phong cách thẩm mỹ của gia chủ, nhằm đảm bảo sự hài hòa và thể hiện cá tính riêng.
Nội thất phòng ngủ mang đến không gian nhẹ nhàng, ấm cúng nhờ sự kết hợp hài hòa của những gam màu "chất" LUFA tự hào với phong cách thiết kế hiện đại và năng lực sản xuất vượt trội, cung cấp dịch vụ trọn gói từ thiết kế đến thi công và sản xuất nội thất tiêu chuẩn Dịch vụ của LUFA phù hợp cho các đại lý, tòa nhà cao cấp, dự án bất động sản và các căn hộ chung cư cao cấp, đảm bảo mang lại không gian sống sang trọng và tiện nghi.
- Nội thất phòng bếp - Nơi khơi nguồn cảm hứng cho những bữa ăn ngon và khoảng khắc sum họp, đoàn viên gia đình Bàn ăn là một nơi đặc biệt ngay cả khi không có thức ăn, là nơi bọn trẻ chơi trò chơi, làm bài tập về nhà hoặc chỉ là câu chuyện phiếm giữa các thành viên trong gia đình.
Nội thất công cộng của LUFA được thiết kế theo tiêu chuẩn cao, đảm bảo độ bền vượt trội Sản phẩm có kiểu dáng đa dạng và tính năng phong phú, phù hợp sử dụng tại các không gian công cộng như khách sạn, bệnh viện và trường học LUFA mang đến giải pháp nội thất công cộng chất lượng, tối ưu hóa không gian và đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng.
Nội thất khách sạn hiện nay đang là yếu tố quan trọng giúp thu hút khách hàng và nâng cao trải nghiệm nghỉ dưỡng Xu hướng thiết kế nội thất khách sạn liên tục thay đổi để phù hợp với xu thế và thẩm mỹ của xã hội, tạo không gian độc đáo và mới mẻ LUFA với đội ngũ thiết kế giàu kinh nghiệm và năng lực sản xuất vượt trội cam kết mang đến các không gian nội thất sáng tạo, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng từ các chính khách, thương gia đến khách du lịch bình dân, mang lại cảm giác thoải mái và trải nghiệm khác biệt.
Nội thất bệnh viện đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra không gian y tế hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện và gần gũi, giúp bệnh nhân và người thân cảm thấy thoải mái và tin tưởng trong quá trình điều trị Việc bố trí mặt bằng hợp lý kết hợp với thi công nội thất thông minh đã mang lại nhiều tiện ích dịch vụ hữu ích cho bệnh nhân, nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khỏe Lựa chọn màu sắc chủ đạo và đồng bộ trong nội thất bệnh viện là yếu tố quan trọng để tạo ra môi trường thân thiện, trong lành, giúp giảm căng thẳng và nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân LUFA là đối tác đáng tin cậy giúp các chủ đầu tư xây dựng không gian bệnh viện hoàn hảo, đáp ứng các tiêu chuẩn y tế và mang lại môi trường điều trị tối ưu.
Nội thất trường học đa dạng phù hợp từ mẫu giáo, mầm non, tiểu học, đến cấp 1-2-3, cao đẳng, đại học và dạy nghề, bao gồm nội thất phòng hiệu trưởng, phòng giáo viên, phòng họp, phòng học, giảng đường và canteen Các sản phẩm nội thất này được thiết kế đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng của Bộ Giáo Dục, đồng thời đạt chuẩn E1 châu Âu về tính thân thiện với môi trường và bảo vệ sức khỏe người sử dụng Chúng tôi cam kết cung cấp nội thất trường học với chất lượng cao, an toàn và bền bỉ, góp phần tạo môi trường học tập thuận lợi và lành mạnh cho học sinh, sinh viên và nhân viên nhà trường.
Sản phẩm của công ty luôn có chất lượng được đảm bảo theo tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001 – 2019
Công ty TNHH Fami chủ yếu hoạt động tại thị trường miền Bắc, đồng thời mở rộng ra các khu vực khác trong nước và quốc tế Công ty phân phối sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng, điều chỉnh linh hoạt theo địa điểm mới của khách hàng Để giảm thiểu chi phí vận chuyển do hạn chế về nguồn vốn và thiếu phương tiện chuyên chở, Fami thường thuê ngoài dịch vụ vận chuyển Điều này giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động và mở rộng thị trường một cách linh hoạt hơn.
Hà Nội là thị trường chính của công ty, nơi tập trung nhiều đối tác lớn như TP Bank, Vietinbank, Techcombank, Bệnh viện Quốc tế Vinmec, Viettel Post, Tan Hoang Minh Group, Samsung, Mobifone, Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN, Trường Marie Curie, Trường Quốc tế TH School, Honda cùng nhiều doanh nghiệp và tập đoàn hàng đầu khác Đây là trung tâm phát triển năng động của cả nước, thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài và có tiềm năng phát triển lớn, khiến công ty quyết định chọn Hà Nội làm thị trường mục tiêu Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh tại thị trường này đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ lâu năm như Nội thất Hòa Phát, Nhà xinh, Dafuco, đồng thời công ty còn mở rộng thị trường trong nước và quốc tế, đặc biệt ở Hàn Quốc, Nhật Bản và Trung Quốc.
Giá cả phản ánh mức độ phù hợp của hoạt động kinh tế của công ty với yêu cầu của môi trường, nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu thụ và đánh giá hiệu quả kinh doanh Công ty TNHH Fami luôn đảm bảo các sản phẩm có mức giá phù hợp với khách hàng, dựa trên giá trị cảm nhận của khách hàng và giá thị trường hiện hành Mức giá này không chỉ đáp ứng mong đợi của khách hàng mà còn hướng tới mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận của công ty.
NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT
Nhận xét
Fami luôn đặt việc phục vụ khách hàng tận tâm làm phương châm hàng đầu, giúp công ty đạt được thành tích xuất sắc trong sản xuất và kinh doanh nội thất văn phòng Sản phẩm nội thất văn phòng chính là thế mạnh truyền thống của Fami, góp phần mở rộng thị trường trong nước và vươn xa ra quốc tế Nhờ chất lượng và uy tín, nội thất của Fami đã khẳng định vị thế trên thị trường khu vực và thế giới, mang lại thành tựu đáng kể cho công ty.
Công ty đã đa dạng hóa chủng loại hàng hóa nội thất nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và thị trường hiện nay Đặc biệt, công ty tập trung phát triển dòng sản phẩm Home (Nội thất dành cho gia đình) thông qua các dự án lớn như Ecopark, Imperial Garden, và 6th Element để mở rộng thị trường và nâng cao uy tín thương hiệu.
Chất lượng sản phẩm nội thất văn phòng của công ty không ngừng được cải thiện và nâng cao, góp phần thúc đẩy doanh thu tiêu thụ tăng trưởng Bên cạnh đó, công ty còn chú trọng đến dịch vụ bảo hành và sửa chữa, đảm bảo mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng Hoạt động dịch vụ hậu mãi này được công ty đặc biệt quan tâm và cam kết thực hiện tận tâm, nhằm xây dựng uy tín và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
3.1.2 Hạn chế còn tồn tại
Hoạt động marketing chưa được triển khai chuyên nghiệp và hiệu quả là tồn tại lớn của công ty, dẫn đến doanh số tiêu thụ nội thất chưa đạt kỳ vọng Việc chưa thành lập phòng marketing riêng khiến chức năng này do phòng kinh doanh đảm nhiệm, gây ra thiếu chuyên môn và hạn chế khả năng cạnh tranh của Fami trong thị trường công nghệ số ngày càng phát triển.
Vì chưa thực hiện nghiên cứu thị trường một cách bài bản, các chiến lược và kế hoạch được đề ra chưa phù hợp với thực tế Điều này gây ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình tiêu thụ, làm giảm năng suất và doanh thu.
Hiện nay, nguồn đầu vào tối ưu chưa được khai thác hiệu quả, buộc doanh nghiệp phải nhập khẩu nguyên liệu với giá cao, kéo theo chi phí đầu vào tăng cao Điều này gây ra mức giá thành sản phẩm cũng tăng theo, khiến giá bán ra thị trường khó cạnh tranh và giảm khả năng tiêu thụ Việc tối ưu hóa nguồn nguyên liệu nội địa và giảm phụ thuộc vào nhập khẩu sẽ giúp giảm chi phí, cải thiện khả năng cạnh tranh và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành.
Hoạt động phối hợp giữa các phòng ban còn gặp nhiều hạn chế, do công tác xây dựng liên kết và tổ chức nhiệm vụ chưa được chuẩn hóa theo quy định Thiếu các đầu mối đại diện để trao đổi thông tin hiệu quả làm ảnh hưởng đến quá trình phối hợp nội bộ Việc hoàn thiện các quy trình liên kết và xác định rõ các đầu mối liên lạc là cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc nhóm và thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.
HƯỚNG ĐỀ TÀI VÀ KẾT LUẬN
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Lịch sử quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
1.1.1.1 Thông tin chung về công ty
Thành lập vào năm 2004, Công ty TNHH Fami đã trải qua gần hai thập kỷ phát triển với nhiều thành tựu ấn tượng, khẳng định vị thế trên thị trường nội thất trong nước và quốc tế Với cam kết về chất lượng và phong cách thiết kế tinh tế, FAMI đã tạo dấu ấn sâu đậm trong lòng người tiêu dùng nhờ các sản phẩm vượt trội về cả chất lượng lẫn mẫu mã Công ty không ngừng ứng dụng các công nghệ tiên tiến, vật liệu an toàn, bền vững, bảo vệ môi trường và sức khỏe cộng đồng để phát triển các mẫu nội thất hiện đại, sang trọng, lịch lãm Thương hiệu LUFA của FAMI được ra đời nhằm thể hiện sự tiên phong trong lĩnh vực sản xuất nội thất Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm như tủ, bàn làm việc, ghế, kệ, vách ngăn phù hợp cho văn phòng, gia đình, trường học, resort, khách sạn cao cấp, bệnh viện Với vốn điều lệ 12,5 tỷ đồng, quy mô 320 nhân viên và diện tích nhà xưởng 2,7 hecta, sản lượng đạt 200.000 sản phẩm/năm, Fami luôn nỗ lực mở rộng dịch vụ, tối ưu hóa chi phí nhưng vẫn giữ vững chất lượng đứng đầu ngành.
LUFA sở hữu các sản phẩm nội thất cao cấp, độc đáo, không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước mà còn xuất khẩu sang các thị trường quốc tế phát triển như Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, thể hiện sự tín nhiệm và tin tưởng của khách hàng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty Trong giai đoạn mở rộng và phát triển không ngừng, LUFA đã trở thành thương hiệu lớn trên thị trường nội thất cạnh tranh tại Việt Nam Fami luôn nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công nhân viên thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu và việc tổ chức nâng cao kiến thức, tay nghề cho cán bộ chuyên môn tại các công ty nội thất hàng đầu của Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức và Pháp Bên cạnh việc cập nhật xu hướng mới, LUFA đẩy mạnh dịch vụ Tư vấn, Thiết kế, Sản xuất và Thi công nội thất cao cấp theo yêu cầu của khách hàng.
- Tên giao dịch: Công ty TNHH FAMI
- Giấy chứng nhận ĐKKD số: 0900637507 do Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Tỉnh Hưng Yên cấp ngày 28/12/2010
- Văn phòng tại Hà nội:
Tầng 9, tòa nhà LOTUS, số 2 Duy Tân, Cầu Giầy, Hà Nội
- Văn phòng tại TP Hồ Chí Minh:
Căn C3-03, Chung cư Florita, Block C, đường D4, Khu đô thị Him Lam, Phường Tân Phòng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.
Xã Vĩnh Khúc, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên
Chúng tôi chuyên sản xuất các sản phẩm nội thất chất lượng cao, mang đến giải pháp tổng thể cho không gian sống và làm việc hiện đại Với hoạt động kinh doanh chủ đạo trong lĩnh vực nội thất, mục tiêu của chúng tôi là tạo ra không gian thân thiện, tiện nghi và sáng tạo, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và nâng cao chất lượng cuộc sống.
Giá trị cốt lõi và văn hoá
(S) SOCIAL RESPONSIBILITY - có trách nhiệm với xã hội, cộng đồng;
(P) PIONEER - tiên phong mọi mặt;
(A) ART - biến kỹ thuật, công nghệ, sản phẩm thành nghệ thuật;
(C) COMMITMENT - chính trực trong cam kết;
(E) ENTHUSIASM - nhiệt huyết trong hành động 819055631475646
Tầm nhìn của công ty là trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực hợp đồng nội thất và sản xuất đồ nội thất tùy chỉnh Công ty hướng tới việc trở thành nhà cung cấp nội thất số một tại Việt Nam và quốc tế, dựa trên chất lượng dịch vụ và sản phẩm cao cấp Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng vị thế uy tín, mở rộng thị trường và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước.
Chúng tôi hướng tới mục tiêu đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng cách cung cấp các dịch vụ nội thất văn phòng và gia đình độc đáo, chuyên nghiệp Sứ mệnh của chúng tôi là phát triển văn hóa doanh nghiệp dựa trên sự chuyên nghiệp và đổi mới, nhằm hướng tới sự hoàn hảo trong từng dự án Chúng tôi cam kết tạo ra không gian sống và làm việc hài hòa, thân thiện và chuyên nghiệp, góp phần nâng cao giá trị cho khách hàng, đối tác và cộng đồng Đồng thời, chúng tôi mong muốn trở thành nhóm các cá nhân sáng tạo, đầy tham vọng để liên tục gia tăng giá trị và thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
1.1.1.2 Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển
Công ty TNHH FAMI, thành lập năm 2004 với tiền thân là công ty Dunal Hàn Quốc, là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng vật liệu laminate trong sản xuất đồ gỗ công nghiệp.
Từ năm 2005 đến 2007, công ty chủ yếu tập trung sản xuất và xuất khẩu sản phẩm nội thất sang thị trường Hàn Quốc, với doanh thu tăng 80% Trong giai đoạn này, các sản phẩm của công ty đã giành huy chương vàng tại Hội chợ Thương mại Quốc tế Việt Nam EXPO, đặc biệt là các sản phẩm “Tủ tài liệu văn phòng” và “Bàn làm việc cao cấp” Bên cạnh đó, công ty đã nhận được Bằng độc quyền kiểu dáng công nghiệp cho các sản phẩm nội thất văn phòng do Cục Sở hữu Trí tuệ cấp phép, khẳng định uy tín và sự đổi mới trong lĩnh vực nội thất.
Trong giai đoạn 2008-2009, công ty mở rộng thị trường trong nước với hệ thống đại lý và nhà phân phối phủ rộng khắp 50 tỉnh thành, góp phần chiếm lĩnh thị phần lớn và nâng cao nhận diện thương hiệu Đồng thời, doanh nghiệp cũng vinh dự nhận giải thưởng Doanh nghiệp phát triển bền vững của Bộ Công Thương, chứng tỏ sự lớn mạnh và cam kết phát triển bền vững trong ngành.
Năm 2010 đánh dấu bước phát triển chuyên nghiệp hơn của công ty, với doanh thu tăng đột phá và quy mô nhân sự vượt quá 300 người Đây là thời điểm công ty vươn lên trở thành một trong những thương hiệu sản xuất nội thất lớn nhất tại Việt Nam, khẳng định vị thế trên thị trường nội thất Việt Nam.
- 2011: Đạt cúp vàng VTOPBUILD do Viet Build phối hợp với Bộ xây dựng trao tặng và Huy chương Vàng cho sản phẩm nội thất tại Vietbuild
- 2012: Hoàn thành xây dựng nhà máy và đổi mới toàn bộ dây chuyền công nghệ trong nhà máy theo tiêu chuẩn quốc tế.
Năm 2015, công ty chính thức thành lập chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, mở rộng quy mô hoạt động và thị trường Trong năm này, công ty đã đạt chuẩn hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001:2019 và hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2015, khẳng định cam kết về chất lượng dịch vụ và bảo vệ môi trường.
Năm 2016, công ty tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong việc thiết lập các quy chuẩn mới chuyên nghiệp và sáng tạo cho ngành nội thất Việt Nam Chính ảnh hưởng này đã giúp mở rộng thị trường ra quốc tế, đặc biệt là Nhật Bản, góp phần tăng doanh số lên 90%.
Năm 2017 đánh dấu bước phát triển mới của LUFA GROUP với việc thành lập thương hiệu và khởi công xây dựng nhà máy HOME nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường về sản phẩm nội thất gia đình.
- 2018: Ra mắt nhà máy mới để hoàn thiện thêm mô hình LUFA OFFICE và LUFA LIVING.
- 2019: Công ty chính thức làm đại lý độc quyền tủ bếp thương hiệu Snaidero – Italy và hoàn thành xong Showroom tủ bếp Snaidero Công ty đạt doanh thu hơn
Bảng 1.1: Ngành, nghề kinh doanh của công ty
STT Tên ngành Mã ngành
1 Sản xuất sản phẩm khác từ gỗ; sản xuất sản phẩm từ tre, nứa, rơm, rạ và vật liệu tết bện 1629
2 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
Chi tiết: Bán buôn giường, tủ,bàn ghế và đồ dùng nội thất tương tự 4649
Bán lẻ đồ điện gia dụng, đồ nội thất như giường, tủ, bàn, ghế, cùng bộ đèn điện và các dụng cụ gia đình khác chưa được phân vào bất kỳ danh mục nào trong các cửa hàng chuyên doanh Đây là hoạt động cung cấp các mặt hàng nội thất và thiết bị điện tử gia dụng cho khách hàng tiêu dùng Các sản phẩm này thường bao gồm các thiết bị điện tử, nội thất phòng ngủ, phòng khách, và các phụ kiện gia đình đa dạng Việc bán lẻ các mặt hàng này không thuộc các danh mục đã phân loại rõ ràng, phù hợp với quy định của các cửa hàng chuyên doanh Nhờ đó, các cửa hàng có thể mở rộng phạm vi kinh doanh, phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng về thiết bị điện và nội thất gia đình.
4 Sản xuất gỗ dán, gỗ lạng, ván ép và ván mỏng khác 1621
5 Sản xuất đồ gỗ xây dựng 1622
6 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm 4651
7 Sản xuất bao bì bằng gỗ 1623
8 Sản xuất máy vi tính và thiết bị ngoại vi của máy vi tính 2620
9 Sản xuất linh kiện điện tử 2610
10 Sản xuất thiết bị truyền thông 2630
11 Sản xuất sản phẩm điện tử dân dụng 2640
12 Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông 4652
Nguồn: Báo cáo tài chính của công ty 1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
- Kinh doanh theo nội dung quy định
- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo quy định của Nhà nước
- Bảo vệ sản xuất kinh doanh và công ty, giữ gìn an ninh trật tự, an toàn xã hội.
- Có quyền được vay vốn tại ngân hàng, được huy động các nguồn khác để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Được giao dịch chủ động, được ký kết các hợp đồng mua bán.
- Có quyền khiếu nại và tố tụng trước phát luật đối với các cá nhân và tổ chức vi phạm hợp đồng.
- Có quyền tổ chức bộ máy quản lý và thành lập các tổ chức sản xuất kinh doanh theo phân cấp của Bộ Công Thương.
- Nộp thuế theo quy định của Nhà nước.
Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành và hướng dẫn của Bộ Công Thương Việc này nhằm đảm bảo mục tiêu hoạt động rõ ràng, tuân thủ pháp luật, đồng thời thúc đẩy phát triển kinh doanh hiệu quả và bền vững Chương trình kế hoạch cần được xây dựng chính xác, tổ chức thực hiện có hiệu quả để đạt được các mục tiêu đề ra của doanh nghiệp.
Hiểu rõ khả năng sản xuất và nhu cầu thị trường trong và ngoài nước là yếu tố then chốt để xây dựng các phương án sản xuất kinh doanh hiệu quả Việc phân tích chính xác giúp tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng Điều này đảm bảo doanh nghiệp không chỉ duy trì hoạt động ổn định mà còn tăng trưởng bền vững trên thị trường trong và ngoài nước.