Báo cáo thực tập tốt nghiệp phân tích quy trình nhập khẩu các thiết bị tại công ty xuất nhập khẩu thép hoàng gia

Untitled TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG VIỆN KINH DOANH & QUẢN LÝ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Phân Tích Quy Trình Nhập Khẩu Các Thiết Bị Tại Công Ty Xuất Nhập Khẩu Thép Hoàn[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG VIỆN KINH DOANH & QUẢN LÝ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Phân Tích Quy Trình Nhập Khẩu Các Thiết Bị Tại Công Ty

Xuất Nhập Khẩu Thép Hoàng Gia

DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149

TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM

Tp.HCM, tháng 03 năm 2022

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô trường Đại HọcHồng Bàng đã truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu trong suốt thời gian emtheo học tại trường

Đặc biệt em rất chân thành cảm ơn Thầy cô đã tận tình hướng dẫn em hoànthành và trình bày thành công báo cáo tốt nghiệp này

Đồng thời cũng xin gửi lời cảm ơn đến các bạn bè đồng nghiệp và gia đình

và toàn thể anh chị trong công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Xuất NhậpKhẩu Thép Hoàng Gia đã ủng hộ, giúp đỡ em trong quá trình học tập cung cấpcho em các thông tin, số liệu, tạo mọi điều kiện cho em hoàn thành bài báo cáo tốtnghiệp này

Do hạn chế về kinh nghiệm, thời gian nên những kiến thức mà em đưa rachắc chắn không tránh khỏi sai sót Em mong nhận được sự đóng góp ý kiến củacác anh chị và các Thầy Cô Trường Đại Học Hồng Bàng

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

DANH MỤC HÌNH ẢNH – BẢNG BIỂU

Hình 1.1.: Sơ đồ tổ chức Công ty Hoàng Gia

Bảng 1.1 : Tình hình nhân sự của công ty từ năm 2016 - 2018

Nhận xét:

Bảng 1.2 : Lý do giảm lao động chính thức tại công ty Hoàng Gia (2016-2018)Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo trình độ tại văn phòng của công ty Hoàng GiaBảng 1.4: Thống kê cơ cấu lao động theo giới tính tại công ty Hoàng Gia

Bảng 1.5: Thống kê cơ cấu lao động theo độ tuổi tại công ty Hoàng Gia

Bảng 1.6.Một số kết quả hoạt động kinh doanh của công ty (2016 -2018)

Sơ đồ 2 2 Quy trình hoạt đồng nhập khẩu tại công ty TNHH Thương Mại Và Dịch

Vụ Xuất Nhập Khẩu Thép Hoàng Gia

Sơ đồ 2.3 Quy trình thanh toán TTR trả trước

Sơ đồ 2 4 Quy trình mở L/C

Sơ đồ 2.4 Quy trình mua bảo hiểm hàng hóa

Sơ đồ 2.5 TTR trả sau

Sơ đồ 2.6 Thanh toán bằng nhờ thu

Sơ đồ 2.7 quy trình thanh toán bằng L/C

M Ụ C L Ụ C

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÉP HOÀNG GIA 2

1.1.Quá trình hình thành và phát triển 2

1.2.Cơ cấu tổ chức của Công ty 3

1.2.1.Sơ đồ tổ chức 3

1.2.2.Chức năng của từng bộ phận trong công ty 3

1.3.Tình hình nhân sự tại công ty 6

1.3.1.Tình hình chung 6

1.3.2 Cơ cấu lao động tại Công ty 9

1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm vừa qua 12

CHƯƠNG 2: CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG VÀ PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU THÉP TẠI CÔNG TY 14

2.1 Giới thiệu bộ phận thực tập 14

2.1.1 Sơ đồ chức chức năng bộ phận thực tập 14

2.1.2.Mối quan hệ làm việc 16

2.1.3 Công việc tìm hiểu được về thực tế 16

2.2 Quy trình nhập khẩu của công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Thép Hoàng Gia 17

2.2.1 Bước đầu khâu thanh toán 17

2.2.2 Thuê phương tiện vận tải 20

2.2.3 Mua bảo hiểm hàng hóa 21

2.2.4 Làm thủ tục hải quan 22

2.2.5 Nhận Hàng 24

2.2.6 Kiểm tra hàng nhập khẩu 26

2.2.7 Làm thủ tục thanh toán 27

2.2.8 Khiếu nại và tiến hành giải quyết khiếu nại 29

CHƯƠNG 3 32

NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 32

3.1 Nhận xét về tình hình thực hiện hợp đồng nhập khẩu 32

3.1.1 Ưu điểm 32

3.1.2 Nhược điểm 32

3.2 Các kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu tại Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Thép Hoàng Gia 34

3.2.1 Bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực 34

3.2.2 Lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp 35

3.2.3 Hoàn thiện công tác làm thủ tục hải quan 37

KẾT LUẬN 39

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU

THÉP HOÀNG GIA

1.1.Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Thép Hoàng Giathành lập vào ngày 31/12/2007, tiền thân là cửa hàng kinh doanh sắt thép Hoàng Gia(thành lập năm 1994)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÉPHOÀNG GIA

(CTY TNHH TMDV XNK THÉP HOÀNG GIA)

Địa chỉ: 686/20 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 5, Quận Tân Bình, TP Hồ ChíMinh

Mã số thuế: 0314666841

Người ĐDPL: Đào Thị Mỹ Duyên

Ngày hoạt động: 08/10/2007

Giấy phép kinh doanh: 0314666841

Lĩnh vực hoạt động của công ty là sản xuất, mua bán và phân phối sắt thép, lướirào B40, kẽm gai các loại …

Tính đến nay, Công ty có gần 20 năm kinh doanh trong lĩnh vực sắt thép Lúcđầu Công ty là một cửa hàng kinh doanh sắt thép nhỏ, dần dần cửa hàng đã khẳngđịnh được vị trí của mình trên thị trường Nắm bắt được xu thế phát triển của thịtrường sắt thép, cửa hàng Hoàng Gia ngày càng mở rộng quy mô và quyết định thànhlập nên Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Thép Hoàng Giavào cuối năm 2007 Hiện tại, Công ty là nguồn cung ứng sắt thép cho các doanhnghiệp và cửa hàng vật liệu xây dựng lớn nhỏ ở trong thành phố và các tỉnh thành lâncận thành phố Hồ Chí Minh như Đồng Nai, Bình Dương, Bình Phước, Tây Ninh,Long An và đặc biệt là các tỉnh miền Tây

Lĩnh vực hoạt động của Công ty

Lĩnh vực hoạt động chính của công ty là sản xuất, mua bán và phân phối thép cuộn

Chủng lọai, các thông số kích thước: Chủng loại: Φ5.5- Φ16

Các thông số kích thước:

۰ Đường kính ngoài cuộn: Φ1200 mm

۰ Đường kính trong cuộn: Φ 900 mm

۰ Trọng lượng cuộn: 2000-2100 kg

1 Buộc 4 dây đai 7.0

1.2.Cơ cấu tổ chức của Công ty

1.2.1.Sơ đồ tổ chức

Hình 1.1.: Sơ đồ tổ chức Công ty Hoàng Gia

(Nguồn: từ tài liệu quản lý nhân sự của Công ty)

1.2.2.Chức năng của từng bộ phận trong công ty

Nhân sự tuyển dụng được bố trí theo từng mục đích cụ thể và mỗi công việc đều

có tầm quan trọng cho những công việc tiếp theo Thành công của mỗi cá nhân tùythuộc vào nhiều khía cạnh, nhưng điều cơ bản là mỗi người phải nhận thức được rõràng công việc của mình và hoàn thành nó một cách xuất sắc Thành công sẽ đến khingười ta nhận thức điểm mạnh của họ ở đâu Thật vậy, mỗi vai trò trong sơ đồ tổ

chức nhân sự của công ty Hoàng Gia được định nghĩa một cách rõ ràng với nhữngmục tiêu cụ thể:

Giám đốc

Giám Đốc công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu ThépHoàng Gia hiện nay là bà Đào Thị Mỹ Duyên, sinh ngày 12 tháng 02 năm 1974, dântộc Kinh, quốc tịch Việt Nam

Là người điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu tráchnhiệm trước Hội đồng thành viên về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ công ty

Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên Tổ chức thực hiện

kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty

Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty.Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức cácchức danh quản lý trong công ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồngthành viên

Ký kết hợp đồng nhân danh công ty, trừ trường hợp thuộc thẩm quyền của Chủtịch Hội đồng thành viên

Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức công ty

Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh Tuyển dụng lao động

Các quyền và nhiệm vụ khác được quy định trong hợp đồng lao động mà giámđốc ký với công ty theo quyết định của Hội đồng thành viên

Phó Giám Đốc

Phó Giám Đốc hiện tai của công ty là ông Trần Doãn Nhật Quang

Phó Giám Đốc là người dưới quyền Giám đốc, giúp việc cho giám đốc trongquản lý điều hành các hoạt động của công ty theo sự phân công của giám đốc Phógiám đốc được phân công phụ trách một số mãng, lĩnh vực như: kinh doanh, nhận sự,hành chính, đầu tư, đối nội đối ngoại Phó giám đốc chủ động và tích cực triển khai,thực hiện nhiệm vụ được phân công và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quảcác hoạt động của công ty

Phòng kinh doanh

Nhân viên phòng kinh doanh là những người trực tiếp mang doanh thu về chocông ty, góp phần lớn vào sự phát triển của doanh nghiệp Nhân sự trong phòng kinhdoanh luôn phải chịu áp lực khá cao do phải đáp ứng doanh số của công ty đề ra Cụthể phòng kinh doanh đảm nhiệm các công việc sau :

- Lập các kế hoạch Kinh doanh và triển khai thực hiện

- Giao dịch trực tiếp với hệ thống Khách hàng, hệ thống nhà phân phối

- Thực hiện hoạt động bán hàng nhằm mang lại Doanh thu cho Doanh nghiệp

- Phối hợp với các bộ phận liên quan như Kế toán, Quản lý kho nhằm mang đếncác dịch vụ đầy đủ nhất cho Khách hàng

Phòng nhân sự

Nhân viên phòng nhân sự đảm nhiệm các công việc :

- Tuyển dụng lao động, bố trí sắp xếp quản lý lao động

- Phụ trách công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật của toàn Công ty

Nhân viên kế toán

Nhân viên kế toán là những người có chuyên môn nghiệp vụ thực hiện chứcnăng theo dõi tình hình sử dụng các nguồn vốn, tài sản của công ty dưới sự chỉ đạotrực tiếp của Kế toán trưởng ; Xử lý và cung cấp thông tin hữu ích giúp Hội đồngquản trị, Ban Giám đốc điều hành họat động sản xuất kinh doanh, đảm bảo các nguồnlực trong công ty được sử dụng đúng mục đích và đạt hiệu quả cao; thực hiện cácnghiệp vụ kế toán doanh nghiệp theo quy định của pháp luật về kế toán, thống kê

Nhân viên hành chính văn phòng

Nhân viên hành chính văn phòng thực hiện các công việc do ban lãnh đạo công

ty giao cho một cách trực tiếp hoặc các công việc đã được lãnh đạo trù liệu từ trước,

là thuộc nhóm công việc trợ giúp Nhân viên văn phòng của công ty hiện là nhân viênvăn thư có chức năng soạn thảo, duyệt ký ban hành văn bản, chuyển giao, tiếp nhận,đăng ký vào sổ, quản lý văn bản, lập hồ sơ, thanh toán các chi phí văn phòng, trực lễtân…

Quản lý kho

Quản lý kho là những người trực tiếp chịu trách nhiệm quản lý tất cả nhân viênbốc xếp hàng hóa tại công ty và chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hàng hóa, sản phẩmtrang thiết bị và tài sản của công ty Theo dõi tình hình nhập, xuất kho vật tư, công

cụ dụng cụ, máy móc thiết bị, tài sản, hàng hoá theo hàng tuần, hàng tháng, hàng quý,hàng năm và cùng với bộ phận kế toán kiểm kê kho định kỳ

1.3.Tình hình nhân sự tại công ty

1.3.1.Tình hình chung

Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Thép Hoàng Giađang từng bước hoàn thiện cơ cấu nhân sự, thích ứng với thị trường cạnh tranh vàluôn đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng, đồng thời nhằm mục tiêunâng cao lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh của công ty Hoàng Gia trong thờigian tới

Tính đến 31/12/2018, Hoàng Gia có 117 lao động Trong đó :

 Lao động trực tiếp: 90 người – chiếm 76,92 %

 Công nhân viên bốc xếp

 Lao động gián tiếp: 27 người – chiếm 23,08 %

 Công nhân viên Văn phòng (Giám đốc, P.Giám đốc, Nhân viên kếtoán, Nhân viên kinh doanh, Nhân viên phòng nhân sự, Nhân viênhành chính văn phòng)

 Nhân viên tạp vụ, nhân viên bảo vệ, nhân viên đầu bếp, nhân viênquản lý kho

Bảng 1.1 : Tình hình nhân sự của công ty từ năm 2016 - 2018

2018 chỉ bằng 66,67% so với năm 2016

Năm 2018 là năm công ty Hoàng Gia thực hiện cải cách và đổi mới lại các bộphận trong Công ty Chính vì vậy đã có sự biến động tương đối về mặt nhân sự tạivới các nguyên nhân tiêu biểu như sau :

Bảng 1.2 : Lý do giảm lao động chính thức tại công ty Hoàng Gia (2016-2018)

Chỉ tiêu

Sa thải 14 58,33% 4 21,05% 1 16,67%Chuyển

qua công

ty khác 8 33,34% 12 63,16% 3 50%

Bước qua năm 2017 và 2018, sau khi tình hình công ty ổn định, doanh thu năm 2017

và 2018 có xu hướng tăng nên tỷ lệ sa thải giảm (chỉ còn 16,67% vào năm 2018) Thayvào đó, lý do chính làm giảm số lượng lao động là do người lao động chuyển qua công tykhác tăng lên trong 2 năm 2017 và 2018 (tương ứng với 63,16% và 50%) Tỷ lệ lao độngthuộc về yếu tố cá nhân (sức khỏe, gia đình…) cũng tăng lên trong 2 năm 2017 và 2018(tương ứng với 15,79% và 33,33% )

Qua phân tích lý do giảm lao động tại công ty Hoàng Gia, ta có thể thấy chính sáchnhân sự của đơn vị vẫn khiến người lao động cảm thấy chưa thật hài lòng Công tác tạođộng lực làm việc cho người lao động vẫn chưa được thực hiện tốt Chính vì vậy, công tyHoàng Gia cần phải nhanh chóng đề ra và thực hiên có hiệu quả những chính sách nhằmgiữ chân những lao động giỏi, có kinh nghiệm trước các đối thủ cạnh tranh khác

1.3.2 Cơ cấu lao động tại Công ty



 C cấấu lao đ ng theo trình ơ ộ đ ộ

2.2.5 Nhận Hàng

2.2.6 Kiểm tra hàng nhập khẩu

2.2.7 Làm thủ tục thanh toán

2.2.8 Khiếu nại và tiến hành giải quyết khiếu nại

CHƯƠNG 3

NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ

3.1 Nhận xét về tình hình thực hiện hợp đồng nhập k 3.1.1 Ưu điểm

3.1.2 Nhược điểm

3.2 Các kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình nhập kh Thương Mại Và Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Thép Hoà 3.2.1 Bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực

KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QU TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ X

THÉP HOÀNG GIA 1.1.Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Xuất thành lập vào ngày 31/12/2007, tiền thân là cửa hàng k (thành lập năm 1994).

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HOÀNG GIA

(CTY TNHH TMDV XNK THÉP HOÀNG GIA) Địa chỉ: 686/20 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Minh

Mã số thuế: 0314666841

Giấy phép kinh doanh: 0314666841

Lĩnh vực hoạt động của công ty là sản xuất, mua rào B40, kẽm gai các loại …

Tính đến nay, Công ty có gần 20 năm kinh doan đầu Công ty là một cửa hàng kinh doanh sắt thép nh định được vị trí của mình trên thị trường Nắm bắt đ trường sắt thép, cửa hàng Hoàng Gia ngày càng mở rộn lập nên Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Xuấ vào cuối năm 2007 Hiện tại, Công ty là nguồn cun nghiệp và cửa hàng vật liệu xây dựng lớn nhỏ ở trong t cận thành phố Hồ Chí Minh như Đồng Nai, Bình D Long An và đặc biệt là các tỉnh miền Tây.

Lĩnh vực hoạt động của Công ty

Lĩnh vực hoạt động chính của công ty là sản xu thép cuộn

Chủng lọai, các thông số kích thước: Chủng loại: Φ Các thông số kích thước:

۰ Đường kính ngoài cuộn: Φ1200 mm

۰ Đường kính trong cuộn: Φ 900 mm

۰ Trọng lượng cuộn: 2000-2100 kg

1 Buộc 4 dây đai 7.0

1.2.Cơ cấu tổ chức của Công ty

1.2.1.Sơ đồ tổ chức

Hình 1.1.: Sơ đồ tổ chức Công ty H

Nhân sự tuyển dụng được bố trí theo từng mục đí

có tầm quan trọng cho những công việc tiếp theo Th thuộc vào nhiều khía cạnh, nhưng điều cơ bản là mỗi ràng công việc của mình và hoàn thành nó một cách xu người ta nhận thức điểm mạnh của họ ở đâu Thật v

chức nhân sự của công ty Hoàng Gia được định nghĩ mục tiêu cụ thể:

Giám đốc

Giám Đốc công ty TNHH Thương Mại Và Dịc Hoàng Gia hiện nay là bà Đào Thị Mỹ Duyên, sinh ng

Là người điều hành hoạt động kinh doanh hàng nhiệm trước Hội đồng thành viên về việc thực hiện các

Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng t

kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty.

Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty.Bổ nhiệ chức danh quản lý trong công ty, trừ các chức danh th thành viên.

Ký kết hợp đồng nhân danh công ty, trừ trường h tịch Hội đồng thành viên.

Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức công ty.

Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử l dụng lao động.

Các quyền và nhiệm vụ khác được quy định tron đốc ký với công ty theo quyết định của Hội đồng thành

Phó Giám Đốc

Phó Giám Đốc hiện tai của công ty là ông Trần D Phó Giám Đốc là người dưới quyền Giám đốc, quản lý điều hành các hoạt động của công ty theo sự giám đốc được phân công phụ trách một số mãng, lĩnh hành chính, đầu tư, đối nội đối ngoại Phó giám đốc c