Thấu hiểu người tiêu dùng Việt Nam & sự đổi mới trong marketing doc

Những đổi mới từ sự giàu có của Việt Nam Các nhà tiếp thị cần: • Tiêu dùng đang luôn luôn ở mức cao.. Những thay đổi trong tiêu dùng của người Việt Nam Các nhà tiếp thị của Việt Nam cần

Thấu hiểu người tiêu dùng Việt Nam & sự đổi mới

trong marketing

Việt Nam có dân số trẻ đứng thứ 2 Châu Á

16 19 23 23 24 27 27 34 35 35 38 38

15 14 18 15 18 19 18

19 19 20 20 19

20

30

28 30 27 27 26

23 24 22 22 21

29

23 21 24 21 19 20 17 16 17 14 13

21 14 9 10 11 7 9 7 6 6 6 8

Tiềm năng tiêu dùng của Việt Nam đầy hứa hẹn- 57% dưới 25 tuổi

Growth Rate estimated in 2006

**Source: GeoHive (www.xist.org/earth/)

Việt Nam có tỷ lệ lao động nữ lớn thứ 3

*Source: Asian Development Bank (ADB)- Key Indicators 2005 (www.adb.org/statistics)

Người tiêu dùng nữ đang ngày càng trở nên quan trọng

Malaysia Indonesia Philippines China India Thailand VN

Source: Country Statistics Offices

Việt Nam có dân số sống ở thành thị ít

nhất châu Á

Việt Nam sắp trải qua cuộc bùng nổ đô thị hóa giống như Trung Quốc

Những thay đổi về dân số ở Việt Nam Các nhà tiếp thị Việt Nam cần nhắm tới

Phụ nữ Dân thành thị

• Giới trẻ

GDP đầu người (USD)

Thu nhập tăng đồng nghĩa với sức mua tăng GDP Việt Nam có thể vượt qua Indonesia & Philippines trước 2011

835

Growth Rate estimated in 2006

**Source: GeoHive (www.xist.org/earth/)

Mức sống ở New York = 100 - 2006

Chi phí để họat động kinh doanh ở Việt Nam đã tăng đáng kể

Growth Rate estimated in 2006

**Source: GeoHive (www.xist.org/earth/)

Sự nổi lên của tầng lớp trung

lưu thành thị

7 12 14 21

31 32 36

55

62 56 50

24

0% 20% 40% 60% 80% 100% 1999

2001

2003

2006

Tầng lớp trung lưu ở thành thị Việt Nam sẽ định hướng cho

83 86 88

17 14 12

Những đổi mới từ sự giàu có của Việt Nam

Các nhà tiếp thị cần:

• Tiêu dùng đang luôn luôn ở

mức cao Vì vậy, cần phải luôn đổi mới để lôi kéo khách hàng

về phía bạn.

•Nhìn vào các quốc gia như

Philippines, Indonesia & Trung Quốc để biết được xu hướng.

• Hiểu được tác động của lạm

phát tác đến người tiêu dùng, vì vậy sự nhạy cảm về giá là

không thể tránh khỏi.

•Tiến hành phân khúc danh mục

sản phẩm dựa theo phân hóa về tình trạng kinh tế.

10 mặt hàng tăng trưởng cao nhất năm 2007

Sản phẩm tiện dụng và sức khỏe đang tăng trưởng nhanh chóng

Sản phẩm chống nắng

Kem Sữa bột uống

Maggi C2 Tw ister

(Pepsi)

Vinh Hue Chinsu Aji-Ngon

10 nhãn hiệu tăng trưởng nhanh nhất năm 2007

Source: TNS Worldpanel

5 trong 10 nhãn tăng trưởng nhanh nhất năm 2007 là của Việt Nam

Những thay đổi trong tiêu dùng

của người Việt Nam Các nhà tiếp thị của Việt Nam cần phải…

• hiểu rõ tính năng động của

từng chủng loại mặt hàng

trước khi tung ra sản

phẩm/dịch vụ để đảm bảo

thanh công

• hiểu rõ nguyện vọng, nhu cầu

và ước muốn của người tiêu

Sự tăng trưởng của ngành hàng tiêu dùng

ở các nước châu Á (%) - 2006

Source: TNS Worldpanel

Việt Nam đang là nước có ngành hàng tiêu dùng

tăng trưởng nhanh nhất châu Á

Môi trường bán lẻ ở châu Á - 2006

Thương mại hiện đại sẽ dần phát triển ở Việt Nam

Source: TNS Worldpanel

Sự xuất hiện và tăng trưởng của thương mại hiện đại năm 2007

Thương mại hiện đại sẽ cho phép sở hữu nước ngoài

100% trước năm 2009

Mức tăng trưởng của các kênh bán hàng(%)

Source: TNS Worldpanel

Thương mại hiện đại và chiêu thị

Giá trị xem xét ở khía cạnh chiêu thị và thương mại hiện đại % - Tòan

bộ thành thị của Việt Nam năm 2005

Giá trị xem xét ở khía cạnh chiêu thị và thương mại hiện đại % - Tòan

bộ thành thị của Việt Nam năm 2005

Có đến 30% của các mặt hàng không phải là thực phẩm đang sử

Household Care Personal Care

Những đổi mới về phân phối ở Việt Nam

Các nhà tiếp thị Việt Nam cần…

•tiến hành thương mại hiện đại

cho một số mặt hàng và sản

phẩm riêng biệt

•thấy được các cơ hội không

do chiêu thị mang lại và các

kiểu đóng gói đa dạng dựa vào kênh phân phối

•Thấy được các kênh phân

phối, như: bán hàng trực tiếp

In-home email account - Urban only

Đăng ký sử dụng internet tăng gấp đôi trong 2007, tạo ra một lĩnh vực kinh doanh hoàn toàn mới ở

Đăng ký sử dụng điện thoại tăng gần 200%

trong năm 2007

Sở hữu điện thoại di động ở thành thị năm 2006

Lướt web – làn sóng trong tương lai

Hơn 80% giới trẻ (15-24) ở thành thị Việt Nam lướt web

hàng tuần

28

404553

72605547

Have used the internet Not yet

Source: TNS VietCyle – N = 2000 Urban

58

Những đổi mới về mặt công nghệ ở Việt Nam

Các nhà tiếp thị Việt Nam cần phải…

đến thông điệp “sự tiện lợi”

• sử dụng quảng cáo trên

internet nhiều hơn vì mạng đã

trở thành một nơi ngày càng

được nhiều người biết đến.

Vùng nông thôn

Dân số (%): 76.5 GDP (%): 62.5

Tiềm năng của vùng thành thị Việt Nam

Source: GSO VN

2/3 GDP thuộc về vùng nông thôn Việt Nam, một thị trường chưa được chú ý

Tổng số người tiêu dùng 1tr - 3tr 3tr - 4.5tr > 4.5tr

Thành thị Nông thôn

Thu nhập người tiêu dùng trên 1,5 triệu

đồng/tháng

Tiêu dùng của hộ GĐ thành thị & hộ GĐ nông thôn

Tại Việt Nam, số người tiêu dùng nông thôn

gấp 3 lần số người tiêu dùng thành thị

Source: TNS Rural Monitor Pilot

Những đổi mới trong thành thị Việt Nam

Các nhà tiếp thị Việt Nam cần…

• Hiểu được nhu cầu và mong

muốn của khác hàng khu vực nông thôn để nhắm đến thị

trường chưa được chú ý này.

•Trang bị một nền tảng tăng

trưởng người tiêu dùng ở

vùng nông thôn qua TV, radio, các loại ấn bản.

• Có nhiều cơ hội để quảng

cáo qua ĐTDĐ ở khu vực

Việt Nam đang trải qua thời kỳ hưng thịnh của phương tiện truyền thông, chia nhỏ và giảm bớt các tác động của quảng cáo

Sự tăng trưởng trong tiêu dùng đối với các phương tiện truyền thông của châu Á – 2006

Source: TNS AP offices

Japan Taiwan

Sự tăng trưởng trong chi tiêu cho

quảng cáo 2005-2007 (triệu USD)

518 439

Source: TNS Media Vietnam

Radio

thành phố chính

Radio & internet có cơ hội trở thành phương tiện quảng cáo chính

phương

Source: TNS Media Vietnam

Các phương tiện quảng cáo truyền thống có mức tăng trưởng

thấp hơn so với các phương tiện mới

Ấn phẩm

định kỳ.

21.4 18.15

15.86

6.7 7.6

Hours/day of available boardcasts Hours/day watching TV

Tổng thời gian xem quảng cáo trên TV đối nghịch

Viewing hours have increased 26% in 2 years,

while viewership has decreased by 9%

Source: TNS Media – 28 major channels

203 166

37

229 220

206 210

23 10

Những gợi ý từ phương tiện truyền thông

của Việt Nam

Các nhà tiếp thị Việt Nam cần

• Chương trình phải được cải

thiện một cách cơ bản để duy trì tính hiệu quả

•Xem lại cách quảng cáo để tìm

ra xu hướng mới

• Radio và Internet đang là

những cơ hội mới hơn

• Việc ngắt tùy tiện các chương

trình TV đã làm giảm hiệu quả

của việc quảng cáo