MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 1 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MÁY VÀ THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ HÓA CHẤT – MÔI TRƯỜNG MECIE 2 1 1 Thông tin chung 2 1 2 Lịch sử hình thành và phát triển công ty[.]
Trang 1MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 1
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MÁY VÀ THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ HÓA CHẤT – MÔI TRƯỜNG MECIE 2
1.1 Thông tin chung 2
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển công ty 3
1.3 Cơ cấu công ty 7
1.4 Những giá trị cốt lõi của MECIE 8
1.4.1 Thông điệp công ty 8
1.4.2 Tầm nhìn thương hiệu 8
1.4.3 Sứ mệnh công ty 8
1.4.4 Gía trị cốt lõi 9
CHƯƠNG II: NỘI DUNG THỰC TẬP 11
2.1 Quy trình thực tập và mô tả công việc tại doanh nghiệp 11
2.1.1 Quy trình thực tập tại công ty 11
2.1.2 Mô tả công việc thực tế tại nơi thực tập 14
2.2 Học hỏi và viết báo cáo nghiệp vụ chuyên môn tại doanh nghiệp về chuyên ngành Quản trị kinh doanh 15
CHƯƠNG III: TỰ ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT THỰC TẬP 17
3.1 Nhận thức của sinh viên sau quá trình thực tập tại doanh nghiệp 17
3.1.1 Những thuận lợi và khó khăn khi nhận nhiệm vụ được giao 17
3.1.2 Cách giải quyết các vấn đề được giao 18
3.2 Mối quan hệ giữa các bộ phận trong đơn vị thực tập 19
3.2.1 Những ưu và nhược điểm trong mối quan hệ đồng nghiệp tại công ty 19
3.2.2 Những kỹ năng cần thiết để tạo lập các mối quan hệ trong công ty 20
3.3 Học hỏi từ những quy định nơi thực tập 20
3.3.1 Nội quy lao động, nghỉ ngơi và an toàn lao động 20
3.3.2 Quy định phòng cháy chữa cháy, vệ sinh và môi trường 21
3.4 Đánh giá mối liên hệ giữa lý thuyết và thực tiễn 22
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 23
TÀI LIỆU THAM KHẢO 24
Trang 2DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ
Hình 1.1: Logo Công ty MECIE
Hình 1.2: Tòa nhà trụ sở chính Công ty MECIE
Hình 1.3: Ông Lê Quốc Khanh – Giám đốc công ty MECIE và chiếc cúp giải thưởng “Partner of Year 2020”
Hình 1.4: Giấy chứng nhận ISO 9001: 2015 của Công ty MECIE
Hình 1.5: Ông Lê Quốc Khanh – Giám đốc công ty MECIE cùng các kỹ sư công tyHình 1.6: Sơ đồ cơ cấu công ty MECIE
Hình 1.7: Phương châm công ty MECIE
Hình 1.8: Công ty MECIE cung cấp giải pháp quan trắc khí thải online
Hình 1.9: Công ty MECIE cung cấp giải pháp quan trắc nước online
Hình 1.10: Cam kết chất lượng của công ty MECIE
Hình 2.1: Sơ đồ quy trình tiếp nhận thực tập tại công ty
Hình 3.1: Sơ đồ quá trình giải quyết vấn đề khi thực tập 19
Hình 3.2: Sơ đồ mối quan hệ giữa các cấp trong công ty
Bảng 2.1: Bảng tóm tắt công việc thực tập
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian thực tập, em đã được giúp đỡ rất nhiều dưới sự hướng dẫntận tình của giảng viên hướng dẫn và được nhà trường luôn tạo những điều kiệnthuận lợi nhất Bởi vậy, em đã có một quá trình nghiên cứu, tìm hiểu và học tậpnghiêm túc để có thể hoàn thành tốt quá trình thực tập của mình
Em xin chân thành cảm ơn tấm lòng của các quý thầy cô Khoa Quản trị kinhdoanh, trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức, đã truyền đạt và trang bị kiến thứccho em trong suốt 3 năm học đại học vừa qua, giúp em có một nền tảng vững chắcvề kiến thức chuyên ngành và có thể vận dụng được lý thuyết thực tiễn vào trongcông việc, góp phần hoàn thành tốt đề tài
Và đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn thầyHuỳnh Song Toàn Cảm ơn thầy đã dành thời gian, công sức, hỗ trợ và hướng dẫntận tình giúp em trong suốt thời gian thực tập này
Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc Công ty TNHH Máy VàThiết Bị Công Nghiệp Hóa Chất – Môi Trường MECIE đã cho phép, tạo điều kiệnthuận lợi cho em được thực tập tại công ty và nhiệt tình giúp đỡ em trong việc cungcấp số liệu, thông tin thực tế để em có thể hoàn thành tốt đề tài khóa luận
Trong báo cáo thực tập không thể tránh khỏi những sai sót do thời gian thựctập và hiểu biết bản thân còn hạn chế, em kính mong nhận được sự thông cảm cũngnhư những lời góp ý, nhận xét và phê bình của các quý thầy cô để báo cáo ngàycàng hoàn thiện hơn!
Cuối cùng, em xin kính chúc thầy, cô dồi dào sức khỏe và thành công trongsự nghiệp giảng dạy cao quý Và em cũng xin kính chúc các cô, chú, anh, chị trongCông ty TNHH Máy Và Thiết Bị Công Nghiệp Hóa Chất – Môi Trường MECIEluôn đạt được nhiều thành công trong công việc
Sinh viên
Trang 4CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MÁY VÀ THIẾT BỊ
CÔNG NGHỆ HÓA CHẤT – MÔI TRƯỜNG MECIE 1.1 Thông tin chung
- Tên giao dịch: Công ty TNHH Máy Và Thiết Bị Công Nghiệp Hóa Chất –
Môi Trường MECIE
INDUSTRIAL EQUIPMENTS AND MACHINES COMPANY LIMITED
- Tên viết tắt : MECIE CO.,LTD
- Địa chỉ : Số 405 đường Trương Định, Phường Tân Mai, Quận
Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Đại diện pháp luật : Ông Lê Quốc Khanh
- Ngày hoạt động : 25/02/2009
- Loại hình công ty : Thương mại và Dịch vụ
- Ngành nghề kinh doanh: Tư vấn môi trường và kinh doanh thiết bị môi trường
- Thị trường chính : Trong nước và nước ngoài
- Số lượng nhân viên : 50 – 100 nhân viên
Trang 5Hình 1.2: Tòa nhà trụ sở chính Công ty MECIE
(Nguồn: mecie.vn)
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển công ty
Thành lập năm 2009, Công ty TNHH Máy và Thiết bị Công nghiệp Hóa chất
- Môi trường MECIE là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực công nghệmôi trường
Năm 2019, MECIE đã thành công và cho ra mắt thị trường sản phẩm “Hệ thống quan trắc khí thải tự động, liên tục sCem” do chính đội ngũ kỹ sư bộ phận
Nghiên cứu phát triển (R&D) của Công ty MECIE thực hiện Sản phẩm hoàn toànđáp ứng được các yêu cầu về kỹ thuật quan trắc quy định tại thông tư 24/2017/TT-BTNMT
Vượt qua tất cả các nhà phân phối của Foedisch trên toàn thếgiới, MECIE đã vinh dự trở thành đơn vị có sản lượng thiết bị bán ra nhiều nhất củahãng năm 2020, với con số lên tới hơn 100 thiết bị phân tích CEMS cùng nhữngthiết bị môi trường khác Cũng trong năm nay, MECIE vinh dự nhận được giải
thưởng danh giá mà Dr Foedisch trao tặng “Partner of Year 2020”.
Trang 6Hình 1.3: Ông Lê Quốc Khanh – Giám đốc công ty MECIE và chiếc cúp giải
thưởng “Partner of Year 2020”
(Nguồn: mecie.vn)
MECIE Việt Nam đã hân hạnh trở thành Đại diện phân phối thiết bị củahãng Foedisch tại Việt Nam, trong số đó có 1 số thiết bị được độc quyền phân phối.Trở thành đối tác chiến lược của Foedisch, nhận được sự chuyển giao công nghệtiến tiến nhất tới từ Đức, MECIE đã mang lại 1 giải pháp môi trường toàn diện tớikhách hàng
Ngày 01/11/2021 vừa qua, Công ty MECIE đã được cấp chứng nhận Hệthống quản lý Chất lượng ISO 9001:2015 cho lĩnh vực Sản xuất, kinh doanh thiếtbị quan trắc môi trường, thiết bị xử lý môi trường, hệ thống sản xuất và cung ấpkhí công nghiệp; Tư vấn thiết kế, tư vấn hồ sơ pháp lý về môi trường, thi công dựán về xử lý môi trường
Trang 7Hình 1.4: Giấy chứng nhận ISO 9001: 2015 của Công ty MECIE
(Nguồn: mecie.vn)
Cũng trong năm qua, công ty đã triển khai thành công hệ thống sản xuất oxy
y tế di động theo công nghệ PSA (Pressure Swing Adsorption), sản phẩm được lắpđặt toàn bộ trong container 20 feet, có thể dễ dàng di chuyển ở khu vực xa các trạmnạp và cấp oxy y tế truyền thống Mỗi container sản xuất oxy y tế di động có côngsuất mỗi ngày có thể cho ra 110 bình oxy y tế 40 lít, áp suất 150 kg/cm2 có thể nạpoxy y tế vào các bình 8 lít, 10 lít khi cần thiết Oxy y tế được sản xuất ở dạng khí,nguyên liệu là không khí tại chỗ, sản xuất bằng công nghệ rây phân tử, sử dụng vậtliệu hấp phụ zeolit Đây là một phát minh khoa học lớn, có ý nghĩa dân tộc và cộngđồng bởi phát minh này ra đời nhằm mục đích giúp cộng đồng vượt qua đại dịch
Trang 8Hình 1.5: Ông Lê Quốc Khanh – Giám đốc công ty MECIE cùng các kỹ sư công ty
(Nguồn: mecie.vn)
Qua 12 năm phát triển, MECIE đã thực hiện thành công nhiều dự án phục vụcộng đồng, các tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước, góp phần cải thiện chấtlượng môi trường tại Việt Nam Cùng với các đối tác chiến lược trong và ngoàinước, MECIE chuyên cung cấp các thiết kế, công nghệ, thi công và quản lý các dựán liên quan đến môi trường cho mọi lĩnh vực sản xuất, dịch vụ,
Trang 91.3 Cơ cấu công ty
Hình 1.6: Sơ đồ cơ cấu công ty MECIE
(Nguồn: Internet)
Công ty MECIE có 3 chi nhánh tại 3 vùng miền Bắc – Trung – Nam phủsóng trên cả nước Tuy nhiên, công ty không chia ra quản lý thành các chi nhánhnhỏ mà tập trung vào cơ cấu công ty lớn và quản lý tất cả các chi nhánh Đứng đầucông ty là ông Lê Quốc Khanh – Giám đốc công ty MECIE, lãnh đạo và chịu tráchnhiệm toàn bộ công ty về mặt pháp lý Tiếp đó được chia ra làm giám đốc kinhdoanh và giám đốc dự án, trong đó giám đốc dự án là ông Hoàng Trung Thịnh –trực tiếp lãnh đạo và chịu trách nhiệm mảng dự án của công ty Dưới nữa là nhữngphòng ban chức năng nhỏ lẻ được cơ cấu theo mô hình tổng hợp Bởi mỗi một chitiết thiết bị máy móc đều liên quan đến nhau, cho nên mỗi phòng ban tại công tyMECIE đều liên quan đến nhau như một mắt xích không thể tách rời Phòng này
Trang 10liên kết với phòng khác, cùng nhau làm việc, đưa ra phương án tối ưu, nghiên cứuvà phân tích sản phẩm sao cho phù hợp với thị trường chung.
Ưu điểm của cơ cấu công ty MECIE chính là một dự án thi công, sản phẩmsẽ được thông suốt và đầy đủ về mặt chuyên môn của tất cả phòng ban Nhược điểmchính là cách quản lý sẽ bị cồng kềnh, tốn nhiều chi phí
1.4 Những giá trị cốt lõi của MECIE
1.4.1 Thông điệp công ty
Với phương châm “Vì một hành tinh xanh”, MECIE mong muốn cung cấpcho các doanh nghiệp những giải pháp tối ưu và tiết kiệm nhất để giảm thiểu các tácđộng đến môi trường
Hình 1.7: Phương châm công ty MECIE
(Nguồn: mecie.vn)
1.4.2 Tầm nhìn thương hiệu
Công ty TNHH Máy Và Thiết Bị Công Nghiệp Hóa Chất – Môi TrườngMECIE mong muốn trở thành đơn vị tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệmôi trường và là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực Việt Nam vàvươn tầm thế giới
1.4.3 Sứ mệnh công ty
Công ty TNHH Máy Và Thiết Bị Công Nghiệp Hóa Chất – Môi TrườngMECIE mang trong mình sứ mệnh cao cả vì môi trường xanh và lợi ích cộng đồng.Công ty MECIE luôn đặt phương châm công ty lên hàng đầu và sứ mệnh đề ra làthực hiện phương châm đó: bảo vệ một môi trường xanh, hành tinh xanh và hướngtới khách hàng, cộng đồng giải pháp tối ưu nhất
Trang 111.4.4 Gía trị cốt lõi
Công ty TNHH Máy Và Thiết Bị Công Nghiệp Hóa Chất – Môi TrườngMECIE mong muốn được mang những sản phẩm, những giải pháp chất lượng đếnvới người tiêu dùng và để bảo vệ môi trường tốt nhất
Hình 1.8: Công ty MECIE cung cấp giải pháp quan trắc khí thải online
(Nguồn: mecie.vn)
Hình 1.9: Công ty MECIE cung cấp giải pháp quan trắc nước online
(Nguồn: mecie.vn)
Trang 12Hình 1.10: Cam kết chất lượng của công ty MECIE
(Nguồn: mecie.vn)
Trang 13CHƯƠNG II: NỘI DUNG THỰC TẬP 2.1 Quy trình thực tập và mô tả công việc tại doanh nghiệp
Khi đến Công ty TNHH Máy Và Thiết Bị Công Nghiệp Hóa Chất – MôiTrường MECIE, em đã được phòng kinh doanh tiếp nhận thực tập Dưới sự hướngdẫn, chỉ bảo của anh Đào Xuân Tùng – Phó phòng kinh doanh, em đã học tập đượcnhiều kiến thức bổ ích, là những kỹ năng rất cần thiết cho sau này
Công việc chủ yếu tại phòng kinh doanh Công ty TNHH Máy Và Thiết BịCông Nghiệp Hóa Chất – Môi Trường MECIE của nhân viên chính thức là:
- Thu data khách hàng, tiếp nhận và xử lý data, chuyển data khách hàng xuốngphòng tư vấn
- Lên kế hoạch quảng cáo và bán các sản phẩm theo chương trình, đối với từngkhách hàng lớn như: công ty, bệnh viện…
- Thu nhập ý kiến khách hàng, phân tích xu hướng của thị trường, môi trường để lênkế hoạch dự án, cung cấp số liệu cho phòng nghiên cứu và phát triển (R&D), phòngdự án…
- Phân tích các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh cùng ngành thiết bị hóa chất – môitrường, phân tích chiến lược quảng cáo của đối thủ để ra chiến lược kinh doanhriêng của công ty MECIE nhằm tăng thêm thị phần
2.1.1 Quy trình thực tập tại công ty
Tại Công ty TNHH Máy Và Thiết Bị Công Nghiệp Hóa Chất – Môi TrườngMECIE, em đã được anh Đào Xuân Tùng – phó phòng kinh doanh tiếp nhận thựctập và được hướng dẫn theo quy trình (hình 2.1) Trong suốt 1 tháng thực tập tạicông ty, em đã được tạo điều kiện, được hướng dẫn và học hỏi theo quy trình đàotạo chuyên nghiệp, bài bản như một nhân viên chính thức Bởi vậy, trong suốt quátrình thực tập nghiêm túc tại công ty, em đã trau dồi thêm được một số kiến thứcchuyên môn đúng chuyên ngành Quản trị kinh doanh (tại phòng kinh doanh) vàđược rèn luyện thêm về nhiều kỹ năng mềm cần thiết cho cuộc sống và công việcsau này
Trang 14Hình 2.1: Sơ đồ quy trình tiếp nhận thực tập tại công ty
Theo sơ đồ này, ở bước đầu tiên là tiếp nhận sinh viên Sáng ngày22/11/2021 em được đến công ty gặp mặt và xin thực tập Sau khi gặp mặt, anh ĐàoXuân Tùng có trò chuyện, giới thiệu về công ty, về lịch sử hình thành và các sảnphẩm hiện đang kinh doanh; anh cũng định hướng cho chúng em vào các phòng banđúng với chuyên ngành Cũng dưới sự hướng dẫn của phó phòng kinh doanh, chúng
em được gặp mặt các anh, chị, cô, chú nhân viên và được giao phó chỗ làm việc.Phó giám đốc kinh doanh phổ biến qua về công việc hàng ngày diễn ra tại phòngkinh doanh như thế nào, có những công việc gì, vị trí làm việc nào Sau đó anh cótrò chuyện để biết được kỹ năng, mong muốn học hỏi của từng người để phân chonhững công việc phù hợp với khả năng của chúng em
Hai là, chúng em được dạy và hướng dẫn về các sản phẩm hiện có tại công
ty Công ty kinh doanh dựa trên dịch vụ tư vấn môi trường và cung cấp các sảnphẩm, giải pháp quan trắc môi trường và mới đây nhất là cung cấp bình oxy chongành y tế do vấn đề dịch bệnh diễn ra hết sức căng thẳng Mỗi sản phẩm, dịch vụđều có những kiến thức về khoa học, học thuật riêng nên cần hiểu rõ về sản phẩmmới có thể tư vấn được Do hiểu biết chúng em còn nhiều hạn chế về máy móc,
sản phẩm
3
Hướng dẫn kỹ
năng mềm, kỹ
năng văn phòng
4
Hướng dẫn kỹ
năng tư vấn bán sản phẩm
5
Tổng kết và đánh giá quá trình