UỶ BAN NHÂN DÂN UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN LỤC NAM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số /KH UBND Lục Nam, ngày tháng 02 năm 2022 KẾ HOẠCH Tuyên truyền cải cách hành chính nhà nước[.]
Trang 1HUYỆN LỤC NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: /KH-UBND Lục Nam, ngày tháng 02 năm 2022
KẾ HOẠCH Tuyên truyền cải cách hành chính nhà nước huyện Lục Nam năm 2022
Căn cứ Kế hoạch số 290/KH-UBND ngày 19/01/2022 của UBND tỉnh về cải cách hành chính nhà nước tỉnh Bắc Giang năm 2022; Kế hoạch số 18/KH-UBND ngày 21/01/2022 của Chủ tịch UBND huyện Lục Nam về cải cách hành chính nhà nước năm
2022 Uỷ ban nhân dân huyện Lục Nam xây dựng Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) nhà nước huyện Lục Nam năm 2022, cụ thể như sau:
I MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1 Mục đích
- Nâng cao hiệu quả tuyên truyền CCHC trên các phương tiện thông tin đại chúng; đưa tuyên truyền CCHC vào hoạt động thường xuyên trên Cổng thông tin điện tử của huyện Qua đó, góp phần huy động sự tham gia, góp ý của người dân, tổ chức trong triển khai và giám sát quá trình thực hiện CCHC, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính (TTHC); đồng thời, khuyến khích người dân, tổ chức sử dụng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích
- Phát huy vai trò của cơ quan tuyên truyền của huyện, Đài Truyền thanh cơ sở trong việc phát hiện, phản ánh chính xác, kịp thời những mặt tích cực hoặc chưa hiệu quả của tổ chức và cá nhân trong thực hiện CCHC; góp phần nâng cao nhận thức, đổi mới tư duy, hành động sáng tạo, đổi mới lề lối làm việc, phương thức quản trị hiện đại, trên cơ sở đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước (HCNN)
- Tuyên truyền, quảng bá hình ảnh huyện Lục Nam nỗ lực cải thiện Chỉ số CCHC, chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan HCNN của huyện; tuyên truyền về công tác chuyển đổi số huyện Lục Nam, góp phần đẩy mạnh thu hút đầu tư
2 Yêu cầu
- Công tác tuyên truyền CCHC phải hướng đến lợi ích của người dân, doanh nghiệp; lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức là thước đo đánh giá hiệu quả, chất lượng phục vụ của cơ quan HCNN các cấp
- Tuyên truyền CCHC phải gắn với lộ trình thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ của chương trình tổng thể CCHC Nhà nước trong giai đoạn mới của tỉnh và Kế hoạch CCHC của huyện năm 2022
Trang 2- Tuyên truyền kịp thời, đầy đủ, thường xuyên, liên tục, đúng đối tượng; đáp ứng nhu cầu nắm bắt, tìm hiểu thông tin về CCHC của cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) và nhân dân trong huyện, tạo sức lan tỏa từ CBCCVC đến mọi tầng lớp nhân dân trên địa bàn huyện, xây dựng hình ảnh con người Lục Nam thân thiện, đoàn kết, hội nhập và khát vọng vươn lên
- Có sự chủ động, phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị tuyên truyền; đổi mới nội dung, tài liệu, ấn phẩm; đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền, đảm bảo đồng loạt, tạo hiệu ứng tích cực.
II ĐỐI TƯỢNG TUYÊN TRUYỀN
Gồm toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong hệ thống chính trị từ huyện đến cơ sở, người dân và doanh nghiệp
III NỘI DUNG TUYÊN TRUYỀN
1 Tuyên truyền các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về CCHC và tình hình, kết quả triển khai thực hiện Tuyên truyền vai trò, trách nhiệm lãnh đạo của các cấp ủy, người đứng đầu cơ quan hành chính các cấp, người đứng đầu các tổ chức chính trị - xã hội đối với nhiệm vụ triển khai công tác CCHC ở từng cấp, từng lĩnh vực, lấy lợi ích và sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công tác CCHC
2 Tuyên truyền tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu và tác động tích cực của công tác CCHC đến sự phát triển kinh tế - xã hội của huyện; tuyên truyền các chủ trương, chỉ đạo của Huyện ủy, HĐND, UBND huyện quyết tâm xây dựng nền hành chính huyện Lục Nam công khai, minh bạch, văn minh, hiện đại
3 Kịp thời tuyên truyền các văn bản về CCHC được rà soát, sửa đổi, bổ sung; các TTHC đã được đơn giản hóa, mới ban hành; các giải pháp cải thiện, nâng cao Chỉ
số PCI, Chỉ số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS tỉnh Bắc Giang; tuyên truyền các cơ quan, đơn vị, địa phương có cách làm mới, sáng tạo trong công tác CCHC
4 Tập trung tuyên truyền thông qua nhiều hình thức (báo, đài, hệ thống thông
tin cơ sở, các kênh Zalo, Facebook, ) về nội dung trong công tác CCHC đó là: cải
cách thể chế; cải cách TTHC; cải cách tổ chức bộ máy HCNN; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, trong đó nhấn mạnh vào nhiệm vụ trọng tâm như sau:
- Cải cách thể chế: Tuyên truyền hệ thống văn bản quy phạm pháp luật
(QPPL) của nền hành chính và quá trình triển khai thực hiện, đặc biệt là các văn bản mang lại nhiều lợi ích cho người dân, tổ chức
- Cải cách TTHC: Tuyên truyền, cập nhật kịp thời, công khai TTHC dưới
nhiều hình thức khác nhau, tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức tìm hiểu và thực hiện Tập trung tuyên truyền, biểu dương các cơ quan, đơn vị có tỷ lệ giải quyết trước
Trang 3hạn đạt 100%; Chỉ số SIPAS đạt 95%; đạt trên 50% người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC không phải cung cấp lại các thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được chấp nhận khi thực hiện thành công TTHC trước đó, mà cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết TTHC đang quản lý hoặc thông tin, giấy tờ, tài liệu đó được cơ quan nhà nước khác sẵn sàng chia sẻ và đáp ứng được yêu cầu; thời gian chờ đợi của người dân, doanh nghiệp tại Bộ phận Một cửa trung bình tối đa 10 phút/01 lần đến giao dịch; trên 80% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến, trong số đó, tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 50% trở lên
Tuyên truyền kết quả trong đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo quy định tại Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC
- Cải cách tổ chức bộ máy, công vụ: Tiếp tục tuyên truyền công tác cải cách tổ
chức bộ máy, thực hiện sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy trong hệ thống chính trị, đổi mới hệ thống tổ chức và quản lý các đơn vị sự nghiệp công lập theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả của huyện Lục Nam trong thời gian qua, thực hiện theo chỉ đạo của Trung ương tại Nghị quyết số 18- NQ/TW, Nghị quyết số 19-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương, Nghị quyết số 39-19-NQ/TW ngày 17/4/2015 của Bộ Chính trị, Nghị định số 107/2020/NĐ-CP, Nghị định số 108/2014/NĐ-CP ngày 20/11/2014 của Chính phủ, Nghị định số 108/2020/NĐ-CP ngày 14/9/2020, Nghị định số 120/2020/NĐ-CP ngày 07/10/2020 của Chính phủ, Kế hoạch số 47-KH/TU ngày 30/5/2018 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Kế hoạch số 112/KH-UBND ngày 27/6/2018 của Chủ tịch UBND tỉnh
- Cải cách tài chính công: Tuyên truyền công tác quản lý điều hành ngân sách
của huyện; việc thực hiện quy chế dân chủ và công khai tài chính theo quy định của Chính phủ, thực hành tiết kiệm chống lãng phí; việc thực hiện tự chủ tài chính đối với các đơn vị sự nghiệp công lập; công tác thoái vốn, cổ phần hóa, sắp xếp, chuyển đổi các doanh nghiệp nhà nước và các đơn vị sự nghiệp công lập, việc chuyển đổi các đơn vị sự nghiệp sang mô hình công ty cổ phần
- Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số:
+ Tuyên truyền tình hình triển khai các nội dung hiện đại hóa hành chính, trọng tâm là xây dựng Chính phủ điện tử theo Nghị quyết 17/NQ-CP ngày 17/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến 2025; tình hình triển khai Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15/6/2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển Chính
Trang 4phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030
và Nghị quyết số 111- NQ/TU ngày 11/6/2021 của Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch số 234/KH-UBND ngày 13/7/2021 của UBND tỉnh Bắc Giang về chuyển đổi số tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch số 5755/KH-UBND ngày 02/11/2021 của UBND tỉnh Bắc Giang Chuyển đổi số tỉnh Bắc Giang năm 2022; Kế hoạch số 41-KH/HU ngày 22/7/2021 của Huyện ủy Lục Nam về triển khai thực hiện Nghị Quyết số 111-NQ/TU ngày 11/6/2021 của Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2021-2025 định hướng đến năm 2030; Kế hoạch 204/KH-UBND ngày 13/9/2021 của UBND huyện Lục Nam về chuyển đổi số huyện Lục Nam giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch số 236/KH-UBND ngày 17/11/2021 của UBND huyện Lục Nam về Chuyển đổi số huyện Lục Nam năm 2022
+ Đẩy mạnh tuyên truyền về môi trường pháp lý nhằm triển khai hiệu quả về chuyển đổi số được tập trung xây dựng năm 2022 như: các chính sách, giải pháp thu hút đầu tư, trong đó ưu tiên thu hút các doanh nghiệp công nghệ số, thương mại điện tử thúc đẩy phát triển các sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh tế mới dựa trên nền tảng công nghệ số trên địa bàn tỉnh để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình chuyển đổi số
+ Tuyên truyền phát triển kinh tế số, nguồn nhân lực công nghệ thông tin; chuyển đổi số trong các lĩnh vực ưu tiên, trong đó thúc đẩy phát triển các doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện, hiệu quả, phù hợp với môi trường số, tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy các hoạt động khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo; hỗ trợ các doanh nghiệp, hợp tác xã, các hộ dân quảng bá, tiêu thụ sản phẩm trên các sàn giao dịch điện tử uy tín trong và ngoài nước
+ Tuyên truyền phát triển xã hội số, trong đó tập trung hoàn thiện hạ tầng thông tin, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ Mobile Money tới người dân trên địa bàn huyện; công tác hỗ trợ tư vấn khám chữa bệnh từ xa; triển khai hỗ trợ người dân khu vực nông thôn phát triển kinh tế gắn với mạng Bưu chính công cộng và đề án “Cung
cấp dịch vụ hành chính công qua Bưu điện” (theo Quyết định số 468/QĐ-TTg và
Nghị định số 107/NĐ-CP)
5 Chú trọng tuyên truyền về công tác kiểm tra, đặc biệt là kiểm tra đột xuất việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương trong thực thi nhiệm vụ, công vụ của đội ngũ cán
bộ, công chức, viên chức, trong giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp
6 Tuyên truyền những điển hình tiên tiến, các sáng kiến, mô hình đang thí điểm trong thực hiện CCHC ở các cơ quan, ban, ngành huyện, và các xã, thị trấn Đồng thời phản ánh những hạn chế, tồn tại trong công tác CCHC của cơ quan, đơn vị; những biểu hiện tiêu cực, nhũng nhiễu của cán bộ, công chức; việc làm trì trệ của các ngành, các cấp trong việc giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp
Trang 5IV HÌNH THỨC TUYÊN TRUYỀN
1 Tuyên truyền thông qua các phương tiện thông tin đại chúng
- Thông tin, tuyên truyền về CCHC sử dụng mọi phương tiện thông tin đại chúng, gồm: Trung tâm Văn hóa Thông tin và Thể thao huyện, hệ thống đài Truyền thanh các xã, thị trấn, Cổng thông tin điện tử của huyện, trang Zalo chính danh (OA) của các cơ quan, đơn vị, địa phương, Facebook, Tiktok
- Đưa nội dung thông tin về CCHC nhà nước lồng ghép vào chuyên mục, chuyên trang, chương trình phù hợp với từng loại hình phương tiện thông tin và đối tượng thông tin
2 Công khai các thủ tục hành chính ở các cơ quan trực thuộc UBND huyện, UBND cấp xã
- Công bố công khai các thủ tục hành chính trên Cổng Thông tin điện tử của huyện, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả một cửa của huyện, liên thông với phần mềm Trang thông tin hành chính công và phần mềm dùng chung cấp tỉnh, cấp xã trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: Đầu tư, đất đai, đăng ký kinh doanh, cấp giấy phép xây dựng, tư pháp, lao động thương binh và xã hội và các lĩnh vực khác; tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong tìm hiểu, tra cứu thông tin về TTHC
- Thường xuyên, kịp thời cập nhật các TTHC đã được công bố ban hành mới, được sửa đổi, bổ sung, bị bãi bỏ, thay thế của cơ quan, đơn vị, địa phương tại nơi giải quyết, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, lên Cổng TTĐT của huyện
3 Tuyên truyền thông qua việc phát hành tài liệu và các ấn phẩm
Các cơ quan thuộc UBND huyện, UBND các xã, thị trấn có kế hoạch biên soạn
và phát hành tài liệu, tờ gấp, panô, áp phích liên quan đến CCHC, phù hợp với từng mục tiêu, yêu cầu, nội dung tuyên truyền, phổ biến đến từng nhóm đối tượng
4 Tuyên truyền thông qua đội ngũ tuyên truyền viên, các hội nghị, hội thảo, hội thi, lớp tập huấn và các hoạt động sinh hoạt cộng đồng
- Tuyên truyền thông qua đội ngũ báo cáo viên, CBCCVC của các phòng, ban, UBND các xã, thị trấn nhất là đội ngũ làm nhiệm vụ giải quyết TTHC, kiểm soát TTHC và đội ngũ tuyên truyền viên ở cơ sở
- Gắn việc tuyên truyền về CCHC với tổ chức các hội nghị, hội thảo, tập huấn
và lồng ghép với các lớp tập huấn của các chương trình, dự án khác, các hội nghị tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật
V TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1 Phòng Văn hóa và Thông tin huyện
- Tham mưu xây dựng Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính; chủ trì phối hợp với Phòng Nội vụ, Phòng Tư pháp hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, UBND các
Trang 6xã, thị trấn trong việc thực hiện công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật và các văn bản của Trung ương, tỉnh, huyện liên quan đến việc thực hiện cải cách hành chính
- Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền về CCHC trong các chương trình thông tin cổ động, tuyên truyền
- Đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính,
tổng hợp tình hình, xây dựng báo cáo định kỳ 6 tháng, 1 năm gửi UBND huyện (qua
Phòng Văn hoá và Thông tin huyện)
2 Phòng Nội vụ
- Cung cấp thông tin về tình hình thực hiện Cải cách hành chính cho Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao và các cơ quan, đơn vị liên quan Tổ chức các lớp tập huấn, giới thiệu các kiến thức cơ bản về Cải cách hành chính cho các đối tượng có liên quan trong công tác tuyên truyền Cải cách hành chính theo từng chuyên
đề, phù hợp với yêu cầu triển khai thực hiện Chương trình tổng thể cải Cách hành chính nhà nước
- Phối hợp với các cơ quan liên quan, các tổ chức trong hệ thống chính trị-xã hội tuyên truyền về Cải cách hành chính; đưa công tác tuyên truyền Cải cách hành chính vào một trong những tiêu chí để bình xét, thi đua khen thưởng cuối năm.
3 Trung tâm Văn hóa- Thông tin và Thể thao huyện
- Phối hợp với Phòng Nội vụ để lựa chọn nội dung tuyên truyền trọng tâm ở các thời điểm cụ thể
- Tăng thời lượng phát thanh và nâng cao chất lượng các chương trình, chuyên mục, chuyên đề CCHC để thực hiện nội dung tuyên truyền
- Xây dựng các tin, bài, phóng sự, phỏng vấn, video clip; đăng tải trên các kênh, sóng của Báo, Đài về các chương trình đối thoại, tọa đàm trực tuyến liên quan đến các nội dung về CCHC
- Phối hợp Cổng thông tin điện tử của huyện nghiên cứu mở thêm các chuyên mục để người dân, tổ chức, doanh nghiệp phản ánh về tình hình thực hiện CCHC, cải cách TTHC ở các đơn vị, địa phương
4 Các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn
- Bám sát tình hình và nhiệm vụ cải cách hành chính của cơ quan, đơn vị, địa phương mình, chủ động xây dựng và tổ chức thực hiện việc tuyên truyền, phổ biến về công tác cải cách hành chính
- Tuyên truyền qua hệ thống truyền thanh xã, thị trấn; tuyên truyền trực quan bằng băng zôn, khẩu hiệu tại các xã, thị trấn (Mỗi xã có từ 2- 3 khẩu hiệu tại cổng Trụ sở, tại bộ phận 1 cửa, những nơi phù hợp)
- Lồng ghép nội dung tuyên truyền về CCHC vào các hội nghị của xã, thị trấn
Trang 7- Đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền để người dân, tổ chức thấy rõ hiệu quả của việc nộp và nhận kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích
- Phối hợp với Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao huyện xây dựng clip hướng dẫn thao tác nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán phí, lệ phí trực tuyến đối với một số TTHC thường xuyên phát sinh hồ sơ để đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng
5 Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể huyện
Phối hợp với các cơ quan, ban, ngành có liên quan, chỉ đạo Mặt trận Tổ quốc các xã, thị trấn trên địa bàn huyện phối hợp với UBND cùng cấp triển khai có hiệu quả việc tuyên truyền công tác CCHC trên địa bàn
VI KINH PHÍ
Kinh phí tuyên truyền được cân đối từ nguồn kinh phí dự toán ngân sách hằng năm của các cơ quan, đơn vị hoặc lồng ghép vào kế hoạch CCHC hằng năm gửi Phòng Tài chính - Kế hoạch để tổng hợp trình Chủ tịch UBND huyện quyết định
VII KHẨU HIỆU TUYÊN TRUYỀN
1 Cán bộ và Nhân dân xã chung tay thực hiện cải cách thủ tục hành chính!
2 Trả hồ sơ hành chính tại nhà thông qua dịch vụ Bưu điện là phương châm của chúng tôi!
3 Sự hài lòng của Nhân dân là mục tiêu phục vụ của cơ quan nhà nước!
4 Sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong thực hiện thủ tục hành chính sẽ góp phần tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp!
5 Sử dụng dịch vụ công trực tuyến, bước đột phá trong cải cách thủ tục hành chính sẽ tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp!
Trên đây là Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2022 trên địa bàn huyện Lục Nam, yêu cầu các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn nghiêm túc thực hiện./
Nơi nhận:
- Sở Nội vụ; Sở Thông tin và Truyền thông (b/c);
- TT Huyện ủy; TT HĐND huyện;
- Chủ tịch, các PCT UBND huyện;
- Các thành viên BCĐ CCHC huyện;
- Ủy ban MTTQ và các đoàn thể huyện;
- Các cơ quan QLNN, ĐVSN thuộc UBND huyện;
- UBND các xã, thị trấn;
- Lưu: VT, VHTT.
KT CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH
Dương Công Định