XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TỔ CHỨC MỘT CHUYẾN ĐI CHƠI DÃ NGOẠI TRONG 2 NGÀY CHO LỚP NHÂN DỊP NGHỈ LỄ 304 và 0105. Nhóm đã lựa chọn địa điểm cho chuyến đi dã ngoại của lớp dịp 304 – 15 đó là Làng văn hóa Du lịch các dân tộc Việt Nam ở Đồng Mô, Ba Vì, Hà Nội.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÀI THẢO LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ NHÓM LÀM VIỆC
ĐỀ TÀI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TỔ CHỨC MỘT CHUYẾN ĐI CHƠI DÃ NGOẠI TRONG 2 NGÀY CHO LỚP NHÂN DỊP NGHỈ LỄ 30/4 và
01/05
Hà Nội- 2021Trường Đại học CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 7
NỘI DUNG 8
I HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG 9
1.1 Mục đích chuyến đi 9
1.2 Địa điểm 9
1.3 Thời gian cụ thể 15
II KẾ HOẠCH CHI TIẾT 16
2.1 Mô tả kế hoạch 16
2.2 Lịch trình cụ thể 16
2.3 Phân công công việc 22
2.4 Dự đoán chi phí 25
2.5 Rủi ro và biện pháp giải quyết 28
III ĐÁNH GIÁ CHUYẾN ĐI 32
KẾT THÚC 34
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 35
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, chúng em xin chân thành cảm ơn đối với Th.s Nguyễn Thị Thanh Tâm đã
nhiệt tình hướng dẫn để chúng em được tiếp cận, nghiên cứu và hoàn thành bài thảo luậnhọc phần Quản trị nhóm làm việc một cách tốt nhất Ngoài việc tận tình giảng giải phần lýthuyết, cô còn đưa ra rất nhiều tình huống để mỗi cá nhân sinh viên và cả nhóm thảo luận
để đưa ra hướng giải quyết, giúp chúng em nắm rõ nội dung bài học hơn
Nhóm Hoa hướng dương cũng gửi lời cảm ơn chân thành đến các thành viên trong nhóm
đã nhiệt tình tham gia các buổi họp nhóm, đưa ra những đóng góp vô cùng hữu ích chobài báo cáo cuối học phần
Trong quá trình làm bài thảo luận, nhóm khó tránh khỏi những sai sót do trình độ lý luậncũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế Mong cô và các bạn đưa ra những nhận xét
và góp ý để bài thảo luận của nhóm được hoàn thiện hơn
Nhóm Hoa hướng dương xin chân thành cảm ơn!
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU
Việc học tập và nghiên cứu Học phần Quản trị nhóm làm việc đã mang lại cho chúng tanhững kiến thức về nhóm làm việc và các hoạt động quản trị nhóm làm việc Qua họcphần này, chúng ta đã được học về Xây dựng nhóm làm việc, Giao tiếp trong nhóm làmviệc, Lãnh đạo nhóm làm việc và Đánh giá nhóm làm việc Ngoài ra, trong nội dung họcphần, ta còn được rèn luyện và phát triển kỹ năng làm việc nhóm thông qua các tìnhhuống
Có thể nói, các hoạt động tập thể, hoạt động ngoại khóa là cơ hội tuyệt vời để thể hiện,phát triển và rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm Với mong muốn vận dụng, củng cố kiếnthức và kỹ năng được học, nhóm Hoa hướng dương đã thực hiện đề tài thảo luận: Xâydựng kế hoạch tổ chức một chuyến đi chơi cho lớp của mình trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.Phát hiện những rủi ro và mâu thuẫn có thể xảy ra, sau đó đề xuất những giải pháp khắcphục từng rủi ro mâu thuẫn trong quá trình tổ chức chuyến đi chơi đó
Kết cấu đề tài bao gồm:
Lời cảm ơn
Lời mở đầu
Chương I: Hình thành ý tưởng
Chương II: Kế hoạch chi tiết
Chương III: Đánh giá sau chuyến đi
Kết thúc
Trang 5- Giúp tập thể lớp thêm đoàn kết, gắn bó tất cả các thành viên lớp với nhau vì có nhiềubạn chưa giao lưu và trò chuyện với nhau và còn khá xa lạ, có khoảng cách với nhau, mặc
- Được biết thêm kiến thức về các tập tục, văn hóa của các dân tộc ở Việt Nam tại điểmtham quan và có những hiểu biết cũng như trải nghiệm về các địa điểm đẹp của Hà Nội
1.2 Địa điểm
- Mô tả địa điểm:
Chỉ cách Hà Nội hơn 40km về phía tây, làng văn hóa các dân tộc Việt Nam là một phầnthuộc khu du lịch Đồng Mô, Sơn Tây, Hà Nội Khu bảo tồn là nơi tái hiện đời sống sinhhoạt các tộc người trên khắp nước Việt Nam, được xây dựng trên một ngọn đồi nhỏ vớinhiều thung lũng và hồ nước bao quanh tăng cường tình đoàn kết, sự hiểu biết lẫn nhau,giáo dục lòng tự hào dân tộc và tình yêu quê hương đất nước của công dân Việt Nam;tăng cường tình hữu nghị, hợp tác và trao đổi văn hóa với các dân tộc trên thế giới; phục
Trang 6nhu cầu tham quan và du ngoạn, tìm hiểu về đời sống, văn hóa, phong tục của các dân tộcanh em.
• Khu các làng dân tộc:
Khu các làng dân tộc là điểm đầu tiên mà các bạn nên tham qua khi tới đây Với diện tích198,61ha, khu các làng dân tộc chia làm 4 cụm làng tương ứng với từng vùng miền, đượcxây dựng thành quần thể tái hiện cấu trúc của làng, bản các dân tộc Việt Nam với kiếntrúc dân gian nhằm giới thiệu, bảo tồn cũng như phát triển
Trang 7Tại khu các làng dân tộc, những lễ hội văn hóa truyền thống như: chợ phiên Tây Bắc, lễhội cầu mưa của dân tộc Cor (Quảng Nam), lễ hội trỉa lúa của dân tộc B’râu (Kon Tum),
lễ hội đua bò Bảy Núi (An Giang), chợ nổi Cái Răng (Cần Thơ)… được tái hiện, là dịp để
du khách tận hưởng không khí hội hè sôi động, mang đậm bản sắc văn hóa từng vùng,miền đất nước
Trang 8Lễ hội truyền thống ở Làng văn hóa các dân tộc Việt Nam (ảnh sưu tầm)
• Khu trung tâm văn hóa và vui chơi giải trí
Nằm ở khu vực trung tâm có nhiệm vụ kết nối cổng chính và các khu chức năng Đây làmột trung tâm hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí những vẫn mang đậm nét văn hóa dântộc
• Khu di sản thế giới
Là quần thể tái hiện các công trình kiến trúc nổi tiếng của thế giới như tháp Effen, Vạn lýtrường thành, Kim tự tháp…
• Khu công viên và bến thuyền
Đây là khu vực dịch vụ gắn với mặt nước hồ Đồng Mô và cổng B của làng văn hóa
Trang 9Hồ Đồng Mô (ảnh sưu tầm)
• Khu dịch vụ tổng hợp
Là khu phức hợp các dịch vụ du lịch tổng hợp, thể thao quy mô lớn để khai thác khônggian cảnh quan tự nhiên một cách hiệu quả
• Khu cây xanh mặt nước hồ Đồng Mô
Là không gian cảnh quan được sử dụng khai thác phát triển những hoạt động sinh thái phùhợp, đảm bảo môi trường cũng như phát triển du lịch bền vững
• Khu quản lý điều hành văn phòng
Bao gồm các khu văn phòng, quản lý điều hành trung tâm, khu nhà công vụ của cán bộnhân viên, nơi ăn ở và nơi tiếp đón các đoàn khách trong và ngoài nước đến thăm quan.Ngoài ra ở Làng Văn hóa – Du lịch các dân tộc Việt Nam còn thường xuyên tổ chức các
lễ hội tái hiện truyền thống của các đồng bào dân tộc anh em
Trang 10( Ảnh sưu tầm )
- Lý do chọn địa điểm:
Việt Nam, đất nước con người với 54 dân tộc anh em, mỗi dân tộc lại mang một nét vănhóa, truyền thống riêng Nhằm mục đích bảo tồn các bản sắc cũng như tạo điều kiện cho
du khách đến tìm hiểu, Làng Văn hóa – Du lịch các dân tộc Việt Nam là mái nhà chung
để lưu giữ sự độc đáo trong đời sống, phong tục, tập quán của các dân tộc
Tại đây, mọi người sẽ được khám phá văn hóa, lịch sử thú vị về đặc trưng các phong tục,tập quán khác nhau của các dân tộc anh em Đồng thời, chiêm ngưỡng không gian rộngrãi, thoáng mát và khung cảnh thiên nhiên hùng vĩ Không những vậy, mọi người cũng cóthể hòa mình vào đất trời, tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí tập thể Làng du lịch sẽ
là nơi bạn xả stress, tạm quên những mệt mỏi và lo lắng trong công việc, cuộc sống Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam không chỉ là một địa danh yêu thích củanhững người muốn tìm hiểu về lịch sử dân tộc, văn hóa truyền thống mà còn là nơi cócảnh quan tươi đẹp, một môi trường nghỉ ngơi, dã ngoại lý tưởng vào mỗi dịp cuối tuần,nghỉ lễ
Trang 11Ngày 30/4/2021: 6h sáng, mọi người tập trung, điểm danh, sắp xếp đồ đạc tại Trường Đạihọc Thương mại và xe khởi hành vào lúc 7h30p sáng Đến nơi, mọi người sẽ tập trung sắpxếp chỗ nghỉ ngơi, tham quan, ăn uống, chơi những trò chơi tập thể Buổi tối, đốt lửa trại,
có một bữa tiệc nhẹ ngoài trời (ăn hoa quả, bánh kẹo), nói chuyện, tổ chức các trò chơitập thể để mọi người gắn kết nhau hơn Ngày 01/05/2021, mọi người sẽ đi tham quannhững nơi còn lại Chiều tối vào lúc 4h30, cả lớp sẽ tập trung ra xe để về
2.2 Lịch trình cụ thể
Trang 12- 6h15-7h: Điểm danhđầy đủ sĩ số, kiểm trahành lí, đồ đạc, ănsáng (với những bạnchưa ăn, lưu ý: ăn sáng
là tự túc),…
- 7h-7h30: Tập trungtheo đoàn, di chuyểnlên xe đã được đặttrước và ổn định chỗngồi Xuất phát khi tất
cả đã sẵn sàng
đến đúng giờ vàđầy đủ, tránh việcđến muộn và luônchú ý di chuyển
- Chuẩn bị đầy đủ
đồ dùng cần thiết
- Giám sát triểnkhai và kiểm tranhanh chóng
- Các thành viên tựchuẩn bị đồ ănsáng và ăn sángđầy đủ, chuẩn bị tốttinh thần và sứckhỏe cho chuyến đi(uống thuốc say xenếu cần)
7h30 –
8h45
Di chuyển Xe di chuyển từ trường
Đại học Thương Mạiđến Làng Văn hoá -
Du lịch các dân tộcViệt Nam (Trên xediễn ra một số hoạtđộng như hát, chơi tròchơi, )
-Ổn định chỗ ngồi,tránh gây rối trên
xe - Giữ an toànnếu tổ chức tròchơi trên xe
8h45
-9h30
Tập trung,chụp hìnhlưu niệm
- Sau khi đến nơi, mọingười xuống xe, dichuyển theo đoàn đếnđịa điểm tập trung
- Chụp ảnh kỉ niệm vànghỉ ngơi một chút sauthời gian đi đường
- Không chen lấn,
xô đẩy trong quátrình xuống xe và
di chuyển theođoàn
- Tập trung tại nơi
Trang 13đã quy định.
- Nhóm giám sátkiểm tra lại sĩ sốlớp, kiểm tra tìnhhình sức khỏe sauđoạn đường Nếu
có ai gặp vấn đềcần báo giảng viên
để đưa ra phương
án giải quyết kịpthời
kế hoạch hoạt độngtrong hai ngày sắp tới
Cả lớp ổn định, trật
tự lắng nghe lịchtrình
10h –
10h15
Phát vé Cả lớp tập trung đợi
lớp trưởng phát vé vàxếp hàng để vào làng
Nhóm giám sát xếp
cả lớp xếp thành 2hàng dọc và phát
vé Đếm kĩ số vé,những bạn đã nhậnđược vé thì xếphàng lần lượt vàolàng
-11h30 – 12h30: Ăn
- Nhóm hậu cần cửngười thuê và cất
đồ dùng chung
- Mọi người nhận
Trang 1412h30 – 13h30: Nghỉtrưa.
lỗi
- Nhóm chuẩn bị
đồ ăn nhận và phátcơm cho mọingười
- Nghỉ ngơi và ănuống đầy đủ để cóchất lượng sứckhoẻ tốt nhất.13h30 –
và vẻ đẹp văn hoá ởđây
- Chụp ảnh lưu niệm
15h – 16h30: Chơi cáctrò chơi đồng đội, tròchơi theo nhóm đãchuẩn bị
Giữ gìn văn hoátham quan
- Yều cầu phátđúng, đủ suất cơm
- Ăn xong mọi
Trang 15người tự túc dọndẹp vệ sinh
19h – 21h Chơi trò chơi Chơi trò chơi tập thể - Đảm bảo an toàn
- Nhóm giám sátkiểm soát đầy đủthành viên của lớptrong lúc diễn ratrò chơi
21h – 22h Đốt lửa trại Mọi người đốt lửa trại,
quây quần bên đốnglửa cùng hát, múa, ăn
đồ ăn nhẹ đã chuẩn bị
từ trước (ổi, mận,…)
Nhóm giám sátđảm bảo an toàncho mọi ngườitrước, trong và sauđốt lửa trại
Sau 22h Dọn dẹp,
điểm danh vànghỉ ngơi
Mọi người dọn dẹp saukhi đốt lửa trại
Tập trung điểm danh sĩ
số và nghỉ ngơi
Dọn dẹp sạch sốrác đã thải ra sauhoạt động
7h – 8h30
sáng
Vệ sinh cánhân vàchuẩn bị ănsáng
- Mọi người thức dậy
vệ sinh cá nhân
- Ăn sáng
Nhóm hậu cầnchuẩn bị đầy đủ đồ
ăn sáng cho từngthành viên
- Tham gia các lễ hộitruyền thống dân tộc
Cảm nhận được cácnét văn hoá đặc sắccủa từng dân tộc
- Dạo các chợ truyền
Giữ gìn văn hoátham quan
Trang 16thống và mua quà lưuniệm
13h –
14h30
Đến khu vuichơi giải trí
và công viên
- Chơi các trò chơi,chụp ảnh kỉ niệm
14h30 –
16h
Tập trung,kiểm tra đồđạc chuẩn bị
ra về
- Tập trung cả lớp,tổng kết và tuyên bốkết thúc chuyến đi dãngoại
- Giải quyết các nhucầu cá nhân
- Kiểm tra lại đồ đạc cánhân
- Hậu cần kiểm tra và
đi trả đồ
- Nhóm giám sátđiểm danh thànhviên nhóm
- Nhóm hậu cầnkiểm tra lại tìnhtrạng đồ đạc và đốichiếu và tình trạngtrước khi thuê đểmang đi trả
16h –
16h30
Di chuyển ra
xe và vềtrường
Mọi người di chuyển
ra xe, ổn định chỗ ngồi
và di chuyển khi sẵnsàng
- Nhóm giám sátxếp mọi ngườithành 1 hàng và dichuyển ra xe tránhtình trạng lạc
- Không chen lấn
xô đẩy trên xe
2.3 Phân công công việc
Tên Công
việc
Nhóm phụ trách
Trang 17Giám sát, phân
công, tổ chức
Cô ThanhTâm vànhómSunflowers
- Lập kế hoạch chuyến đi
- Lên danh sách các bạn tham gia (Họtên, Lớp HC, SĐT)
- Bảng phân công công việc và triểnkhai đến cả lớp
- Gửi bản kếhoạch vàphân côngtrước ngày24/04
- Chốt danhsách trướcngày 26/04
CherryBlossom
- Thu tiền các thành viên tham gia
- Liên hệ mua vé trước ngày tham quan
- Thanh toán các khoản chi của lớptrong chuyến đi
- Hoàn thànhthu tiềntrước ngày27/04
- Liên hệmua vé trướcngày 29/04.Chuẩn bị xe đi
lại
NhómBlue Rose
- Lên danh sách nhà xe (tên, giá cả)
- Liên hệ đặt xe
Chốt xetrước ngày27/4
Chuẩn bị đồ
ăn
Nhóm HộiCE
- Đặt đồ ăn trưa: cơm hộp (Yêu cầu:
đầy đủ suất; lựa chọn quán phù hợp, vệsinh,…)
- Chuẩn bị đồ ăn phụ: bánh mì, sữa,bánh kẹo, hoa quả, nước,
- Chuẩn bị đồ ăn thức uống cho tối30/04
Chuẩn bịtrong ngày29/4
Chuẩn bị trò
chơi
NhómFlames
- Chuẩn bị 3 trò chơi chính (Yêu cầu:
trò chơi lành mạnh, mang tính tập thể,
- 2 trò chơi phụ trên xe
(Yêu cầu chia đội đảm bảo trong một
Kế hoạch tròchơi hoànthành trướcngày 28/4
Trang 18khác nhau để các bạn có thể tăng sự gắnkết, tạo sự công bằng).
- Chuẩn bị danh sách các đội và phátcho đội trưởng để kiểm soát thành viêntrong đội
Chuẩn bị dụng
cụ, vật dụng
cần thiết
NhómLotus
- Cốc nhựa, dao gọt hoa quả,…
- Đồ dùng chơi trò chơi
Chuẩn bịtrước ngày29/4
Chia thành 2 đội , 2 đội oẳn tù
tỳ để tìm ra đội thi trước Ban
tổ chức sẽ đưa ra một từ yêucầu 2 đội nối tiếp nhau Thànhviên của đội thứ nhất nói xongtiếp tục đến thành viên đội hai
Trong vòng 5s đội nào khôngnối được đội ấy sẽ bị phạt Đội
bị phạt phải hát tặng đội thắngkèm múa
Trang 19định phải bất ngờ – ngẫunhiên Trò này rất vui, nếuquản trò biết điều khiển Ví dụ:
Ngày30/04
30người
Chia thành 2 đội Thành viêncủa các đội đặt tay lên vaingười phía trước Người dẫnchương trình đưa ra các hiệulệnh các thành viên cùng làmcho người phía trước mình vàngược lại như đán lưng, xoavai, bóp vai,
sticker
20h05’ –20h35ngày30/04
26NGƯỜI
Chia thành 2 đội 2 đội chianhau dán sticker lên các mặtcủa đối phương Nhiệm vụ củacác thành viên là trong thờigian quy định, phải sử dụng cơmặt sao cho sticker rơi xuống
mà không được sử dụng tay
Đội nào làm rơi sticker nhanhnhất thì dành chiến thắng
(Dự bị)
GIẤYDÁN NHỚ
phục
sáng tạo
20h35 21h ngày30/04
-Chia thành 3 đội, mỗi đội tựsáng tạo trang phục dựa trênnhững đồ vật ban tổ chức đưa
Đội nào đẹp nhất, trình diễn ấntượng ấn là đội dành chiếnthắng
2.4 Dự đoán chi phí
Trang 20Thành tiền
xe, xăng
xe, chi phíbến bãi
Sữatươi
sángBánh
mìkhông
thọ
Trang 21Bóngbay
Củi đốtlửa trại
Ảnh kỉniệm
Dây ruybăngnhiều
chia nhóm
và chơi trò
Trang 22Tổng 15.519.000
Từng
người
310.380
2.5 Rủi ro và biện pháp giải quyết
Chuyến dã ngoại với lớp là một hoạt động tập thể rất hữu ích, không chỉ giúp cho mọingười được thư giãn, vui vẻ với nhau mà thông qua đó mọi người còn hiểu nhau hơn,đoàn kết hơn, học hỏi ở nhau nhiều thứ hơn, nâng cao tinh thần đồng đội Tuy là một tậpthể lớp nhưng mọi người ai cũng có những tính khác khác nhau và suy nghĩ riêng nêntrong quá trình dã ngoại đôi lúc khó tránh khỏi những mâu thuẫn phát sinh Không chỉvậy, trong chuyến đi cũng sẽ gặp phải những rủi ro bất chợt Dưới đây là một số nhữngrủi ro, mâu thuẫn có thể xảy ra và hướng giải quyết chúng:
2.5.1 Mâu thuẫn có thể xảy ra và biện pháp giải quyết
*Mâu thuẫn:
- Trước chuyến đi:
Có nhiều ý kiến khác nhau về chỗ tổ chức dã ngoại: ở nhóm có một số bạn chọn đichơi ở Tam Chúc, số khác lại chọn Thiên Đường bảo sơn, còn lại lại chọn Làng văn hóa
- Trong chuyến đi
Thông tin về kế hoạch đi chơi và phân chia công việc từ nhóm trưởng đến cácthành viên bị sai sót
Trong quá trình dã ngoại, có người bị mất đồ và nghi ngờ bạn khác trong lớp lấytrộm nên xảy ra cãi vã