ĐỀ TÀI SỐ 4 TÊN ĐỀ TÀI: “ VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH ” ĐẠO ĐỨC VỀ CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH - ĐẦY ĐỦ

ĐẠO ĐỨC TRONG CÔNG VIỆC . VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH CÔNG TY MASAN VÀ ACECOOK Vấn đề đạo đức cạnh tranh trong kinh doanh luôn là đề tài nóng được mọi người chú ý đến. Ai làm kinh doanh thì cũng đều có đối thủ cạnh tranh của riêng mình. Không một ai là ngoại lệ, có chăng chỉ khác nhau ở chỗ đối thủ cạnh tranh nhiều hay ít, có thực lực mạnh hay yếu mà thôi. ĐỀ TÀI SỐ 4 TÊN ĐỀ TÀI: “ VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH ” ĐỀ TÀI SỐ 4 TÊN ĐỀ TÀI: “ VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH ”

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP

-

 -BÀI TIỂU LUẬN

MÔN: ĐẠO ĐỨC TRONG CÔNG VIỆC

Đề tài số 4 : VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC VỀ CẠNH TRANH

TRONG KINH DOANH

GVHD : ThS (TS.) Lê Phúc Minh Chuyên

Nhóm sinh viên thực hiện: Lớp QTH6

1 Phạm Thị Thanh Thảo ( Nhóm trưởng )

ĐỀ TÀI SỐ 4 TÊN ĐỀ TÀI: “ VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CẠNH TRANH TRONG

Hãy cùng chúng mình cùng tìm hiểu “Vấn đề đạo đức về cạnh tranh trong kinh doanh của doanh nghiệp” của doanh nghiệp biểu hiện có đạo đức và không có đạo đức nhé

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CẠNH TRANH

TRONG KINH DOANH.

I.Khái niệm

1.1.Đạo đức là gì?

Đạo đức là một từ Hán Việt, được dùng từ xa xưa để chỉ một thành tố trong tính cách

và giá trị của một con người Đạo là con đường, đức là tính tốt hoặc những công trạng tạo nên Khi nói một người có đạo đức là ý nói người đó có sự rèn luyện thực hành cáclời răn dạy về đạo đức, sống chuẩn mực và có nét đẹp trong đời sống và tâm hồn.Đạo đức được cấu tạo bởi ý thức đạo đức và hành vi đạo đức của một cá nhân, một cơ quan hay một tổ chức xã hội Để từ đó điều chỉnh hành vi của con người theo các chuẩn mực và qui tắc đạo đức đã được xã hội thừa nhận bằng sức mạnh của sự thôi thúc lương tâm cá nhân, của dư luận xã hội, của tập quán truyền thống và của giáo dục

1.2.Cạnh tranh là gì?

Cạnh tranh là quy luật của kinh tế thị trường Cạnh tranh không những là động lực thúc đẩy nền kinh tế phát triển, điều tiết hệ thống thị trường, mà còn là yếu tố quan trọng làm lành mạnh các quan hệ xã hội Cạnh tranh thúc đẩy các nhà kinh doanh phải luôn đổi mới trong hoạt động sản xuất kinh doanh, sử dụng hiệu quả các nguồn tài nguyên, áp dụng tiến bộ khoa học - kĩ thuật trong sản xuất để tăng năng suất lao động, tìm cách thoả mãn tốt nhất các nhu cầu của người tiêu dùng và vì vậy mang lại sự Ÿ tăng trưởng và cải thiện hiệu quả kinh tế

Với tư cách là động lực nội tại trong mỗi chủ thể kinh doanh, cuốn “Các hoạt động hạnchế cạnh tranh và hoạt động thương mại không lành mạnh” của Tổ chức thống nhất, tín thác vì người tiêu dùng (Ấn Độ) đã diễn tả: “Cạnh tranh trên thị trường là quá trình

ở đó nhà cung cấp cố gắng ganh đua để giành khách hàng bằng các phương thức, biện pháp khác nhau”

Theo Từ điển kinh doanh, xuất bản ở Anh năm 1992 thì “cạnh tranh” được hiểu là “sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình“

Từ điển tiếng Việt Bách khoa tri thức phổ thông cũng giải thích cạnh tranh theo nghĩa kinh tế là: “Hoạt động tranh đua giữa những người sản xuất hàng hoá, giữa các thươngnhân, các nhà kinh doanh trong nền kinh tế nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thụ

và thị trường có lợi nhất.”

“Cơ Sở Lý Luận Về Cạnh Tranh mặc dù được nhìn nhận dưới các góc độ khác nhau

và có nhiều định nghĩa khác nhau về cạnh tranh song nhìn chung theo các cách giải thích trên, trong khoa học kinh tế cạnh tranh được hiểu là sự ganh đua giữa các chủ thểkinh doanh trên thị trường nhằm mục đích lôi kéo về phía mình ngày càng nhiều kháchhàng Cạnh tranh có thể xuất hiện giữa những người bán hàng và cũng có thể xuất hiệngiữa những người mua hàng nhưng cạnh tranh giữa những người bán hàng là phổ biến.”

Cạnh tranh có thể biểu hiện bằng các hình thức với những tính chất khác nhau như cạnh tranh tự do, cạnh tranh có sự điều tiết của Nhà nước, cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo, cạnh tranh lành mạnh và cạnh tranh không lành mạnh

Cạnh tranh phải được diễn ra trong môi trường pháp lí tự do và bình đẳng cho mọi chủthể kinh doanh, nếu không có môi trường pháp lí đó, cạnh tranh có thể đưa đến những hậu quả tiêu cực về mặt xã hội

1.3.Cạnh tranh trong kinh doanh là gì?

Thứ nhất, là sự ganh đua giữa các chủ thể kinh doanh trên thị trường để giành giật khách hàng.

Bởi trên thị trường, luôn có sự tồn tại của khách hàng và nhà cung cấp, luôn luôn thể hiện nhu cầu, lợi ích khác nhau Khách hàng mong muốn mua được sản phẩm phù hợpnhất với giá rẻ nhất có thể, trong khi đó, nhà cung cấp mong muốn bạn được sản phẩmcàng nhanh càng tốt để đầu tư phát triển sản xuất thu được nhiều lợi nhuận

Khuynh hướng này là nguồn gốc tạo ra sự cạnh tranh, sự ganh đua giữa các chủ thể kinh doanh trên thị trường để lôi kéo khách hàng về phía mình Để ganh đua với nhau, các chủ thể kinh doanh phải sử dụng các phương thức, thủ đoạn kinh doanh được gọi

là các hành vi cạnh tranh của doanh nghiệp

Kết quả của cuộc cạnh tranh trôn thị trường làm cho người chiến thắng mở rộng được thị phần, tăng lợi nhuận, kẻ thua cuộc mất khách hàng và phải ròi khỏi thị trường.

Thứ hai, quá trình cạnh tranh giữa các đối thủ diễn ra trên thị trường.

Các chủ thể kinh doanh khi tham gia vào thị trường luôn ganh đua nhau, giành cơ hội tốt nhất để mở rộng thị trường Tuy nhiên, cạnh tranh thường chỉ diễn ra giữa các doanh nghiệp có chung lợi ích như cùng tìm kiếm nguồn nguyên liệu đầu vào giống nhau hoặc cùng tìm kiếm thị trường để bán những sản phẩm tương tự nhau Điều đó làm cho các doanh nghiệp có chung lợi ích tranh giành trở thành đối thủ của nhau Đồng thời, những doanh nghiệp có lợi ích trái ngược nhau nhưng có thể hỗ trợ lẫn nhau trong kinh doanh trên thị trường thì họ sẽ tiến hành bắt tay hợp tác cùng nhau để giành lấy thị trường của đối thủ

Ví dụ: Công ty A là công ty sản xuất sắt thép, công ty B sản xuất xi măng Tuy nhiên

có 1 công ty C trên thị trường sản xuất luôn cả 2 loại sản phẩm trên Do nhu cầu của thị trường là cần cả 2 nguồn hàng để tiến hành xây dựng nên 2 cồng ty A và B đã bắt tay hợp tác với nhau để có thể cung ứng đủ yêu cầu thị trường Đồng thời tiến hành chèn ép, cạnh tranh với công ty C vì công ty này có nguy cơ sẽ ảnh hưởng đến thị trường của họ

Thứ ba, cạnh tranh chỉ diễn ra trong điều kiện của cơ chế thị trường.

Cạnh tranh là hoạt động nhằm tranh giành thị trường, lôi kéo khách hàng về phía mìnhcủa các chủ thể kinh doanh nên cạnh tranh chỉ diễn ra trong cơ chế thị trường khi mà công dân có quyền tự do kinh doanh, tự do thành lập doanh nghiệp, tự do tìm kiếm cơ hội để phát triển sản xuất kinh doanh

Ví dụ: Việt Nam hiện nay đang theo nền kinh tế thị trường định hướng XHCN với nhiều thành phần kinh tế khác nhau Tuy nhiên, kinh tế nhà nước đóng vai trò quan trọng nhất, nhằm điều tiết thị trường Cho phép các Doanh nghiệp có thể tự do kinh doanh, tự do cạnh tranh mà không vi phạm pháp luật Một khi có hành vi gian dối hoặccạnh tranh không lành mạnh hay đầu cơ trục lợi thì nhà nước sẽ tiến hành điều chỉnh Điều này thể hiện cạnh tranh chỉ được diễn ra trong điều kiện mà thị trường cho phép

II.Cạnh tranh trong kinh doanh của doanh nghiệp.

Như ta đã biết, trong xã hội này cái gì cũng có mặt xấu và mặt tốt Vì vậy, trong kinh doanh cũng như thế Trong kinh doanh sẽ có sự cạnh tranh nhất định để thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể cạnh tranh một cách lành mạnh mà sẽ có những doanh nghiệp cạnh tranh không lành mạnh

2.1.Hình thức cạnh tranh

 Cạnh tranh lành mạnh

Cạnh tranh lành mạnh là loại cạnh tranh theo đúng quy định của pháp luật, đạo đức xã hội, đạo đức kinh doanh Cạnh tranh có tính chất thi đua, thông qua đó mỗi chủ thể nâng cao năng lực của chính mình mà không dùng thủ đoạn triệt hạ đối thủ Phương châm của cạnh tranh lành mạnh là "không cần phải thổi tắt ngọn nến của người khác

để mình tỏa sáng"

Có thể thấy, kinh doanh như một cuộc chơi nhưng không giống như chơi thể thao, chơibài hay chơi cờ, khi mà phải luôn có kẻ thua – người thắng (lose – win); trong kinh doanh, thành công của doanh nghiệp không nhất thiết đòi hỏi phải có những kẻ thua cuộc Thực tế là hầu hết các doanh nghiệp chỉ thành công khi những người khác thành công (sự "cộng sinh của hai bên") Đây là sự thành công cho cả đôi bên nhiều hơn là cạnh tranh làm hại lẫn nhau Tình huống này được gọi là "cùng thắng" (win – win)

Ở Việt Nam có câu "buôn có bạn, bán có phường" có nghĩa là không nhất thiết các doanh nghiệp cạnh tranh cùng một mặt hàng phải sống chết với nhau mà thông thườngphải liên kết với nhau thành các phố kinh doanh cùng một mặt hàng như phố hàng trống, hàng mã…

Trong giai đoạn đầu của kỷ nguyên công nghiệp, các công ty, doanh nghiệp thường xuyên phải cạnh tranh khốc liệt trong tình huống đối đầu để duy trì sự phát triển và giatăng lợi nhuận Do đó các nhà kinh doanh cho rằng cạnh tranh thuộc phạm trù tư bản nên quan điểm về cạnh tranh trước kia được hầu hết các nhà kinh doanh đều nhầm tưởng "cạnh tranh" với nghĩa đơn thuần theo kiểu "thương trường là chiến trường".

Trong kinh doanh, cạnh tranh không lành mạnh thể hiện phổ biến nhất ở hành vi thôngđồng giữa các đối thủ cạnh tranh để nâng cao sản phẩm, dịch vụ

Cạnh tranh không lành mạnh còn thể hiện ở hành vi ăn cắp bí mật thương mại của doanh nghiệp đối thủ bằng rất nhiều cách khác nhau như: Cập nhật thông tin hữu ích qua các cuộc phỏng vấn nghề nghiệp những người làm công của đối thủ cạnh tranh

Nhiều doanh nghiệp chỉ nhìn thấy những lợi ích trước mắt dẫn đến có những hành vi cạnh tranh không lành mạnh, gây ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của các doanh nghiệp khác hoạt động trong cùng một thị trường, một lĩnh vực Cũng chính vì thế mà

uy tín kinh doanh của doanh nghiệp rất dễ bị xâm phạm bởi những đối thủ cạnh tranh

“xấu chơi” Lợi nhuận và thị phần đạt được bằng các biện pháp cạnh tranh không lành mạnh không được các doanh nghiệp trong ngành và xã hội chấp nhận Lợi dụng câu nói “thương trường là chiến trường”, một số doanh nghiệp đã tìm mọi cách làm suy yếu đối thủ bằng nhiều chiêu cạnh tranh không lành mạnh Trong kinh doanh, cạnh tranh không lành mạnh thể hiện phổ biến nhất ở hành vi thông đồng giữa các đối thủ cạnh tranh để nâng cao sản phẩm, dịch vụ

Thuật ngữ “hành vi thông đồng” nhằm để chỉ các doanh nghiệp ở cùng một quy mô sản xuất hoặc phân phối nên có thể ảnh hưởng đến sản xuất hoặc chức năng cung cầu của một thị trường hàng hóa hoặc dịch vụ Từ những đối thủ cạnh tranh của nhau, giờ đây những doanh nghiệp này đã trở thành “những người bạn tốt” vì cùng làm những điều mà các đồng nghiệp trung thực không dám làm Và đến một lúc nào đó, một doanh nghiệp có khả năng tạo ra giá trị lớn hơn sẽ phải rút lui khỏi thị trường như là cái giá phải trả cho việc theo đuổi một đường hướng kinh doanh chân chính, trong lúc đối thủ của họ thành công vì đã vận hành linh hoạt theo “cơ chế chính sách” của nước

sở tại Điều này sẽ khiến cho cả thị trường xấu đi và cần phải bị lên án

Mục đích của nhà kinh doanh là luôn luôn mang lại những điều có lợi cho doanh nghiệp mình Đôi khi đó là sự trả giá của người khác Đây là tình huống "cùng thua" (lose – lose) Không ít cơ sở sản xuất, doanh nghiệp còn sử dụng những chiêu thức

"đen" nhằm hạ thấp và loại trừ các doanh nghiệp hoạt động trên cùng một lĩnh vực ngành nghề để độc chiếm thị trường

Ví dụ: Công ty A là Doanh nghiệp sản xuất mì tôm, khi đưa ra thị trường có rất nhiều người ủng hộ và tạo được điểm nhấn, thu hút được rất nhiều khách hàng vì hương vị ngon, bao bì đẹp, bắt mắt Tuy nhiên, Doanh nghiệp B cũng là Doanh nghiệp sản xuất

mì tôm nhưng không được thị trường đón nhận cho lắm Cho nên Doanh nghiệp B đã tung tin đồn thất thiệt về chất lượng sản phẩm của Doanh nghiệp A khiến Doanh nghiệp này chịu ảnh hưởng, thua lỗ Để từ đó, Doanh nghiệp B mua chuộc 1 bộ phận khách hàng đánh giá tốt cho sản phẩm của mình, hạ thấp sản phẩm của đối thủ Điều này đã dẫn đến Doanh nghiệp A bị tẩy chay và phải rút khỏi thị trường và Doanh nghiệp B tiến hành thâu tóm thị trường của Doanh nghiệp A

2.2 BIỂU HIỆN CỦA ĐẠO ĐỨC CẠNH TRANH

 Biểu hiện cạnh tranh lành mạnh

Những đặc trưng cơ bản của cạnh tranh lành mạnh

Cạnh tranh bằng chính những tiềm năng, năng lực và sự phát triển của doanh nghiệp

Có mục đích thu hút khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm của doanh nghiệp.Các doanh nghiệp không làm trái với quy định của pháp luật khi kinh doanh

Những tiêu chuẩn của cạnh tranh lành mạnh:

Tiêu chuẩn về kết cấu của thị trường: Những tiêu chuẩn về kết cấu của thị trường đượcthể hiện qua ba tiêu chuẩn như sau:

+ Về số lượng các sản phẩm mà người bán ban ra với số lượng lớn hoặc là đủ lớn, không có ai chi phối đối với dạng thị trường này Hoặc là ít nhất là có nhiều người chi phối của thị trường đó, khi nền kinh tế có quy mô cho phép họ có thể làm được điều đó

Đó là số lượng doanh nghiệp tham gia đủ lớn, mức độ tiềm lực giữa các doanh nghiệp tương xứng nhau, không có doanh nghiệp nào mạnh vượt bậc có thể chi phối những doanh nghiệp khác Các doanh nghiệp tham gia xác định rõ ràng về định mức giá cả vàchất lượng sản phẩm của doanh nghiệp mình Không tạo ra những trở ngại cho đối thủ cũng như trở ngại gia nhập với những thành viên mới, sử dụng những hành vi đạt tiêu chuẩn về đạo đức, luật pháp, không sử dụng các chiến thuật lôi kéo đồng minh, chơi xấu đối thủ hay thực hiện những chênh lệnh lớn về giá cả sản phẩm, lũng đoạn thị trường.

+ Thị trường không có những trở ngại nào đối với sự gia nhập vào thị trường cạnh tranh

+ Cần có sự phân biệt giữa chất lượng và giá cả của sản phẩm đó trên thị trường

Những tiêu chuẩn về hành vi: Đối với những tiêu chuẩn về hành vi sẽ được biểu hiện

qua 3 tiêu chuẩn như sau:

+ Có sự cạnh tranh lành mạnh một cách mạnh mẽ giữa những nhà cung cấp, không có các hành vi hối lộ hay mua chuộc, cấu kết với nhau nhằm thực hiện những mới quan

hệ làm ăn bất chính

+ Giữa các bên không sử dụng những chiến thuật để cô lập hoặc là lôi kéo đối tác với mục nhằm thực hiện mục đích không lành mạnh, làm ảnh hưởng đến các nhà cung cấp đang cùng cạnh tranh

+ Sự nhạy cảm đối với những nhu cầu củ người tiêu dùng đối với các mặt hàng khác nhau

Những tiêu chuẩn về hiệu quả: Đối với hiệu quả của chất lượng được thể hiện qua:

+ Sự tối thiểu hóa về chi phí cung ứng các sản phẩm

+ Giá cả phù hợp với những chi phí cung ứng bao gồm cả những thuận lợi về lợi nhuận một cách hợp lý mà những người cung ứng sẽ thu được từ những hiệu quả chấp nhận rủi ro có thể xảy ra chấp nhận đầu tư và đổi mới những kế kế hoạch đã được đề ra

+ Điều chỉnh và có kế hoạch chi tiêu hợp lý để tránh mức chi tiêu quá cao đối với những sản phẩm được đưa vào kế hoạch quảng cáo

+ Áp dụng đúng công nghệ mới đối với những sản phẩm mới Cạnh tranh lành mạnh

có thể nói lên những nỗ lực trong việc đưa ra những chỉ tiêu, chỉ dẫn có hiệu quả đối với các chính sách nhằm chống độc quyền

Cạnh tranh lành mạnh là sử dụng những hành vi đạt tiêu chuẩn về đạo đức Nhìn chung, trong kinh doanh, cạnh tranh lành mạnh thể hiện mong muốn của các doanh nghiệp về một môi trường kinh doanh đúng mực, lành mạnh, công bằng Đa phần, để đảm bảo cạnh tranh lành mạnh thì các doanh nghiệp thường tìm tới một trọng tài chung cho sân chơi của mình Cạnh tranh lành mạnh trong kinh doanh giúp đem lại lợiích cho người tiêu dùng, thúc đẩy sự phát triển doanh nghiệp, phát huy những tiềm năng vốn có của mình đặc biệt là tạo ra môi trường kinh doanh năng động, hấp dẫn

 Biểu hiện cạnh tranh không lành mạnh

 Chỉ dẫn gây nhầm lẫn

 Xâm phạm bí mật kinh doanh

 Ép buộc trong kinh doanh

 Gièm pha doanh nghiệp khác

 Gây rối hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp khác

 Quảng cáo nhằm cạnh tranh không lành mạnh

 Khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh

 Phân biệt đối xử của hiệp hội

 Cập nhật thông tin hữu ích qua các cuộc phỏng vấn nghề nghiệp những

người làm công của đối thủ cạnh tranh

 Núp dưới chiêu bài tiến hành các công trình nghiên cứu, phân tích về

ngành để mọi thông tin

 Giả danh là một khách hàng hay người cung ứng tiềm năng

 Che dấu danh phận để đi tham quan cơ sở của đối thủ cạnh tranh nhằm

thu thập thông tin

 Dùng mỹ nhân kế, nam nhân kế, khổ nhục kế để thu thập thông tin

 Dùng gián tiếp với những phương tiện hiện đại để ăn cắp thông tin

Từ những phân tích trên, ta có thể thấy được các mặt trong kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường Để ta phải đặt ra câu hỏi là thị trường có thật sự lành mạnh hay không? Vấn đề về đạo đức trong kinh doanh có được đảm bảo…Có rất nhiều vấn đề đặt ra, nhưng chúng ta có thể biết chắc 1 điều là nếu văn hóa, đạo đức trong kinh doanh cao thì chắc chắn thị trường sẽ rất lành mạnh và có thể cân bằng, có thể tiến xa hơn

CHƯƠNG II THỰC TIỄN ĐẠO ĐỨC VỀ CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP.

2.1.Công ty cổ phần ACECOOK VIỆT NAM ( VINA- ACECOOK) - CÔNG TY

CÓ ĐẠO ĐỨC

2.1.1.Giới thiệu đôi nét về Công ty cổ phần Acecook.

Được thành lập vào ngày 15/12/1993 và chính thức đi vào hoạt động từ năm 1995, sau nhiều năm hoạt động, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam đã không ngừng phát triển lớn mạnh trở thành công ty thực phẩm tổng hợp hàng đầu tại Việt Nam với vị trí vững chắc trên thị trường, chuyên cung cấp các sản phẩm ăn liền có chất lượng và dinh dưỡng cao

Nhằm mang lại sự hài lòng, niềm vui và sự an tâm cho người tiêu dùng thông qua những sản phẩm tiện lợi, chất lượng thơm ngon, an toàn thực phẩm trên nền tảng

“Công nghệ Nhật Bản, Hương vị Việt Nam”.Bởi vậy, công ty luôn chú trọng xây dựngnguồn nhân lực bền vững bằng cách tạo môi trường làm việc thuận lợi, phúc lợi tốt để người lao động an tâm làm việc và cống hiến lâu dài

-Cam kết tuân thủ luật pháp, đảm bảo tiêu chuẩn an toàn thực phẩm và thân thiện môi trường

-Tích cực hoạt động nâng cao chất lượng cuộc sống, đem đến nhiều niềm vui, nụ cười cho mọi người và góp phần phát triển xã hội

Đồng thời với mục tiêu trở thành tập đoàn thực phẩm hàng đầu không chỉ ở Việt Nam

mà còn vươn xa ra thế giới, Acecook Việt Nam cam kết trong tương lai sẽ tiếp tục nghiên cứu và đưa ra thị trường những sản phẩm đa dạng với chất lượng cao hơn, ngonhơn, tạo ra một nét văn hóa ẩm thực phong phú đáp ứng nhu cầu ẩm thực ngày càng cao của khách hàng và góp phần phát triển ngành thực phẩm tại Việt Nam

( Biểu đồ thể hiện kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần Acecook Việt Nam từ năm

2016- 2019)

2.1.2: Cạnh tranh trong kinh doanh của doanh nghiệp ACECOOK VN