Báo cáo thực tập tổng hợp LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan báo cáo thực tập tổng hợp với đề tài “Pháp luật về hợp đồng mua bán hàng hóa và thực tiễn giao kết, thực hiện tại công ty trách nhiệm hữu hạn dư[.]
Trang 1LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan: báo cáo thực tập tổng hợp với đề tài “Pháp luật về hợp đồng mua bán hàng hóa và thực tiễn giao kết, thực hiện tại công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Ngọc Quý” là báo cáo nghiên cứu của cá nhân tôi Số liệu, kết
quả nghiên cứu trong báo cáo này là hoàn toàn trung thực và chưa từng sử dụnghoặc công bố trong bất cứ báo cáo nào khác
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính trung thực trong báo cáo thực tậptổng hợp của mình !
Hà Nội Tháng 12 năm 2018.
Người cam đoan
Nguyễn Ngọc Quang
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Em xin cảm ơn các thầy cô trong Khoa Luật – trường Đại Học Kinh Tế QuốcDân, các thầy cô giảng dạy tại trường đã giúp đỡ em trong suốt quá trình học tập vànghiên cứu
Trong quá trình thực tập và thực hiện chuyên đề thực tập em luôn nhận được
sự hỗ trợ, giúp đỡ từ ban giám đốc, các đồng nghiệp tại Công ty trách nhiệm hữuhạn dược phẩm Ngọc Quý
Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn ThS Trần Thị Nguyệt đã tận tình giúp đỡ
và hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề này
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội Tháng 12 năm 2018
Tác giả
Nguyễn Ngọc Quang
Trang 3MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN
1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ 31.2 TƯ CÁCH PHÁP LÝ CỦA CÔNG TY 4
PHẦN 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ VÀ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ 5
2.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC, QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ 52.2 NGUỒN LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY 7
PHẦN 3: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ 8
3.1 CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 83.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 9
PHẦN 4: TÌNH HÌNH KÝ KẾT VÀ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG MUA BÁN TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ 10
4.1 KÝ KẾT THỰC HIỆN PHÁP LUẬT LAO ĐỘNG 104.2 KÝ KẾT THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI 13
PHẦN 5: TÌNH HÌNH THỰC HIỆN NGHĨA VỤ PHÁP LUẬT VÀ MỐI QUAN HỆ CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ ĐỐI VỚI CÁC CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC 18
5.1 MỐI QUAN HỆ VỚI CÁC CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC 185.2 TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÁC NGHĨA VỤ CỦA CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC .18
TÀI LIỆU THAM KHẢO 21
Trang 4DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ
Bảng 1: Cơ cấu lao động qua đào tạo của công ty 7Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 9
Sơ đồ 1: Tổ chức bộ máy quản lý của công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩmNgọc Quý 5
Sơ đồ 2: Quy trình tuyển chọn nhân viên của Ngọc Quý: 10
Trang 5DANH MỤC VIẾT TẮT
- TNHH : Trách nhiệm hữu hạn
- HĐMBHH : Hợp đồng mua bán hàng hóa
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Thế giới ngày càng hội nhập càng tạo ra cho doanh nghiệp rất nhiều cơ hộinhưng cũng không ít những thách thức song doanh nghiệp nào cũng đặt ra cho mìnhnhững mục tiêu hàng đầu là thúc đẩy hoạt động thương mại để tối đa hoá lợi nhuận,mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất Hoạt động này đòi hỏi phải sử dụng các công cụpháp lý điều chỉnh khác nhau một phần trong đó là việc thực hiện những hợp đồngthương mại: hợp đồng mua bán hàng hoá, hợp đồng vận chuyển hàng hoá, hợp đồngcung cấp các loại dịch vụ…
Vì thế, nghiên cứu và đánh giá về hoạt động mua bán hàng hóa là vấn đềcần thiết, không những giúp cho những doanh nghiệp tối ưu được chi phí & tănglợi nhuận, năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường nhanh chóng hội nhậpngày một sâu, rộng Đây cũng được xem như là một yếu tố vô cùng quan trọng,được ưu tiên xác định trong suốt quá trình hoạt động của bất cứ công ty thươngmại nào Và, công ty Trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Ngọc Quý cũng khôngnằm ngoại lệ
Về mặt thực hiện hợp đồng mua bán trong thời gian qua Công ty tráchnhiệm hữu hạn dược phẩm Ngọc Quý chưa có nhiều nổi bật, hầu như chỉ dừnglại với những hợp đồng mua bán khá đơn giản, chưa có phương pháp và áp dụngnhững quy phạm pháp luật dẫn tới việc giao kết & thực hiện hợp đồng mua báncòn nhiều bất cập, hạn chế, tỏ ra lúng túng khi thực hiện các hợp đồng mua bánhàng hoá, từ đó dẫn đến những tranh chấp đáng tiếc xảy ra Đó cũng là lý do tôi
lựa chọn đề tài: “Pháp luật về hợp đồng mua bán hàng hóa và thực tiễn giao kết, thực hiện tại công ty trách nhiệm hữu hạn Dược Phẩm Ngọc Quý” làm đề
tài tốt nghiệp cho mình
Trang 7Báo cáo thực tập gồm 5 phần chính.
Phần 1: Tư cách pháp lý công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Ngọc Quý Phần 2: Tổ chức bộ máy quản lý và lao động tại công ty.
Phần 3: Tình hình hoạt động của công ty.
Phần 4: Tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng mua bán tại công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Ngọc Quý
Phần 5: Tình hình thực hiện nghĩa vụ pháp luật và mối quan hệ của công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Ngọc Quý đối với các cơ quan quản lý nhà nước.
Trang 8PHẦN 1: TƯ CÁCH PHÁP LÝ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Ngọc Quý.
Công ty TNHH Dược phẩm Ngọc Quý có mã số thuế 0106200295 được cấpvào ngày 06/06/2013, cơ quan Thuế đang quản lý: Chi cục Thuế Quận Hoàng Mai.Ngành nghề chính là bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
Chức năng, nhiệm vụ của Công ty.
- Chức năng của công ty:
+ Tổ chức sản xuất và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký với các cơquan chức năng của Nhà nước
+ Thực hiện theo đúng quy định của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội vềviệc ký kết các hợp đồng lao động, đồng thời ưu tiên sử dụng lao động của địa phương.+ Tìm kiếm, ký kết và thực hiện các hợp đồng kinh tế với các đối tác trong và ngoàinước
+ Thực hiện các chế độ báo cáo thống kê định kỳ theo quy định của Nhànước
- Nhiệm vụ của công ty:
+ Xây dựng và thực hiện tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty vớiphương châm năm sau cao hơn năm trước Làm tốt nghĩa vụ với Nhà nước vềviệc nộp đầy đủ các khoản tiền cho ngân sách Nhà nước dưới hình thức thuế thunhập doanh nghiệp
+ Thực hiện tốt chính sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý laođộng, đảm bảo công bằng trong thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng caonghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ công nhân viên của công ty
+ Thực hiện tốt những cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị nhằmđảm bảo đúng tiến độ sản xuất Quan hệ tốt với khách hàng, tạo uy tín với kháchhàng
+ Làm tốt công tác bảo vệ an toàn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường
Trang 91.2 Tư cách pháp lý của công ty
Công ty TNHH dược phẩm Ngọc Quý được thành lập và hoạt động theo giấyphép kinh doanh mã số 0106200295, ngày 06 tháng 06 năm 2013 do phòng đăng kýkinh doanh – Sở kế hoạch về đầu tư Thành phố Hà Nội cấp
Đây là căn cứ pháp lý quan trọng để công ty có đầy đủ tư cách pháp nhân đủđiều kiện hoạt động dưới sự cho phép của nhà nước, theo quy định của luật doanhnghiệp và các luật liên quan
Ngoài ra công ty cũng tiến hành đăng ký và thông qua mẫu dấu kinh doanhtrực tuyến và đăng ký mã số thuế với cơ quan thuế Như vậy sau khi được đăng kýcấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đăng ký mẫu dấu mã số thuế và hóa đơn
từ của cơ quan thuế thì công ty đã có đầy đủ tư cách pháp lý để hoạt động kinhdoanh theo quy định của pháp luật
Trang 10PHẦN 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ VÀ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ 2.1 Cơ cấu tổ chức, quản lý của công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Ngọc Quý
Sơ đồ 1: Tổ chức bộ máy quản lý của công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm
Ngọc Quý.
(Nguồn: Văn phòng Công ty TNHH dược phẩm Ngọc Quý)
Bộ máy của công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến- chức năng Giữaban lãnh đạo và các bộ phận phòng ban trong công ty có mối quan hệ chức năng, hỗtrợ lẫn nhau Tổ chức bộ máy của công ty bao gồm:
Giám đốc: Là người có trách nhiệm cao nhất của công ty trước pháp luật về
mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, có cơ cấu tổ chức, cơ cấu tài chính của đơn vịtheo luật, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, ban hành quy chếnội bộ công ty, bổ nhiệm cách chức các chức danh trong công ty, tuyển dụng laođộng, ký hợp đồng lao động
doanh
Phòng kế toán Phó giám đốc Giám đốc
Trang 11Phó giám đốc:Là người được giám đốc giao quyền điều hành toàn bộ hoạt
động sản xuất và kinh doanh của công ty đồng thời chịu trách nhiệm trước giám đốc
về kết quả kinh doanh, tham mưu đề xuất phương án sản xuất, kinh doanh, các giảipháp đầu tư hiệu quả, đề xuất thay đổi bổ sung nhân sự theo tình hình thực tế
Văn phòng: Tham mưu cho giám đốc trong việc xây dựng mô hình tổ chức
của Công ty sao cho khoa học và hiệu quả, tổ chức thực hiện kế hoạch tuyển dụng,đào tạo, bố trí sử dụng lao động theo phân công, thực hiện khen thưởng, kỷ luật đốivới người lao động; giải quyết các công việc có liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụcủa người lao động trong công ty theo đúng chế độ chính sách của Nhà Nước vàquy định của công ty, theo dõi, kiểm tra việc chấp hành các nội quy, quy chế củacác phòng ban và cán bộ công nhân viên
Phòng kỹ thuật: nghiên cứu và áp dụng các tiêu chuẩn, quy chuẩn, quy định
về công tác kỹ thuật, đảm bảo chất lượng trong sản xuât, kiểm tra giám sát việc tuânthủ các quy định kỹ thuật, giúp việc giám đốc lập phương án tổ chức sản xuất, phốihợp với phòng kinh doanh chuẩn bị và kiểm tra hàng hóa trước khi kinh doanh
Phòng kế toán: giúp việc giám đốc lập kế hoạch tài chính, báo cáo việc sử
dụng các nguồn vốn, quản lý các khoản nợ,đáp ứng các yêu cầu kinh doanh của đơn
vị Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế, báo cáo thu chi định kỳ, nhằm giúp Giámđốc điều hành vốn hiệu quả theo quy định pháp luật Thu thập, xử lý thông tin, sốliệu kế toán theo đối tượng kế toán và nội dung công việc kế toán theo chuẩn mực
và chế độ kế toán: Tiếp nhận chứng từ gốc phát sinh từ bộ phận, phòng ban lậpchứng từ thanh toán, làm thủ tục thanh toán hoặc lập chứng từ ghi sổ để ghi sổ kếtoán; Lập chứng từ theo mẫu bắt buộc của Bộ Tài Chính, như hoá đơn giá trị giatăng, giấy nộp tiền vào Ngân sách, phiếu thu, phiếu chi…;
Phòng kinh doanh: phòng kinh doanh là bộ phận tham mưu, giúp việc
chocgiám đốc về công tác bán các sản phẩm của công ty đồng thời thực hiện côngtác nghiên cứu và phát triển sản phẩm, phát triển thị trường; công tác xây dựng vàphát triển mối quan hệ khách hàng Chịu trách nhiệm trước giám đốc về các hoạtđộng trong các nhiệm vụ, thẩm quyền được giao.Lập kế hoạch kinh doanh cụ thể
Trang 12theo giai đoạn Thực hiện các công việc nhập xuất hàng hoá nguyên vật liệu phục
vụ kinh doanh Tìm kiếm các khách hàng mới, duy trì phát triển mối quan hệ vớikhách hàng và chăm sóc khách hàng
2.2 Nguồn lao động của công ty
Trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của mình, công ty đặc biệt chútrọng đến việc xây dựng, kiện toàn và cũng cố đội ngũ cán bộ quản lý, điều hànhdoanh nghiệp Trong những năm qua, chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý đã đượcnâng cao rõ rệt, tất cả các vị trí đều đáp ứng tốt yêu cầu của tiêu chuẩn chức danh,
có trình độ chuyên môn từ cao đẳng trở lên, một số cán bộ tốt nghiệp đại học chínhquy, hầu hết lao động quản lý đều biết ngoại ngữ (chủ yếu là Anh ngữ), có trình độtin học đáp ứng tốt các yêu cầu công việc
Với việc đẩy mạnh hoạt động đào tạo, đến nay hầu hết lao động của công tyđều qua đào tạo với những chuyên môn phù hợp với yêu cầu công việc trong hiệntại và tương lai Cơ cấu lao động qua đào tạo của công ty hiện tại như sau:
Bảng 1: Cơ cấu lao động qua đào tạo của công ty
* Trong đó:
(Nguồn: Văn phòng công ty TNHH dược phẩm Ngọc Quý)
Nhưng cũng như đa số các doanh nghiệp khác thực trạng năng suất lao độngtại công ty TNHH Ngọc Quý vẫn chưa cao nguyên nhân chính nằm ở côngnghệ,thiết bị và một phần ở trình độ tay nghề của người lao động Do đó, để nângcao hiệu quả sản xuất, kinh doanh thì công ty luôn ý thức trong việc đổi mới thiết bịnhưng do nguồn vốn hạn hẹp nên việc đổi mới thiết bị không thực hiện nhanh được
mà công ty tập chung vào công tác đào tạo và bồi dưỡng kiến thức cho đội ngũ cãn
bộ công nhân viên
Trang 13PHẦN 3: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ
3.1 Các hoạt động kinh doanh của công ty
Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của công ty là phân phối dược phẩm và thựcphẩm chức năng của các nhãn hàng như Q-Maxx, Dedia Kid, Euthimo…
Hiện nay Công ty còn mở rộng thêm loại hình hoạt động của mình như một sốngành nghề:
Sản xuất, buôn bán hoá chất (trừ hoá chất Nhà nước cấm);
Buôn bán dược phẩm;
Kinh doanh vắc xin sinh phẩm y tế;
Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá;
Xuất khẩu nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh;
Mua bán linh kiện điện, điện tử, viễn thông và điều khiển, vật tư, thiết bị y tế,
mỹ phẩm (trừ thiết bị thu phát sóng và các loại mỹ phẩm có hại cho sức khoẻ conngười);
Vận chuyển hành khách, vận tải hàng hoá bằng ô tô, đường sắt, đường thuỷ;đại lý vận chuyển hàng không nội địa và quốc tế
Buôn bán thực phẩm, buôn bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy,bán lẻthuốc và dụng cụ y tế, mỹ phẩm
Công ty đã tiếp cận thành công với các công nghệ hiện đại phục vụ cho việckinh doanh phát triển, mở rộng quy mô của mình
Thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh và đã xây dựng được các chuỗi bán hàng
và liên kết sản phẩm, công ty khai thác một cách có hiệu quả nguồn vốn vật tư, tàinguyên, nhân lực để giữ vững và nâng cao hơn nữa uy tín và vị thế cạnh tranh củamình trên thị trường, đảm bảo cuộc sống cho toàn thể cán bộ công nhân viên trongcông ty
Tổ chức sản xuất trong Công ty Ngọc Quý phần lớn nằm tại các nhà máy Công tycòn có một hệ thống chuỗi là các nhà thuốc tại các tỉnh, thành trên cả nước chuyênphân phối các sản phẩm do công ty sản xuất
Trang 143.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Để đánh giá khái quát về kết quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH dượcphẩm Ngọc Quý qua 3 năm 2015,2016 và 2017 ta dựa vào bảng kết quả kinh doanhcủa công ty
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
(Nguồn: Văn phòng Công ty TNHH dược phẩm Ngọc Quý)
Qua số liệu bảng số liệu cho ta thấy Công ty đã thực hiện tốt công tác quản
lý hoạt động kinh doanh
Lợi nhuận sau thuế TNDN năm 2017 so với năm 2015 tăng 1.015.640 đồng,tương ứng tăng 5,3%, tuy nhiên mức tăng này chưa cao
Các chỉ tiêu doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ, lợi nhuận gộp
và doanh thu tài chính đều tăng
Năm 2017, hoạt động chủ yếu của Công ty là phân phối dược, lợi nhuận từcác hoạt động khác phát sinh không thường xuyên cũng đóng góp vào lợi nhuận kếtoán trước thuế TNDN của Công ty nhưng không đáng kể
Trang 15(1)Nhận dạng nhu cầu tuyển dụng của nhân viên cần tuyển (2)Xác định các đặc tính
(3)Thông báo tuyển dụng
(4)Chọn lọc hồ sở ứng viên
(5)Phỏng vấn
(6)Lựa chọn ứng viên (7)Thử việc
PHẦN 4: TÌNH HÌNH KÝ KẾT VÀ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG MUA BÁN
TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NGỌC QUÝ 4.1 Ký kết thực hiện pháp luật lao động
Sơ đồ 2: Quy trình tuyển chọn nhân viên của Ngọc Quý:
(Nguồn: Văn phòng Công ty TNHH dược phẩm Ngọc Quý)
Trang 16Với các hoạt động kinh doanh:
Sản xuất, buôn bán hoá chất (trừ hoá chất Nhà nước cấm);
Buôn bán dược phẩm;
Kinh doanh vắc xin sinh phẩm y tế;
Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá;
Xuất khẩu nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh;
Mua bán linh kiện điện, điện tử, viễn thông và điều khiển, vật tư, thiết bị y tế,
mỹ phẩm (trừ thiết bị thu phát sóng và các loại mỹ phẩm có hại cho sức khoẻ conngười);
Vận chuyển hành khách, vận tải hàng hoá bằng ô tô, đường sắt, đường thuỷ;đại lý vận chuyển hàng không nội địa và quốc tế
Thì quy trình tuyển dụng công ty như sau:
(1): Việc mở rộng thị trường của công ty cần khá nhiều nhân viên Khi đó,phòng kinh doanh sẽ nhận dạng nhu cầu tuyển dụng nhân viến bán hàng để thay thếhay bù đắp vào những chỗ còn thiếu
(2): Mọi hoạt động bán hàng trong công ty đều do phòng kinh doanh lên kếhoạch cũng như tuyển chọn Việc tuyển chọn cũng đưa ra một vài tiêu chuẩn như:
Đam mê công việc
Công ty chỉ tuyển dụng những ứng viên có đầy đủ sức khỏe
Về trình độ: