Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh công nghệ máy cơ điện

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 5 1 1 Quản lý nhân sự trong doanh nghiệp 5 1 1 1 Khái niệm nhân sự trong doanh nghiệp 5 1 1 2 Vai trò của nhân sự t[.]

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 5

1.1 Quản lý nhân sự trong doanh nghiệp 5

1.1.1 Khái niệm nhân sự trong doanh nghiệp 5

1.1.2 Vai trò của nhân sự trong doanh nghiệp 6

1.2 Tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp 7

1.2.1 Khái niệm và mục tiêu của tuyển dụng nhân sự 7

1.2.2 Bộ phận tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp 10

1.2.3 Hình thức và quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp 10

1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình Tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp 16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MÁY CƠ ĐIỆN 20

2.1 Giới thiệu về Công ty TNHH công nghệ máy cơ điện 20

2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển 20

2.1.2 Sản phẩm và dịch vụ 21

2.1.3 Mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn 21

2.1.4 Cơ cấu doanh nghiệp và bộ phận tuyển dụng nhân sự của công ty 22

2.2 Thực trạng nhân sự tại bộ phận Tuyển dụng tại Công ty giai đoạn 2015-2018 24

2.3 Thực trạng tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH công nghệ máy cơ điện 25 2.4 Đánh giá về tuyển dụng nhân sự trong Công ty 35

2.4.1 Ưu điểm 35

2.4.2 Hạn chế 35

2.4.3 Nguyên nhân của những hạn chế 36

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MÁY CƠ ĐIỆN 39

3.1 Định hướng và phương hướng hoàn thiện tuyển dụng nhân sự của công ty đến năm 2022 39

3.1.1 Định hướng phát triển của công ty đến 2022 40 3.1.2 Phương hướng hoàn thiện tuyển dụng nhân sự của công ty đến năm

45

3.2.4 Chú trọng đầu tư và phát triển cho Tuyển dụng 46

KẾT LUẬN 47 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 48

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN

SỰ TRONG DOANH NGHIỆP1.1 Quản lý nhân sự trong doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm nhân sự trong doanh nghiệp

-“Hiện cnay, ccó crất cnhiều ccác cđịnh cnghĩa ctheo cnhiều ccách cnhìn ckhác cnhau, ctừ cnhiều cgóc

cđộ ckhác cnhau cvề cnguồn cnhân clực. cNguồn cnhân clực clà ctất ccả cnhững ctrí cthức, ckinh

cnghiệm, ctiềm cnăng chay csức clực ccủa cmỗi ccá cnhân. c”

-“Ngân chàng cthế cgiới c(World cBank) cđã ccho crằng: c“Ngu ồn c nhân c lực clà ctoàn cbộ cvốn

ccủa ccon cngười cbao cgồm cthể clực, ckỹ cnăng cnghề cnghiệp chay ctrí clực, c… ccủa cmỗi ccá

cnhân”. c cNguồn clực ccon cngười cđã cđược cngười cta cđịnh cnghĩa cnhư cmột cnguồn cvốn

ckhác cbên ccạnh cnhững cloại cvốn cvật cchất cđã ccó c(vốn ccông cnghệ, cvốn ctài cnguyên

cthiên cnhiên chay cvốn ctiền ctệ). c”

-“Tổ cchức cLao cđộng cquốc ctế c(International cLabor cOrganization) cthì cđịnh cnghĩa

c“Ngu ồn c nhân c lực ccủa cmột cquốc cgia cchính clà ctoàn cbộ cngười ctrong ctuổi ccó ckhả cnăng

cđể ctham cgia cLĐ. cNhư cvậy cnguồn c nhân c lực cđược chiểu ctheo c2 cnghĩa cbao cgồm cnghĩa

crộng cvà cnghĩa chẹp. c”

 “Theo c nghĩa c rộng : cNgu ồn c nhân c lực clà cnguồn cđể ccung ccấp csức clao cđộng ccho

csản cxuất ctrong cxã chội cvà cnguồn clực ccon cngười cđể cphát ctriển cxã chội. cCũng

cvì clý cdo cnày, cngu ồn c nhân c lực c cbao cquát chết ctoàn cbộ cdân ccư c– cnhững cngười

ccó cthể cphát ctriển ctheo ccách cbình cthường. c”

 “Theo c nghĩa c :hẹp cNgu ồn c nhân c lực clà ckhả cnăng clao cđộng ccủa cxã chội, ccũng

clà cnguồn clực cđược cđầu ctư ccho csự cphát ctriển ccủa ckinh ctế c- cxã chội. c Ngu ồn

c nhân c lực ctheo cnghĩa chẹp cbao cgồm: cnhững cnhóm cdân ccư ctrong cđộ ctuổi clao

cđộng cvà chọ ccó ckhả cnăng cđể ctham cgia cvào clao cđộng csản cxuất ctrong cxã chội

cNghĩa clà ctoàn cbộ ccác ccá cnhân ccụ cthể ctham cgia cvào clao cđộng”. c”

- “Dưới cgóc cđộ ckinh ctế cchính ctrị: c“ cnguồn c nhân c lực clà ctổng choà cthể clực cvà ctrí clực

ctồn ctại ctrong ctoàn cbộ clực clượng clao cđộng cxã chội ccủa cmột cquốc cgia, ctrong cđó ckết

ctinh ctruyền cthống cvà ckinh cnghiệm clao cđộng csáng ctạo ccủa cmột cdân ctộc ctrong clịch

csử, cđược cvận cdụng cđể csản cxuất cra ccủa ccải cvật cchất cvà ctinh cthần cphục cvụ ccho cnhu

ccầu chiện ctại cvà ctương clai ccủa cđất cnước”. c”

- “Theo ctạp cchí cLý cluận cchính ctrị csố c2- c2014: c“Nguồn c nhân c lực clà cmột cbộ cphận cdân

csố ctrong cđộ ctuổi cquy cđịnh ccó ckhả cnăng ctham cgia clao cđộng. c”

Nguồn c nhân c lực cđược cbiểu chiện ctrên chai cmặt

 “Về csố c lượng: cđó clà ctổng csố cnhững cngười ctrong cđộ ctuổi clao cđộng clàm cviệc

ctheo cquy cđịnh ccủa cnhà cnước cvà cthời cgian clao cđộng ccó cthể chuy cđộng cđược

ctừ chọ”

 “Về cchất c lượng c: cđó clà csức ckhoẻ cvà ctrình cđộ cchuyên cmôn, ckiến cthức cvà

ctrình cđộ clành cnghề ccủa cngười clao cđộng. cNguồn clao cđộng clà ctổng csố cnhững

cngười ctrong cđộ ctuổi clao cđộng cquy cđịnh cđang ctham cgia clao cđộng choặc cđang

ctích ccực ctìm ckiếm cviệc clàm. cNguồn clao cđộng ccũng cđược chiểu ctrên chai cmặt:

csố clượng cvà cchất clượng. c”

“Như cvậy, ccó cmột csố cđược ctính clà cnguồn c nhân c lực cnhưng clại ckhông cphải clà

cnguồn clao cđộng. cChính clà cnhững cngười cthụ cđộng ctìm ckiếm cviệc clàm ckhi cđang

cthất cnghiệp; c cnhững cngười ctrong cđộ ctuổi clao cđộng cquy cđịnh cnhưng cđang cđi

chọc…””

-“Cũng ccó cý ckiến ccho crằng c“Nguồn c nhân c lực clà cmột cphạm ctrù cdùng cđể cchỉ csức cmạnh

ctiềm cẩn ccủa cdân ccư, ckhả cnăng chuy cđộng cvào cquá ctrình ctạo cra ccủa ccái cvật cchất cvà

ctinh cthần ccho cxã chội chiện ctại ccũng cnhư ctrong ctương clai.” c1”

1.1.2 Vai c trò c của c nhân c sự c trong c doanh c nghiệp

-“Nguồn c nhân c lực clà cnhân ctố cquan ctrọng cnhất ctrong cviệc ctạo cra clợi cnhuận ccho cbất ccứ c1

cdoanh cnghiệp cnào chiện ccó ctrên cthị ctrường. c cNguồn c nhân c lực clà cyếu ctố ccó ckhả cnăng

csản cxuất cra ccác chàng choá ccũng cnhư cdịch cvụ cvà ckiểm ctra cquá ctrình ckinh cdoanh csản

cxuất ctrong cdoanh cnghiệp. c cCác cdoanh cnghiệp ckhông cthể cđạt cđến cmục ctiêu ctốt cnhất

cnếu ckhông ccó csự chiệu cquả ctrong ccông cviệc ccủa ccon cngười. c”

-“ c“ cNguồn c nhân c lực ccó ctính cnăng cđộng, csáng ctạo cvà choạt cđộng ctrí cóc ccủa ccon cngười clà

c1 cyếu ctố ckhông cthể cthiếu ctrong csự cphát ctriển ccủa cxã chội chiện cnay c“. c cTrong choàn

ccảnh cnền ckinh ctế ctri cthức, cnhững cyếu ctố cnhư c: ckhoa chọc ccông cnghệ, cvốn, cnguồn

cnguyên cvật cliệu cđang cdần cgiảm cđi cgiá ctrị cvai ctrò ccủa cchúng ctrong cdoanh cnghiệp cthì

cnguồn cnhân clực cđang clà cyếu ctố cmang ctính cchiến clược cđược ccác cnhà cdoanh cnghiệp,

cquản ctrị chết c cmực cquan ctâm, cchú ctrọng. c”

-“Song csong cvới cviệc cxã chội chiện cnay cngày ccàng cphát ctriển, cdoanh cnghiệp ccũng csẽ cmở

crộng ctheo, cvì clẽ cđó cmà cnguồn c nhân c lực csẽ clà ckhông cgiới chạn. cNguồn c nhân c lực clà

cnguồn clực cmà cchúng cta csẽ ckhông cthể ckhai cthác chết cnếu cnhư cta cbiết ccách csử cdụng

cchúng c1 ccách chiệu cquả cnhất, cđiều cđó csẽ ctạo cra clợi cnhuận ckhủng clồ ccho cdoanh

cnghiệp ccũng cnhư csinh cra cnhững cgiá ctrị cto clớn ccho csự cphát ctriển ccủa cxã chội ccũng

cnhư cthoả cmãn cđược cnhững cnhu ccầu ccủa ccon cngười. c”

1.2 Tuyển c dụng c nhân c sự c trong c doanh c nghiệp

1.2.1 Khái c niệm c và c mục c tiêu c của c tuyển c dụng c nhân c sự

-“Khái c niệm ccủa ctuyển cdụng cnhân csự c: c“ cTuyển c dụng c nhân c sự clà cmột cquá ctrình ctìm

ckiếm cvà clựa cchọn cnhân csự cđể cthỏa cmãn cnhu ccầu ccủa cdoanh cnghiệp cvà cbổ csung clực

clượng clao cđộng ccần cthiết cnhằm cthực chiện ccác cmục ctiêu ccủa cdoanh cnghiệp”. c”

“khi ra quyết định ở tuyển mộ, doanh nghiệp sẽ cần xác định được nhu cầu nhân lực của mình và bộ phận nhân sự để tránh dư thừa về nhân sự, tiết kiệm thời gian cũng như chi phí Quá trình tuyển mộ của bất kì doanhnghiệp nào cũng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: thương hiệu của doanh nghiệp đó; uy tín; văn hóa hay môi trường làm việc; phương pháp quản

lý hay doanh nghiệp; chính sách lương bổng - đãi ngộ; cơ hội thăng tiến; điều kiện làm việc; ngành nghề lĩnh vực kinh doanh… ”

-“Mục tiêu của tuy ển dụng nhân sự được hiểu: bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt độngđều có một sứ mệnh và đích của riêng mình Để theo đuổi được mục đích này thìdoanh nghiệp cần có kế hoạch, chiến lược cụ thể trong quá trình tuyển dụng nhânviên có trình độ thích hợp, phù hợp để thực hiện kế hoạch, chiến lược này

- Vai trò của tuy ển dụng nhân sự : ”

 Đối với doanh nghiệp:

 “Việc ctuyển cdụng ccó chiệu cquả ccung ccấp ccho cdoanh cnghiệp cđội cngũ clao cđộng clành

cnghề, csáng ctạo, cbổ csung cnguồn cnhân clực cthực csự cphù chợp cvới cyêu ccầu choạt cđộng

ccủa cdoanh cnghiệp. cCông ctác ctuyển cdụng ccó ctầm cquan ctrọng clớn cđối cvới cdoanh

cnghiệp cbởi cnó clà cbước cđầu ctiên ccủa ccông ctác cquản ctrị cnhân csự cvà cchỉ ckhi clàm ctốt

cđược ctuyển cdụng cthì cmới ccó cthể clàm ctốt ccác cbước ctiếp ctheo. c”

 “Tuyển cdụng ctốt, chiệu cquả csẽ cgiúp cdoanh cnghiệp cthực chiện ctốt cđược ccác cmục ctiêu

ckinh cdoanh chiệu cquả, cbởi cvì ctuyển cdụng ctốt clà ctìm cra cngười cđể cthực chiện ccông

cviệc cmột ccách ccó cnăng clực, cphẩm cchất, choàn cthành ccông cviệc cđược cgiao. cTừ cđó

ccó cthể cnâng ccao cđược chiệu cquả ckinh cdoanh cvà cphát ctriển cđội cngũ, cđáp cứng cnhững

cyêu ccầu choạt cđộng ckinh cdoanh ccủa ccông cty. c”

 “Chất clượng cđội cngũ cnhân csự ctạo cra cnăng clực ccạnh ctranh ccho cdoanh cnghiệp cvà

ctuyển cdụng cnhân clực ctốt csẽ cgóp cphần cvào cviệc ctạo cra c“đầu cvào” cnguồn cnhân clực,

cquyết cđịnh cđến cchất clượng, ctrình cđộ, cnăng clực cnhân cviên, cđáp cứng cnhân csự ccho

cdoanh cnghiệp. c”

 “Tuyển cdụng cnhân clực ctốt csẽ cgiúp cdoanh cnghiệp cgiảm cđi cgánh cnặng cvề cchi cphí

ckinh cdoanh, csử cdụng ccó chiệu cquả cngân csách ccủa cdoanh cnghiệp cvà choàn cthành ckế

choạch ckinh cdoanh cđã cđịnh. c”

 “Tóm clại, ctuyển cdụng cnguồn cnhân clực csẽ ccó ctầm cquan ctrọng clớn cđối cvới cmọi cdoanh

cnghiệp, cđây clà cquá ctrình cđược cgọi clà c“đãi ccát ctìm cvàng”. cNếu cmột cdoanh cnghiệp

cmà ctuyển cdụng cnhân cviên ckhông ccó cđủ cnăng clực ccần cthiết cđáp cứng cđúng ctheo cyêu

ccầu ccông cviệc, cchắc cchắn csẽ cảnh chưởng crất cxấu cđến chiệu cquả choạt cđộng ctrong

cquản ctrị, choạt cđộng ckinh cdoanh ccủa ccông cty. cTừ cđó ctình ctrạng ckhông cổn cđịnh cvề

cmặt cdoanh cnghiệp ccủa ccông cty, cthậm cchí csẽ cgây cmất cđoàn ckết chay cchia crẽ cnội cbộ

cvà cgây cxáo ctrộn cdoanh cnghiệp, cngoài cra ccòn clãng cphí cchi cphí… ctuyển cdụng

cnhững cnhân cviên ckhông cphù chợp crồi csau cđó csa cthải ckhông cnhững cgây cnên csự ctốn

ckém ccho cdoanh cnghiệp cmà ccòn cgây cra ctâm clý cbất can ccho cnhân cviên ckhác. c”

 Đối c với c lao c động

“Tuyển cdụng cnhân clực csẽ cgóp cphần cgiúp ccho cngười clao cđộng chiểu crõ chơn cvề cquan

cđiểm, cý cđồ, ccách cthức cvận chành ccủa cnhà cquản ctrị ctrong cdoanh cnghiệp. cTừ cđó cxây

cdựng cnên cđội cngũ cnhân cviên ctheo cnhững cquan cđiểm, cý cđồ csẵn ccó. c”

Tuyển cdụng cnhân clực clà ctạo cra cđược ckhông ckhí cthi cđua ctrong ctổ cchức ccũng cnhư ctinh

cthần ccạnh ctranh clành cmạnh, ccông cbằng ctrong cnội cbộ cngười clao cđộng ccủa cdoanh

cnghiệp cvà cvì cthế cgóp cphần cđể cnâng ccao chơn chiệu cquả ckinh cdoanh ccủa cdoanh cnghiệp.c”

 Đối c với c xã c hội

“Việc ctuyển cdụng cnhân clực cgiúp ccho cviệc cthực chiện cmục ctiêu ckinh ctế c– cxã chội cbởi

cngười clao cđọng csẽ ccó cviệc clàm, ccó cthu cnhập cgóp cphần cgiảm cbớt cgánh cnặng cxã chội

cnhư cthất cnghiệp chay ccác ctệ cnạn cxã chội ckhác. cĐồng cthời, ctuyển c dụng c nguồn c nhân clực

ccòn cgiúp ccho cviệc csử cdụng ccác cnguồn clực ctrong cxã chội cmột ccách ccó cích cnhất. cNói

ctóm clại, ctuyển c dụng c nguồn c nhân c lực clà ccông cviệc cquan ctrọng cmà ccác cnhà cquản ctrị

cgiỏi cphải ctrực ctiếp csát cxao ctheo cdõi ccũng cnhư cthực chiện cnhững ccông cđoạn cquan

ctrọng ckhi cthực chiện cquy ctrình ctuyển c dụng c nguồn c nhân c lực. c”

1.2.2 Bộ c phận c tuyển c dụng c nhân c sự c trong c doanh c nghiệp

“Nhằm cmục cđích cthu chút cnhân csự cphù chợp cnhất cthực chiện ccác csứ cmệnh ccủa ccông cty

cmà ctuyển cdụng cđược cthành clập cra, cđồng cthời ccũng cđem clại ccông cviệc, cgóp cphần cđáp

cứng cđam cmê cvà ckỳ cvọng ccho cthành cviên ctrong ccông cty. c”

1.2.3 Hình c thức c và c quy c trình c tuyển c dụng c nhân c sự c trong c doanh c nghiệp

a) Hình cthức cTuyển cdụng:

“Doanh cnghiệp ccó cthể c ctừ ctuyển cdụng c2 cnguồn ccơ cbản: clực clượng cbên ctrong cdoanh

cnghiệp cvà cbên cngoài cdoanh cnghiệp. c”

-“Lực c lượng c bên c trong c doanh cnghiệp cđược cgiới chạn cở cngười clao cđộng cđang clàm cviệc

cbên ctrong cdoanh cnghiệp cnhưng ccó cnhu ccầu cthuyên cchuyển cđến ccông cviệc ckhác

cdoanh cnghệp cđang ccó cnhu ccầu ctuyển cdụng. cĐể cnắm cđược cnhững cnguồn cnày, ccác

cnhà cquản ctrị cdoanh cnghiệp ccần cphải clập ccác cloại chồ csơ ckhác cnhau cnhư: cHồ csơ cnhân

csự, chồ csơ cphát ctriển cnhân csự, chồ csơ csắp cxếp clại cnhân csự. cThôn ctin cvề cmỗi cnhân

cviên cđược cthu cthập, ccập cnhật cdưới ccác cbản ctóm ctắt cvà clưu ctrữ ctrong chai cloại chồ csơ

cđầu. cLoại chồ csơ cthứ cba cthường cđược ctrình cbày cdưới cdạng csơ cđồ csắp cxếp cloại cnhân

clực. c” c”

-“Lực c lượng c bên c ngoài c doanh c nghiệp clà ctuyển cdụng ctừ cbên cngoài cthị ctrường clao cđộng.

cMột cdoanh cnghiệp cthu chút clao cđộng ctham cgia ctuyển cdụng ctừ cnguồn cbên cngoài ccần

cquan ctâm cđến ccác cyếu ctố cnhư cthị ctrường csức clao cđộng, ccông cviệc ccần ctuyển cngười,

cvị cthế ccủa cdoanh cnghiệp, cchính csách cnhân csự ccủa cdoanh cnghiệp cvà ccủa cchính

cquyền cđịa cphương cnơi cdoanh cnghiệp choạt cđộng ckinh cdoanh, ckhả cnăn ctài cchính ccủa

cdoanh cnghiệp. cNguồn clao cđồng cbên cngoài csẽ cgiúp cdoanh cnghiệp cbổ csung ccả cvề csố

clượng cvà cchất clượng ccho cquá ctrình cthực chiện ccác cmục ctiêu cđề cra. c”

b) Quy ctrình cTuyển cdụng cNhân csự:

- Sơ cđồ ctuyển cdụng:

Thu nhận và xem xét các hồ sơ ứng viên(3)

Thông báo trong tuyển dụng (2)Công tác chuẩn bị khi tuyển dụng (1)

Phỏng vấn vòng 2 chuyên môn (6)Làm kiểm tra và trắc nghiệm (5)

Phân quyền và bố trí công việc cho ứng viên (10)Chốt ứng viên và ra quyết định trong tuyển dụng (9)Hoàn thiện khám sức khỏe cho ứng viên (8)Xác minh và điều tra ứng viên (7)Phỏng vấn sơ loại với bộ phận Tuyển dụng (4)

Hình 1.1: Trình tự của quá trình tuyển dụng trong các doanh nghiệp

- Các bước tuyển dụng

Công tác chuẩn bị khi tuyển dụng

 Thành lập hội đồng: quy định rõ về số lượng, các thành viên, quyền hạncủa mỗi thành viên trong hội đồng tuyển dụng”

 Nghiên cứu các loại văn bản, các loại quy định của nhà nước và doanhnghiệp liên quan đến tuyển dụng. ”

 Xác định tiêu chuẩn về tuyển chọn bao gồm:

- Tiêu chuẩn để tuyển chọn.

- Tiêu chuẩn để trúng tuyển

- Tiêu chuẩn để ứng viên tham gia tuyển chọn

Thông báo tuyển dụng

“Các doanh nghiệp có thể áp dụng một hay kết hợp các hình thức thôngbáo tuyển dụng như sau: ”

Tuyển dụng thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm

“Tuyển dụng thông qua quảng cáo trên phương tiện truyền thông như:báo, các kênh truyền hình, đài phát thanh, mạng internet…”

Tuyển dụng thông qua giới thiệu

Tuyển dụng trực tiếp ở các trường đại học, cao đẳng

Tuyển dụng qua hội chợ việc làm

“Thông báo tuyển dụng nên ghi chi tiết, đầy đủ những thông tin cơ bảnnhưng vẫn phải ngắn gọn như: yêu cầu của công ty về trình độ, kỹ năng, kiến thứchay đặc điểm cá nhân và phẩm chất Đặc biệt cần lưu ý những nội dung sau khiđăng những quảng cáo về tuyển dụng: ”

“Quảng cáo về công ty và công việc để người xin việc hiểu rõ về uy tíncũng như tính hấp dẫn khi làm việc. ”

“Các chức năng, nhiệm vụ chính, trách nhiệm trong công việc để ngườixin việc có thể hình dung công việc mà họ dự định xin tuyển. ”

“Quyền lợi nếu ứng viên được tuyển bao gồm: lương bổng, môi trườnglàm việc, cơ hội được đào tạo, thăng tiến,… ”

“Các hướng dẫn chi tiết về thủ tục hành chính hồ sơ và cách thức liên hệvới công ty, …”

Thu nhận và xem xét các hồ sơ của ứng viên

“Tất cả mọi hồ sơ xin việc phải ghi vào hồ sơ xin việc và phân loại chitiết, tiện cho việc sử dụng trong quá trình sau này. ”

Nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại thông tin chủ yếu của ứng viên, baogồm: ”

- Học vấn, kinh nghiệm và các quá trình công tác

- Sức khỏe

- Khả năng tri thức

- Tính tình, đạo đức, tình cảm hay nguyện vọng

- Mức độ lành nghề hay sự khéo léo về tay chân

“Nghiên cứu hồ sơ có thể sơ loại bớt một số ứng viên hoàn toàn khôngđáp ứng đủ các tiêu chuẩn công việc và không cần phải làm tiếp các thủ tục khácnữa trong tuyển dụng Vì vậy có thể giảm bớt chi phí tuyển. ”

Phỏng vấn sơ loại với bộ phận Tuyển dụng

“Phỏng vấn sơ bộ thường kéo dài 5 – 10 phút và được sử dụng để loại bỏngay những ứng viên không đạt tiêu chuẩn tuyển dụng hoặc yếu kém rõ rệt so vớinhững ứng viên khác khi nghiên cứu hồ sơ công ty chưa thể phát hiện ra. ”

Làm kiểm tra và trắc nghiệm

“Áp dụng các hình thức kiểm tra trắc nghiệm hay phỏng vấn ứng viên nhằmchọn các ứng viên xuất sắc nhất Bài kiểm tra thường được sử dụng để đánh giáứng viên về kiến thức cơ bản và khả năng thực hành Áp dụng các hình thức trắcnghiệm cũng có thể sử dụng để đánh giá ứng viên trong một số khả năng đặc biệt

ví dụ như: trí nhớ, mức độ khéo léo trong công việc,… ”

Phỏng vấn vòng 2 chuyên môn

“ cCuộc cphỏng cvấn cđược csử cdụng cđể ctìm chiểu cvà cđánh cgiá cứng cviên cvề cnhiều

cphương cdiện cnhư ckinh cnghiệm, ctrình cđộ chay ccác cđặc cđiểm ccá cnhân cnhư ckhí cchất,

ctính ccách, ckhả cnăng chòa cđồng cvà cnhững cphẩm cchất ccá cnhân cphù chợp ccho cDN. c”

Xác c minh c điều c tra c ứng c viên

“Đây clà cquá ctrình clàm csáng ctỏ cthêm cnhững cthông ctin cchưa crõ cđối cvới cnhững cứng

cviên cđược cđánh cgiá clà ccó ctriển cvọng ctốt. cQua ctiếp cxúc cvới cđồng cnghiệp ccũ chay cbạn

cbè, cthầy ccô cgiáo ccũng cnhư cvới clãnh cđạo ccũ ccủa cứng cviên cấy c(theo cđịa cchỉ ctrong chồ

csơ cứng cviên cxin cviệc), ccông ctác cxác cminh cđiều ctra cnày csẽ ccho cbiết cthêm cvề ckinh

cnghiệm, ctrình cđộ, ctính ccách ccủa cứng cviên cứng ctuyển. c”

“Dù ccó cđáp cứng cđầy cđủ ccác cyếu ctố cvề ctrình cđộ chọc cvấn, ctư ccách ctốt, chiểu cbiết,

cthông cminh cnhưng cnếu csức ckhỏe ckhông cđược cđảm cbảo ccũng ckhông cnên cTDNS cnày

cNhận cmột cbệnh cnhân cvào cđể clàm cviệc, ckhông cnhững ckhông ccó clợi cvề cchất clượng

cthực chiện ccông cviệc, chiệu cquả ckinh ctế cmà ccòn cgây cnhiều cphiền cphức cvề cpháp clý ccho

cDN. c”

“Tất ccả ccác cbước ctrong cquá ctrình ctuyển cdụng cđều crất cquan ctrọng. cNhưng cbước

cquan ctrọng cnhất clà cra cquyết cđịnh cchọn chay cloại cbỏ cứng cviên. cĐể cnâng ccao cmức cđộ

cvề ctính cchính cxác ccủa ccác cquyết cđịnh ctrong ctuyển cdụng, ccần cxem cxét ccó chệ cthống

ccác cthông ctin cliên cquan cđến cứng cviên cvà cphát ctriển cbảng csơ clược cvề cứng cviên cđó. c”

“Bên ccạnh cđó, ccách cthức cra cquyết cđịnh ctuyển cdụng ccũng csẽ cảnh chưởng crất clớn

ctới cmức cđộ cchính cxác ccủa cviệc ctuyển cdụng. cDo cđó, chội cđồng cnên cthống cnhất ctrước

cvề ccách cthức cdể cra cquyết cđịnh ctrong ctuyển cdụng. c”

“Khi cđược cnhận cvào clàm cviệc ctrong cdoanh cnghiệp, cnhân cviên cmới cđược cgiới

cthiệu cvới cngười cphụ ctrách ccũng cnhư cvới ccác cđồng cnghiệp ckhác. cDoanh cnghiệp csẽ

cthực chiện cviệc chướng cdẫn cvề ccông cviệc, cgiới cthiệu cvề cdoanh cnghiệp ccho cnhân cviên

cbằng ccách cdoanh cnghiệp cgiới cthiệu ccho cnhân cviên cmới ckiến cthức cvề ccác cgiá ctrị cvăn

chóa ctinh cthần; clịch csử chình cthành cphát ctriển; ccác ctruyền cthống ctốt cđẹp; ckỷ cluật clao

cđộng ccác ccơ csở choạt cđộng; ccác cchính csách cvà cnội cquy cchung; ccác cchế cđộ ckhen cthưởng

ccác cyếu ctố cvề cđiều ckiện clàm cviệc,… cnhằm ckích cthích cnhân cviên cmới ccó clòng ctự chào

cvề cdoanh cnghiệp, cgiúp chọ cmau cchóng clàm cquen cvới cmôi ctrường cvà ccông cviệc. c”

1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình Tuyển dụng nhân sự trong

doanh nghiệp

1.2.4.1 Các nhân tố bên ngoài:

- “Sự ccạnh ctranh ccủa cnhiều cdoanh cnghiệp ctrên cthị ctrường: cTrong cnền ckinh ctế cthị

ctrường, ccác cdoanh cnghiệp, cdoanh cnghiệp ckhông cphải cchỉ ccạnh ctranh cnhau cvề csố

clượng, cchất clượng cnguồn cnhân clực cmà chọ ccòn ccạnh ctranh cnhau csản cphẩm, chàng choá

cdịch cvụ c. cNhân clực clà cnguồn ctài csản cquý cgiá cmà cdoanh cnghiệp cphải cduy ctrì, cgiữ cgìn,

cvà cphát ctriển. cĐể cthực chiện ctốt cđược cđiều cđó, ccác cdoanh cnghiệp cphải ccó cchính csách

cnhân csự cthật chợp clý cvà cchế cđộ cđãi cngộ cthật ctốt cthì cmới cthu chút cđược cnhân ctài, cgiữ

cchân cđược cnhân cviên cở clại cvới cmình. cNguồn cnhân clực cchính clà cyếu ctố cquyết cđịnh crất

clớn cđối cvới csự cthắng clợi ccủa cdoanh cnghiệp ctrong cthị ctrường ccạnh ctranh ckhốc cliệt cnhư

chiện cnay. cDoanh cnghiệp ccàng ccó csức cmạnh ctrong ccạnh ctranh ccàng cthu chút cđược

cnhiều cnhân ctài cvào clàm cviệc cvà ccống chiến. cNgược clại, cnếu cchính csách cđãi cngộ ccho

cnhân cviên ckhông ctốt cthì cdoanh cnghiệp cđó cdễ cmất cnhân ctài cmà cviệc ctuyển cdụng cđược

cnhân csự clàm cviệc clà ckhông chề cdễ cdàng cvà clại ctốn cthời cgian ccũng cnhư ctiền cbạc ccủa

cdoanh cnghiệp, ccông cty. c”

- “Thị ctrường clao cđộng: cDoanh cnghiệp ccần cnhìn cđược cmối cquan chệ cgiữa ccung ccầu cvề

clao cđộng cmà cdoanh cnghiệp chiện cđang csử cdụng. cKhi ccung ccủa clao cđộng clớn chơn ccầu

cvề clao cđộng cdẫn cđến cdư cthừa ctrong clao cđộng. cThường cthường, ckhi ctỷ clệ clao cđộng

cthất cnghiệp cngày ccàng ccao cthì cnguồn ccung ccấp cứng cviên cngày ccàng cnhiều cvà cdoanh

cnghiệp csẽ ccàng cdễ ctuyển cnhân cviên chơn. cCùng cmột ccông cviệc csẽ ccó cnhiều cngười cxin

cviệc cvà cnhà cquản ctrị csẽ ccó cnhiều ccơ chội clựa cchọn cnhững cứng cviên cphù chợp cnhất ccho

ccông cviệc. cỞ cViệt cNam chiện cnay, cdân csố cphát ctriển cnhanh, cđi ccùng cvới cđó clà clực

clượng clao cđộng ccần cviệc clàm ccàng cngày ccàng cđông. cĐây ccũng cchính clà cđiều ckiện

cthuận clợi ccho cnhà ctuyển cdụng. cNgược clại, ccung clao cđộng cnhỏ chơn ccầu clao cđộng,

ccông ctác ctuyển cdụng cgặp crất cnhiều ckhó ckhăn. cNhà cquản ctrị csẽ ccần cchớp clấy ccơ chội

ctuyển cdụng, cđảm cbảo cứng cviên cđược clựa cchọn cđáp cứng cđủ cyêu ccầu cđược cđặt cra. c”

- “Luật cpháp ccủa cchính cphủ: cLuật clao cđộng cnước cta cđã cban chành cvà cáp cdụng ctừ ctháng

c1/1995. cLuật cpháp ccó cảnh chưởng crất clớn cđến choạt cđộng ctuyển cdụng cnhân csự. cCác

cdoanh cnghiệp cphải ctuân cthủ cluật cpháp ctrong ctuyển cdụng cvà cký ckết chợp cđồng clao

cđộng. c”

- “Tình ctrạng cnền ckinh ctế: cTình ctrạng ckinh ctế cảnh chưởng cđến choạt cđộng ccủa ctuyển

cdụng. cTrong cthời ckì ckinh ctế csuy cthoái, cbất cổn cvà ccó cchiều chướng cđi cxuống cthì ccông

cty cthường cthu chẹp cvề cquy cmô. cMột cmặt, cvẫn ccần cphải cduy ctrì clực clượng clao cđộng

clành cnghề cvà cmột cmặt ccần ccắt cgiảm cchi cphí clao cđộng cbằng cnhiêu ccách, cví cdụ cnhư:

cgiảm cgiờ clàm cviệc, ckhông ctuyển cthêm clao cđộng,cho cnhân cviên cnghỉ ctạm cthời choặc

cnghỉ cviệc,… cĐiều cnày ckhiến ctỷ clệ cthất cnghiệp cgia ctăng. c”

- “Quan điểm xã hội về nghề nghiệp và các vị trí công việc: vị trí công việc mở ra rấtnhiều cơ hộ thăng tiến và đem lại mức thu nhập cao sẽ thu hút được nhiều ứng viêntham gia nộp hồ sơ xin việc Ngược lại, công việc được đánh giá là ít có cơ hộithăng tiến, nhàm chán, thu nhập thấp, vị trí xã hội thấp, nguy hiểm… sẽ khó thuhút nhiều ứng viên Ngay cả khi tình trạng thất nghiệp gia tăng, việc làm khó tìmkiếm thì nhiều người vẫn sẽ không chấp nhận làm công việc như vậy. ”

1.2.4.2 Các nhân tố bên trong:

“Uy ctín ccủa cdoanh cnghiệp: cNhững cdoanh cnghiệp ccó cuy ctín cvà cđược cứng cviên

cđánh cgiá ccàng ccao ccàng ccó ckhả cnăng cthu chút cnhiều cứng cviên cgiỏi. cTâm clý cchung ccủa

cngười cxin cviệc clà cmuốn ctìm ccông cviệc ctốt, cổn cđịnh. cDoanh cnghiệp ccó cuy ctín ctrên cthị

ctrường ccó ckhả cnăng ccung ccấp ccông cviệc cthoả cmãn cnhững cmong cmuốn ccủa cngười clao

cđộng. cVì cvậy, cngười clao cđộng cđi cxin cviệc cthường cchú ctrọng cnộp cđơn cvào ccác cdoanh

cnghiệp ccó cuy ctín. cNgược clại, cnhững cDN cđược cđánh cgiá cthấp cthường ccó cít cứng cviên

cứng ctuyển cvà ckhả cnăng cthu chút cđược cnhững cngười cgiỏi ckhông clớn. c”

“Quảng ccáo cvà csử cdụng ccác cmối cquan chệ cxã chội: cQuảng ccáo chiện cnay ckhông cchỉ

clà chình cthức cquảng cbá ccác csản cphẩm, chàng choá cdịch cvụ cvà clĩnh cvực choạt cđộng ckinh

cdoanh ccủa ccông cty cmà ccòn clà ccách cgây cdựng chình cảnh, cuy ctín ccủa cdoanh cnghiệp cđó

cNgày cnay, cnhiều cdoanh cnghiệp cđã cđầu ctư cmột clượng cchi cphí ccho cviệc cquảng ccáo

cdoanh cnghiệp ccủa cmình. cNhờ cđó, cmọi cngười cđều cbiết cđến ccác cdoanh cnghiệp cnày

cĐây ccũng clà ccách cđể cdoanh cnghiệp cthu chút cnhiều cứng cviên ccó ctiềm cnăng. c”

“Khả cnăng ctài cchính cdoanh cnghiệp: cKhả cnăng ctài cchính cdoanh cnghiệp clà cnhân ctố

c cảnh chưởng cđến cchi cphí cdoanh cnghiệp cdự cđịnh csẽ cchi ctrả ccho cviệc ctuyển cdụng

cNhững ccông cty cmà ccó ckhả cnăng ctài cchính clớn cmạnh csẽ csẵn csàng cđầu ctư cchi cphí clớn

ccho cviệc cxây cdựng cmột cquy ctrình ctuyển cdụng cđạt chiệu cquả ccao cnhất. cNhờ cđó cmà

cdoanh cnghiệp cthu chút cđược cnhiều cứng cviên. cĐồng cthời, cdoanh cnghiệp cmà ccó ctiềm

clực cvề ctài cchính ccũng csẽ ccó ckhả cnăng cchi ctrả clương ccao cvà cổn cđịnh ccho cnhân cviên

cTiền clương, cmức cđộ cđóng cgóp ccủa cnhân cviên ccho cdoanh cnghiệp ccũng ccó cmối cquan

chệ ctương chỗ. cViệc cdoanh cnghiệp ctrả clương ccao clà cyếu ctố ctạo cđộng clực cđể cnhững

cngười clao cđộng cgiỏi cnộp chồ csơ cxin cviệc cvào ctrong cdoanh cnghiệp. c”

“Hoạt cđộng ctuyển cdụng csẽ cphải cđược ctiến chành ccông ckhai, cbình cđẳng cvới ctất ccả

cmọi cứng cviên. cNhà ctuyển cdụng cphải cthực csựu ccông cbằng cthì cmới cđảm cbảo cđược

ctuyển cđược cnhững cngười cthực csự cnăng clực cvà cphù chợp cvới ccác cvị ctrí ccông cviệc

cNgược clại, cnhững cnhà ctuyển cdụng cthiếu csự ccông cbằng csẽ ctuyển cchọn clao cđộng cphụ

cthuộc cvào ccác cmối cquan chệ ccá cnhân, ctuyển cngười clao cđộng ckhông cphù chợp cvới ccông

cviệc cđược cgiao cvà ckhông cđáp cứng cđược ccác ctiêu cchuẩn ctuyển cdụng ccủa cdoanh

cnghiệp, clàm cgiảm chiệu cquả choạt cđộng ctuyển cdụng. c”

“Các cchính csách cnhân csự cvà cbầu ckhông ckhí, cvăn choá clàm cviệc ccủa ccông cty, ccác

cquan chệ cvới ccông cđoàn ccũng cgóp cphần cquan ctrọng: cNhững ccông cty ccó cchính csách

cnhân csự chấp cdẫn, cchế cđộ cđãi cngộ ctốt, ccông cbằng cthường cthu chút cđược cnhiều cLĐ cvà

ccùng cvới cđó clà cgiữ cchân cđược cnhững cngười ctài cở clại cDN cđể ccống chiến. cNhững cDN

ctheo cđuổi ctheo cchính csách cthăng ctiến cvà cđề cbạt cnội cbộ cđã ctự chạn cchế csố clượng cứng

cviên, cđặc cbiệt clà ccác cchức cvụ cquan ctrọng ctrong cDN. cDo cđó, chọ cthường ckhó ccó cứng

cviên ctốt cnhất ccho ccông cviệc.”

-CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN

DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MÁY CƠ ĐIỆN

2.1 Giới thiệu về Công ty TNHH công nghệ máy cơ điện

2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển

Ngày nay song song với sự ra đời của công nghệ máy tính hiện đại, tiên tiến, thế giới kịn doanh cũng ngày càng có sự thay đổi rõ rệt Việc sử dụng máy tính,các phần mềm hỗ trợ cũng như các công nghệ thông tin giúp cho các doanh nghiệp đảm bảo chắc chắn các hoạt động trong phòng ban hay toàn công ty đang được vận hành một cách trơn tru nhất Đồng thời, từ khi công nghệ điện tử phát triển thì nhu cầu về các linh kiện, đồ dùng điện tử dùng cho việc lắp ráp và tạo thành các thiết bị điện phục vụ cho cuộc sống cũng được chú trọng một cách đáng kể

Vào năm 2001, nhận thấy tầm quan trọng của các thiết bị công nghệ điện tử, một nhóm các kĩ sư trẻ bao gồm ông Hoàng Minh Khánh, ông Nguyễn Minh Đức, bà Nguyễn Thị Vân Anh đã thành lập một văn phònh được gọi tắt là tổ chức KAD, trụ

sở của văn phòng được đặt ở số 8 Tôn Đức Thắng, Hà Nội

Năm 2003, sau khi phát triển với hoạt động mua bán các sản phẩm tủ lạnh nội ngoại địa thì văn phòng quyết định mở rộng thành công ty lớn với tên gọi Công ty TNHH công nghệ máy cơ điện Đồng chủ tịch và giám đốc của chủ tịch là ông Hoàng Nam Khánh

Từ khi được thành lập, công ty đã phải trải qua rất nhiều biến cố, khó khăn nhưng sau tất cả công ty dưới sự điều hành của ông Hoàng Nam Khánh đã phát triển rõ rệt và có nhiều thành tựu đáng kể Cụ thể, nhân viên của công ty đã tăng chỉ từ 3 người ít ỏi từ năm 2001 lên đến hơn 100 người vào năm 2019 Doanh thu của công

ty vào năm 2018 được ước tính khoảng 9 tỷ đồng, con số này so với doanh thu năm

2017 là hơn 5 tỷ đồng đã tăng hơn 40%

2.1.2 Sản phẩm và dịch vụ

 Các sản phẩm của công ty bao gồm: Các thiết bị điện, điện tử, Tủ lạnh, Các loạikim loại cơ khí, Thiết bị văn phòng, Thiết bị gia dụng, Máy lạnh, Máy nén khí, máy móc và thiết bị trong lĩnh vực xây dựng

 Các dịch vụ về cài đặt, lắp đặt các trang thiết bị : máy lạnh, máy điều hoà, máy thông gió, máy bơm nước,

 Các dịch vụ tư vấn về việc sử dụng các thiết bị công nghệ, đồ gia dụng

 Các dịch vụ khác như là: phân phối các đại lý hàng mua, hàng bán hay kí gửi hàng hoá

 Các dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng và bảo hành các hàng hoá, thiết bị công nghệ điện tử

 Các dịch vụ lắp đặt điện, điều hoà và nước cho các công trình khác

 Vận chuyển hàng hoá, vận tải hành khách bằng các phương tiện được thoả thuận theo hợp đồng

 Xây dựng, lắp đặt cho các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông và thuỷ lợi hoạt động

 Các dịch vụ kinh doanh, lắp đắt, bảo trì thang máy cho các công ty khác

 Xuất khẩu và nhập khẩu hàng hoá, thiết bị với các công ty thương mại khác

2.1.3 Mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn.

 Nhiệm vụ tổng quát của công ty TNHH công nghệ máy cơ điện là phải đạt đến

vị trí một trong các công ty đứng đầu trong lĩnh vực điện, điện tử, giao thông vận tải, xuất nhập khẩu tại Việt Nam Trong tương lai gần, công ty TNHH côngnghệ máy cơ điện sẽ thực hiện một dự án để tiếp cận đến các thị trường quốc tế

để bắt đầu quảng bá rộng rãi các hình ảnh về sản phẩm của công nghệ máy móc

kỹ thuật điện điện tử Việt Nam trên quy mô Quốc tế

 Công ty TNHH công nghệ máy cơ điện đặt ra ba nhiệm vụ thực tế trong khoảngthời gian 7 năm Nhiệm vụ đầu tiên là nghiên cứu và phát triển các thiết bị công

nghệ điện điện tử hiện đại, tiên tiến Nhiệm vụ thứ hai là mở rộng quy mô của công ty, cụ thể đó là mở thêm hai chi nhánh công ty tại thành phố Hồ Chí Minh

và thành phố Đà Nẵng Nhiệm vụ cuối cùng là phát triển thêm một lĩnh vực mới đó là phát triển mô hình và hệ thống thông minh hiện đại bậc cao cho khu vực đô thị

 Đối với tầm nhìn của công ty thì khách hàng và sự an toàn của khách hàng luônluôn là sự ưu tiên hàng đầu

2.1.4 Cơ cấu doanh nghiệp và bộ phận tuyển dụng nhân sự của công ty

- Cơ cấu của bộ phận tuyển dụng:

Bộ phận tuyển dụng được chia làm 2 nhóm nhỏ:

o Tuyển dụng Headhun : phụ trách tìm kiếm các nhân có tiềm năng cho các dự án

của công ty và thông qua các trang network cá nhân tuyển các nhân sự cấp trưởng phòng, trưởng nhóm hoặc các giám đốc có kinh nghiệm

o Tuyển dụng Massive: Thông qua các kênh truyền thông tuyển dụng trên

internet tìm các vị trí nhân viên ; cộng tác viên hoặc vị trí chăm sóc khách hàng hay tiếp thị bán hàng

- Cơ cấu doanh nghiệp của công ty TNHH công nghệ máy cơ điện :

- Mục tiêu: Các dự án của công ty phải có quản lý hạng A

vuợt trên mong đợi của khách hàng, nhân viên

- Kết quả chính: Thu hút các quản lý giỏi đạt hạng A vượt trên

mong đợi của khách hàng, nhân viên sẽ đạt 100% chỉ tiêu

tuyển dụng và tư vấn tuyển dụng để chọn ra nhân tài

Giữ chân các quản lý có đam mê với công

việc và hài lòng với công ty

- Mục tiêu: Đa số các quản lý

đam mê với công việc và hài

- Kết quả chính: Đạt chỉ tiêu

hàng năm, đảm bảo tuyển đủ nhân viên được yêu cầu cho các quản lý dự án Phát triển

2.2 Thực trạng nhân sự tại bộ phận Tuyển dụng tại

Công ty giai đoạn 2015-2018

Hiện nay, bộ phận Tuyển dụng của công ty đang sở hữu một bộ phận nhân sự ngàycàng được trẻ hóa, các bạn trẻ càng có nhiều cơ hội phát huy khả năng và năng lực

cá nhân dựa trên quy mô đào tạo được mở rộng

Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018

18 - 21 tuổi 21 - 24 tuổi Trên 24 tuổi

Hình 2.1: Biểu đồ về số lượng, độ tuổi của nhân sự phòng Tuyển dụng công ty

TNHH công nghệ máy cơ điện

Biểu đồ trên nhận thấy rằng: Số lượng nhân sự của của bộ phận Nhân sự của công ty giai đoạn 2015-2018 đã tăng lên (cụ thể là 10 người), trong đó số lượng