Chiến lược và quản trị chiến lược trong bối cảnh toàn cầu hóa ueh vb2 24 2

CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TRONG BỐI CẢNH TOÀN CẦU HÓA Cho ví dụ minh họa về Chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược kinh doanh của MNC trong bối cảnh Toàn cầu hóa. Đề tài: Chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược kinh doanh của Tập đoàn Unilever trong bối cảnh Toàn cầu hóa. Chiến lược Hoạt động và Phân phối của Unilever để cạnh tranh trên thị trường nước ngoài Thông qua cấu trúc “One Unilever”, việc hợp nhất quản lý chuỗi cung ứng khu vực thành một tổ chức duy nhất có nghĩa là các hoạt động tìm nguồn cung ứng từ mua sắm đến phân phối chính đều được quản lý từ một tổ chức. Nhìn chung, Unilever phân phối sản phẩm của mình thông qua lực lượng bán hàng của chính mình, cũng như các nhà phân phối, nhà bán buôn, đại lý độc lập và một loạt các kênh dành riêng cho doanh nghiệp như nhà phân phối dịch vụ thực phẩm và cửa hàng tạp hóa độc lập. Ngoài ra cũng tồn tại các kênh phân phối đặc biệt để cung cấp cho các khách hàng lớn nhất của công ty. Công ty vận hành một số nhà kho và cơ sở lưu trữ, đồng thời cũng sử dụng các hoạt động của bên thứ ba nếu cần thiết. Việc tích hợp Bestfoods vào năm 2000 đã cho phép khai thác một số hiệp lực nhất định trong phân phối, dẫn đến việc đóng cửa một số trang web. Vì Unilever đã trở thành một trong những công ty toàn cầu thành công nhất trên thế giới, do đó, Unilever có thể sẽ có nhiều “khu bảo tồn lợi nhuận”. Unilever với tư cách là Công ty có nhiều “khu bảo tồn lợi nhuận” có khả năng linh hoạt trong việc hạ giá của mình ở thị trường nội địa và giành lấy thị phần của công ty trong nước, trợ cấp cho tỷ suất lợi nhuận mỏng như dao cạo hoặc thậm chí lỗ bằng lợi nhuận lành mạnh kiếm được từ các “khu bảo tồn lợi nhuận” của mình. Unilever hiện diện mạnh mẽ trên toàn cầu với sự lan tỏa tốt giữa các thị trường lớn nhưng trưởng thành và các thị trường nhỏ hơn, có tốc độ tăng trưởng cao. Trong những năm gần đây, công ty đã phát triển thành công mảng kinh doanh mỹ phẩm và đồ vệ sinh cá nhân tại một số thị trường đang phát triển, quan trọng nhất là Châu Á Thái Bình Dương, năm 2006 đóng góp 26% tổng doanh thu. Khu vực này tiếp tục có tầm quan trọng lớn đối với công ty khi ngày càng tập trung vào các thị trường đang phát triển nhanh như Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia. Công ty cũng tập trung vào Châu Mỹ Latinh, đạt được vị trí hàng đầu trong thị trường mỹ phẩm và đồ vệ sinh cá nhân của một số quốc gia bao gồm Argentina và Chile. Năm 2006, công ty mất vị trí dẫn đầu tại Brazil được coi là thị trường lớn trong tương lai vào tay công ty địa phương Natura Cosméticos. Đông Âu không còn là trọng tâm của Unilever, với vị trí thứ năm trong năm 2006, xếp hạng thấp nhất trong khu vực, nhưng Nga đã được xác định là thị trường tăng trưởng quan trọng của công ty.

CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TRONG

BỐI CẢNH TOÀN CẦU HÓA

Opened: Saturday, 13 August 2022, 12:00 AM

Due: Saturday, 27 August 2022, 12:00 AM

Cho ví dụ minh họa về Chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược kinh doanh của MNC trong bối cảnh Toàn cầu hóa

Đề tài: Chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược kinh doanh của Tập đoàn

Unilever trong bối cảnh Toàn cầu hóa.

Giới thiệu về tập đoàn Unilever

Là một trong những công ty lớn mạnh trên thế giới với nhiều thương hiệu thành công, Unilever có cơ hội mở rộng ra thị trường nước ngoài để tiếp cận với khách hàng trên toàn thế giới Được hỗ trợ bởi thế mạnh của bốn thương hiệu toàn cầu chủ chốt: Dove, Sunsilk, Rexona và Lux, Unilever lần đầu tiên thâm nhập vào thị trường nước ngoài, cạnh tranh bằng cách chỉ thâm nhập một hoặc một số thị trường nước ngoài Sau khi giới thiệu thành công sản phẩm của mình tại các thị trường này, Unilever sẽ mở rộng thương hiệu thành công của mình sang nhiều thị trường khác và bắt đầu cạnh tranh trên toàn cầu

Khi thâm nhập và cạnh tranh ở thị trường nước ngoài đối với sản phẩm mỹ phẩm

và đồ dùng vệ sinh cá nhân, Unilever đã thực hiện chiến lược toàn cầu Chiến lược này sử dụng cùng một chiến lược cạnh tranh giống nhau để tiếp cận ở tất cả các thị trường tại quốc gia mà công ty có sự hiện diện (chỉ đáp ứng tối thiểu các điều kiện địa phương), bán nhiều sản phẩm giống nhau ở mọi nơi (chỉ điều chỉnh nhỏ cho các quốc gia, địa phương cần thiết để phù hợp với sở thích của các quốc gia, địa phương này), nỗ lực xây dựng thương hiệu toàn cầu và điều phối các hành động của mình trên toàn thế giới một cách tập trung Chiến lược toàn cầu được Unilever sử dụng thích hợp hơn chiến lược địa

phương hóa vì Unilever có thể thống nhất hơn các hoạt động của mình và tập trung vào việc thiết lập hình ảnh và danh tiếng thương hiệu đồng nhất giữa các quốc gia Hơn nữa, với chiến lược toàn cầu, Unilever cũng điều phối hoạt động tiếp thị, vận hành và phân phối trên toàn thế giới Thông qua mạng lưới phân phối được thiết lập ở các cửa hàng bán

lẻ truyền thống và hiện đại và với khả năng thích ứng tốt cho phù hợp với thị trường địa phương, Unilever đang ở vị trí thuận lợi để có thể tận dụng dự báo tăng trưởng ở những khu vực đang phát triển

Để giành được khách hàng và thị phần để cạnh tranh với đối thủ ở các thị trường trong nước, Unilever áp dụng hình thức trợ cấp chéo thị trường Chiến lược tấn công này phù hợp với Unilever vì công ty đang cạnh tranh trên nhiều thị trường với nhiều nhãn hiệu và nhiều loại sản phẩm Cuối cùng khi thâm nhập thị trường các nước mới nổi, Unilever thực hiện cạnh tranh trên cơ sở giá thấp Unilever theo đuổi chiến lược này vì người tiêu dùng ở các thị trường mới nổi thường tập trung cao độ vào giá cả, điều này có thể tạo lợi thế cho các đối thủ cạnh tranh địa phương giá rẻ trừ khi một công ty có thể tìm cách thu hút người mua với giá hời cũng như sản phẩm tốt hơn

Tầm nhìn, sứ mệnh của Unilever

Sứ mệnh của Unilever là tiếp thêm Sức sống cho cuộc sống “Chúng tôi đáp ứng

các nhu cầu hàng ngày về dinh dưỡng, vệ sinh và chăm sóc cá nhân bằng các thương hiệu giúp mọi người cảm thấy dễ chịu, đẹp mắt và yêu đời hơn.”

Unilever có nguồn gốc sâu xa từ các nền văn hóa địa phương và thị trường trên khắp thế giới mang đến cho công ty mối quan hệ bền chặt với người tiêu dùng và là nền

tảng cho sự phát triển trong tương lai của công ty “Chúng tôi sẽ mang những kiến thức

phong phú và kiến thức chuyên môn quốc tế của mình để phục vụ người tiêu dùng địa phương - một công ty đa quốc gia đa địa phương thực sự Thành công lâu dài của chúng tôi đòi hỏi sự cam kết hoàn toàn đối với các tiêu chuẩn đặc biệt về hiệu suất và năng suất, để làm việc cùng nhau một cách hiệu quả và sẵn sàng đón nhận những ý tưởng mới

và học hỏi liên tục Để thành công, chúng tôi tin rằng, các tiêu chuẩn cao nhất về hành vi

của công ty đối với mọi người mà chúng tôi làm việc cùng, các cộng đồng mà chúng tôi tiếp xúc và môi trường mà chúng tôi có tác động Đây là con đường của chúng tôi để tăng trưởng bền vững, có lợi nhuận, tạo ra giá trị lâu dài cho cổ đông, nhân viên và đối tác kinh doanh của chúng tôi”.

Điều kiện thị trường khó khăn đã thúc đẩy Unilever bắt tay vào một chương trình tái cơ cấu lớn bao gồm chuyển đổi từ quản lý thương hiệu sang quản lý theo ngành Cấu

trúc công ty mới, với tên gọi “One Unilever”, bao gồm việc hợp lý hóa tổ chức và quản

lý các sản phẩm của mình tại mỗi thị trường, kết hợp các nhóm bán hàng cho các bộ phận Thực phẩm và Chăm sóc gia đình & Cá nhân để thể hiện một mặt trận thống nhất cho công ty và tận dụng quy mô của nó

Tầm nhìn của Unilever sẽ có sự khác biệt tại giữa mỗi quốc gia tuy nhiên nó được xây dựng dựa trên tầm nhìn chung của Unilever toàn cầu Về tầm nhìn của Unilever toàn cầu, đó là làm cho cuộc sống bền vững trở nên phổ biến hay cụ thể hơn chính là phát triển song song giữa doanh nghiệp và các hoạt động xã hội về giảm thiểu tác hại tới môi trường Unilever tin rằng nếu làm những việc có ích sẽ giúp doanh nghiệp trở nên tốt hơn

và một doanh nghiệp phát triển vững mạnh trong tương lai phải là doanh nghiệp có khả năng phục vụ được xã hội Điều này cũng lý giải cho sự hình thành của Kế Hoạch Phát Triển Bền Vững mà Unilever đã triển khai cách đây 10 năm, trong đó Unilever cố gắng tách biệt giữa sự phát triển của doanh nghiệp với ảnh hưởng tới môi trường, đồng thời gia tăng sức ảnh hưởng tích cực lên xã hội

Lợi thế cạnh tranh của Unilever

Cấu trúc và Văn hóa Quốc tế

Công ty có lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ trong nhiều lĩnh vực Unilever là công ty duy nhất kinh doanh đồ gia dụng, thực phẩm và các sản phẩm chăm sóc cá nhân

và dự kiến sẽ chiếm một nửa tổng chi tiêu của người tiêu dùng trên thế giới khiến Unilever có ưu thế ngay lập tức so với các đối thủ của mình

Unilever thực hiện quyền kiểm soát thích hợp đối với các hoạt động kinh doanh của mình Việc tái cơ cấu được thực hiện ở cấp cao nhất bằng cách chỉ định một chủ tịch duy nhất để quản lý tất cả các hoạt động và tránh hệ thống ủy ban có hai chủ tịch là bước đầu tiên công ty hướng tới Tại Nam Phi - một trong những thị trường tiêu dùng hàng đầu, Unilever có một lợi thế lớn hơn là khoảng 100,000 việc làm phụ thuộc vào công ty

và chịu trách nhiệm tương đương 0,8% tổng số việc làm Unilever có thị phần thống trị ở các nền kinh tế mới nổi và có thể được sử dụng để nắm bắt thị trường cho những đổi mới

Vì Unilever chăm sóc nhu cầu cho tất cả các phân khúc khách hàng vì vậycó ảnh hưởng sâu sắc đến mọi tầng lớp khách hàng Nhiều thương hiệu được công nhận rộng rãi của Unilever giúp họ có một khởi đầu thuận lợi cũng như lịch sử của họ ở nhiều nền kinh tế mới nổi mang lại khả năng chấp nhận cho các sản phẩm của họ ở mức độ ưu tiên cao hơn Unilever đang bán bớt các thương hiệu không nổi tiếng nhưng đủ tỉnh táo để duy trì các thương hiệu phổ biến lâu đời nhất Do đó, di sản của sản phẩm của công ty khiến họ trở thành một đối thủ cạnh tranh khốc liệt Unilever đang cố gắng xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng các sản phẩm tiếp thị xã hội như Nhãn hiệu Trái tim khỏe mạnh, hợp tác với Liên đoàn Tim mạch Thế giới

Kiểm soát

Sự phức tạp của thị trường Trung Quốc đã được đơn giản hóa bằng cách đưa thị trường vào một bộ điều khiển duy nhất dường như hiệu quả với công ty Mặc dù công ty

có các thương hiệu ít quyền lực hơn và các chiến lược bán hàng kém tích cực hơn, nhưng

nó có thêm lợi ích là dễ dàng kiểm soát tiền mặt và hoạt động kinh doanh Họ cũng có thể tập trung hơn vào sản phẩm cốt lõi của mình và lập kế hoạch phát triển sản phẩm đó hơn nữa Nguồn gốc vững chắc từ các thị trường địa phương và chiến lược mới của “Kế hoạch One Unilever” đã giúp họ kiểm soát chặt chẽ hơn việc kiểm soát chất lượng và bán hàng “Theo kế hoạch“ One Unilever ”của Cescau, sự phức tạp không cần thiết đã được loại bỏ Các thương hiệu hiện dựa vào một công thức, một thiết kế bao bì và một chiến lược tiếp thị, thay vì cách tiếp cận phân tán như trước đây Các nhà quản lý địa phương không còn điều hành các vương quốc tự trị nơi họ chịu trách nhiệm về mọi thứ, từ tiếp thị

và bán hàng đến vận hành các nhà máy và hoạt động tại văn phòng ” Việc giảm số lượng nhà máy và nhân viên đã giúp cho việc kiểm soát dễ dàng hơn cũng như giảm các chi phí Các nền kinh tế mới nổi được coi là thị trường tuyệt vời cho các sản phẩm thực phẩm của Unilever Unilever không bao giờ thuê ngoài sản xuất của mình, điều này cho phép họ đảm bảo chất lượng tại nguồn gốc và không bao giờ chịu bất kỳ mối đe dọa nào về các sản phẩm kém chất lượng

Nghiên cứu và phát triển

Súp Knorr và Trà Lipton của Unilever đủ tiêu chuẩn là món ăn tốt cho sức khỏe Ngoài ra, bằng cách làm cho kem ngon và lành mạnh hơn mà không ảnh hưởng đến hương vị đã tạo thêm lợi thế của công ty trong ngành công nghiệp thực phẩm

Nền kinh tế bán hàng cho phép họ giảm giá so với các đối thủ Đây là lợi thế lớn nhất mà Unilever có được trên thị trường

Việc tiếp quản Bestfoods là vụ tiếp quản lớn thứ hai trong lịch sử “Gã khổng lồ hàng tiêu dùng Anh-Hà Lan Unilever đã ký hợp đồng trị giá 13 tỷ bảng để mua Bestfoods, nhà sản xuất Hellmanns Mayonnaise và bơ đậu phộng Skippy của Mỹ.” Việc tiếp quản Slim Foods đã giúp họ tiến lên trong lĩnh vực thực phẩm ít carbohydrate

Unilever hiện đang nhắm tới việc tiêu diệt các công ty nhỏ hơn có thể tăng lợi thế cạnh tranh của họ trên thị trường toàn cầu Bằng cách loại bỏ các thương hiệu cũ không sinh lời, Unilever đang thực hiện các kế hoạch phát triển mạnh mẽ hơn Unilever hiện đang nhắm mục tiêu vào những đối thủ lớn như Reckitt Benckiser ở châu Âu và Danone, một công ty thực phẩm của Pháp Điều này sẽ giúp Unilever có thêm lợi thế về thị phần của các công ty sau này

Các sản phẩm dầu gội đầu của Unilever đang chiếm lĩnh thị trường rất nhanh

Chiến lược mạo hiểm của việc định giá cao sản phẩm Clear trong việc tiếp thị đang phát

triển để tránh một cuộc chiến về giá với các đối thủ, tuy nhiên sự ra đời của bột giặt cũng giúp họ chiếm lĩnh được thị trường địa phương Kỹ thuật tiếp thị vi mô ở Makafar, Indonesia để tiếp thị dầu dưỡng tóc đã chứng kiến những thành công vô cùng to lớn

Công nghệ được cấp bằng sáng chế của Unilever trong các sản phẩm dầu gội đầu giúp họ chiếm ưu thế hơn so với Head & Shoulders của đối thủ Công ty đã đầu tư tiền và

nỗ lực vào phía sau sự thành công của các sản phẩm

Ý tưởng của Unilever về việc thành lập các trung tâm chăm sóc tóc tại các trung tâm thương mại từ Bắc Kinh đến Moscow đã thành công Công nghệ “i-scope” là một trong những chiến lược thành công nhất của công ty cho đến nay trong lĩnh vực tiếp thị

Unilever chắc chắn có lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ về cấu trúc, biện pháp kiểm soát và chiến lược nghiên cứu và phát triển của họ Lợi thế lớn nhất của họ là tồn tại lâu năm trên thị trường và một lực lượng tiếp thị và nghiên cứu tận tâm Họ không bao giờ do dự khi loại bỏ những thương hiệu không nổi tiếng và thử những đổi mới Những yếu tố này thực sự khiến họ trở thành đối thủ đáng sợ với các đối thủ

Phân tích Ma trận SWOT của Tập đoàn Unilever

Trước khi phân tích các chiến lược của Unilever để cạnh tranh ở thị trường nước ngoài trong bối cảnh toàn cầu hóa, điều quan trọng là chúng ta phải xác định điểm mạnh

và điểm yếu về nguồn lực của công ty cũng như các cơ hội và mối đe dọa bên ngoài, thường được gọi là phân tích SWOT Phân tích này cung cấp một cái nhìn tổng quan tốt

về tình hình chung của công ty về cơ bản là lành mạnh hay không lành mạnh Do đó, để chiến lược của một công ty được hình thành tốt:

- Phù hợp với điểm mạnh và điểm yếu của tài nguyên

- Nắm bắt các cơ hội thị trường tốt nhất và xây dựng các biện pháp phòng thủ chống lại các mối đe dọa từ bên ngoài đối với cuộc sống của nó

Phân tích SWOT về Mỹ phẩm và Đồ vệ sinh của Unilever

Điểm mạnh của Unilever (S)

- Danh mục đầu tư mạnh mẽ - Unilever có danh mục mỹ phẩm và đồ vệ sinh cá nhân phong phú, sở hữu một số thương hiệu hàng đầu thế giới, bao gồm Dove, Sunsilk, Rexona và Ax / Lynx / Ego Thông qua chiến lược đa dạng hóa thương

hiệu thành công, các thương hiệu này đã được mở rộng sang các lĩnh vực mới đang phát triển nhanh, giúp củng cố hình ảnh của các thương hiệu hàng đầu thế giới

- Tái cấu trúc thành công - Việc thực hiện liên tục chương trình tái cấu trúc “One Unilever” của Unilever bao gồm chuyển đổi từ quản lý thương hiệu sang quản lý theo ngành dường như đang có hiệu quả Động thái này sẽ giải phóng thêm tiền để đầu tư vào các thương hiệu hiện có

- Chiến lược thương hiệu toàn cầu - Unilever tập trung vào việc xây dựng các thương hiệu toàn cầu cốt lõi phù hợp với xu hướng tiếp thị hàng tiêu dùng toàn cầu hiện nay, giúp nó thay thế tốt so với các đối thủ cạnh tranh đa quốc gia của mình

- Sự đa dạng về địa lý và lĩnh vực - Công ty có sự hiện diện rộng rãi trên toàn cầu, cho phép công ty hưởng lợi từ các thị trường tăng trưởng, giúp bù đắp sự trưởng thành ở những thị trường khác Tương tự, danh mục đầu tư đa dạng của công ty, trải rộng trên nhiều lĩnh vực mỹ phẩm và đồ dùng vệ sinh cá nhân và thị trường địa lý, đóng vai trò như một tấm đệm chống lại sự thu hẹp thị trường ở một khu vực cụ thể

- Vị trí dẫn đầu thị trường - Unilever là nhà tiếp thị sản phẩm sữa tắm và chất khử mùi hàng đầu trên thế giới, cũng như trong nước Tây Âu, Đông Âu, Mỹ Latinh, Châu Phi và Trung Đông Sự ra mắt thành công của Axe ở Bắc Mỹ vào năm 2003

đã cải thiện đáng kể vị thế của công ty trong lĩnh vực sản phẩm chải chuốt cho nam giới quan trọng ở Bắc Mỹ

- Tiếp thị và phát triển thương hiệu - Unilever rất tiên tiến trong chương trình quảng cáo và tiếp thị và rất tích cực trong việc trưng bày tại cửa hàng, đây là yếu tố bắt buộc để thành công trong lĩnh vực mỹ phẩm và đồ vệ sinh cá nhân Trong nhiều lĩnh vực lớn nhất của Unilever, sự hiện diện rộng rãi của công ty đã được xây dựng dựa trên sự đổi mới sản phẩm thành công với việc giới thiệu kịp thời các tiện ích mở rộng thương hiệu phù hợp với việc thay đổi sở thích của người tiêu dùng

- Phát triển sản phẩm nhanh hơn - Những nỗ lực đang được tiến hành để rút ngắn thời gian tung ra sản phẩm mới, điều này sẽ góp phần giúp Unilever tăng tính linh

hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng và dẫn đầu đối thủ cạnh tranh

- Tập trung vào thị trường đại chúng - Việc bán mảng kinh doanh làm đẹp cao cấp cho Coty vào tháng 5 năm 2005 sẽ cho phép Unilever tập trung vào việc củng cố

vị thế của mình trên thị trường đại chúng

- Cấu trúc hoạt động hiệu quả hơn - Những thay đổi đối với cấu trúc nội bộ của Unilever, với các bộ phận ngày càng tập trung và được quản lý trên toàn cầu, đã dẫn đến sự hiệp lực ngày càng tăng trong doanh nghiệp, chẳng hạn như trong các hoạt động phân phối Việc tái cơ cấu đang diễn ra sẽ giảm hơn nữa chi phí hoạt động trong toàn công ty

Điểm yếu của Unilever (W)

- Thiếu tập trung vào ngành - Sự đa dạng trong danh mục tổng thể của Unilever, bao gồm thực phẩm đóng gói và các sản phẩm chăm sóc gia dụng, có nghĩa là mỹ phẩm và đồ vệ sinh cá nhân có thể không có đủ nguồn lực cần thiết khi nhu cầu thay đổi đột ngột và cũng có thể cản trở tốc độ sản phẩm mới đưa ra thị trường

- Vắng mặt trên thị trường cao cấp - Công ty đã tập trung vào kênh thị trường đại chúng với việc bán mảng kinh doanh làm đẹp uy tín cho Coty vào tháng 5 năm

2005 Điều này loại trừ cơ hội cho công ty hưởng lợi từ xu hướng ngày càng tăng theo hướng cao cấp

- Thiếu bằng sáng chế lớn - Mặc dù hàm lượng 25% thành phần dưỡng ẩm của Dove là một điểm mạnh bán hàng, Unilever không sở hữu bằng sáng chế đáng kể như các bằng sáng chế thuộc sở hữu của các đối thủ L'Oreal và Procter & Gamble, tương ứng sở hữu Dermo-Expertise ReFinish Micro-Dermabrasion và công nghệ phức hợp pro-vitamin B của Pantene Pro-V

- Tham gia vào từng ngành - Công ty tham gia vào một số lĩnh vực mỹ phẩm và đồ dùng vệ sinh không cốt lõi, cụ thể là chăm sóc ánh nắng mặt trời, chăm sóc em bé

và mỹ phẩm màu, không mang lại đủ doanh thu để đảm bảo vị trí của họ trong danh mục đầu tư của Unilever dựa trên trọng tâm hiện tại của công ty

- Các thương hiệu không cốt lõi có nguy cơ bị bỏ qua - Tập trung vào sáu thương hiệu cốt lõi của nó có nghĩa là các thương hiệu nhỏ hơn và các lĩnh vực sản phẩm khác có nguy cơ bị bỏ qua về mặt hỗ trợ tiếp thị

Cơ hội của Unilever (O)

- Mở rộng cơ sở người tiêu dùng - Unilever đang thu hút lượng người tiêu dùng rộng rãi hơn thông qua việc mở rộng thương hiệu và thị trường địa lý của mình Điều này đặc biệt có ý nghĩa trong việc gia tăng các sản phẩm được thiết kế đặc biệt cho nam giới, chẳng hạn như Rexona for Men và Axe, trong khi Lynx ở Anh

đã tỏ ra đặc biệt phổ biến với nam giới trẻ trong nhóm tuổi 17-34 Sự phát triển không ngừng của các sản phẩm chải chuốt dành cho nam giới có thể sẽ mang lại những kết quả tích cực hơn nữa cho các hoạt động của công ty trong lĩnh vực này

- Sự hiện diện trong các lĩnh vực sản phẩm năng động - Sự tham gia của công ty trong các lĩnh vực như chăm sóc da em bé dưới ánh mặt trời, mặc dù hiện tại còn nhỏ, mang lại cho Unilever tiềm năng thu lợi từ những lĩnh vực phát triển nhanh này trong tương lai

- Các sản phẩm dành cho dân số già - Unilever sẽ tiếp tục hưởng lợi từ sự thay đổi nhân khẩu học của thế giới, với các sản phẩm dưỡng / chống lão hóa và làm săn chắc da ngày càng trở nên phổ biến khi số lượng phụ nữ trưởng thành cũng như khả năng chi tiêu của họ ngày càng tăng Với sự hiện diện mạnh mẽ trong cả chăm sóc da mặt và chăm sóc cơ thể, công ty đang có thế mạnh để tận dụng xu hướng này

- Danh mục đầu tư chăm sóc tóc tập trung, mạnh mẽ hơn - Việc thoái vốn đồng thời của Aqua Net và Finesse, đồng thời tung ra thị trường toàn cầu dầu gội và dầu xả Sunsilk, cũng như các công thức mới cho Suave và Dove trong lĩnh vực chăm sóc tóc, sẽ giúp Unilever khai thác sự tăng trưởng mạnh mẽ được dự đoán trong chăm sóc tóc trong giai đoạn 2006-2011

- Nhu cầu đối với các sản phẩm thị trường đại chúng - Đô thị hóa toàn cầu ngày càng tăng sẽ tiếp tục thúc đẩy nhu cầu đối với các sản phẩm trên thị trường đại chúng, chẳng hạn như các sản phẩm do Unilever cung cấp

- Tiềm năng của các thị trường đang phát triển - Mỹ Latinh, một trong những thị trường trọng điểm của Unilever, đang được mở rộng hoàn toàn và dự kiến sẽ vẫn

là một trong những thị trường năng động nhất về mỹ phẩm và đồ dùng vệ sinh trong giai đoạn dự báo (CAGR trên 3%, 2006-2011, + US $ 6,7 tỷ) Đây cũng là khu vực mà tổ hợp sản phẩm của công ty là đa dạng nhất và bao gồm các lĩnh vực tăng trưởng cao, do đó thể hiện tiềm năng lớn để giành thị phần toàn cầu Unilever cũng có vị trí thuận lợi để hưởng lợi từ sự tăng trưởng ở các thị trường mới nổi khác, chẳng hạn như Đông Âu, Châu Á - Thái Bình Dương và Châu Phi và Trung Đông, nơi tăng trưởng doanh số bán mỹ phẩm và đồ vệ sinh cá nhân nhìn chung

dự kiến sẽ vượt xa tốc độ tăng trưởng của thị trường toàn cầu

- Xây dựng giá trị thương hiệu - Một cuộc khảo sát gần đây ở Anh cho thấy một số thương hiệu Unilever nằm trong số những thương hiệu đáng tin cậy nhất theo như người tiêu dùng Vương quốc Anh lo ngại Hoạt động xây dựng thương hiệu doanh nghiệp đang diễn ra sẽ giúp thúc đẩy thông điệp này đi xa hơn trên tất cả các lĩnh vực Unilever quan tâm

Mối đe dọa của Unilever (T)

- Cạnh tranh gay gắt - Cạnh tranh đang gia tăng trên mọi mặt và trên toàn thị trường nội địa và thế giới Việc mua lại Gillette vào năm 2005 của Procter & Gamble và việc Henkel mua lại Right Guard, Soft & Dri, Dry Idea và Dial vào tháng 2 năm

2006 từ Công ty Gillette trước đây là những bước phát triển mới nhất trong sự gia tăng rõ rệt sự cạnh tranh giữa các công ty hàng đầu trong lĩnh vực mỹ phẩm và đồ

vệ sinh cá nhân, đặc biệt trong các sản phẩm chải chuốt dành cho nam, đe dọa thị phần thương hiệu của các sản phẩm dành cho nam giới Axe, Rexona và Dove của Unilever