Đề tài phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn vingroup và ông phạm nhật vượng

“Phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của tập đoànVingroup và ông Phạm Nhật Vượng” Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10 tối đa Điểm đánh giá Cán bộ c

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

ĐỀ TÀI: “Phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh

nghiệp của tập đoàn Vingroup và ông Phạm Nhật Vượng”

GVHD: HỒ THỊ HÀ Lớp: HK1.CQ.10 Danh Sách nhóm:

Huỳnh Quang Doanh – 1923401010480

Đổ Trọng Hiếu - 1923401010272

BÌNH DƯƠNG tháng 11/năm 2021

RUBRICS TIỂU LUẬN

- Mục tiêu nghiên cứu; - Đối tương nghiên cứu;

- Phạm vi nghiên cứu;

- Phương pháp nghiên cứu;

- Ý nghĩa đề tài; - Kết cấu tiểu luận (0,15 - 0,3 điểm)

Có đầy đủ và đúng các mục:

- Lý do chọn

đề tài tiểu luận;

- Mục tiêu nghiên cứu; - Đối

Có đầy đủ, đúng và hay các mục:

- Lý do chọn đề tài tiểu

luận;

- Mục tiêu nghiên nghiên cứu; - Đối tương nghiên cứu; cứu; - Đối tương tương nghiên cứu;

- Phạm vi nghiên cứu;

- Phạm vi nghiên cứu;

- Phương

nghiên cứu;

- Phạm vi nghiên cứu;

- Phương pháp nghiên cứu; -

Ý nghĩa đề tài; Kết cấu tiểu luận (0,0 – 0.1) điểm)

pháp nghiên cứu;

Ý nghĩa đề tài; Kết cấu tiểu luận (0,35 - 04 điểm)

Phương pháp nghiên cứu;

- Ý nghĩa đề tài; Kết cấu tiểu luận (0.45 - 0,5 điểm)

dữ liệu khác liên quan với đề tài tiểu luận (0,0 điểm).

Chỉ trình bày cơ sở lý thuyết hoặc trình bày các dữ liệu khác liên quan với đề tài tiểu luận ( 0,1 - 0,5 điểm).

Trình bày cơ sở lý thuyết và các dữ liệu khác liên quan nhưng chưa đầy đủ với đề tài tiểu luận (0,6 - 1,0 điểm).

Trình bày đầy đủ cơ sở

lý thuyết và các dữ liệu khác liên quan và phù hợp với đề tài tiểu luận (1,1 - 1,5 điểm).

Trình bày, mô tả trung thực, thực trạng về vấn đề được nêu trong tiểu luận của nhóm thực hiện

Trình bày, mô tả đầy

đủ, trung thực, thực trạng vấn đề được nêu trong tiểu luận của nhóm thực

hiện nghiên cứu, tìm của nhóm thực hiện nghiên cứu, tìm hiểu hiểu (1,6 - 2,0 điểm) nghiên cứu, tìm hiểu nhưng chưa đầy đủ

(0,1 - 1,0 điểm) (1,1 - 1,5 điểm).

ưu, khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chế hoặc thuận lợi, khó khăn (0,1 - 0,3 điểm)

Nêu và Phân tích đánh giá nhưng chưa đầy đủ hoặc không phù hợp những ưu, khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chế hoặc thuận lợi, khó khăn (0,35 - 0,65 điểm)

Nêu và phân tích đánh giá đầy đủ những ưu, khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chế hoặc thuận lợi, khó khăn vấn

đề đang nghiên cứu (0.7 - 1,0 điểm).

khuyết điểm, (hoặc

thuận lợi khó khăn)

ưu, khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chế hoặc thuận lợi, khó khăn (0,1 - 0,2 điểm)

Nêu và Phân tích đánh giá nhưng chưa đầy đủ hoặc không phù hợp những nguyên nhân những

ưu, khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chế hoặc thuận lợi, khó khăn (0,25 - 0,35 điểm)

Nêu và phân tích đánh giá đầy đủ những nguyên nhân của những

ưu, khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chế hoặc thuận lợi, khó khăn vấn

đề đang nghiên cứu (0.4 - 0,5 điểm).

và đầy đủ để giải quyết các các vấn đề còn tồn tại, hạn chế

và phát huy những việc đã làm được theo phân tích tại chương

2 (0,3 - 0,5 điểm)

Trình bày các giải pháp cụ thể, hợp lý, khả thi để giải quyết các các vấn đề còn tồn tại, hạn chế và phát huy những việc

đã làm được theo phân tích tại chương 2 nhưng chưa đầy đủ (0,6 - 1,0 điểm)

Trình bày đầy đủ các giải pháp cụ thể, hợp lý, khả thi để giải quyết các các vấn đề còn tồn tại, hạn chế và phát huy những việc đã làm được theo phân tích tại chương 2 (1,1 - 1,5 điểm)

phần tái liệu tham

khảo, hoạch ghi

Trình bày, hợp lý phẩn kết luận nhưng chứa đầy đủ và ghi đúng quy định về phần tái liệu tham khảo hoặc ngược lại (0,6 - 0,75 điểm)

Trình bày đúng đầy đủ, hợp lý phẩn kết luận và ghi đúng quy định về phần tái liệu tham khảo (0,8 - 1,00 điểm)

cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New

Roman; khoảng cách

Trình bày đúng quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái

Trình bày đúng quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái 3

Không có minh họa bằng biển,

bảng, hình ảnh (0,1

-0,25 điểm)

dòng 1,5 line; lề trái 3

cm, lề phải 2 cm, lưới trên 2 cm, lề dưới 2,5cm thủ thuật trình bày văn bản đúng quy định

Số trang của Tiểu luận < 15 trang.

Không có minh họa bằng biển, bảng, hình ảnh (0,3 - 0,5 điểm)

3 cm, lề phải 2 cm, lưới trên 2 cm, lề dưới 2,5cm thủ thuật trình bày văn bản đúng quy định

Số trang của Tiểu luận tối thiẻu15 trang Tối đa 25 trang

Có minh họa bằng biển, bảng, hình ảnh nhưng không nhiều, không sắc nét (0, 6 - 0,75

điểm)

cm, lề phải 2 cm, lưới trên 2 cm, lề dưới 2,5cm thủ thuật trình bày văn bản đúng quy định

Số trang của Tiểu luận tối thiểu 15 trang Tối đa 25 trang

Có minh họa bằng biển, bảng, hình ảnh rõ ràng, sắc nét (0,8 - 1,0 điểm)

Sinh viên không trình

cho giảng viên chỉnh

sữa và duyệt đề

cương (0.0 điểm)

Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa và duyệt đề cương tối thiểu 1 lần

và nộp bài đúng thời hạn (0,1 - 0,50 điểm)

Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa

và duyệt đề cương tối thiểu 2 lần và nộp bài đúng thời hạn (0,6 - 0,75 điểm)

Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa và duyệt đề cương tối thiểu 3 lần và nộp bài đúng thời hạn (0,8 - 1,00 điểm)

TỔNG

CỘNG

10 ĐIỂM

“Phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn

Vingroup và ông Phạm Nhật Vượng”

Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ

(Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10)

tối đa

Điểm đánh giá Cán bộ

chấm 1

Cán bộ chấm 2

Điểm thống nhất

4 Chương 2 mục 2.2 Uu, khuyết điểm 1.5đ

Danh mục hình ảnh

HÌnh 1.1 Ông Phạm Nhật Vượng và tập đoàn Vingroup 4

Hình 1.2 Các loại hình hoạt động của tập đoàn 7

Hình 1.3 Logo Tập đoàn Vingroup 8

Hình 2.1 Lễ ký kết tài trợ dự án ứng phó dịch bên Covid-19 của Vingroup 16

Mục lục

A PHẦN MỞ ĐẦU: 1

1 Lý do chọn đề tài: 1

2 Mục tiêu nghiên cứu: 2

3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu: 2

4 Phương pháp nghiên cứu: 3

5 Ý nghĩa của đề tài: 3

6 Kết cấu của đề tài: 3

B PHẦN NỘI DUNG: 4

Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4

1.1 Khái niệm 4

1.2 Cá nhân ông Phạm Nhật Vượng 4

1.3 Giới thiệu tổng quan về tập đoàn Vingroup 7

1.3.1 Thông tin tập đoàn Vingroup 7

1.3.2 Lịch sử hình thành và phát triển 8

1.3.3 Triết lý kinh doanh của Vingroup 9

Chương 2 THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 13

2.1 Thực trạng đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp tại tập đoàn Vingroup 13

2.1.1 Thực trạng đạo đức kinh doanh của tập đoàn Vingroup 13

2.1.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp của Vingroup 14

2.2 Trách nhiệm xã hội của Vingroup 15

2.3 Đánh giá chung 17

Chương 3 CÁC GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ VÀ BÀI HỌC RÚT RA 21

3.1 Cơ sở đề xuất các giải pháp: 21

3.1.1 Căn cứ dựa trên một số tồn tại được đề cập và tình hình phát triển thực 21

3.1.2 Căn cứ dựa trên chiến lược trong chuỗi dự án 2019-2023 21

3.2 giải Các pháp: 22

3.2.1 Thị trường mục tiêu khác nhau ở từng quốc gia 22

3.2.2 Tác động của tình hình thực tế (đại dịch Covid-19) đến hoạt động của doanh

nghiệp 23

3.2.3 “Bình thường mới” 24

3.2.4 Tôn trọng sự phát triển và chú tâm trong công tác phát triển nhân viên 25

3.2.5 Mối quan hệ giữa các nhân viên và với Tập đoàn Vingroup 26

3.2.6 Văn hóa giữa các thế hệ 26

3.2.7 Sự phát triển dựa trên những thay đổi trong bản thân chính Tập đoàn 27

3.3 Kiến nghị 28

3.4 Bài học rút ra 29

C KẾT LUẬN: 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 34

A PHẦN MỞ ĐẦU:

1 Lý do chọn đề tài:

Với xu thế hiện đại hóa và hầu như sự gia nhập, đàm phán, hoạt động thương mại,

mở rộng thị trường với rất nhiều các nước khác trên thị trường quốc tế đã trở thành xuhướng Ở xã hội hiện đại việc ấy có lẽ đã trở nên phổ biến và hòa vào một phần khôngthể thiếu của cuộc sống Chúng ta có rất nhiều những phương án để hoạt động, nhiều sựlựa chọn và cũng không phải những sự lựa chọn ấy cái nào cũng tốt Có những lần lầm lỡ

sự lựa chọn đã gây ra nhiều thiệt hại cho bản thân những doanh nghiệp và đồng thời đểlại những mối đe dọa đến môi trường, chính trị và thậm chí là cả con người Song songvới những quyết định sai lầm, sự hoạt động và phát triển lấy mục tiêu phục vụ và chu cấpcho cộng cũng là một trong những giá trị cốt lõi của bản thân rất nhiều doanh nghiệpLấy được tinh thần ấy, lựa chọn khách hàng và phục vụ cộng đồng khiến họ cảmthấy hài lòng với chất lượng phục vụ được xem là phương châm đúng đắn và là lối mònđến với thành công của các doanh nghiệp Song tinh thần cao cả ấy, đôi khi lại chỉ đượcxây dựng ở mặt hình thức, sự công khai đối với cộng đồng chứ về nội hàm các doanhnghiệp đâu đó vẫn thực hiện chưa tốt được những việc ấy Hoạt động nhưng không đảmbảo chất lượng, cung ứng hàng hóa chậm trễ, thiếu các hoạt động thiện nguyện, gây quỹ

vì cộng đồng, xây dựng hình ảnh thương hiệu trong mắt người tiêu dùng sản phẩm,…Vượt lên trên tất cả “văn hóa doanh nghiệp” được xem như trái tim của một ngườikhông lồ “doanh nghiệp” còn “đạo đức kinh doanh” được xem như bàn tay, những hoạtđộng thực của doanh nghiệp Nếu xem như văn hóa là những nền tảng được doanhnghiệp đúc kết qua thời gian rất dài của hoạt động thì đạo đức kinh doanh lại là cái đề ra,nêu rõ hơn những nguyên tắc, những cơ sở hoạt động của doanh nghiệp là gì Từ thựctrạng đó có thể thấy được sự hoạt động của doanh nghiệp có hiệu quả hay không

Trong số rất nhiều những doanh nghiệp đang hoạt động hiện nay Có một doanhnghiệp đã và đang thực hiện rất tốt các chuẩn mực, kẻ được xem là đang xây dựng chobản thân mình một “Đế chế” ở rất nhiều các lĩnh vực khác nhau Tâp đoàn Vingroup dưới

sự dẫn dắt của ông Phạm Nhật Vượng đã phát triển một cách thần tốc với những kiến tạovượt bậc phục vụ cho rất nhiều các mặt khác nhau của cuộc sống Sự phát triển qua hàngthập kỉ thế nhưng chẳng bao giờ chúng ta nhận thấy sự mệt mỏi hay tuột dốc

trong suốt chuỗi dài hoạt động Họ đã là như thế nào về việc xây dựng văn hóa củadoanh nghiệp cũng như những chuẩn mực về đạo đức kinh doanh của họ ra sao để sựphát triển ấy vẫn vững mãi tạo nên một “Đế chế” khiến biết bao người ngưỡng mộ.Cũng chính sự tò mò ấy đã khiến nhóm nghiên cứu lựa chọn đề tài thực hiện nghiên

cứu: “Phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn Vingroup và ông Phạm Nhật Vượng”

2 Mục tiêu nghiên cứu:

Mục tiêu tổng quát: phân tích các thực trạng về đạo đức kinh doanh cũng như văn

hóa doanh nghiệp của tập đoàn vingroup và ông Phạm Nhật Vượng.Phân tích các yếu tốkhách quan cũng như chủ quan tồn tại bên trong doanh nghiệp để từ đó học hỏi các kinhnghiệm để làm việc và phát triển đồng thời đưa ra một số các kiến nghị nhằm nâng caogiá trị đạo đức và văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn Vingroup

Mục tiêu cụ thể:

Thông qua các tài liệu có thể tìm hiểu trên báo chí hoặc internet thu thập được một

số cái nhìn khách quan về thực trạng cũng như các ưu điểm, khuyết điểm Đúc kết đượcnhững bài học về kinh nghiệm quản trị cũng như hoạt động của một tập đoàn

Từ những thực trạng còn tồn tại bên phía của doanh nghiệp có thể rút ra được một

số bài học cho bản thân đồng thời đưa ra các kiến nghị cho những tồn tại đó Góp mộtphần nào đó giúp cho doanh nghiệp có thể phát triển bền vững hơn thế nữa

3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu:

Những đóng góp và giá trị mà ông Phạm Nhật Vượng đã mang lại cho tập đoànVingroup

Các giá trị đạo đức bên trong của doanh nghiệp cũng như những nét nổi trội về vănhoá của doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội và những mặt tồn tại, hạn chế trong quá trìnhhoạt động

4 Phương pháp nghiên cứu:

Ý nghĩa thực tiễn:

thông qua đề tài nghiên cứu phân tích các thực trạng về văn hóa doanh nghiệp cũngnhư đạo đức kinh doanh và bản thân của người sáng lập ra công ty đã giúp cho tác giả cóthể thấy rõ hơn về những điều còn tồn tại nằm bên trong của tổng công ty từ đó có thểđưa ra một số các nhận định, kiến nghị dựa trên những điều còn tồn tại đó Học hỏinhững ưu điểm mà bên phía công ty đang tiếp tục phát huy đồng thời lấy những yếu tốvẫn còn đang làm cản trở sự phát triển làm bài học cho chính bản thân mình Đưa ra cácgiải pháp kịp thời để có thể ứng phó, hỗ trợ mang đến hiệu quả kinh doanh

6 Kết cấu của đề tài:

Nội dung gồm ba chương:

Chương 1: cơ sở lý thuyết, một số khái niệm và lý thuyết liên quan đến đề tài: Chương 2: phân tích thực trạng về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn Vingroup và ông Phạm Nhật Vượng.

Chương 3: nhận xét, đánh giá, đề suất các giải pháp.

B PHẦN NỘI DUNG:

1.1 Khái niệm

Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1.1.1 1.1.1 Đạo đức kinh doanh

Theo Phillip V.Lewis, Đạo đức kinh doanh là những quy tắc, tiêu chuẩn, chuẩnmực đạo đức hoặc luật lệ để cung cấp chỉ dẫn về hành vi ứng xử chuẩn mực và sự trungthực (của một tổ chức) trong những trường hợp nhất định.

1.1.2 1.1.2 Văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp là sự trộn lẫn đặc biệt các giá trị, các tiêu chuẩn, thối quen

và truyền thống, những thái độ ứng xử và lễ nghi mà toàn bộ chúng là duy nhất đối vớimột tổ chức đã biết

Theo tổ chức lao động quốc tế (Internation Labour Organization ILO)

1.2 Cá nhân ông Phạm Nhật Vượng

Ông Phạm Nhật Vượng sinh năm 1968, quê gốc ở Hà Tĩnh nhưng Phạm NhậtVượng sinh ra và lớn lên tại Hà Nội Cha ông là bộ đội, phục vụ trong lực lượng phòngkhông trong những năm chiến tranh Gia đình sống trong khu tập thể quân đội ở Trung

Tự Những năm khó khăn thời bao cấp, mẹ ông phải mở quán nước chè vỉa hè và nuôicác con ăn học Phạm Nhật Vượng theo học ngành kinh tế địa chất thuộc Đại học Địachất Moskva tại Nga Sau khi tốt nghiệp đại học vào năm 1992, ông chuyển tới Ukraine.Nhận thấy Ukraine lúc đó đang rất thiếu thốn lương thực, nhiều người dân chết đói Ông

đã vay mượn được số tiền trị giá khoảng 10.000 USD, mở một nhà hàng tại Kharkovmang tên Thăng Long

HÌnh 1.1 Ông Phạm Nhật Vượng và tập đoàn Vingroup

Năm 1993, ông về Việt Nam mua một dây chuyền mỳ ăn liền hai vắt thô sơ, đưasang Ukraine và bắt đầu sản xuất mỳ ăn liền hiệu Miniva, bán cho dân bản địa Mới đầu,các sản phẩm mì ăn liền của ông hoàn toàn xa lạ với Ukraine nhưng đã nhanh chóng nổi

tiếng, được người dđn địa phương ưa chuộng Trong mấy năm liín tiếp, doanh nghiệpTechnocom do ông thănh lập nhập dđy chuyền mỳ ăn liền từ Việt Nam vă Đăi Loan, liíntục mở nhă mây mới mă không đủ sản phẩm để bân Sau mỳ ăn liền, Technocom sảnxuất bột canh vă bằng câc chiíu tiếp thị mới lạ công ty ông đê thuyết phục được những

bă nội trợ Ukraine sử dụng sản phẩm của mình, sản lượng bân ra tăng mạnh trong 1 thờigian ngắn

Năm 2009, ông bân công ty của mình – Technocom cho Nestle với mức giâ khôngđược tiết lộ Technocom khi ấy có doanh thu ước tính 150 triệu USD một năm Ông đêquyết định từ bỏ công việc kinh doanh đang lăm ăn phât đạt ở Ukraina của mình để trở

về Việt Nam lăm giău, xđy dựng đất nước Ông cũng nhận mạnh rằng, những dự ân mẵng thực hiện chỉ có mục đích duy nhất lă góp phần xđy dựng đất nước yíu quý củamình Trả lời về việc bân tòa nhă Vincom Center A tại trung tđm TP.HCM với giâ chỉ9.823 tỷ đồng, ông Phạm Nhật Vượng cho biết: "Mục tiíu của tôi lă lăm đẹp cho đời.Không quan trọng mình có bao nhiíu tăi sản, mă quan trọng lă lăm sao cho đẹp, gópphần thay đổi bộ mặt đất nước mình một chút Dĩ nhiín trong chiến lược ấy lă thím lợinhuận để có thể tiếp tục xđy dựng Cho nín bất kỳ bất động sản năo được giâ tốt lă mìnhbân ngay” Có một điểm chung lă câc thương hiệu của tập đoăn đều được bắt đầu bằng

"VIN" – chữ viết tắt của Việt Nam, thể hiện một khât vọng khâc mă Phạm Nhật Vượngthường chia sẻ với những người thđn cận, lă góp phần để Việt Nam có thể "ngẩng mặtvới thế giới." Kinh doanh bất động sản (Vincom), vui chơi du lịch (Vinpearl), bệnh viện

đa khoa quốc tế (Vinmec), hệ thống trường học liín cấp chất lượng cao (Vinschool), Spachăm sóc sức khoẻ vă lăm đẹp (Vincharm) Ông Vượng luôn mong rằng, với những dự

ân mình lăm, ông sẽ góp phần xđy dựng đất nước, quí hương ngăy một phât triển Ước

mơ của ông lă biến những con đường của Hă Nội vă Săi Gòn thănh một câi gì đó như củaHong Kong vă Singapore “Nếu tôi có thể lăm được điều đó, cho dù có phải tốn tiền tỷ,tôi sẽ vẫn hạnh phúc”, ông nói,” “Tôi muốn để lại một câi gì đó cho thế hệ sau, bạnkhông thể năo mang tiền theo khi mình chết được”

Trong khi có những quan điểm rằng giâ bất động sản sẽ còn tiếp tục rớt mạnh, ôngVượng đê ngưng không tung ra bân trong vòng hơn một năm, trânh tạo âp lực cung chothị trường Ông chọn giải phâp chuyển số căn hộ còn lại thănh căn hộ cho thuí hạng sang.Tuy đê ngưng việc đưa sản phẩm mới ra thị trường, nhưng Vingroup luôn chuẩn bị một

tư thế sẵn sàng để khi thị trường có dấu hiệu khởi sắc là khởi động ngay Trong khi nhiềudoanh nghiệp bất động sản đang xoay xở thoái vốn hoặc chỉ còn ngoi ngóp thở, đội quânVingroup đang rà soát và tìm cách mua lại những dự án khác Vingroup vừa mua lại một

dự án trung tâm thương mại tại Đà Nẵng của Vina Capital, một động thái trong chiến lượclâu dài của ông Vượng Ông Vượng chia sẻ, trước đây, khi nhà máy mì bắt đầu có lợinhuận vào năm 1997 – 1998, lúc đó ông từng nghĩ khi nào mình có 2 triệu USD thì nghỉlàm, đi chơi Nhưng ông Vượng đã không dừng lại ở 2 triệu USD, và cũng không nghỉlàm việc để đi chơi Công việc cuốn ông đi và ngày hôm nay, Vingroup là một tập đoàngiá trị khoảng 3 tỷ USD, tuyển dụng hàng ngàn lao động trực tiếp và gián tiếp Ngay cảkhi nắm một tập đoàn đồ sộ như vậy trong tay, ông Vượng vẫn làm việc bận rộn hàngngày, thường xuyên xuống tận các công trường giám sát

Trước khi tiến hành thực hiện 1 dự án hoặc đứng trước những biến đổi của thịtrường, ông Phạm Nhật Vượng luôn đưa ra những kế hoạch cụ thể và chi tiết, đưa ra dựđoán và dự báo, các phương án thay thế nhằm thực hiện mục tiêu, hạn chế tối đa rủi ro.Thêm vào đó trình độ quản lí tài ba được thể hiện trong việc kiểm tra, giám sát Kiểm tratrước, sau, kiểm tra theo lĩnh vực, như nhân sự, tài chính, sản xuất Ông là 1 nhà quản líkhá nghiêm túc và đúng giờ tuyệt đối, kỉ luật cao Ông đã tuyên bố hoàn thành tòa nhànào trong thời gian nào là sẽ đúng hẹn như vậy Ông cũng buộc các nhân viên phải chuẩn

bị công việc tốt nhất có thể, cần có động lực hiểu sếp để hoàn thành công việc Ông làngười rất bận rộn Ông thường chỉ có 3 – 5 phút cho mỗi đơn vị báo cáo Tuy nhiên,không phải lúc nào khoảng thời gian đó cũng đủ để trình bày nên có những vị lãnh đạophải đợi ông hàng tiếng đồng hồ ngoài hành lang để gặp ông vào giờ nghỉ trưa và tranhthủ hỏi ý kiến ông Ông là người rất giản dị và khiêm tốn Thêm vào đó ông luôn thôithúc ban lãnh đạo công ty phải tự học mỗi ngày, không được hài lòng thỏa mãn vớinhững gì đã làm được mà phải hơn thế

Hiện nay, ông đang là Chủ tịch Hội đồng quản trị Vingroup, là tỷ phú đô la đầutiên của Việt Nam được tạp chí Forbes vinh danh ở vị trí 974 thế giới với 1,6 tỷ USD.Tính đến thời điểm hiện tại ông là một trong những người giàu nhất thị trường chứngkhoán Việt Nam với tài sản hiện tại lên đến gần 19.000 tỷ đồng

Để có được thành công như ngày hôm nay ông đã phải trải qua rất nhiều khó khăn

để tích lũy được vốn kinh nghiệm quý giá cho bản thân Khi đứng trước mọi khó

khăn thì ông không bao giờ bỏ cuộc Trong cuộc sống khi đối mặt với những tin đồn ôngchọn cách im lặng là vàng, chỉ tập trung vào công việc Ông Vượng là một người điềmđạm nhưng luôn thẳng thắn khi bày tỏ quan điểm.

Trong bài viết của Bloomberg, chân dung ông Phạm Nhật Vượng cũng được khắchọa là một lãnh đạo hòa đồng Ngoài ra, "tấn công luôn tốt hơn là phòng thủ", đó lànguyên tắc được ông áp dụng cho mọi việc làm của mình Bloomberg gọi ông PhạmNhật Vượng là “tỉ phú ẩn danh” còn Forbes miêu tả ông như Donald trump của ViệtNam Forbes viết về ông: “Người đàn ông hơn 40 tuổi đứng đằng sau thắng lợi trị giá

500 triệu USD lại vô cùng lặng lẽ, không rượu sâm-panh, không một bài phát biểu màchỉ âm thầm theo dõi buổi lễ: "Tôi thích tự mình nhấm nháp hạnh phúc" – ông Vượnggiải thích Là một trong những tỷ phú kín tiếng nhất làng doanh nhân Việt, ông ít khixuất hiện trước công luận và cũng chưa bao giờ tiết lộ con số thực về tài sản của mình

1.3 Giới thiệu tổng quan về tập đoàn Vingroup

1.3.1 Thông tin tập đoàn Vingroup

- Tên doanh nghiệp (tiếng Việt): Tập đoàn Vingroup - Công ty Cổ phần

- Loại hình: Công ty Cổ phần

- Lĩnh vực hoạt động: Bất động sản, dịch vụ y tế, du lịch, giáo dục, sản xuất xe ô

tô, thương mại dịch vụ,…

Hình 1.2 Các loại hình hoạt động của tập đoàn

- Thành lập: 1993

- Trụ sở chính: Số 7, đường Bằng Lăng 1, Vinhomes Reverside, phường Việt Hưng, quận Long Biên, Hà Nội

- Nhân viên chủ chốt: Phạm Nhật Vượng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị

- Sản phẩm: Vinhomes, Vincom Retail, Vinpearl, Vinmec, Vinmart, Vinschool, VinKC, Vinpro, VinEco và Vinfast

với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, Vingroup đã tập trung đầu tưvào lĩnh vực du lịch và bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl

và Vincom bằng những nỗ lực không ngừng, cơm đã trở thành một trong những thươnghiệu số 1 Việt Nam về bất động sản với hàng loạt các tổ hợp Trung tâm thương mại

- Văn phòng - Căn hộ đẳng cấp tại các thành phố lớn, dẫn đầu xu thế đô thị thôngminh, sinh thái hạng sang tại Việt Nam Cùng với Vincom, Vinpearl cũng trở thànhcánh chim đầu đàn của ngành du lịch với chuỗi khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu biệtthự biển, công viên giải trí, sân golf đẳng cấp 5 sao và trên 5 sao quốc tế

Tháng 9 năm 2009, tập đoàn Technocom tại Việt Nam đổi tên thành tập đoàn Vingroup,chuyển từ sở từ Kharkov về Hà Nội

Tháng 11 năm 2011 đại hội cổ đông bất thường hay công ty cổ phần Vincom và Vinpearl

đã kiến thức pháp qua phương án sáp nhập để thành lập tập đoàn Vingroup - Công ty cổphần với vốn điều lệ dự kiến sau sáp nhập là gần 5500 tỷ đồng và mức hóa 4 khoảng50.000 tỷ

Tháng 1 năm 2012: sáp nhập công ty cổ phần Vinpearl và công ty cổ phần Vincom nângtổng số vốn điều lệ lên gần 5500 tỷ đồng và thông qua chiến lược xây dựng và phát triển

tập đoàn với bốn nhóm thương hiệu Vincom (bất động sản), Vinpearl( du lịch - giải trí),Vincharm (chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe), Vinmec (dịch vụ y tế chất lượng cao) và hoạtđộng với tư cách pháp nhân mới tập đoàn Vingroup.

Ngày 7/1/2012: Khánh thành Bệnh viện đa khoa Quốc tế Vinmec là bệnh viện theo môhình bệnh viện khách sạn

Tháng 3 năm 2012: phát hành 300 triệu USD trái phiếu chuyển đổi quốc tế được FinanceAsia - Tạp chí uy tín hàng đầu châu Á trong lĩnh vực tài chính ngân hàng bình chọn là

“Giao dịch tốt nhất Việt Nam 2012”

Tháng 1 năm 2013: Vingroup trở thành thành viên sáng lập của Diễn đàn Kinh tế thế giới Tháng 4 năm 2013: chính thức gia nhập thị trường giáo dục Việt Nam với thương hiệu

Vinschool - Hệ thống trường học Liên cấp từ mầm non đến trung học phổ thông

Tháng 5 năm 2013 hợp tác đầu tư với Warbug Pincus - Quỹ đầu tư hàng đầu thế giới, Tôimuốn 200 triệu USD vào công ty cổ phần Vincom Retail

Tháng 7 năm 2013 ra mắt thương hiệu VinKC - Hệ thống trung tâm mua sắm, tư vấn giáo dục, sức khỏe dành riêng cho trẻ em Vingroup chính thức gia nhập thị trường bán lẻ

Tháng 11 năm 2013: Vingroup phát hành 200 triệu USD trái phiếu quốc tế và trở thành

doanh nghiệp tư nhân đầu tiên phát hành thành công trái phiếu quốc tế

Tháng 11 năm 2013: ra mắt thương hiệu Vinhomes dòng sản phẩm bất động sản nhà ở

dịch vụ hạng sang

Tháng 1 năm 2015: thành lập VinDS, công ty vận hành các chuỗi bán lẻ đồ thể thao(Sports World), giày dép (ShoeCenter, mỹ phẩm (BeautyZone), thời trang ( FashionMegaStore)

Với những thành tựu đã đạt được đánh giá là một trong những tập đoàn kinh tế tưnhân hùng mạnh, có chiến lược phát triển bền vững và năng động, có tiềm lực hội nhậpquốc tế để vươn lên tầm khu vực thế giới

1.3.2 Triết lý kinh doanh của Vingroup

1.3.2.1 Tầm nhìn

Bằng bằng khát vọng tiên phong cùng với chiến lược đầu tư phát triển bền vữngphấn đấu trở thành tập đoàn Kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam, có uy tín và vị thế trênbản đồ kinh tế Thế giới

Xây dựng thành công chuỗi sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chấtlượng cuộc sống của người Việt và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.

1.3.2.2 Sứ mệnh

“Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”

Đối với thị trường: cung cấp các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp với chất lượng quốc tế

và am hiểu bản sắc địa phương; mang tính độc đáo và sáng tạo cao Bên cạnh giá trị chấtlượng vượt trội trong mỗi sản phẩm dịch vụ đều chứa đựng những thông điệp văn hóanhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng

Đối với cổ đông và đối tác: đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển, cam kết trởthành “Người đồng hành số 1” của các đối tác và cổ đông; lương gia tăng các giá trị đầu

tư hấp dẫn và bền vững

Đối với nhân viên: xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sángtạo và nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển cân bằng cho tất cả nhânviên

Đối với xã hội: hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cựcvào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm

tự hào dân tộc

1.3.2.3 Giá trị cốt lõi

Hệ thống hóa giá trị cốt lõi của tập đoàn Vingroup nơi ông Phạm Nhật Vượng

đứng đầu chỉ vỏn vẹn 6 chữ: “ TÍN - TÂM - TRÍ - TỐC - TINH - NHÂN”

- Về chữ Tín:

Vingroup đặt chữ tín lên vị trí hàng đầu, u lấy chữ tín làm vũ khí cạnh tranh và bảo

vệ chữ tín như bảo vệ danh dự của chính mình

Vingroup luôn cố gắng chuẩn bị đầy đủ năng lực thực thi,Nỗ lực hết mình để đảmbảo đúng và cao hơn các cam kết của mình với khách hàng, đối tác; đặc biệt là các camkết về chất lượng sản phẩm - dịch vụ và tiến độ thực hiện

- Về chữ Tâm:

Vingroup đặt chữ tâm là một trong những nền tảng quan trọng của việc kinh doanh.Chúng ta Thượng tôn pháp luật và duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội ở tiêuchuẩn cao nhất

Vingroup luôn coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm,Đặt lợiích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu; u nỗ lực mang đến cho khách hàngnhững sản phẩm - dịch vụ hoàn hảo nhất; coi sự hài lòng của khách hàng là thước đothành công.

Vingroup luôn chăm sóc khách hàng bằng sự tự nguyện hiểu rõ sứ mệnh phục vụ

và chỉ đảm nhận nhiệm vụ khi có đủ khả năng

Vingroup đề cao chủ trương về “Một doanh nghiệp học tập”, không ngại khó khăn

để học, tự học và “vượt lên chính mình”

- Về chữ Tốc:

Vingroup lấy tốc độ hiệu quả trong từng hành động” làm tôn chỉ và lấy “Quyếtđịnh nhanh - Đầu tư nhân - Triển khai nhanh - Bán hàng nhanh - Thay đổi và thích ứngnhanh” làm giá trị bản sắc

Vingroup đề cao khát vọng tiên phong và xác định ảnh “Vinh quang thuộc về người

về đích đúng hẹn” Vingroup rất coi trọng tốc độ nhưng luôn lấy câu “Không nhanh ẩuđoảng” để tự răn đe mình

- Về chữ Tinh:

Vingroup có mục tiêu là: tập hợp những con người tinh hoa để làm nên những sảnphẩm dịch vụ tinh hoa mỗi thành viên được thụ hưởng cuộc sống tinh hoa và góp phầnxây dựng một xã hội tinh hoa

Vingroup rất mong muốn xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh gọn, có đủ cả đức vàtài, nơi mỗi thành viên đều là những nhân tố xuất sắc trong lĩnh vực công việc của mình

Vingroup quan niệm: hệ thống của mình phải giống như một người khỏe mạnh,săn chắc và không có mỡ dư thừa Chúng ta “chiêu hiền đãi sĩ” và “đãi cát tìm vàng”mong tìm ra những người phù hợp đặt đúng người vào đúng việc để phát huy hết khảnăng nhưng cũng sẵn sàng sàng lọc những người không phù hợp

Chương 2 THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ VĂN HÓA

DOANH NGHIỆP CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 2.1 Thực trạng đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp tại tập đoàn Vingroup

2.1.1 Thực trạng đạo đức kinh doanh của tập đoàn Vingroup

Đối với Môi trường:

Với mục tiêu phát triển bền vững, Vingroup hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệmôi trường trong quá trình thiết kế, xây dựng và khai thác các tổ hợp du lịch, thương mạidịch vụ, khu đô thị, văn phòng và căn hộ Những công trình đầu tiên Vingroup xây dựngnhư Vinpearl Resort Nha Trang, tòa tháp Vincom Center Bà Triệu đến các khu đô thịnhư: Royal City hay Times City, Vinhomes Riverside… đều là những khu du lịch xanh,khu đô thị sinh thái, tòa nhà tiết kiệm năng lượng Những công trình kiến trúc "xanh" nổibật gắn với từng dấu ấn phát triển của Vingroup

Coi nguyên tắc “xanh” là sợi chỉ đỏ xuyên suốt quá trình hoạt động sản xuất kinhdoanh cũng như phát triển các dự án, Tập đoàn Vingroup không chỉ luôn nỗ lực hết mìnhtrong việc giữ gìn và bảo vệ môi trường, mà còn chú trọng việc tuyên truyền ý thức nàytới khách hàng, cộng đồng để cùng nhau xây dựng và gìn giữ môi trường trong lành,xứng đáng với đẳng cấp thương hiệu 5 sao của Tập đoàn đã đề ra

Đối với cộng đồng:

Tập đoàn xây dựng văn hóa doanh nghiệp trên khát vọng tiên phong với niềm tựhào về giá trị trí tuệ, bản lĩnh và truyền thống nhân văn của người Việt Văn hóa nàykhông chỉ thể hiện trong chính sách phúc lợi dành cho người lao động, mà còn trong cáchoạt động vì sự phát triển chung của cộng đồng xã hội

Quỹ Thiện Tâm là một tổ chức phi lợi nhuận thuộc Tập đoàn Vingroup, hoạt động

vì mục đích nhân đạo, từ thiện, nhằm “chuyển tải một cách nhanh chóng và hiệu quảnhất tấm lòng của người Vingroup đến với cộng đồng”

Ra đời từ năm 2006, với toàn bộ chi phí hoạt động được tài trợ bởi Tập đoànVingroup và các nhà hảo tâm là lãnh đạo Tập đoàn Vingroup, đến nay Quỹ Thiện Tâm đãtriển khai nhiều dự án, chương trình hành động thiết thực vì sự phát triển của cộng đồng,trong đó ưu tiên giúp đỡ các gia đình có hoàn cảnh khó khăn, gia đình có công với cáchmạng như: Phụng dưỡng Mẹ Việt Nam anh hùng; Chăm lo các gia đình chính