Ngành nghề kinh doanh rất đa dạng: kinh doanh bất động s n, ch ng khoáng, kinh doanh ả ứcác loại dịch v , kinh doanh shop quụ ần o, qun cà phê… Kinh doanh thương mại là hoạt động trao
Trang 1UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI H C TH D U MỌ Ủ Ầ ỘT
BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ
Nơi thực tập
Đề tài
XÂY D NG WEBSITE BÁN CAFÉ Ự
TRỰ C TUY N CHO QUÁN CAFÉ Ế
RABBIT HOUSE
NGƯỜI HƯỚNG D N TẠI ĐƠN VỊ: Nguyễn Nhất Nguyên Ẫ
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪ Nguy n HN: ễ ữu Vĩnh
SINH VIÊN TH C HIỰ ỆN: Nguyễn Anh Hào MÃ SỐ SV: 1824801030064 CHUYÊN NGÀNH: Kỹ thuật phần m m ề LỚP: D18PM01
NIÊN KHÓA: 2018 - 2022
Tháng 11/2021
Trang 2GIẤ Y TIẾP NH N SINH VIÊN TH C T P Ậ Ự Ậ
Cơ quan/Đơn vị tiếp nhận thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN CROSSTECH
Địa ch : Phòng 112A, ITP, Đạỉ i Học Qu c Gia TP HCM, Khu Phố ố 6, Phường Linh
Trung, Thành Phố Thủ Đức, TP HCM
Điện thoại: (+84) 336 364 490; Fax:
Đồng ý tiếp nhận anh/ch : Nguyễn Anh Hào, ị Ngày sinh: 10 07 / 2000 /
Mã số sinh viên: 1824801030064
Là sinh viên Trường Đại học Thủ Dầu Một thuộc Khoa: Viện Kỹ thuật Công nghệ
Chuyên ngành: K ỹ thuật phần m m ề
Thực tập tại bộ ph n: Hậ ọc viên của Cơ quan/Đơn vị chúng tôi trong thời gian 1 tháng
Với nhi m v : ệ ụ Học viên
Anh /chị sinh viên th c t p chự ậ ấp hành đúng nội quy kỷ luật và phân công của Cơ
quan/Đơn vị
Xác nhận của của Cơ quan/Doanh nghiệp
( Ký & ghi rõ H - Tên, chọ ức vụ, đóng dấ ) u
Trang 3Họ v tên sinh viên: Nguy n Anh Hào à ễ
Lớp: D18PM01 Kha: D18 Khoa: Viện K ỹ thuật Công nghệ Trường Đại học
Thủ Dầu Một
Trong thời gian t ng y 26 à thng 09 năm 2021 n ng y 31 đế à thng 10 năm 2021
Tại: CÔNG TY C Ổ PHẦN CROSSTECH
Địa ch : Phòng 112A, ITP, Đại Họỉ c Qu c Gia TP HCM, Khu Phố ố 6, Phường Linh
2 K ỹ năng thc hành ngh ề nghi p:ệ
3 Thái đ:
4 Các nhận xét khác :
Đnh gi kết quả thực tập
Điểm số:
Điểm chữ:
Ngày thng năm………
(K v ghi r h v tên) à ọ à (K , đóng dấu và ghi r họ và tên)
Trang 4Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Ph ụ l c 5: M u NXGV ụ ẫ
1 V hình th c và kề ứ ỹ năng trình bày báo cáo thc tậ p
………
2 N i dung báo cáo
2.1 Kết quả đợt thực tập
2.2.Tính sáng t o cạ ủa chuyên đề thực tập:
2.3 Tính thực tiễn của chuyên đề thực tập:
3 Điểm đt: Điểm s ố Điểm chữ:
…………, ngày….tháng….năm……
Giảng viên hưng dn
( Ký và ghi rõ h tên) ọ
Trang 5Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
LỜI CẢM ƠN
Đồ án không ch là m t s n c a b n thân mà còn là s tỉ ộ ự ổ ủ ả ự ậm tâm giúp đở c a quý giang ủviên và các b n bè tạ ại trường Đạ ọi h c Th D u M t nói chung và viên Kủ ầ ộ ỹ thuật – Công nghệ nói riêng trong su t quá trình h c t p cố ọ ậ ủa mnh Ngoài ra, đặt bi t nh t là th y ThS ệ ấ ầNguyễn Hữu Vĩnh – Người thầy đã trực tiếp hướng d n, gẫ ớp đở trong quá trình h c t p và ọ ậthực hiện đồ án
Tôi xin trân trọng cảm ơn:
- Các th y cô giáo cầ ủa trường Đạ ọi h c Th D u M t và vi n Kủ ầ ộ ệ ỹ thuật- Công nghệ
- Thầy ThS Nguy n Hễ ữu Vĩnh, giảng viên trường Đại h c ọ Thủ D u Mầ ột đã hướng dẫ tôi xuyên suốt quá trình thực hiện đồ án
- Cuối cùng xin g i lử ời cảm ơn tới ững người thân trong gia đnh, bạn bè đã nhgiúp đỡ, khuyến khích và động viên tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện đồ án
Đề tài đồ n “Xây dựng website bán cafe trực tuyến cho quán cafe trực tuyến Rabbit House” tuy đã hoàn thành nhưng chắc h n còn có nhi u sai sót, r t mong nhẳ ề ấ ận được ý ki n ếđống gp và giúp đỡ c a th y cô và bủ ầ ạn bè để giúp đề rài được hoàn thành t t nh t cho báo ố ấcáo này
R t mong nhấ ận được những đng gp t quí Th y Cô, b n bè và nhầ ạ ững người quan tâm đểluận văn có thể hoàn thiện hơn.Xin chân thành cảm ơn
TP.Thủ ầ D u M t, ngày thộ ấng năm 202
Học viên
Nguy n Anh Hào ễ
Trang 6Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
LỜI M Ở ĐẦU 11
PHẦ N I THỰC T P DOANH NGHIỆP 13Ậ CHƯƠNG 1 T NG QUAN V C S Ổ Ề Ơ Ở THỰ C T P 13Ậ 1 Thành lập và phát triển 13
2 Chức năng hot đng của cơ quan tiếp nhậ 13 n 3 Sơ đồ tổ chức và bố trí nhân s 13
CHƯƠNG 2 N I DUNG TH C T P T I C QUAN TI P NH N 14Ộ Ự Ậ Ạ Ơ Ế Ậ 1 Mô tả công việc 14
2 Phương thức làm việ 14 c 3 Quy trình làm việ 14 c 4 Kết quả đt đượ 14 c PHẦN II TỰ NGHIÊN CỨU 15
CHƯƠNG 1 T NG QUAN V Ổ Ề ĐỀ TÀI 15
I. Đnh nghĩa bài toán 15
1 Tên đề tài: 15
2 T ổng quan về tình hình nghiên cứ 15 u 3 Lý do ch ọn đề tài 16
4 M ục tiêu nghiên cứ 16 u 5 Nhi ệm v nghiên cụ ứ 16u 6 Đối tượng nghiên cứ 17 u 7 Ph ương tiện nghiên cứ 17 u 8 Ph ương pháp và phạm vi ngiên cứ 17 u 9 Đống góp của đề tài 17
II Gi i thi u công ngh 18ệ ệ
Trang 7Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
1 Ngôn ng PHPữ 18
2 MySQL 22
3 H ệ thống nhúng ESP8266 26
CHƯƠNG 2 C S LÝ THUY T 28Ơ Ở Ế 1 Quy trình mua hàng 28
2 Khảo sác các website và ứng dụng 28
3 Các công nghệ được áp d ụng trong đồ án 28
3.1 Ajax 28
3.2 Các API tích hợ 28p CH ƯƠNG 3 PHÂN TÍCH THI T K H Ế Ế Ệ THỐ NG 29
1 C ơ sở dử liệu 29
2 Sơ đồ thc thể 30
3 Sơ đồ Usecase 31
4 Sơ đồ dòng chảy dử liệu 31
4.1 S ơ đồ Cấp 0 31
4.2 S ơ đồ Cấp 1 32
CHƯƠNG 4 XÂY D NG WEBSITE 41Ự 1 Phân quyền chức năng người dùng 41
2 Sơ đồ liên kết các màng hình 42
a Giao di ện người dùng 42
b Giao di ện quản trị 42
3 Chức năng website và giao diệ 43 n 3.1 Giao di ện người dùng (Web Cline Interface) 43
3.2 Giao di ện quản tr (Web Administrator Interfacị e) 52
4 Yêu cầu kĩ thuật: 59
a Windows 59
Trang 9Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
DANH MỤC HÌNH
Hình 3 1: S c s d u 29 ơ đồ ơ ở ữ liệ Hình 3 2: S ơ đồ thự c th 30 ể Hình 3 3: S Usercase 31 ơ đồ Hình 3 4: S dòng ch y c p 0 h ng khách hàng 31 ơ đồ ả ấ ướ Hình 3 5: S dòng ch y c p 0 h ng qu n tr 31 ơ đồ ả ấ ướ ả ị Hình 3 6: S dòng ch ơ đồ ảy Khch hàng Đăng nhậ p 32 Hình 3 7: S dòng ch y Khách hàng Quên m t kh u 33 ơ đồ ả ậ ẩ Hình 3 8: S dòng ch y Khách hàng T o tài kho n 34 ơ đồ ả ạ ả Hình 3 9: S dòng ch y Khách hàng Thêm s n ph m vào gi hàng 35 ơ đồ ả ả ẩ ỏ Hình 3 10: S dòng ch y Khách hàng Mua hàng 36 ơ đồ ả Hình 3 11: S dòng ch y Qu n tr ơ đồ ả ả ị viên đăng nhậ p 37 Hình 3 12: S dòng ch y Qu n tr viên Qu n lí Lo i món 37 ơ đồ ả ả ị ả ạ Hình 3 13: S dòng ch y Qu n tr viên Qu n lí Món 38 ơ đồ ả ả ị ả Hình 3 14: S dòng ch y Qu n tr viên Nhân viên 38 ơ đồ ả ả ị Hình 3 15: S dòng ch y Qu n tr viên Qu n lí Khách hàng 39 ơ đồ ả ả ị ả Hình 3 16: S dòng ch y Qu n tr viên Bán hàng 40 ơ đồ ả ả ị Hình 4 1: S giao di n khách hàng 42 ơ đồ ệ Hình 4 2: S giao di n qu n tr 42 ơ đồ ệ ả ị Hình 4 3: Trang ch khi khách hàng ch ủ ưa đăng nhậ p 43 Hình 4 4: Giao di n trang ch 45 ệ ủ Hnh 4 5: Khch hàng đăng nhập 46 Hình 4 6: Khách hàng Quên m t kh u 46 ậ ẩ Hnh 4 7: Đăng kí tài khoản mới 47 Hình 4 8: Duy t món theo lo i món 48 ệ ạ Hình 4 9: Món theo lo i món 48 ạ
Trang 10Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Hình 4 10: Thanh tìm ki m món 49 ế Hình 4 11: G i ý hoàn t t c a thanh tìm ki m món 49 ợ ấ ủ ế
Hnh 4 12: Mn “Sakura cafe” đã được tìm kiếm 49
Hnh 4 13: Khch hàng đưa món vào giỏ hàng 50
Hình 4 14: Gi hàng c a khách hàng 50 ỏ ủ Hình 4 15: Thông tin khách hàng 51
Hình 4 16: L ch s mua hang 51 ị ử Hình 4 17: Qu n tr ả ị viên đăng nhậ p 52
Hình 4 18: Trang qu n tr c a quán cafe Rabbit House 52 ả ị ủ Hình 4 19: Danh sách lo i món 53 ạ Hình 4 20: S a lo i món 53 ử ạ Hình 4 21: Thêm lo i món 53 ạ Hình 4 22: Danh sách món 54
Hình 4 23: S a món 55 ử Hình 4 24: Thêm món 56
Hình 4 25: Ki ểm tra đặ t hàng 56
Hình 4 26: Doanh thu quán cafe Rabbit House 57
Hình 4 27: Danh sách khách hàng 57
Hình 4 28: Danh sách nhân viên 58
Hình 4 29: S a thông tin nhân viên 58 ử Hình 4 30: Thêm nhân viên 58
Hình 4 31: Nhân viên bán hàng 59
Trang 11Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
LỜI MỞ ĐẦU
Với đại dịch Covid 19, vi c làm vi c và h c t p trệ ệ ọ ậ ở nên c c kì khó kh Tuy nhiên ự ăn
hiện nay v i n n công ngh phát tri n thớ ề ệ ể ì ệc h c t p làm vi c tr c tuy n lvi ọ ậ ệ ự ế à ột ương m phpháp hi u qu Vệ ả à việc th c t p t i công ty c ng ự ậ ạ ũ thể Tuy nhiên, do d ch b nh khó kh , ị ệ ăn
số công ty tuy n th c t p r ít nên vi c h c m t th mể ự ậ ất ệ ọ ộ ứ ới để n cao trân ình độ là một điều tất y u Và xu hế ướng ớ m i hi n ệ chính là Linux, Linux xu t hi n r t nhi u trong các h ấ ệ ấ ề ệ thống máy ch và vi c h c v nó r t quan tr ng Nó không ch giúp chúng ta có th x lí củ ệ ọ ề ấ ọ ỉ ể ử ác vấn
đề của hệ thống Lunix mà còn giúp m rộng kiến thức ở và có các ý tưởng m i tận dụng ớ đểtối đa hệ thống Linux Tôi đã quyế định tham gia tht ực tậ ại p t Công ty c ph n Crosstech ổ ầVới n i dung th c t p, h c h i trong thộ ự ậ ọ ỏ ời gian qua, tôi đã được học cách sử dụng, xử
lí các câu l nh tệ đơn giả đến n ph c t p trên hứ ạ ệ thống Command line c a L ux vủ in à biết
để đp ứng nhu cầu đ của con người thì ngày nay việc kinh doanh quán café không còn quá xa l v i mạ ớ ọi người Các quán café mọc lên như nấm, đủ thể loại, đủ ọ m i hình thức thu hút khách hàng Ngoài ra, th c uứ ống cũng là một phần quan tr ng dọ ẫn đến lượng khách nhiều hay ít Có nhi u y u tề ế ố để phát tri n mể ột qun caf nhưng bên cạnh đ, yế ốu t qu n ả
lý qun caf như thế nào? Làm thế nào để quản lý một cách nhanh chóng và ít tốn thời gian? Ph n m m quầ ề ản lý qun caf ra đời nhằm đp ứng cho nh ng câu h i trên và giúp ữ ỏcho người sử dụng đỡ ốn công thức và th i gian t ờ
Trang 12Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Phần mềm được hình thành nh ờ các công cụ ỗ trợ như: Draw.io được sử d h ụng đểthiết k mô hình dế ữ ệu, áp d ng h qu n trli ụ ệ ả ị cơ sở ữ ệu MySQL d li để trao đổ ữ ệu và i d licông cụ phát tri n ph n mể ầ ềm Visual Studio Code
Báo cáo được chia thành các phần như sau:
1 T ổng quan v c ề ơ sở thc tập
2 Ni dung thc tập ti cơ quan tiếp n ận h
3 So sánh th c tế v i lý thuy ết Đề xu ất c ác gi ải ph áp c ải tiế n
Trang 13- Ngoài ra, CrossTech còn hỗ trợ các công ty trong quá trình tìm ki m nhân sế ự chất lượng và marketing cho các s n phả ẩm.
- Crosstech có 4 giá tr cị ốt lỗi:
2 Ch ức ăng hot đng của cơ quan tiếp nhận n
- Crosstech là công ty chuyên phát triển các m ng giáo d c v Công nghả ụ ề ê thông tin nên Crosstech luôn m cở ác khóa học như Font-end, Lunix, Test,
- Các sinh viên có thể tham gia các l p hớ ọc để thu v ki n th c, k nề ế ứ ĩ ăng mà mình mong muốn
- Ngoài ra, trong quá trình tham gia l p Crosstech sinh viên còn ớ được tham gia các hoạt động hướng nghi p, chia s kinh nghi m, hệ ẻ ệ ổ trợ sinh viên tìm được công vi c mệ à mình mong mu n, ố
3 S ơ đồ t ổ chức và b ố trí nh ân s
- Chị Nguyễn Th H ng ị ồ Nhung là Co-Founder & Leader
- Anh Phùng Đúc Chính và chị ại Thị H ng L ồ Thơm là Co-Founder
- Anh Lê Hoàng H i v 2 ngả à ười khác là HR team
- Thầy Nguy n ễ Nhất Nguyên là Menter
- Chị Trần Khả Ái, anh Phạm Trường Thiên Ân, là Training team
Trang 14Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
CHƯƠNG 2 NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI CƠ QUAN TIẾP NHẬN
Ch ương 2 Tổng quan về nội dung thực ập t t ại cơ quan bao g ờm m ả ô t công vi c, phệ ương
th ức làm vi c, quy trình và kệ ết quả đạt đượ c
+ xĐi âu vào các lệnh cơ bản trên Linux
+ Tìm hiểu các lệnh nân cao ên Linux và làm bài thu hotr ạch
Các buổi làm quen và các buổi Road Map
+ Buổi làm quen, giải đáp thắc m c, gắ ưa ra câu tr l i v cả ờ ề ác định h ng ngh nghi p ướ ề ệtrong tương lai, giúp khai sáng các điểm mạnh có công viđể ệc hợp lí
+ Các bu i Road Map giúp sinh viổ ên định h ng v ngh nghi p thông qua các chia ướ ề ề ệ
sẻ t phía các anh ch ị đã tng đi làm t i các công ty và có kinh nghi m trong l nh vạ ệ ĩ ực của mình
2 Ph ương thức làm việc
- Do đại dịch Covid 19 bùng phát m ng m nên t t c m i bu i h c bu i meeting ạ ẽ ấ ả ọ ổ ọ ổđiều diển ra trực tuyến trên nền tản Google meet
- Trong các bu i hổ ọc, sinh viên được điểm danh, trao i, g i câu hđổ ử ỏi đến Menter
về các ấn nhv đề ư môn học, v n nh h ng b n thân, ngh nghi p, ấ đề đị ướ ả ề ệ
3 Quy trình làm vi c ệ
- Khóa h c bao g m 4 buọ ờ ổi học kéo day 3 ti ng vế à kết thúc trong 1 tháng
- Có các khóa b sung nh Road map h ng nghi p ổ ư để ướ ệ
- Menter sẽ giản bài và sinh viên th c hự ành theo
- Có các câu hỏi có th hể ỏi lên hoặc gửi tin nh n s có ng i h ắ ẽ ườ ổ trợ
- Kết thức khóa s có 1 bẽ ài kiểm tra để ki m tra lể ại kiến th c cho sinh viứ ên
4 K ết quả đt được
- Học được nhiều ki n thế ức mới về h ệ thống Linux
- Được tư vấn, nh h ng v ngh nghi p tđị ướ ề ề ệ ương lai
Trang 15Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Ph ần 2 Giới thi u, ệ đưa ra cái nh ìn t ổng quan nh ất về website bán cafe Rabbit House v à
k ết cấu ki n ế trúc, ch c nứ ăng của h ệ thống
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
Chương 1 Giới thi ệu chung về các vấn đề v ề kinh dooanh tương mại trực tuyến, giới
thi ệu công ngh và trình bày lý do, mệ ục tiêu, phương pháp, nghiên cứu và đống góp
c ủa đề tài vào thực tế
I Đnh nghĩa bài toán
1 T ên đề tài: Xây dựng website bán cafe tr c tuy n cho quán cafe ự ế trực tuyến Rabbit House
2 T ổng quan v tình hình nghiên c u ề ứ
2.1 Kinh doanh thương mại là gì?
Một trong nh ng ngành nghữ ề đang hấp d n nh t hiẫ ấ ện nay, đang ngày một phát triển, giúp đem lại nguồn thu lớn cho mỗi cá nhân, tổ chức doanh nghiệp Ngành nghề kinh doanh rất đa dạng: kinh doanh bất động s n, ch ng khoáng, kinh doanh ả ứcác loại dịch v , kinh doanh shop quụ ần o, qun cà phê…
Kinh doanh thương mại là hoạt động trao dồi, mua bán sản phẩm hàng hóa vật chất trong n n kinh t t o tiề ế ạ ền đề và cơ hội cho s hình thành và phát tri n Kinh ự ềdoanh thương mại là sự đầu tư tiền của, công sức của một cá nhân hay một tổ chức vào vi c mua bán hàng hóa và ki m lệ ế ời Kinh doanh thương mại trong th i buờ ổi ngày nay thì có rất nhiều cơ hội nhưng cũng c rất nhi u r i ro Vì v y dù hoề ủ ậ ạt động như thế nào thì các doanh nghiệp cũng phải đảm bảo an toàn trong kinh doanh Đểđảm bảo an toàn thì doanh nghi p ph i gi ệ ả ữ được mức ổn định trong việc tăng doanh thu qua cc năm.Do vậy hoạt động thúc đẩy bán hàng nó quyết định đến việc tăng doanh thu và đảm bảo an toàn trong kinh doanh của các doanh nghiệp Thị trường luôn luôn biến động, thay đổi không ng ng vì th bán hàng không còn là v ế ấn đề mới
mẻ nhưng n luôn mang tính thời s c p bách, và là mự ấ ối quan tâm hàng đầu của các doanh nghi p ệ
2.2 Kinh doanh quán cafe Rabbit House
Trong cu c s ng hiộ ố ện nay, không kh để có th tìm ki m mể ế ột qun nước, quán coffee, ngoài nhu cầu giải kht, thưởng th c nhứ ững mn nướ ạc l thì còn có th trò ểchuyện cùng bạn bè, gia đnh, việc học nhóm tại qu coffee cũng rất quen thuộc đối với các b n tr ạ ẻ Và để đp ứng nhu cầu đ của con người thì ngày nay vi c kinh ệdoanh quán coffee không còn quá xa l v i mạ ớ ọi người Các quán cà phê m c lên ọnhư nấm, đủ thể loại, đủ hình thức thu hút khách hàng Ngoài ra, thức uống cũng là một phần quan tr ng dọ ẫn đến lượng khch đến quán nhi u hay ít ề
Lâu nay cà phê là th c uứ ống dành cho người đi làm, dân công sở nhưng dạo gần đây th cà phê được giới trẻ yêu thích không kém Sự du nhập của cà phê đã hnh thành một s thích u ng cà phê m i trong gi i tr ở ố ớ ớ ẻ
Trang 16Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Biểu đồ 1-1 Thống kê lượng người dùng cà phê theo độ tuổi Cũng như thế, qun cafe Rabbit House đã nắm bắt và mở rộng cửa hàng giúp nhiều người có th ể hưởng th c v cafe ngon nh t và nhanh nhứ ị ấ ất trên cc phương tiện hiện đại nhất là web và app theo su hướng thương mại điện tử hiện nay Không chỉ thế, vi c có th g i món online còn giúp khách hàng nhanh chóng mua hàng và thệ ể ọ ỏa mảng khách hàng
Với chi n l c kinh doanh khách hàng là nhế ự ất, Rabbit House đã p dụng nh ng ữcông ngh m i nh t vào hệ ớ ấ ệ thống như hệ thống g i ý món thông qua nhiợ ệt độ giúp khách hàng d dàng ch n l a món phù h p v i khách hàng nh t T ể ọ ự ợ ớ ấ đ tăng sự thỏa mảng nhu c u c a khách hàng ầ ủ
3 Lý do chọn đề tài
Việc m mở ột qun cà phê đòi hỏi ph i có nhi u y u t : tài chính, v t chả ề ế ố ậ ất, địa lý thuận lợi để giúp cho việc buôn bán phát tri n Bên cể ạnh đ th việc qu n lý quán cà phê ảcủa mnh như thế nào cũng là một câu hỏi lớn cần giải quyết.Vậy vi c qu n lý quán cà ệ ảphê như thế nào và bằng cách gì? Quản lý về cái gì? Quản lý như thế nào được gọi là tiện l i? Ít t n công s c ợ ố ứ nhưng lại cho ra k t qu m t cách hi u qu ế ả ộ ệ ả
Đ là một trong những lý do lớn nhất việc các phần mềm quản lý bn hàng ra đời
và tr l i cho nh ng câu h i trên nhả ờ ữ ỏ ằm đp ứng cho vi c kinh doanh c a cá nhân hoệ ủ ặc một tổ chức nào đ thuậ ợi và ti t ki m thn l ế ệ ời gian hơn cho việc quản lý “Đứa con tinh thần” của mình
4 M ục tiêu nghiên c u ứ
Hệ thống qu n lí quán cafe Rabbit House hả ỗ trợ trong vi c qu n lý các nghi p v ệ ả ệ ụnhư tính tiền, kiểm tra doanh thu, thống kê, quản lý nhân viên,…v.v Hệ thống quản lý bán hàng quán cafe Rabbit House giúp cho khách hàng và qu n tr viên ti t kiả ị ế ệm được thời gian, nhanh chng, thao tc đơn giản, dễ dàng sử dụng và quản lý Rabbit House
⚫ Xây d ng m t h ự ộ ệ thống m i phù h p, d hi u, d s dớ ợ ể ể ể ử ụng cho người dùng Hi u ểđược hệ th ng quản lý bán hàng, cần quản lý những mố ảng nào để xây dựng ứng d ng ụcho phù hợp nhu c u thầ ực tiễn
⚫ Giúp qu n lý h ả ệ thống c a quán tr nên tủ ở ối ưu hơn, công tc quản lý d dàng và ễtiện lợi hơn
⚫ Giúp b n thân có thêm khả ả năng sng tạo, tư duy thông qua thiế ết k giao diện tương tc với người dùng, vận dụng kiến thức bản thân vào thực tiễn
5 Nhiệm vụ nghiên c u ứ
Trang 17Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Hệ thống quản lý qun cafe Rabbit House đượ ạc t o ra nh m hy vằ ọng đem đến s ựthuận tiện cho khch hàng cũng như giúp cho cc quả ị viên của Rabbit House có thể trxem xét một cách tổng quát tình hình kinh doanh c a quán mình ủ
Phần m m còn mang l i l i ích kinh t khi là gi i pháp giúp vi c qu n lý tr nên ề ạ ợ ế ả ệ ả ởđơn giản và thân thiện với mọi người
6 Đối tượng nghiên c u ứ
- Đối tư ng nghiên c u: H ợ ứ ệ thống qu n lý café Rabbit House ả
- Khách thể nghiên c u: ứ
+ Những ngưởi có nhu cầu kinh doanh quán cà phê cần phần mềm quản lý quán + Nghiệp v bán hàng ụ
+ Quy trình hoạt động của một qun cafe thông thường
7 Phương tiện nghiên cứu
- Nghiên cứu cơ sở lý thuyết về phân tích và thiế ế hệ thống thông tin t k
- Hệ qu n trả ị CSDL MySQL và ngôn ng l p trình PHP, Java Android ữ ậ
- Sử d ng các công cụ ụ như DreamWare, Android Studio để l p trình, thi t k giao ậ ế ếdiện
- Sử dụng Draw.io để ẽ cc sơ đồ chức năng v
8 Phương php và phạm vi ngiên cứu
8.1 Phương php nghiên cứu
a Phương pháp nghiên cứu tài liệu
- Tham kh o, nghiên c u thêm các tài li u trên trang web, trang báo, tìm hi u tình ả ứ ệ ểhình thực trạng của đề tài
- Tm xem cc đồ án, khóa luận tốt nghiệp của cc kha trước đã làm hoặc tìm hiểu qua sch bo liên quan đến đề tài nghiên cứu
b Phương pháp nghiên cứu thc tiển
- Phương php quan st: quan sát việc qu n lý c a m t s quán café t i thành ph ả ủ ộ ố ạ ốThủ D u M ầ ột
- Phương php phỏng vấn: Lấy thông tin thực tế t chủ quán, nhân viên, khách hàng…
c Phương pháp tổng hợp và phân tích số liệu
- Thu thập thông tin t việc phỏng v n ấ
9 Đống góp c ủa đề tài
Mở ra một hướng đi mới trong việc quản lý quán café tiện ích hơn
Trang 18Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Tổng h p các chợ ức năng cần thiết để qu n lý m t quán café góp ph n giúp ích cho ả ộ ầviệc kinh doanh và qu n lý thu chi, nhân viên, hàng hóa m t cách nhanh chóng và ả ộchính xác
II Gii thiệu công ngh ệ
1 Ngôn ng ữ PHP
PHP là viết t t cắ ủa Hypertext Preprocessor, ngôn ng lữ ập trnh PHP được sử ụ d ng
để xây dựng các website và ứng d ng web ụ
PHP là ngôn ng k ch b n làm vi c trên server v i nhi m v là k t nữ ị ả ệ ớ ệ ụ ế ối cơ sở ữ d liệu và th c hi n các các chự ệ ức năng của web hoặc ứng d ng web PHP d ụ ễ dàng được nhúng vào HTML qua c p th ặ ẻ <?php … ?>, khi chạy PHP sẽ sinh ra cc mã HTML để trả về cho phía người dùng
PHP là m t ngôi ng l p trình c c k ph bi n khi phát tri n website và các ng ộ ữ ậ ự ỳ ổ ế ể ứdụng Web do khả năng tương thích cao với các trình duy t và là m t ngôn ng m m dệ ộ ữ ề ẻo linh hoạt khi gi i quy t các vả ế ấn đề
Ưu nhược điểm ngôn ngữ lập trình PHP là gì?
Trang 19Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Ưu điểm
Ngôn ng l ữ ập trình PHP là m t ngôn ng d h c, d vi t nó không áp d ng các ộ ữ ễ ọ ễ ế ụquy t c c ng nh c vào vi c xây dắ ứ ắ ệ ựng tính năng nên bạn có thể linh ho t gi i quy t các v n ạ ả ế ấ
đề với cc phương php khc nhau Ngoài ra, PHP là ngôn ngữ thông dịch do vậy bạn vẫn
có th biên d ch và chể ị ạy chương trnh cho đến khi g p ph i vặ ả ấn đề So v i các ngôn ng ớ ữkhác thì học PHP nhanh hơn
Khi tìm hi u v PHP b n có thể ề ạ ể tm đượ ấc r t nhi u tài li u tham kh o Bên c nh ề ệ ả ạđ là cộng đồng lập trình viên PHP rất đông đảo nên học PHP bạn yên tâm vì sẽ có rất nhiều người hỗ trợ bạn
PHP là mã ngu n mồ ở c nghĩa là bạn có th s d ng mà không c n tr phí gì h t, ể ử ụ ầ ả ếngoài ra b n có th d dàng sao chép các mã ngu n PHP có sạ ể ễ ồ ẵn Nhưng cần lưu ý khi sao chép cần hi u rõ nể ội dung mnh sao chp là g để tránh bị cài mã độc
Với ngôn ngữ PHP th cơ hội vi c làm cệ ủa bạ ất rộn r ng m Nhu c u xây d ng và ở ầ ựquản trị Web r t cao giúp các b n có th làm mà không c n hi u bi t quá sâu v kấ ạ ể ầ ể ế ề ỹ thuật lập trình
Nhược điểm
Bên c nh nhạ ững ưu điểm th PHP cũng c nhiều nhược điểm riêng của n Nhược điểm lớn nhất là khả năng dễ dàng b sao chép code và hack code làm cho các dự án PHP ịc độ an toàn không cao như cc ngôn ngữ ập trình khác l
Nếu b n h c C# hay Java b n có th làm web, ng dạ ọ ạ ể ứ ụng điện tho i, ph n mạ ầ ềm… nhưng với PHP thì bạn chỉ có thể làm web và các ứng dụng web
Cấu trúc của PHP kh đơn giản và không có có chu n, phiên bẩ ản PHP 7 ra đời phần nào khắc phục nhược điểm của PHP
- Ứng d ng c a ngôn ng l p trình PHP ụ ủ ữ ậ
Trang 20Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Xây d ng Website: Các website có th xây d ng b ng PHP c ph n Front-end và ự ể ự ằ ả ầBack-end PHP sinh ra mã HTML t o ra giao di n web và x lý các chạ ệ ử ứng năng của Web giống như cc ngôn ngữ lập trình khác
Tạo ng dứ ụng: Tương tự như xử lý chức năng của Web, php cũng c thể thư hiện các công việc trong các ng d ng ứ ụ
Tạo hệ thống qu n lý n i dung: php có th k t n i vả ộ ể ế ố ới cơ sở ữ liệu, thao tác với d
cơ sở dữ liệu
Làm các trang mạng xã hội: Facebook, …
Ngôn ngữ lập trnh PHP cơ bản
Các thành ph n c a mầ ủ ột file PHP
Trong 1 file PHP có chứa mã code php được viết trong c p th ặ ẻ <?php … ?> Ngoài
ra là HTML, CSS, Javascript Các mã này có th n m bên trong hoể ằ ặc ngoài cặp th php ẻtuỳ vào người viết Khi học php cơ bản các bạn có thể không cần biết về HTML nhưng như đã ni ở trên PHP sẽ sinh ra các mã HTML, nếu các bạn biết về HTML thì khi viết code sẽ dễ dàng hơn và sau này giao diện sẽ đẹp không b xô l ch ị ệ
+ Phần m m l p trình PHP: Netbeans, PHP Designer, Zend Studio, PHP Storm, Sublime ề ậText…
+ Cài đặt môi trường và d án PHP ự
Trang 22Xây d ng website bán café cho quán café Rabbit Houseự 13
lượng và marketing cho các s n ph ả ẩm.
- Crosstech có 4 giá tr c ị ốt lỗi:
2 Ch ức ăng hot đng của cơ quan tiếp nhận n
- Crosstech là công ty chuy ên phát triể n các m ng giáo d c v Công ngh ả ụ ề ê th ông tin nên Crosstech luôn m c ở ác khóa học như Font-end, Lunix, Test,
- Các sinh viên có thể tham gia các l p h ớ ọc để thu v ki n th c, k n ề ế ứ ĩ ăng mà mình mong muốn
- Ngoài ra, trong quá trình tham gia l p Crosstech sinh viên còn ớ được tham gia các hoạt động hướng nghi p, chia s kinh nghi m, h ệ ẻ ệ ổ trợ sinh viên tìm được công vi c m ệ à mình mong mu n, ố
3 S ơ đồ t ổ chức và b ố trí nh ân s
- Chị Nguyễn Th H ng ị ồ Nhung l à Co-Founder & Leader
- Anh Phùng Đúc Chính v à chị ại Thị H ng L ồ Thơm là Co-Founder
- Anh Lê Hoàng H i v 2 ng ả à ười khác l à HR team
- Thầy Nguy n ễ Nhất Nguy ên l à Ment er
- Chị Trần Khả Ái, anh Ph ạm Trườ ng Thi ên Ân, là Training team
Trang 23Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
CHƯƠNG 2 NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI CƠ QUAN TIẾP NHẬN
Ch ương 2 Tổng quan về nội dung thực ập t t ại cơ quan bao g ờm m ả ô t công vi c, ph ệ ương
th ức làm vi c, quy trình và k ệ ết quả đạt đượ c
+ x Đi âu v ào c ác lệ nh c ơ bả n trên Lin ux
+ T ìm hiể u c ác lệ nh nân cao ên Linux và làm bài thu ho tr ạch
Các bu ổi làm quen v à các bu ổi Road Map
+ Buổi làm quen, giải đáp thắc m c, g ắ ưa ra câu tr l i v c ả ờ ề ác đị nh h ng ngh nghi p ướ ề ệ trong t ương lai, giúp khai sáng các điể m m ạnh có công vi để ệc hợ p lí
+ Các bu i Road Map giúp sinh vi ổ ên đị nh h ng v ngh nghi p thông qua các chia ướ ề ề ệ
sẻ t phía các anh ch ị đã tng đi làm t i các công ty và có kinh nghi m trong l nh v ạ ệ ĩ ực của mình
Trang 24Xây d ng website bán café cho quán café Rabbit Houseự 14
- Khóa h c bao g m 4 bu ọ ờ ổi học k éo day 3 ti ng v ế à kết th úc trong 1 tháng
- Có c ác kh óa b sung nh Road map h ng nghi p ổ ư để ướ ệ
- Menter sẽ giản bài và sinh vi ên th c h ự ành theo
- Có c ác câu hỏi c ó th h ể ỏi lên hoặ c g ửi ti n nh n s có ng i h ắ ẽ ườ ổ trợ
- Kết th ức kh óa s có 1 b ẽ ài ki ể m tra để ki m tra l ể ại kiế n th c cho sinh vi ứ ên
4 K ết quả đt được
- Học được nhi ều ki n th ế ứ c m ới về h ệ thống Linux
- Được tư vấn, nh h ng v ngh nghi p t đị ướ ề ề ệ ương lai
Trang 25Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
PHẦN II T NGHIÊN C U Ự Ứ
Ph ần 2 Gi ớ i thi u, ệ đưa ra cái nh ìn t ổng quan nh ất về website bán cafe Rabbit House v à
k ết cấu ki n ế trúc, ch c n ứ ăng củ a h ệ thống
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
C hương 1 Giớ i thi ệu chung về các v ấn đề v ề kinh dooanh tương mại trực tuyến, giới
thi ệu công ngh và trình bày lý do, m ệ ục tiêu, phương pháp, nghiên cứu và đố ng góp
c ủa đề tài vào thực tế
I Đnh nghĩa bài toán
1 T ên đề tài: Xây dựng website bán cafe tr c tuy n cho quán cafe ự ế trực tuyế n Rabbit House
2 T ổng quan v tình hình nghiên c u ề ứ
2.1 Kinh doanh thương mại là gì?
Một trong nh ng ngành ngh ữ ề đang hấ p d n nh t hi ẫ ấ ện nay, đang ngày mộ t phát triển, giúp đem lại nguồn thu lớn cho mỗi cá nhân, tổ chức doanh nghiệp Ngành nghề kinh doanh r ất đa dạ ng: kinh doanh b ất độ ng s n, ch ng khoáng, kinh doanh ả ứ các loại dịch v , kinh doanh shop qu ụ ần o, qun cà phê…
Kinh doanh thương mạ i là ho ạt độ ng trao dồi, mua bán sản phẩm hàng hóa vật chất trong n n kinh t t o ti ề ế ạ ền đề và cơ hộ i cho s hình thành và phát tri n Kinh ự ề doanh thương mạ i là sự đầu tư tiề n của, công sức của một cá nhân hay một tổ chức vào vi c mua bán hàng hóa và ki m l ệ ế ời Kinh doanh thương mạ i trong th i bu ờ ổi ngày nay thì có rất nhiều cơ hội nhưng cũng c rất nhi u r i ro Vì v y dù ho ề ủ ậ ạt độ ng như thế nào thì các doanh nghi ệp cũng phải đả m b ảo an toàn trong kinh doanh Để đảm bảo an toàn thì doanh nghi p ph i gi ệ ả ữ được mức ổn định trong việc tăng doanh thu qua cc năm.Do vậ y ho ạt động thúc đẩ y bán hàng nó quy ết định đế n vi ệc tăng doanh thu và đảm bảo an toàn trong kinh doanh của các doanh nghiệp Thị trường luôn luôn biến động, thay đổi không ng ng vì th bán hàng không còn là v ế ấn đề mới
mẻ nhưng n luôn mang tính thời s c p bách, và là m ự ấ ối quan tâm hàng đầu của các doanh nghi p ệ
2.2 Kinh doanh quán cafe Rabbit House
Trong cu c s ng hi ộ ố ện nay, không kh để có th tìm ki m m ể ế ột qun nướ c, quán coffee, ngoài nhu cầu gi ải kht, thưở ng th c nh ứ ững mn nướ ạ c l thì còn có th trò ể chuyện cùng bạn bè, gia đnh, việc học nhóm tại qu coffee cũng rất quen thuộc đối với các b n tr ạ ẻ Và để đp ứ ng nhu c ầu đ của con ngườ i thì ngày nay vi c kinh ệ doanh quán coffee không còn quá xa l v i m ạ ớ ọi ngườ i Các quán cà phê m c lên ọ
Trang 26Xây d ng website bán café cho quán café Rabbit Houseự 15
Lâu nay cà phê là th c u ứ ống dành cho người đi làm, dân công sở nhưng dạ o gần đây th cà phê đượ c giới trẻ yêu thích không kém Sự du nhập c ủa cà phê đã hnh thành một s thích u ng cà phê m i trong gi i tr ở ố ớ ớ ẻ
Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Trang 27Xây d ng website bán café cho quán café Rabbit Houseự 16
Biểu đồ 1-1 Th ống kê lượng người dùng cà phê theo độ tuổi Cũng như thế, qun cafe Rabbit House đã nắm bắt và mở rộng cửa hàng giúp nhiều người có th ể hưởng th c v cafe ngon nh t và nhanh nh ứ ị ấ ất trên cc phương tiện hiện đạ i nh ất là web và app theo su hướng thương mại điệ n tử hiện nay Không chỉ thế, vi c có th g i món online còn giúp khách hàng nhanh chóng mua hàng và th ệ ể ọ ỏa mảng khách hàng
Với chi n l c kinh doanh khách hàng là nh ế ự ất, Rabbit House đã p dụ ng nh ng ữ công ngh m i nh t vào h ệ ớ ấ ệ thống như hệ thố ng g i ý món thông qua nhi ợ ệt độ giúp khách hàng d dàng ch n l a món phù h p v i khách hàng nh t T ể ọ ự ợ ớ ấ đ tăng sự thỏa mảng nhu c u c a khách hàng ầ ủ
3 Lý do chọn đề tài
Việc m m ở ột qun cà phê đòi hỏ i ph i có nhi u y u t : tài chính, v t ch ả ề ế ố ậ ất, đị a lý thuận lợi để giúp cho việc buôn bán phát tri n Bên c ể ạnh đ th việc qu n lý quán cà phê ả của mnh như thế nào cũng là một câu hỏi lớn cần giải quyết.Vậy vi c qu n lý quán cà ệ ả phê như thế nào và bằng cách gì? Quản lý về cái gì? Qu ản lý như thế nào đượ c gọi là tiện l i? Ít t n công s c ợ ố ứ nhưng lạ i cho ra k t qu m t cách hi u qu ế ả ộ ệ ả
Đ là mộ t trong những lý do lớn nhất việc các phần mềm qu ản lý bn hàng ra đờ i
và tr l i cho nh ng câu h i trên nh ả ờ ữ ỏ ằm đp ứ ng cho vi c kinh doanh c a cá nhân ho ệ ủ ặc một tổ chức nào đ thuậ ợi và ti t ki m th n l ế ệ ời gian hơn cho việ c qu ản lý “Đứ a con tinh thần” của mình
4 M ục tiêu nghiên c u ứ
Hệ thống qu n lí quán cafe Rabbit House h ả ỗ trợ trong vi c qu n lý các nghi p v ệ ả ệ ụ như tính tiề n, kiểm tra doanh thu, thống kê, qu ản lý nhân viên,…v.v Hệ thống quản lý bán hàng quán cafe Rabbit House giúp cho khách hàng và qu n tr viên ti t ki ả ị ế ệm được thời gian, nhanh chng, thao tc đơn giản, dễ dàng sử dụng và quản lý Rabbit House
⚫ Xây d ng m t h ự ộ ệ thống m i phù h p, d hi u, d s d ớ ợ ể ể ể ử ụng cho người dùng Hi u ể đượ c hệ th ng quản lý bán hàng, cần quản lý những m ố ảng nào để xây d ựng ứng d ng ụ cho phù h ợp nhu c u th ầ ự c ti ễn
⚫ Giúp qu n lý h ả ệ thố ng c a quán tr nên t ủ ở ối ưu hơn, công tc quản lý d dàng và ễ tiện l ợi hơn.
⚫ Giúp b n thân có thêm kh ả ả năng sng tạo, tư duy thông qua thiế ế t k giao di ện tương tc với người dùng, vận dụng kiến thức bản thân vào thực tiễn
5 Nhiệm vụ nghiên c u ứ
Trang 28Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Hệ thống qu ản lý qun cafe Rabbit House đượ ạ c t o ra nh m hy v ằ ọng đem đế n s ự thu ận tiện cho khch hàng cũng như giúp cho cc quả ị viên của Rabbit House có thể tr xem xét m ột cách tổ ng quát tình hình kinh doanh c a quán mình ủ
Phần m m còn mang l i l i ích kinh t khi là gi i pháp giúp vi c qu n lý tr nên ề ạ ợ ế ả ệ ả ở đơn giả n và thân thiện với m ọi ngườ i
6 Đối tượng nghiên c u ứ
- Đố i tư ng nghiên c u: H ợ ứ ệ thống qu n lý café Rabbit House ả
- Khách thể nghiên c u: ứ
+ Những ngưởi có nhu cầu kinh doanh quán cà phê cần phần mềm quản lý quán + Nghiệp v bán hàng ụ
+ Quy trình hoạt động c ủa một qun cafe thông thườ ng
7 Phương tiện nghiên cứu
- Nghiên cứu cơ sở lý thuyết v ề phân tích và thiế ế hệ thống thông tin t k
- Hệ qu n tr ả ị CSDL MySQL và ngôn ng l p trình PHP, Java Android ữ ậ
Trang 29Xây d ng website bán café cho quán café Rabbit Houseự 17
8 Phương php và phạm vi ngiên cứu
8.1 Phương php nghiên cứu
a Phương pháp nghiên cứu tài liệu
- Tham kh o, nghiên c u thêm các tài li u trên trang web, trang báo, tìm hi u tình ả ứ ệ ể hình th ực trạ ng c ủa đề tài.
- Tm xem cc đồ án, khóa luận tốt nghiệp c ủa cc kha trước đã làm hoặ c tìm hiểu qua sch bo liên quan đến đề tài nghiên cứu
b Phương pháp nghiên cứu thc tiển
- Phương php quan st: quan sát việc qu n lý c a m t s quán café t i thành ph ả ủ ộ ố ạ ố Thủ D u M ầ ột.
- Phương php phỏng vấn: Lấy thông tin thực tế t chủ quán, nhân viên, khách hàng…
c Phương pháp tổng hợp và phân tích số liệu
- Thu thập thông tin t việc phỏng v n ấ
9 Đống góp c ủa đề tài
Mở ra một hướng đi mới trong việc quả n lý quán café ti ện ích hơn.
Trang 30Th ực t p t ậ ốt nghiệ p
Tổng h p các ch ợ ức năng cầ n thi ết để qu n lý m t quán café góp ph n giúp ích cho ả ộ ầ việc kinh doanh và qu n lý thu chi, nhân viên, hàng hóa m t cách nhanh chóng và ả ộ chính xác
II Gii thiệu công ngh ệ
1 Ngôn ng ữ PHP
PHP là vi ết t t c ắ ủ a Hypertext Preprocessor, ngôn ng l ữ ập trnh PHP được sử ụ d ng
để xây dựng các website và ứng d ng web ụ
PHP là ngôn ng k ch b n làm vi c trên server v i nhi m v là k t n ữ ị ả ệ ớ ệ ụ ế ối cơ sở ữ d liệu và th c hi n các các ch ự ệ ức năng của web hoặc ứng d ng web PHP d ụ ễ dàng được nhúng vào HTML qua c p th ặ ẻ <?php … ?>, khi chạ y PHP sẽ sinh ra cc mã HTML để trả về cho phía người dùng
PHP là m t ngôi ng l p trình c c k ph bi n khi phát tri n website và các ng ộ ữ ậ ự ỳ ổ ế ể ứ dụng Web do kh ả năng tương thích cao vớ i các trình duy t và là m t ngôn ng m m d ệ ộ ữ ề ẻo linh hoạt khi gi i quy t các v ả ế ấn đề
Ưu nhược điểm ngôn ngữ lập trình PHP là gì?
Trang 31Xây d ng website bán café cho quán café Rabbit Houseự 18