Microsoft PowerPoint BG GV Ch9 & Ch10 pptx 30/03/2020 1 Chương 9 HỆ THỐNG THÔNG TIN Chương 10 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG LOGISTICS TS Lê Phúc Hòa TS Lê Phúc Hòa 2 Chương 9 HỆ THỐNG THÔNG TIN LOGIS[.]
Trang 1Chương 9
HỆ THỐNG THÔNG TIN
Chương 10 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ
THỐNG LOGISTICS
TS Lê Phúc Hòa
Chương 9
HỆ THỐNG THÔNG TIN LOGISTICS
9.1-Khái niệm về LIS (logistics information system)
lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát
9.2-Dòng thông tin logistics
Suppliers Manufactuters Wholesalers/
Distributors Retailers Customers
Dòng sản phẩm Dòng thông tin
Trang 2TS.Lê Phúc Hòa 3
9.3-Các yêu cầu đối với thông tin
+Thông tin phải có sẵn cho nhà QT logistics
+Thông tin phải thích hợp
+Thông tin phải đảm bảo độ tin cậy
+Thông tin phải kịp thời, cập nhật
+Thông tin phải có khả năng chuyển đổi (ngôn
ngữ, cấu trúc, ) để dễ hiểu, dễ sử dụng.
Môi trường bên ngoài
Dữ liệu đầu vào
QUẢN LÝ DỮ LIỆU
1-Lưu trữ dữ liệu
+Lưu trữ thông tin theo HT +Truy lục thông tin +Bảo quản thông tin
2-Sự biến đổi thông tin
+Hoạt động xử lý dữ liệu cơ bản +Xử lý thông tin bằng cách dùng thuật toán và thống kê
Thông tin đầu ra
Nhà QT logistics (người ra QĐ)
Các quyết định
MÔ HÌNH
TỔNG
QUÁT
VỀ HỆ
THỐNG
THÔNG
TIN
LOGISTICS
Trang 3TS.Lê Phúc Hòa 5
9.4-Đường đi của đơn hàng
Customer delivery
Ship customer order
Order
transmittal
Inventory available
Enter
Customer
order
Customer
order
Credit check
Production schedule
Back order
Inventory files
Production
Warehouse withdrawal Process
order
Shipping documentation
Invoice
Transportation scheduling
Resouce: Fundermentals of logistics management (tr81,McGrow-Hall)
Direct information Indirect information
Chương 10 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG LOGISTICS
10.1-Phân tích hệ thống logistics
10.1.1-KN
Quan sát một cách có KH và trật tự một hoặc nhiều chức năng hoạt động
trong HT logistics hoặc chuỗi cung ứng
10.1.2-Tác dụng
+Xem xét HT hiện tại hoặc HT dự kiến có thích ứng với biến đổi của môi
trường KD hay không
+Điều chỉnh hoặc thiết kế lại toàn bộ HT
10.1.3-Nội dung cần phải được làm sáng tỏ khi phân tích HT
+Tại sao chúng ta phải thực hiện từng nhiệm vụ?
+Giá trị nào được tạo ra?
+Tại sao các nhiệm vụ phải được thực hiện theo trình tự?
+Chúng ta có thể thay đổi các hoạt động để tăng hiệu quả?
Trang 4TS.Lê Phúc Hòa 7
+Tại sao nhiệm vụ được thực hiện bởi nhóm hoặc cá nhân
chuyên biệt?
+Những người khác có thể thực hiện nhiệm vụ này được
không?
+Có cách nào tốt hơn cho HT hoạt động?
10.2-Thiết kế HT logistics
Thành lập đội nghiên cứu
Thiết lập mục tiêu
và xác định các hạn chế
Thu thập các dữ liệu
Phân tích các dữ liệu
Tiến hành thiết kế HT
B1-Thiết lập mục tiêu và xác định những hạn chế
+Trước khi HT logistics được t/kế hoặc t/kế lại, v/đề đầu
tiên và quantrọng là xác định mục tiêu của HT
+Mục tiêu của HT: CP; DT; LN; DVKH; cải thiện và kiểm
soát dòng cungcấp cho dây chuyền lắp ráp;…
+Mục tiêu của HT : ngắn hạn hay dài hạn
B2-Tổ chức đội nghiên cứu
+Thànhlập nhóm nghiên cứu để phân tích HT (2 đội)
+Một nhóm phân tích hoạt động (các giám đốc chức năng)
Nhóm này phân tích HT hiện tại, t/kế, thử nghiệm và thực hiện HT mới.
+Một nhóm là ủy ban giám sát công tác quản lý (các ch/gia:
SX, luật, tài chính, marketing,…): Nhóm này làm sáng tỏ và đầy đủ
hơn mục tiêu của HT
Trang 5TS.Lê Phúc Hòa 9
B3-Thu thập dữ liệu
+Dữ liệu phải rõ ràng, chính xác
+Để có dữ liệu phải thông qua kiểm toán SP, th/bị, nhà xưởng,
người bán lẻ, khách hàng, kênh phân phối, đối thủ, độ nhạy
của môi trường
B4-Phân tích các dữ liệu
+Sử dụng các kỹ thuật đơn giản và phức tạp để phân tích
+Haiphương pháp thường được sử dụng: PERT, Flowchart và
Simulation
B5-Thiết kế HT
Sử dụng PP lưu đồ (flow chart) và PP sơ đồ mạng để mô tả
HT