Đề tài nghiên cứu khoa học của người học tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa văn thư lưu trữ, trường đại học nội vụ hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA VĂN THƢ LƢU TRỮ BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƢỜI HỌC TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ

BÁO CÁO TỔNG HỢP

ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC

TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP

VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

Mã số đề tài: ĐTSV.2020.03

Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Hà Anh Kiều

Cán bộ hướng dẫn : ThS Phạm Thị Hạnh

Hà Nội, 2020

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ

BÁO CÁO TỔNG HỢP

ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC

TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP

VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

Mã số đề tài: ĐTSV.2020.03

Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Hà Anh Kiều Thành viên tham gia : Dương Huyền Thanh

Đinh Thị Phượng Hoàng Trung Hóa

Cán bộ hướng dẫn : ThS Phạm Thị Hạnh

Hà Nội, 2020

LỜI CAM ĐOAN

Nh ch g i hực hiệ ghiê cứu khoa học với ê đề ài: “Tác động

của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội”

Nh ghiê cứu xi ca đoa đây là c g rì h ghiê cứu của ch g

i trong thời gia a Mọi liệ h g i đề h ch a r g hực là

ì i h h à x l h g i của ch g i Nh ghiê cứu xin chị hoà oà r ch hiệm n c ự h g r g hực về h g i dụng

ro g đề ài của ì h

Hà Nội, tháng 3 năm 2020

Nhóm nghiên cứu khoa học

LỜI CẢM ƠN

Nh ghiê cứu xin g i lời c ơ châ hà h đ c Phạm Thị Hạnh -

gi g iê của khoa Vă hư - Lư trữ (VT – LT) đã ra g bị cho nh ghiê

cứu những ki n thức ĩ ă g cơ b để hoà hà h đề ài ghiê cứ ày

Nh hực hiệ đề ài xi châ hà h c ơ Ba gi hiệ hà rường

đã ạo điều kiệ cho i h iê ha gia ghiê cứu khoa học à â g cao ki n thức thực tiễn

Nh ghiê cứu hi vọ g ài liệ ày ẽ là cẩm nang hữ ích c g cấp cho bạ đọc những ki n thức c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à

h h y ỹ ă g ềm của i h iê (SV) khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội

vụ Hà Nội

Mặc dù ro g rì h ghiê cứ đề ài ch g i đã c gắng tổng hợp đầy đủ c c h g i , ư liệu về c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à

h h y ỹ ă g ềm của i h iê khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội Tro g rì h hực hiện kh g r h hỏi những hạn ch hi ì hiểu,

đ h gi cũ g hư rì h bày ề đề ài ghiê cứ ày Nh ghiê cứu rất mong bạ đọc h g c à o g già h được sự a â đ g g i n của

gi g iê cũ g hư c c bạ để c g rì h ghiê cứ của ch g i gày cà g được hoà hiệ hơ à c hể g hầ là cho đề ài c gi rị hơ ro g hực

iễ

Nhữ g i đ g g của gi g iê à ọi gười sẽ gi h ghiê cứu nh ra được hữ g hạn ch a đ ẽ c hê g ồ ư liệu mới rê co đường học t à ghiê cứ a ày

Mộ lầ ữa h ghiê cứu xi châ hà h c ơ !

BẢNG TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biể đồ 2 1 Biể đồ ức độ dụ g c c ạ g xã hội của i h iê Khoa VT –

LT Trườ g Đại học Nội ụ Hà Nội

Biể đồ 2 2 Biể đồ hể hiệ g ồ bi ới ạ g xã hội của sinh iê hoa VT – LT

Biể đồ 2 3 Biể đồ hể hiệ hời gia dụ g ạ g xã hội của i h iê hoa

VT – LT

Biể đồ 2.4 Biể đồ thể hiện việc s dụ g MXH đ i với i h iê khoa VT –

LT là xao hã g iệc học t à ất thời gian

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

BẢNG TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

PH N MỞ Đ U 1

1.L do chọ đề ài 1

2.Lịch s ghiê cứu vấ đề 2

3.Mục iê ghiê cứu 4

4.Nhiệm vụ ghiê cứu: 4

5.Đ i ượ g ghiê cứ à hạ i ghiê cứu 4

6.Phươ g h ghiê cứu 5

7.K t cấu của đề ài 5

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC 7

1.1.Một s h i iệm 7

1.1.1.Mạ g xã hội 7

1.1.2.Kỹ ă g ềm 7

1.1.3.Si h iê 8

1.2.C c loại mạ g xã hội à sự hì h hà h h riển của mạ g xã hội 9

1.2.1 C c loại mạ g xã hội 9

1.2.2.Sự hì h hà h h riển của mạ g xã hội 11

1.3.Vai rò à c độ g của ạ g xã hội đ i ới iệc học à h h y ỹ ă g ề của i h iê Đại học 13

1.3.1.Vai rò của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm

của i h iê Đại học 13

1.3.2.T c độ g của ạ g xã hội đ i ới iệc học h h y ỹ ă g ề của i h iê Đại học 15

Tiểu kết 21

CHƯƠNG 2 TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 22

2.1 Giới thiệu chung về hoa Vă hư – Lư rữ Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội 22

2.1.1 Lịch hì h hà h à h riể của hoa Vă hư – Lư rữ 22

2.1.2.Mộ đặc điể cơ b của i h iê hoa Vă hư – Lư rữ 23

2.2 Thực trạ g c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của i h iê hoa Vă hư- Lư rữ 24

2 2 1 C c ạ g xã hội được i h iê hoa Vă hư - Lư rữ s dụng phổ bi n 24

2.2.2 Mục đích dụng mạ g xã hội của i h iê hoa Vă hư - Lư rữ 26 2.2.3 Phươ g iệ địa điể à hời gian truy c p mạ g xã hội của i h iê hoa Vă hư- Lư rữ 28

2.2.5 T c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g mềm của i h iê hoa Vă hư - Lư rữ 32

2 2 5 1 T c động của mạ g xã hội đ i với việc học t p 32

2 2 5 2 T c độ g của ạ g xã hội đ i ới iệc h h y ỹ ă g ề 40

2.3 Nh xé đ h gi 44

Tiểu kết 48

CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG

ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 50

3.1.Đ i với hà rường 50

3.2.Đ i ới hoa Vă hư- Lư rữ 52

3.3.Đ i với gia đì h 53

3.4.Đ i ới i h iê 54

3.5.Đ i ới hà l ạ g 56

Tiểu kết 58

KẾT LUẬN 59

TÀI LIỆU THAM KHẢO 60

PHỤ LỤC 63

1

PH N MỞ Đ U

1 Lý do chọn đề tài

Trong nhữ g ă gầ đây hoa học à c g ghệ đa g h riển mạnh

mẽ đặc biệ là ự h riển của c g ghệ h g i đã h hưở g h g hỏ

đ đời s ng của co gười Tro g đ c hể kể đ n sự h hưởng của internet trong tất c c c ặt của đời s g xã hội, kinh t ă h a chí h rị I er e đã

à đa g t n i mọi gười rê h giới với ha h ỡ mọi kho g c ch ề biê giới h g gia hời gian, tạo điều kiệ à i rường thu n lợi cho việc giao ti xã hội Từ khi c i er e hì cũ g x ất hiệ c c loại hì h ì i m

h g i gi i rí t n i xã hội ro g đ h g hể thi được c c ạ g xã hội

đa g được rất nhiề gười s dụ g hư: Google+ Faceboo Yahoo Yo be Zalo,

Mạ g xã hội đã ha h ch g rở hành một phần quan trọ g h g hể thi u của nhiề gười đặc biệ là đ i với những th hệ trẻ, mạ g xã hội (MXH) lại cà g c ộ ai rò a rọ g à h hưởng lớ đ i với co gười Ngày

ay hi à c g ghệ h g i h riể hì h g ai c hể phủ nh n lợi ích

à MXH a g lại đặc biệ là giới trẻ

Sự x ấ hiệ của MXH ới hữ g í h ă g ới g ồ h g i ho g

h đa dạ g đã h ự đi ào đời g của ỗi gười ới hữ g chức ă g đa

dạ g éo heo ự gia ă g gày cà g đ g đ o của c c hà h iê MXH ở ộ hía cạ h ào đ đã là hay đổi h i e ư d y l i g ă h a học

ỹ ă g của ộ bộ h SV hiệ ay ì đây là g ồ hâ lực c h ă g i

h hữ g i bộ hoa học ộ c ch ha h hạy hấ đồ g hời đây cũ g là lực lượ g chị c độ g của c c hươ g iệ h g i r yề h g hiề hấ

rê c hai hươ g diệ ích cực à iê cực

Một trong nhữ g đ i ượng s dụng mạ g xã hội nhiều nhấ chí h là SV

Mạ g xã hội trở hà h ộ x hướ g h g hể thi đ i với SV i ch g à

đ i với sinh iê khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội i riê g Với đặc hù là hữ g gười trẻ tuổi c ri hức ă g độ g ê SV Trườ g Đại học

2

Nội Vụ Hà Nội là đ i ượng rất dễ dà g i p c n nhữ g c i ới Vì y, việc hườ g x yê dụ g i er e à ạ g xã hội, trở hà h c g dâ ạng c hể

là hay đổi c c hoạ động học t h h y ỹ ă g ềm, giao ti à ột s quan niệm của họ về gi rị của c c a hệ xã hội à họ ti x c à đ i x với quan hệ đ

Với sự phổ bi n của hiề rườ g đại học rê h giới khuy hích

SV s dụng mạ g xã hội hư là ra g học t h h y ỹ ă g ềm Ở Việt Nam nhữ g ă gầ đây c c rườ g đại học đa g dần s dụng mạ g xã hội với mục đích g b rườ g à c g cấ h g i ề học vụ cho c c SV

Như y, việc s dụng mạ g xã hội ào học t à h h y ỹ ă g ềm

là đề ài được rất nhiề a â ì hiể Chí h ì lẽ đ rê ền t g l l n liê a đ n mạ g xã hội trực tuy n, học thuy t mạ g xã hội à t qu học

t h ch g i chọ đề ài: “Tác động của mạng xã hội đối với việc học

tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội” để là đề ài ghiê cứu khoa học của ì h

2 Lịch sử nghiên cứu vấn đề

Tro g hữ g ă rở lại đây ạ g xã hội i ch g à I er e i riê g

đã à đa g rở hà h ộ hầ h g hể hi ro g c ộc g của co gười Trê cơ ở hực đ hiệ ay c hiề c g rì h ghiê cứ ề hà h i à iệc

dụ g MXH của gười dâ i ch g à SV i riê g:

Prof Dr BahireEfe (2012) với ê đề ài “Th i độ của i h iê Đại học

đ i với việc s dụ g MXH” ở Thổ Nhĩ Kỳ cho thấy phần lớ i h iê c m thấy vui khi s dụ g MXH à họ dà h h hiều thời gian trong mộ gày để s dụng MXH, việc s dụ g MXH để gi i rí giao i p, học t p với họ h dễ dà g

Việ Na hội h c đã ạo điề iệ cho c g ghệ h g i Việ

Na h riể chí h điề đ đã gi cho xã hội đạ được hữ g hà h ự đ g ghi h Mạ g xã hội gày cà g được ở rộ g c ề lượ g cũ g hư chấ lượ g ự c h h g i à hì h hức gi i rí rê ạ g gày cà g ho g

h à đa dạ g Việc dụ g MXH ại Việ Na bắ đầ ừ hữ g ă

2010-3

2012 ừ đấy iệc ì hiể à dụ g ạ g xã hội rở hà h ự a â của

b o chí c c hà ghiê cứ ề ă h a à â l học

Đặng Thị Nga (2013), lu ă hạc ĩ: “Nh cầu s dụng mạ g xã hội của i h iê Cao đẳ g Sư hạ Th i Bì h” Lu ă đã h i ch g ề

ì h hì h dụng MXH của SV Trườ g Cao đẳ g Sư hạ Th i Bì h Q a ghiê cứ đề ài đã chỉ ra rằ g MXH ro g xã hội gày ay đ g ộ ai rò o

lớ ro g đời s ng của mỗi gười à c h hưởng lớ đ i với hoạ động s ng

à học t p của SV

Đề ài “Ảnh hưởng của mạng xã hội đến sinh viên Trường Đại học Nội vụ

Hà Nội” của h ghiê cứu - i h iê Khoa Hà h chí h học - Trườ g Đại

học Nội vụ Hà Nội (2019) Đề ài đã ghiê cứ ự c độ g ích cực cũ g hư

iê cực của ạ g xã hội đ i ới i h iê Q a đ hắ g i ới c c bạ

SV ộ điể cầ lư để hai h c à dụ g hiệ hấ ạ g xã hội

hục ụ học à c ộc g

Lê Th Q ỳnh (2003) Kh a l : “Trào lư ạ g xã hội tại Việ Na ” (Kh o a 3 ạ g xã hội iê biểu hiện nay ở Việt Nam: Vietspace, Cyworld Việ Na à Yahoo!) Tư liệ hư iệ Trườ g Đại học Khoa học Xã hội à Nhâ ă Kh a l ày chủ y u ghiê cứu việc tham gia ào ạ g xã hội của giới trẻ à hữ g gười s dụ g I er e hườ g x yê ại Việt Nam qua 3 mạng

xã hội h h ự a â của nhiề gười Việt Nam: Vietspace, Cyworld Việt

Na à Yahoo! Kh a l đã đ h gi được những vấ đề hệ qu à hệ lụy của

mạ g xã hội đề xuất gi i h h riể hì h l ưởng cho một mạ g xã hội tại Việt Nam

Như y c rấ hiề đề ài bài i h a l ghiê cứ iệc dụ g MXH của học i h SV ở hiề g c độ h c ha g hầ là rõ l l hực

rạ g à h h y ặ ích cực của MXH đ i ới iệc g à học của i h

iê Trê cơ ở ha h o c c bài i h ghiê cứ đã chọ đề ài “Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Đề ài p trung

4

ghiê cứ cơ ở l l ì hiể hực rạ g dụ g à c độ g của MXH đ i

ới SV khoa VT – LT, ừ đ đề x ấ ộ gi i h â g cao hiệ iệc

dụ g ạ g xã hội đ i ới iệc học à h riể ỹ ă g ề của SV

3 Mục tiêu nghiên cứu

- Tì hiể cơ ở l l à hực trạng về c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h huy kỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT Trườ g Đại

học Nội vụ Hà Nội

- Nh xé à đ h gi hữ g c độ g hiề chiề của ạ g xã hội đ

SV khoa VT – LT ừ đ đề x ấ ộ gi i h gi i h iê dụ g ạ g

xã hội ích cực à hiệ hơ

4 Nhiệm vụ nghiên cứu:

Để thực hiện mục iê ghiê cứu, nhiệm vụ ghiê cứu của đề ài được

đặ ra hư a :

- Nghiê cứ cơ ở l l n của mạ g xã hội c độ g đ n học t à h huy kỹ ă g ềm của SV đại học

- Tì hiểu về khoa VT – LT; đặc điểm của SV khoa VT – LT; kh o thực trạ g c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g mềm của SV khoa VT – LT Q a đ h xé ư điểm, hạn ch của i h iê khi s dụng mạ g xã hội

- Đề xuất một s gi i h â g cao hiệu qu s dụng mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT

5 Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

- Đ i ượ g ghiê cứ : T c động của mạ g xã hội đ i với việc học t p

à h h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT

- Phạ i ghiê cứu: Kh o iệc s dụng mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của 270/366 SV khoa VT – LT, từ ă hứ nhấ đ ă hứ ư ro g đ c : (56 SV a ; 214 SV ữ)

5

6 Phương pháp nghiên cứu

- Phươ g h h o : Kh o SV khoa VT – LT từ ă hứ nhấ đ n

ă hứ 4 s dụng mạ g xã hội ào hững mục đích gì?

- Phươ g h hỏ g ấ rực i : Gặ gỡ à rao đổi rực i ới SV khoa VT – LT ề iệc dụ g ạ g xã hội hữ g h hưở g à ạ g xã hội

a g lại

- Phươ g h hâ ích: Că cứ a liệ kh o SV khoa VT – LT

từ ă hứ nhấ đ ă hứ 4 để hâ ích hữ g c độ g ích cực à iê cực

đ n việc học t à h h y ỹ ă g ềm

- Phươ g h o h: Că cứ ào cơ ở l l à c độ g của ạ g

xã hội; hực rạ g i h iê hoa VT – LT dụ g ạ g xã hội đ i ới iệc học

à h h y ỹ ă g ề ừ đ đưa ra hư g ư điể hạ ch của ạ g xã hội c độ g ích cực hoặc iê cực đ SV

7 Kết cấu của đề tài

Ngoài hần mở đầ à t lu n, nội d g chí h của đề ài ghiê cứu gồm những phần sau:

Chương 1:Cơ sở lý luận về tác động của mạng xã hội đối với việc học tập

và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên đại học

Tro g chươ g 1 h ghiê cứ đã rì h bày cơ ở l l ề h i iệ

c c loại hì h của ạ g xã hội à ự hì h hà h h riể của ạ g xã hội

Đồ g hời ch g i đã hâ ích rõ ai rò à c độ g của ạ g xã hội đ i ới

SV đại học Nhữ g ội d g đ là iề đề cho h ghiê cứ ì hiể â

hơ c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội

Chương 2: Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ

năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Tro g chươ g 2 ch g i đã ghiê cứ ề c độ g của ạ g xã hội đ i

ới iệc học à h h y ỹ ă g ề của SV khoa VT – LT Thực rạ g đ biể hiệ rê c c hươ g diệ hư: ục đích dụ g hươ g iệ địa điể à