NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN DANH SÁCH NHÓM STT Họ tên MSSV 1 2 3 4 5 6 MỤC LỤC 8 1 GIỚI THIỆU 1 8 1 1 Mô hình nguồn nhân lực 2 8 1 2 Quản trị nguồn nhân lực trong quản trị rủi ro 2 8 1 3 Kỹ năng của nhà q[.]
GIỚI THIỆU
Mô hình nguồn nhân lực
Mô hình nguồn nhân lực của tổ chức thể hiện sự hiểu biết, lòng tin tưởng và nhận thức về thế giới nơi người lao động hoạt động Đây là công cụ giúp nhà quản trị quan sát và đánh giá khả năng đóng góp của đội ngũ lao động trong tổ chức Nhà quản trị thành công cần kết hợp mô hình nguồn nhân lực với văn hóa công ty để tối ưu hóa hiệu quả làm việc và phát triển tổ chức bền vững.
Một mô hình trong đó người lao động không quan tâm đến công việc kinh doanh dẫn đến việc nhà quản trị cảm thấy ngần ngại khi hỏi ý kiến hoặc giao trách nhiệm cho họ Điều này làm giảm sự tin tưởng giữa nhân viên và quản lý, gây ra sự xa cách và thiếu hợp tác trong môi trường làm việc.
Một mô hình nhân sự dựa trên sự quan tâm và đóng góp của người lao động giúp xây dựng niềm tin giữa nhân viên và nhà quản trị Khi nhân viên được tôn trọng và lắng nghe ý kiến về các vấn đề quan trọng, tổ chức tạo dựng một văn hóa tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau Điều này thúc đẩy sự hợp tác và gắn bó trong môi trường làm việc, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Quản trị nguồn nhân lực trong quản trị rủi ro
Quản trị nguồn nhân lực là quá trình quan trọng gồm nhiều hoạt động chính như phân tích công việc, mô tả các bước công việc, tuyển dụng nhân viên phù hợp, đào tạo và định hướng nhân viên mới, duy trì mối quan hệ lao động tốt, đánh giá kết quả làm việc, thực hiện trả công dựa trên hiệu quả và áp dụng chế độ kỷ luật để duy trì kỷ cương trong tổ chức.
Quản trị nguồn nhân lực hiệu quả đòi hỏi phải hòa nhập chặt chẽ với các quyết định hoạt động kinh doanh, bởi vì mọi quyết định về sản xuất và kinh doanh đều chịu ảnh hưởng của yếu tố con người Tách rời người lao động và quản lý trong quá trình sản xuất, kinh doanh sẽ dẫn đến thất bại và tăng cao rủi ro cho doanh nghiệp.
Hoạt động quản trị nguồn nhân lực hướng đến bốn vấn đề quan trọng của quản trị rủi ro bao gồm :
Trong quản trị rủi ro, việc cân bằng giữa nguồn nhân lực và công cụ quản lý là yếu tố then chốt để đảm bảo thành công Con người đóng vai trò chủ đạo trong việc đưa ra các quyết định quản trị rủi ro, vì họ có quyền lao động, quyền đào tạo và quyền nhận thưởng dựa trên thành tích đạt được Để nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro, cần chú trọng phát huy năng lực của nhân viên, kết hợp với các công cụ quản trị hiện đại để giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa lợi ích cho tổ chức.
Kế hoạch quản trị rủi ro của doanh nghiệp cần bao gồm chiến lược ứng phó với các rủi ro đột xuất liên quan đến nguồn nhân lực Việc xây dựng kế hoạch phòng ngừa và ứng phó kịp thời nhằm đảm bảo doanh nghiệp có thể đối mặt và giảm thiểu các mối nguy hiểm có thể xảy ra với nguồn nhân lực Phân tích rủi ro nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp chuẩn bị các phương án dự phòng hiệu quả để duy trì hoạt động ổn định và bảo vệ nhân viên trước các tình huống bất ngờ.
Hiểu biết về nguồn nhân lực, kiến thức về luật pháp và khả năng tài chính của mỗi cá nhân đều đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo thành công của quản trị rủi ro Khi nhân viên có nhận thức đầy đủ về các yếu tố này, tổ chức có thể xây dựng chiến lược phòng ngừa rủi ro hiệu quả hơn Điều này giúp giảm thiểu tổn thất và tăng cường khả năng thích ứng với các biến động của thị trường Do đó, việc nâng cao nhận thức về nguồn nhân lực, luật pháp và tài chính là yếu tố then chốt để thúc đẩy hiệu quả của quản trị rủi ro trong mọi tổ chức.
Con người đóng vai trò then chốt trong chiến lược quản trị rủi ro, bởi sự thất bại của nguồn nhân lực có thể dẫn đến thất bại của toàn bộ chiến lược này Quản trị rủi ro thành công phụ thuộc vào khả năng hoàn thành công việc của nhà quản trị, đảm bảo các biện pháp phòng ngừa và ứng phó phù hợp để giảm thiểu rủi ro.
Kỹ năng của nhà quản trị
Động cơ làm việc của người lao động là yếu tố then chốt thúc đẩy năng suất và hiệu quả của tổ chức Nó giúp cho tổ chức hoàn thành sứ mạng của mình một cách hiệu quả và đồng thời đạt được các mục tiêu sự nghiệp đã đề ra Nhà quản trị cần hiểu rõ và duy trì động lực làm việc để đảm bảo sự phát triển bền vững của tổ chức.
Nhà quản trị thành công là người biết kết hợp hiểu và thỏa mãn nhu cầu của người lao động để tăng cường hiệu quả làm việc Việc bù đắp những thất bại và giảm thiểu trở ngại giúp người lao động nâng cao khả năng thực hiện nhiệm vụ Huấn luyện toàn diện đội ngũ nhân viên là yếu tố then chốt để đạt được hiệu quả quản lý tối ưu Đồng thời, nhà quản trị cần có khả năng xử lý và xóa bỏ mâu thuẫn trong tổ chức thay vì lảng tránh, nhằm duy trì môi trường làm việc hòa hợp và hiệu quả.
Mô hình Quản trị nhân lực của Honda và Canon thể hiện quan điểm quản trị nhân lực theo lý thuyết Quản trị nhân lực Nhật Bản, trong đó nhà quản trị coi nhân viên như thành viên trong gia đình và làm việc theo chế độ làm việc suốt đời Ngược lại, mô hình Quản trị nhân lực của các công ty Mỹ phản ánh đặc điểm “thị trường”, nơi người lao động có thể chuyển đổi giữa các công ty một cách tự do để tìm kiếm mức lương cao hơn.
MỐI NGUY HIỂM ĐỐI VỚI NGUỒN NHÂN LỰC
Nguy hiểm do con người
Nguy hiểm về ý thức đạo đức
- Là loại nguy hiểm vô hình không nhìn thất được và rất khó đánh giá
- Quan hệ mật thiết với hành vi con người
- Vì khó lường hóa nên người ta có thể dễ dàng chấp dẫn một giá trị lớn nhất hoặc nhỏ nhất.
- Bồi thường bảo hiểm và nguy hiểm về ý thức đạo đức:
Trong các rủi ro được bảo hiểm thì nguy hiểm đạo đức được coi là đặc biệt quan trọng
Dự trù bồi thường cho loại tổn thất này yêu cầu nghiên cứu kỹ lưỡng, vì việc đánh giá chính xác là khó khăn và việc kiểm soát hoàn toàn những thiệt hại này không nằm trong khả năng của người được bảo hiểm.
Những sai lầm của con người
Con người thường mắc những quyết định sai lầm hoặc gặp lỗi trong comportamento của họ Các nhà quản trị kém năng lực thường phạm phải những sai lầm khi xử lý công việc tại nơi làm việc Mỗi cá nhân có quan điểm riêng về mức độ nguy hiểm của các tình huống, do mỗi người có kinh nghiệm và trình độ khác nhau, đồng thời luôn giữ quan điểm cá nhân của mình.
Môi trường làm việc
Điều kiện làm việc a) Áp suất
Không khí, nhiệt độ, độ ẩm thích hợp với từng loại công việc sẽ tác dụng trực tiếp đến NLĐ.
- Không khí: hệ thống điều hòa.
- Đối với mỗi loại công việc yêu cầu về nhiệt độ và độ ẩm tại nơi làm việc khác nhau. b) Tiếng ồn và độ rung
Tiếng ồn và độ rung là các dạng năng lượng cần được loại trừ và giảm thiểu để đảm bảo môi trường làm việc và sinh hoạt an toàn, thoải mái Các phương pháp giảm thiểu tiếng ồn và độ rung chủ yếu bao gồm sử dụng các thiết bị cách âm, cách ly nguồn phát ra tiếng ồn và tối ưu hóa thiết kế máy móc để giảm truyền rung động Việc áp dụng các giải pháp này không những nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn giảm thiểu tác động tiêu cực đến sức khỏe con người và môi trường Do đó, các kỹ thuật giảm thiểu tiếng ồn và độ rung đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì một không gian sống và làm việc bền vững và an toàn.
- Trong thiết kế máy hoặc nhà làm việc cần có các thông số kỹ thuật về tiếng ồn và độ rung.
Để giảm thiểu tiếng ồn và độ rung hiệu quả, cần thực hiện bảo dưỡng thiết bị định kỳ nhằm duy trì hoạt động trong điều kiện tốt nhất Ngoài ra, việc thay thế các vật liệu mềm ở các chỗ nối bề mặt giúp hạn chế truyền rung động và tiếng ồn Sử dụng các miếng đệm ở các vị trí góc cũng là một giải pháp tối ưu để giảm thiểu rung động và giảm tiếng ồn phát sinh trong quá trình vận hành.
- Giảm bớt sự chuyền tiếng động hay rung bằng cách đóng nguồn gây tiếng độc hay rung bằng các nguyên liệu đặc biết
- Trang bị cho NLĐ cá dụng cụ phòng chống tiếng ồn. c) Nơi làm việc x
- ở những vỉa hè, cầu thang cần giữ gìn sạch sẽ, thoáng đãng, tường phải được sơn.
- Nếu NLĐ làm việc trong điều kiện ẩm ướt, nhiều dầu mỡ luôn đảm bảo không để nước ướt hay không để đường trơn Cho vd
- Đối với nơi làm việc trên cao hay sâu trong lòng đất phải kiểm tra thường xuyên tránh gây tai nạn d) Ánh sáng và màu sắc
Ánh sáng là điều kiện quan trọng đảm bảo an toàn và hiệu quả cho người lao động trong quá trình làm việc Mức độ ánh sáng cần phù hợp và đáp ứng yêu cầu của từng loại công việc khác nhau Chất lượng ánh sáng tốt góp phần nâng cao năng suất lao động và giảm thiểu rủi ro tai nạn.
- Ánh sáng thiết kê sao cho được phân phối đều, không tạo bóng tối hoặc tập trung quá nhiều ở một nơi
- Ánh sáng gần gũi với ánh sáng thiên nhiên bao nhiều hay bấy nhiêu
Màu sơn nhạt tốt hơn màu tối. e) Khoa học lao động
Vị trí nơi làm việc và các thiết bị máy móc giúp giảm thiểu các cử động không cần thiết của người lao động, từ đó tăng hiệu quả công việc và nâng cao năng suất Nghiên cứu khoa học lao động tập trung vào tối ưu hóa môi trường làm việc cho người cao, góp phần giảm thiểu rủi ro tai nạn và nâng cao an toàn cho người lao động Việc thiết kế phù hợp không chỉ đảm bảo hiệu quả công việc mà còn bảo vệ sức khỏe của nhân viên, thúc đẩy môi trường làm việc an toàn và hiệu quả.
Việc kiểm soát năng lượng sử dụng trong quá trình làm việc là yếu tố quan trọng để giảm thiểu rủi ro tai nạn cho người lao động và tránh gây hư hỏng tài sản Các chiến lược kiểm soát năng lượng hiệu quả bao gồm sử dụng thang đo ảnh hưởng và ước lượng phân phối xác suất của tổng tổn thất, giúp đảm bảo an toàn và tối ưu hóa quá trình vận hành trong doanh nghiệp.
Nguyên vật liệu sử dụng trong quá trình lao động xi
Chất độc hại cần được chứa trong thùng có nắp đậy an toàn và bảo quản ở nơi mát mẻ, tránh xa khu vực nguy hiểm cháy nổ Các nguyên liệu xung khắc nên được tách riêng từng loại để đảm bảo không gây phản ứng nguy hiểm hoặc ảnh hưởng lẫn nhau trong quá trình lưu trữ, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Đối với nguyên vật liệu (NVL) ăn mòn, cần được bảo quản trong thùng đặc biệt và đặt ở vị trí dễ kiểm soát, đồng thời phải kiểm tra thường xuyên để đảm bảo an toàn Khi vận chuyển NVL có tính ăn mòn, cần sử dụng nắp đậy an toàn và trang bị thiết bị bảo vệ chống ăn mòn Đối với những loại NVL chứa chất độc hại hoặc ăn mòn, việc kiểm tra, báo cáo các thông số định kỳ là rất quan trọng để đảm bảo an toàn lao động Trước khi mở thùng chứa NVL độc hại, cần mặc đồ bảo hộ đầy đủ để tránh tiếp xúc và nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe.
Tổ chức nơi làm việc
Quản trị rủi ro ý thức đạo đức đóng vai trò quan trọng trong việc phòng chống hỏa hoạn tại nơi làm việc Mặc dù chi phí tổ chức các hoạt động an toàn, phòng cháy chữa cháy thường bị bỏ qua do thường rất nhỏ và ít được chú ý, nhưng vẫn đóng vai trò quyết định trong việc bảo vệ tài sản và tính mạng nhân viên Việc đầu tư vào các biện pháp an toàn phù hợp là cần thiết để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo môi trường làm việc an toàn, nhân văn.
Một nhà quản trị giỏi phải biết tổ chức tốt nơi làm việc.
Một công ty có trình độ tổ chức quản lý tốt được mô tả như sau:
Quan hệ lao động xii
Công ty có trình độ tổ chức quản lý tốt Đường đi sản phẩm hợp lý
Chi phí chuyển vận nhỏ nhất không NLĐ được phép thay đổi trình, có quy ý thức tổ chức tốt.
Nơi làm việc sạch sẽ, ngăn nắp, gọn gang
Thường xuyên tập huấn PCCC
Có kế hoạch phòng chống rủi ro bất ngờ
- Mối quan hệ tốt giữa người chủ và người lao động là yếu tố cơ bản mang lại hiệu quả lao động trong kinh doanh Cho ví dụ
Chất lượng lao động đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả công việc Công việc phức tạp đòi hỏi kỹ năng và trình độ tay nghề cao, đặc biệt là ở những lĩnh vực yêu cầu sự tinh xảo và khéo léo, như lao động trí óc Ngược lại, tại các nơi công việc đơn giản, yêu cầu tay nghề thấp, nguy cơ tai nạn lao động sẽ tăng cao do thiếu kỹ năng và cẩn trọng.
Người lao động được tuyển chọn kỹ lưỡng và có điểm kiểm tra làm việc tốt nhằm giảm thiểu tổn thất trong các lĩnh vực sản xuất Sự thoải mái về tinh thần và hạnh phúc của người lao động đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng suất và đảm bảo hoạt động hiệu quả Điều này thể hiện rõ ý thức đạo đức của nhà quản lý trong việc chăm sóc và quan tâm đến nhân viên, góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực và bền vững.
Các yếu tố tiện nghi tại nơi làm việc như ánh sáng, nhiệt độ, thiết bị, tiếng ồn đóng vai trò quan trọng, giúp nâng cao hiệu quả công việc và sự hài lòng của người lao động Không đáp ứng tốt các yếu tố này có thể dẫn đến sự chán nản, mất tập trung, gây ra sai sót và giảm năng suất lao động, từ đó làm giảm hiệu quả sản xuất và tăng nguy cơ xảy ra tổn thất cho doanh nghiệp.
Rác và chất thải công nghiệp
Phần lớn các rủi ro tại nơi sản xuất bắt nguồn từ rác thải và phế liệu do quá trình vận hành máy móc gây ra, có khả năng gây cháy nổ Các thiết bị máy móc có thể tự phát cháy do sinh nhiệt, dầu hay nhiên liệu cặn bã tích tụ trong quá trình hoạt động, tạo điều kiện thuận lợi cho hỏa hoạn Ví dụ, tại các xưởng chế biến gỗ, rủi ro hỏa hoạn tăng theo số lượng máy móc, vì tất cả các thiết bị đều thải ra dăm bào gỗ dễ bắt cháy, làm tăng nguy cơ xảy ra cháy nổ khi không kiểm soát tốt rác thải.
Vệ sinh nơi làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá mức độ quản lý của doanh nghiệp Một nhà quản lý giỏi cần biết cách loại bỏ các mối nguy hiểm từ những đống rác thải để đảm bảo an toàn cho nhân viên Các kho bãi trong công ty phải được quét dọn thường xuyên hoặc theo định kỳ nhằm ngăn chặn ô nhiễm môi trường và giảm thiểu rủi ro tai nạn Người lao động nên giữ gìn vệ sinh sạch sẽ tại nơi làm việc, đồng thời cất giữ công cụ lao động gọn gàng sau khi hoàn thành công việc, góp phần tạo môi trường làm việc an toàn và chuyên nghiệp.
Loại rác Cách xử lý Mức độ dọn dẹp
Cho vào bao ni long/ thùng
Cám, mùn cưa, vỏ bào
Nguyên nhiên liệu lỏng Đóng thùng và vận chuyển đến nơi cất giữ bên ngoài
Hàng ngày, mỗi buổi tối
Ga ra sửa xe Dầu nhớt, dầu máy
Bụi Lắp đặt hệ thống xử lý bụi
Rác thải y tế Kim tiêm, bông băng, thuốc đỏ…
Thùng rác cũng là một vấn đề cần phải nghiên cứu sao cho phù hợp với tính chất và độ nguy hiểm của từng loại rác thải
Hút thuốc ở nơi làm việc xiv
Hút thuốc là nguyên nhân chính gây ra hỏa hoạn, do dễ gây cháy nổ và làm tăng nguy cơ cháy nổ trong khu vực Ngoài ra, việc hút thuốc làm không khí trong phòng trở nên ngột ngạt, gây khó chịu và ảnh hưởng xấu đến sức khỏe của người làm việc quanh đó Chính vì những nguy cơ này, hạn chế hoặc cấm hút thuốc nơi công cộng và khu vực làm việc là cần thiết để đảm bảo an toàn và sức khỏe cho mọi người.
Làm việc ban đêm được định nghĩa là công việc từ 21h đến 5h sáng hôm sau, thời gian này dễ gây buồn ngủ, mất tập trung và xảy ra sai sót gây tai nạn Do đó, công nhân cần chú ý chăm sóc sức khỏe và đảm bảo máy móc được nghỉ ngơi, làm nguội đúng quy trình để duy trì hiệu quả làm việc và an toàn.
THUYÊN CHUYỂN LAO ĐỘNG
Tác động của thuyên chuyển lao động
Thuyên chuyển lao động tác động tiêu cực đến tinh thần và hiệu quả làm việc của nhân viên còn lại trong công ty Việc thay đổi nhân sự quá nhiều gây giảm sự quan tâm và ảnh hưởng xấu đến mối quan hệ giữa người lao động và bộ phận quản lý Điều này dẫn đến sự không hài lòng và suy giảm năng suất làm việc trong môi trường doanh nghiệp.
Thuyên chuyển lao động không phải lúc nào cũng mang đến kết quả tiêu cực cho tổ chức, bởi nó còn có những tác động tích cực cho cả tổ chức và người đi công tác Hiệu quả của thuyên chuyển lao động, dù tích cực hay tiêu cực, phụ thuộc vào loại hình thuyên chuyển là chức năng hay phi chức năng Việc chọn lựa đúng loại thuyên chuyển đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa lợi ích và giảm thiểu rủi ro cho tổ chức cũng như nhân viên.
Thuyên chuyển chức năng thường xảy ra khi nhân viên kém năng lực rời khỏi công ty, để lại vị trí cho những người làm việc tốt hơn Hiện tượng này diễn ra chủ yếu khi công ty chấm dứt hợp đồng với nhân viên không đạt yêu cầu, tạo cơ hội để các nhân viên xuất sắc đảm nhiệm các vị trí quan trọng hơn Việc này giúp cải thiện hiệu quả làm việc và nâng cao năng suất chung của tổ chức, đồng thời đảm bảo sự phát triển bền vững lâu dài.
Khi người làm việc tốt ra đi và người làm việc tồi ở lại, đây là hiện tượng thuyên chuyển phi chức năng.
Tóm lại, các tác động tiêu cực của thuyên chuyển lao động đối với một tổ chức có thể là : xvi
- Chi phí cao và gây tổn thất thu nhập
- Lòng trung thành và sự thỏa mãn của khách hàng bị giảm
- Mất đi những người tài giỏi
- Gián đoạn hoạt động sản xuất, kinh doanh
- Làm tăng tỷ lệ bỏ việc của số lao động còn lại
Chi phí thuyên chuyển lao động
Chi phí thuyên chuyển lao động thường rất lớn, không chỉ bao gồm chi phí thay thế nhân sự mà còn gây ra giảm năng suất lao động Tỷ lệ thuyên chuyển cao ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, làm giảm lợi nhuận và gây khó khăn trong việc duy trì sự ổn định của tổ chức Chính vì vậy, quản lý nhân sự hiệu quả là yếu tố quyết định để hạn chế các khoản chi phí không mong muốn này.
Chi phí thuyên chuyển lao động bao gồm:
Chi phí cho người lao động rời bỏ công ty
1 Chi phí cho những người lao động được thay thế vào những chỗ làm việc bị thiếu hụt ( bỏ trống) Đây có thể là chi phí tạm thời hoặc các chi phí mà người lao động phải làm thêm cho các công việc bị bỏ trống ngoài công việc chính được phân của họ. Cộng thêm cả chi phí trả làm việc ngoài giờ
2 Chi phí tổn thất năng suất ở mức tối thiểu bằng 50% thù lao của người lao động hoặc tính tổn thất năng suất ở mức 100% nếu như vị trí lao động bị bỏ trống hoàn toàn trong một thời gian dài
3 Chi phí cho thời gian phỏng vấn, tuyển dụng lao động
4 Chi phí đào tạo của công ty đã đầu tư cho số lao động bỏ việc
5 Chi phí cho các bằng cấp mà công ty giúp cho người lao động có được để thực hiện công việc của họ có hiệu quả
6 Chi phí do thiệt hại năg suất của bộ phận người bỏ việc xvii
7 Chi phí tổn thất về sự hiểu biết, kỹ năng khi người bỏ việc mang theo khi ra khỏi công ty
8 Chi phí đã đóng bảo hiểm cho người bỏ việc trong thời gian làm việc tại công ty
9 Chi phí tổn thất khách hàng do người bỏ công ty đã đem họ theo
10 Chi phí cho thời gian chưa có người thay thế người bỏ việc
1 Chi phí quảng cáo tuyển dụng
2 Chi phí thời gian tuyển chọn nội bộ để nắm bắt nhu cầu lao động, xem xét các ứng cử viên
3 Chi phí tuyển dụng lao động cho một nhân viên trợ lý để chuẩn bị cho các ứng viên tuyển dụng
4 Chi phí cho thời gian bị mất do phải xem xét và giải thích nhu cầu của từng vị trí lao động
5 Chi phí cho số giờ bị mất do phải thực hiện phỏng vấn táti tuyển dụng
6 Chi phí cho thời gian tìm hiểu các ứng cử về chuyên môn, sự nhiệt tình, đồng cảm, giá trị,
1 Chi phí cho thời gian học việc của người lao động mới và chi phí pahỉ trả cho người hướng dẫn
2 Chi phí đào tạo bao gồm chi phí phát triển và cung ứng lao động, tiền lương của lao động mới
3 Chi phí cho nggười đứng lớp đào tạo nghiệp vụ
4 Các chi phí hành chính khác
5 Chi phí thời gian bị mất của người quản đốc
Chi phí giảm năng suất xviii
1 Trong thời gian học việc, người lao động chỉ đóng góp 25% mức năng suất từ 2 đến 4 tuần đầu Chi phí này chiếm khoảng 75% tiền lương của lao động mới trong thời gian thử việc
2 Từ 5 đến 12 tuần, người lao động đóng góp 50% năng suất Chi phí này ước tính bằng 50% tiền lương của lao động mới trong thời gian này
3 Từ tuần 13 đến 20, người lao động đóng góp 75% năng suất. Chi phí này chỉ còn 25%
4 Chi phí giảm năng suất của người hướng dẫn và quản đốc do thời gian bị mất phải hướng dẫn người mới
5 Chi phí sản phẩm bị lỗi do người mới làm trong thời gian thử việc
6 Chi phí giảm năng suất của nhà quản lý hay giám đốc do mất đi những nhân viên chủ chốt
Chi phí thuê lao động mới
1 Chi phí thuê lao động mới ( bao gồm tất cả các chi phí có liên quan đến người lao động mới vào làm việc)
2 Chi phí cho thời gian nhà quản trị phải sắp xếp lại và chỉ dẫn công việc cho người mới đến
Chi phí tổn thất doanh thu
1 Tổn thất doanh thu do người bán hàng nghỉ việc ( lấy doanh thu/tuần x số tuần không có người bán hàng)
2 Đối với nhân viên khác, tính tổn thất thu nhập bằng cách lấy thu nhập bình quân/tuần của một lao động
Nguyên nhân của thuyên chuyển lao động
Thuyên chuyển lao động gây ra những tác động tiêu cực cho tổ chức, không chỉ làm giảm hiệu quả về mặt tài chính mà còn ảnh hưởng đến năng suất và tinh thần của nhân viên còn lại Vì vậy, việc tìm hiểu nguyên nhân của thuyên chuyển lao động là vô cùng cần thiết để doanh nghiệp có thể áp dụng các biện pháp giảm thiểu tỷ lệ nhân viên bỏ việc và nâng cao hiệu quả hoạt động tổ chức.
Chúng ta có thể lướt qua một vài nguyên nhân tiềm ẩn chẳng hạn như:
2 Hiệu quả của tổ chức
5 Ảo ảnh về công ty
Nguyên nhân rời bỏ công ty còn có thể được chia làm 3 loại cơ bản :
1 Nghỉ việc tự nguyện : người lao động nghỉ việc tự nguyện là do họ không thích công việc, không bằng lòng với tiền công và các điều kiện lao động khác,
2 Lý do về quản lý : bộ phận quản lý sa thải một số nhân viên vì lý do llàm việc không hiệu quả, không thích hợp, do bị kỷ luật,
3 Nghỉ việc không tự nguyện : người lao động nghỉ việc do dư thừa lao động, vì suy thoái kinh tế hay tái tổ chức công ty
Các chỉ tiêu đánh giá mức độ thuyên chuyển lao động của một tổ chức
1 Chỉ tiêu chu chuyển lao động tịnh
Chu chuyển lao động tịn là tỷ số giữa tổng số lao động thay thế và số lượng lao động bình quân năm của công ty
R: số lao động nghỉ việc
W: Tổng số lao động bình quân năm của tổ chức
Trong một số trường hợp, người lao động phải nghỉ việc do các lý do không thể tránh khỏi như phụ nữ có gia đình nghỉ sinh con hoặc do mong muốn của tổ chức, chẳng hạn như khuyến khích nam giới nghỉ việc để thúc đẩy sự thăng tiến mà công ty không thể đáp ứng Vì vậy, công thức tính nghỉ việc có thể được điều chỉnh phù hợp với từng hoàn cảnh để đảm bảo tính linh hoạt và hợp lý trong quản lý nhân sự.
Trong đó U: số trường hợp nghỉ việc không thể tránh khỏi
Chỉ tiêu này được tính theo năm mang lại độ chính xác cao hơn so với các khoản thời gian ngắn, vì những khoảng thời gian ngắn có thể chứa đựng những ảnh hưởng cá biệt và không đáng kể Thông thường, các chỉ số hàng quý có thể được phân tích để xác định các xu hướng theo mùa và đưa ra các dự báo phù hợp Việc này giúp đánh giá chính xác hơn về xu hướng phát triển dài hạn của doanh nghiệp hoặc thị trường.
Nhược điểm của tỷ số này là làm mờ đi những mức độ ổn định của lực lượng lao động Chính vì vậy, người ta đã bổ sung thêm các tỷ số khác để phản ánh chính xác hơn tình hình thực tế Điều này giúp cải thiện tính khách quan và độ chính xác trong đánh giá hiệu quả lao động Việc sử dụng các tỷ số bổ sung còn giúp xác định rõ hơn các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất lao động, từ đó đưa ra các giải pháp tối ưu hơn trong quản lý nhân sự.
2 Tỷ số kỹ năng lao động: Tỷ số này được tính bằng cách lấy tổng số lao động có thười gian làm việc trên một năm cho tới thời điểm hiện tại chia tổng số lao động tuyển dụng hiện nay.
Công thức này giải định các công nhân sẽ có kinh nghiệm sau một năm làm việc xxi xxii
ĐÁNH GIÁ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA MỘT TỔ CHỨC
Tổn thất rủi ro do mất đi người chủ chốt
Người chủ chốt: Nhân viên có tay nghề cao, Nhân viên có kỹ năng nghề nghiệp giỏi, Nhân viên có có mối quan hệ rộng.
Tổn thất trong tổ chức bao gồm giảm doanh thu, tăng chi phí hoặc mất khả năng tín dụng Nó phản ánh tác động khi người chủ chốt mất đi hoặc không còn khả năng lao động, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động và lợi nhuận của doanh nghiệp Việc quản lý rủi ro tổn thất là yếu tố quan trọng giúp duy trì sự ổn định và phát triển bền vững của tổ chức trong môi trường cạnh tranh.
Không chỉ tổ chức mà người cung cấp tín dụng như Ngân hàng có thể bị ảnh hưởng bởi sự suy giảm năng lực của tổ chức.
Tổn thất do mất đi khoản những khoản tín dụng
Nhiều tổ chức đang mở rộng tín dụng cho khách hàng nhằm nâng cao doanh số và phát triển kinh doanh Tuy nhiên, tình trạng tử vong hoặc bệnh tật của khách hàng có thể ảnh hưởng đến khả năng thanh toán các khoản nợ, gây rủi ro trong quá trình thu hồi nợ Việc sử dụng các biện pháp đòi nợ có thể dẫn đến quan hệ không tốt với công chúng, ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh của tổ chức trên thị trường Do đó, các tổ chức cần cân nhắc các chiến lược phù hợp để quản lý rủi ro và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng và cộng đồng.
Tổn thất do hoạt động sản xuất kinh doanh bị gián đoạn
Tổn thất do người lao động chủ chốt gặp phải, như tử vong hoặc mất khả năng lao động, có ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của doanh nghiệp Đặc biệt khi người chủ này là thành viên ban quản trị, sự mất mát có thể đe dọa sự tồn tại của xí nghiệp và ảnh hưởng đến toàn bộ nhân viên Những tổn thất này xuất hiện độc lập bên cạnh các lợi ích mà cái chết có thể mang lại, gây ra tác động lớn tới sự phát triển của doanh nghiệp.
Trường hợp Dự đoán Nguyên nhân
Một chủ và sở hữu đa chủ
Giải thể, thanh lý nhanh tài sản
Phần lớn tài sản được góp chung với tài sản kinh doanh phải được chuyển đổi thành tiền mặt để chi trả các khoản nợ và các chi phí khác, đảm bảo quyền lợi của người thừa kế tiếp quản đúng quy định Việc chuyển giao tài sản này giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động ổn định và đáp ứng các nghĩa vụ tài chính một cách hợp pháp.
Công ty hợp danh: các đối tác có trách nhiệm vô hạn với các khoản nợ công ty
Người thừa kế và đối tác muốn kinh doanh tiếp
Thất bại và thanh lý tài sản diễn ra trong tương lai gần
Người thừa kế có ý định chuyển nhượng vốn cho người khác
Phải được các thành viên khác chấp nhận
Công ty cổ phần nội bộ
Cách tốt nhất là sang nhượng cổ phần cho công ty hay bán phần sở hữu của mình cho một tổ chức khác
Dù là người thừa kế của một cổ đông có nhiều cổ phần, họ không có quyền điều hành doanh nghiệp vì quyền điều hành vẫn thuộc về nhóm cổ đông còn lại Việc chuyển nhượng quyền điều hành từ người đã mất cho các cổ đông còn sống là yếu tố quan trọng để duy trì sự hòa thuận trong công ty, ngay cả khi không xảy ra thiệt hại về tài chính.
Quản trị rủi ro nguồn nhân lực hiệu quả giúp công ty phát triển bền vững, nâng cao phúc lợi cho người lao động Điều này tạo ra một môi trường làm việc an toàn, hạnh phúc và hấp dẫn, góp phần thúc đẩy sự thành công của doanh nghiệp.
1) Hoạt động quản trị nguồn nhân lực hướng tới 4 vấn đề quan trọng nào của quản trị tủi ro?
Hoạt động này phải dung hòa giữa nguồn nhân lức và công cụ quản trị rủi ro được các nhà quản lý chấp nhận.
Trong kế hoạch quản trị rủi ro doanh nghiệp phải có kế hoạch rủi ro bất ngờ nguồ nhân lực
Nhận thức về nguồn nhân lực, luật pháp và tài chính đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến thành công của quản trị rủi ro Hiểu rõ các yếu tố này giúp doanh nghiệp dự phòng và xử lý rủi ro hiệu quả hơn Đào tạo và nâng cao nhận thức cho nhân viên về các quy định pháp luật và quản lý tài chính là chìa khóa để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo sự phát triển bền vững Do đó, việc xây dựng kiến thức vững chắc về nguồn nhân lực, luật pháp và tài chính là yếu tố then chốt nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro trong mọi tổ chức.
Trong quá trình thực hiện chiến lược quản trị rủi ro, con người đóng vai trò là yếu tố quyết định thành công hay thất bại Sự thất bại của nguồn nhân lực có thể dẫn đến việc chiến lược quản trị rủi ro không đạt được mục tiêu đề ra Quản trị rủi ro là trách nhiệm của nhà quản lý, đòi hỏi họ phải đảm bảo các hoạt động liên quan được thực hiện hiệu quả để giảm thiểu rủi ro và bảo vệ lợi ích của tổ chức.
2) Có mấy loại nguy hiểm có thể dẫn đến những rủi ro cho người lao động tại nơi làm việc ?
Có hai mối nguy hiểm chính đe dọa sức khỏe và sự an toàn tại nơi làm việc, đó là yếu tố con người và môi trường làm việc Những rủi ro về con người bao gồm tai nạn, sai sót, và yếu tố tâm lý, trong khi môi trường làm việc có thể gây ra các nguy cơ về ngoại cảnh như điều kiện làm việc không an toàn và ô nhiễm Việc nhận diện và kiểm soát những mối nguy này là vô cùng cần thiết để đảm bảo an toàn cho cả chủ doanh nghiệp và nhân viên.
3) Hãy nhận dạng những nguy hiểm về ý thức đạo đức của con người?
Một ví dụ về gian lận bảo hiểm là việc một người sau khi đóng tiền bảo hiểm nhà đã tìm cách đốt cháy nhà của chính mình để nhận bồi thường từ công ty bảo hiểm Hành động này nhằm mục đích trục lợi bất hợp pháp và gây thiệt hại nghiêm trọng, ảnh hưởng đến sự tin tưởng trong hoạt động bảo hiểm.
4) Điều kiện làm việc có ảnh hưởng như thế nào đến năng suất cũng như tai nạn đối với người lao động ?
Điều kiện làm việc của người lao động đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn ngừa tai nạn lao động và giảm thiểu thiệt hại Các yếu tố về môi trường và an toàn tại nơi làm việc giúp hạn chế các rủi ro gây thương tích hoặc tử vong cho người lao động Đồng thời, đảm bảo điều kiện làm việc tốt còn giúp bảo vệ tài sản của tổ chức khỏi hư hỏng do tai nạn.
5) Nhận dạng rủi ro tai nạn do nguyên vật liệu sử dụng trong quá trình sản xuất gây nên?
Nhiều loại nguyên vật liệu được sử dụng trong quá trình sản xuất có đặc tính độc hại, sinh chất gây ung thư, gây ăn mòn hoặc gây khó chịu cho sức khỏe con người Việc nhận diện và kiểm soát những nguyên liệu này là yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn trong sản xuất và bảo vệ môi trường Do đó, cần áp dụng các biện pháp giảm thiểu tác động tiêu cực của các nguyên liệu độc hại này để duy trì một quy trình sản xuất an toàn, bền vững.
Các nhà quản trị cần đặc biệt chú ý đến các nguyên vật liệu có tính độc hại hoặc ăn mòn, vì chúng có thể gây nguy hiểm và tai nạn cho người lao động trong quá trình sử dụng Việc trang bị đầy đủ thiết bị bảo hộ lao động và quần áo bảo hộ là điều cần thiết để bảo vệ sức khỏe và đảm bảo an toàn cho nhân viên khi làm việc với các nguyên vật liệu độc hại.
6) Tổ chức tốt nơi làm việc có ảnh hưởng gì đến năng suất lao động cũng như rủi ro tai nạn đối với NLĐ?
Việc sắp xếp và bố trí nơi làm việc tốt sẽ đảm bảo được thời gian và chi phí nhỏ nhất, nâng cao hiệu sức lao động
Người lao động có ý thức tổ chức tốt
Nơi làm việc sạch sẽ, ngăn nấp gọn gàng
Có kế hoạch phòng chống rủi ro bất ngờ
7) Quan hệ không tốt trong công ty sẽ dẫn tới những rủi ro gì ?
Mối quan hệ tốt giữa người chủ và người lao động là yếu tố Then chốt đảm bảo hiệu quả lao động trong kinh doanh Thiếu thốn vật tư, trang thiết bị tại nơi làm việc dễ gây ra sự chán nản, mất tập trung, dẫn đến nguy hiểm trong quá trình làm việc Sự thiếu hụt về tiện nghi trong hoạt động sản xuất, kinh doanh sẽ làm giảm năng suất lao động, ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả, đồng thời dễ dẫn tới các tổn thất không mong muốn.
8) Vấn đề vệ sinh công nghiệp có tác động như thế nào đối với sức khỏe của NLĐ ? Vấn đề rác thải công nghiệp được xử lý như thế nào ?
Hầu hết các rủi ro tại nơi sản xuất xuất phát từ các loại rác thải phát sinh trong quá trình vận hành máy móc thiết bị, có khả năng gây cháy nổ và hỏa hoạn Do đó, việc quản lý chất thải hiệu quả là yếu tố quan trọng để giảm thiểu nguy cơ tai nạn Ngoài ra, môi trường làm việc cũng đóng vai trò then chốt trong việc đánh giá an toàn, đảm bảo nơi làm việc không phát sinh các nguy cơ tiềm ẩn gây hỏa hoạn.
Việc quản lý tốt doanh nghiệp đòi hỏi phải thường xuyên hoặc định kỳ dọn dẹp sạch sẽ các khu vực làm việc, đảm bảo rác thải được thu gom và xử lý đúng kỹ thuật để bảo vệ môi trường Các kho bãi chứa hàng cần có khu vực riêng để chứa rác thải và phế liệu không sử dụng, đồng thời cần thực hiện việc hốt rác định kỳ để giảm thiểu ô nhiễm và giảm thiểu các rủi ro an toàn Quản lý sạch sẽ và hợp lý giúp doanh nghiệp duy trì môi trường làm việc an toàn, chuyên nghiệp và nâng cao hiệu quả hoạt động.
9) Làm thế nào để có thể kiểm soát được vấn đề hút thuốc ở nơi làm việc ? xxviii