MỤC LỤC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT Họ tên sinh viên Đoàn Lam Sơn Mã si[.]
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Giảng viên hướng dẫn : TS Dương Công Doanh
Trang 2Hà Nội-Tháng 02/2020
Trang 3MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU ii
DANH MỤC SƠ ĐỒ iii
LỜI MỞ ĐẦU 1
Phần 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát 3
1.1 Lịch sử hình thành 5
1.2 Sự thay đổi của doanh nghiệp cho đến nay 5
Phần 2 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát 5
2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh 5
2.2 Kết quả các hoạt động khác 7
Phần 3 Đánh giá các hoạt động quản trị của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát 9
3.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty 9
3.2 Quản trị quá trình sản xuất của Công ty 10
3.3 Quản trị và phát triển nguồn nhân lực 15
Phần 4 Ưu điểm, hạn chế chủ yếu trong hoạt động kinh doanh và quản trị kinh doanh của Công ty 23
4.1 Ưu điểm 23
4.2 Hạn chế 23
4.3 Nguyên nhân của hạn chế 24
Phần 5 Định hướng phát triển của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát 25
KẾT LUẬN 26
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015 – 2019 5
Bảng 2.2: Các khoản nộp ngân sách của Công ty giai đoạn 2015-2019 6
Bảng 2.3: Quỹ hoạt động công đoàn của Công ty 7
Bảng 2.4: Quỹ hoạt động thi đua của Công ty 8
Bảng 3.1: Giá trị hợp đồng xây dựng giai đoạn 2015-2019 14
Bảng 3.2: Lực lượng lao động giai đoạn 2015 - 2019 16
Bảng 3.3: Nhu cầu đào tạo nhân lực của Công ty giai đoạn 2015-2019 18
Bảng 3.4: Hình thức đào tạo ngoài Công ty giai đoạn 2015-2019 19
Bảng 3.5: Hình thức đào tạo nội bộ Công ty giai đoạn 2015-2019 20
Trang 5DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 9
Sơ đồ 3.2: Qui trình sản xuất thi công của công ty 13
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Xây dựng cơ bản nói chung, ngành xây dựng nói riêng giữ một vai tròquan trọng trong nền kinh tế quốc dân, là một trong những lĩnh vực sản xuất vậtchất lớn của nền kinh tế quốc dân, cùng các ngành sản xuất khác, trước hết làngành công nghiệp chế tạo và ngành công nghiệp vật liệu xây dựng, nhiệm vụcủa ngành xây dựng là trực tiếp thực hiện và hoàn thành khâu cuối cùng của quátrình hình thành tài sản cố định cho toàn bộ các lĩnh vực sản xuất của nền kinh tếquốc dân và các lĩnh vực phi sản xuất khác
Nền công nghiệp xây dựng nước ta ngày một phát triển mạnh mẽ và có
sự cạnh tranh mãnh liệt Liên tục nhiều công ty trong lĩnh vực xây dựng đượcthành lập Các công ty muốn tồn tại và phát triển, đặc biệt là các công ty nontrẻ thì không chỉ đơn giản là phải làm việc có uy tín, đảm bảo chất lượng đểtạo một thế đứng vững chắc trên thương trường Công ty TNHH Xây dựngThương mại và Nội thất Đại Phát là một công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnhvực xây dựng được thành lập từ năm 2008 Đây là một lĩnh vực hoạt động kháphức tạp, hoạt động sản xuất kinh doanh cũng khó khăn hơn so với nhữngngành nghề kinh doanh khác Nhưng do công ty có đội ngũ cán bộ công nhânviên là những người có trình độ nghiệp vụ cao và có tinh thần trách nhiệmnên công việc luôn được hoàn thành đúng tiến độ, đảm bảo tính chính xác củacác số liệu và đảm bảo tính kịp thời cho các quyết định của Giám đốc và Banquản trị trong các vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh
Trong quá trình thực tập tại công ty, với sự giúp đỡ nhiệt tình của cáccán bộ công nhân viên trong các phòng ban công ty đặc biệt là các anh, chịtrong phòng Kinh doanh đã giúp đỡ em có những hiểu biết chung về tình hình
tổ chức hoạt động quản trị, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh Từ nhữnghiểu biết đó em đã hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp của mình
Trang 7Báo cáo thực tập tổng hợp của em ngoài lời mở đầu và kết luận sẽ gồmnăm phần chính sau:
Phần 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
Phần 2 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
Phần 3 Đánh giá các hoạt động quản trị của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
Phần 4 Ưu điểm, hạn chế chủ yếu trong hoạt động kinh doanh và quản trị kinh doanh của Công ty
Phần 5 Định hướng phát triển của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
Do giới hạn về mặt thời gian cũng như kiến thức và các điều kiệnkhách quan khác nên bài viết không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mongnhận được những ý kiến góp ý từ các thầy cô giáo
Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo TS Dương Công Doanh đã giúp
đỡ em hoàn thiện báo cáo tổng hợp này
Trang 8Phần 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
1.1 Lịch sử hình thành
- Tên công ty bằng tiếng Việt: Công ty TNHH Xây dựng Thương mại
và Nội thất Đại Phát
- Tên công ty bằng tiếng Anh: DAI PHAT INTERIOR CO.,LTD
- Địa chỉ trụ sở chính: Số nhà 281-đường Nguyễn Hoàng Tôn-phườngXuân Tảo-quận Bắc Từ Liêm-thành phố Hà Nội
- Giấy phép kinh doanh: 0102596769 cấp ngày 04/01/2008
- Ngày thành lập: 04/01/2008
- Mã số thuế: 0102596769
- Ngành nghề kinh doanh chính:
Hoạt động xây dựng chuyên dụng
Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác
Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
1.2 Sự thay đổi của doanh nghiệp cho đến nay
Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát được thànhlập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102596769 đăng ký ngày04/01/2008 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp, với số vốn điều
lệ 10.000.000.000 đồng
Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát được thànhlập trên cơ sở thực hiện đầy đủ các quy định về pháp luật và cơ quản quản lýnhà nước, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế, và chịu trách nhiệm về hoạt độngkinh doanh trước pháp luật, hạch toán độc lập với tư cách pháp nhân riêngbiệt
Sự thay đổi của công ty: Từ khi thành lập đến nay Công ty không thay
đổi tên Cùng với quá trình xây dựng và phát triển, Công ty đã không ngừng
Trang 9đổi mới thay đổi diện mạo mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh nhằmthích nghi với những điều kiện mà thị trường mong muốn từ đó nâng caođược vị thế của công ty trên thị trường.
Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát đã đượcTổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng chứng nhận đã phù hợp với tiêuchuẩn TCVN ISO 9001:2000, hiện nay, Công ty đang thực hiện kinh doanhtrên các lĩnh vực: xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp, giaothông thuỷ lợi, hạ tầng đô thị, khu công nghiệp…
Trang 10Phần 2 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh
Qua bảng kết quả kinh doanh trên ta thấy nhìn chung tất cả các chỉ tiêu
về kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn 2015
-2019 đều tăng do vậy Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất ĐạiPhát có sự tăng trưởng trong giai đoạn 2015 - 2019 Cụ thể:
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015 – 2019
- Về chi phí sản xuất kinh doanh: được tổng hợp từ các khoản mục chiphí là giá vốn hàng bán, chi phí quản lý kinh doanh, chi phí tài chính và chiphí khác Các chi phí đều tăng qua các năm, yếu tố này được giải không phải
do công tác quản trị chi phí ở công ty kém hiệu quả dẫn đến việc đội lên chiphí thực hiện các dự án Chi phí tăng là do trong kỳ, công ty thực hiện thi
Trang 11công nhiều công trình, dẫn đến việc phát sinh các chi phí liên quan nhằmphục vụ đảm bảo công tác thi công Việc bỏ ra một lượng chi phí lớn để thựchiện thi công các dự án đã đánh giá được năng lực tài chính của công ty Bêncạnh các khoản mục chi phí lớn như giá vốn và, chi phí quản lý kinh doanhtăng thì công ty còn phát sinh những khoản chi phí tài chính và chi phí khácchiếm tỷ trọng nhỏ trong chi phí sản xuất kinh doanh
- Về lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp: Trong giai đoạn chi phí
có mức độ tăng xấp xỉ bằng doanh thu, làm cho chỉ tiêu lợi nhuận không có
sự tăng đột biến Công ty cần có các biện pháp nâng cao hiệu quả công tácquản trị chi phí để giảm thiểu chi phí phát sinh trong kỳ
Theo quy định của Bộ Tài chính, căn cứ vào vốn điều lệ công ty đăng
kí trong giấy đăng kí kinh doanh thì khi bắt đầu năm tài chính công ty cótrách nhiệm nộp thuế môn bài cho cơ quan thuế quản lý với mức thuế phảiđóng dựa vào bậc thuế môn bài do Bộ Tài chính đưa ra, công ty có vốn điều
lệ là 10 tỷ đồng nên thuế môn bài phải đóng hàng năm là 2,5 triệu đồng.Ngoài ra, căn cứ vào kết quả kinh doanh cuối năm tài chính nếu công ty kinhdoanh có lãi thì phải tiến hành nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Thuế thunhập doanh nghiệp phải nộp bằng lợi nhuận trước thuế x thuế suất thuếTNDN Căn cứ vào Bảng 2.1, thuế TNDN giai đoạn 2015-2019 công ty phải
Trang 12nộp lần lượt là 14,254 triệu đồng trong năm 2015 và cao nhất là 42,495 triệuđồng trong năm 2019 Ý thức được trách nhiệm của việc nộp thuế nên khiphát sinh các khoản thuế phải nộp thì công ty tiến hành nộp đầy đủ và đúngtheo quy định của Bộ Tài chính.
2.2 Kết quả các hoạt động khác
- Hoạt động công đoàn:
Bảng 2.3: Quỹ hoạt động công đoàn của Công ty
Đơn vị tính: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Quỹ tiền lương
Trong những năm qua các hoạt động công đoàn của công ty đã diễn rakhá tốt với nhiều thành viên và đặc biệt những thành viên trong ban chấphành có ý chí khá tốt, tinh thần vì mọi người luôn sẵn sàng lắng nghe và đónggóp ý kiến điều này giúp công ty có được những thành công nhất định Ngườilao động cảm thấy công ty như gia đình giúp họ cảm nhận được sự quan tâm,giúp đỡ như người nhà
Trang 13Các hoạt động cụ thể được công ty thực hiện rất đầy đủ và nghiêm túc.Người lao động luôn luôn được lắng nghe ý kiến, và tham gia đóng góp vàohoạt động của công ty
- Hoạt động thi đua:
Bảng 2.4: Quỹ hoạt động thi đua của Công ty
Đơn vị tính: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Quỹ tiền lương
Do Liên đoàn cấp trên tổ chức và đã đạt được khá nhiều thành tích cao nhưCĐCS đã đạt được thành tích xuất sắc trong phong trào mùa xuân năm 2016,
đã vinh dự đại diện cho Liên đoàn huyện tham gia hội thi “ Tìm hiểu kiếnthức pháp luật”, hội thi tìm hiểu “ Công đoàn Việt Năm một chặng đường” vàmột số hội thi khác…
Trang 14Phần 3 Đánh giá các hoạt động quản trị của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
3.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
(Nguồn: P Hành chính)
Hội đồng thành viên: Là những người có quyết định quan trọng với
các công việc điều hành và quản lý công ty dựa theo điều lệ đã được đề ra khithành lập công ty
Giám đốc: Là người có tỷ lệ vốn góp cao trong công ty Quyết định các
công việc theo sự phân cấp của điều lệ hoạt động của công ty Điều hành,quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh theo pháp luật, theo điều lệ Công ty
Phó Giám đốc: Có chức năng là xử lý một số công việc theo ủy quyền
của giám đốc Thực hiện các công việc chuyên môn theo sự chỉ đạo trực tiếpcủa giám đốc
Phòng Kế toán: Thực hiện các công tác kế toán theo đúng quy định
của pháp luật, phản ánh đầy đủ, kịp thời tình hình tài chính của công ty từng
Hội đồng thành viên Ban Giám đốc
P.Kế
toán
P.Kỹ thuật
P.Quản
lý kho
P.Sản xuất
P.Kiểm soát chất lượng
P.Hành chính
P.Kinh doanh
Đội sản xuất 1
Đội sản xuất 2
Đội sản xuất 3
Đội sản xuất 4
Trang 15thời điểm theo yêu cầu của giám đốc, phối hợp chặt chẽ các phòng ban trongviệc thanh quyết toán công trình, tình hình công nợ.
Phòng Quản lý kho: Theo dõi, kiểm tra kiểm soát công tác cung ứng
vật tư cho các công trình Lên kế hoạch và thực hiện việc mua sắm, dự trữ vật
tư, đảm bảo chất lượng số lượng, tiến độ cung ứng vật tư cho công trình
Phòng Kỹ thuật: thực hiện tổ chức thi công, giám sát thi công trên
công trường, lập hồ sơ thanh quyết toán Lên tiến độ công trình
Phòng Kinh doanh: nghiên cứu thị trường, tìm kiếm các đối tác,
khách hàng tiềm năng
Phòng Kiểm soát chất lượng: kiểm tra, kiểm soát chất lượng các sản
phẩm
Phòng Hành chính: Phụ trách công tác nhân sự, thực hiện các chế độ
BHXH, lương, phụ cấp cho nhân viên Lưu trữ quản lý con dấu, hợp đồngkinh tế, công văn đi đến và các văn bản giấy tờ khác của công ty
Phòng sản xuất: Tổ chức thực hiện thi công các công trình, hạng mục
công trình trên cơ sở nguồn nhân lực hiện có, đảm bảo tiến độ thi công
Các tổ đội xây dựng: thực hiện các công việc thi công trực tiếp trêncông trường
3.2 Quản trị quá trình sản xuất của Công ty
Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây lắp nên sản phẩm củaCông ty là các công trình xây dựng thuộc các lĩnh vực được cấp giấy phépkinh doanh như; Nhà làm việc của các cơ quan, nhà xưởng, khách sạn, trườnghọc, đường giao thông, nhà ở chung cư cao tầng Các sản phẩm của Công tyđáp ứng cho một nhu cầu xác định của một khách hàng cụ thể và tạo thuận lợicho Công ty là không phải dự trữ nguyên vật liệu, không bị phí hao tổn mấtgiá do không tốn chi phí lưu kho Tuy nhiên có một nhược điểm là thiếu sự ổn
Trang 16định và chủ động trong tổ chức sản xuất do phụ thuộc vào nguồn khai thácviệc làm cũng như giá trị sản lượng khai thác được.
Đặc điểm của từng loại hình sản xuất của Công ty là chu kỳ sản xuất kéodài từ hàng tháng đến hàng năm Chu kỳ sản xuất bắt đầu từ khi Công ty kýkết hợp đồng giao nhận thầu xây lắp với khách hàng, triển khai thi công chođến khi hoàn thành công trình đưa vào sử dụng và bảo hành theo quy định.Nhược điểm của loại hình sản xuất đơn chiếc có chu kỳ sản xuất dài làkhó áp dụng dây chuyền công nghệ tiên tiến, thường hay gặp rủi ro về thu hồivốn và chịu tác động của biến động giá cả thị trường về vật tư, vật liệu Đâycũng chính là đặc thù của ngành xây lắp và kinh doanh bất động sản
Như chúng ta đã biết, sản phẩm xây lắp là những công trình, nhà cửa xâydựng và sử dụng tại chỗ Sản phẩm mang tính đơn chiếc, có kích thước lớn vàchi phí lớn, thời gian sử dụng lâu dài Xuất phát từ đặc điểm đó nên qui trìnhsản xuất các loại sản phẩm chủ yếu của công ty đều có dự toán, thiết kế riêng
và phân bổ rải rác ở các địa điểm khác nhau Tuy nhiên hầu hết tất cả cáccông trình đều phải tuân theo một quy trình công nghệ như sau:
Lập hồ sơ dự thầu: Sau khi nhận được thông báo mời thầu và hồ sơ mờithầu thì Phòng Kỹ thuật tiến hành lập hồ sơ dự thầu Lập hồ sơ dự thầu baogồm các bước:
Bước 1: Bóc tiên lượng dự toán
Bước 2: Biện pháp tố chức thi công
Bước 3: Đưa ra tiến độ thi công
Các bước này do Phòng Kỹ thuật thực hiện dưới sự chỉ đạo của ban giámđốc
Đấu thầu: Gửi hồ sơ nhận thầu, Phòng Kỹ thuật cử đại diện tham gia đấuthầu
Trang 17Nhận thầu: Nếu trúng thầu thì Công ty tiến hành nhận thầu và tổ chức thicông công trình.
Thi công: Việc tổ chức thi công dựa vào hồ sơ dự thầu và yêu cầu củabên chủ đầu tư gồm những công việc chủ yếu sau:
Một là, tiếp nhận hồ sơ nghiên cứu bản vẽ thiết kế, đề xuất ý kiến thayđổi hoặc bổ sung thiết kế cho phù hợp với điều kiện thi công song phải đảmbảo các yêu cầu kỹ thuật
Hai là, lập các biện pháp thi công, biện pháp an toàn
Ba là, kiểm tra, giám sát, hướng dẫn các đơn vị trong quá trình tổ chứcthi công đảm bảo chất lượng, kỹ thuật và các biện pháp an toàn lao động.Bốn là, chỉ đạo các đơn vị phụ thuộc thực hiện các quy định về quản lý,
sử dụng vật tư, thiết bị máy móc, kiểm tra xác nhận khối lượng công việchoàn thành và quyết toán
Năm là, lập chương trình áp dụng tiến độ khoa học kỹ thuật, đổi mớicông nghệ
Sáu là, soạn thảo phổ biến các quy trình quy phạm kỹ thuật mới cho cácđơn vị phụ thuộc
Kiểm tra, nghiệm thu, bàn giao: Công trình sau khi hoàn thành đượckiểm tra, nghiệm thu, bàn giao cho đơn vị chủ đầu tư
Qui trình sản xuất kinh doanh của công ty được khái quát theo sơ đồ 3.2 sau: