LỜI MỞ ĐẦU Chuyên đề thực tập GVHD Th S Phan Thị Thanh Hoa LỜI MỞ ĐẦU Để đạt được hiệu quả sản xuất kinh doanh thì vấn đề phân công và sử dụng lao động là một trong những công việc cực kỳ quan trọng t[.]
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Để đạt được hiệu quả sản xuất kinh doanh thì vấn đề phân công và sửdụng lao động là một trong những công việc cực kỳ quan trọng trong quá trìnhquản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Trong nền kinh tế cạnh tranhngày càng gay gắt hiện nay thì đây là mục tiêu và là yếu tố quan trọng nhất đốivới các doanh nghiệp
Việc phân công và sử dụng lao động sao cho phù hợp với khả năng vàtrình độ của người lao động, làm cho người lao động phấn khởi, hăng hái ,yên tâm công tác và đạt năng suất cao, đem lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp
là việc hết sức cần thiết Vì vậy trong quá trình sản xuất, kinh doanh cần phảiphân công và sử dụng lao động một cách thật khoa học, nhằm sử dụng hiệuquả nhất các nguồn lực hiện có, giảm thiểu các loại chi phí không cần thiếtnâng cao hiệu quả, hiệu suất của mọi hoạt động
Trong những năm gần đây công tác phân công và sử dụng lao độngngày càng được quan tâm nhiều hơn không chỉ trong các doanh nghiệp hoạtđộng sản xuất, kinh doanh mà còn trong mọi tổ chức thương mại và phithương mại
Chuyên đề: “Phân công sử dụng lao động tại Công ty cổ phần Công nghệ thiết bị Phương Nam”
Chuyên đề: Gồm 3 chương:
Chương I: Giới thiệu chung về Công ty cổ phần Công nghệ thiết bị Phương
Nam Chương II: Thực trạng của quá trình phân công sử dụng lao động của
Công ty Chương III: Một số giải pháp đổi mới công tác phân công và sử dụng
lao động tại Công ty
Với ý nghĩa thiết thực của đề tài nghiên cứu đổi mới phân công sử dụng
Trang 2Em hy vọng đề tài này sẽ góp phần nào đó vào việc nâng cao hiệu quả sửdụng lao động của công ty.
Do thời gian nghiên cứu đề tài có hạn và kiến thức, kinh nghiệm thực tếchưa nhiều nên đề tài còn có nhiều thiếu sót Em rất mong nhận được sự đónggóp và phê bình của cô để đề tài được hoàn chỉnh và có ý nghĩa thực tiễnnhiều hơn
Em xin chân thành cảm ơn Cô giáo: Th.S Phan Thị Thanh Hoa đã tận tìnhhướng dẫn em hoàn thành đề tài nghiên cứu này
Trang 3CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CPCN THIẾT BỊ PHƯƠNG
Hà Nội (PC23) nay là Sở Cảnh sát PC&CC TP Hà Nội (PC66) – Bộ công an,Công ty Phương Nam - Bộ công an, nay sát nhập thành Công ty TNHH MTVBCA- Thăng Long- Bộ công an và nguyên là cán bộ, chuyên gia phòng Đầu
tư – XNK Bộ Thương Mại và nhiều kỹ sư, chuyên gia từng tham gia công táctại một số Công ty PCCC, văn phòng đại diện cho các hãng thiết bị nổi tiếng
như: Nittan, Nohmi, Hochiki, Siemens, Notifier, Tyco, Ampac, System Sensor… và nhiều hãng thiết bị PCCC khác Với mục đích là đảm bảo tuyệt
đối về công tác an toàn cháy nổ cho các công trình, giảm thiểu các thiệt hạicho người và vật chất và đưa công nghệ PCCC mới của các nước vào ViệtNam
Công ty Cổ phần Công nghệ Thiết bị Phương Nam có đội ngũ kỹ sư và nhânviên kỹ thuật lành nghề Mọi cán bộ nhân viên trong công ty đều có trình độ cao,được đào tạo cơ bản, có nhiều kinh nghiệm thực tế, được tham dự nhiều khóa đàotạo trong và ngoài nước do các chuyên gia cao cấp của các hãng có uy tín giảngdạy
Công ty Cổ phần Công nghệ Thiết bị Phương Nam thường xuyên có sựcộng tác chặt chẽ trong việc nghiên cứu ứng dụng phát triển các công nghệmới của các giáo sư, chuyên gia cao cấp thuộc Trung tâm ứng dụng khoa học
Trang 4thành phố Hà Nội, Trường Đại học phòng cháy chữa cháy, chuyên gia cáchãng tại Việt Nam và Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội…
Công ty Cổ phần Công nghệ Thiết bị Phương Nam có sự hỗ trợ nhiềumặt của các hãng lớn có uy tín từ các nước có nền công nghệ cao như: Pháp,
Mỹ, Nhật Bản, ISRAEL, Đức, Anh, Hàn quốc, Malaysia vv
Công ty Cổ phần Công nghệ Thiết bị Phương Nam thường xuyên tổ chứccác buổi hội nghị, hội thảo và giảng dạy để đào tạo, nâng cao và phát triển cáccông nghệ mới trong các lĩnh vực Phòng cháy chữa cháy, hệ thống giám sát
An ninh từ xa, Hệ thống giải pháp tích hợp (BMS, iBMS)
- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THIẾT BỊ PHƯƠNG NAM
- Tên tiếng anh: PHUONG NAM EQUIPMENT TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY
- Tên viết tắt: PHUONG NAM TEC., JSC
- Hình thức pháp lý: Công ty cổ phần, hoạt động theo Luật doanh nghiệp
2006 và các quy định hiện hành khác của nước CHXHCN Việt Nam
- Trụ sở chính: Số 9 Vọng Hà, Chương Dương, Hoàn Kiếm – Hà Nội
- Văn phòng giao dịch: Số 10, Ngõ 275, Trung Kính, Cầu Giấy – Hà Nội
- ĐT: 043.556.1435 Fax: 043.556.1436
- Vốn điều lệ: 5.000.000.000 đồng (Năm tỷ đồng chẵn)
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0102514438 do Sở kế hoạch
và đầu tư thành phố cấp ngày 12 tháng 11 năm 2006
1.2 Các giai đoạn phát triển của Công ty
Trong những năm đầu mới thành lập, cty phải đương đầu với rất nhiều khókhăn, thử thách: công ty còn non trẻ, chưa có nhiều khách hàng, thị trường, thêmvào đó là sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ trong ngành, các thành phần kinh
tế khác
Trang 5Trải qua 8 năm hoạt động đầy thăng trầm, hiện nay công ty đã đi vào ổnđịnh Đội nhân viên, đội ngũ lao động ngày càng lành nghề, công ty ngàycàng được nhiều người biết đến, được các đối tác tin tưởng, từng bước tạodựng uy tín trên thị trường Quá trình phát triển của công ty có thể chia thànhhai giai đoạn chính trên cơ sở các hoạt động kinh doanh, sản xuất mà cty thựchiện.
Giai đoạn 1: từ 2006- 2009 chủ yếu là tìm hiểu thị trường, tiếp cận cácchủ đầu tư xây dựng lớn để tư vấn thiết kế hệ thống Phòng cháy và chữa cháy,
ký các hợp đồng dịch vụ sửa chữa bảo trì hệ thống phòng cháy và chữa cháycho các nhà chung cư Gặp các đối tác nước ngoài để làm nhà phân phối độcquyền cho các hãng như Nittan – Nhật Bản, Sewoong-Hàn Quốc, Hochiki-Mỹ… Đây là giai đoạn công ty mới được thành lập, hoạt động chủ yếu tìmhiểu thị trường và thiết lập các mối quan hệ Đây là thời kỳ đất nước đangphát triển mạnh về xây dựng cơ sở hạ tầng, nhà ở, văn phòng của cả nước,cũng như quy hoạch và mở rộng nói riêng của các thành phố lớn như Hà Nội,
TP Hồ Chí Minh, Quảng Ninh, Cần Thơ, Vũng Tàu, Hải Phòng… Xây dựngphát triển theo đó là liên quan đến việc an toàn cháy nổ cho các công trình.Việt Nam vẫn chưa chú trọng vào vấn đề lắp đặt trang thiết bị an toàn cảnhbáo cháy nổ, hệ thống chữa cháy Từ đó đã xẩy ra các vụ cháy nghiêm trọng,ảnh hưởng tới tài sản và con người Buộc cơ quan chức năng Cảnh Sát Phòngcháy phải thắt chặt, kiểm tra yêu cầu trang bị lắp đặt thiết bị hệ thống phòngcháy và chữa cháy cho các công trình có quy mô lớn
Thị trường nhỏ bé cộng với việc nhiều công ty phòng cháy mới thành lập
là nguyên nhan chính đẫn đến thất bại của công ty trong giai đoạn này Doviệc làm ăn không hiệu quả nên lãnh đạo Công ty cũng triển khai củng cố lạinguồn lực, chuyên môn hóa và chuyển sang sản xuất một số mặt hàng chonghành phòng cháy chữa cháy Sản xuất tủ chữa cháy, hộp chữa cháy, tủ điềukhiển bơm chữa cháy…
Trang 6Giai đoạn 2: từ 2010-2013 chủ yếu phát triển mạnh triển khai thi công lắpđặt hệ thống PCCC cho các công trình lớn như các chung cư cao tầng, kháchsạn, nhà ở trường học, củng cố Phát triển mạnh về mảng nhập khẩu thiết bịcủa một số nước, sản xuất gia công trong nước.
Tư vấn đầu tư, tư vấn thiết kế các dự án của bộ quốc phòng
Ban đầu chuyển sang làm ăn ở một lĩnh vực mới, và quy mô được mởrộng chi phí đầu tư, quản lý lớn, không có nhiều đơn hàng cũng khiến công tyrơi vào tình trạng thua lỗ Tuy nhiên sau đó, nhờ sự nỗ lực của toàn bộ ngườilao động trong công ty nên tình hình của công ty ngày càng khởi sắc, dần làm
Tuân thủ chính sách, chế độ pháp luật của nhà nước
Chịu sự thanh tra, kiểm tra của các cơ quan nhà nước, tổ chức có thẩmquyền
Thục hiện nhưng quy định của nhà nước về bảo vệ quyền lợi người laođộng, vệ sinh, an toàn lao động, bảo vệ môi trường sinh thái…
Chủ động tham gia đàm phán, ký kết các hợp đồng kinh tế, giám đốc làngười đại diện cho công ty theo quy định của pháp luật hiện hành
Tham gia các hoạt động nhằm mở rộng sản xuất như: quảng cáo triểnlãm, mở các đại lý, chi nhánh …
Hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có
tư cách pháp nhân, có con dấu, tài khoản riêng…
1.3.2 Ngành nghề kinh doanh
Tư vấn thiết kế, lắp đặt hệ thống Phòng cháy và chữa cháy công trìnhdân dụng công nghiệp
Trang 7 Tư vấn lập dự án đầu tư và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực phòngcháy và chữa cháy và hệ thống camera quan sát.
Thi công lắp đặt đường ống áp lực, đường ống dẫn khí cháy nổ, đườngống gas và s\dẫn khí đốt
Sản xuất, mua bán , chế biến hàng nông lâm, thủy sản, hàng lương thựcthực phẩm;
Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách bằng ôtô theo hợp đồng
Dịch vụ kinh doanh, tư vấn lắp đặt, bảo trì hệ thống quản lý thông tin,điện tử, tin học, mạng máy tính, hệ thống giám sát giao thông, kiểm soát
và điều chỉnh tự động cơ khí
Mua bán công cụ, thiết bị cơ khí , thiết bị điện và phụ tùng thay thế,dụng cụ, máy móc quang học, nhiếp ảnh điển ảnh, đo lường kiểm trachính xác, y tế phẫu thuật, máy móc, phụ tùng thay thế
Dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu
Cung cấp lắp đặt hệ thống kiểm soát ra vào, bảo vệ và chuyên dùng
Buôn bán , tư vấn , lắp đặt bảo trì hệ thống thiết bị cảnh giới , báo trôm,giám sát khách hàng và chống sét
Gia công cơ khí ; tráng phủ kim loại
Rèn dập, ép và cán kim loại; luyện bột kim loại
Xuất nhập khẩu sản phẩm , hàng hóa
Thi công xây dựng các công trình điện dân dụng, công nghiệp, giaothông, thủy lợi, công trình điện đến 35KW
Nhà phân phối độc quyền thiết bị phòng cháy chữa cháy của các hãng
Nittan, Nohmi, Hochiki, Siemens, Notifier, Tyco, Ampac, System Sensor…
Dịch vụ kỹ thuật, sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành, bảo trì hệ thống phòngcháy và chữa cháy cho các công trình…
Vận tải hàng hóa
Trang 82.1 Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 1 :Kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty giai đoạn
( Nguồn: Phòng tài chính kế toán )
* DT thuần của công ty biến động khá lớn qua các năm: tăng đều từ năm
2009 đến 2011, do công ty dần được khánh hàng biết đến Tuy nhiên năm
2009, DT thuần của công ty tụt giảm 62,6% Đó là tình trạng chung của nềnkinh tế nước ta do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, các tổchức, cá nhân giảm đầu tư xây dựng, công ty không nhận được nhiều đơnhàng
* Do làm ăn thua lỗ nên nguồn vốn của công ty không ngừng suy giảm,đến năm 2009 mới hoàn lại được vốn CSH
* Ta có thể nhận thấy rằng, trong những năm bị lỗ thì nguyên nhân chủ yếu có thể cho rằng vì công ty mới bước chân vào lĩnh vực kinh doanh hoặc do hậu quả xấu của nền kinh tế suy thoái Tuy nhiên nhìn nhận kết quả của 2 năm có lãi: năm
2009, doanh thu đạt hơn 3,8 tỷ đồng, lãi xấp xỉ 26 triệu đồng, nhưng đến năm 2011
Trang 9thi doanh thu đạt tới gần 8,4 tỷ đồng (bằng 2,2 lần năm 2009) tuy nhiên lãi cũng chỉ dừng ở mức 28, 66 triệu đồng Đây là vấn đề mà công ty cần chú ý xem xét, đánh giá lại để hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn.
2.2 Kết quả các hoạt động khác
2.2.1 Kết quả về doanh thu lợi nhuận
Bảng 2: Doanh thu, lợi nhuận của công ty giai đoạn 2009-2013
2 Lợi nhuận sau thuế
thu nhập doanh nghiệp - 87.059 - 264.090 25.950 - 26.321 28.660
(Nguồn: Phòng tài chính kế toá)
Sơ đồ 1: Doanh thu, lợi nhuận 2009-2013
Đơn vị : đồng
( Nguồn: Phòng tài chính kế toán )
Trang 10NHẬN XÉT
Công ty liên tục lỗ trong 2 năm liền là 2009- 2010: Năm 2009 lỗ87.059.654 triệu đồng và năm 2010 lỗ tới hơn 264 triệu đồng Bởi đây là giaiđoạn công ty mới thành lập nên đầu tư trang thiết bị ban đầu rất lớn nhưng chưanhận được nhiều đơn hàng do chưa có nhiều người biết đến công ty, chưa khẳngđịnh được uy tín của mình
Sau giai đoạn đầu làm ăn thua lỗ thì đến năm 2011, việc làm ăn củacông ty đã được khởi sắc (năm này công ty đã có khoản lãi: 25.950.900đồng) Điều này có thể lý giải bởi: công ty đã được biết đến sau một thời gianhoạt động, thêm vào đó là sự tăng trưởng khá ấn tượng của nền kinh tế nướcnhà (năm 2011, nền kinh tế nước ta đạt mức tăng trưởng cao nhất trong vòng
6 năm (tính đến 2011) (8,5%), tạo khả năng hoàn thành nhiều chỉ tiêu chủ yếucủa kế hoạch 5 năm 2009 - 2014 ngay trong năm 2013)
Tuy nhiên ngay sau năm 2012, là giai đoạn khủng hoảng của nền kinh tếtoàn cầu Kinh tế thế giới năm 2012 đã tác động rõ nét tới nền kinh tế nước ta.Chúng ta đã phải đối mặt với những khó khăn về vấn đề thanh khoản của hệthống tín dụng, lãi suất ngân hàng cao, những cơn sốt giá lương thực và nănglượng, thị trường chứng khoán tiếp tục bị sụt giảm, tình trạng lạm phát…Việc này đã đẩy giá thành của sản phẩm lên cao trong khi các công ty, doanhnghiệp, cá nhân lại giảm đầu tư Những chuyển biến xấu của kinh tế vĩ mô đãảnh hưởng không tốt đến công ty: Lỗ hơn 26 triệu đồng
2.2.2 Kết quả về sản phẩm, thị trường
Trong quá trình hoạt động của mình, Công ty Phương Nam đã thựchiện hàng loạt hợp đồng cung cấp lắp đặt thiết bị Phòng cháy cho các côngtrình xây dựng, và thương mại hóa các dòng thiết bị sản phẩm của công ty
Do tính chất đơn chiếc của các công trình xây dựng nên số chủng loại sảnphẩm cũng khá nhiều như: các công trình tư nhân (chủ yếu là nhà ở), các côngtrình công cộng (Chung cư, nhà xưởng, khách sạn trường học), thực hiện cáchợp đồng nhập khẩu thiết bị PCCC
Trang 11Về thị trường: công ty tập trung chủ yếu trong khu vực thành phố HàNội và một số tỉnh lân cận bởi như vậy công ty có thể tận dụng các mối quan
hệ với các chủ đầu tư, các nhà cung cấp, hiểu biết rõ về nhu cầu địa phương,
dễ nắm bắt thông tin … Trong giai đoạn tiếp theo, công ty có xu hướng mởrộng hơn nữa khu vực hoạt động của mình ra toàn miền Bắc, và thành phố hồChí Minh
Về chất lượng thi công các công trình: công ty thi công theo yêu cầu của nhàđầu tư, các tiêu chuẩn chất lượng của công trình được bên chủ đầu tư đưa ra
và đánh giá (thường là thuê một bên trung gian để thực hiện công việc này).Tuy nhiên mọi cán bộ công nhân viên trong công ty luôn làm việc với phươngchâm: công trình sau phải tốt hơn công trình trước, để
2.2.3 Đóng góp cho ngân sách
Thuế là nguồn thu chủ yếu bổ sung vào ngân sách nhà nước, rồi từ đónhà nước trích ra thực hiện đầu tư (các công trình công cộng, cơ sở hạ tầng kỹthuật như: đường giao thong, trường học, bệnh viện, đường dây tải điện…),
sử dụng ngân sách để trả lương cho bộ máy quản lý nhà nước, trợ cấp cho cácvùng khó khăn, bão lụt; dùng để giải quyết các vấn đề xã hội,…
Mặc dù trong quá trình hoạt động gặp nhiều khó khăn nhưng công tyluôn thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước
Ngoài phần thuế phải nộp theo quy định, công ty thường xuyên xảy ratình trạng nộp thuế vượt mức phải nộp Tình trạng này xảy ra bởi công tythường tạm nộp thuế trước, đến cuối kỳ lại được hoàn thuế do làm ăn khônghiệu quả
Bên cạnh thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước, công ty còn giải quyếtmột lượng lớn công ăn, việc làm cho người lao động phổ thông Ta có thểthấy điều này qua lượng lao động rất lớn làm việc tại các công trình thi côngcủa công ty
Bảng 3: Các loại thuế công ty nộp giai đoạn 2009-2013
Trang 13(Nguồn: tổng hợp từ các báo cáo tài chính của công ty)
Có thể thấy rằng lương mà công ty trả cho người lao động về cơ bảngiúp người lao động có thể trang trải được cho cuộc sống thường ngày Tuynhiên khi so sánh với tiền lương bình quân lao động cả nước ta lại thấy cóđiểm bất hợp lý: lương bình quân của công ty thấp hơn so với mực lương bìnhquân lao động cả nước (trừ năm 2008, lương cao hơn bình quân cả nước).Điều này có thể lý giải: mức lương trung bình cả nước tính toán, tổng hợp củanhiều ngành nên có sự bù trừ, có ngành quá cao và có ngành quá thấp Mứclương của công ty như vậy vẫn có thể làm người lao động hài lòng vì nó đảmbảo được cuộc sống của người lao động, phù hợp với trình độ của họ
* Nhận xét:
Cách trả lương theo kết quả thực hiện công việc, theo thời gian (cógiám sát quá trình thực hiện công việc) tạo ra được sự công bằng, yên tâm chongười lao động, giúp họ có động lực làm việc, cố gắng hoàn thành tốt côngviệc Điều này đảm bảo những gì người lao động được nhận tương xứng vớinhững gì họ bỏ ra Bên cạnh đó việc trả lương tương đương mức lương của
Trang 14Tuy nhiên các loại phụ cấp cho lao động trực tiếp không được phântách rách ròi, có thể khiến người lao động hiểu nhầm là họ không được nhậncác khoản này Đây là một điểm yếu trong tính lương của công ty.
3 Cơ cấu tổ chức của Công ty
Bộ máy quản lý của công ty được chỉ đạo thống nhất, hình thành theo cơcấu trực tuyến nghĩa là mọi quyền lực chỉ tập trung trong tay nhà lãnh đạo caonhất nên vẫn còn tồn tại những hạn chế dù là rất nhỏ.Vì quyền lực chỉ tậptrung trong tay nhà lãnh đạo cao nhất nên những quyết định đưa ra đều đượcthực hiện nhanh chóng Xong vì nhanh và vội vàng nên khả năng ra quyếtđịnh sai lầm là rất cao Tuy nhiên nguyên tắc hoạt động của bộ máy quản lý
và sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng khá ăn ý nên chưa xảy ra bất kìmột hậu quả đáng tiếc nào tính đến thời điểm hiện tại Việc thay đổi và hoànthiện bộ máy quản lý để thích nghi với những biến động của thị trường ngàynay là rất cần thiết và công ty vẫn đang có những thay đổi theo chiều hướngtích cực như vậy
Cơ cấu tổ chức của công ty là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mốiliên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hóa, được giaonhững trách nhiệm, quyền hạn nhất định và được bố trí theo từng cấp nhằmthực hiện các chức năng quản trị
Trang 15Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức của công ty
án ) và những nhà quản lý khác trong công ty Quyền và nghĩa vụ của Hộiđồng quản trị dựa trên pháp luật và điều lệ của công ty, các quy chế nội bộcủa công ty
Phòng Tài chính-Kế toán
Bộ phận thi công
Phòng Dự án
Trang 16việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao, đại diện cho công ty trước nhànước và pháp luật.
Tìm hiểu thị trường, tham gia ký kết các hợp đồng kinh tế, giải quyếtcác công việc liên quan đến thi công, nghiệm thu, bàn giao công trình, quyếttoán
Xây dựng kế hoạch, tổ chức lực lượng thi công, đảm bảo chất lượng,tiến độ thực hiện công việc
Chịu trách nhiêm trước pháp luật, khách hàng về chất lượng công trình thicông
Phòng kinh doanh:
Làm việc dưới quyền của giám đốc, chịu trách nhiệm về tất cả các hoạtđộng sản xuất kinh doanh của công ty và được giám đốc ủy quyền điều hànhcông ty khi vắng mặt
- Dự báo cung cầu, giá cả hàng hoá thị trường
- Cân đối nhân lực, hàng hoá và có kế hoạch điều hoà hợp lý trong sảnxuất lưu thông góp phần bình đạt hiệu quả kinh doanh, làm báo cáo sơ kết,tổng kết các quý, 6 tháng và hàng năm
- Tìm kiếm khách hàng, đàm phán, ký kết các hợp đồng, lập báo cáo, kếhoạch kinh doanh, tư vấn lãnh đạo công ty về vấn đề kinh doanh,…
Phòng dự án:
Làm việc dưới quyền của giám đốc, chịu trách nhiệm về các giao dịch,hợp đồng, mở rộng thị trường và lập dự án kế hoạch cho các hoạt động sảnxuất kinh doanh của công ty, cùng với phó giám đốc kinh doanh phối hợpđiều hành công ty khi giám đốc vắng mặt
Bên cạnh đó ta có thể thấy rằng, các phòng ban trong công ty phân chia
rõ ràng, đảm đương các nhiệm vụ riêng, đặc thù:
Phòng kỹ thuật:
- Quản lý kỹ thuật thi công, chất lượng các công trình xây lắp
- Quản lý kỹ thuật và tiêu chuẩn an toàn lao động,
Trang 17- Kiểm tra, giám sát, nghiệm thu chất lượng công trình, chất lượng sảnphẩm…
Phòng tài chính kế toán:
Tham mưu cho lãnh đạo công ty trong lĩnh vực quản lý các hoạt động tàichính - kế toán, trong đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo đúng chế độquản lý tài chính của Nhà nước
Tập hợp phản ánh cung cấp các thông tin cho cho lãnh đạo công ty vềtình hình biến động của các nguồn vốn, vốn, hiệu quả sử dụng tài sản vật tư,tiền vốn
Tổ chức hạch toán kế toán trực tiếp hoạt động sản xuất kinh doanh củacông ty Tiếp nhận và phân phối các nguồn tài chính (trợ cước, trợ giá, hỗ trợlãi suất dự trữ lưu thông, cấp bổ sung vốn lưu động hoặc các nguồn hỗ trợkhác của Nhà nước ), đồng thời thanh toán, quyết toán với Nhà nước, cáccấp, các ngành về sử dụng các nguồn hỗ trợ trên
Phòng nhân sự:
Phòng nhân sự là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Giám đốc về công tác
tổ chức nhân sự, hành chính, pháp chế, công nghệ thông tin, mua sắm và quản
lý tài sản của Công ty
Xây dựng cơ cấu, tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của các bộ phận,xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực toàn công ty; xây dựng các quy trình, quy chế hoạt động nhân sự và tổ chức các hoạt động nhân sự: phântích & mô tả công việc, quy hoạch, tuyển dụng, đào tạo, bổ nhiệm, thực hiệncác chế độ quyền lợi, kỷ luật khen thưởng…
Bộ phận thi công công trình:
Theo lệnh từ cấp trên xuống đảm đương nhiệm vụ lắp đặt, thi công cho
các công trình theo dự án, hợp đồng đã kí kết giữa công ty và đối tác Thựchiện nhiệm vụ chăm sóc khách hàng hậu mãi và duy trì mọi hoạt động liênquan đến kĩ thuật lắp đặt dịch vụ cho khách hàng
Trang 18Là bộ phận trực tiếp thi công trên công trường, đảm nhiệm mọi công việcthi công xây lắp, chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng, tiến độ đối với cán
bộ giám sát kỹ thuật của công ty
Là bộ phận cần thiết để triển khai các công việc xây dựng của công trình
Tham mưu cho Giám đốc và tổ chức thực hiện các lĩnh vực: tiếp nhận cácloại nguyên, nhiên, vật liệu và sản phẩm; giữ gìn, bảo quản tốt về số lượng,chất lượng của thiết bị kỹ thuật, sản phẩm trong thời gian lưu kho; cấp phát,thiết bị kỹ thuật, sản phẩm cho sản xuất, sửa chữa máy móc, thiết bị và tiêuthụ sản phẩm của Công ty Chịu trách nhiệm nhập nguồn chuẩn bị đầy đủ vàsắp xếp từng loại hàng hoá theo đúng yêu cầu xuất nhập kho, ghi chép các sốliệu xuất nhập kho và cung cấp số liệu cho phòng tài chính kế toán
Tiếp nhận các trang thiết bị kỹ thuật, sản phẩm đầy đủ về số lượng, chấtlượng và kịp thời vào kho theo đúng các thủ tục đã được Công ty quy định
Dự trữ đầy đủ về số lượng, chất lượng nguyên, nhiên liệu cho sản xuất sảnphẩm, sửa chữa, xây dựng cơ bản và đảm bảo cấp phát kịp thời, đầy đủ chocác bộ phận sử dụng khi có yêu cầu Bảo đảm giữ gìn và duy trì tốt số lượng,chất lượng các loại thiết bị kỹ thuật và sản phẩm trong thời gian lưu kho Sửdụng hợp lý diện tích và dung tích kho Quản lý, sử dụng có hiệu quả các thiết
bị bảo quản, vận chuyển, xếp dỡ,…
4 Các đặc điểm kính tế - kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến công tác phân công sử dụng lao động tại Công ty
4.1 Đặc điểm Cơ cấu lao động
Trong cơ chế thị truờng, thị trường lao động cũng mang tính cạnh tranh
rõ ràng: cạnh tranh trong việc sử dụng lao động và cạnh tranh trong việc tìmkiếm công ăn, việc làm Điều này buộc các doanh nghiệp phải thu hút và giữchân lao động có tay nghề, phẩm chất tốt ở lại với doanh nghiệp mình
Một doanh nghiệp có những người lao động giỏi sẽ tạo ra năng lựccạnh tranh rất lớn cho doanh nghiệp đó, đem lại hiệu quả cao cho hoạt động
Trang 19sản xuất kinh doanh…Để có thể làm cho người lao động làm việc tốt thì họcần được thoải mái cả về tinh thần và vật chất, như vậy thì họ mới có độnglực để gắn bó với doanh nghiệp, cố gắng hết mình vì doanh nghiệp.
Nhận rõ điều này, công ty cổ phần CNTB Phương Nam đã có nhiềuchính sách để có thể khai thác tốt nguồn lao động hiện có, giữ chân người laođộng
Theo số liệu công ty đã cung cấp thì tổng số lao động trong công ty đếnngày 31/12/2012 là 120 lao động cả quản lý, nhân viên các phòng ban và
nhân công với cơ cấu lao động phân theo trình độ như sau:
Bảng 5: Cơ cấu lao động năm 2013 phân theo trình độ
Đơn vị: người
Tỷ lệ Đơn vị: %
4.3 Đặc điểm về sản phẩm
Trang 20Bảng 6: Các loại máy móc thi công công trình của công ty năm 2013 ST
T
Chủng loại
Trình độ công nghệ
8 Máy bơm hơi thử áp
( Nguồn: Phòng tài chính kế toán
)
Để đảm bảo hoạt động sản xuất, kinh doanh của mình, ngay từ khithành lập công ty đã chú trọng đến việc đầu tư, mua sắm các loại trang thiết bịphục vụ cho công việc Điều này không những giúp công ty có thể hoàn thànhtốt công việc mà nó còn đem lại niềm tin cho khách hàng
Công ty đã đầu tư rất nhiều cho các loại tài sản: 1 khu nhà văn phònglàm việc, diện tích: 200m2, 1 tòa nhà 5 tầng dùng tiếp khách, 1 nhà kho dùngbảo quản máy móc, nguyên vật liệu, các loại công cụ, dụng cụ dùng trongngành
Các loại trang thiết bị ảnh hưởng cực kỳ lớn tới chất lượng công trìnhcũng như tiến độ thực hiện chúng Nhận thức được điều này công ty thườngxuyên tiến hành kiểm tra số lượng, chất lượng các loại thiết bị này, đầu tưmới, sửa chữa, bảo dưỡng, để luôn đảm bảo tình trạng hoạt động tốt, tránhthiệt hại do phải dừng công việc giữa chừng
Trang 21CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG PHÂN CÔNG SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI
CÔNG TY PHƯƠNG NAM
1 Đánh giá tổng quát tình hình sử dụng lao động tại Công ty
1.1 Thực trạng phân công lao động
Phân công lao động là một quá trình tách riêng biệt các loại lao động khácnhau theo một tiêu thức nhất định trong điều kiện xác định của doanh nghiệp.Thực chất là chia quá trình sản xuất kinh doanh thành các bộ phận tổ thành vàgiao cho mỗi cá nhân phù hợp với năng lực sở trường và đào tạo của họ Sựphân công lao động tất yếu dẫn đến sự hiệp tác lao động trong một tổ chức,một doanh nghiệp
Hợp tác lao động là một quá trình mà ở đó nhiều người cùng làm việctrong một quá trình sản xuất, hay ở nhiều quá trình sản xuất khác nhau nhưng
có liên hệ mật thiết, chặt chẽ với nhau để nhằm một mục đích chung Hay là
sự phối hợp các dạng lao động được chia nhỏ trong quá trình phân công laođộng, là quá trình liên kết, phối hợp các hoạt động riêng rẽ
Phân công lao động và hợp tác lao động là hai mặt của một quá trình sửdụng sức lao động Phân công lao phải tính đến khả năng có thể hiệp tác được
và hiệp tác lao động phải dựa trên cơ sở của sự phân công Phân công laođộng càng sâu bao nhiêu thì hiệp tác lao động càng tỷ mỷ và chặt chẽ bấynhiêu
Trang 221.2 Phân công trong đội thi công , công trình
Bảng 7: Số lượng các đội thi công, công trình giai đoạn 2009-2013
Tổ trưởng chịu trách nhiệm trực tiếp quản lý đội, thực hiện các côngviệc được giao Ví dụ như tại đội thi công lắp đặt ống thép cho hệ thống chữacháy, sau khi nhận nhiệm vụ, tổ trưởng phân chia công việc cho mọi ngườitrong tổ: người vận chuyển ống người cắt, buộc, hàn, dựng khung
Số lượng các đội thi công căn cứ vào số công trình mà công ty đấu thầuđược trong năm Thông thường, khi nhận nhiều công trình một lúc, mỗi côngtrình công ty sẽ bố trí một đội thi công, sau đó sẽ tiến hành luân chuyển trongquá trình thi công (nếu cần thiết)
Bảng 8: Số lượng lao động của Công ty giai đoạn 2009-2013
đi đầu về các trang thiết bị phòng cháy chữa cháy với công nghệ hiện đại nhất
để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và đáp ứng với những thay
Trang 23đổi của thị trường Tính đến ngày 31/12/2010, công ty đã có tới 88 người laođộng, đây là giai đoạn công ty mới chuyển sang lĩnh vực đào tạo chuyên môn
kĩ thuật và thi công các công trình có dự án lớn Số lượng lao động năm 2013tăng vọt so với năm 2011,2010 và 2009 và đạt mức cao nhất kể từ ngày công
ty đi vào hoạt động Cơ cấu kinh tế tiếp tục chuyển dịch theo hướng tích cực
Số lượng cán bộ quản lý luôn chiếm tỷ lệ khá nhỏ trong cơ cấu lao động toàndoanh nghiệp (năm 2009: 13,3%, năm 2010: 12%, năm 2011: 9,1%, năm2013: 10,1%)
2 Giải pháp phân công sử dụng lao động tại Công ty
2.1 Tổ chức nơi làm việc cho người lao động
Bố trí sản xuất trong doanh nghiệp là tổ chức sắp xếp về mặt khônggian và phương tiện vật chất được sử dụng để sản xuất ra sản phẩm hoặc cungcấp dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường Kết quả của quá trình này là hìnhthành các nơi làm việc, các nơi làm việc, phân xưởng, các bộ phận phục vụsản xuất hoặc dịch vụ và dây chuyền sản xuất
Mục tiêu của bố trí sản xuất là tìm kiếm, xác định một phương án bốtrí hợp lý, đảm bảo cho hệ thống sản xuất hoạt động có hiệu quả cao, chi phíthấp, thích ứng nhanh với thị trường
Do tính chất cố định của sản phẩm (công trình xây dựng), nên công tybắt buộc phải bố trí cố định vị trí Theo kiểu bố trí này, sản phẩm đứng ở vị trí
cố định còn máy móc, thiết bị vật tư và lao động được chuyển đến đó để tiếnhành quá trình sản xuất Các yếu tố đầu vào phải đưa đến trước tập kết ở nơilàm việc
Căn cứ vào sơ đồ trình tự các công việc cần tiến hành, thời gian thựchiện dự tính, công ty tiến hành phân bổ, điều động các loại máy móc, vật tưđến chân công trình Thông thường thì các loại đầu vào này không được tậptrung đủ ngay mà được mua sắm, vận chuyển đến theo từng giai đoạn thựchiện các hạng mục
Trang 24Nơi làm việc của các cán bộ quản lý, kỹ thuật viên được bố trí riêngtheo nhiệm vụ chức năng của các phòng ban Tại công ty cổ phần CNTBPhương Nam, mỗi phòng chức năng được bố trí riêng ở một tầng.
Phòng kế toàn – tài chính có nhiệm vụ cung cấp các thiết bị văn phòngcần thiết cho các phòng ban, các tổ trưởng đội thi công
Kho: tiếp nhận các loại vật tư mua mới, dư thừa, các loại công cụ, thiết
bị, chịu trách nhiệm kiểm tra, bảo quản khi nhập kho Xuất kho các loại nàytheo yêu cầu xuất kho được ký duyệt bởi giám đốc hoặc phó giám đốc
Việc phục vụ các bếp ăn vẫn chỉ do người lao động tự tổ chức thựchiện, công ty không có bếp ăn phục vụ chung
Trong quá trình làm việc, để đảm bảo công việc được thực hiện mộtcách hiệu quả, an toàn, công ty luôn yêu cầu công nhân viên phải sắp xếp đồdùng, công cụ đúng nơi quy định
Việc tổ chức nơi làm việc cho người lao động trực tiếp sản xuất đượctiến hành tùy theo công trình cụ thể Các đội thi công thực hiện phần việc củamình khi đến hạng mục Nguyên vật liệu, các loại công cụ dụng cụ lao độngđược chuyển đến chân công trình ngay trước khi bắt đầu công việc hoặc trước
1 ngày Công ty hiếm khi dự trữ các loại nguyên vật liệu lâu ngày trong kho
mà tiến hành mua trước một tỷ lệ nhất định khi nhận được công trình Phầncòn thiếu sẽ được mua sắm trong quá trình thi công công trình
Việc giám sát tại công trường được giao cho tổ trưởng trực tiếp thựchiện một cách thường xuyên Lãnh đạo công ty chỉ tiến hành kiểm tra đột xuấtnếu thấy có dấu hiệu bất thường
Tại các công trình, khi kết thúc ngày làm việc, máy móc, thiết bị đượccất trữ vào một vị trí cố định Điều này giúp giảm thời gian chuẩn bị trongngày làm việc tiếp theo, dễ dàng tìm kiếm các vật dụng cần thiết và an toànkhi lao động (tránh va quệt vào đồ dùng gây chấn thương )
Khi có quyết định thành lập ban chỉ huy công trường, ban chỉ huy côngtrường liên hệ chủ đầu tư mượn đất, kho bãi lập dựng văn phòng làm việc
Trang 25trược tiếp dưới công trường Một mặt xây dựng lán trại cho công nhân ở,trang bị đầy đủ tiện nghi để phục vụ đời sống công nhân được tốt.
2.2 Vấn đề an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp
* Vấn đề an toàn lao động
Điều kiện lao động trong ngành xây dựng
+ Nơi làm việc của người lao động luôn thay đổi trong phạm vi công trình,theo tiến độ thực hiện công trình, do đó điều kiện lao động cũng thườngxuyên thay đổi
+ Trong ngành xây dựng ở nước ta hiện nay, mức độ cơ giới hóa còn thấpnên phần lớn công việc vẫn được làm thủ công, tốn nhiều thời gian, công sức,năng suất lao động thấp, nhiều rủi ro
+ Nhiều công việc buộc người lao động phải làm việc ở tư thế gò bó, làmviệc nơi cao, chênh vênh nên có nhiều nguy cơ tai nạn
+ Nhiều công việc tiến hành trong môi trường độc hại, ô nhiễm (bụi, tiếng
ồn, khí độc), công việc được thực hiện ngoài trời, chịu ảnh hưởng xấu củathời tiết (nóng bức, lạnh, mưa) làm ảnh hưởng xấu tới sức khỏe người laođộng
+ Do địa bàn lao động thường xuyên thay đổi nên việc ăn ở nhiều khitạm bợ, công tác vệ sinh lao động chưa được quan tâm đúng mức Chínhnhững yếu tố đó gây ra đau ốm, bệnh tật, tai nạn cho người lao động
+ Người lao động chưa được đào tạo có hệ thống nên trong xử lý côngviệc, tình huống còn lúng túng, thậm chí làm sai, dẫn tới tai nạn lao động
Công ty đã đề ra các quy định về an toàn lao động, những người viphạm sẽ bị xử lý
+ Làm việc phải mang các loại dụng cụ bảo hộ lao động: vào côngtrường phải đội mũ, đeo giày (ủng), mang găng tay bảo hộ; làm việc ở nơi caophải có dây treo bảo hiểm , sử dụng, bảo quản tốt các loại thiết bị này
+ Thường xuyên kiểm tra các loai thiết bị thi công, bảo hộ; kịp thời
Trang 26+ Lắp ráp các bộ phận công trình, giàn dáo theo quy trình, đảm bảo sựchắc chắn, ổn định
Bảng 9: Giá trị các loại đồ bảo hộ lao động của công ty năm
* Vấn đề vệ sinh công nghiệp:
Công ty thực hiện nghiêm chính theo các quy định của pháp luật nhưcông trình phải có lưới bao quanh, quy định về thời gian làm việc trong cáckhu vực đặc biệt (trường học, bệnh viện, khu đông dân cư )
Trong quá trình làm việc, yêu cầu công nhân viên:
+ Sử dụng các loại thiết bị bảo hộ lao động
+ Sắp xếp nơi làm việc gọn gàng, tránh gây vướng víu, va chạm
+ Kiểm tra các loại dụng cụ trước khi sử dụng, vệ sinh sạch sẽ sau khi
sủ dụng xong, để vào nơi cất giữ quy định
+ Công nhân viên chỉ được tham gia lao động trong trạng thái sức khoẻbình thường (tốt)
Tuy nhiên việc thực hiện giám sát công tác vệ sinh an toàn lao độngcũng rất hạn chế Thường xuất hiện tình trạng người lao động không sử dụng
Trang 27các loại cụng cụ bảo hộ lao động (không đội mũ, đeo găng tay, không có cáptreo bảo hiểm khi làm việc trên cao), khi kết thúc ngày làm việc thường đểbừa bãi các loại dụng cụ lao động, không vệ sinh sạch sẽ
2.3 Công tác tạo động lực lao động
2.3.1 Tạo động lực thông qua tiền lương
* Thực trạng công tác tiền lương tại công ty CPCN thiết bị PhươngNam
Tại công ty CPCN thiết bị Phương Nam khi tuyển dụng lao động công tythông báo rõ ràng quy chế trả lương, các quy chế chung Từ đó người laođộng có thể hiểu rõ: mức lương như vậy có đủ sống không, so sánh với cácnơi làm việc khác thì thế nào…
- Các quy tắc trả lương được áp dụng:
+ Trả lương theo kết quả thực hiện công việc
+ Tuân thủ quy định của nhà nước về tiền lương tối thiểu vùng, trả lươngtheo kết quả thực hiện công việc, theo thời gian làm việc (tính theo ngàycông, giờ công), trả lương chức vụ (đối với cán bộ quản lý)
Hệ thống trả lương như vậy tạo sự công bằng, tạo sự thoải mái chongười lao động vì quyền lợi của họ được đảm bảo
Công ty áp dụng hệ thống thang lương, bảng lương theo nghị định205/2004/NĐ-CP về thang lương, bảng lương và chế độ phụ cấp lương trongcác công ty nhà nước Mức lương tối thiểu mà công ty áp dụng: 980.000đồng/người/tháng, theo nghị định 97/2009/NĐ-CP quy định mức luơng tốithiểu vùng đối với người lao động làm việc trong các công ty, doanh nghiệp,hợp
tác xã, tổ hợp tác, trang trại, cá nhân và các tổ chức khác của Việt Nam(doanh nghiệp trong nước)
Trang 28Bảng 10: Thang lương 7 bậc
Hệ số lương 1,00 1,165 1,375 1,580 1,841 2,144 2,500
Hệ số tăng tuyệt đối 0,165 0,192 0,223 0,261 0,303 0,356
Hệ số tăng tương đối
* Đối với lao động trực tiếp sản xuất, thi công, mức lương căn cứ vào
số ngày làm việc thực tế trong tháng để chi trả
TL= TL ngày x N
Trong đó:
TLngày: tiền lương trả theo ngày của lao động (= TLtháng:30)
TLtháng: tiền lương trả theo thángN: số ngày làm việc thực tế trong tháng
Trang 29Bảng 12: Tiền lương trả cho người lao động giai đoạn 2009-2013
1 lao động/tháng 1.950 1.216 1.800 1.846 2.100Lương bình quân
trong cả nước 1.840 2.075 2.200 2.579 2.849
Nguồn: tổng hợp từ các báo cáo tài chính của công
ty
Có thể thấy rằng lương mà công ty trả cho người lao động về cơ bảngiúp người lao động có thể trang trải được cho cuộc sống thường ngày Tuynhiên khi so sánh với tiền lương bình quân lao động cả nước ta lại thấy cóđiểm bất hợp lý: lương bình quân của công ty thấp hơn so với mực lương bìnhquân lao động cả nước (trừ năm 2008, lương cao hơn bình quân cả nước).Điều này có thể lý giải: mức lương trung bình cả nước tính toán, tổng hợp củanhiều ngành nên có sự bù trừ, có ngành quá cao và có ngành quá thấp Mứclương của công ty như vậy vẫn có thể làm người lao động hài lòng vì nó đảmbảo được cuộc sống của người lao động, phù hợp với trình độ của họ
- Về chính sách tăng lương: hiện công ty vẫn chỉ trả lương theo xuhướng chung của thị trường (mức lương chung trên thị trường tăng thì công tybắt buộc phải tăng lương để giũ chân người lao động) Công ty vẫn chưa cóchính sách rõ ràng về vấn đề này Điều đó có thể gây khó khăn cho công tykhi muốn giữ chân người lao động, họ có xu hướng ra đi để tìm kiếm một nơilàm việc với mức lương cao hơn, được hứa hẹn hơn
Trang 30- Về thời gian trả lương: công ty tiến hành trả lương vào cuối tháng, tuynhiên cán bộ công nhân viên có thể ký tạm ứng nếu cần thiết Tuy nhiên sốlượng người sẽ bị hạn chế
* Nhận xét:
Cách trả lương theo kết quả thực hiện công việc, theo thời gian (cógiám sát quá trình thực hiện công việc) tạo ra được sự công bằng, yên tâm chongười lao động, giúp họ có động lực làm việc, cố gắng hoàn thành tốt côngviệc Điều này đảm bảo những gì người lao động được nhận tương xứng vớinhững gì họ bỏ ra Bên cạnh đó việc trả lương tương đương mức lương củacác đối thủ cùng ngành có thể giữ chân được người lao động ở lại với công ty
Tuy nhiên các loại phụ cấp cho lao động trực tiếp không được phântách rách ròi, có thể khiến người lao động hiểu nhầm là họ không được nhậncác khoản này Đây là một điểm yếu trong tính lương của công ty
2.3.2 Tạo động lực thông qua tiền thưởng
Tiền thưởng là một dạng khuyến khích tài chính được chi trả một lần(thường là vào cuối quý hoặc cuối năm) để trả thù lao cho sự thực hiện côngviệc của người lao động Tiền thưởng cũng có thể được chi trả đột xuất để ghinhận những thành tích xuất sắc như hoàn thành dự án công việc trước thờihạn, tiết kiệm hoặc cho các sáng kiến có giá trị
Nguyên tắc tạo động lực thông qua tiền thưởng
- Tiền thưởng chỉ được chiếm tỷ trọng nhỏ tỏng tổng thu nhập củangười lao động (20-30%) Khi tiền thưởng gắn với nguyên tắc này nó sẽ gắnngười lao động với năng suất lao động Nếu tiền thưởng quá cao sẽ dẫn tớitình trạng người lao động chay theo tiền thưởng và như vậy các kích thíchthông qua lương sẽ không có tác dụng
- Số lượng tiền thưởng phải có ý nghĩa với cuộc sống, tức là nó phảithỏa mãn được một mong muốn nào đó của người lao động, mong muốn đượcthỏa mãn càng lớn thì kích thích có tác dụng càng lớn