Nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Lê Ánh HoaNâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Lê Ánh HoaNâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Lê Ánh HoaNâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Lê Ánh HoaNâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Lê Ánh HoaNâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Lê Ánh HoaNâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Lê Ánh Hoa
Giới thiệu về Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa
Giới thiệu tên, địa chỉ của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa
Địa chỉ: 42 Hàng Chiếu, P Đồng Xuân, Q Hoàn Kiếm,Hà Nội Điện thoại: (024) 39282534, 39120314, 39909473
Website: www.anhhoaplastic.bizz.vn
Mô tả ngành nghề kinh doanh của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa và mô tả sản phẩm dịch vụ
Lê Ánh Hoa và mô tả sản phẩm dịch vụ.
- Sản xuất, lắp ráp, mua bán, sửa chữa thiết bị, linh kiện điện tử viễn thông, điện thoại cố định.
- Mua bán vật tư, máy móc, thiết bị cho các ngành công Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa hoạt động kinh doanh trong các lĩnh vực sau:
- Sản xuất và kinh doanh các mặt hàng từ nguyên liệu nhựa và các chi tiết cấu kiện từ nhựa.
Thiết bị điện tử tin học, viễn thông, điện lạnh, điện gia dụng, hàng kim khí, trang bị nội thất, thiết bị văn phòng.
- Kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hoá.
Trong đó, lĩnh vực chuyên sâu của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa là tập trung đầu tư vào sản xuất các sản phẩm túi Nylon màng mỏng với các sản phẩm như túi T-shirt (Công ty PANDA), túi siêu thị (Fivimart, Citimart, Big C), túi đục lỗ (Fields, ACB), túi rác
Công ty luôn nỗ lực phấn đấu để trở thành một công ty cung cấp túi Nylon màng mỏng hàng đầu tại Việt Nam Trên thị trường, người tiêu dùng luôn đánh giá các sản phẩm của Công ty có chất lượng vượt chội và tính hiệu quả cao Điều đó được thể hiện thông qua hệ thống khách hàng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau ở trong và ngoài nước.
Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa
Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa được thành lập ngày 14/06/2006 theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103011766 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp ngày 14/06/2006 trên cơ sở một nhóm chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất bao bì.
Ngày đầu thành lập, Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa có 20% cổ phần trong Công ty Số còn lại của các cá nhân mà chủ yếu là cán bộ công nhân viên Tổng Công ty Hiện nay, cổ phần của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa chỉ còn 5% góp dưới dạng thương hiệu.
Sau khi thành lập và được cấp giấy phép kinh doanh, Công ty tiến hành xây dựng nhà máy tại trung tâm Khu công nghiệp Quế Võ - huyện Quễ Võ - tỉnh Bắc Ninh với diện tích 20.000m 2 Đây là vị trí có nhiều thuận lợi cho Công ty: Gần thị trường tiêu thụ lớn (Hà Nội) cũng như thuận lợi cho việc xuất khẩu, chi phí nhân công và tiền thuê đất rẻ Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa là bộ phận chính trực tiếp sản xuất túi Nylon màng mỏng cho Công ty với dây chuyền hiện đại, tiên tiến và hoàn toàn tự động có công suất 300 tấn/tháng Việc in ấn trên sản phẩm cũng được thực hiện tại Nhà máy bằng dây chuyền khép kín.
Công ty đang xây dựng và phấn đấu đạt Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 và Hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:
2004 Điều đó còn thể hiện ở:
- Tinh thần của cán bộ, công nhân viên là không ngừng học hỏi và luôn lỗ lực vươn cao, xây dựng một công ty đoàn kết, vững mạnh Mong muốn của công ty là hướng tới một công ty kiểu mẫu trong thời kỳ mới Quản lý chuyên nghiệp, năng động, hiệu quả, đậm đà bản sắc văn hoá Việt.
- Mục tiêu là tập trung nghiên cứu đưa các sản phẩm hữu ích dựa trên các các công nghệ tiên tiến vào cuộc sống để đem lại sự giàu có về vật chất và phong phú về tinh thần, làm giàu cho đất nước và xã hội.
- Tiêu chí hoạt động là “Phát huy sức mạnh trí tuệ tập thể của người Việt”, mang bản sắc và trí tuệ người Việt ra thế giới Bởi vậy, công ty luôn tập trung đầu tư vào con người, trọng người hiền, đãi người tài, tạo điều kiện tốt nhất để phát huy sức mạnh của mỗi người trong một tập thể thống nhất để tạo nên sức mạnh của Công ty.
- Nguyên tắc hợp tác là cùng phát triển Với khách hàng Công ty luôn lắng nghe và thấu hiểu mong muốn để đưa ra các sản phẩm hợp lý, hữu ích; luôn đặt niềm tin và sự tôn trọng để hướng tới mục đích cùng có lợi.
Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận
Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa thực hiện chế độ quản lý theo mô hình trực tuyến chức năng Đứng đầu Công ty là Hội đồng quản trị Quản lý điều hành hoạt động của Công ty là Giám đốc Giúp việc cho Giám đốc có các phòng ban:
- Nhà máy sản xuất bao bì nhựa
- Trung tâm kinh doanh viễn thông di động
Sơ đồ 1.3: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý
Nhà máy sản xuất bao bì nhựa Trung tâm Kinh doanh Viễn thông Giám đốc Đại hội đồng cổ đông
Giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng và kỷ luật Giám đốc là người đại diện trước pháp luật của Công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Giám đốc là người trực tiếp quản lý, điều hành hoạt động của Công ty trong phạm vi quyền hạn đã được quy định trong các văn bản khác của Công ty và người có quyền quản lý và điều hành cao nhất.
Văn phòng công ty là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty, tổng hợp tình hình chung của Công ty, quản lý theo dõi các hồ sơ liên quan đến cổ đông và các vấn đề khác Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Hội đồng quản trị và Giám đốc công ty về các vấn đề sau:
- Tiếp nhận thông tin liên quan đến Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa việc của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty.
- Xử lý các thông tin có liên quan theo sự chỉ đạo của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty.
- Theo dõi và lựa chọn thông tin trên báo chí, Internet có liên quan đến các hoạt động sản xuất, kinh doanh, kỹ thuật của công ty; báo cáo Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty.
- Soạn thảo các văn bản, giấy tờ có liên quan đến công việc của phòng và công ty theo yêu cầu của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty.
- Chịu trách nhiệm biên dịch các tài liệu theo yêu cầu của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty.
- Tổ chức các hội nghị của Công ty, đón tiếp khách.
- Quản lý, theo dõi các hồ sơ liên quan đến cổ đông của Công ty.
Nhà máy sản xuất bao bì nhựa Trung tâm Kinh doanh Viễn thông di động
Phòng Hành chính - Tổng Hợp
Phòng Quản lý chất lượng
Phòng Kỹ thuật - Bảo dưỡng
- Phục vụ các cuộc họp của Hội đồng quản trị, các cuộc làm việc của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty với các cơ quan hữu quan bao gồm: chuẩn bị nội dung, lịch trình điều kiện về vật chất và quản lý hồ sơ, biên bản, nghị quyết của Hội đồng quản trị, các thông báo của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty.
- Phối hợp với phòng Tổ chức hành chính để tổ chức các cuộc họp của Đại Hội đồng cổ đông.
- Làm các công việc khác theo sự chỉ đạo, phân công của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty.
Phòng Kinh tế là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc trong các hoạt động tài chính kế toán, xuất nhập khẩu và bán hàng. Tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan đến hoạt động tài chính kế toán của Công ty.
- Quản lý hoạt động tài chính của Công ty theo pháp luật.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để xây dựng giá bán các sản phẩm trong từng giai đoạn.
- Phối hợp với Nhà máy đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời các nhu cầu về vốn cho các hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất, phụ tùng, vật tư thay thế, các hoạt động đầu tư.
- Làm các công việc khác theo sự phân công của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty.
* Nhà máy Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa.
Nhà máy là bộ phận trực tiếp sản xuất, giúp việc cho Giám đốc trong các hoạt động sản xuất Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các vấn đề:
- Lập kế hoạch sản xuất và điều hành sản xuất đảm bảo đáp ứng đúng và đủ mọi yêu cầu của khách hàng.
- Kiểm soát và theo dõi các quá trình sản xuất theo quy định và hướng dẫn.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng của sản phẩm.
- Lập kế hoạch nguyên vật liệu, phụ tùng phục vụ cho sản xuất của phân xưởng.
- Duy trì sự hoạt động của máy móc thiết bị, thiết bị phụ trợ khác phục vụ sản xuất.
- Kiểm soát và thực hiện các hoạt động kỹ thuật phục vụ sản xuất.
- Kiểm soát việc xử lý tiếp theo để đảm bảo loại trừ các nguyên nhân gây ra sự không phù hợp.
- Xây dựng và thực hiện các biện pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả sản xuất.
- Tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo định kỳ cho công nhân để nâng cao tay nghề hoặc về vệ sinh an toàn lao động.
- Phối hợp với phòng Kinh tế để có kế hoạch sản xuất phù hợp và hiệu quả.
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị máy móc, xử lý khắc phục sự cố xảy ra trong quá trình sản xuất.
- Giám đốc Nhà máy chịu sự quản lý trực tiếp của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc Công ty.
- Giám đốc Nhà máy có trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động của Nhà máy sản xuất tiết kiệm, hiệu quả.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác để thực hiện tốt nhiệm vụ sản xuất của Nhà máy.
- Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc Công ty về mọi hoạt động của Nhà máy.
- Đảm bảo an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy trong Nhà máy.
- Định kỳ báo cáo với Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc Công ty về hoạt động của phân xưởng sản xuất.
* Phòng Hành chính - Tổng hợp
Phòng Hành chính - Tổng hợp là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Nhà máy trong các hoạt động tổ chức, hành chính Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Nhà máy về các vấn đề:
- Công tác tổ chức, chế độ, chính sách:
+ Trợ giúp Giám đốc trong công tác tuyển dụng, sa thải người lao động.
+ Trợ giúp, tham mưu cho Giám đốc Nhà máy giải quyết mọi vấn đề liên quan đến các chế độ chính sách của người lao động trong Nhà máy.
+ Xây dựng chính sách về lao động, tiền lương, thi đua, khen thưởng, kỷluật phù hợp với các quy định của pháp luật và Nhà máy
- Các hoạt động hành chính:
+ Tiếp cận và xử lý thông tin liên quan đến hoạt động hành chính của Nhà máy.
+ Tiếp cận và xử lý thông tin liên quan đến nguồn lực của Nhà máy.
+ Soạn thảo các văn bản có liên quan đến các hoạt động của phòng và Công ty theo yêu cầu của Giám đốc Nhà máy.
+ Tổ chức các khoá đào tạo định kỳ, đào tạo nâng cao trình độ của người lao động nhằm đáp ứng các yêu cầu phát triển của Nhà máy và Công ty.
+ Tổ chức các phong trào thể thao, văn hoá, văn nghệ.
+ Tổ chức các khoá huấn luyện an toàn vệ sinh lao động định kỳ theo quy định của pháp luật lao động
+ Chịu trách nhiệm cung cấp trang thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm, bảo hộ lao động cho toàn bộ các bộ phận trong Nhà máy.
+ Chịu trách nhiệm điều động, bố trí xe thuộc sự quản lý của phòng theo yêu cầu công tác.
+ Quản lý, bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị tài sản hiện có của Nhà máy.
+ Phân loại, lưu trữ các tài liệu liên quan đến hoạt động của Công ty gọn gàng, khoa học.
+ Chịu trách nhiệm về toàn bộ các vấn đề liên quan đến hoạt động an toàn vệ sinh lao động trong Công ty.
+ Chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn về tài sản thiết bị hiện có của Nhà máy.
- Các hoạt động đối ngoại: duy trì và thiết lập các mối quan hệ công tác với các cơ quan hữu quan: chính quyền địa phương, công an, báo chí
- Làm các công việc khác theo sự phân công của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty, Giám đốc Nhà máy.
* Phòng Kỹ thuật - Bảo dưỡng
Phòng Kỹ thuật - Bảo dưỡng là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Giám đốc trong các hoạt động kỹ thuật, sáng kiến cải tiến, nghiên cứu triển khai công nghệ mới Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các vấn đề sau:
Kết quả hoạt động của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa từ năm 2016 – 2018
Bảng 1: Tổng tài sản công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Lê Ánh Hoa trong giai đoạn 2016-2018 Đơn vị tính: Triệu đồng
I Tiền và các khoản tương đương tiền
2 Các khoản tương đương tiền - - 10.000 - - 10.000 -
II Các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn
2 Dự phòng giảm giá đầu tư ngắn hạn
III Các khoản phải thu ngắn hạn 135.820 139.534 393.603 3.714 2.73 254.069 468.08
2 Trả trước cho người bán 34.255 26.685 43.373 (7.748) (22.57) 16.848 63.68
3 Các khoản phải thu khác 1.044 227 1.584 (817) (78.26) 1.507 687.31
4 Dự phòng phải thu ngắn hạn khó đòi
2 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (5.916) - - 5.916
V Tài sản ngắn hạn khác 4.977 7.954 7.235 2.977 68.82 (750) (9.04)
1 Chi phí trả trước ngắn hạn 1.065 2.889 2.848 1.845 171.27 (61) (2.52)
2 Thuế giá trị gia tăng được khấu trừ 2.293 920 3.680 (1.373) (68.88) 2.600 482.61
3 Thuế và các khoản phải thu Nhà nước
4 Tài sản ngắn hạn khác 1.571 3.680 685 2.050 148.68 (3.065) (95.38)
Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa
TSNH là những tài sản tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất kinh doanh của công ty, nhìn chung TSNH trong 3 năm vừa qua không ngừng được tăng lên.Đặc biệt là năm 2018, TSNH của công ty là 2.468.646 triệu đồng tăng hơn 70
Nhìn vào hình 4 ta thấy tỷ trọng của tiền và các khoản tương đương tiền giảm qua 3 năm Tiền và các khoản tương đương tiền năm 2016 chiếm 4,72 % trong tổng tài sản, năm 2017 giảm còn 3,80 % và năm 2018 chỉ chiếm 2,25 % trong tổng tài sản Tương tự tỷ trọng các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn trong tổng tài sản cũng giảm.
Khoản phải thu và hàng tồn kho là 2 khoản mục chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng tài sản Sự tăng lên của 2 khoản mục này làm cho tỷ trọng của tiền và các khoản tương đương tiền đầu tư tài chính ngắn hạn giảm Các khoản phải thu ngắn hạn năm 2016 chiếm 49,41 % trong tổng tài sản năm 2017 giảm còn 38,,72% nhưng tăng cao trong năm 2018 chiếm 64.10 % Hàng tồn kho năm 2016 chiếm35.14 %.năm 2017 tăng lên chiếm 48.93 %, năm 2018 giảm còn 48,81 %.
Thực trạng công tác quản trị nhân lực của doanh nghiệp
Tổ chức bộ máy chuyên trách
Quan điểm của Giám đốc Công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc
Kỳ Lê Tiến Nam về vai trò của công tác Tuyển dụng nhân lực (TDNL) là rất rõ ràng Ông nói :” Con người là yếu tố không thể thiếu để tổ chức có thể đứng vững và vươn lên, chính vì vậy mà công tác TDNL là rất quan trọng, cần được quan tâm và quan tâm hơn nữa.”
2.1.1 Tên gọi, chức năng của bộ máy chuyên trách.
Hiện nay công tác TDNL của đơn vị đang được phòng Tổ chức- Hành chính đảm nhận.
2.1.2 Công việc chuyên trách nhân lực
Phòng Tổ chức- Hành chính gồm 10 người trong đó có 6 người phụ trách mảng nhân lực trong Công ty và 2 người tham mưu cho các kế hoạch nhân lực.Không tính đến Giám đốc và giám đốc các công ty con.
Hiện nay Công ty có tới 467 công nhân kỹ thuật biên chế và có tới 240 cán bộ quản lý kinh tế, kỹ thuật, luật pháp của Công ty Ngoài những cán bộ lãnh đạo các phòng, ban, đội thì con số cán bộ TDNL như vậy là tương đối phù hợp
2.1.3 Mối quan hệ công việc trong bộ máy chuyên trách
Cán bộ nhân viên phòng Tổ chức- Hành chính là những cán bộ có kinh nghiệm, có năng lực, trình độ tổ chức quản lý cao Đáp ứng được những yêu cầu khắt khe của công việc Trưởng phòng Tổ chức- Hành chính - Hoàng Văn Thuyết là 1 người có năng lực, giỏi về chuyên môn, 1 người đã có nhiều năm kinh nghiệm trong công tác Tuyển dụng nhân lực và hành chính Ông làm việc thận trọng song rất năng nổ và tháo vát Các thành viên khác trong phòng cũng là những người có nhiều năm kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn vững vàng và có ý thức trách nhiệm đối với công việc cao Có thể nói công tác TDNL theo lời của Giám đốc LêTiến Nam đã được hiện thực hóa bởi đội ngũ cán bộ phòng Tổ chức- Hành chinh một cách hết sức hiệu quả
Tổ chức nhân lực cho bộ máy chuyên trách
Đơn vị sử dụng phần mềm Qkvim (Phần mềm quản lý nhân lực - tiền lương) để cập nhập thông tin về nhân lực, cũng như quản lý tất cả các thông tin về nhân lực trong công ty Mọi vấn đề liên quan đến nhân lực được phòng Tổ chức – Hành chính phụ trách, do trưởng phòng quản lý và lưu vào phần mềm
2.2.1 Thông tin năng lực của đội ngũ cán bộ chuyên trách
T Họ và tên Giới tính Trình độ Chuyên môn Độ tuổi
1 Hoàng Văn Thuyết Nam Đại học TDNL, Cử N Luật 52 25
2 Lê Hữu Trọng Nam Đại học TDNL 38 12
3 Mai Lệ Thư Nữ Đại học Quản lý hành chính 42 16
4 Vũ Văn Cầu Nam Đại học TDNL 35 10
5 Đặng Minh Huy Nam Đại học Quản lý hành chính 28 5
6 Lê Ánh Hồng Nữ Đại học TDNL 36 12
7 Lê Minh Vũ Nam Đại học Quản lý hành chính 38 13
8 Trần Trọng Bình Nam Đại học Quản lý hành chính 35 11
9 Nguyễn Gia Hoàng Nam Đại học TDNL 28 6
10 Lê Thị Tuyết Nữ C.Đẳng Văn thư lưu trữ 28 6
(Nguồn: Phòng Tổ chức- Hành chính)
2.2.2 Bố trí nhân lực và phân công công việc trong bộ máy tổ chức.
Trưởng phòng (Hoàng Văn Thuyết):
- Thiết kế và thực hiện các chính sách có liên quan tới tất cả các hoạt động quản lý con người.
- Tuyển mộ, phỏng vấn và tuyển chọn lao động cho tất cả các vị trí làm việc còn trống
- Thiết kế và thực hiện các chương trình định hướng cho công nhân viên mới để xây dựng cho họ thái độ tích cực với các mục tiêu của công ty
- Theo dõi và quản lý các hoạt động bảo hiểm, hưu trí, và các hoạt động nhân lực như thuê mướn, thăng tiến, thuyên chuyển và cho thôi việc
- Điều tra các vụ tai nạn và viết báo cáo trình lên thanh tra (nếu có)
- Thực hiện các cuộc nghiên cứu tiền lương trong thị trường lao động để xác định mức trả lương hợp lý
- Tham gia, tham mưu trong các cuộc họp về Tổ chức và Kế hoạch trong Công ty
- Viết báo cáo trình ban giám đốc hàng kỳ
Phó phòng (Lê Hữu Trọng):
- Trực tiếp chỉ đạo các hoạt động hành chính, văn thư lưu trữ và công tác lễ tân tại văn phòng công ty
- Chỉ đạo và kiểm tra công tác duy trì kỷ luật lao động, an toàn lao động và vệ sinh môi trường cùng với các đơn vị xây dựng và các phòng ban
- Đôn đốc giám sát các hoạt động của các đơn vị thi công cùng với ban kiểm tra, giám sát công trình
- Đảm bảo điều kiện làm việc, diều kiện lao động tốt cho lao động trong công ty, đảm bảo các diều kiện cần thiết, công tác y tế chăm sóc sức khỏe cho người lao động
- Phụ trách công tác đào tạo, đào tạo lại, đào tạo mới, đào tạo nâng cao cho các đối tượng lao động
- Viết báo cáo hàng kỳ nộp trưởng phòng
Chuyên viên tuyển dụng (Mai Lệ Thư, Nguyễn Gia Hoàng):
- Tiếp nhận đề xuất tuyển dụng
- Tổng hợp, phân tích các nhu cầu tuyển dụng trong đơn vị
- Lập kế hoạch tuyển dụng hàng kỳ
- Tiếp nhận hồ sơ dự tuyển và trả lời ứng viên
- Tổ chức phỏng vấn và/hoặc thi tuyển
- Cập nhập, quản lý, xử lý thông tin của các ứng viên
- Viết báo cáo hàng kỳ nộp trưởng phòng
Chuyên viên Tuyển dụng nhân lực (Vũ Văn Cầu, Lê Ánh Hồng):
- Tiếp nhận và thực hiện xử lý các thủ tục giấy tờ liên quan đến tuyển dụng nhân lực
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ nhân lực và các tài liệu có liên quan, thực hiện theo quy trình kiểm soát hồ sơ
- Theo dõi thực hiện Hợp đồng lao động, Luật lao động và các chế độ chính sách liên quan đến người lao động
- Thông báo các thông tin về nhân lực mới, nhân lực nghỉ việc hoặc hết hạn hợp đồng lao động
- Viết báo cáo hàng kỳ nộp trưởng phòng
Chuyên viên Lao động Tiền lương và các chế độ chính sách (Đặng Minh Huy)
- Cập nhập theo dõi tình hình biến động Tiền lương của cán bộ công nhân viên
- Tính và lập bảng lương hàng thánh rồi chuyển cho kế toán
- Giải quyết những thắc mắc của người lao động về vấn đề tiền lương
- Tính thuế thu nhập của người lao động dựa trên bảng lương
- Thực hiện các chế độ chính sách của nhà nước (BHXH, BHYT) đối với người lao động
- Tham gia xây dựng các quy chế, quy định Tiền lương tiền thưởng, các chế độ phụ cấp cho người lao động
- Làm thủ tục cấp thẻ BHYT, cấp giấy xác nhận tham gia BHXH, cấp sổ BHXH cho cán bộ công nhân viên
- Viết báo cáo hàng kỳ nộp trưởng phòng
Chuyên viên quản lý hành chính , văn thư (Lê Minh Vũ, Trần Trọng Bình)
- Tiếp nhận, chuyển phát, theo dõi và lưu trữ công văn đi, đến
- Thực hiện công tác lưu trữ công văn giấy tờ của công ty
- Quản lý con dấu của công ty và thực hiện quy định đóng dấu theo đúng quy định của công ty
- Quản lý và theo dõi tăng giảm công cụ dụng cụ trong toàn công ty
- Đáp ứng yêu cầu mượn, mua và sửa chữa trang thiết bị văn phòng của công ty
- Mua sắm quản lý và cấp phát văn phòng phẩm theo định mức và theo phê duyệt ngoài định mức
- Đặt mua sách báo, tạp chí và các ấn phẩm phục vụ cho chuyên môn và phân phối đến các địa chỉ sử dụng hàng ngày
- Tiếp nhận theo dõi hoạt động công chứng trong công ty
- Viết báo cáo hàng kỳ nộp trưởng phòng
Chuyên viên lễ tân (Lê Thị Tuyết):
- Quản lý và trực tổng đài điện thoại, fax, của công ty Tiếp nhận các cuộc gọi đến và chuyển tiếp cho cán bộ liên quan trong công ty
- Gọi chuyển phát nhanh, dịch vụ photocoppy, hoa, nước uống, giấy vệ sinh (khi có yêu cầu) và làm thủ tuc thanh toán cho các chi phí dịch vụ trên
- Cấp và thu hồi bao thẻ, dây thẻ cho cán bộ công nhân viên
- Tiếp đón và hướng dẫn khách đến liên hệ công tác
- Tổng hợp bảng chấm công của công ty
- Viết báo cáo hàng kỳ nộp trưởng phòng
Quan điểm trả lương trong đơn vị phải đảm bảo được các mục tiêu và lợi ích mà nó đem lại cho tổ chức, phù hợp với chính sách của nhà nước, trả lương phù hợp với trình độ và năng suất cua người lao động ngoài ra các chính sách về tiền lương trong công ty còn thu hút được nguồn nhân lực ngoài công ty
Thang bảng lương trong công ty: để có cơ sở cho việc thỏa thuận tiền lương trong ký kết hợp đồng lao động và tham gia các chính sách cho người lao động, công ty áp dụng thang bảng lương với
+ Mức lương tối thiểu trong doanh nghiệp: 1,200,000 đồng/người
+ Hệ thống thang bảng lương được quy định theo từng ngạch chức danh, gồm
7 nhóm chức danh cụ thể
1 Giám đốc, Phó Giám đốc
2 Giám đốc, Phó Giám đốc;
3 Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng, Chuyên gia, kỹ sư có trình độ cao;
Hệ thống thang bảng lương cho 7 nhóm chức danh trên của cấp quản lý hưởng lương thời gian được áp dụng theo bảng sau:
Ngạch chức danh Giám đốc, Phó Giám đốc Giám đốc, Phó Giám đốc; Kế toán trưởng Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng và chuyên gia, kỹ sư có trình độ cao; Kỹ sư; Nhân viên văn phòng; Lễ tân; Tạp vụ, Bảo vệ
Trả lương theo bậc thợ - Lao động trực tiếp
Bậc thợ I II III IV V VI VII
- Các chế độ phụ cấp lương đang áp dụng:
+ Phụ cấp chức vụ: áp dụng cho Giám đốc, giám đốc; phó Giám đốc, phó giám đốc; trưởng phòng và phó trưởng phòng hệ số phụ cấp lần lượt là 0,4 ; 0,3 ; 0,2 ; 0,1.
+ Phụ cấp trách nhiệm : tổ trưởng có hệ số phụ cấp là 0,1
+ Phụ cấp lưu động : hệ số phụ cấp là 0,2
+ Phụ cấp làm đêm : phụ cấp làm đêm với mức 30% tiền lương giờ làm việc ban ngày.
- Các hình thức và chế độ thưởng:
+Hoàn thiện kế hoạch và vượt kế hoạch hàng năm
+ Phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật và hợp lý hoá
+ Lao động giỏi, chiến sĩ thi đua.
+ Thưởng tiết kiệm vật tư, nâng cao tỷ lệ chất lượng cao.
Công ty thực hiện quy định hiện hành của nhà nước
+ Hàng năm căn cứ vào yêu cầu công việc, tình hình sản xuất, kinh doanh, sau khi tham khảo ý kiến ban chấp hành công đoàn cơ sở, công ty lập kế hoạch nâng bậc lương đối với người lao động trong công ty
+ Điều kiện để xét nâng bậc lương hàng năm
.Thường xuyên hoàn thành công việc được giao về số và chất lượng,
Không trong thời gian kỷ luật Đối với cán bộ chuyên môn nghiệp vụ có thời gian giữ bậc lương hiện hưởng tại doanh nghiệp ít nhất 2 năm (đủ 24 tháng) đối với các ngạch có hệ số lưng khởi điểm (bâc1) thấp hơn 1,78, có ít nhất 3 năm (đủ 36 tháng) đối với các ngạch có hệ số lương khởi điểm (bâc1) từ 1,78 trở lên; đối với công nhân viên trực tiếp sản xuất kinh doanh đạt kết quả thì nâng bậc theo tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật ứng với công việc đảm nhiệm.
- Xây dựng quy chế trả lương
+ Xác định nguồn và phương pháp phân phối nguồn để trả lương
Quỹ tiền lương từ dự án, công trình, hạng mục công trình trích 40% doanh thu
Quỹ tiền lương từ kinh doanh dịch vụ khác trích 25% doanh thu + Phân phối hết quỹ lương theo kế hoạch quỹ tiền lương
Phúc lợi cho người lao động:
Phúc lợi là phần thù lao gián tiếp được trả dưới dạng các hỗ trợ về cuộc sống của người lao động
Quan điểm của đơn vị về phúc lợi cho người lao động cũng rất rõ ràng:
“Cùng với tiền lương, đơn vị sẽ đảm bảo đầy đủ các khoản phúc lợi xã hội cho người lao động góp phần nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động, thúc đẩy họ nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả lao động”
Công ty vẫn đang áp dụng 2 loại chương trình phúc lợi chính là tự nguyện và bắt buộc
- Phúc lợi bắt buộc là những khoản phúc lợi mà tổ chứcbắt buộc phải thực hiện theo yêu cầu của pháp luật
- Phúc lợi tự nguyện là các chế độ phúc lợi mà các tổ chức đưa ra tuỳ thuộc vào khả năng kinh tế và sự quan tâm của người lao động đang làm việc trong tổ chức
+ Bảo hiểm sức khoẻ + Bảo hiểm nhân thọ + Bảo hiểm mất khả năng lao động + Bảo đảm thu nhập
Trong xu thế hội nhập hiện nay, nhu cầu nhân lực là vô cùng quan trọng và rất lớn, nhất là nguồn nhân lực có tay nghề để có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng mọi lúc mọi nơi Trong năm 2020 Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa cần thêm khoảng 50 kỹ thuật viên để phục vụ khách hàng Như vậy chẳng những cần bổ sung thêm nhân lực mà Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa cần phải giữ chân nguồn nhân lực cũ bằng các chính sách ưu đãi và chế độ đãi ngộ phù hợp với năng lực và sự đóng góp của họ vào sự phát triển của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa.
Vấn đề tuyển dụng được Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa xem như là một trong những biện pháp chủ yếu của chiến lược về con người. Tiêu chuẩn hàng đầu của việc tuyển dụng là xác định năng lực và đánh giá dự báo về đạo đức thông qua các bước sau:
Điểm mạnh
Công tác tuyển chọn nhân lực đã thực sự là điểm mạnh của công ty trong những năm hoạt động vừa qua Công ty đã có một qui trình tuyển chọn nhân viên bài bản, khoa học và chặt chẽ; giúp cho công ty luôn chọn lọc các nhân viên có trình độ cao, phù hợp với yêu cầu của công việc và nhờ quá trình tuyển dụng tốt mà trong những năm qua, lúc nào nguồn nhân lực trong công ty cũng đảm bảo nhờ đó mà mọi công việc của công ty không bị gián đoạn và đem lại hiệu quả cao trong công việc, cho các dự án lớn
Xác định nhu cầu tuyển chọn, công ty luôn căn cứ vào bản mô tả chi tiết công việc, xác định những công việc thừa người, thiếu người, thông qua trưởng bộ phận để xác định về số lượng , tiêu chuẩn cần tuyển … do vậy luôn có những tác động nhanh chóng, kịp thời với thực tế, đảm bảo mọi công việc của công ty được thông suốt. Để giúp cho công tác tuyển dụng tuyển chọn được những nhân viên tốt nhất, phù hợp với công việc nhất, ngay từ khi tiép nhận và nghiên cứu hồ sơ, công ty đã tiến hành một cách khoa học, có trình tự để có thể loại đi những hồ sơ không đúng yêu cầu, loại những hồ sơ còn thiếu kinh nghiệm, thiếu thủ tục và nhập nhằng khó hiểu Công tác tuyển dụng của công ty đã được giao toàn bộ cho bộ phận Tổ chức - Hành chính đảm đương cho thấy sự chú trọng đến công tác này của công ty. Để có được những nhân viên đầy đủ năng lực, đạo đức nhất, phù hợp với yêu cầu công việc công ty đã lựa chọn phương pháp phỏng vấn trực tiếp Để quá trình này diễn ra có khoa học, có quy củ công ty đã lập ra Hội đồng phỏng vấn bao gồm những người có thẩm quyền lớn bao gồm như Giám đốc công ty, trưởng bộ phận đề nghị tăng nhân lực, trưởng bộ phận Tổ chức - Hành chính (tuỳ từng chức vụ mà có Hội đồng phỏng vấn khác nhau) Và tién hành phỏng vấn một cách chặt chẽ, sàng lọc kỹ càng thông qua quá trình phỏng vấn có quy mô; tiến hành phỏng vấn sơ bộ rồi phỏng vấn chuyên môn trước khi phỏng vấn về đạo đức, tác phong của nhân viên đề tập hợp, đánh giá và có thể ra quyết định lựa chọn một cách chính xác nhất.
Hội đồng phỏng vấn tiến hành chấm điểm cho từng cử chỉ, tác phong , từng cách ứng sử trong mỗi vòng phỏng vấn để có thể nhận được những thông tin chi tiết, chính xác nhất về ứng viên giúp cho việc lựa chọn có nhiều cơ sở hơn.
Ngoài ra trong công tác đánh giá và thử việc, công ty đã thực hiện tương đối tốt việc đánh giá ứng viên công ty đã căn cứ vào phiếu điểm được chấm cho mỗi ứng viên để lựa chọn được những ứng viên tốt nhát cho bước đầu tuyển chọn ứng viên làm nhân viên.
Quá trình tuyển dụng nhân sự của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa được xây dựng một cách rất khoa học dựa trên các lý thuyết quản trị nhân lực về tuyển dụng nhân sự.Ví dụ như khâu lựa chọn hồ sơ,Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa lựa chọn hồ sơ rất cẩn thận để có thể tìm được các ứng cử viên phù hợp đáp ứng được các yêu cầu công việc cần tuyển dụng.
Phương pháp tuyển dụng mà Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa áp dụng là tuyển dụng từ trong nội bộ Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ
Lê Ánh Hoa đến tuyển ngoài,thông qua việc tuyển dụng bên ngoài Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa vừa tuyển dụng được nhân sự phù hợp với công việc vừa quang bá được hình ảnh của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ
Lê Ánh Hoa trên thị trường.Chính vì thế mà tên tuổi Công ty cổ phần thương mại
& dịch vụ Lê Ánh Hoa cổ phần đầu tư và vật liệu PVV được nhiều người biết đến với một thương hiệu ngày càng mạnh, đã tạo ra uy tín đối với đối tác.Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa đã tạo được mối quan hệ bền vững với khách hàng, đã có những khách hàng thường xuyên đến ký kết hợp đồng.
Trong quá trình tuyển dụng,Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê ÁnhHoa sử dụng các phương pháp kiểm tra thi viết để tìm hiểu tri thức hiểu biết của các ứng cử viên,kiểm tra kiến thức chuyên môn,kiểm tra khả năng thực hiện công việc của vị trí cần tuyển dụng.Và phương pháp trắc nghiệm,phỏng vấn với mục đích để tìm ra các ứng cử viên xuất sắc phù hợp nhất để bố trí vào vị trí mà Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa đang cần tuyển dụng.Nhưng đó chưa đủ,không thể đánh giá chính xác về một con người trong một khoảng thời gian thi hay phỏng vấn ngắn ngủi, tại một thời điểm cụ thể không thể hiện,không phản ánh trung thực được các ứng cử viên mà đòi hỏi phải có một khoảng thời gian nhất định.Chính vì thế mà Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa đã sử dụng khoảng thời gian thử việc,thông qua khoảng thời gian này,các ứng cử viên sẽ tự đánh giá một cách chính xác hơn về trình độ,cũng như khả năng làm việc của họ.Từ đó,Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa mới quyết định xem có ký hợp đồng tiếp với ứng cử viên nữa hay không.
Điểm yếu
Khi đăng thông tin tuyển dụng, Công ty mới chỉ dừng lại ở báo chí và các công ty giới thiệu việc làm chưa đăng tin thông báo lên đài, ti vi do vậy nguồn ứng viên đến nộp đơn tuyển chọn cũn bị hạn chế.
Công ty chưa quan tâm nhiều đến một số nguồn như nhân viên cũ hay nhân viên tại các trường đại học, cao đẳng do vậy nguồn tuyển chọn cũn bị hạn chế
Trong công tác tuyển chọn công ty chưa áp dụng công tác trắc nghiệm vào làm cho hiệu quả của tuyển chọn chưa được cao
Công ty còn có điểm hạn chế khi chưa quan tâm đúng mức tới nhân viên thử việc, thường những người được bố trí kèm , chỉ bảo nhân viên mới lại rất bận với công việc nên chưa nhiệt tình chỉ bảo cho họ dẫn đến tình trạng hay làm hỏng việc của các nhân viên mới dẫn đến tình trạng chán nản và không thực hiện tốt công việc mà công ty giao cho.
- Chưa khai thác hết các nguồn lực trong tổ chức:
Các doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn là nguồn bên trong và nguồn bên ngoài.Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa chưa khai thác hết nguồn tuyển dụng ở bên trong.Cụ thể: một số trường hợp Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa không cần tuyển dụng thêm lao động từ bên ngoài mà chỉ cần sử dụng hình thức bố trí nhân lực kiêm nhiệm; Mặt khác Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa chưa tận dụng các hình thức thay thế cho tuyển dụng như:làm thêm giờ, thuê lao động từ Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa khác….
- Phương pháp thu hút ứng cử viên mới chỉ dừng lại ở phương pháp truyền thống như : đăng thông báo tuyển dụng trên báo đài,Internet…chưa áp dụng những phương pháp hiện nay nhiều Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa đang áp dụng và có hiệu quả cao như xây dựng các mối quan hệ với các trường ĐH,tuyển dụng người tài từ các Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa khác trong ngành,tuyển dụng thông qua các Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa tư vấn nguồn nhân lực Điều này hạn chế khả năng thu hút ứng viên từ một số nguồn khác có chất lượng cao.
Hình thức thông báo tuyển dụng chưa đa dạng,phong phú Điều này ảnh hưởng đến kết quả thông báotuyển dụng đó là số lượng người biết thông tin để đến nộp đơn xin việc tại Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa không nhiều ,dẫn đến ít cơ hội và khả năng lựa chọn người phù hợp với vị trí tuyển dụng hơn.
- Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Lê Ánh Hoa rất coi trọng việc chọn lọc hồ sơ,coi trọng đơn xin việc trong hồ sơ của ứng viên.Tuy nhiên chỉ dựa vào các đánh giá thông tin ghi trong hồ sơ như vậy dễ dẫn đến sự chủ quan và mất đi những người có khả năng và trình độ cao.