Untitled ĐẠĐẠI HI HỌỌC KINH TC KINH TẾẾ THÀNH PH THÀNH PHỐỐ H HỒỒ CHÍ MINH CHÍ MINH KHOA KINH DOANH QUKHOA KINH DOANH QUỐỐC TC TẾẾ M MARKETINGARKETING TiTiểểu luu luậậnn Ứ Ứ NG DNG DỤỤNG NG HHỆỆ TH[.]
Trang 1KHOA KINH DOANH QU
Sinh viên: Mai Xuân Tài
Sinh viên: Mai Xuân Tài – – MSSV: 31181022648 MSSV: 31181022648Giáo v
Giáo viên hướ iên hướ ng dng dẫẫn: TS Nguyn: TS Nguyễễn Qun Quốốc Hùngc Hùng
Trang 2MỤC LỤC
L ỜI NÓI ĐẦ U 4
I T Ổ NG QUAN V Ề H Ệ TH Ố NG HO ẠCH ĐỊ NH NGU Ồ N L Ự C DOANH NGHI Ệ P ERP: 5
1 Khái ni ệệ m v ềề ERP: 5
2 Các thành ph ầầ n c ủ a m ộộ t h ệệ th ốố ng ERP: 5
a) Qu ảả n lý nhân s ự :: 6
b) Qu ảả n lý quan h ệệ khách hàng: 6
c) H ệệ th ố ng báo cáo qu ảả n tr ịị thông minh: 6
d) Qu ảả n lý chu ỗ i cung ứ ng: 6
e) Qu ảả n lý hàng t ồồ n kho: 7
f) Qu ảả n lý tài chính, k ế toán: 7 7
3 Cách th ứ c ho ạt độ ng c ủ a h ệệ th ốố ng ERP: 7
a) Th ờ i gian th ự c: 7
b) Kho d ữ li ệệ u: 7
4 T ầầ m quan tr ọọ ng c ủ a h ệệ th ốố ng ERP: 8
a) T ầầ m quan tr ọọ ng c ủủ a h ệệ th ống ERP đố i i vv ớ i doanh nghi ệệ p: 8
b) T ầầ m quan tr ọọ ng c ủủ a ph ầầ n m ềm ERP đố i i vv ớ i các nhà qu ảả n lý: 8
c) T ầầ m quan tr ọọ ng c ủủ a ph ầầ n m ềm ERP đố i i vv ớ i các nhà phân tích nhân viên 9
5 Áp d ụ ng ERP trong doanh nghi ệệ p: 9 9 a) Ứ ng d ụụ ng h ệệ th ố ng ERP trên th ế gi ớ i: 9 9
b) Ứ ng d ụụ ng ERP trong các doanh nghi ệệ p Vi ệệ t Nam: 10 10
II T Ổ NG QUAN VÊ CÔNG TY C Ổ PH Ầ N N TH TH Ế GI ỚI DI ĐỘ NG 11 11
1 T ổổ ng quan v ềề Th Th ếế gi ới di độ ng: 11 11 2 Quy mô c ủ a Th ếế gi ới di độ ng: 11 11
III Ứ NG D Ụ NG NG H H Ệ TH Ố NG ERP C Ủ A CÔNG TY C Ổ PH Ầ N N TH TH Ế GI ỚI DI ĐỘ NG: 12
1 S ự ra đờ i c ủ a h ệệ th ốố ng ERP c ủ a Công ty C ổổ ph ầầ n Th ếế gi ới đi độ ng: 12 12
2 Áp d ụ ng h ệệ th ốố ng ERP: 13 13 3 Mô hình h ệệ th ốố ng ERP c ủ a Công ty C ổổ ph ầầ n Th ếế gi ới di độ ng: 13 13
a) Qu ảả n lý giá, khuy ế n mãi: 14 14
b) Qu ảả n lý bán hàng: 15 15 c) Qu ảả n lý hàng t ồồ n kho: 16 16
Trang 3i) Văn phòn g tr ự c tuy ế n (E- office): 22 22
j) Báo cáo thông mi Báo cáo thông minh BI (Busi nh BI (Business Intenlli ness Intenlligence): gence): 23 23
b) Nhược đi Nhược điể ể m: 25 25
IV Ý NGHĨA CỦ A H Ệ TH TH Ố NG ER P P ĐỐ ĐỐ I V Ớ I CÔNG TY C Ổ PH Ầ N TH Ế GI GI ỚI DI ĐỘ NG
VÀ CÁC DOANH NGHI Ệ P KHÁC: 26 26
1 Đố i v ớ i t ập đoàn Thế gi ới di độ ng nói riêng: 26 26
2 Đố i v ớ i doanh nghiêp nói chung: 26 26
Các ngu ồồ n tài li ệệ u tham kh ảả o: 27 27
Trang 4nghĩa đối vi vớ ớ i i ssứức mc mạạnh cnh củủa ma một công ty Đểột công ty Để ttạạo vio việc điềệc điều hành và quu hành và quảản lý dn lý dễễ dàng và dàng vàth
thuuậận ln lợi hơn, hệợi hơn, hệ th thốống hong hoạch địạch định ngunh nguồồn n llựực doanh nghic doanh nghiệp đượ ệp đượ c coi là mc coi là mộột git giảải phápi pháphi
hiệệu quu quảả Doa Doanh nghnh nghiiệệ p p ssẽẽ ti tiếết kit kiệệm tim tiếết kit kiệm đượ ệm đượ c chi phí r c chi phí r ấất lt lớ ớ n n ttừừ vi việệc tc tậận dn dụụng hng hệệ th
thốống, hung, huấấn luyn luyệện và dn và dịịch vch vụụ h hỗỗ tr tr ợ ợ Tuy nh Tuy nhiên iên llợ ợ i ích li ích lớ ớ n nn nhhấất chính là vit chính là việệc doc doanhanhnghi
nghiệệ p p có thcó thểể t tối ưu hóa hệối ưu hóa hệ th thốống cng của mình, giúp đưa ra nhữủa mình, giúp đưa ra những quyng quyết địết định phnh phụụ h hợp hơn,ợp hơn,chia s
chia sẻẻ đượ đượ c thông tin khách hàng vc thông tin khách hàng với nhau và đảới nhau và đảm m bbảo đượ ảo đượ c tính minh bc tính minh bạạch nhch nhờ ờ n nắắm rõm rõđượ
đượ c c ththựực tr c tr ạạng hing hiệện tn tạại ci củủa công ta công ty ra sao.y ra sao
đầu trong su trong sốố đó, là Thếđó, là Thế g giiớ ớ i di di di dộộngng – – nhà bán l nhà bán lẻẻ hàng đầhàng đầu Vu Viiệệt Nam Vt Nam Vớ ớ i li lối đi riêng, tạối đi riêng, tạoollậậ p và s p và sửử ddụụng hng hệệ th thốống ERP cng ERP của riêng mìnhủa riêng mình, , đây là mộđây là một lt lợ ợ i thi thếế và điểvà điểm nm nhhấấn trong qun trong quảảnn
đượ c áp dc áp dụụng tng tạại chui chuỗỗi ci cửửa hàng ca hàng củủa Tha Thếế g giiới di độới di động.ng
R ấất mong nht mong nhận đượ ận đượ c sc sựự đóng góp ý kiếđóng góp ý kiến tn từừ các th các thầầy cô, by cô, bạạn bè và nhn bè và những ngườ ững ngườ i quan tâmi quan tâmđề
đề ch chủủ đểđể Tôi xin chân thành c Tôi xin chân thành cảm ơn.ảm ơn.
Trang 5Page Page 5 5
I. TTỔỔNG QUAN VNG QUAN VỀỀ H HỆỆ TH THỐỐNG HONG HOẠCH ĐỊẠCH ĐỊNH NGUNH NGUỒỒN N LLỰ Ự C DOANHC DOANHNGHI
NGHIỆỆP ERP:P ERP:
1. Khái niKhái niệệm vm vềề ERP: ERP:
ERP là vi
ERP là viếết tt tắắt ct củủa ca cụụm m ttừừ Enterprise Resource Planning hay còn g Enterprise Resource Planning hay còn gọọi là hi là hệệ th thốống hong hoạạchchđị
định ngunh nguồồn ln lựực doanh nghic doanh nghiệệ p. p
ERP đại điệ
ERP đại điện cho mn cho mộột t gigiảải pháp phi pháp phầần mn mềềm toàn dim toàn diệện nn nhhằằm hm hỗỗ tr tr ợ ợ n nhhữững quyng quyết định đồết định đồngngnh
nhấất trong công tác lt trong công tác lậậ p k p k ếế h hooạạch và kich và kiểểm soát doanh nghim soát doanh nghiệệ p. p ỞỞ góc độgóc độ khác, đốkhác, đối vi vớ ớ i ci cộộngngđồ
đồng công nghng công nghệệ thông tin, ERP là c thông tin, ERP là cụụm tm từừ miêu t miêu tảả m mộột ht hệệ th thốống phng phầần mn mềềm có khm có khảả năngnăngtích h
tích hợp các chương trình ứợp các chương trình ứng dng dụng khác nhau như tài chính, sảụng khác nhau như tài chính, sản n xuxuấất, logistic, bán hàngt, logistic, bán hàng
Trang 6Business Intelligence (BI) đượ
Business Intelligence (BI) đượ c bic biết đếết đến n vvớ ớ i tên gi tên gọọi là hi là hệệ th thốống báo cáo qung báo cáo quảản n tr tr ịị là m là mộộttquy trình tích h
quy trình tích hợ ợ p công n p công nghghệệ mà các doanh nghi mà các doanh nghiệp dùng đểệp dùng để ki kiểểm soát khm soát khối lượ ối lượ ng ng ddữữ li liệệuukh
khổổng lng lồồ đếđến tn từừ n nhihiềều nguu nguồồn khác nhau Trên hn khác nhau Trên hệệ th thốống ERP, BI tng ERP, BI tồồn tn tại dướ ại dướ i i ddạạng cácng các bi
biểểu mu mẫẫu báo cáo du báo cáo dạạng ng ssốố, b, bảảng, bing, biểu đồểu đồ, Nh, Nhữững báo cáo qung báo cáo quảản n tr tr ịị này đượ này đượ c c hhệệ th thốốngngttổổng hng hợ ợ p r p r ồồi phân tích ti phân tích từừ chín chính h các scác sốố li liệệu nhân viên nhu nhân viên nhậậ p p vào vào hànhàng g ngngày.ày
d) Quảản lý chuỗ i cung ứ ng:
H
Hệệ th thốống ERP có thành phng ERP có thành phầần qun quảản lý chun lý chuỗỗi cungi cung ứứng (SCM) là r ng (SCM) là r ấất quan tr t quan tr ọọng, thànhng, thành ph
phầần này bao gn này bao gồồm các chm các chức năng:ức năng:
Chức năng hoạch định và kiể m soát sảản n xu xuấ t: ph phốối hi hợ ợ p nh p nhữững chng chức năng hoạch địức năng hoạch địnhnhkhác nh
khác nhau au bao gbao gồồm hom hoạch địạch định tinh tiếế p th p thịị, ho, hoạch địạch định tài chính, honh tài chính, hoạch địạch định vnh vậận hành vàn hành vàho
hoạch địạch định ngunh nguồồn nhân ln nhân lựực.c
Chức năng quản lý nguồồn nhiên liệệu: mua smua sắm đánh giá nhà cung cấắm đánh giá nhà cung cấ p, và q p, và quuảản lý hóan lý hóađơn, quả
đơn, quản lý hàng hóa ngoài kho bãi nhn lý hàng hóa ngoài kho bãi nhằằm nâng cao him nâng cao hiệệu quu quảả ki kiểểm soát ngum soát nguồồn nguyênn nguyênvvậật lit liệệu.u
Chức năng quản lý nhà máy:hhỗỗ tr tr ợ ợ các các hohoạt độạt động liên quan tng liên quan tớ ớ i khâu hoi khâu hoạạcch địh định, thnh, thựựcchi
hiệện sn sửửa cha chữữa và ba và bảảo trì.o trì
Phầần mề m m qu quảản lý chất lượ ng: ththựực hic hiệện các thn các thủủ t tụục liên quan tc liên quan tớ ớ i i viviệệc kic kiểm soát và đảểm soát và đảmm b
bảảo cho chất lượ ất lượ ng.ng
Chức năng hoạch định và kiể m soát sảản n xu xuấ t:nâng cao năng suấnâng cao năng suất, hot, hoạch địạch định yêu cnh yêu cầầu vu vậậtt
tư, đúng sả
tư, đúng sản phn phẩẩm vm với đúngới đúng ssốố lượ lượ ng tng tại đúng nơi vào đúng thời điểại đúng nơi vào đúng thời điểm (JIm (JIT), T),
H ệệ thố ng quảản lý d ự án: ttạo điềạo điều kiu kiệện cho vin cho việệc thic thiếết lt lậậ p, qu p, quản lý và đánh giá nhữản lý và đánh giá những ng ddựự án ánllớ ớ n và phn và phứức tc tạạ p m p mộột cáct cách dh dễễ dàng hơn.dàng hơn.
Trang 7Hệệ th thốống ERP sng ERP sẽẽ ttựự độđộng ghi nhng ghi nhậận n nhnhữững giao dng giao dịịch k ch k ếế toán cơ bảtoán cơ bản tn từừ n nguguồồn giao dn giao dịịch.ch.
3. Cách thCách thứ ứ c hoc hoạt độạt động cng củủa ha hệệ th thốống ERP:ng ERP:
suốốt quá trìnt quá trình h ququảản lý mn lý mộột giao dt giao dịịch.ch
Ví d ụụ:: mmộột khách hàng có tht khách hàng có thểể g gọi điệọi điện thon thoại đếại đến mn mộột bt bộộ ph phận đặt hàng đểận đặt hàng để ki kiểểm tra tìnhm tra tình
Trang 8và phân tích dữữ li liệu mà không đặệu mà không đặt thêm gánh nt thêm gánh nặặng cho hng cho hệệ th thống ERP đaống ERP đang hong hoạt độạt động.ng.
4. TTầầm quan trm quan trọọng cng củủa ha hệệ th thốống ERP:ng ERP:
a) T ầầm quan tr ọọng ng ccủủa hệệ thống ERP đố i vớ i doanh nghiệệ p:
kinh tếế đầđầy cy cạạnh tranh hinh tranh hiệện nay.n nay
TTạạo o khkhảả năng hòa nnăng hòa nhhậậ p v p vớ ớ i ni nềền kinh tn kinh tếế th thếế gi giới, đặới, đặc bic biệt trong giai đoạệt trong giai đoạn toàn cn toàn cầầu hóau hóa
kinh tếế h hiiệện nay.n nay
SSửử d dụụng tng tối ưu ối ưu ngnguồuồn n llựực bao gc bao gồồm nhân lm nhân lựực, vc, vậật lt lựực, tài lc, tài lựực trong sc trong sảản n xuxuấất kinh doanh.t kinh doanh
Trang 9Giảảm thim thiểểu khu khối lượ ối lượ ng công ving công việệc c gigiấấy ty tờ, tăng năng suất lao độờ, tăng năng suất lao động.ng.
Nâng Nâng cao tính k cao tính k ỷỷ lu luậật, tt, tạạo thói quen làm vio thói quen làm việệc thc theo eo quy trìnhquy trình, , chuchuẩẩn tn tắắc trong công vic trong công việệc.c.Tăng cườ
Tăng cườ ng khng khảả năng làm việnăng làm việc nhóm, mc nhóm, mỗỗi cá nhân trong mi cá nhân trong mộột quy trình công vit quy trình công việệc, theoc, theo phân côn
phân công và sg và sựự phphốối hi hợ ợ p nh p nhịị p p nhnhàng giàng giữữa các cá nhân trong công via các cá nhân trong công việệc là r c là r ấất ct cầần thin thiếết.t
5. Áp dÁp dụụng ERP trong doanh nghing ERP trong doanh nghiệệp:p:
a) Ứ ng ng d d ụụng hệệ thố ng ERP trên thế giớ i:
một lĩnh vựột lĩnh vực có tic có tiềm năng phát triểềm năng phát triển r n r ất cao đốất cao đối vi vớ ớ i doanh nghii doanh nghiệệ p p toàn ctoàn cầầu Các công tyu Các công tych
chạy đua nhau đểạy đua nhau để cho ra các b cho ra các bộộ g giiảải pháp ERP hii pháp ERP hiệệu quu quảả hơn, tích hợ hơn, tích hợ p nh p nhiiềều tínhu tính năngnănghơn, dễ
hơn, dễ dàng s dàng sửử d dụụng, ting, tiếết kit kiệệm chi phí và mang lm chi phí và mang lạại li lợ ợ i ích lâi ích lâu dài cu dài cho các doaho các doanh nnh nghghiiệệ p pssửử d dụụng.ng
Công
Công ty ty ChChức năng đặức năng đặc bic biệệt t WebsiteWebsiteInfor
Infor InInfor for M3 M3 có có ththểể cung c cung cấấ p h p hỗỗ tr tr ợ ợ cho cá cho các nc nhà hà cungcung
ccấấ p p ddịịch vch vụụ sau bán hàng, nhà phân ph sau bán hàng, nhà phân phốối.i
Infor Clounsite Distribution có th
Infor Clounsite Distribution có thểể phép các nhà phép các nhà phân ph
phân phốối phát trii phát triển xu hướ ển xu hướ ng và theo dõi nhu cng và theo dõi nhu cầầuuhàng t
hàng tồồn kho.n kho
Infor Cloudsuite Industrial cung c
Infor Cloudsuite Industrial cung cấấ p p công ncông nghghệệ mãmãng
nguuồồn n mmở ở , cho phép linh ho, cho phép linh hoạt đểạt để tinh ch tinh chỉỉnh cácnh cácquy trình s
quy trình sảản xn xuuấất.t
www.infor.com
Microsoft Tích hTích hợ ợ p v p vớ ớ i wi windows indows và bvà bộộ d dụụng cng cụụ Office Office
(Word, Excel, Powerpoint) S
(Word, Excel, Powerpoint) Sảản phn phẩẩm làm làMicrosoft Dynamics v
Microsoft Dynamics với tính năng quảới tính năng quả lý h lý hệệ th thốốngngkhách hàng
Dynamics 365 Business Central: nhDynamics 365 Business Central: nhắắm mm mụục tiêuc tiêucho doanh nghiệệ p p nhnhỏỏ và trung bình, xây d và trung bình, xây dựựng lng lạạii
www.microsoft.com
Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com)
Trang 10nhât vềề NAV, GP, SL). NAV, GP, SL).
Oracle Nhà Nhà cung ccung cấp cơ sở ấp cơ sở ddữữ li liệệu chính (phu chính (phầần cn cứứng vàng và
ph
phầần mn mềềm)m)Oracle cung c
Oracle cung cấấ p p mmộột bt bộộ tích h tích hợ ợ p và toàn p và toàn didiệện vn vềề tài chính, mua s
tài chính, mua sắắm, qum, quảản lý dn lý dựự án, qu án, quảản tr n tr ịị r r ủủi roi rodướ
dướ i i ssựự h hỗỗ tr tr ợ ợ c củủa máy ha máy họọc và trí tuc và trí tuệệ nhân t nhân tạạo.o
SAP S/4 HANA thi
SAP S/4 HANA thiếết bt bịị phân tích hi phân tích hiệệu suu suấất cao st cao sửử ddụụng công nghng công nghệệ bbộộ n nhhớ ớ trong giúp tăng tốc độtrong giúp tăng tốc độ truy truyxu
xuấất dt dữữ li liệệu.u
Abas HHệệ th thốống ERP abas có thng ERP abas có thểể h hỗỗ tr tr ợ ợ các nhà s các nhà sảản xn xuuấấtt
vvừừa và nha và nhỏỏ theo mô hình assemble theo mô hình assemble – – to to – – order, order,make
make – – to to – – order, engineer order, engineer – – to to – – order. order
Abas cung cấấ p n p nhihiềều tùy chu tùy chọọn trin triểển khai bao gn khai bao gồồmmccảả cloud và hybrid cloud và hybrid
Trang 11Page Page 11 11
II. TTỔỔNG QUANG QUAN VÊ N VÊ CÔNG TY CCÔNG TY CỔỔ PH PHẦẦN N THTHẾẾ GI GIỚI DI ĐỘỚI DI ĐỘNGNG
1. TTổổng quan vng quan vềề ThThếế gigiới di độới di động:ng:
máy tại Campuchia Năm 2020, thành viên mớ ại Campuchia Năm 2020, thành viên mớ i ci của MWG là 4KFarm ra đờ ủa MWG là 4KFarm ra đờ i vi vớ ớ i i mmụục tiêuc tiêucung c
cung cấp cho ấp cho ngngườ ườ i tiêu dùng thi tiêu dùng thựực phc phẩẩm an toàn theo chum an toàn theo chuẩẩn 4 không (không thun 4 không (không thuốốc tr c tr ừừ sâu, không ch
sâu, không chấất bt bảảo o ququảản, không chn, không chất tăng trưở ất tăng trưở ng, không sng, không sửử ddụụng ging giốống bing biến đổến đổi gen).i gen)
MWGMWG t tậậ p trun p trung xây dg xây dựựng dng dịịch vch vụụ khách hàng khác bi khách hàng khác biệệt vt vớ ớ i chi chất lượng vượ ất lượng vượ t t tr tr ộội,i, phù h
phù hợ ợ p v p với văn hoá đặới văn hoá đặt khách hàng làm trung tâm trong mt khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hànhọi suy nghĩ và hànhđộ
động cng củủa công ty.a công ty
MWGMWG vinh d vinh dựự khi liên ti khi liên tiếế p l p lọọt vào bt vào bảảng xng xếế p h p hạạng TOP 50 công ty niêm yng TOP 50 công ty niêm yếết tt tốốttnh
nhấất Châu Á ct Châu Á củủa ta tạp chí uy tín Forbes và là đạạp chí uy tín Forbes và là đại dii diệện n ViViệệt Nt Nam duy nham duy nhấất trong Topt trong Top
100 nh
100 nhà à bán lbán lẻẻ hàng đầhàng đầu Châu Áu Châu Á – – Thái Bình Dương do TạThái Bình Dương do Tạ p p chí bán chí bán llẻẻ châu Á châu Á(Retail Asia) và T
(Retail Asia) và Tập đoàn nghiên cứập đoàn nghiên cứu thu thịị trườ trườ ng Euromonitor bình chng Euromonitor bình chọọn.n
MWGMWG nhnhiiều năm liềều năm liền có tên trong các bn có tên trong các bảảng ng xxếế p h p hạng danh giá như TOP 500 nhàạng danh giá như TOP 500 nhà bán l
bán lẻẻ hàng đầhàng đầu Châu Áu Châu Á – – Thái Bình Dương (Thái Bình Dương (Retail Asia) và dRetail Asia) và dẫn đầẫn đầu TOP 50u TOP 50công ty kinh doanh hi
công ty kinh doanh hiệệu quu quảả nhnhấất t ViViệệt Nam (Nht Nam (Nhịị p C p Cầu Đầu Tư)… Sựầu Đầu Tư)… Sự phát tri phát triểểnnccủa MWG cũng là một điểủa MWG cũng là một điển hình tn hình tốt đượ ốt đượ c nghiên cc nghiên cứứu tu tại các trường Đạại các trường Đại i hhọọc hàngc hàngđầu như Harvard, UC Berkeley, trườ
đầu như Harvard, UC Berkeley, trườ ng kinh doanh Tuck (Mng kinh doanh Tuck (Mỹỹ).)
2. Quy mô cQuy mô củủa Tha Thếế gi giới di độới di động:ng:
Tính đếTính đến hn hếết tháng 1/2021, theo báo cáo hot tháng 1/2021, theo báo cáo hoạt độạt động kinh doanh cng kinh doanh củủa Tha Thếế gi giới di độới di động, hng, hệệ th
thốống này sng này sở ở h hữữu 4157 cu 4157 cửa hàng, trong đó chuỗửa hàng, trong đó chuỗi thegioididong.com là 908 ci thegioididong.com là 908 cửa hàng, điệửa hàng, điệnnmáy xanh là 1500 c
máy xanh là 1500 cửửa hàng và chua hàng và chuỗỗi Bách hóa xanh là 1749 ci Bách hóa xanh là 1749 cửửa hàng Ngoài ra hia hàng Ngoài ra hiệện nayn naycông ty còn đang hoạt độ
công ty còn đang hoạt động và mng và mở ở r r ộộng hng hệệ th thốống nhà thung nhà thuốốc An Khangc An Khang Qua đó bổ Qua đó bổ sung sungthêm vào d
thêm vào dựự đa dạđa dạng các mng các mặặt hành kinh doanh ct hành kinh doanh củủa Tha Thếế g giiới di độới di động.ng
Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com)
Trang 12dài trên khắp đất nên đòi hỏắp đất nên đòi hỏi Thi Thếế g giiới di độới di động cng cầần n phphảải có mi có mộột ht hệệ th thốống qung quảản lý toàn din lý toàn diệệnn
và hi
và hiệệu quu quảả cho ho cho hoạt độạt động kinh doanh cng kinh doanh củủa doanh nghia doanh nghiệp ệp Đó là lý Đó là lý do tạdo tại sao doanhi sao doanhnghi
nghiệp ệp đã đầu tư vào hđã đầu tư vào hệệ th thốống ERP tng ERP từừ r r ấất st sớ ớ mm
III. Ứ Ứ NG NG DDỤỤNG NG HHỆỆ TH THỐỐNG ERP CNG ERP CỦỦA CÔNG TY CA CÔNG TY CỔỔ PH PHẦẦN THN THẾẾ GIGIỚ Ớ I DII DI
ĐỘĐỘNG:NG:
danh nên phảải di dựựa trên imei ca trên imei củủa ta từng điệừng điện thon thoạại.i
Sau đó, ThếSau đó, Thế g giiới di động đã quyết địới di động đã quyết định không thuê ngoài hnh không thuê ngoài hệệ th thốống qung quảản lý màn lý mà đểđể cho b cho bộộ phậận IT t2004 ph2004 phầần mn IT tậậ p trunn mềm đượ p trung xây dềm đượ c xây dg xây dựựng và phát tric xây dựựng xong và vng và phát triểển phng xong và vậận hành luôn tn phn hành luôn từừ đầu năm 2005 Phầầần mn mềềm ERP riêng cm ERP riêng của hãng Đếđầu năm 2005 Phần mủa hãng Đến cun cuối nămn mềềm banm ban
908
1500 1749
Thegioididong.com Điện máy xanh Điện máy xanh Bách hóa xanh
Trang 13công ty, nhiềều u chchức năng mới được thêm vào Đếức năng mới được thêm vào Đến nay gin nay giảải pháp ci pháp của công ty cũng đã baoủa công ty cũng đã baoggồồm các chm các chức năng quảức năng quản lý bán hàng, tài chính k n lý bán hàng, tài chính k ếế toán, nhân s toán, nhân sự, văn phòng điệự, văn phòng điện n ttửử, mua, muahàng, kho hàng, b
hàng, kho hàng, bảo hành Và đặảo hành Và đặc bic biệệt, các k t, các k ỹỹ sư củsư của Tha Thếế g giiới di độới di động còn bng còn bổổ sung thêm sung thêm phân h
phân hệệ logistic nh logistic nhằằm qum quản lý và điềản lý và điều u chchỉỉnh lunh luồồng di chuyng di chuyểển cn củủa hàng hóa, ta hàng hóa, tối ưu việc điối ưu việc đi giao hàng đúng thờ
giao hàng đúng thờ i hi hạạn, gin, giảảm chi phí vm chi phí vậận hành phn hành phụục vc vụụ k k ếế h hooạạch bán hàng online, giaoch bán hàng online, giaohàng t
hàng tận nhà mà TGDĐ đang tập trung đẩận nhà mà TGDĐ đang tập trung đẩy my mạạnh Ngoài ra bnh Ngoài ra bộộ ph phận IT cũng bổận IT cũng bổ sung sungthêm ph
thêm phầần BI (Business Intelligence) giúp hn BI (Business Intelligence) giúp hệệ th thốống báo cáo uyng báo cáo uyểển chuyn chuyển và đa chiều hơnển và đa chiều hơntro
trong phân tích, đểng phân tích, để Ban Giám đốBan Giám đốc nc nhhậận n nhnhữững báo cáo phân tích tng báo cáo phân tích tứức thì, hc thì, hằằng ngày quang ngày quaemail và SMS
email và SMS.
3. Mô hình hMô hình hệệ th thốống ERP cng ERP củủa Công ty Ca Công ty Cổổ ph phầần Thn Thếế gigiới di độới di động:ng:
Hình I I I 3 1 H ệ t hố ng E R P c ủa Thế gi ới di động
Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com)
Trang 14a) Quảản lý giá, khuyế n mãi:
V
Vớ ớ i chi chức năng này, toàn bộức năng này, toàn bộ h hệệ th thốống cng củủa Tha Thếế g giiới di độới di động có thng có thểể::
Làm giá bán sLàm giá bán sảản n phphẩẩm, khuym, khuyếến mãi online mn mãi online mọọi lúc mi lúc mọi nơi, rấọi nơi, rất thut thuậận tin tiệện.n
Có triCó triển khai giá, các chương trình khuyến mãi đếển khai giá, các chương trình khuyến mãi đến tn từừng siêng siêu thu thịị, c, cửửa hàng, va hàng, vớ ớ iiđích danh từ
đích danh từng long loạại si sảản n phphẩm, điệẩm, điện thon thoạại ci cụụ ththểể
HiHiệện nay hn nay hệệ th thốống này tring này triểển khai gn khai gầần 20 lon 20 loạại hình khuyi hình khuyếến mãi trên toàn chun mãi trên toàn chuỗỗi ci cửửaahàng c
hàng củủa a ThThếế g giiới di động cũng như website như vòng quay, giờ ới di động cũng như website như vòng quay, giờ vàng, combo, vàng, combo,clear hàng t
clear hàng tồồn kho, theo hình thn kho, theo hình thứức giao hàng, c giao hàng,
Hì nh I I I 3 2 H ệ t hố ng quản lý gi á khuy ế n m ã i t r o ng E R P c ủa Thế gi ới di động
TriTriểển khai qun khai quảản lý giá, khuyn lý giá, khuyếến mãi thông qua hn mãi thông qua hệệ th thốống mng một cácột cách đồh đồng bng bộộ, t, tấất ct cảả g giá iá ssảảnn phẩẩm tm tạại các ci các cửa hàng, chương trình khuyếửa hàng, chương trình khuyến mãi cn mãi củủa ta từừng long loạại i ssảản phn phẩẩm cm cụụ th thểể đều đượ đều đượ ccERP x
ERP xửử lý và làm t lý và làm tạại trung tâm vi trung tâm vậận hành.n hành