GIỚI THIỆU VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÁI NGUYÊN.DOC

GIỚI THIỆU VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÁI NGUYÊN

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2

Chương I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 4

1 Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng công thương 4

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 4

1.2 Các mốc lịch sử 5

2 Tổ chức và bộ máy hoạt động 8

2.1 Sơ đồ tổ chức 8

2.2 Bộ máy hoạt động 10

Chương 2: GIỚI THIỆU VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÁI NGUYÊN 19

1 Sơ lược đăc điểm, tình hình đơn vị 19

1.1 Đặc điểm, tình hình đơn vị 19

1.2 Chức năng nhiệm vụ 21

2 Cơ cấu tổ chức 21

3.Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 22

3.1 Hoạt động sử dụng vốn 22

3.2 Hoạt động khác 23

4 Muc tiêu đặt ra cho năm 2009 24

Chương 3: PHÒNG TÍN DỤNG 26

1 Chức năng 26

2 Nhiệm vụ 26

3 Quy trình thẩm định 28

KẾT LUẬN CHUNG 29

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển tương đối nhanh và ổnđịnh của nền kinh tế nước ta, cộng với xu hướng toàn cầu hóa đang diễn rahết sức mạnh mẽ thì ngân hàng ngày càng thể hiện rõ hơn vai trò của mình làmột tổ chức tài chính hết sức quan trọng Ngân hàng được xem như là xươngsống của nền kinh tế, sự phát triển của hệ thống ngân hàng là thước đo phảnánh rõ nét nhất đời sống kinh tế của toàn xã hội Ngân hàng đóng vai trò làngười thủ quỹ cho toàn xã hội, tiến hành các biện pháp nghiệp vụ nhằm thuhút lượng tiền nhàn rỗi trong dân cư, vừa là tổ chức cho vay chủ yếu đối vớicác doanh nghiệp, cá nhân, hộ gia đình, và thậm chí cho vay đối với cả nhànước Bên cạnh đó, ngân hàng còn là một công cụ hữu hiệu của nhà nướctrong việc thực hiện các chính sách tài chính - tiền tệ cho phù hợp với từnggiai đoạn phát triển của nền kinh tế Vì vậy song song với việc đổi mới cơ chếquản lý, chính phủ cũng rất quan tâm tới việc đổi mới và hiện đại hóa hệthống ngân hàng

Ngân hàng bao gồm nhiều loại tuỳ thuộc vào sự phát triển của nền kinh

tế nói chung và hệ thống tài chính nói riêng, trong đó ngân hàng thương mạithường chiếm tỷ trọng lớn nhất cả về qui mô tài sản, thị phần và số lượng cácngân hàng Ngân hàng là một trong những mắt xích quan trọng của bất kỳmột nền kinh tế nào, là một trung gian tài chính, một nhân vật không thể thiếutrong nền kinh tế quốc dân

Là sinh viên chuyên ngành Kinh tế đầu tư, với mong muốn được ápdụng được những kiến thức đã học vào thực tế, đồng thời tìm hiểu kỹ hơn vềcông tác thẩm định các dự án ở một ngân hàng thương mại, cộng với sự giúp

đỡ, tạo điều kiện của Ban lãnh đạo Ngân hàng Công Thương – chi nhánh Thái

Nguyên, em đã được bố trí thực tập tại phòng Tín dụng của Chi nhánh ngânhàng công thương tỉnh Thái Nguyên.

Em xin trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ của tập thể cán bộ công nhân viênphòng Tín dụng và sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của PGS.TS Từ QuangPhương đã giúp đỡ em hoàn thành Báo cáo tổng hợp này

Tuy nhiên do thời gian thực tập tổng hợp còn hạn chế và phạm vi kiếnthức còn hạn hẹp, báo cáo này chỉ xin trình bày một cách khái quát các vấn đềliên quan đến Ngân hàng Công Thương cũng như các thông tin liên quan đếnChi nhánh Ngân hàng Công Thương Thái Nguyên Em mong nhận được sựchỉ bảo, nhận xét của giáo viên hướng dẫn cũng như các bạn đọc để bài viếtthêm hoàn thiện

Chương I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG

CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

1 Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng công thương.

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Ngân hàng công thương Việt Nam (Vietinbank) được thành lập từ năm

1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam

Là một trong bốn Ngân hàng thương mại Nhà nước lớn nhất tại ViệtNam, Vietinbank có tổng tài sản chiếm hơn 25% thị phần trong toàn bộ hệthống Ngân hàng Việt Nam Nguồn vốn của Vietinbank luôn tăng trưởng quacác năm, tăng mạnh từ năm 1996, đạt bình quân >20%/năm, đặc biệt có nămtăng hơn 35% so với năm trước Vietinbank là một ngân hàng thương mạilớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành ngân hàng Việt Nam

Vietinbank có mạng lưới kinh doanh trải rộng trên toàn quốc với 3 sởgiao dịch, 141 chi nhánh và trên 700 điểm/phòng giao dịch Vietinbank có 04công ty hạch toán độc lập là:

- Công ty cho thuê Tài chính

- Công ty TNHH Chứng khoán

- Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản

- Công ty TNHH Bảo hiểm.

Vietinbank còn có 03 đơn vị sự nghiệp là:

- Trung tâm Công nghệ thông tin

- Trung tâm thẻ

- Trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Vietinbank là thành viên sáng lập của các tổ chức tài chính tín dụng:

- Sài Gòn Công Thương Ngân hàng

- Indovinabank (Ngân hàng liên doanh đầu tiên tại Việt Nam)

- Công ty cho thuê Tài chính quốc tế - VILC (công ty cho thuê Tài chínhquốc tế đầu tiên tại Việt Nam)

- Công ty liên doanh Bảo hiểm châu Á – NHCT

đồng thời là thành viên chính thức của các tổ chức như:

- Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA)

- Hiệp hội các Ngân hàng châu Á (AABA)

- Hiệp hội tài chính viễn thông liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT)

- Tổ chức phát hành và thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế

Ngân hàng công thương đã ký 8 hiệp định Tín dụng khung với các quốcgia như Bỉ, Đức, Hàn Quốc, Thụy Sỹ và có quan hệ đại lý với trên 850 ngânhàng lớn trên toàn thế giới Ngân hàng công thương cũng là ngân hàng tiênphong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thương mại điện tử tại ViệtNam, đồng thời ngân hàng công thương Việt Nam là một ngân hàng đầu tiêncủa Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 Với phong cách phục vụ

chuyên nghiệp, nhiệt tình cùng phương châm hoạt động: "Tin Cậy, Hiệu Quả, Hiện Đại", ngân hàng công thương Việt Nam đang không ngừng

nghiên cứu, cải tiến các sản phẩm, dịch vụ hiện có và phát triển các sản phẩmmới nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng

Thành lập Trung tâm BDNV (theo Quyết định số 37/QĐ-NHCT1 củaTổng Giám đốc)

ĐƠN VỊ

SỰ NGHIỆP

CÔNG

TY TRỰC THUỘC

PHÒNG

GIAO DỊCH QUỸ TIẾT CHI NHÁNH PHỤ THUỘC

KIỆM

CHI NHÁNH

CẤP 2

PHÒNG GIAO DỊCH QUỸ TIẾT

KIỆM PHÒNG

GIAO DỊCH QUỸ TIẾT KIỆM

Hình 2: Cơ cấu tổ chức và điều hành trụ sở

Hình 3: Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của sở giao dịch, chi nhánh cấp

1,2

Giám đốc

Phó Giám đốc

Tổ kiểm tra nội bộ

Các phòng nghiệp vụ

Phòng giao dịch

Quỹ tiết kiệm

Trưởng

phòng

Kế hoạch

Các phòng chuyên môn

Hội đồng quản trị

Tổng Giám đốc

Phó Tổng giám đốc

Kế toán

trưởng

HT kiểm tra thanh toán nội bộ

Ban kiểm soát

Bộ máy

giúp việc

- Nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ củacác tổ chức kinh tế và dân cư.

- Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú và hấp dẫn:Tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ, Tiết kiệm dựthưởng, Tiết kiệm tích luỹ

- Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu

b Cho vay, đầu tư

 Cho vay tiêu dùng : Thường cho vay tiêu dùng để nhằm vào mục đíchnhư : Mua nhà , xây sửa nhà , mua xe hơi ,các dụng cụ ,đồ vật lâu bền tronggia đình, chi phí du học Cho vay tiêu dùng thường được áp dụng cho các cácnhân có thu nhập tương đối cao và ổn định, cho vay tiêu dùng thường là cáckhoản vay chịu rủi ro khá cao

 Cho vay kinh doanh : Các doanh nghiệp thường luôn có nhu cầu vềvốn để bổ sung cho nguồn vốn kinh doanh , vì thế các NHTM cho các doanhnghiệp vay vốn ngắn hạn và trung hạn tùy theo mục đích sử dụng của doanhnghiệp Các khoản vay ngắn hạn thường để đáp ứng bổ xung nguồn vốn lưuđộng dưới nhiều hình thức: Chiết khấu thấu chi hoặc luân chuyển Còn đối

với các khoản vay trung và dài hạn thường được dùng vào đầu tư các tài sản

cố định như mua sắm trang thiết bị máy móc, xây dựng – mở rộng sản xuất,cải tiến kỹ thuật, mua công nghệ hay thực hiện các dự án mới

 Tài trợ các hoạt động chính phủ: Khả năng huy động và cho vay vớikhối lượng lớn của Ngân Hàng đã trở thành trọng tâm chú ý của các chínhphủ Do nhu cầu chi tiêu lớn và thường là cấp bách trong khi ngân sách không

đủ, Chính phủ các nước đều muốn tiếp cận các khoản vay của Ngân hàng.Trong điều kiện các ngân hàng tư nhân không muốn tài trợ cho chính phủ vìrủi ro cao, Chính Phủ dùng một số đặc quyền trao đổi lấy các khoản vay củacác Ngân Hàng lớn Các ngân hàng để có được giấy phép thành lập họ thườngphải có những cam kết thực hiện với một mức độ chính sách nào đó vớiChính phủ và tài trợ cho Chính Phủ

 Đầu tư: Ngoài các hoạt động trên ngân hàng còn có các khoản đầu tưvào chứng khoán có khả năng thanh khoản cao trên thị trường Chứng khoán

là một nguồn cung cấp các thu nhập bổ xung quan trọng cho ngân hàng, đây

là một nguồn thu nhập tương đối quan trọng trong việc quản lý Ngân hàngcũng như cho các cổ đông khi thu nhập từ danh mục cho vay suy giảm

c Bảo lãnh

- Bảo lãnh, tái bảo lãnh (trong nước và quốc tế)

- Bảo lãnh dự thầu

- Bảo lãnh thực hiện hợp đồng

- Bảo lãnh thanh toán

d Thanh toán và Tài trợ thương mại

- Phát hành, thanh toán thư tín dụng nhập khẩu; thông báo, xác nhận, thanh toán thư tín dụng nhập khẩu

- Nhờ thu xuất, nhập khẩu (Collection); nhờ thu hối phiếu trả ngay (D/P) và nhờ thu chấp nhận hối phiếu (D/A)

- Chuyển tiền trong nước và quốc tế

- Chuyển tiền nhanh Western Union

- Thanh toán uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, séc

- Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM

- Chi trả Kiều hối…

e Ngân quỹ

- Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap…)

- Mua, bán các chứng từ có giá (trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc, thương phiếu…)

- Thu, chi hộ tiền mặt VNĐ và ngoại tệ

- Cho thuê két sắt; cất giữ bảo quản vàng, bạc, đá quý, giấy tờ có giá, bằng phát minh sáng chế

f Thẻ và ngân hàng điện tử

- Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tế (VISA, MASTER CARD…)

- Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt (Cash card)

- Internet Banking, Phone Banking, SMS Banking

h Hoạt động kinh doanh đối ngoại

i Các hoạt động khác

- Khai thác bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ

- Tư vấn đầu tư và tài chính

- Cho thuê tài chính

- Môi giới, tự doanh, bảo lãnh phát hành, quản lý danh mục đầu tư, tưvấn, lưu ký chứng khoán

- Tiếp nhận, quản lý và khai thác các tài sản xiết nợ qua Công ty Quản lý

nợ và khai thác tài sản

Để hoàn thiện các dịch vụ liên quan hiện có nhằm đáp ứng nhu cầu ngàycàng cao của khách hàng, đồng thời tạo đà cho sự phát triển và hội nhập vớicác nước trong khu vực và quốc tế, Ngân hàng công thương Việt Nam luôn cótầm nhìn chiến lược trong đầu tư và phát triển, tập trung ở 3 lĩnh vực:

- Phát triển nguồn nhân lực

- Phát triển công nghệ

- Phát triển kênh phân phối

2.2.2 Tình hình kinh doanh

Cùng với những tín hiệu khởi sắc của nền kinh tế Việt Nam trong thời

kỳ đổi mới, hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Công thương Việt Nam đã

có những bước phát triển khả quan, đã thực hiện đạt và vượt các chỉ tiêu kếhoạch về tín dụng, huy động vốn, lợi nhuận, trích lập dự phòng rủi ro

Qua 20 năm xây dựng và trưởng thành, ngân hàng công thương ViệtNam đã vượt qua nhiều khó khăn, thử thách, đi tiên phong trong cơ chế thịtrường, phục vụ và góp phần tích cực trong việc thực hiện đường lối, chínhsách đổi mới của Đảng và Nhà nước, không ngừng phấn đấu vươn lên, khẳngđịnh đựơc vị trí là một trong những NHTM hàng đầu ở Việt Nam, có nhữngbước phát triển và tăng trưởng nhanh,ổn định, đạt được nhiều thành tựu tolớn trên mọi mặt hoạt động kinh doanh-dịch vụ ngân hàng, phát triển đồng

đều cả kinh doanh đối nội và kinh doanh đối ngoại, công nghệ ngân hàng tiêntiến, tạo được uy tín với khách hàng trong nước và quốc tế.

Bảng 1: Tăng trưởng tài sản có-tài sản nợ của ngân hàng công

thương qua các giai đoạn 1988-2008.

Tỷ đồng

0 30000

Bảng 2: Đồ thị hoạt động kinh doanh

Bảng 3: Dư nợ cho vay thời kỳ 1988-2003.

0 15000 30000 45000 60000 75000 90000

2.2.3 Mục tiêu phát triển

- Ngân hàng công thương Việt Nam đã xây dựng xong và đã bắt tay vàotriển khai chiến lược kinh doanh trong giai đoạn 2006-2010 với các mục tiêuchiến lược và giải pháp cụ thể theo từng năm

- Chuyển ngân hàng công thương Việt Nam từ hình thức sở hữu Nhànước thành một ngân hàng thương mại cổ phần đa sở hữu, với sự tham giacủa các nhà đầu tư chiến lược là các tập đoàn Ngân Hàng – Tài Chính có uytín Quốc Tế và một phần cổ đông giành cho cán bộ nhân viên ngân hàng côngthương Và ngày 25/12/2008, tại Sở Giao dịch Chứng khoán Tp Hồ ChíMinh (HOSE), phiên đấu giá cổ phần lần đầu ra công chúng (IPO) của NgânHàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) đã diễn ra thành công tốt đẹp.Toàn bộ khối lượng phát hành 53,6 triệu cổ phần đã được bán hết, giá đấuthành công cao nhất là 45.000 đồng/cổ phần, giá đấu thành công thấp nhất là20.000 đồng/cổ phần, giá đấu thành công bình quân là 20.265 đồng/cổ phần.Đây chính là bước đi quan trọng để chuyển sang cơ chế quản trị, điềuhành theo nguyên tắc thương mại, thị trường và thông lệ quản trị tốt nhất

- Đẩy mạnh việc đổi mới cơ cấu, danh mục tài sản nợ, tài sản có theohướng một ngân hàng đa năng, tích cực giảm tỷ trọng các tài sản có độ rủi rocao, nâng cao tỷ trọng thu nhậptừ các sản phẩm dịch vụ phi ứng dụng, ápdụng các nguyên tắc quản trị rủi ro và trích lập dự phòng theo thông lệ quốctế

- Đẩy mạnh tốc độ hiện đại hoá công nghệ hoá ngân hàng để tự độnghoá, tin học hoá tất cả các giao dịch và các nghiệp vụ bằng các phần mềm ứngdụng tiên tiến, với mục tiêu để nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượngsản phẩm , dịch vụ , giảm trị rủi ro và trích lập dự phòng theo thông lệ quốctế

- Đẩy nhanh tốc độ hiện đại hoá công nghệ ngân àng để tự động hoá , tínhọc hoá tất cả các giao dịch và các nghiệp vụ bằng các phần mềm ứng dụngtiên tiến, với mục tiêu để nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng sảnphẩm, dịch vụ, giảm chi phí, nâng cao năng suất lao động

- Lành mạnh hoá và nâng cao năng lực tài chính của Ngân Hàng CôngThương phấn đấu đến năm 2010 đạt các thông số đánh giá an toàn theo tiêuchuẩn quốc tế: Nợ quá hạn, nợ xấu dưới 3%, tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu đạt8%

- Thực hiện các chính sách, cơ chế để đầu tư và đào tạo, phát triểnnguồn nhân lực từ cán bộ quản lý, điều hành đến các cán bộ chuyên mônnghiệp vụ, đặc biệt là bộ máy quản lý chủ chốt và đội ngũ cán bộ chuyên mônđầu ngành có trình độ chuyên môn cao

- Hoàn thiện hệ thống cơ chế, quy chế, quản trị điều hành, quy trình kỹthuật nghiệp vụ, vừa đảm bảo cơ sở pháp lý an toàn, đúng hướng trong mọihoạt động, vừa thông thoáng, thuận lợi, cạnh tranh thu hút khách hàng

- Nâng cao chất lượng các hệ số tài chính, phấn đấu đạt hệ số an toànvốn bằng 8% vào trong năm 2009, hệ số sinh lời trên vốn chủ sở hữu bìnhquân 15% từ năm 2006-2010, tiền lương bình quân đầu người 300 USD năm

2006 và mức 500-600 USD năm 2010

- Phát triển nhanh nguồn lực bằng việc đào tạo, quy hoạch, sắp xếp lạicán bộ, thu hút nhân tài, đáp ứng yêu cầu cơ cấu lại mô hình tổ chức kinhdoanh , với mục tiêu : “ xây dựng Ngân Hàng Công Thương Việt Nam thànhNgân Hàng thương mại hiện đại, tổ chức bộ máy phù hợp với tính chất kinhdoanh, tinh gọn, hiệu quả, đủ điều kiện hội nhập khu vực và quốc tế”

- Phát triển nhanh nguồn kinh doanh và đổi mới hoạt động tính dụngtheo nguyên tắc thương mại và thị trường Thực hiện phương châm “ pháttriển bền vững, an toàn, hiệu quả”, không phân biệt đối tượng, thành phần

kinh tế , chú trọng phát triển tính dụng tiêu dùng Nâng cao chất lượng, hiệuquả tín dụng

- Mở rộng hoạt động kinh doanh trên thị trường tiền tệ, thị trường ngoạihối từng bước thâm nhập vào thị trường tiền tệ quốc tế thông qua việc quản lý

và sử dụng có hiệu quả tài sản nợ - có

- Nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác kiểm tra kiểm toán nội bộ,giữ vững kỷ cương điều hành ngăn chặn, phát hiện, khắc phục kịp thời nhữngsai sót để hạn chế thấp nhất những rủi ro về tài sản và con người

- Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Ngân Hàng Công Thương cần phảiđẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá hoạt động, gắn kết quả hoạt độngkinh doanh với các chương trình xã hội mang tính cộng đồng làm cho hìnhảnh của Ngân Hàng Công Thương Việt Nam ngày càng rõ nét hơn trên thịtrường trong nước và quốc tế Mở ra nhiều thời cơ và cơ hội phát triển mới