kỹ năng đàm phán hay

Trang 1

LỚP TẬP HUẤN

“TIẾP THỊ NÔNG SẢN”

KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN

TP.HCM, tháng 7 năm 2009

Trang 2

2

Đàm phán là gì??

Tại sao cần đàm phán?

Trang 3

Đàm phán là cuộc chiến??

Trang 4

4

KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN Đàm phán là mặc cả??

Trang 5

Đàm phán là một quá trình giao tiếp tương

tác lẫn nhau nhằm đạt đến một thỏa thuận nào đó

Trang 7

Hình thức đàm phán:

-Trực tiếp

-Gián tiếp

Trang 8

Giảng viên Trần Nguyên Chất

Trang 9

thua (Win – Lose)

-Hai bên cùng thua

(Lose – Lose)

Trang 13

Giai đoạn 1: Chuẩn bị đàm phán

Trang 15

-Tư duy phân tích, đánh giá

-Khả năng xử lý tình huống và ra quyết định

Trang 16

16

Giai đoạn 3: Kết thúc đàm phán

-Không được lơ là hoặc bỏ qua

-Cố gắng đạt được những thỏa thuận “thông minh”

-Tạo mối quan hệ cho các giao dịch tương lai

Trang 17

Bài tập 2:

-Tiếp tục tình huống ở bài tập 1 (chuẩn bị đàm phán)

-Chuẩn bị trong vai trò đối tác đàm phán của

1 nhóm khác Thời gian chuẩn bị: 10 phút

-Tiến hành đàm phán Mỗi cuộc đàm phán:

10 phút

Trang 18

18

Bài tập 3: Doanh nghiệp VN đàm phán ký

kết hợp đồng xuất khẩu rau quả với một đối tác Trung Quốc

-Nêu những khó khăn thường gặp trong đàm phán với Trung Quốc?

-Đề xuất cách tháo gỡ khó khăn

Thời gian: 20 phút

Trang 19

Bài tập 4:

Phong cách đàm phán của các đối tác ở các

nước khác nhau có khác nhau không?

Trình bày những nét đặc trưng trong phong

cách đàm phán của các doanh nhân Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản và Trung Quốc?

Thời gian: 20 phút

Trang 20

20

Các nội dung đã học:

-Đàm phán và kỹ thuật đàm phán để đạt đến một thỏa thuận đôi bên cùng có lợi

-Thực hành tình huống đàm phán

-Các lưu ý trong quá trình đàm phán

Trang 21

Phần hỏi & đáp

Trang 22

22

Cám ơn sự tham gia của các anh chị!

Định dạng
Số trang	22
Dung lượng	472,6 KB