Xây dựng kế hoạch truyền thông bản tin phòng, chống dịch bệnh covid 19

TIỂU LUẬN MÔN: TRUYỀN THÔNG CHÍNH SÁCH CÔNG Đề tài: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG Phòng, chống dịch bệnh Covid-19”... MỞ ĐẦU BẢN KẾ HOẠCH: Truyền thông phòng, chống dịch bệnh Covid-19 I.. Mục đ

TIỂU LUẬN MÔN: TRUYỀN THÔNG CHÍNH SÁCH CÔNG

Đề tài:

KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG Phòng, chống dịch bệnh Covid-19”

MỞ ĐẦU BẢN KẾ HOẠCH:

Truyền thông phòng, chống dịch bệnh Covid-19

I Mục đích, đối tượng truyền thông:

1 Mục đích:

Thông tin rộng rãi, kịp thời, chính xác về tình hình dịch bệnh

Covid-19 ở Việt Nam và trên thế giới, các biện pháp phòng, chống dịch bệnh Tạo sự đồng thuận xã hội và nâng cao ý thức cộng động trong công cuộc phòng chống dịch bệnh

2 Đối tượng:

Những đối tượng thường xuyên cập nhật thông tin trên mạng xã hội Chủ yếu thanh, thiếu niên trong độ tuổi học sinh, sinh viên

II Thực trạng truyền thông về dịch bệnh Covid-19:

Dịch bệnh Covid-19 đang là một vấn đề lớn của toàn xã hội, có vô số kênh cập nhật thông tin dịch bệnh trên mạng xã hội Tuy nhiên có không ít những tin tức chưa được kiểm chứng từ những nguồn không chính thống tràn lan trên mạng xã hội Những tin bài thất thiệt gây ra nhiều hậu quả nghiêm trọng, gây hoang mang trong dư luận và ảnh hưởng đến công cuộc phòng chống dịch bệnh

III Mục tiêu:

Tiếp cận được đến đối tượng truyền thông là những người thường xuyên sử dụng mạng xã hội Những bài đăng truyền thông được nhiều người quan tâm, theo dõi và chia sẻ

IV Nội dung truyền thông:

- Truyền thông cập nhật thông tin nhanh chóng, chính xác về số ca nhiễm, ca tử vong, ca phục hồi trên thế giới và cụ thể tại Việt Nam

- Truyền thông hướng dẫn cách phòng, chống, ứng phó với dịch bệnh

- Truyền thông hướng dẫn cách tiếp cận, phân biệt các tin tức giả, các nguồn tin chính thống

- Truyền thông thông tin về các câu chuyện ngoài lề, các tấm gương sáng trong công cuộc phòng chống dịch tại Việt Nam

- Truyền thông nâng cao ý thức, trách nhiệm bảo vệ bản thân và cộng đồng, tạo sự đồng thuận xã hội

V Phương thức truyền thông:

Tạo trang thông tin trên Facebook, cụ thể: thành lập fanpage “Bản Tin Mùa Covid”

https://www.facebook.com/bantinmuacovid/?epa=SEARCH_BOX

1 Hình thức tạo sản phẩm truyền thông:

- Tạo và chỉnh sửa ảnh liên quan đến nội dung truyền thông

- Viết bài và đăng trên fanpage đã lập

- Chia sẻ thông tin từ các nguồn chính thống

- Thiết lập chế độ tự động cập nhật số liệu ca nhiễm Covid-19 trong tin nhắn Messenger

2 Nguồn tin:

Các nguồn thông tin chính thống như:

- Trang web: https://pbgdpl.hanoi.gov.vn/

- Các fanpage từ đài truyền hình: “Thời sự VTV”, “Trung tâm tin tức VTV”,…

- Các trang báo điện tử

VI Lịch trình hoạt động

Mỗi ngày đăng 2 tin bài trên fanpage, thời gian cụ thể:

- 10h - Đăng bài về các câu chuyện ngoài lề, thông tin liên quan đến dịch bệnh

- 19h – Đăng bài cập nhật số liệu ca nhiễm Covid-19 trên thế giới và Việt Nam và thông tin cụ thể các ca nhiễm mới tại Việt Nam

VII Kết quả thực hiện truyền thông (Từ 02/04/2020 đến 20/05/2020) Tổng quan về fanpage “Bản Tin Mùa Covid”:

- Số lượt thích trang: 540

- Số người theo dõi trang: 540

- Số người bài viết tiếp cận được (trong 28 ngày): 970

- Số lượt tương tác bài viết (trong 28 ngày): 1.483

- Số bài đăng: 56

- Bài đăng có lượt tiếp cận nhiều nhất: 1.384 người

NỘI DUNG

I Trên cơ sở kế hoạch truyền thông của nhóm đã thực hiện, nếu được lại sẽ chỉnh sửa/thay đổi để kế hoạch truyền thông thực hiện hiệu quả hơn.Giải thích về những chỉnh sửa/thay đổi đó

1.Chỉnh sửa để kế hoạch truyền thông hiệu quả hơn:

Theo tôi nên chỉnh sửa, thay đổi như sau:

Thứ nhất, về đối tượng: Những đối tượng thường xuyên cập nhật thông tin trên mạng xã hội Chủ yếu thanh, thiếu niên trong độ tuổi học sinh cấp 3, sinh viên

Thứ hai, về lịch trình đăng bài: Nên lựa chọn khung giờ fan online nhiều nhất để post bài.Ngoài ra cần tiếp cận thông tin nhanh chóng từ các nguồn, đăng bài luôn khi có ca nhiễm mới tại Việt Nam

Thứ ba, về hình ảnh: Nên sử dụng từ 2 ảnh trở lên trong một bài để giúp tăng lượt tương tác cho page Đầu tư hình ảnh bắt mắt và đúng kích thước khi hiển thị.Ví dụ:

Tứ tư, nên thực hiện chương trình minigame để tăng lượt theo dõi trên facebook Ví dụ:

2 Có sự chỉnh sửa, thay đổi đó là vì:

Đối tượng ở đây là học sinh cấp 3 và sinh viên , nhóm tuổi từ 16-24 tuổi Theo nghiên cứu thì có 70% nhóm người này sẽ lướt facebook ngay khi mới mở mắt, tức là 5-7 giờ sáng Hơn 60% trong số họ sẽ online khi đang ngồi trên lớp, đặc biệt có tới hầu hết sinh viên sẽ vào facebook khi nghỉ giải lao giữa các tiết học.86% trong số họ sẽ vào facebook khi đang xem tivi.Hầu hết đều vào trước khi đi ngủ, bởi đối với học sinh thì các em được bố mẹ cho phép sử dụng điện thoại khi học xong bài

Buổi sáng nên đăng vào khoảng từ 6-8h sáng Chiều nên đăng bài vào khoảng 3h30 - 4h30 sẽ tốt hơn Buổi tối nên đăng vào khoảng 20h-23h Ngoài ra,cần chú ý, trong tuần, người dùng thường Online nhiều vào những ngày cuối tuần Do đó, nên tăng tần suất đăng bài vào cuối tuần sẽ có hiệu quả hơn

Chính vì vậy, kết luận, thời điểm đăng bài thích hợp là thời điểm có nhiều người Online Facebook và ít bị cạnh tranh bởi các đơn vị khác Nhiều người Online thì phụ thuộc vào nhóm đối tượng tiếp nhận thông tin

Song, “Bản tin mùa Covid” là Fanpage cung cấp thông tin rộng rãi, kịp thời, chính xác về tình hình dịch bệnh Covid-19 ở Việt Nam nên khi có ca nhiễm mới mắc theo thoog tin của các nguồn tin chính thống thì phải nhanh chóng đăng bài để tiếp cận đến mọi người một cách sớm nhất

Hình ảnh trong bài post là điều quan trọng, hình ảnh phải chính xác, bắt mắt, sinh động ngoài ra phải dễ hiểu phù hợp với đối tượng Ngoài ra, bài viết có thể kết hợp hình ảnh với video nhằm tăng lượt xem

Tăng like fanpage bằng Giveaway và minigame tặng quà Một phần quà bất ngờ kèm điều kiện sẽ giúp cho fanpage sôi động hơn, tương tác tốt, thu hút lượt thích trang nhiều hơn Nó tạo trải nghiệm thú vị cho người dùng, khuyến khích họ tương tác với nội dung trên trang để nội dung lan truyền hiệu quả hơn Tổ chức tặng quà, cuộc thi đơn giản có thưởng, yêu cầu người dùng share nội dung, like page để tham gia nhận quà, từ đó Fanpage sẽ nhận được nhiều lượng thích tự nhiên

II Sự đóng góp của cá nhân trong quá trình thực hiện kế hoạch truyền thông của nhóm:

1.Phân công nhiệm vụ:

Tôi được phân công nhiệm vụ là biên tập viên nội dung Fanpage Sự phân công này là hợp lý Bản thân tôi đã phát huy được điểm mạnh của mình Tuy nhiên vẫn còn có nhiều sai xót như nội dung vẫn còn phụ thuộc nhiều vào nguồn tin đã có, chưa thực sự biến nó thành của mình Ý tưởng cho bài biết còn bí, nhiều lần chưa biết phải viết những gì

Nếu được phân công lại, bản thân tôi sẽ nhận vị chí là biên tập viên để

có thể làm tốt nhất vị trí của mình trong kế hoạch

Ở vị trí này, cá nhân muốn hoàn thành nhiệm vụ cần đáp ứng yêu cầu:

 Biên tập, viết tin bài hàng ngày theo kế hoạch đã định cho fanpage, chịu trách nhiệm về nội dung của mình

 Lên kế hoạch, ý tưởng cho fanpage Làm việc với thiết kế để đảm bảo nội dung và hình ảnh theo đúng kịch bản

 Lên kế hoạch tin bài theo tuần/tháng, đảm bảo các tin bài được đăng tải theo đúng định hướng cũng như phương châm hoạt động

 Phải tư duy tốt về nội dung, linh hoạt trong xử lý vấn đề

 Có kĩ năng về chỉnh sửa bài viết, câu văn hoàn chỉnh, lời văn trau chuốt, ý văn rõ ràng, không sai chính tả,…hiểu và diễn đạt ý sao cho người đọc nắm bắt được nội dung chính của bài viết mà câu văn không bị lủng củng, trùng lặp

 Không được phép mắc lỗi chính tả, ngữ pháp

 Cần tỉ mỉ, cẩn thận, không được cẩu thả, vội vàng

 Có kiến thức về báo điện tử, truyền thông mạng xã hội, xây dựng thương hiệu

III Bài học kinh nghiệm:

1.Trong việ lập kế hoạch:

 Củng cố kỹ năng xây dựng và duy trì fanpage trên nền tảng mạng

xã hội

 Làm việc nhóm hiệu quả, cá nhân có ý kiến tích cực từ đó lập lên fanpage

2.Trong việc thực hiện kế hoạch:

 Biết cách đăng và xâu chuỗi các bài viết theo tiến trình để làm nổi bật chủ đề mà page muốn truyền tải

 Nắm bắt được tâm lý của người đọc, tạo những bài viết tăng sự tò

mò, thu hút

 Thành viên được tiếp cận đến công nghệ sâu hơn, cụ thể ở đây là hiểu hơn về việc lập trang trên facebook

 Biết cách tiếp cận nguồn tin nhanh chóng, chính xác Chọn lọc thông tin phù hợp

 Biết vận dụng sáng tạo vào nội dung bài viết một cách phù hợp để tăng sự hấp dẫn, tương tác từ người đọc

 Là bài vận dụng thực hành nhằm đáp ứng công việc trong lĩnh vực truyền thông sau này

3.Đánh giá hiệu quả truyền thông chính sách công mà nhóm đã thực hiện:

 Nhóm đã thực hiện được kế hoạch truyền thông là về Covid-19

 Nhóm đã thực hiện tốt tiếp cận được đến đối tượng truyền thông là những người thường xuyên sử dụng mạng xã hội Những bài đăng truyền thông được nhiều người quan tâm, theo dõi và chia sẻ

 Thành viên nhóm đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao

 Lươt like và theo dõi Fanpage đông, từ ngày 2/4 đến 20/5 là 540 người

 Lượt tiếp cận đến bài viết cao, cụ thể bài có lượt tiếp cận cao nhất là 1.384 người

KẾT LUẬN

Dịch bệnh Covid-19 đã và đang là mối đe dọa gây nguy hại lớn về nhiều mặt đối với xã hội Thành lập một Fanpage về vấn đề Covid-19 trong thời gian vừa qua đã giúp cho mọi người biết, hiểu, thông tin rộng rãi về Covid-19, từ đó biết cách phòng chống dịch hiệu quả