BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA TÀI CHÍNH THƯƠNG MẠI o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI – PGD CÁCH MẠNG THÁN[.]
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA TÀI CHÍNH THƯƠNG MẠI
-o0o -
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN
SSI – PGD CÁCH MẠNG THÁNG 8
NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
Giảng viên hướng dẫn : TS Phan Mỹ Hạnh
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thanh Phong
TP.HCM, năm 2022
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA TÀI CHÍNH THƯƠNG MẠI
-o0o -
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN
SSI – PGD CÁCH MẠNG THÁNG 8
NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
Giảng viên hướng dẫn : TS Phan Mỹ Hạnh
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thanh Phong
TP.HCM, năm 2022
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Hoàn thành chuyên đề này, cho phép em được bày tỏ lòng cảm ơn đến giảng viên hướng dẫn là cô Phan Mỹ Hạnh người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong suốt quá trình làm chuyên đề này
Xin cảm ơn Giám đốc của công ty cổ phần chứng khoán SSI nhận em vào thực tập tại công ty
Xin cảm ơn các cô và anh chị trong Phòng Kinh doanh đã tạo điều kiện và hết lòng giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập
Mặc dù rất cố gắng trong thời gian qua tuy nhiên em không thể tránh khỏi những thiếu sót Rất mong nhận được sự thông cảm và ý kiến đóng góp của cô hướng dẫn
để đề tài có tính thuyết phục và hoàn thiện hơn
Xin chân thành cảm ơn!
TP.HCM, ngày _ tháng _ năm _
(Sinh viên ký và ghi rõ họ tên)
Trang 4MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU viii
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁT QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI 1
1.1 Thông tin chung về công ty cổ phần chứng khoán SSI 1
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty 1
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 2
1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 3
1.3 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty 5
1.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 5
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận 5
1.4 Định hướng phát triển của công ty 7
CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI 9
2.1 Mô tả vị trí, tính chất công việc 9
2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh môi giới chứng khoán ở SSI 9
2.2.1 Doanh thu môi giới 9
2.2.2 Số lượng tài khoản 14
2.2.3 Giá trị giao dịch 16
2.2.4 Thị phần môi giới 18
2.5 So sánh giữa thực tế và lý thuyết đã được học 18
CHƯƠNG 3: PHỎNG VẤN NHÂN VIÊN TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 22
3.1 Phỏng vấn nhân viên tại đơn vị thực tập 22
3.1.1 Thông tin người được phỏng vấn thứ nhất 22
3.1.1.1 Thông tin chung 22
3.1.1.2 Phỏng vấn 22
3.1.2 Thông tin người được phỏng vấn thứ hai 23
3.1.2.1 Thông tin chung 23
Trang 53.1.2.2 Phỏng vấn 24
3.1.3 Kiến thức, kỹ năng cần thiết với vị trí thực tập 25
3.1.4 Những kiến thức kỹ năng phải hoàn thiện sau tốt nghiệp 25
3.2 Bài học kinh nghiệm rút ra từ đợt thực tập 26
3.3 Nhận định về sự phát triển của hoạt động cho vay tiêu dùng 27
3.4 Định hướng học tập và nghề nghiệp tương lai 29
NHẬT KÍ THỰC TẬP
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 7DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ
Bảng 2.1 Doanh thu và tỷ trọng của hoạt động Môi giới chứng khoán tại SSI trong năm 2019 - 2021 10 Bảng 2.2 Doanh thu và tỷ trọng hoạt động môi giỏi chứng khoán Khối cá nhân so với tổng doanh thu SSI 11 Bảng 2.3 Doanh thu và tỷ trọng hoạt động môi giới chứng khoán Khối tổ chức so với tổng doanh thu SSI 12 Bảng 2.4 Giá trị giao dịch cổ phiếu và chứng chỉ quỹ trên sàn HOSE 2019 - 2021 16 Bảng 2.5 Giá trị giao dịch trái phiếu và chứng chỉ quỹ trên sàn HOSE 2019 - 2021 17 Bảng 2.6 Thị phần của SSI theo sàn giao dịch trong giai đoạn 2019 – 2021 18
Sơ đồ 1.1: Bộ máy tổ chức của công ty cổ phần chứng khoán SSI 5
Biểu đồ 2.1: Số lượng tài khoản trong nước giao dịch được mở qua các năm 2019 –
2021 15 Biểu đồ 2.2: Số lượng tài khoản nước ngoài giao dịch được mở qua các – năm 2019
- 2021 16
Trang 8LỜI MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Thị trường chứng khoản là yếu tố cơ bản của nền kinh tế thị trưởng hiện đại, hầu hết các quốc gia có nền kinh tế mạnh và phát triển đều có thị trường chứng khoán Những biển động trong sự thay đổi của thị trưởng chứng khoản phản ảnh mạnh mẽ quan điểm của người dẫn nói chung hay cũng có thể hiểu là các Nhà đầu tư đang suy nghĩ gì về triển vọng thị trưởng, về sự phát triển của kinh tế Những lúc VN-Index tăng điểm báo hiệu cho một thị trưởng lục quan về tăng trưởng, nhà đầu tư chấp nhận mua ở giá cao hơn, hay những khi VN-Index giảm điểm lại báo hiệu cho một đợt “đóng băng’ mới kéo theo sự ảnh hưởng lên các tài sản còn lại
Cụ thể, trong những năm “hoàng kim” của TTCK, có thời điểm cao nhất 12/03/2007 VN-Index xác lập mức kỷ lục 1.170,67 điểm – một con số mà chưa biết đến bao giờ mới có thể lặp lại được Nhưng điều đó kéo dài không lâu khi Việt Nam hứng chịu hậu quả của “bong bóng” vỡ, ghi nhớ ngày 24/02/2009, VN-Index chạm đáy 236 điểm, mức thấp nhất tính từ năm 2006 Nhà đầu tư làm nên thị trường và thị trường vận hành quanh ngưỡng tâm lý của nhà đầu tư Trải qua 18 năm tuổi, và đang bước vào tuổi thứ 19 của mình, thị trường chứng khoán Việt Nam vẫn là một
ẩn số và là “vùng đất hứa” cho những ai có đam mê với những con số luôn thay đổi được tính bằng giấy để nắm bắt cơ hội làm giàu nếu như nắm chắc những lý thuyết
và áp dụng chúng một cách thận trọng
Xuất phát từ lý do trên nên em chọn nghiên cứu đề tài: “HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI – PGD CÁCH MẠNG THÁNG 8”
2 Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này là nhằm tìm hiểu tình hình hoạt động kinh doanh chứng khoán về doanh thu, số lượng, giá trị và thị phần chứng khoán
3 Phương pháp nghiên cứu
Trang 9Vận dụng những kiến thức đã học ở trường cùng với việc thu thập thông tin trên sách báo, tạp chí, internet, đặc biệt là những số liệu, tài liệu được thu thập trực tiếp tại công ty
Sử dụng phương pháp tổng hợp và mô tả hoạt động mua bán chứng khoán tại công ty
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Hoạt động mua bán chứng khoán
• Phạm vi nghiên cứu: CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI – PGD CÁCH MẠNG THÁNG 8
5 Kết cấu của bài
Kết cấu bài báo cáo thực tập ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung chính được chia làm 3 chương như sau:
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁT QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI
CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI
CHƯƠNG 3: PHỎNG VẤN NHÂN VIÊN TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM
Trang 10CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁT QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG
KHOÁN SSI 1.1 Thông tin chung về công ty cổ phần chứng khoán SSI
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty
- Tên gọi công ty: Công ty Cổ Phần Chứng Khoán SSI
- Tên tiếng anh: Saigon Securities Inc
- Tên giao dịch: SSI
- Địa chỉ: 72 Nguyễn Huệ, P Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Môi giới chứng khoán
Tư vấn đầu tư chứng khoán
Tự doanh chứng khoán
Bảo lãnh phát hành chứng khoán
- Sản phẩm và dịch vụ chính: Môi giới chứng khoán, tư vấn tài chính doanh nghiệp( tư vấn CPH, tư vấn niêm yết, tư vấn phát hành…) tư vấn đầu tư chứng khoán, lưu ký chứng khoán, tự doanh chứng khoán và bảo lãnh phát hành chứng khoán
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hội sở: số 056679 do sở Kế Hoạch Đầu
Tp Hồ Chí Minh cấp ngày 30/12/1999
- Giấy phép hoạt động kinh doanh chứng khoán : số 03/GPHĐKD do uỷ ban chứng khoán nhà nước cấp ngày 05/04/2000 Giấy phép điều chỉnh số 81/UBCK-GPDCCTCK do uỷ ban chứng khoán nhà nước cấp ngày 05/10/2007
Trang 111.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
- SSI là doanh nghiệp hoạt động dưới hình thức công ty cổ phần, được thành lập theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 056679 do sở Kế Hoạch Đầu Tư Tp HCM cấp ngày 30/12/1999, vốn điều lệ ban đầu 6 tỷ đồng
- Năm 1999-2002:
• 30/12/1999: SSI được thành lập, đặt trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh
và hoạt động với hai nghiệp vụ: Môi giới Chứng khoán và Tư vấn Đầu tư Chứng khoán Vốn điều lệ ban đầu là 6.000.000.000 VNĐ
• 07/2001: SSI tăng vốn điều lệ lên 20.000.000.000 VNĐ, và có 4 nghiệp vụ chính: Tư vấn Đầu tư Chứng khoán, Môi giới Chứng khoán, Tự doanh và Lưu ký Chứng khoán
• 07/2002: Thành lập chi nhánh tại Hà Nội, đánh dấu sự mở rộng hoạt động kinh doanh ra các tỉnh phía Bắc
- Năm 2003-2005:
• 06/2005: SSI tăng vốn điều lệ lên 52.000.000.000 VNĐ và hoạt động với 6 nghiệp vụ chính: Tư vấn Đầu tư Chứng khoán, Môi giới Chứng khoán, Tự doanh, Lưu ký Chứng khoán, Quản lý danh mục Đầu tư Chứng khoán, và Bảo lãnh phát hành Chứng khoán
• 04/2008: SSI tăng vốn điều lệ lên 1.366.666.710.000 VNĐ
- Năm 2009-2014:
• 07/2009: SSIAM là công ty đầu tiên được cấp giấy phép đầu tư ra nước ngoài
• 05/2019: SSI tăng vốn điều lệ lên 3.511.117.420.000 VNĐ
• 03/2013: SSI tăng vốn điều lệ lên 3.537.949.420.000 VNĐ
Trang 12- Năm 2015-2017:
• 01/2017: SSI tăng vốn điều lệ lên 4.900.636.840.000 VNĐ
• 05/2017: SSI được Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh chứng khoán phái sinh và giấy chứng nhận đủ điều kiện cung cấp dịch vụ bù trừ, thanh toán giao dịch chứng khoán phái sinh;
Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội ban hành quyết định chấp thuận SSI
- Năm 2018-2020:
• 12/2018: SSI kỷ niệm 18 năm thành lập và chính thức đổi tên công ty thành
“Công ty Cổ phần Chứng khoán SSI”, thống nhất tên gọi Công ty với tên viết tắt và mã chứng khoán phát hành trên thị trường
• 06/2019: SSI chính thức nhận giấy phép phát hành chứng quyền có bảo đảm
• 02/2020 SSI tăng vốn điều lệ lên 6.029.456.130.000 VNĐ
• 12/2020: SSI vinh dự đón nhận danh hiệu cao quý “Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới” do Đảng và Nhà nước trao tặng SSI cũng là Công ty Chứng khoán tư nhân đầu tiên được trao tặng danh hiệu cao quý này
mô vốn lớn nhất thị trường
1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
Trước những biến động mạnh và trái với dự đoán của tình hình kinh tế - xã hội
và thị trường chứng khoán năm 2021, SSI là ngọn hải đăng trong bão tố, tỏa ánh sáng điều hướng để chính Công ty cùng các Bên liên quan hướng tới bến bờ của sự phát triển thịnh vượng, lâu dài và bền vững
Năm 2021 công ty Cổ phần chứng khoán SSI ghi nhận doanh thu và lợi nhuận trước thuế quý 4.2021 đạt lần lượt 2.681,5 tỷ đồng và 1.264,3 tỷ đồng Lũy kế năm
2021, Công ty ghi nhận tổng doanh thu 7.772,6 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế đạt
Trang 133.326,8 tỷ đồng, tăng trưởng lần lượt 71,7% và 112,6% so với cùng kỳ năm 2020
Dự kiến lợi nhuận hợp nhất trước thuế năm 2021 ước đạt 3.350 tỷ đồng – đây là mức lợi nhuận kỉ lục SSI ghi nhận sau 21 năm hoạt động, vượt 60% kế hoạch lợi nhuận năm
Doanh thu từ nghiệp vụ môi giới chứng khoán đạt 1.362,9 tỷ đồng trong quý 4, tăng trưởng 1,82 lần so với cùng kỳ năm 2020 Tính riêng trong quý, số lượng tài khoản mở mới tại SSI răng 53% so với quý trước và tăng 379% so với cùng kỳ năm ngoái Dư nợ ký quỹ cuối quý 4 tiếp tục tăng mạnh lên mức 22.700 tỷ đồng, tăng 4.600 tỷ đồng so với quý 3 và dẫn đầu toàn thị trường Doanh thu từ dịch vụ cho vay và phải thu đạt 555,6 tỷ, tăng 2,6 lần so với cùng kỳ năm 2020 Chuỗi thành tích ấn tượng SSI năm 2021 tiếp tục được nối dài vào những ngày cuối năm khi chiến thắng áp đảo 27/29 hạng mục tại thưởng Asiamoney Broker Poll 2021 – giải thưởng uy tín bậc nhất ngành chứng khoán Đây cũng là năm thứ 9 liên tiếp SSI chiến thắng 3 hạng mục quan trọng cho tổ chức là “Công ty chứng khoán nội địa tốt nhất Việt Nam”, “Công ty chứng khoán tốt nhất Việt Nam về Phân tích và nghiên cứu thị trường”, “Công ty chứng khoán tốt nhất Việt Nam về Dịch vụ môi giới” Mảng dịch vụ Ngân hàng Đầu tư cũng ghi nhận một năm hoạt động thành công khi liên tục gặt hái nhiều giải thưởng trong và ngoài nước, như giải thưởng “Nhà tư vấn phát hành cổ phiếu tốt nhất Việt nam” của tạp chí uy tín Alpha Southeast Asia,
và gần đây nhất là giải thưởng “Thương vụ M&A xuyên biên giới tốt nhất năm 2021” cho thương vụ Pharmacity do tạp chí uy tín ngành tài chính Alpha Southeast Asia trao tặng
Doanh thu từ Nguồn vốn & Kinh doanh Tài chính quý 4.2021 đạt 220 tỷ đồng, tăng trưởng 31% so với quý 4.2020 Hoạt động đầu tư ghi nhận 1.070 tỷ đồng doanh thu trong quý, chiếm 40% tổng doanh thu và tăng trưởng 94,2% so với cùng
kỳ năm ngoái
Tại ngày 31/12/2021, Công ty có tổng tài sản đạt 50.359 tỷ đồng, trong đó vốn chủ sở hữu đạt 13.887 tỷ đồng Vừa qua, Đại hội Đồng Cổ đông Công ty đã thông qua phương án chào bán cổ phiếu tăng vốn điều lệ với tỷ lệ thực hiện quyền là 2:1
Trang 14với giá chào bán là 15.000 đồng Sau khi hoàn thành đợt chào bán, vốn điều lệ của SSI sẽ tăng lên 14.921 tỷ đồng Việc tăng vốn điều lệ này nhằm bổ sung vốn kinh doanh, nâng cao năng lực bảo lãnh phát hành, năng lực đầu tư và năng lực cho vay giao dịch ký quỹ
1.3 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty
1.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Sơ đồ 1.1: Bộ máy tổ chức của công ty cổ phần chứng khoán SSI
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
KHỐI KINH DOANH
- Cung cấp cho khách hàng các báo cáo nghiên cứu và các khuyến nghị đầu tư do
bộ phận nghiên cứu đầu tư cung cấp;
- Nối liền những người bán với người mua;
Trang 15- Mở rộng mạng lưới khách hàng
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới;
- Mở và đóng tài khoản giao dịch chứng khoán tất cả các khách hàng bao gồm nhà đầu tư trong nước, nước ngoài, tổ chức hoặc cá nhân;
- Nhận lệnh của khách hàng qua điện thoại, fax; nhận lệnh tại sàn cho khách hàng VIP; Kiểm tra số dư tiền, chứng khoán và nhập vào hệ thống trước khi chuyển Phiếu lệnh cho Bộ phận Giao dịch;
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về giao dịch và tài khoản;
- Thực hiện việc lưu ký chứng khoán;
- Thực hiện các giao dịch thỏa thuận của khách hàng, bao gồm cả giao dịch OTC.- Chịu trách nhiệm lập hợp đồng, thực hiện hợp đồng, lập Phiếu yêu cầu thanh toán gửi khách hàng, theo dõi việc thu phí và thanh lý hợp đồng
TRUNG TÂM PHÂN TÍCH VÀ TƯ VẤN ĐẦU TƯ
- Phụ trách nhận, kiểm tra và nhập lệnh của nhà đầu tư bình thường tại Sàn giao dịch của DVSC
- Tổ chức truyền lệnh lên TTGDCK và xử lý lệnh sau khi được truyền
- Thực hiện các giao dịch khác tại sàn như : cầm cố cho vay, ứng trước và các giao dịch khác
- Nhận lệnh trực tiếp từ nhà đầu tư bình thường tại sàn giao dịch của Công ty
- Kiểm tra số dư tiền, chứng khoán trên Phiếu lệnh và nhập lệnh vào hệ thống của Công ty
- Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ của các chứng từ kế toán và nhập số liệu vào sổ sách kế toán hàng ngày theo quy định
Trang 16- Thực hiện đối chiếu số dư tiền mặt và số dư tài khoản nhà đầu tư với bộ phận giao dịch hang ngày
- Lập báo cáo hàng tháng, hàng quý và hàng năm theo quy định của Bộ tài chính, UBCKNN và của Ban lãnh đạo Công ty (HĐQT, BGĐ
- Thực hiện các công việc hành chính, quản lý hành chính và quản trị văn phòng
- Hỗ trợ tổ chức và thực hiện công tác hậu cần cho các dịp lễ, tết, tổ chức sự kiện của Công ty
- Thực hiện công tác tuyển dụng và quản lý nhân viên
- Phối hợp với các bộ phận xây dựng và thực hiện chương trình đào tạo nhân viên
- Quản lý và điều phối các hoạt động hành chánh của công ty
- Phụ trách theo dõi và thực hiện tất cả các công việc tiếp tân, nhân sự, tổ chức sự kiện và các công việc hành chính khác
- Hỗ trợ BGĐ trong việc xây dựng chính sách quản lý và phát triển nhân sự cũng như các chính sách quản trị theo yêu cầu của BGĐ- Hỗ trợ các phòng ban trong việc cung cấp các tài liệu cũng như công cụ phục vụ trong quá trình làm việc
1.4 Định hướng phát triển của công ty
Để giữ vững được vị thế cạnh tranh của công ty trong thời gian tới, SSI đã đề ra một sè định hướng phát triển như sau: Củng cố vị thế hàng đầu trên các lĩnh vực con người, vốn và mạng lưới, tập trung nâng cấp tin học, mở rộng mối quan hệ đối ngoại và cơ sở khách hàng, củng cố khu vực 4 đô thị lớn, phát triển mạnh hệ thống Chi nhánh đẩy mạnh kinh doanh chứng khoán vốn (cổ phiếu), chuyển trọng tâm từ các doanh nghiệp sang các nhà đầu tư cá nhân nhỏ lẻ, đưa SSI lên tầm khu vực vào năm 2020 và quốc tế vào năm 2021 Đẩy mạnh công tác đối ngoại, tìm nguồn vốn, nguồn nhân lực nước ngoài, mở rộng cơ hội kinh doanh, liên doanh, liên kết Niêm yết Thị trường chứng khoán Hồng Kông
Khai thác và mở rộng công tác nguồn vốn theo hướng đa dạng hóa: phát hành cổ phiếu, trái phiếu, repo chứng khoán Trong đó tăng vốn điều lệ là trọng tâm Theo
kế hoạch tăng vốn điều lệ lên 1500 tỷ vào năm 2020 và đến năm 2025 tăng vốn lên
Trang 172500 tỷ Nâng cấp hệ thống tin học phục vụ cho giao dịch trực tuyến (online trading), củng cố hoạt động cung cấp dịch vụ tài chính thông qua các nghiệp vụ Rerepo, từng bước đưa Môi giới thành nghiệp vụ chủ lực Bổ sung chức năng và nghiệp vụ cho hệ thống mạng lưới, tiến tới độc quyền kinh doanh chứng khoán ở khu vực nông thôn
Trang 18CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI 2.1 Mô tả vị trí, tính chất công việc
- Nhận kế hoạch doanh thu của cá nhân, đề xuất biện pháp đạt được doanh thu giao;
- Phát triển khách hàng tiềm năng;
- Tư vấn khách hàng các vấn đề có thể phát sinh trong giao dịch (tỷ lệ sở hữu của cổ đông lớn, phương thức giao dịch,…);
- Giải quyết các phát sinh liên quan đến lệnh giao dịch cho khách hàng;
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đưa ra quyết định đầu tư và quản lý danh mục;
- Xây dựng báo cáo phân tích hàng ngày của Bộ phận và gửi cho khách hàng;
- Đánh giá, xếp loại khách hàng, đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng;
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký và sử dụng các dịch vụ, tiện ích của Công ty đang cung cấp
- Tiếp nhận các yêu cầu, thực hiện yêu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của SSI và yêu cầu cho các bộ phận nghiệp vụ xứ lý
2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh môi giới chứng khoán ở SSI
2.2.1 Doanh thu môi giới
Bốn hoạt động kinh doanh chính của SSI là Môi giới chứng khoán, Nghiên cứu, Ngân hàng đầu tư và Đầu tư tài chính thì mảng Môi giới luôn chiếm tỷ trọng doanh thu cao nhất trong miếng bánh doanh thu của SSI Điều này cho thấy việc thay đổi phát triển hay giảm sút của mảng môi giới ảnh hưởng không nhỏ đến bộ máy vận hành chung của công ty SSI
Vai trò của hoạt động mới giới trong SSI được thể hiện qua bảng sau:
Trang 19Bảng 2.1 Doanh thu và tỷ trọng của hoạt động Môi giới chứng khoán tại SSI
trong năm 2019 - 2021
Đơn vị: triệu đồng
2019 2020 2021
Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh 470.848 480.491 562.372
Tỷ trọng của doanh thu môi giới chứng khoán
/ tổng doanh thu
32,08% 18,92% 25,79%
Nguồn: Báo cáo thường niên SSI năm 2021 Theo số liệu tính toán thì tỷ trọng doanh thu của hoạt động môi giới luôn chiếm một tỷ lệ phần trăm nhất định và tương đối cao Trong năm 2019, doanh thu của mảng mỗi giới chứng khoán là 151.051 triệu đồng chiếm tỷ trọng 32,08% trong tổng doanh thu Tuy nhiên, trong năm 2020 đầy thách thức thì trong khi tổng doanh thu tăng nhẹ, doanh thu môi giới chứng khoản lại có sự sụt giảm đáng kể (giảm gần 40%) nên tỷ trong trong cùng năm chỉ chiếm 18,92% Nhưng điều này chưa vội kết luận gì vì trong năm 2020, hầu như doanh thu các hoạt động khác cũng giảm điển hình như hoạt động tài chính, góp vốn cũng giảm gần 49% Doanh thu năm 2020 vẫn tăng chủ yếu là đến từ thu lãi tiền gửi và các loại dịch vụ hỗ trợ Tình hình khởi sắc hơn trên toàn diện trong năm 2021, lúc này doanh thu mảng môi giới đã lấy lại được doanh số gần bằng với năm 2019, tăng gần 60% so với năm 2020, chiếm tỷ trọng 25,79% so với tổng doanh thu
Tóm lại, trong bất kỳ hoàn cảnh kinh tế ra sao, phát triển hay suy thoái, thì hoạt động môi giới chứng khoản vẫn là nguồn tạo doanh thu chính và ổn định cho SSI
❖ Doanh thu Môi giới chứng khoán khối khách hàng cá nhân
Trang 20Bảng 2.2 Doanh thu và tỷ trọng hoạt động môi giỏi chứng khoán Khối cá nhân
so với tổng doanh thu SSI
Doanh thu môi giới cá
nhân/Tổng doanh thu
khối cá nhân
46,90% 32,10% 37,90%
Doanh thu khối cá
nhân/Tổng doanh thu
SSI
55,20% 37,20% 48,40%
Doanh thu môi giới cá
nhân/Tổng doanh thu
SSI
25,89% 11,94% 18,34%
Nguồn: Báo cáo thường niên SSI năm 2021 Hoạt động kinh doanh môi giới chứng khoán cá nhân là một bộ phận của khối khách hàng cá nhân, tuy thế nhìn vào bảng trên ta thấy, doanh thu ở hoạt động môi giới này mang lại nằm trong mức trung bình khoảng 38,97% so với tổng lợi nhuận trước thuế Do đó doanh thu từ khối khách hàng cá nhân mang lại luôn chiếm trung bình khoảng 46,93% trong tổng nguồn doanh thu mà SSI nhận được trong quá trình
từ năm 2019 đến năm 2021
Từ những thông tin, ta dễ dàng tính toán được, tỷ trọng doanh thu trung bình của hoạt động môi giới cá nhân khoảng 18,2% so với tổng doanh thu SSI, điều này rất quan trọng trong cơ cấu nguồn thu của công ty Hoạt động môi giới có sự biến động mạnh mẽ Cụ thể, doanh thu năm 2020 đã giảm 52,94% so với năm 2019, và hồi phục trở lại mạnh mẽ năm 2021 với mức tăng 79,75% so với năm 2020 Một sự giảm sút lớn ở doanh thu năm 2020 có thể được lý giải, cũng giống như tình trạng