• Lãnh đạo không đồng nhất với quản lý + Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến người khác + Là quá trình tạo điều kiện cho các nỗ lực của cá nhân và tập thể • Lãnh đạo xuất hiện dưới
Trang 1Leadership Essentials Thuyết trình bởi Nhóm 7
Trường Đại học UEH
Trang 2• Ong Khai Hoà
• Nguyễn Phan Thanh
Duy
• Nguyễn Văn Nghĩa
Trang 3I Người lãnh đạo
Trang 4• Người quản lý so với người lãnh
đạo
• Phân biệt giữa người quản lý và người lãnh đạo dựa vào vai trò của mỗi bên
• Cả quản lý và nhà lãnh đạo đều cần thiết, nếu các nhà quản
lý không chịu trách nhiệm cho cả hai, thì họ nên đảm bảo rằng người khác sẽ xử lý hoạt động bị bỏ quên
• Lãnh đạo không đồng nhất với quản lý
+ Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến người khác
+ Là quá trình tạo điều kiện cho các nỗ lực của cá nhân và tập thể
• Lãnh đạo xuất hiện dưới hai hình thức: Lãnh đạo chính thức
và lãnh đạo không chính thức
Trang 52 Đặc điểm
quan điểm
lãnh đạo
Tham vọng, động lực, trung thực, tự tin và nhu cầu cao về thành
Khả năng xử lý một lượng lớn thông tin
Thể hiện trí thông minh trên mức
trung bình.
Hiểu biết tốt về bối cảnh xã hội; sở hữu kiến thức sâu rộng về
ngành, công ty
Hoạt động phải có
tính xác thực
Trang 63 Quan điểm hành vi
lãnh đạo
Người lãnh đạo nên hành
động thế nào đối với cấp
dưới? Hai chương trình
nghiên cứu tại đại học
Michigan và Đại học Bang
Ohio cung cấp những hiểu
biết hữu ích về hành vi lãnh
đạo.
San
Trang 7Lưới lãnh đạo
(Robert Blake
và Jane
Mouton)
Trang 8Lãnh đạo có sự tham gia và Hoà bình
Trang 9II Lãnh đạo
tình huống dự phòng
Trang 10Quan điểm ngẫu nhiên của Fred Fiedler
Việc thực hiện nhiệm vụ của
Trang 11Các nhân tố tình huống
ảnh hưởng đến sự lãnh
đạo
Thang đo đồng nghiệp ít được ưa thích nhất (LPC):
Để sử dụng thước đo này, hãy suy nghĩ về bạn học hay đồng nghiệp.
Sau đó đánh giá cảm nhận về người đó theo từng yếu tố,
Cuối cùng là cộng tổng điểm:
- Tổng điểm cao: Nhà lãnh đạo coi trọng mỗi quan hệ.
- Tổng điểm thấp: Nhà lãnh đạo tập trung vào công
việc.
Trang 12Thước đo đồng
nghiệp ít ưa
thích nhất
Trang 13Các tình huống khả thi trong thực tế
Phụ thuộc vào 3 yếu tố:
• Mối quan hệ lãnh đạo –
Trang 14Quan điểm nhận thức
về nguồn lực của
Fiedler
Phụ thuộc vào các tình huống sau:
• Năng lực của nhà lãnh đạo và
nhân viên cấp dưới
• Căng thẳng
• Kinh nghiệm
• Sự hỗ trợ nhóm của nhà lãnh đạo
Trang 15Đánh giá và Ứng dụng
Mô hình lãnh đạo theo tình huống được
tạo ra vào những năm 1960 bởi Fred
thời đại mới
• Hãy linh hoạt trong quá trình lãnh
đạo của mình
Trang 16Thuyết đường dẫn đến mục tiêu
Ảnh hưởng của hành vi nhà lãnh
đạo
• Làm cho cấp dưới nhận thức về
mục tiêu của công việc
• Mục tiêu đạt được đi đôi với
phần thưởng
• Giải thích rõ ràng cho cấp dưới
về những phúc lợi.
Trang 19Mô hình lãnh
đạo tình
huống của Hersey và
Blanchard
Trang 20Lý thuyết sự trao đổi giữa nhà
lãnh đạo và thành viên của
Graen
Nhấn mạnh chất lượng của mối quan hệ
làm việc giữa nhà lãnh đạo và người đi
theo; thang đo đánh giá mức độ: tôn trọng nhau về năng lực, tin tưởng sâu sắc và ý
thức nghĩa vụ mạnh mẽ
Những yếu tố này tác động lẫn nhau và
quyết định một người đi theo thuộc “trong nhóm” hoặc “ngoài nhóm”
Trang 22Sự thay thế cho lãnh đạo
Việc phân cấp
lãnh đạo không tạo ra sự khác
biệt
Trang 23III Sự lãnh đạo ngầm
Trang 241.Lãnh đạo theo sự quy kết
Lý thuyết quy kết tập trung vào
các suy luận mà mọi người đưa ra
khi cố gắng tìm hiểu nguyên nhân,
đánh giá trách nhiệm và đánh giá
phẩm chất cá nhân
Tương tự, các nhà lãnh đạo tự đưa ra các quy
kết về hiệu suất làm việc của cấp dưới và phản
ứng khác nhau tùy thuộc vào các kết quả
Trang 25Nguyên mẫu lãnh đạo
Các nhà nghiên cứu lập luận rằng mọi người có hình ảnh tinh thần cụ thể về các đặc điểm tạo nên một nhà lãnh đạo “tốt” hoặc một nhà lãnh đạo “thực sự” sẽ được coi là hiệu quả trong một tình huống nhất định
Các nguyên mẫu dựa trên nhận dạng này thường bao gồm một hỗn hợp các đặc
điểm cụ thể và tổng quát hơn
Tuy nhiên, bạn có thể mong đợi một số đặc điểm cốt lõi phản ánh các nhà lãnh đạo trong xã hội của chúng ta nói chung.
Sự khác biệt về nguyên mẫu theo quốc gia và văn hóa quốc gia
Mô hình phân bổ dựa trênMột nghiên cứu gần đây cho thấy rằng các khía cạnh văn hóa quốc gia nhấn mạnh vào cách tiếp cận dựa trên suy luận hoặc một cách tiếp
cận dựa trên sự công nhận trong việc nhận thức các nhà lãnh đạo hiệu quả.
Trang 26IV Quan điểm nhà lãnh đạo truyền cảm hứng
Khi nghĩ về các nhà lãnh đạo thì sẽ liên tưởng đến những cá nhân truyền cảm
hứng mạnh mẽ - như là một anh hùng
hoặc là nữ anh hùng.
Khía cạnh truyền cảm hứng này đã được nghiên cứu sâu rộng dưới các khái niệm gồm: Phong cách lãnh đạo lôi cuốn và
Phong cách lãnh đạo chuyển đổi
Trang 27• Phong cách lãnh đạo lôi
cuốn
• Những nhà lãnh đạo này có sự tự
tin về năng lực bản thân của mình,
họ có nhu cầu cao về quyền lực.
• Những đặc điểm này sau đó ảnh
hưởng đến các hành vi mang tính
lôi cuốn.
• Khi nói đến sự lôi cuốn, cũng có
mặt tiêu cực tiềm ẩn của đặc điểm
này
• Những nhà lãnh đạo có sức lôi cuốn
thường nảy sinh trong những thời
điểm khó khăn
Trang 28Mô hình lãnh đạo lôi cuốn
Trong giai đoạn đầu, nhà
lãnh đạo sẽ đánh giá hiện
trạng
Trong giai đoạn thứ hai, nhà lãnh đạo hình thành và trình bày rõ
ràng các mục tiêu cùng với một tầm nhìn tương lai được lý tưởng hóa
Trong giai đoạn thứ ba, nhà lãnh đạo chỉ ra cách thức có thể đạt
được những mục tiêu này và tầm nhìn
Trang 292 Phong cách lãnh đạo giao dịch
và lãnh đạo chuyển đổi
• Lãnh đạo giao dịch liên quan
đến sự trao đổi giữa người lãnh đạo và nhân viên cần thiết để đạt được hiệu suất
Trang 30V Lãnh đạo và quan điểm lãnh đạo truyền
cảm hứng
Trang 31Các khía cạnh của chuyển đổi lãnh
đạo • Lãnh đạo chuyển đổi có bốn khía cạnh: sức lôi
cuốn, nguồn cảm hứng, sự khích lệ tinh thần và
sự quan tâm đến từng cá nhân.
• Cảm hứng truyền đạt những kỳ vọng cao, sử
dụng các biểu tượng để tập trung nỗ lực và thể hiện các mục đích quan trọng theo những cách đơn giản.
• Lãnh đạo chuyển đổi hoạt động kết hợp với lãnh
đạo chuyển giao
Trang 32Các vấn đề về Lãnh đạo lôi cuốn và chuyển hoá
• Liên quan đến các nhà lãnh đạo
và phát triển lãnh đạo, thật hợp lý khi đặt câu hỏi: Mọi người có thể
được đào tạo về lãnh đạo lôi cuốn/chuyển hóa ?
• Vấn đề thứ hai trong lãnh đạo và
phát triển lãnh đạo liên quan đến câu hỏi này: lãnh đạo lôi
cuốn/chuyển đổi có luôn tốt không?
Trang 33Thanks for listening
Các bạn có bất kỳ câu hỏi nào cho chúng tôi không?