Báo cáo thực tập tổng hợp khoa quản tri doanh nghiệp tại công ty cp sản xuất đá xây dựng lương sơn

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình đại học, được sự đồng ý của Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại trường Đạ[.]

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành chương trình đại học, được sự đồng ý của Khoa Quản trị doanhnghiệp thương mại trường Đại học Thương Mại và Ban giám đốc Công ty Cổ Phầnsản xuất đá xây dựng Lương Sơn, em tiến hành thực tập và làm báo cáo thực tập tạiCông ty Cổ Phần sản xuất đá xây dựng Lương Sơn

Trong quá trình thực tập và hoàn thành báo cáo thực tập, cùng với sự cố gắngcủa bản thân em đã nhận được sự chỉ bảo tận tình của cô giáo hướng dẫn ThS.Nguyễn Thị Thanh Tâm, sự giúp đỡ của Ban giám hiệu Khoa Quản trị doạnh nghiệpthương mại trường Đại học Thương Mại, các cán bộ công nhân viên trong công ty

Cổ Phần sản xuất đá xây dựng Lương Sơn

Nhân dịp này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫnThS Nguyễn Thị Thanh Tâm đã tận tình chỉ bảo em trong suốt quá trình thực hiệnbáo cáo thực tập

Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu Khoa Quản trị doanhnghiệp thương mại, các thầy, cô giáo trường Đại học Thương Mại, Ban giám đốc,các cán bộ công nhân viên tại Công ty Cổ Phần sản xuất đá xây dựng Lương Sơn đãgiúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo này

Do khả năng và kiến thức còn hạn hẹp nên bài viết không tránh khỏi sai sót emrất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy cô giáo để bài báo cáo của emđược hoàn thành

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 10 tháng 2 năm 2014

S Sinh viên thực hiện

Nguyễn Thị Mai Anh

DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ

1 Sơ đồ 1.1 Cấu trúc tổ chức công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương

Sơn

2 Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động của công ty CP sản xuất đá

xây dựng Lương Sơn trong 3 năm 2011-2013

3 Bảng 1.2 : Cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính của công ty CP

sản xuất đá xây dựng Lương Sơn

4 Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo chức năng

5

Bảng 1.4 Cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty

6

Bảng 1.5 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty

7 Biểu 1.6: Kết quả HĐKD của Công ty bằng chỉ tiêu giá trị qua 3

năm (2011-2013)

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ

PHẦN SẢN XUẤT ĐÁ XÂY DỰNG LƯƠNG SƠN

1.Giới thiệu khái quát về công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn

1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn

Công ty Vôi Đá Lương Sơm – Hòa Bình là doanh nghiệp trực thuộc Sở Xây dựng Hòa Bình Tiền thân là Xí nghiệp Vôi Đá Hà Nội, được thành lập theo quyết định số 1038/QĐ – UB ngày 03/05/1967 của UBND Thành Phố Hà Nội với ngành nghề SXKD: Sản xuất đá xây dựng các loại

Ngày 16/12/2004 UBND Tỉnh Hòa Bình ra quyết định số: 2586/QĐ – UB về việc chuyển đổi doanh nghiệp nhà nước thành Công ty CP

- Tên Công ty: Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn – Hòa Bình

- Trụ sở và chi nhánh của công ty: Tiểu khu 2, Thị trấn Lương Sơn,

Huyện Lương Sơn, Tỉnh Hòa Bình

- Điện thoại: 02183825872; Số Fax: 02183824120

- Wedsite: www.tsq.vn

- Email: duongtsq@gmail.com

Cơ sở pháp lý của doanh nghiệp:

Giấy đăng kí kinh doanh số: 25.03.000068, ngày 21/04/2005 Do sở kế hoạch Đầu tư tỉnh Hòa Bình cấp

Vốn điều lệ: 1.389.200.000 đồng (Một tỉ, ba trăm tám mươi chin triệu, hai trăm nghìn đồng chẵn)

Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ Phần

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn

- Sản xuất sản phẩm.

1.2.2 Nhiệm vụ

- Sản xuất các loại đá xây dựng phục vụ cho các loại hạng mục công trình

- Cung cấp DV vận tải

1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty

Ta có sơ đồ cấu trúc tổ chức công ty trong Sơ đồ 1.1:

Hội Đồng Cổ Đông

Ban Kiểm Soát

Hội Đồng Quản Trị

Ban Giám Đốc

Phòng

Kế

Toán

Phòng Kinh Doanh

Phòng Vật Tư

Đội sản xuất

PhòngHành Chính

Phòng

Kế Hoạch

Phòng Marketting

Đội SX 1

3Ghi chú:

Quan hệ chỉ huy trực tuyến

Quan hệ kiểm tra, giám sát

Quan hệ tham mưu giúp việc

Sơ đồ 1.1 Cấu trúc tổ chức công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn.

(Nguồn phòng kế toán)

Nhận xét:

Ta thấy mô hình cấu trúc tổ chức của công ty bao gồm các bộ phận sau:

 Đại hội đồng cổ đông gồm tất cả cổ đông đóng góp vốn cho Công ty hoạt động, là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty CP

 HĐQT: Là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, có toàn quyền để quyết định, thực hiện các quyền lợi và nghĩa vụ của Công ty mà những việc này không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông

 Ban kiểm soát: Thực hiện giám sát HĐQT và Tổng giám đốc trong việc điều hành công ty Thẩm định báo cáo kinh doanh, báo cáo tài chính và chịu tránh nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông trong thực hiện các nhiệm vụ được giao

 Tổng giám đốc: Chỉ đạo các phòng ban trong công ty thực hiện kế hoạch kinh doanh và tổ chức hành chính, quản trị để đáp ứng nhu cầu của Công ty

 Phòng kế toán: Chịu tránh nhiệm tổ chức quản lý tài chính, hạch toán kế toán phù hợp với cơ chế quản lý của Công ty và đúng luật kế toán hiện hành Tổng hợp phân tích hoạt động SXKD và tình hình tài chính của công ty

 Phòng vật tư: Mua sắm trang thiết bị, vật tư cho công ty Đảm bảo số lượngcũng như chất lượng của vật tư

 Phòng hành chính: Tham mưu cho Tổng giám đốc về hình thức tổ chức lao động theo quy mô sản xuất, có nhiệm vụ tuyển dụng lao động theo hình thức tổ chức công ty, phụ trách việc công tác quản lý, bảo vệ tài sản ( con dấu, công văn )

 Phòng kinh doanh: Trực tiếp quản lý và triển khai mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm, lập hợp đồng kinh tế Đề ra các kế hoạch kinh doanh, nắm bắt thị trường, thị hiếu của khách hàng, giá cả biến động trên thị trường

 Phòng marketing: Khảo sát hành vi của khách hàng đối với sản phẩm của công ty, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu trên thị

trường Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược maketing

 Phòng bán hàng: Là bộ phận theo dõi tình hình tiêu thụ hàng hóa trực tiếp qua việc ghi chép số lượng, giá trị xuất bán, viết phiếu xuất kho, thu tiền bán hàng khi phát sinh tiêu thụ sản phẩm

 Bộ phận sản xuất: Là nơi trực tiếp sản xuất ra sản phẩm cung ứng cho thị

trường, và là nơi nhập các nguồn đầu vào và xuất trực tiếp đầu ra cho doanh nghiệp

1.4 Ngành nghề kinh doanh của công ty:

Ngoài hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, sản xuất các loại đá và DV vận tải, công ty còn thực hiện các hoạt động:

 Xây dựng dân dụng, xây dựng công nghiệp, giao thông, thủy lợi, cấp thoát nước, hạ tầng kỹ thuật, san lấp mặt bằng

 Sản xuất, buôn bán vật liệu xây dựng

 Kinh doanh bến bãi

 Vận tải hàng hóa bằng xe ô tô

Nghị quyết của HĐQT Công ty đã xác định trong chiến lược dài hạn kinh doanh vàsản xuất đá vẫn là ngành mũi nhọn và từng bước mở rộng sang đầu tư xây dựng

2 Tình hình sử dụng lao động của Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn.

2.1 Số lượng, chất lượng lao động của công ty

Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động của công ty CP sản xuất đá xây dựng

Lương Sơn trong 3 năm 2011-2013

Tỷ lệ(%)

Sốlượng(người)

Tỷ lệ(%)

Số lượng(người)

Tỷ lệ(%)

Nhận xét: Với hơn 100 lao động có thể nói công ty CP sản xuất đá xây dựng

Lương Sơn là công ty có lực lượng lao động dồi dào Do là doanh nghiệp sản xuấtnên lượng lao động phổ thông chiếm tỉ trọng cao nhất, đây cũng là điều hợp lý vớinghành nghề sản xuất nặng nhọc nhiều công đoạn sản xuất Tuy nhiên, tỷ trọng laođộng phổ thông có xu hướng giảm cụ thể năm 2012 giảm 0,7% so với năm 2011,năm 2013 giảm 1,49% Nguyên nhân là do kinh tế khó khăn ảnh hưởng tới ngànhxây dựng vì vậy công ty đã cắt giảm NL nhằm tiết kiệm tối đa trong bối cảnh sảnlượng tiêu thụ đang giảm mạnh Tương tự với công nhân kỹ thuật và trình độ caođẳng cũng có xu hướng giảm Trái với đó, trình độ đại học có xu hướng tăng, chủyếu tăng cường NL cho bộ phận kế hoạch, Maketing nhằm củng cố và đẩy mạnhcông tác tiêu thụ sản phẩm, phần lớn lao động ở trình độ này đều nắm vai trò chủchốt trong công ty Điều này cũng cho thấy trình độ của Công ty đang ngày càngđược hoàn thiện và tốt hơn

2.2 Cơ cấu lao động của công ty:

a) Cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính:

Bảng 1.2 : Cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính của

công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn

Tỷ trọng(%)

( Nguồn: Phòng kế toán )

Nhận xét: Theo số liệu tại bảng 1.2, nguồn NL công ty CP sản xuất đá xây dựng

Lương Sơn có tuổi đời trẻ là khá cao Đa số là lao động trẻ từ 18 đến 30 tuổi chiếm tới 51,4% Kết quả cấu tạo này hợp lý, vì phần lớn là lao động trẻ, phù hợp với tính chất công việc cần sức khoẻ,khả năng tiếp cận công nghệ mới tốt, nhất là trong giai đoạn cạnh tranh hội nhập cao

- Xét về chỉ tiêu giới tính: Do đặc thù công việc lao động nặng nhọc, đòi hỏi người lao động cần có sức khỏe bền bỉ nên số lượng lao động nam nhiều hơn hẳn sovới nữ Trong đó số lao động nam chiếm 77,57% tổng số lao động, 22,43% là số lao động nữ

b) Cơ cấu lao động theo chức năng:

Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo chức năng

Đơn vị: người

( Người)

Tỷ trọng( % )

Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn quy định lao động trực tiếp sản xuất

là các nhân viên làm việc trực tiếp ngoài bãi đã, tham gia trực tiếp vào sản xuất,cònlại là các lao động gián tiếp.Công ty hoạt động theo lĩnh vực sản xuất, DV tiêu thụ

đá xây dựng, việc tham gia trực tiếp sản xuất cần số lượng lao động trực tiếp sảnxuất là lớn, chiếm tới 74,77% số lao động gián tiếp (bộ phận văn phòng) chiếm25,23%

3 Quy mô vốn kinh doanh của Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn

3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty:

Công ty bao gồm vốn cố định và vốn lưu động thể hiện qua các năm từ

2011-2013 được nêu trong Bảng 1.4:

Bảng 1.4 Cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty

Giá trị(đồng)

Tỷ trọng(%)

Giá trị(đồng)

Tỷ trọng(%)Vốn cố

định

22.039.491.21

1

59,07

16.978.912.446

52,26

17.407.483.795

54,56Vốn

Nhận xét: Tỷ trọng giữa vốn cố định và vốn lưu động chênh lệch nhau không

nhiều do đặc điểm kinh doanh của Công ty là sản xuất các loại đá nên đòi hỏi phải

có nhiều thiết bị thi công Công ty ngay từ đầu đã tập trung đầu tư những thiết bị hiện đại, có công suất lớn,… đảm bảo nâng cao tiến độ, chất lượng của công việc nên vốn cố định chiếm phần lớn hơn khoảng trên 50%

Vốn cố định so sánh 2012-2011 ta thấy giá trị vốn cố định có giảm đi từ 59,07% xuống còn 52,26%, đó là do năm 2012 một số tài sản cố định làm việc với năng suất không cao nên lãnh đạo đã quyết định thanh lý số tài sản đó Sau khi đầu

tư thay thế một số thiết bị năm 2013 vốn cố định đã tăng lên 54,56%

Vốn lưu động 2013 -2012 phản ánh giảm đây là kết quả của sự ảm đạm của nền kinh tế trong năm 2013 dẫn đến tiêu thụ hàng hóa gặp nhiều khó khăn, lượng hàng tồn kho là cao, tiền huy động ngày càng khó khăn Đây cũng là vấn đề đang

nóng cho nhà nước, làm thế nào để giải phóng được lượng hàng tồn kho cho doanh nghiệp mang tính vĩ mô.

3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty:

Cơ cấu nguồn vốn của Công ty bao gồm vốn chủ sở hữu và nợ phải trả Trong

3 năm, cơ cấu nguồn vốn có sự biến đổi được thể hiện qua Bảng 1.5:

Bảng 1.5 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty

Trên bảng biểu một điểm đáng lưu ý đó là chỉ số Nợ phải trả/Vốn chủ sử hữu

là khá cao, điều này nói lên Công ty tiếp cận với đồng vốn rất tốt

4 Kết quả HĐKD của Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn qua 3 năm 2011-1013

Kết quả HĐKD của Công ty trong 3 năm 2011-2013 qua biểu 1.6 cho ta thấy:

- DTBH và cung cấp DV của Công ty qua 3 năm có xu hướng giảm Năm

2012 giảm 24,8% so với năm 2011 Đáng chú ý năm 2013 tiếp tục giảm chỉ đạt87,33% giảm 12,67% so với năm 2012, đây là con số đáng thất vọng cũng phản ánhđược tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty trong năm 2013 là hết sức khó khăn

- DTBH có nhiều biến động xấu trong năm 2013do thị trường xây dựng trầmlắng dẫn đến việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp cũng trở nên chậm chạp Mặtkhác, đối thủ cạnh tranh xuất hiện trong khu vực tỉnh tăng vọt khiến cho cung thịtrường vật liệu xây dựng chở nên rộng tạo nên sức cạnh tranh lớn

- Doanh thu hoạt động tài chính: Tại doanh nghiệp hoạt động tài chính chỉphát sinh giá trị khi gửi tiền vào ngân hàng Năm 2012 so với 2011 là 85,92%giảm 14,08% Sang năm 2013 doanh thu tài chính so với năm 2012 giảm 34,63%đồng nghĩa với việc vốn lưu động của công ty cũng đã bị giảm đi đáng kể

- Chi phí tài chính: Năm 2012 và 2013 do tình hình tài chính khó khăn việc sửdụng vốn vay cũng giảm đi nhiều nên lãi phải trả cho các món vay giảm Năm 2012

so với năm 2011 giảm 12,1%, năm 2013 so với năm 2012 cũng giảm 17,5%

- Chi phí quản lý doanh nghiệp: Năm 2012 là 113,44% tăng 13,44% so vớinăm 2011.Mặc dù doanh thu giảm nhưng chi phí quản lý lại tăng, nguyên nhân chủyếu là do việc đi lại năm 2012 phát sinh nhiều như tiền xăng xe công tác, các khoảnphí liên quan đến thiết bị văn phòng Đến năm 2013 do doanh thu tiếp tục đi xuống,doanh nghiệp đã sử dung nhiều biện pháp quản lý tiết kiệm triệt để hơn vì vậy màchi phí quản lý năm 2013 giảm đáng kể chỉ bằng 35,97% so với năm 2012

- CPBH: Với nghành nghề cung ứng vật liệu xây dựng, thì CPBH chủ yếuphát sinh của công ty chính là cước vận chuyển, do sản lượng tiêu thụ giảm nhiềunên CPBH giảm nhưng giảm không đáng kể cũng do các yếu tố khách quan như giánhiên liệu tăng, các chi phí đi đường phát sinh Năm 2012 bằng 93,25% so với năm

2011, năm 2013 số chi bằng 96,53% so với năm 2012

- LN sau thuế: Năm 2012 được đánh giá là một năm kinh doanh đầy khó khăn,

LN sau thuế của doanh nghiệp đạt 49,24% so với năm 2011 Sang năm 2013,tuy

LN vẫn thấp hơn nhiều so với năm 2011 nhưng so với năm 2012 LN sau thuế tăng27,76%, trước tình hình biến động kinh tế xấu như hiện nay thì LN sau thuế năm

2013 vẫn dương như đã là một thành công trong thời buổi kinh tế khó khăn

Biểu 1.6: Kết quả HĐKD của Công ty bằng chỉ tiêu giá trị qua 3 năm (2011-2013) Đơn vị tính : Đồng

1 Doanh thu BH & CCDV 25.895.054.806 19.472.279.834 17.005.200.277 -6.422.774.970 75,2 -2.467.079.560 87,33

-3 Doanh thu thuần về BH & CCDV 25.895.054.806 19.407.234.379 17.005.200.277 -6.487.820.430 74,95 -2.402.034.100 87,62

II/ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT ĐÁ XÂY DỰNG LƯƠNG SƠN.

1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn

- Trước tình hình lượng tiêu thụ giảm mạnh qua 3 năm theo báo cáo kết quả HĐKD bảng 1.6, ban lãnh đạo của công ty cũng chưa kịp thời hoạch định được các chiến lược chủ động tác động tới nhu cầu như: không áp dụng hình thức bán hàng theo khối lượng mua, và đến năm 2013 mới tái cơ cấu lao động tăng cường nhân viên cho khâu bán hàng trong khi lượng tiêu thụ của Công ty giảm mạnh từ năm 2012

1.2 Chức năng tổ chức

 Tích cực: Phương án tổ chức bộ phận sản xuất làm 3 đội sản xuất ( được nêu trong Sơ đồ 1.1), phân công rõ ràng cụ thể theo từng công việc, ca kíp khiến cho việc khai thác và vận hành hiệu quả dây chuyền sản xuất, năng suất lao động cao

 Hạn chế: Việc tổ chức nhiều phòng ban giúp thực hiện chuyên môn các công việc nhưng tốn kém chi phí Năm 2012 chi phí quản lý so với năm 2011 là

113,44% tăng 13,44% ( theo bảng 1.6) điều này là đáng báo động trong khi doanh thu

và LN giảm mạnh Bằng nhiều biện pháp công ty đã cắt giảm đáng kể chi phí năm

2013 giảm mạnh và điều này cần được duy trì và tăng cường trong năm 2014.Hơn nữa,

quản lý một cách hiệu quả triệt để, tránh ra quyết định chồng chéo giữa các cấp gây xung đột và khó khăn cho nhân viên khi thực hiện trong công ty.

1.3 Chức năng lãnh đạo

Thông tin giữa các cấp chỉ có một chiều Có nghĩa là các cấp lãnh đạo cấp cao thườngđưa ra những chính sách, phương hướng mang tính cá nhân và yêu cầu nhân viên tuân thủ mà không có sự phản hồi của cấp dưới khi thực thi chính sách Điều này cũng là một trong những nguyên nhân 2 năm gần đây doanh thu và LN của công ty có xu hướng giảm mạnh so với năm 2011 ( Dựa vào bản báo cáo kết quả HĐKD bảng 1.6 )

1.4.Chức năng kiểm soát

Các hoạt động kiểm soát chưa thực sự sát sao Thường các ban lãnh đạo cấp cao đánh giá dựa vào các bản báo cáo tài chính các phòng ban cấp dưới gửi lên, chứ chưa đi sâu

đi sát tới từng hợp đồng

Không có sự thay đổi về nhân viên kiểm soát liên tục vì vậy không có sự bất ngờ tạo điều kiện thuận lợi cho các phòng ban làm giả giấy tờ, cũng như móc nối nhau để ăn bớt vật liệu Thêm vào đó việc kiểm soát bán đá vào ban đêm rất lỏng lẻo chỉ cho một người trực nên việc rút bớt vật liệu rất dễ xảy ra nếu người giám sát ban đêm thông đồng với máy xúc để bán hàng ra bên ngoài Công ty đã từng phát hiện và sa thải giámsát bán hàng do lợi dụng chức quyền ra lệnh cho máy xúc để xúc bán ra bên ngoài mà không xuất phiếu, và hơn chục chuyến hàng đã bị lấy trộm trót lọt gây thất thoát cho công ty sau khi phát hiện là gần 40 triệu đồng

1.5 Vấn đề thu thập thông tin và ra quyết định quản trị:

Các ban lãnh đạo thường thu thập thông tin từ cấp dưới nhiều khi là thông tin cũ không phù hợp với tình hình hiện tại, hoặc có khi thông tin không kịp thời như: chưa đánh giá được thông tin giá xăng dầu, giá điện tăng và ký hợp đồng bán hàng giá thấp khiến ảnh hưởng doanh thu, cụ thể trong năm 2012 khi sản lượng tiêu thu giảm, giá xăng lại tăng khiến công ty phải 2 lần đệ đơn tới đối tác để đề nghị xin tăng giá bán vào tháng 3 và tháng 6,hoặc thông tin đối thủ cạnh tranh giảm giá khiến công ty chưa kịp ứng phó thì đã bị mất khách hàng