kế hoạch marketing của công ty coca cola
Trang 2BẢN KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG
SẢN PHẨM NƯỚC NGỌT
CÓ GAS CỦA CÔNG TY
COCACOLA NĂM 2014
BẢN KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG
SẢN PHẨM NƯỚC NGỌT
CÓ GAS CỦA CÔNG TY
COCACOLA NĂM 2014
Trang 4VIỆT NAM
Coca-Cola Việt Nam
đã được chuyển giao
:
2001
1998-Hợp nhất 3 công ty liên doanh tại 3 miền thành một
và có chung sự quản lý của Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ
sở tại Quận Thủ Đức – Thành Phố Hồ Chí Minh.
Tên cty: công ty TNHH COCACOLA Việt Nam
Logo:
Web: http://us.coca-cola.com/
Trụ sở: Quận Thủ Đức - TP HCM
Trang 5• Description of the contents
• Description of the contents
• Description of the contents
Giá trị thương hiệu
Thương hiệu Coca-Cola là đại diện cho sản phẩm thành công nhất trong lịch sử thương mại và cả những con người
xuất sắc làm nên một sản phẩm tuyệt vời
Cola “mang lại lợi ích và sự sảng khoái cho tất cả những ai được chúng tôi phục vụ”, công ty phấn đấu làm ” tươi mới” thị trường, làm phong phú nơi làm việc, bảo vệ môi
trường và củng cố truyền thông công chúng
Mục tiêu
Trang 6DÒNG SẢN PHẨM NƯỚC NGỌT CÓ GAS
DÒNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY
NƯỚC SUỐI
Trang 7II HIỆN TÌNH MARKETING
1 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
CÁ NHÂN
TỔ CHỨC
Tập hợp những cơ quan tổ chức sử dụng trong các sự kiện, hội nghị ,liên hoan.
Nước giải khát là nhu cầu không thể thiếu với tất cả mọi người, mọi lứa tuổi Khách hàng mục tiêu của Coca cola chính là giới trẻ- năng động, sáng tạo
Trang 82 TÌNH HÌNH CẠNH TRANH
Doanh nghiệp đầu tư nước ngoài
Doanh nghiệp nội địa
Trang 10Cuộc chiến giữa Coca-Cola và Pepsi đã kéo dài hơn một thế kỷ,
dù có những lúc phần thắng dường như nghiêng về Pepsi nhưng Coca-Cola dẫn trước Pepsi khá nhiều trong thị phần trên thị trường cola,
Trang 111 DÒNG NƯỚC NGỌT DÒNG NƯỚC NGỌT CÓ GAS CÓ GAS
doanh thu hàng năm là 48 tỷ USD chiếm 42,8%thị phần.
Là sản phẩm tự nhiên dành cho những người uống ít gas bổ sung những dưỡng chất hàng ngày.
doanh thu khoảng 2 tỷ USD chiếm 17% thị phần
Là sản phẩm cải tiến mới của coca- cola thu hút 1 lượng lớn khách hàng quan tâm đến vấn đề sức khỏe và chất lượng
doanh thu hàng năm là 834 triệu USD chiếm 10% thị phần
Trang 124 TÌNH HÌNH PHÂN PHỐI
Thực hiện các chính sách quảng bá xúc tiến bán hàng
Hình thức bán hàng bán lẻ và bán buôn
ĐẠI LÍ PHÂN PHỐI ĐỘC QUYỀN VÀ BÁN BUÔN
Thị trường tập trung trên cả nước tại các thành phố và thị xã
PHÂN PHỐI QUA CHI
Tăng cường phân
phối qua các chi
Trang 135 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
KHUYẾN MÃI
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
QUẢNG CÁO
Trang 145 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
KHUYẾN MÃI
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG QUẢNG
CÁO
Trang 155 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
KHUYẾN MÃI
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG QUẢNG
CÁO
Trang 16III PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT
Đội ngũ nhân viên trẻ
Được giới trẻ ưa chuộng
Đang mất dần uy tín do vướng phải một số vụ việc như: đóng thiếu, quá hạn sử dụng…
Là một nước nhiệt đới nên
có nhu cầu giải khát cao.
Thu nhập tăng lên nhu cầu tiêu dùng tăng.
Các đối thủ cạnh tranh quy
mô nhỏ, không mạnh.
• Có quá nhiều đối thủ
cạnh tranh về mọi mặt hàng.
• Luôn phả cải tiến kỹ
thuật công nghệ, nghiên cứu thị trường, phát triển
T
Trang 17cả nước với nhiều sản phẩm đa dạng nên
có thể đáp ứng nhu cầu cao của người VN
Có nhiều công ty nhỏ không đủ sức cạnh tranh nên bị phá sản nên công ty coca cola có thể thực hiện các chiến dịch đầu
tư mở rộng thị trườngO
Trang 18Là một công ty lâu đời, vốn lớn nên công ty có thể đầu tư cải tiến kỹ
thuật, khoa học công nghệ.
Trang 19T
W
W
Các sản phẩm của coca cola được bán rộng rãi trên
cả nước và được nhiều người biêt đến công ty đã cố gắng khôi phục sản phẩm coke để tạo ra coke classic, kiểm soát chât lượng
Luôn phải cải tiến kỹ thuật ,phát triển công nghệ, nghiên cứu thị trường… để giữ uy tín, giảm thiểu các sai sót
Trang 20V CHIẾN LƯỢC MARETING
CHIẾN LƯỢC MARKETING
Gíá trung bình với khách
hàng trong độ tuổi thanh
thiếu niên (15-30) còn phụ
thuộc vào gia đình.
Giá cao hơn với NTD có
thu nhập khá quan tâm
đến chất lượng cao.
Giá thấp như nước sạch và
tinh khiết cho ntd trung
bình
Tăng cường phân phối tại các địa
điểm bán lẻ gần trường học ,siêu thi
thông xây dựng quảng bá thương hiệu với slogan” GIẢI LAO RỒI , COCACOLA THÔI” Ngoài ra tiếp tục thực hiện các chương trình quan hệ công chúng để củng cố lòng tin
hoạch chương trình thăm
dò mức độ hài lòng và lắng nghe ý kiên người tiêu
dùng về dịch vụ và sản phẩm
CHIẾN LƯỢC GIÁ
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO
Trang 21V CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
Tri ân khách hàng ngày tết
Xây dựng hệ thống sản phẩm dịch vụ
Mở rộng đầu tư
Trang 22Thay đổi mẫu mã
Trang 23V BÁO CÁO LÃI - LỖ
Các doanh nghiệp hàng tiêu dùng thường phải chi rất lớn cho công tác bán hàng, đặc biệt là chi phí quảng cáo, khuyến mãi và hỗ trợ nhà phân phối, chi phí quà tặng, khuyến mãi, chi phí ủng hộ cho các chương trình và các hoạt động từ thiện để củng cố thương hiệu Trong năm 2014 , cocacola mong rằng sẽ giữ mức chi phí, doanh thu tiếp tục tăng trưởng với mức lợi nhuận đạt 50 tỷ và ngày càng tăng hơn nữa
trong tương lai.
Trang 24VI KIỂM TRA
Triển khai thực hiện kiểm tra tới các công ty con, chi nhánh, đại lý, điểm phân phối của Vinamilk về công tác chấp hành, tuân thủ đầy đủ các quy định thống nhất liên quan tới hoạt động marketing, quảng bá, giới thiệu sản phẩm dịch vụ đến khách
hàng
Triển khai thực hiện kiểm tra tới các công ty con, chi nhánh, đại lý, điểm phân phối của Vinamilk về công tác chấp hành, tuân thủ đầy đủ các quy định thống nhất liên quan tới hoạt động marketing, quảng bá, giới thiệu sản phẩm dịch vụ đến khách
hàng
Trang 25THANK YOU