COPY Đề nghị ghi rõ nguồn ThiNganHang com 1 | g i a n g b l o g c o m – T h i N g a n H a n g c o m S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Đề thi CVKH LienVietBank ngày 20/6/2013 (Nghiệp vụ + IQ + Ti[.]
Trang 11 | g i a n g b l o g c o m – T h i N g a n H a n g c o m S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N
Đề thi CVKH LienVietBank ngày 20/6/2013
(Nghiệp vụ + IQ + Tiếng Anh)
Đề thi gồm 50 trắc nghiệp nghiệp vụ bao gồm: ngân hàng, kế toán, vĩ mô, tài chính doanh
nghiệp,…
Không có thi tiếng anh, tin học và IQ
Sáng thi viết, ai đậu thì chiều phỏng vấn luôn Mình chỉ còn nhớ một vài câu à:
1 Tổng dư nợ cho vay và bảo lãnh đối với 1 khách hàng cá nhân ?
2 Theo quy định nào thì người mua hàng phải làm thủ tục nhập khẩu và xuất khẩu ?
3 Các đối tượng không được cho vay ?
4 Lãi suất danh nghĩa, lãi suất thực, lạm phát ?
5 Cho bài tập tiền gửi tiết kiệm: anh A gửi 100 triệu vào ngân hàng, lãi suất của ngân hàng là 12%/năm Ghép lãi 6 tháng Hỏi khi anh A đáo hạn 1 năm thì lãi nhận được là bao nhiêu ?
6 TCTD mua DEM và bán USD thì phòng trủ rủi ro bằng cách nào ?
7 Khấu hao là gì ?
8 khi doanh nghiệp nhận nợ thì tình hình tài sản và nguồn vốn thay đổi như thế nào ?
9 khi ngân hàng chia cổ tức thì tình hình tài sản và nguồn vốn thay đổi như thế nào sau khi hạch toán ?
10 Tài sản chung của hộ gia đình là gì ?
11 Thời hạn trả nợ là gì ?
12 Bài tập gửi lãi tiết kiệm ghép lãi theo quý
13 Bài tập tính mức tài trợ ngắn hạn
14 Khi tỷ giá theo phương pháp niêm yết trực tiếp tăng thì sẽ dẫn đến như thế nào ?
15 Khi thanh lý tài sản nhưng giá trị nhỏ hơn giá trị sổ sách thì khoản mục tỷ số thanh toán
nhanh của doanh nghiệp sẽ như thế nào ?
16 Cách tính thuế giá trị gia tăng ?
…………
Hình thức thi
IQ: 20 phút – 20 câu – gồm các câu về điền dãy số theo quy luât, câu về hình ảnh, mấy câu tính
toán đơn giản, mấy câu logic Nói chung là ko khó Tập trung 1 chút thì làm được đúng khá
nhiều, ví dụ mấy câu nhé 1 4 cái kem và 6 cái bánh giá 1,57$ 9 cái kem và 4 cái bánh giá 3$
Hỏi 1 cái kem giá bao nhiêu ?
2 3 nước VN, Lào, CPC đi thi thể thao bộ môn chạy và bơi Có 2 giải nhất (1 giải nhất nội dung
chạy và 1 giải nhất nội dung bơi) Hỏi có bao nhiêu cách để trao giải thưởng ?
3 Tìm chữ cái tiếp theo AZBY??
4 Có 13 cung hoàng đạo trong đó có 1 cung là Zodiac vậy Zodiac dùng để biểu thị: vị thần /
chòm sao / động vật / ngôi sao
5 2 người đánh văn bản trong 5 phút được 2 trang Vậy cần bảo nhiêu người để đánh 20 trang
văn bản trong 10 phút ?
6 Một cửa hàng giảm giá 20% cho 1 sản phẩm vậy cần tăng giá lên bao nhiêu để bằng với giá
ban đầu ?
Trang 22 | g i a n g b l o g c o m – T h i N g a n H a n g c o m S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N
7 Him Lam là trận địa thứ bao nhiêu trong chiến dịch Điện Biên Phủ?
Tiếng Anh: 30 phút – 40 câu tiếng Anh chuyên ngành, gồm 3 phần
*phần 1: gồm 25 câu tiếng anh nói về các loại checking account, saving account, current accout
(đặc điểm của các loại tài khoản này); 1 số câu nói về ngân hàng trung ương, ngân hàng thương mại, ngân hàng đầu tư, lãi suất…có 1 vài câu ngữ pháp….Quan trọng nhất là phải biết từ tiếng anh chuyên ngành nghĩa là gì
*phần 2: bài đọc gồm 5 câu, câu hỏi dễ, đáp án có sẵn trong bài, ko phải suy nghĩ nhiều
*phần 3: 10 câu điền từ vào chỗ trống, họ cho 1 đoạn văn và điền từ Bài này xuất hiện khá
nhiều từ mới…
Những ai học tiếng anh chuyên ngành về ngân hàng tốt thì ko quá khó Nội dung đoạn văn như sau:
The UK’s current account 1) , a key 2) indicator, widened to a record level in the three months from July to September, 3) to official data It was £20bn, or 5.7% of gross 4) product, compared 5) £13.7bn in the 6) three months, the Office for National Statistics reported
Analysts also 7) worries about the record level of government 8) The data is evidence of a “dangerously unbalanced economy”, according to one analyst In its monthly
report on government financing, the Office for National Statistics announced that public 9)
net borrowing had hit a record £11.21bn in November
The borrowing 10) suggested that the government was 11) track to overshoot its pre-Budget report forecast by at least £5bn this year “Overall, a pretty ugly picture, supporting our view that the coming economic 12) will be a prolonged period of adjustment rather than a short pause for breath like that seen in 2005,” the analyst explained
“What is really shocking about these 13) is that they reveal that the Exchequer was
running a large current deficit before the credit crisis 14) home, when the economy was doing very well and it should have been showing a large current 15) ,” said Professor Peter Spencer
(?) Chọn từ thích hợp điền vào chỗ trống:
1 deficient / deficiency / deficit / defeat
2 economic / economical / economics / economist
3 accordance / according / reference / referring
4 domestic / domesticate / domestically / domesticity
5 by / with / for / from
6 previous / previously / next / coming
7 spoke / told / voiced / said
8 borrow / borrowing / lend / lending
9 area / sector / section / field
10 numerals / figures / decimals / quantities
11 in / on / at / by
12 downslow / slowdown / upturn / turnup
13 numerals / figures / decimals / quantities
14 got / reached / hit / beat
Trang 33 | g i a n g b l o g c o m – T h i N g a n H a n g c o m S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N
15 deficit / surplus / deficits / surpluses
Phần nghiệp vụ: 25 câu gồm 23 câu trắc nghiệm, 2 câu tự luận
*phần trắc nghiệm: 20 câu trắc nghiệm, hỏi liên quan nhiều đến luật, quy định NHNN…5 câu
giải thích nói chung vẫn liên quan đến việc nắm đc các quy định, hiểu và xử lý đc tình huống, mình chỉ nhớ vài câu (các câu dưới đây được tổng hợp từ đề thi KHDN và KHCN)
1 Đức tính cần có của một chuyên viên khách hàng
2 Quy trình bán hàng
3 Cách tốt nhất có thể tiếp cận được với khách hàng (gọi điện, gửi tin nhắn, gửi mail)
4 Nhiệm vụ chính khi gọi điện cho khách hàng là gì
5 Khi nào cần đưa ra các câu hỏi đóng
6 Các câu dưới đây, câu nào câu hỏi đóng
7 Để có thể đánh giá chuyên viên khách hàng, cần đánh giá theo tiêu thức nào: Kỹ năng / khả năng giao tiếp / khả năng thuyết trình trước đám đông / Danh sách khách hàng tiềm năng sẵn có
8 Những hành động nào dưới đây là của một chuyên viên tư vấn khách hàng
9 Lãi suất năm là x, hỏi lãi suất tháng là ?
10 Lãi suất quý là y, hỏi lãi suất ngày là ?
11 Lãi suất nào là ngắn hạn, trung hạn, dài hạn
12 Tại sao các khách hàng lại mua hàng
13 Một sản phẩm được giảm giá 20%, cần phải tăng bao nhiêu % để giá bằng với mức ban đầu
14 Nhiệm vụ của chuyên viên khách hàng là gì?
15 Tổ chức tín dụng có quyền chấm dứt HĐTD trước thời hạn với khách hàng không?
16 Khi khách hàng cá nhân có nguồn trả nợ từ việc kinh doanh hộ cả thể, hồ sơ pháp lý cần những j?
17 Thẩm định tài sản BĐS là giá trị quyền sử dụng đất và tài sản hình thành trên đất mà ko
có giây phép xây dựng
18 Phân biệt thế chấp 2 bên và thế chấp 3 bên
19 Khi cho KH vay thì NH nên tư vấn cho KH chọn những loại bảo lãnh nào từ khi cho vay đến cả lựa chọn đối tác
20 Ông A và B là thành viên của cty TNHH, A là GĐ và là đại diện theo pháp luật nhưng đang đc mời để điều tra về vụ án có liên quan đến kinh tế, B ko có giấy ủy quyền của A thì B có thể đại diện kí hợp đồng vay vốn ở LienVietPostBank đc ko?
Trang 44 | g i a n g b l o g c o m – T h i N g a n H a n g c o m S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N
21 Loại bảo hiểm nào mà bên mua phải chịu trách nhiệm khi hàng đã ra khỏi lan can tàu?
22 Một KH tốt, có dư nợ vượt quá…theo bạn sẽ xử lí thế nào với khoản vay mới của KH?
23 Năm 2012, DN có tổng tài sản là 300 tỷ Nợ phải trả = 70 % tài sản Doanh thu đạt 500
tỷ, lợi nhuận 40 tỷ Năm 2013 dự kiến: Tổng tài sản 350 tỷ Nở phải trả ko đổi Doanh thu tăng 20%, Chi phí = 85% DT Tính ROE biết Thuế TNDN = 25%
24 Tính lỏng của 1 tài sản được xác định bởi các yếu tố nào?
25 Tại sao các NHTM thường ưu tiên cho vay đối với các khách hàng truyền thống hơn là các khách hàng mới?
26 Mục đích của đăng ký giao dịch bảo đảm tiền vay?
27 Thế nào là ân hạn nợ?…
28 Việc định giá tài sản cầm cố thế chấp căn cứ vào những yếu tố?…
29 Khách hàng vay vốn trung hạn thời gian 03 năm, trong đó 02 năm đầu trả đúng hạn, đến năm thứ 3 khách hàng xin gia hạn nợ do điều kiện sản xuất kinh doanh gặp khó khăn, vậy thời gian khách hàng được xem xét gia hạn tối đa là bao nhiêu lâu?
30 Cơ sở để một ngân hàng tiến hành lựa chọn khách hàng khi cho vay?
31 Lãi suất cho vay của ngân hàng đối với các món vay khác nhau sẽ khác nhau phụ thuộc vào yếu tố
32 Đâu là nguyên nhân gây rủi ro lớn nhất cho NH : KH sử dụng sai mục đích / KH dấu thông tin / KH ko biết rõ thông tin sp
33 Cách tốt nhất để làm quen với KH tiềm năng là : Gọi điện / gửi thư / nhắn tin / gặp trực tiếp
Phần tự luận (có 2 câu tự luận, dưới đây là các câu tự luận ở đề KHDN và KHCN )
1 Theo bạn, khi chuẩn bị cho khách hàng vay tiền, chuyên viên khách hàng cần tìm hiểu các thông tin gì Thông tin nào là quan trọng nhất?
2 Tại sao các ngân hàng thương mại ngày càng tập trung vào việc bán các sản phẩm cho các khách hàng cá nhân? tại sao các chuyên viên khách hàng lại phải đầu tư vào việc bán các sản phẩm theo hình thức trực tiếp cho khách hàng?
3 Khi cho vay khách hàng cá nhân với nguồn trả nợ từ kinh doanh cá thể thì khách hàng phải cung cấp những hồ sơ pháp lý nào?
4 Đánh giá thẩm định tài sản bảo đảm là ngôi biệt thự được xây dựng trên khu đất không có giấy phép xây dựng như thế nào? (khi theo lời của Khách hàng thì trước đây xây dựng ngôi nhà không cần có giấy phép xây dựng)