Facebook @Dethivaonganhang www facebook com/Dethivaonganhang www ThiNganHang com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1 15 CÂU PHỎNG VẤN TÍN DỤNG SACOMBANK VÀ TRẢ LỜI MẪU o0o Biên soạn Mr Ngu[.]
Trang 1Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/Dethivaonganhang
www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1
15 CÂU PHỎNG VẤN TÍN DỤNG SACOMBANK
VÀ TRẢ LỜI MẪU
-o0o -
Biên soạn: Mr Nguyễn Lê Giang - Mail: legiang127@gmail.com
DANH MỤC CÂU HỎI
giờ chuyển em qua Chuyên viên Tư vấn (hoặc là Giao dịch viên) em
có muốn làm hay không?
phẩm cho vay kinh doanh Tiểu thương Theo em tại sao Sacombank lại thành công trong mảng bán lẻ, thành công với sản phẩm tiểu thương?
tiêu?
được không?)
nhất?
nhân cần những tố chất nào? Em biết những sản phẩm tín dụng cá nhân nào của Sacombank?
10 Các kênh khách hàng mà em định khai thác?
11 Nếu tiếp thị sản phẩm Cho vay mua xe ô tô, em sẽ tiếp thị qua những
Trang 2Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/Dethivaonganhang
www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 2
kênh nào?
12 Cho em chỉ tiêu vay 3 tỷ đồng mà em thấy mình không làm được thì
em sẽ làm gì?
13 Em đã từng có kinh nghiệm tiếp xúc ngân hàng chưa? Cho ví dụ
14 Em có câu hỏi nào cho chúng tôi không?
15 Nếu không được nhận vào Sacombank thì kế hoạch của em là gì?
TRẢ LỜI MẪU
1 Vì sao em lại thích Chuyên viên Quan hệ khách hàng (CV QHKH) Bây giờ chuyển em qua Chuyên viên Tư vấn (hoặc là Giao dịch viên) em có muốn làm hay không?
Trả lời:
Thưa anh/chị,
Vì đây là vị trí giúp em tạo dựng nhiều mối quan hệ, nó phù hợp với tính cách của em là thích giao thiệp và cởi mở với người mới, điều này cũng sẽ giúp em
có nhiều kiến thức, hiểu biết hơn, có nhiều cơ hội thăng tiến hơn
Ngoài ra, em thấy mình là 1 người quyết đoán, biết chấp nhận rủi ro Nên
em nghĩ mình sẽ làm tốt vị trí Chuyên viên QHKH
Nếu chuyển em qua vị trí khác (CV Tư vấn), thì em có làm hay không?
Nếu phải chuyển qua Chuyên viên Tư vấn mà được làm tại ngân hàng
Sacombank thì em cũng sẽ TẠM THỜI chấp nhận, bởi suy nghĩ tích cực mà nói, làm Chuyên viên tư vấn cũng giúp cho em phát huy những kỹ năng, kiến thức nhất định, có liên quan đến nghề tín dụng Qua thời gian học hỏi và cống hiến tại Sacombank, em sẽ dần tìm cho mình vị trí phù hợp nhất hoặc chuyển sang làm Chuyên viên QHKH theo dự định ban đầu
Nếu chuyển em qua vị trí khác (Giao dịch viên), thì em có làm hay không?
Nếu phải chuyển qua Giao dịch viên mà được làm tại ngân hàng Sacombank thì em cũng sẽ TẠM THỜI chấp nhận, bởi suy nghĩ tích cực mà nói, làm Giao
dịch viên cũng giúp cho em biết được các phần hành liên quan đến chứng từ,
hạch toán tiền mặt, thao tác trên phần mềm core, cùng nhiều kỹ năng giao tiếp