1. Trang chủ
  2. » Tất cả

Báo cáo thực tập khoa hệ thống thông tin thương mại điện tử tại Công ty cổ phần giáo dục educa corporation

39 59 3

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Báo Cáo Thực Tập Khoa Hệ Thống Thông Tin Thương Mại Điện Tử Tại Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Educa Corporation
Tác giả Phạm Thu Trang
Trường học Trường Đại học Thương mại
Chuyên ngành Hệ thống Thông Tin Thương Mại Điện Tử
Thể loại Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản 2022
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 39
Dung lượng 1,12 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Cấu trúc

  • A. MỞ ĐẦU (5)
  • B. NỘI DUNG CHÍNH (6)
    • 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION 2 Giới thiệu tổng quan (6)
      • 1.2. Quá trình thành lập và phát triển của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation (7)
      • 1.3. Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation (9)
    • 2. CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION (11)
      • 2.1. Cơ cấu tổ chức (11)
      • 2.2. Nhân sự (13)
    • 3. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NĂM 2020-2025, TẦM NHÌN NĂM 2032 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC (17)
      • 3.1. Sản phẩm dịch vụ (17)
      • 3.2. Nguồn lực về vốn và tài chính (21)
      • 3.3. Kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm 2019 – 2021 (21)
      • 3.4. Định hướng phát triển và tầm nhìn của Công ty Công ty Cổ phần Giáo dục (23)
    • 4. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG/ ỨNG DỤNG CNTT VÀ TMĐT TẠI VỀ CÔNG (24)
      • 4.1. Năng lực công nghệ (24)
      • 4.2. Giới thiệu website https://edupia.vn/ của công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation (24)
      • 4.3. Các hoạt động TMĐT của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation (27)
        • 4.3.1. Hoạt động mua, bán hàng trực tuyến (27)
        • 4.3.2. Hoạt động thanh toán trực tuyến (27)
        • 4.3.3. Hoạt động chăm sóc khách hàng trực tuyến (28)
        • 4.3.4. Hoạt động marketing trực tuyến (29)
      • 4.4. Đánh giá hoạt động TMĐT của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation (30)
  • C. ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP (33)

Nội dung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation Sinh viên

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation

Sinh viên thực hiện: Phạm Thu Trang

Mã sinh viên: 19D140330

Lớp: K55I5

Hà Nội, 09/2022

Trang 2

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ii

DANH MỤC VIẾT TẮT iii

A MỞ ĐẦU 1

B NỘI DUNG CHÍNH 2

1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION 2 1.1 Giới thiệu tổng quan 2

1.2 Quá trình thành lập và phát triển của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 3

1.3 Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 5

2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION 7

2.1 Cơ cấu tổ chức 7

2.2 Nhân sự 9

3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NĂM 2020-2025, TẦM NHÌN NĂM 2032 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION 13

3.1 Sản phẩm dịch vụ 13

3.2 Nguồn lực về vốn và tài chính 16

3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm 2019 – 2021 17

3.4 Định hướng phát triển và tầm nhìn của Công ty Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation trong tương lai 18

4 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG/ ỨNG DỤNG CNTT VÀ TMĐT TẠI VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION 19

4.1 Năng lực công nghệ 19

4.2 Giới thiệu website https://edupia.vn/ của công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 19

4.3 Các hoạt động TMĐT của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 22

4.3.1 Hoạt động mua, bán hàng trực tuyến 22

4.3.2 Hoạt động thanh toán trực tuyến 22

4.3.3 Hoạt động chăm sóc khách hàng trực tuyến 23

4.3.4 Hoạt động marketing trực tuyến 23

4.4 Đánh giá hoạt động TMĐT của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 24

C ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 28

Trang 3

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

1 Hình 1.1: Logo của công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 2

2 Bảng 1.1: Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 3

3 Bảng 1.2: Danh mục các mã ngành kinh doanh của công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 5

4 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 7

5 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động phân theo giới tính 11

6 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động phân theo trình độ học vấn 11

7 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động phân theo năm kinh nghiệm 12

10

12 Bảng 3.1: Cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation giai đoạn 2019-2021 16

13 Bảng 3.2: Kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation giai đoạn 2019-2021 17

14 Hình 4.1 Logo của website https://edupia.vn/ 20

15 Hình 4.2: Giao diện của website https://edupia.vn/ 21

16 Bảng 4.1: Ma trận TOWS đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation 25

Trang 4

DANH MỤC VIẾT TẮT

Trang 5

có kiến thức thực tế từ chuyên ngành mà sinh viên theo học Nhờ có kỳ thực tập

mà sinh viên có thể tìm hiểu đươc cơ cấu tổ chức, cách thức hoạt động của doanhnghệp, giúp sinh viên tiếp cận môi trường làm việc thực tế và có điều kiện sosánh, đánh giá giữa lý thuyết và thực tế

Quá trình thực tập không phải là dài nhưng em đã học hỏi được nhiều điều

bổ ích trong công việc, giao tiếp, lòng say mê nghề nghiệp và tính sáng tạ, hơnhết là được vận dụng những kiến thức và kỹ năng đã được học vào thực tế đểnâng cao kiến thức chuyên môn của mình Hơn thế nữa, quá trình thực tập cũnggiúp em có cơ hội làm quen với môi trường văn hóa trong doanh nghiệp, giúp em

có những định hướng cụ thể cho những công việc mình phải làm, có kinh nghiệmkhi đi làm ở những môi trường làm việc khác

Em xin chân thành cảm ơn Khoa HTTT Kinh tế và TMĐT cùng ban lãnhđạo công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation đã tạo điều kiện thuận lợi cho emthực tập, chân thành cảm ơn các anh chị quản lý trong công ty, đặc biệt là cô Vũ ThịThúy Hằng – Phó Trưởng Bộ môn Thương mại điện tử đã giúp đỡ em trên phương diệnkiến thức và kinh nghiệm chuyên môn, chị Nguyễn Thị Thu Trang – Quản lý phòngMarketing Lan tỏa đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo em trong công việc Trong quá trìnhthực tập và làm báo cáo tổng hợp, mặc dù đã rất cố gắng, nỗ lực nhưng do sự hạn chế vềmặt kiến thức cũng như kỹ năng nên không tránh khỏi những sai sót, vì vậy em rất mongđược thầy cô góp ý và hướng dẫn tận tình để em có thể hoàn thành tốt báo cáo thực tậptốt nghiệp tổng hợp này

Em xin chân thành cảm ơn!

Trang 6

B NỘI DUNG CHÍNH

1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION

1.1 Giới thiệu tổng quan

Hình 1.1: Logo của công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation

(Nguồn: Website https://edupia.vn/)

- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation

- Tên giao dịch: EDUCA CORP ,JSC

- Tên tiếng anh: EDUCA CORPORATION EDUCATION JOINT STOCKCOMPANY

- Tên viết tắt: EDUCA CORP ,JSC

Trang 7

+ VP Hồ Chí Minh: Tầng 2, Mach Office Building, số 127 Ung Văn Khiêm,

1.2 Quá trình thành lập và phát triển của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation

Bảng 1.1: Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Giáo dục

Trang 8

Nam học tập tiến bộ, đạt điểm hài lòng 4.7/5 theo đánh giá của người dùng và đạtgiải “Ứng dụng số xuất sắc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo” năm 2018 từVietnam Digital Awards”

Xuất phát từ mong muốn mang chất lượng dạy tiếng Anh chuẩn quốc tế đếnvới mọi học sinh Việt Nam, giúp các học sinh dù không có điều kiện kinh tế vẫn

có thể sử dụng ngoại ngữ thành thạo, Educa đã bắt đầu vào xây dựng sản phẩmđầu tiên với tên gọi "Edupia - tiếng Anh online chất lượng cao cho học sinh tiểuhọc"

Qua 4 năm hoạt động Edupia hiện có hàng trăm ngàn học viên tại Việt Nam

và Đông Nam Á Edupia cũng vinh dự nhận giải thưởng Ứng dụng số tốt nhấttrong lĩnh vực đào tạo 2018, Top 50 Thương hiệu vàng ASEAN 2019 và đứng #6trong Top 50 doanh nghiệp start-up hứa hẹn nhất Việt Nam (theo Techinasiađánh giá vào tháng 8/2021)

Thông qua các giải pháp công nghệ đột phá, các sản phẩm Tiếng Anhonline của Edupia giúp cho hàng triệu học sinh dù ở điều kiện kinh tế nào đều có

cơ hội học Tiếng Anh với chất lượng tốt nhất góp phần mang lại "một thế hệ họcsinh với tương lai tốt đẹp hơn"

Dưới đây là một số dấu mốc quan trọng của công ty:

- Tháng 09/2018: Phát hành sản phẩm Edupia Tiểu học Là sản phẩm đầutiên ra thị trường: tập trung vào học sinh các bậc lớp 3, 4, 5

- Tháng 04/2019: Phát hành sản phẩm Edupia Kid, tập trung vào các bạnnhỏ 5 – 8 tuổi

- Tháng 09/2019: Phát hành sản phẩm Edupia THCS, tập trung vào các bạnhọc sinh lớp 6, 7, 8 và 9

- Tháng 09/2020: Phiên bản Kid mới Tập trung rất mạnh về mặt hình ảnh,hiệu ứng và tính tương tác

- Tháng 2021: Edupia VIP / Global: Tập trung vào sản phẩm gia sư và pháttriển ra thị trường nước ngoài

Trang 9

1.3 Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Cổ phần Giáo dục Educa Corporation

Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh doanh nghiệp số 0108156933đăng ký lần đầu ngày 05/02/2018 của Sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội ,Công tyđăng ký các mã ngành kinh doanh sau:

Bảng 1.2: Danh mục các mã ngành kinh doanh của công ty Cổ phần

Giáo dục Educa Corporation

2620 Sản xuất máy vi tính và thiết bị ngoại vi của máy vi tính

(Không thực hiện tại trụ sở chính, chỉ được thực hiện tại địađiểm phù hợp đảm bảo điều kiện về bảo vệ môi trường vàquy hoạch xây dựng)

Chi tiết: Dịch vụ thực hiện phần mềm – Lập trình máy vi tính

6202 Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính

Chi tiết: Dịch vụ tư vấn liên quan tới lắp đặt phần cứng máytính

6209 Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên

quan đến máy vi tínhChi tiết: Dịch vụ duy tu và bảo dưỡng máy móc và thiết bịvăn phòng, bao gồm cả máy tính

6311 Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan

Trang 10

Chi tiết: Dịch vụ xử lý dữ liệu (không bao gồm xử lý dữ liệuviễn thông)

7020 Hoạt động tư vấn quản lý

Chi tiết: Dịch vụ tư vấn quản lý (Không bao gồm tư vấn phápluật, thuế, kế toán, kiểm toán)

7320 Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận

Chi tiết: Dịch vụ nghiên cứu thị trường (Không bao gồm dịch

vụ thăm dò ý kiến công chúng)

8299 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được

phân vào đâuChi tiết: Thực hiện quyền xuất khẩu, nhập khẩu các hàng hóatheo quy định pháp luật

8559 Giáo dục khác chưa được phân vào đâu

Chi tiết: Các dịch vụ giáo dục khác: Đào tạo ngoại ngữ, bồidưỡng ngắn hạn

Trong các ngành nghề kinh doanh đã đăng ký, hiện Công ty đã và đangtriển khai lĩnh vực kinh doanh dịch vụ giáo dục Cụ thể là các ấn phẩm, khóa họcTiếng Anh online qua app và website

Tại lĩnh vực đã và đang triển khai, công ty đã có những thành tựu nổi bậtnhư: Edupia liên tục vinh dự nhận được những giải thưởng vô cùng quý giá trongthời gian qua

+ Dịch vụ Giáo Dục Trực Tuyến Xuất Sắc Nhất (2022)

+ Top 10 Thương hiệu Tin Dùng Việt Nam (2021)

+ Top 50 Startup Hứa Hẹn nhất - Techinasia (2021)

+ Top 50 Thương hiệu Vàng ASEAN (2019)

+ Ứng dụng Công Nghệ Số Giáo dục & Đào tạo Xuất Sắc tại Việt Nam (2018)

Trang 11

Educa phát triển Edupia – sản phẩm Tiếng Anh tiểu học trực tuyến chấtlượng cao – đã phục vụ hơn 500.000 học sinh Việt Nam học tập tiến bộ, đạt điểmhài lòng 4.7/5 theo đánh giá của người dùng và đạt giải “Ứng dụng số xuất sắctrong lĩnh vực giáo dục, đào tạo” năm 2018 từ Vietnam Digital Awards”.

Tương lai, Educa Corporation tiếp tục xây dựng và phát triển thêm cácchương trình tiếng Anh self-learning dành cho các nhóm đối tượng khách hàngmục tiêu mới như Babilala - chương trình tiếng Anh chuẩn châu Âu cho trẻ từ 3-

8 tuổi và chương trình gia sư trực tuyến Edupia Tutor Ông Trần Đức Hùng –Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Giáo dục Educa - cho biết, ngoài các sản phẩmhiện có, Educa sẽ tiếp tục nghiên cứu và triển khai các mô hình hiện đại và tiêntiến nhất trong lĩnh vực đào tạo Tiếng Anh giúp học sinh Việt Nam có thêmnhiều cơ hội học tiếng Anh dễ dàng và chất lượng Chương trình mô phỏng bàigiảng tương tự tại các Trường Quốc tế với: tổ hợp các video bài giảng đến từ độingũ giáo viên bản ngữ đang giảng dạy tại Trường Quốc tế; kết hợp với hình ảnh

và hoạt hình minh họa, các bài tập luyện nói, các game tương tác tiếng Anh cũngnhư thông qua việc áp dụng các công nghệ mới nhất như AI, Bigdata, ApdativeLearning…

2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION

2.1 Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)

Trang 12

Giám đốc điều hành: là người chịu trách nhiệm cao nhất về hoạt động củacông ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động kinh doanh và là ngườiphụ trách điều hành doanh nghiệp theo mục tiêu, tầm nhìn và các giá trị cốt lõivốn có của công ty Ông Trần Đức Hùng là một CEO tài ba vì ông không chỉ cótrách nhiệm đưa công ty hoạt động trơn tru mà ông còn là người giúp công tyngày càng lớn mạnh.

Giám đốc nội dung: là người phụ trách các chiến lược tiếp thị, truyền thông

và thương hiệu của công ty Giám đốc nội dung cũng là người chịu trách nhiệmphát triển và lãnh đạo nhóm sáng tạo, nhóm thiết kế và nhóm nội dung Giám đốcnội dung chịu trách nhiệm về các sản phẩm đầu ra sáng tạo của công ty, cũng nhưphát triển các chiến lược hình ảnh thương hiệu và sản phẩm để củng cố vị thếtrên thị trường của công ty

Giám đốc Công nghệ, sẽ lập kế hoạch thiết kế công nghệ, bố trí sản phẩm

và lựa chọn nền tảng phát triển, hỗ trợ công ty duy trì lợi thế cạnh tranh, pháttriển công nghệ và hỗ trợ công ty đạt được các mục tiêu bán hàng và tiếp thị theocách hiệu quả nhất có thể thông qua việc sử dụng công nghệ tiên tiến

Phòng Marketing: bộ phận này sẽ phụ trách nghiên cứu và dự báo thịtrường đồng thời nghiên cứu và xây dựng các chiến lược tiếp thị Bộ phậnmarketing sẽ xác định người tiêu dùng và thị trường mục tiêu, sau đó lập chiếnlược kinh doanh, nghiên cứu và đánh giá thị trường, xây dựng các kế hoạchkhuyến khích khách hàng, định vị thị trường và thực hiện các kế hoạch quảng bátới khách hàng tiềm năng

Phòng Sale: bộ phận này có một số chức năng như: lựa chọn các cơ sở sảnxuất để đóng góp sản phẩm, đào tạo cho nhân viên bán hàng kiến thức về sảnphẩm và phương pháp bán chúng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến đông đảosinh viên và giúp học sinh xác định trình độ tiếng Anh của mình

Phòng hành chính - nhân sự: bộ phận này có chức năng quản lý, điều phốinhân sự trong công ty, cũng như tuyển dụng, hỗ trợ quản lý trong việc sắp xếplịch phỏng vấn nhân sự Đồng thời giải quyết mọi thắc mắc của nhân viên về cácchính sách trong công Bên cạnh đó, phòng nhân sự cũng sẽ xây dựng các quytrình, quy chế nghiệp vụ của văn phòng hiện trường, đánh giá hiệu quả của quy

Trang 13

trình, quy định này trên thực tế để không ngừng cải tiến và nâng cao hoạt độngcủa công ty.

Phòng kế toán: bộ phận quản lý các công việc liên quan đến thu chi, sửdụng tài chính của công ty Ghi chép cập nhật chính xác thông tin vào phần mềnquản lý kế toán các khoản như: chi phí văn phòng, trả lương cho nhân viên, thuế,

…Hàng tháng thống kê tài chính lên cấp trên, đảm bảo thực hiện thu chi tài chínhtheo chế độ hiện hành và các quy định của nhà nước về thuế, bảo hiểm xã hội,bảo hiểm y tế và các nghĩa vụ khác đối với nhà nước bên cạnh các phòng chứcnăng đã đề ra các biện pháp tiết kiệm chi phí, tăng khả năng sinh lời, bảo toàn vàphát triển vốn kinh doanh của công ty

Phòng R&D: trong bộ phận này, nhóm nghiên cứu những ưu điểm vànhược điểm của các sản phẩm / dịch vụ hiện có để phát triển các thay đổi mớinhằm cải thiện sản phẩm, chẳng hạn như tài liệu hướng dẫn, padlet, v.v Do đó,chất lượng sản phẩm sẽ được cải thiện và các tính năng sẽ được cải tiến để mangđến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời nhất có thể

2.2 Nhân sự

- Đội ngũ lãnh đạo:

+ Giám đốc điều hành: Trần Đức Hùng

+ Giám đốc nội dung: Adam Lewis

+ Giám đốc công nghệ: Nguyễn Đinh Chuyên

- Những người sáng lập ra Công ty Cổ phần Giáo dục Educa

• 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông và nội dung số

+ Ông Lê Quang Dũng

Co-Founder

Trang 14

• CEO Tập đoàn công nghệ OSP

• Hơn 15 năm kinh nghiệm về lĩnh vực giải pháp công nghệ phần mềm và nộidung số

+ Ông Adam Lewis

Giám đốc Nội dung

• Từng là giáo viên trưởng bộ môn Tiếng Anh ở Trường Quốc Tế Wellspring

và hiện cũng đang giữ chức vụ này tại Trường Quốc Tế Sentia

• Từng giảng dạy tại các tổ chức uy tín như Trường Quốc Tế ST PaulAmerican, Trung Tâm Tiếng Anh Language Link

• Trên 5 năm kinh nghiệm giảng dạy Tiếng Anh cho trẻ em tại Việt Nam

+ Ông Nguyễn Đình Chuyên

Tính đến 2021, tổng số cán bộ công nhân viên của công ty là 953 người có trình

đồ từ trung cấp trở lên Cơ cấu lao động cấu công ty được thể hiện qua nhữngbiểu đồ sau:

Trang 16

(Nguồn: Ban hành chính - nhân sự)

Dựa vào biểu đồ ta có thể thấy Educa chủ yếu là nữ Điều này là phù hợpbởi doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực giáo dục, sản phẩm là các khóa họconline cho trẻ em, đặc biệt đối tượng khách hàng sử dung là các bé lứa tuổi mầmnon đến tiểu học Phần lớn nhân sự thuộc bộ phận chăm sóc khách hàng,telesales, tư vấn tuyển sinh Đây là công việc đòi khỏi sự khéo léo, mềm mạitrong giao tiếp và xử lý tình huống do vậy tỷ lệ nữ chiếm cao hơn là hoàn toànphù hợp

Về trình độ, Educa chủ yếu là những lao đông đã qua đào tạo Trình độ đạihọc, cao đẳng là chủ yếu, có thể thấy Educa luôn hướng đến việc xây dựng độingũ nhân viên chất lượng cao để duy trì và phát triển doanh nghiệp Trình độ trênđại học chiếm phần nhỏ nhưng đây là những cán bộ chủ chốt giữ những chức vụcao thực hiện các công tác lãnh đạo, xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển sảnphẩm của công ty

Về kinh nghiệm của đội ngũ nhân lực tại Educa, mức chủ yếu thuộc nhómkinh nghiệm từ 1-3 năm Kinh nghiệm dưới 1 năm chiếm phần nhỏ nhất Có thể

Trang 17

thấy Educa có sự chú trong đến trình độ của người lao động Nhân lực có kinhnghiệm tốt giúp tiết kiệm thời gian đào tạo, tạo ra nhiều giá trị cho công việc vàcủng cố hoạt động kinh doanh của công ty.

3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NĂM 2020-2025, TẦM NHÌN NĂM 2032 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION

3.1 Sản phẩm dịch vụ

3.1.1 Babilala

Hình 3.1: Logo của sản phẩm Babilala

(Nguồn: Website https://babilala.vn/ )

Đối tượng: Tiếng anh cho trẻ mầm non từ 3-8 tuổi

Website: https://babilala.vn/

Babilala được thiết kế bởi các chuyên gia giáo dục sớm Việt Nam và Quốc

tế, gắn liền với tiêu chuẩn ngôn ngữ Châu âu CEFR Phù hợp với trẻ trong giaiđoạn từ 3 đến 8 tuổi cam kết sẽ giúp trẻ: Chủ động, tích cực học tiếng Anh, khảnăng tiếp thu từ mới x 10 lần, tự tin giao tiếp sau 3 tháng, phát âm chuẩn nhưngười bản địa, đạt trình độ Cambridge Starters

Phần mềm Babilala giống như một lớp học có giáo viên người bản ngữhướng dẫn, tạo cảm hứng học tập cho bé mỗi ngày Phần mềm cũng đóng vai trònhư một gia sư tiếng Anh tại nhà và có thể cùng bé học tập bất kì lúc nào.Babilala được đánh giá là một trong những phần mềm học tiếng Anh hiệu quảnhất dành cho bé từ 3 – 8 tuổi

Trang 18

Giá thành:

+ Gói khởi đầu – 3 tháng: 1.000.000 triệu đồng

+ Gói cơ bản – 1 năm: 1.800.000 triệu đồng

+ Gói đặc biệt – Trọn đời: 3.600.000 triệu đồng

3.1.2 Edupia Tiểu học

Hình 3.2: Logo của Edupia Tiểu học

(Nguồn: Website https://edupia.vn/ ) Đối tượng: Tiếng anh cho học sinh tiểu học từ lớp 3-5

Website: https://edupia.vn/

Chương trình được thiết kế bởi các chuyên gia quốc tế có trình độ và sửdụng các phương pháp dạy Tiếng Anh mới nhất được áp dụng tại nhiều Trườngquốc tế trên thế giới Đây là những phương pháp dạy Tiếng Anh cho các nước

mà Tiếng Anh không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ, được các nước phát triển áp dụng

và đạt những kết quả đáng ghi nhận Tuy nhiên, chưa nhiều các chương trìnhTiếng Anh ở Việt Nam cũng đang áp dụng các tiêu chuẩn này

Giá thành:

+ Gói khởi đầu – 3 tháng: 1.000.000 triệu đồng

+ Gói cơ bản – 1 năm: 1.800.000 triệu đồng

+ Gói đặc biệt – Trọn đời: 3.600.000 triệu đồng

+ Gói trọn bộ đặc biệt 3 cấp - Trọn đời: 7.200.000 triệu đồng

3.1.3 Edupia secondary

Ngày đăng: 16/02/2023, 22:25

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w