Khái quát chung về Ngân hàng Đầu tư & phát triển Việt Nam và Chi nhánh BIDV Hà Nội

Báo cáo thực tập: Khái quát chung về Ngân hàng Đầu tư & phát triển Việt Nam và Chi nhánh BIDV Hà Nội

LỜI NÓI ĐẦU

Trong quá trình học tập tại Truờng Đại học Kinh tế quốc dân, các thầy cô đã cungcấp cho em hệ thống kiến thức đại cương cũng như chuyên ngành khá đầy đủ, giúp

em có nền tảng cơ bản để tiến hành các công việc thực tế Bên cạnh đó, Nhà trường

đã tạo điều kiện cho các sinh viên như chúng em có khoảng thời gian thực tập khá dài

để từng bước tiếp xúc với công việc thực tế nhằm áp dụng những kiến thức đã họcvào thực tiễn từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm cho bản thân

Là một sinh viên thuộc khoa ngân hàng - tài chính, tìm hiểu các hoạt động của hệthống Ngân hàng – Tài chính Việt Nam là một cơ hội tốt và cần thiết đối vớiem.Trong đó, BIDV là ngân hàng hàng đầu của Việt nam hiện nay với các hoạt độngtín dụng, dịch vụ, kinh doanh tiền tệ

Được sự đồng ý của nhà trường và ban lãnh đạo Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư &Phát triển thành phố Hà nội, hiện nay em đang là sinh viên thực tập tại Chi nhánhNgân hàng Đầu tư & phát triển Hà nội Thực tập tại BIDV đã cho em những kiếnthức thực tiễn bổ ích bổ sung những kiến thức em đã học tại trường

Với sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo Thạc sĩ Phan Hữu Nghị và các cán bộ nhânviên Chi nhánh BIDV Hà nội, cùng với sự thu nhận của bản thân em đã hoàn thànhbản báo cáo tổng hợp này Nội dung của báo cáo là tìm hiểu về hoạt động kinh doanhcủa Ngân hàng ĐT&PT và phương hướng hoạt động của Ngân hàng trong thời giantới Báo cáo tổng hợp này xin được chia làm 3 phần chính:

Phần I: Khái quát chung về Ngân hàng Đầu tư & phát triển Việt Nam và Chi nhánh BIDV Hà nội.

Phần II: Tình hình hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển

Hà nội những năm gần đây.

Phần III: Nhận định về môi trường hoạt động của BIDV Hà nội năm 2008.

PHẨN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ & PHÁT

TRIỂN VIỆT NAM VÀ BIDV HÀ NỘI.

I Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam - Lịch sử hình thành và phát triển.

Giai đoạn 1957-1981 Ngân hàng là một cơ quan của Bộ Tài chính, hoạtđộng chủ yếu của ngân hàng là kiểm soát, đánh giá &quản lý vốn, thanh toáncác công trình xây dựng cơ bản,cho vay trong thời kỳ này là thứ yếu.Vì vậygiai đoạn này ngân hàng không thực sự mang bản chất là một ngân hàng

Ngày 24/06/1981Hội đồng Chính Phủ ra quyết định số 259/CP về việcchuyển Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam trực thuộc Bộ Tài chính thành Ngânhàng Đầu tư&Xây dựng Việt nam trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.Thời gian này Ngân hàng thực hiện nhiệm vụ chính là thu hút và quản lý cácnguồn vốn xây dựng cơ bản, tài trợ cho các công trình không đủ vốn tự cóhoặc không nằm trong danh sách do ngân sách Nhà nước cấp, làm đại lý

thanh toán các công trình thuộc diện ngân sách đầu tư, nhiệm vụ kinh doanhcòn hạn chế.

Ngân hàng Đầu tư &Phát triển Việt Nam (BIDV) ra đời ngày14/01/1990 do chủ tịch hội đồng bộ trưởng ra quyết định số 401/CT thay thếcho Ngân hàng Đầu tư & Kiến thiết cũ Từ lúc này Ngân hàng thực hiện chứcnăng kinh doanh và ngày càng phát triển lớn mạnh khẳng định vai trò củamình trong nền kinh tế, là một trong năm Ngân hàng quốc doanh có uy tíntrong cả nước

2 Chức năng & Nhiệm vụ:

Ngân hàng Đầu tư &Phát triển Việt Nam thực hiện chức năng và nhiệm vụsau:

-Thực hiện huy động vốn trong và ngoài nước cho đầu tư, phát triển thulợi nhuận

-Kinh doanh tổng hợp các lĩnh vực Tài chính,tiền tệ,tín dụng và dịch vụngân hàng

-Làm ngân hàng phục vụ đầu tư, phát triển từ các nguồn vốn của chínhphủ,các tổ chức tài chính tiền tệ, kinh tế -xã hội, làm ngân hàng đại lý

Cùng với sự nỗ lực của mình, ngân hàng ngày càng phát triển lớn mạnh,khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng hàng đầu Việt nam Mặc dùthời gian qua có nhiều biến động lớn trong và ngoài nước nhưng ngân hàngvẫn có nhiều sáng tạo, triển khai các giải pháp kinh doanh hợp lý hoàn thànhcác chỉ tiêu đề ra

II Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển thành phố Hà nội

1 Lịch sử hình thành:

Cách đây gần 51 năm, để phục vụ kịp thời cho công cuộc phục hồi vàkhôi phục kinh tế của Thủ đô (1957-1960) sau 9 năm khánh chiến chốngPháp và phục vụ kế hoạh phát triển kinh thế của Thủ đô trong kế hoạch 5

năm lần thứ nhất (1961-1965), Bộ trưởng Bộ Tài chính, Thành uỷ, Uỷ bannhân dân thành phố Hà nội, giám đốc Ngân hang Kiến thiết Việt Nam đãsớm cho thành lập Chi nhánh Ngân hang Kiến thiết Hà nội-tiền than củaChi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển thành phố Hà nội ngày nay-vàongày 27/5/1957, chỉ sau hơn một tháng ngày Ngân hàng Kiến thiết ViệtNam được thành lập (26/4/1957).

Tính đến nay, BIDV Hà nội đã ghi dấu sự tồn tại và phát triển theo yêucầu, nhiệm vụ cách mạng voéi các tên gọi lịch sử sau:

-Chi hàng kiến thiết thành phố Hà nội (1957-1981)

-Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Tp Hà nội (1982-1989).-Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Tp Hà nội (1990 đến nay)

-Thực hiện việc huy động vốn như: Tiền gửi có kì hạn, không kì hạn.-Thực hiện tư vấn trong hoạt động tín dụng và uỷ thác đầu tư theo quyđịnh

-Thực hiện các báo cáo thống kê theo chuyên đề định kỳ hặc đột xuất

về các hoạt động tín dụng, bảo lãnh theo quy định của BIDV

-Lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm của các phòng và xâydựng kế hoạch kinh doanh của Ngân hàng

-Coi trọng công tác kế hoạch thường xuyên, phục vụ và khai thác tiềmnăng của khách hàng truyền thống, thực hiện marketting để tìm kiếm kháchhàng mới

-Tư vấn tham mưu cho giám đốc về chiến lược kinh doanh, phát triển tìmkiếm khách hàng mới về tín dụng và lãi suất.

3.Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban:

BIDV Hà nội có các phòng nghiệp vụ sau:

Bảo lãnh dự thầu 3%

Bảo lãnh thực hiện hợp đồng 10% (Tất cả các DN thi công đều phảilàm, mức phí có thể cao hơn)

Bảo lãnh ứng trước

Bảo lãnh về chất lượng (bảo lãnh bảo hành) 5%

Bảo lãnh thanh toán: 4% (khác các Ngân hàng khác)

_Phòng Giao dịch: thực hiện chức năng giao dịch với khách hàng Baogồm các phòng:

_Phòng Thông tin điện toán: thực hiện hiện đại hoá

_Phòng Tài chính kế toán (phòng hậu kiểm): Kiểm tra các bước trongnhững chi tiêu nội bộ

_Phòng Tiền tệ - Kho quỹ

_Phòng Kiểm tra và kiểm toán nội bộ: nội bộ kiểm tra, trực thuộc phòngnguồn vốn

Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng:

3.1 Phòng tín dụng

-Bộ phận quan hệ trực tiếp với khách hàng:

+ Tạo lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng, tiếp thịsản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng, thu nhận các thông tin ý kiến từ kháchhàng

+ Phân tích khách hàng, doanh nghiệp, cá nhân theo quy trình nghiệp

vụ, đánh giá tài sản bảo đảm

+ Quản lý việc giải ngân và hậu giải ngân Giám sát việc sử dụng vốnvay của khách hàng xem có đúng mục đích như cam kết và có hiệu quảkhông Thực hiện cho vay, thu nợ theo quy định

+ Quyết định trong hạn mức được giao hoặc trình duyệt các khoản vay+ Nâng cao chất lượng khách hàng, sử dụng các biện pháp thích hợpthu hút khách hàng

+ Đưa ra các hạn mức tín dụng đối với từng khách hàng

+ Cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động tín dụng cho phòng thẩmđịnh và quản lý tín dụng

+ Tổ chức việc lập, lưu trữ, bảo quản hồ sơ, tài liệu theo đúng quy định

- Mối quan hệ với các phòng ban khác

+ Phối hợp với phòng nguồn vốn lập kế hoạch kinh doanh của Ngânhàng và một số việc khác đối với phòng Thanh toán quốc tế: phối hợp vềcác giao dịch thanh toán với nước ngoài, xác định nguồn thanh toán, điềukiện tín dụng của các giao dịch qua hợp đồng kinh tế, duy trì tiếp cậnkhách hàng có nhu cầu xuầt nhập khẩu…

+ Đối với phòng Tiền tệ – kho quỹ: Thực hiện việc giao - nhận và lưugiữ các chứng từ có giá, các tài liệu pháp lý là tài sản bảo đảm tiền vay

+ Đối với phòng điện toán: phòng điện toán hướng dẫn quản lý, vậnhành và khai thác các thông tin, dữ liệu trên mạng vi tính phục vụ công táctín dụng…

3.2 Phòng giao dịch

+Trực tiếp nhận tiền gửi của tổ chức kinh tế, huy động vốn dân cư thựchiện nghiệp vụ tín dụng và một số loại dịch vụ ngân hàng theo sự phâncông của ban giám đốc

+Thực hiện cho vay các tổ chức kinh tế cá nhân trong phạm vi được uỷquyền của Ngân hàng

+Tổ chức hạch toán kế toán, lập báo cáo cân đối kế toán và lưu trữ toàn

bộ chứng từ sổ sách, các loại báo cáo có liên quan đến hoạt động củaphòng giao dịch theo quy định của chế độ kế toán hiện hành

+Tham mưu cho giám đốc về chính sách lãi suất, huy động vốn, kỳ hạngửi tiền, phương thức trả lãi cũng như các chính sách khách hàng củaNgân hàng

+Phối hợp cùng các phòng chức năng xây dựng chính sách lãi suất,chính sách khách hàng, chính sách các sản phẩm mới, đề xuất xây dựng,phát triển các kênh, mạng lưới công cụ huy động vốn nhằm thực hiện kếhoạch kinh doanh

+Xác định cơ cấu tài sản nợ, tài sản có, đảm bảo cân đối theo kì hạn,loại tiền phù hợp với đặc thù ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam trên

cơ sở đó xác định cơ cấu chính sách huy động vốn sử dụng vốn hợp lý.-Trực tiếp điều hành nguồn vốn, tổ chức kinh doanh:

+Tham mưu cho ban lãnh đạo chỉ đạo và cùng các phòng nghiệp vụthực hiện kế hoạch kinh doanh

+Đảm bảo cân đối nguồn vốn và sử dụng vốn an toàn, tích cực, đảmbảo khả năng thanh toán tránh rủi ro kì hạn, rủi ro lãi suất

-Tham gia công tác tín dụng bảo lãnh:

+Tiếp nhận thông báo các danh mục dự án đầu tư theo kế hoạch nhànước từ ngân hàng Đầu tư & Phát triển TW cho các phòng tín dụng đểthực hiện tổng hợp chung và theo dõi thực hiện đầu tư theo hợp đồng tíndụng

Xây dựng chính sách chung đối với nhóm khách hàng và từng kháchhàng cụ thể Tham mưu cho giám đốc sử dụng chính sách khách hàng linhhoạt trong các thời kỳ, giai đoạn cụ thể về lãi suất, phí, dịch vụ…

Phối hợp với các phòng xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá phân loạikhách hàng, tham gia xây dựng hạn mức tín dụng và chính sách kháchhàng

Duy trì quan hệ thường xuyên với khách hàng, trực tiếp tham gia thựchiện công tác chính sách khách hàng, tổ chức thực hiện công tácmarketting đối với khách hàng.

Đầu mối tham mưu cho giám đốc trong hoạt động thông tin, quảng cáotiếp các đoàn báo chí, truyền hình theo sự uỷ nhiệm của giám đốc

3.6 Phòng Thanh toán quốc tế

_Chức năng nhiệm vụ của phòng Thanh toán quốc tế:

-Là trung tâm thanh toán đối ngoại của Chi nhánh Đầu tư và pháttriển Tp Hà nội, thực hiện nhiệm vụ thanh toán quốc tế cho khách hàng:Thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế cho khách hàng có nhu cầu vềxuất nhập khẩu, chuyển nhận tiền kiều hối, làm đầu mối quan hệ với ngânhàng đại lý nước ngoài

-Chuyển tiếp điện giao dịch cho các chi nhánh tỉnh thành phố trong hệthống ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam

-Phối hợp với các phòng chức năng nghiên cứu đề xuất phươnghướng giải pháp mở rộng khách hàng, và thị phần về kinh doanh thanhtoán quốc tế và dịch vụ đối ngoại của Ngân hàng

3.7 Phòng Thông tin điện toán

-Trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ trong lĩnh vực công nghệ thông tinphục vụ cho hoạt động của Ngân hàng

-Tham mưu cho giám đốc về chiến lược phát triển công nghệ thông tintại Ngân hàng

-Tiếp nhận và triển khai các công trình ứng dụng do ban công nghệ tinhọc ngân hàng

-Thực hiện ý kiến chỉ đạo của ban lãnh đạo ngân hàng về vấn đề liênquan trong lĩnh vực công nghệ thông tin

-Thực hiện báo cáo kế toán đối với các cơ quan quản lý nhà nước theochế độ hiện hành và cung cấp số liệu báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêucầu của ban lãnh đạo ngân hàng.

-Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính hàng nămcủa Ngân hàng

3.9 Phòng Tiền tệ – kho quỹ

-Làm tham mưu cho giám đốc trong việc thực hiện các chủ trương,chính sách, chế độ của Nhà nước, và của ngành về tổ chức cán bộ, laođộng, tiền lương…

-Quản lý về mặt hiện vật đối với tài sản, công cụ và phưong tiện kinhdoanh của sở giao dịch, tổ chức đảm bảo điều kiện hậu cần phục vụ hoạtđộng kinh doanh của Ngân hàng

-Quản lý an toàn kho quỹ và tham mưu cho giám đốc tổ chức thực hiệncông tác ngân quỹ tại Chi nhánh, trực tiếp thu chi tiền, kiểm đếm, vậnchuyển, bảo quản tiền mặt, ngân phiếu thanh toán

+ Đề xuất việc mở rộng, sắp xếp các mô hình tổ chức phù hợp với hoạtđộng kinh doanh của Ngân hàng theo định hướng phát triển tổ chức củatoàn ngành Đề xuất ý kiến về công tác cán bộ

3.10 Phòng kiểm tra - kiểm toán nội bộ

-Kiểm tra việc điều hành của lãnh đạo các phòng ban

-Phát hiện và báo cáo kịp thời những biểu hiện vi phạm pháp luật,những tiềm ẩn rủi ro trong kinh doanh tiền tệ, đặc biệt là rủi ro tín dụng-Kiểm tra và tổ chức kiểm tra việc thực hiện các quy định của phápluật, ngân hàng nhà nước và của BIDV về việc thực hiện các cơ chế, quytrình nghiệp vụ trong hoạt động kinh doanh tiền tệ tín dụng.

-Xem xét trình giám đốc giải quyết các đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộcthẩm quyền của giám đốc Ngân hàng

PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA BIDV HÀ NỘI MỘT

SỐ NĂM GẦN ĐÂY

Hơn 10 năm đổi mới, đất nước đã đạt được nhiều thành tựu to lớn trongcông cuộc phát triển kinh tế đất nước cả về mặt kinh tế, xã hội, chính trịtừng bước khẳng định vị thế của Việt Nam trong khu vực.Đời sống nhândân ngày càng được cải thiện, cơ cấu kinh tế chuyển dịch theo chiềuhướng tích cực, tăng tỷ trọng công nghiệp và dịch vụ, giảm tỷ trọng nôngnghiệp

Đóng góp vào thành tích chung đó, trong vai trò trung gian tài chính,huyết mạch của nền kinh tế, trước sức ép cạnh tranh và hội nhập ngàycàng gia tăng, bằng quyết tâm và trách nhiệm toàn hệ thống BIDV đã cốgắng hết mình để cùng toàn hệ thống ngân hàng thực thi chính sách tiền tệ

và góp phần đóng góp vào sự phát triển kinh tế

Theo tinh thần nghị quyết Đại hội VI và VII của Đảng và sự chỉ đạocủa Chính Phủ, ngay từ đầu năm 1990, cùng với toàn ngành, BIDV Hànội vừa thực hiện nhiệm vụ cấp phát vốn xây dựng cơ bản theo kế hoạchcủa Nhà nước, vừa thí điểm thành công mô hình chuyển đổi cơ chế đầu tư,thực hiện đa dạng hoá các hình thức tín dụng: cho vay đảm bảo giá trị theovàng (1992), cho vay đầu tư chiều sâu bằng ngoại tệ (1993), cho vay uỷthác vốn tài trợ ODA (1994) Chủ động tạo lập tăng thêm nguồn vốn bằngnhiều hình thức: phát hành kỳ phiếu đảm bảo giá trị theo giá vàng, huyđộng tiết kiệm xây dựng nhà ở, kỳ phiếu bằng VNĐ và USD, huy động tiếtkiệm Từ tháng 11/1994, triển khai mở tài khoản và Séc cá nhân vvKết quả trong 5 năm 1990-1994, Chi nhánh đã huy động thêm được

478 tỷ đồng phục vụ đầu tư phát triển, cấp phát vốn cho 1.345 dự án vớitổng số tiền 2.091 tỷ đồng, cho vay 408 dự án với tổng số vốn là 738 tỷ

đồng góp phần tạo ra các ngành kinh tế mũi nhọn, các công trình quantrọng cho kinh tế Thủ đô.

Năm 1995, hoạt động của Hệ thống Ngân hàng Đầu tư và Phát triểnViệt Nam nói chung, BIDV Hà nọi nói riêng chuyển sang giai đoạn mới:kinh doanh đa năng tổng hợp, thực sự đã trở thành một Ngân hàng thươngmại quốc doanh, phục vụ chủ yếu trong lĩnh vực đầu tư phát triển trong cơchế thị trường định hướng XHCN Nhờ việc đa phương hoá, đa dạng hoá,các hình thức và biện pháp huy động vốn đầu tư và phát triển của Ngânhàng

Năm 1996, tổng nguồn vổn tăng gấp 4,1 lần so với năm 1990, và gấp1,7 lần so với năm 1994 Đưa tổng nguồn vốn các loại kể cả nguồn vốnvay Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam lên 1.247 tỷ đồng, dư nợ vay đạt 1.011

tỷ đồng, gấp 11 lần so với năm 1990, và gấp 1,77 lần so với năm 1994.Vào ngày 16/12/1996, BIDV Hà nội đã được Tổng giám đốc Ngânhàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chấp thuận theo tiêu chuẩn Doanhnghiệp nhà nước hạng I

Đặc biệt trong 3 năm 1999-2001, Chi nhánh đã đạt được nhiều thànhtựu cơ bản Xây dựng và thực hiện kế hoạch phát triển mạng lưới kinhdoanh hợp lý theo hướng phát triển mạng lưới Ngân hàng bán lẻ, có cơ cấu

tổ chức gọn nhẹ, cơ động theo phương trâm “ở đâu có khách hàng ở đó cóngân hàng” Các chỉ tiêu kinh doanh đạt mức tăng trưởng cao, đồng đều vàtoàn diện, làm tăng thị phần, kinh doanh có lãi, đúng pháp luật và an toàn

Từ đó, Chi nhánh đã thực hiện được vai trò “cần cẩu” đối với kinh tế Thủ

đô, thể hiện trên nhứng kết quả kinh doanh đạt được, trong 6 năm

1995-2001, Chi nhánh đã thực hiện thẩm định và cho vay 686 dự án với tổng sốtiền trên 2.000 tỷ đồng, góp phần làm tằng giá trị hàng hoá-dịch vụ bìnhquân lên 365 tỷ đồng