LỜI CAM ĐOAN Em tên là Võ Thị Hương Giang Lớp Quản trị kinh doanh quốc tế 53B MSV CQ530946 Em xin cam đoan nội dung chuyên đề thực tập với đề tài “Đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một[.]
Trang 1LỜI CAM ĐOAN
Em tên là : Võ Thị Hương Giang
Lớp : Quản trị kinh doanh quốc tế 53B
MSV: CQ530946
Em xin cam đoan nội dung chuyên đề thực tập với đề tài : “Đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam” đã viết là kết quả nghiên cứu của cá nhân em, thu
thập số liệu, các thông tin thực tế từ phòng Xuất nhập khẩu của công ty và thamkhảo tài liệu chuyên ngành Chuyên đề được thực hiện dưới sự hướng dẫn củaTS.Đàm Quang Vinh
Chuyên đề dưới đây không sao chép dưới bất cứ hình thức nào Số liệu, thôngtin hoàn toàn trung thực
Nếu vi phạm, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm
Hà Nội, Ngày 8 tháng 5 năm 2015 Sinh viên
VÕ THỊ HƯƠNG GIANG
Trang 2Mục Lục
DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼDANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨU THANH NIÊN VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 4
1.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 6
1.2.1 Lĩnh vực kinh doanh 6
1.2.2 Sản phẩm kinh doanh chủ yếu của công ty 6
1.2.3 Thị trường chính của công ty 7
1.2.4 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty 8
1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 10
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy 10
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 11
1.3.3 Tình hình nhân lực của công ty 14
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NHỰA CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨU THANH NIÊN VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2010-2014 2.1 Thực trạng xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một thanh viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam giai đoạn 2010 -2014 17
2.1.1 Kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty giai đoạn 2010-2014 17
2.1.2 Tình hình xuất khẩu sản phẩm nhựa theo mặt hàng giai đoạn 2010-2014………19
2.1.3 Tình hình xuất khẩu sản phẩm nhựa theo thị trường giai đoạn 2010- 2014………23
2.2 Hoạt động đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam giai đoạn 2010-2014 27
2.3 Đánh giá về tình hình xuất khẩu và đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam trong giai đoạn 2010-2014 30
Trang 32.3.1 Những kết quả đạt được trong hoạt động đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm
nhựa của công ty 30
2.3.2 Những hạn chế còn tồn tại trong hoạt động đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty 33
2.3.3 Nguyên nhân của những hạn chế: 36
2.3.3.1 Nguyên nhân chủ quan 36
2.3.3.2 Nguyên nhân khách quan 37
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU SẢN PHẢM NHỰA CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨU THANH NIÊN VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 3.1 Cơ hội và thách thức đối với việc đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty đến năm 2020……… … 40
3.1.1 Cơ hội 40
3.1.2 Thách thức 41
3.2 Định hướng xuất khẩu của công ty đến năm 2020 42
3.2.1 Mục tiêu xuất khẩu của công ty 42
3.2.2 Chiến lược sản xuất kinh doanh 44
3.3 Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam đến năm 2020 47 3.3.1 Các giải pháp từ bên trong doanh nghiệp 47
3.3.2 Một số kiến nghị đối với nhà nước 55
KẾT LUẬN 60
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61
Trang 42 Bảng 1.2: Nguồn nhân lực của công ty TNHH một thành
viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam giai
5 Bảng 2.2: Kim ngạch xuất khẩu theo nhóm sản phẩm
nhựa của công ty giai đoạn 2010-2014 21
6 Bảng 2.3: Kim ngạch xuất khẩu theo thị trường trong giai
1 Hình 1.1: Biểu đồ tốc độ tăng tài sản và nguồn vốn của
2 Hình 1.2: Cơ cấu bộ máy quản trị của doanh nghiệp 10
3 Hình 2.1: Kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa của công
4 Hình 2.2: Cơ cấu xuất khẩu các nhóm sản phẩm của công
5 Hình 2.3: Tỷ trọng xuất khẩu sản phẩm nhựa theo thị
Trang 5DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT
TNHH: Trách nhiệm hữu hạn
CBNV: Cán bộ nhân viên
L/C : Letter of Credit
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài
Cùng với sự phát triển xã hội và các chính sách mở cửa, hội nhập kinh tế thếgiới , đất nước ta đã và đang thay đổi hoàn toàn diện mạo Các hoạt động ngoạithương đóng một vai trò quan trọng trong tiến trình phát triển kinh tế Với các chínhsách khuyến khích hoạt động xuất nhập khẩu đồng thời gia nhập vào các tổ chứckinh tế quốc tế, đã giúp các doanh nghiệp Việt có thêm nhiều cơ hội mới, tăng nănglực cạnh tranh và không ngừng phát triển, đi lên Tuy nhiên, trong thị trường quốc tếcạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp Việt cũng cần có những chiến lược, giải pháp
để có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp quốc tế
Trong thời gian qua, nền kinh tế Việt Nam cũng trải qua nhiều biến động, tuynhiên, theo Hiệp Hội Nhựa Việt Nam, kim ngạch xuất khẩu của ngành nhựa đạt trên2,2 tỷ USD vào năm 2013, trong đó kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa đạt trên 1,8
tỷ USD Hiện nay, ngành nhựa có hơn 20 chủng loại sản phẩm xuất khẩu vào các thịtrường trên thế giới Nổi bật là có 6 loại sản phẩm đạt kim ngạch trên 100 triệuUSD Đặc biệt, các sản phẩm như túi nhựa, tấm, phiến, màng nhựa, các sản phẩmdùng trong vận chuyển có kim ngạch xuất khẩu đạt trên 150 triệu USD Đếnnay,Việt Nam đã xuất khẩu sản phẩm nhựa vào 151 thị trường trên thế giới , điểnhình như: Nhật Bản,Đức, Mỹ và EU Có thể nói, xuất khẩu nhựa của cả nước đangtăng trưởng khá Tuy nhiên, hiện nay các doanh nghiệp sản xuất và xuất khẩu nhựavẫn gặp rất nhiều khó khăn như sức mua giảm mạnh , tình trạng phụ thuộc nguyênliệu nhập khẩu , rào cản phi thuế quan , đối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt từ cácnước trong khu vực Do đó, các doanh nghiệp cần có sự liên kết, có các chiến lược
để phát triển Đồng thời về lâu dài cần có những tiểu ban sản phẩm để tạo lợi thế chosản phẩm nhựa Việt Nam trên thị trường quốc tế thông qua tính liên kết trong sảnxuất để các doanh nghiệp cùng khai thác chi phối thị trường
Trong tình hình chung đó, Công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhậpkhẩu Thanh Niên Việt Nam cũng đã và đang chú trọng xây dựng và phát triển cácsản phẩm nhựa của công ty, khắc phục những khó khăn phải đối mặt và góp phầntích cưc vào sự tăng trưởng của ngành nhựa xuất khẩu Chính vì thế, em chọn đề tài
“ Đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam” nhằm đánh giá thực trạng xuất khẩu
của công ty và đề xuất các giải pháp cần thiết giúp doanh nghiệp này khắc phụcnhững khó khăn và xuất khẩu các sản phẩm nhựa hiệu quả nhất
2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1 Mục tiêu nghiên cứu:
Trang 7Đề xuất các giải pháp và định hướng đẩy mạnh xuất khẩu các sản phẩm nhựa tạicông ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam
2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu :
Để hoàn thành mục tiêu nghiên cứu, chuyên đề cần hoàn thành những nhiệm vụsau:
- Tìm hiểu khái quát về công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩuThanh Niên Việt Nam
- Phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHHmột thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam trong giaiđoạn 2010- 2014, những biện pháp công ty đã thực hiện để đẩy mạnh xuấtkhẩu sản phẩm nhựa
- Đề xuất một số giải pháp, định hướng nhằm đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩmnhựa của công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh NiênViệt Nam đến năm 2020
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
3.1 Đối tượng nghiên cứu:
Chuyên đề tập trung nghiên cứu việc đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa tạicông ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam
4 Phương pháp nghiên cứu:
Sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu định tính, định lượng , điều traphân tích , hệ thống hóa, tổng hợp, so sánh cùng với kinh nghiệm thực tế với tìnhhình xuất khẩu tại doanh nghiệp để tìm ra giải pháp nhằm đẩy mạnh xuất khẩu sảnphẩm nhựa của công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh NiênViệt Nam
5 Kết cấu chuyên đề:
Ngoài phần mở đầu, kết luận, kết cấu chuyên đề gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhậpkhẩu Thanh Niên Việt Nam
Trang 8Chương 2: Thực trạng xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một thànhviên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam trong giai đoạn 2010- 2014Chương 3: Định hướng và giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa củacông ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam đếnnăm 2020.
Mặc dù bản thân em đã rất cố gắng, nỗ lực trong việc nghiên cứu, hoàn thành chuyên đề thực tập này, tuy nhiên , do trình độ và kinh nghiệm thực tế có hạn , nên không thể tránh khỏi những sai sót Chính vì vậy, em mong nhận được những nhận xét, đánh giá và góp ý của quý thầy, cô , để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn nữa
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Đàm Quang Vinh, người thầy đã hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề một cách tốt nhất Đồng thời, xin gửi lời cảm
ơn đến các anh, chị nhân viên trong công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam đã giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập và hoàn thành chuyên đề
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 9CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨU THANH NIÊN VIỆT NAM
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨUTHANH NIÊN VIỆT NAM
Tên giao dịch: VYPEXCO
Tiền thân là cơ sở nhỏ, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất bao bì nhựa từ năm
1993 Sau một quá trình hoạt động và phát triển lâu dài, cơ sở sản xuất nhựa ThanhNiên Việt Nam đã chuyển lên thành Công ty TNHH một thành viên sản xuất xuấtnhập khẩu Thanh Niên Việt Nam theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do Sở
kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp ngày 26/10/2005
Công ty được thành lập với vốn điều lệ là 15.000.000.000VNĐ
Năm 2007: vốn điều lệ tăng lên 20.000.000.000VNĐ
Năm 2011: vốn điều lệ tăng lên 50.000.000.000 VNĐ
Hiện nay, tổng nguồn vốn của công ty là 70.000.000.000 VNĐ
Các cột mốc chính của công ty:
1993-2005: Cơ sở sản xuất nhựa Thanh Niên Việt Nam chuyên sản xuất bao bì nhựa
và các sản phẩm nhựa phục vụ công nghiệp, gia dụng
2005: Thành lập công Ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu ThanhNiên Việt Nam , với hơn 200 lao động, sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm nhựa
Trang 102005- 2010: Đầu tư thêm 10 dây chuyền sản xuất khuôn mẫu, phụ tùng, linh kiện cơkhí cho các ngành công nghiệp Xây thêm nhà máy rộng 5.000m2 tại khu côngnghiệpVĩnh Tuy, Hà Nội.
2010-2013: Tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường.Ngày31/07/2011, khánh thành nhà máy rộng 15.000m2 tại khu công nghiệp Ninh Hiệp,Gia Lâm, Hà Nội, cùng với công nghệ, máy móc được đầu tư hiện đại, công ty đạtcông suất 10.000 tấn/năm
Ngày hôm nay chính là thành quả của cả tập thể công ty trong suốt quá trìnhphát triển, vì đối với công ty, nỗ lực cho hiện tại phải bắt đầu từ quá khứ và đâychính là nền tảng vững chắc của tương lai
Công ty hiện tại đã có một nguồn nhân lực dồi dào với 1500 lao động, có trình
độ chuyên môn cao được đào tạo định kỳ bởi các chuyên gia nước ngoài từ nhữngtập đoàn lớn của các nước trên thế giới như Đức, Anh, Mỹ,… nên đã tiếp cận, ứngdụng được những công nghệ tiên tiến nhất của Châu Âu và sẵn sàng cống hiến cho
sự phát triển của công ty Đó là kết quả của chính sách thu hút và phát triển nhân tài
mà doanh nghiệp luôn đặt lên hàng đầu
Song song với nguồn nhân lực trên,công nghệ và thiết bị máy móc hiện đại làmột trong những yếu tố chính tạo nên chất lượng sản phẩm, công ty đã trang bị cácdây chuyền sản xuất nhập từ các nước hàng đầu trên thế giới như Đức, Anh, Mỹ,…với công nghệ tiên tiến của châu Âu Nhờ đó, nhà máy của Công ty luôn được vậnhành tốt với năng suất và hiệu quả cao
Với nỗ lực không ngừng trong đầu tư và nghiên cứu phát triển sản phẩm mới,Công ty đã tạo ra được sản phẩm phong phú và đa dạng
Thông điệp:
Công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Namluôn đặt yếu tố con người là trọng tâm của mọi sự phát triển, vì vậy công ty luônhướng tới một mội trường làm việc chuyên nghiệp, tạo nét văn hóa đặc trưng riêng
để nguồn lực con người được phát huy một cách sáng tạo và hiệu quả nhất Toàn bộ
hệ thống quản lý và sản xuất của doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO9001:2008 nhằm đưa ra những sản phẩm tốt nhất và phù hợp với nhu cầu thị trường
Sứ mệnh:
Cung cấp những sản phẩm nhựa phù hợp với nhu cầu thị trường, tạo dựng giátrị bền vững cho khách hàng, nhân viên và cộng đồng
Tầm nhìn:
Trang 11Trở thành công ty có các sản phẩm nhựa được ưa chuộng tại Việt Nam, hướngtới khu vực Châu Á.
Chiến lược công ty:
Phát triển tối đa hóa thị phần, thông qua 4 yếu tố cạnh tranh cốt lõi:
Luôn là nhà cung cấp uy tín nhất về chất lượng sản phẩm
Con người và công nghệ là trọng tâm
Giá cả cạnh tranh nhất
Cam kết dịch vụ sau bán hàng tốt nhất
1.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
1.2.1 Lĩnh vực kinh doanh
Công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam
là công ty sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nhựa như các sản phẩm bao bì,khuân mẫu, phụ tùng linh kiện nhựa phục vụ cho các ngành công nghiệp, nguyênliệu, hóa chất phụ gia… cho thị trường trong nước và quốc tế
Ngoài mục tiêu sản xuất chính của mình, công ty còn rất linh hoạt trong một sốlĩnh vực như:
Kinh doanh:
- Mua bán các loại nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị, vật tư ngành công, nông ngưnghiệp, giao thông vận tải, xây dựng, bưu chính viễn thông, thiết bị giáo dục, vănhóa phẩm
- Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặccho thuê
- Kinh doanh dịch vụ quảng cáo
Dịch vụ:
- In ấn trên bao bì nhựa, gỗ, giấy Hội chợ, triển lãm, thông tin, quảng cáo
1.2.2 Sản phẩm kinh doanh chủ yếu của công ty
Hiện nay, các dòng sản phẩm của công ty bao gồm 3 nhóm chính:
Sản phẩm bao bì:
- Bao bì mềm:
Bao bì phức hợp, màng co, màng căng với các chất liệu nhựa khác nhaunhư: LDPE, HDPE, BOPP, PVC, PP có in hoặc chưa in, ở dạng cuộn hoặccắt thành các hình dạng khác nhau ….hoặc kết hợp nhiều lớp vào một lớp
Trang 12 Màng nhôm cổ chai bia.
Túi siêu thị, túi rác
Các loại bao dệt PP có in
- Bao bì rỗng:
Chai nhựa PET các loại
Chai phức hợp nhiều lớp (3 – 4 lớp) có thể tích đến 1000 ml
Các loại thùng / can có thể tích đến 200 lít
Két đựng chai bia, nước giải khát…
Sản phẩm nhựa phục vụ cho công nghiệp:
- Phụ tùng, chi tiết nhựa cho sản xuất ô tô, xe máy, thiết bị điện, điện tử, maymặc, xây dựng (vỏ bình Accu, vỏ máy điều hòa, vỏ bọc tủ lạnh, vỏ tivi )
- Tấm rỗng lấy sáng Polycarbonate (PC)
- Tấm đặc PE, PP, màng chống thấm PE cho xây dựng, công trình giao thông,thủy lợi, thủy điện
Sản phẩm nhựa gia dụng
1.2.3 Thị trường chính của công ty
Hiện nay, công ty Thanh Niên Việt Nam có mạng lưới phân phối và tiêu thụsản phẩm rộng khắp trong nước cũng như nước ngoài 50% sản phẩm của công ty làdành cho hoạt động xuất khẩu Thị trường tiêu thụ của công ty khá ổn định, Áp lực
từ phía khách hàng và nhà cung cấp là nhỏ Khách hàng của doanh nghiệp có nhiềukhách hàng là khách hàng quen Điều này cũng tạo nên lợi thế cho công ty Công ty
đã trở thành đối tác xuất khẩu tin cậy của với nhiều doanh nghiệp nước ngoài.Cácsản phẩm nhựa được xuất khẩu trực tiếp từ nhà máy của công ty cho hơn 10 quốcgia trên thế giới, và chú trọng vào các quốc gia trong khu vực Châu Á Tuy nhiênnhững thị trường chính mà doanh nghiệp hướng đến là : Mỹ, Nhật Bản, Lào,Campuchia, Indonexia, Malaysia…Một số lượng lớn sản phẩm được tiêu thụ nội địatại Việt Nam, hoặc xuất khẩu chủ yếu tại thị trường Nhật Bản, đây là thị trườngchiếm đến 60% lượng hàng xuất khẩu của công ty Các hội chợ , triển lãm tại nướcngoài cũng có mặt những sản phẩm của Thanh Niên Việt Nam Ngoài các thị trườngtruyền thống, công ty Thanh Niên Việt Nam đã và đang cố gắng vươn xa ra các thịtrường Đông Âu , mặc dù số lượng đơn hàng còn hạn chế nhưng doanh nghiệp cũng
đã nhận được nhiều phản ứng tích cực từ phía khách hàng Với kế hoạch mở rộng thịtrường hơn nữa, công ty đang nỗ lựa nghiên cứu, và phát triển sản phẩm, để cạnhtranh với thị trường trong nước cũng như thị trường quốc tế
Trang 131.2.4 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty
Đi lên từ một cơ sở sản xuất được hình thành từ năm 1993 , sau một thời giandài định hướng và phát triển , đến năm 2005, công ty TNHH một thành viên sảnxuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam được thành lập với số vốn điều lệ banđầu là 15 tỷ đồng Sau 10 năm xây dựng và phát triển, hiện nay tổng nguồn vốn củacông ty là 70 tỷ đồng với tốc độ tăng mạnh qua các năm ( hình 1.1)
Hình 1.1 Biểu đồ tốc độ tăng tài sản và nguồn vốn của công ty giai đoạn
Tuy nhiên để đánh giá về hiệu quả sử dụng vốn và kết quả sản xuất kinh doanhcủa công ty một cách khách quan nhất , cần phân tích tình hình doanh thu cũng nhưlợi nhuận mà doanh nghiệp thu được trong giai đoạn 2010-2014
Trang 14Cùng với nỗ lựa đầu tư vào công nghệ, con người cũng như mở rộng mô hìnhsản xuất , mở rộng thị trường xuất khẩu , đầu tư vào các dự án quan trọng, doanh thu
và lợi nhuận của công ty cũng ngày càng tăng theo các năm Từ năm 2005-2011,với 2 cơ sở sản xuất lớn ở hai khu công nghiệp lớn tại Hà Nội, đạt năng suất 20.000tấn/ năm tương đương doanh thu xuất khẩu 4 triệu USD, đến năm 2014, công ty đãtăng năng suất lên 30.000 tấn/năm, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khác hàng cũngnhư xuất khẩu Do luôn luôn quan tâm chú trọng đến quy trình sản xuất nên sảnphẩm sản xuất ra của công ty luôn vượt mức kế hoạch đề ra Sản lượng năm sauluôn cao hơn năm trước
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2010-2014
thuần 145.215.76
5 175.554.013 211.056.982 230.690.890 260.678.210Lợi nhuận
thuần 17.278.125 19.620.010 21.152.673 23.562.012 26.974.435Nộp ngân
số tăng lợi nhuận thuần của năm 2013 so với năm 2012, cũng là 1,12 lần Năm 2014,lợi nhuận thuần doanh nghiệp thu được là 26.974.435.000 VNĐ, tăng gấp 1,2 lần sovới năm 2013 Tuy bối cảnh kinh tế toàn cầu trong giai đoạn 2010-2014 đang gặpkhó khăn và cạnh tranh gay gắt nhưng mức tăng trưởng lợi nhuận của công ty cũngkhá ổn định
Trang 15Tuy mức tăng quy mô kinh doanh của doanh nghiệp không ổn định nhưng tổngthể quy mô qua các năm vẫn tăng Các khoản nộp ngân sách nhà nước của cũng tănglên không ngừng với kết quả năm sau cao hơn năm trước Cụ thể năm 2011 so vớinăm 2010 tăng hơn 65 triệu (tương ứng 12,2%) Năm 2012 so với năm 2011 tănghơn 56 triệu (tương ứng 9,5%) Năm 2013 so với năm 2012 tăng gần 65 triệu đồng(tương ứng 9,9%) Năm 2014 số tiền nộp ngân sách nhà nước là 750.990.000 VNĐ ,tăng 4,2% so với năm 2013 Thu nhập bình quân của người lao động ngày càng cao,
từ năm 2010 , thu nhập trung bình là hơn 2 triệu, sau 4 năm, thu nhập trung bình củacông nhân viên đã gần 5 triệu đồng Đời sống luôn được cải thiện Điều đó thể hiện
sự quan tâm của lãnh đạo công ty tới đời sống của người lao động và nó sẽ là độnglực cho nhân viên công ty đóng góp hết mình cho doanh nghiệp
1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy
Là một doanh nghiệp trực tiếp sản xuất và kinh doanh, đảm bảo nhiều khâutrong chuỗi giá trị mà cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty TNHH một thành viên sảnxuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam được tổ chức theo mô hình công ty tráchnhiệm hữu hạn với sự chuyên môn hóa các phòng ban như sau:
Hình 1.2: Cơ cấu bộ máy ban quản trị của doanh nghiệp
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
(Nguồn: Phòng hành chính)
Trang 16Mỗi phòng ban trong công ty có một chức năng, nhiệm vụ riêng phù hợp với têngọi của mình Chức năng, nhiệm vụ của mỗi phòng là:
- Giám đốc: là người đứng đầu công ty, đại diện pháp nhân của công ty, chịu tráchnhiệm trước pháp luật và là người quản lý tất cả các hoạt động của công ty trong quátrình phát triển Giám đốc có nhiệm vụ hoạch định kế hoạch, chiến lược cho doanhnghiệp, đưa ra các quyết định thay đổi cơ cấu tổ chức , cũng như các quyết định liênquan đến tài sản của công ty Các phương thức quản lý công ty hay sắp xếp cán bộnhân sự đều thuộc quyền hạn của giám đốc Kiểm tra, phê duyệt báo cáo, giấy tờ vàbao quát toàn bộ hoạt động của cả doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp ổn định và pháttriển
- Các phó giám đốc : có trách nhiệm tuân theo sự chỉ đạo của giám đốc, cùng vớigiám đốc điều hành doanh nghiệp trong phạm vi giới hạn quyền lực của mình Giámsát, kiểm tra, bao quát và báo cáo với giám đốc về hoạt động của công ty Giúp đỡgiám đốc trong việc lập kế hoạch, phương hướng, chiến lược cho doanh nghiệp.Chịu trách nhiệm trước giám đốc về các quyết định của mình
- Phòng kinh doanh: Chức năng của phòng kinh doanh
Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, xác lập vàthống nhất áp dụng các chỉ tiêu định mức kinh tế kỹ thuật của các loại hìnhsản xuất kinh doanh trong toàn Công ty;
Thống nhất quản lý và cung ứng vật tư, thiết bị chính cho nhu cầu về hoạtđộng xây lắp, kinh doanh và dịch vụ của Công ty
Nhiệm vụ của phòng kinh doanh:
Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh định kỳ của Công ty; lập kế hoạchphân giao, điều phối và bổ sung nhiệm vụ cho các đơn vị trực thuộc: Chinhánh, Xưởng, đội sản xuất vv…
Xây dựng các bản giao khoán đối với đơn vị trực thuộc: Chi nhánh, Xưởng,đội sản xuất và người lao động Phối hợp với các phòng ban quyết toán khoánđối với các đơn vị trực thuộc
Khi các dự án, hợp đồng đi vào triển khai, lập dự toán thi công để làm cơ sởứng vốn cho dự án, công trình và thanh quyết toán sau này
Thực hiện thanh quyết toán công trình, thanh lý hợp đồng với các chủ đầu tưkhi kết thúc công trình, sản phẩm
Phân tích hiệu quả kinh tế các dự án và hoạt động sản xuất kinh doanh củatoàn Công ty
Quản lý, khai thác và cung ứng vật tư, thiết bị phục vụ cho việc sản xuất vàphục vụ cung cầu thị trường
Trang 17 Tổng hợp số liệu, báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh tháng, quý, năm; Phântích đánh giá kết quả hoạt động kinh tế theo tháng, quý, năm và các dự án,công trình lớn
Đề xuất với lãnh đạo Công ty về các biện pháp quản lý nhằm tăng năng suấtlao động, nâng cao hiệu quả quản lý và hiệu quả sản xuất kinh doanh
Phối hợp với các phòng ban cùng hoàn thành công việc được giao
- Phòng nhân sự: Chức năng của phòng nhân sự:
Tham mưu và giúp Giám đốc về công tác tổ chức và nhân sự, công tác laođộng, tiền lương, thi đua khen thưởng…
Nhiệm vụ của phòng nhân sự:
Xây dựng quy hoạch phát triển nhân lực phù hợp với kế hoạch chiến lượcphát triển và kế hoạch sản xuất của công ty
Xây dựng cơ cấu, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban và đơn vị
Tổ chức thực hiện công tác quy hoạch cán bộ công nhân viên; công tác đánhgiá cán bộ quản lý theo nhiệm kỳ
Quản lý đào tạo, bồi dưỡng và phát triển đội ngũ cán bộ, công nhân viên
Tổ chức thực hiện công tác tuyển dụng lao động, bố trí sử dụng, điều độngnhân viên và người lao động
Lập kế hoạch lao động hàng năm đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty
Lập kế hoạch đơn giá tiền lương, phân bổ và quyết toán quỹ tiền lương
Thực hiện các thủ tục giải quyết chế độ phụ cấp, hưu trí và các chế độ chínhsách khác cho cán bộ, nhân viên, và người lao động
Quản lý công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật cán bộ, nhân viên và người laođộng
Quản lý hồ sơ cán bộ, nhân viên, người lao động theo quy định hiện hành
- Phòng tài chính: Chức năng của phòng tài chính
Phòng Tài chính là đơn vị thuộc bộ máy quản lý của công ty, tham mưu Giámđốc công ty trong lĩnh vực quản lý tài chính và tổ chức hạch toán kế toán.Giám sát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo đúng các chuẩnmực và Luật Kế toán hiện hành nhằm phản ánh kịp thời, chính xác, đầy đủcác hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và tình hình tài sản của côngty
Nhiệm vụ của phòng tài chính:
Giúp Giám đốc về công tác kế toán thống kê, thông tin kinh tế, các hoạt độngliên quan đến quản lý tài chính
Trang 18 Xây dựng trình Giám đốc ban hành quy chế quản lý quản lý tài chính củaCông ty, đôn đốc kiểm tra việc thực hiện quy chế, đồng thời xây dựng kếhoạch tài chính hàng tháng, quý, năm của Công ty phù hợp với yêu cầu sảnxuất kinh doanh.
Đảm bảo nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh củaCông ty, kiểm tra, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, tài sản của Công ty
Tổ chức hạch toán, thống kê kế toán, phản ánh chính xác, đầy đủ các số liệu,tình hình luân chuyển các loại vốn trong sản xuất kinh doanh của Công ty
Phân tích hiệu quả kinh tế của các dự án, công trình và sản phẩm của Côngty
Cân đối kế hoạch tài chính của Công ty, điều hoà các loại vốn trong Công ty,quan hệ ngân hàng và tài chính để tạo nguồn vốn phục vụ kịp thời cho sảnxuất kinh doanh khi có nhu cầu
Thiết lập bộ máy kế toán tinh thông, gọn nhẹ, đảm bảo hoạt động có hiệuquả
Nghiên cứu và phối hợp với các phòng nghiệp vụ khác để tập hợp, xây dựngcác đơn giá nội bộ về xây lắp, các loại hình sản xuất kinh doanh khác củaCông ty;
Thực hiện định kỳ công tác báo cáo tài chính, kiểm kê, đánh giá tài sản trongCông ty, kiến nghị thanh lý tài sản vật tư tồn đọng, kém chất lượng, không cónhu cầu sử dụng
Phối hợp với các phòng ban trong Công ty để cùng hoàn thành công việcđược giao
-Phòng quản trị chất lượng :
Hỗ trợ Ban giám đốc xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống quản lý chấtlượng
Xây dựng, quản lý và phát triển các quy trình chất lượng trong toàn nhà máy
Đào tạo cho nhân viên và người lao động về hệ thống quản lý chất lượng
Hướng các hoạt động tuân theo mọi tiêu chuẩn an toàn
Luôn cập nhật các tiêu chuẩn an toàn cho sản phẩm
Phối hợp với các phòng ban khác nhằm đảm bảo việc tuân thủ nội dung cáctiêu chuẩn trong quá trình sản xuất một cách triệt để
Tiến hành đánh giá sản xuất thử nghiệm chuẩn bị cho sản phẩm mới
Tiếp nhận công nghệ sản phẩm mới
Lên kế hoạch đánh giá cho sản phẩm mới
Phối hợp với các phòng ban để kiểm tra, cải tiến và phê duyệt các công đoạnsản xuất
Khi cần thiết, tổ chức các dự án để xử lý các vấn đề phát sinh trong sản xuất
Tiến hành kiểm tra lại công đoạn sản xuất, thành phẩm
Trang 19 Kiểm tra lấy mẫu: kiểm tra hàng thành phẩm.
Kiểm tra công đoạn: kiểm tra dụng cụ, thao tác, tài liệu và hồ sơ trên dâychuyền sản xuất
Kiểm tra trực tiếp: kiểm tra 100% các sản phẩm trên dây chuyền trước khiđóng gói
Tiếp nhận phàn nàn từ phía khách hàng
Phối hợp với các phòng ban để đưa ra hướng giải quyết
Lập danh sách hồ sơ lưu lại toàn bộ các phàn nàn về chất lượng
Định hướng các hoạt động ở các phòng ban để phù hợp với nội dung chứngnhận tiêu chuẩn của công ty
Tổ chức, tham gia các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng, giảm tổn thất nội
bộ và báo cáo định kỳ hàng tháng, hằng năm lên Giám đốc
Thu nhập và tổ chức họp hàng tháng để đưa ra nguyên nhân và giải pháp chocác vấn đề phát sinh nhằm liên tục cải tiến chất lượng
-Phòng Xuất nhập khẩu:
Khảo sát, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đơn hàng
Xử lý các thông tin từ khách hàng chuyển cho các đơn vị và từ các đơn vịchuyển cho khách hàng
Chuẩn bị giấy tờ, thủ tục cần thiết cho việc đàm phán, kí kết hợp đồng xuấtkhẩu với các đối tác nước ngoài
Lập hồ sơ và hoàn thành thủ tục xuất nhập khẩu
Cập nhật thông tin về diễn biến giá cả thị trường thế giới
Theo dõi các hợp đồng xuất nhập khẩu
1.1 Tình hình nhân lực của công ty
Hơn 20 năm thành lập và phát triển, từ một cơ sở sản xuất nhỏ trở thành mộtcông ty có quy mô lớn, không ngừng tăng lên về quy mô sản xuất cũng như thịtrường , số lượng nhân lực của công ty cũng tăng lên theo quy mô Lực lượng laođộng có trình độ tương đối tốt trong việc quản lý cũng như sản xuất kinh doanh.Hiện nay, công ty có khoảng 200 nhân viên phòng ban và 1500 lao động tại các nhàmáy Cùng với sự phát triển của doanh nghiệp, nguồn nhân lực cũng có sự thay đổitheo thời gian.( Bảng 1.2):
Bảng 1.2: Nguồn nhân lực của công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất
nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam giai đoạn 2010-2014
Số lượng
Trang 20Nguyên nhân chính của sự tăng về số lượng nguồn nhân lực đó là trong công tyđang muốn nâng cao thương hiệu trong thị trường nội địa, đưa sản phẩm của mìnhđến các đại lý bán lẻ trong toàn quốc, cũng như quảng bá thương hiệu của mình đếnthị trường nước ngoài Đồng thời, tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp nướcngoài như công ty Mishima Kosan của Nhật Bản, xuất khẩu các phụ tùng chi tiếtnhựa của ô tô, xe máy…Cùng với các dự án kinh doanh bất động sản hay kinhdoanh dịch vụ quảng cáo, công ty cần nguồn nhân lực rất lớn để có thể thực hiện hếtcác dự án cũng như tăng cường sản xuất , xuất khẩu.
Không chỉ có nguồn nhân lực dồi dào , mà trình độ của các bộ công nhân viêncông ty Thanh Niên Việt Nam cũng tương đối cao (bảng 1.3)
Bảng 1.3: Trình độ học vấn của CBNV công ty tính đến ngày 31/12/2014
Trang 212 Đại học Cán bộ quản lý, kỹ sư 38
5 Công nhân kĩ thuật bậc 6 trở
6 Công nhân kĩ thuật bậc 4 đến 5 Công nhân 340
7 Công nhân kĩ thuật dưới bậc 4 Công nhân 750
8 Công nhân đã qua dạy nghề Công nhân 275
(Nguồn: Phòng Nhân sự)Qua bảng 1.3, ta thấy, số lượng nhân viên trình độ đại học và trên đại học củacông ty chiếm 2,6% trên tổng số cán bộ công nhân viên năm 2014 Cán bộ trong banquản trị đều là người có trình độ đại học trở lên, đã tham gia các khóa đào tạo vềquản lý cũng như điều hành công ty, đây cũng là những người có kinh nghiệm, chèolái và đưa công ty ngày càng phát triển đi lên Ngoài ra, các nhân viên hành chínhvăn phòng cũng đều là nhân viên có kinh nghiệm, được đào tạo các nghiệp vụchuyên môn
Chiếm số lượng nhiều nhất là công nhân sản xuất, công nhân có kĩ thuật bậc cao
từ bậc 4 đến bậc 6 chiếm 24% trên tổng số cán bộ công nhân viên của công ty Đa
số người lao động của doanh nghiệp đều là những công nhân đã được đào tạo taynghề Đây cũng chính là sự thuận lợi của công ty khi có số lượng khá lớn người laođộng có trình độ, lành nghề, có thể bố trí cũng như sắp xếp công việc hợp lý chongười lao động Cán bộ công nhân viên của công ty Thanh Niên Việt Nam được đàotạo định kỳ bởi các chuyên gia từ Đức, Nhật, Mỹ Nâng cao tay nghề, nghiệp vụ chongười lao động được lãnh đạo công ty đặc biệt chú trọng và quan tâm Con ngườichính là yếu tố then chốt cho sự phát triển của toàn doanh nghiệp Biết được điềunày, công ty cũng đã đầu tư vào đào tạo , xây dựng được các cán bộ công nhân viên
có trình độ chuyên môn cao, đảm bảo tự thiết kế được mẫu mã sản phẩm, tự sảnxuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm và chính vì vậy mà kí kết được nhiều hợp đồngxuất khẩu với các doanh nghiệp trên thế giới
Trang 22CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NHỰA CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨU THANH NIÊN VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2010-2014
2.1 Thực trạng xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một thanh viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam giai đoạn 2010 -2014
Để phân tích và đánh giá được thực trạng xuất khẩu sản phẩm nhựa của công tytrong giai đoạn 2010-2014, cần đi vào phân tích kim ngạch xuất khẩu sản phẩmnhựa của công ty, thực trạng xuất khẩu sản phẩm nhựa theo thị trường và theo mặthàng Qua đó, ta có cái nhìn khái quát về thực trạng xuất khẩu của doanh nghiệp
2.1.1 Kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty giai đoạn 2010-2014
Trong những năm qua,hoạt động xuất khẩu của công ty có những bước pháttriển vượt bậc , kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa luôn tăng trưởng cao
Bảng 2.1: Kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty giai đoạn 2010-2014 ST
Trang 23Qua bảng 2.1, ta thấy kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty mỗi năm đều có sựtăng trưởng, đặc biệt doạnh thu từ xuất khẩu có sự tăng trưởng khá mạnh Năm
2011, doanh thu xuất khẩu tăng 18.716 triệu đồng ( 16%) Năm 2012, tăng 22.451triệu đồng ( 16%) Năm 2013, doanh thu từ xuất khẩu cũng tăng 20.722 triệu đồng
so với năm 2012, xấp xỉ 13% Và năm 2014, cũng tăng tương đương 20.105 triệuđồng Doanh thu xuất khẩu của công ty Thanh Niên Việt Nam tăng trưởng khá đềuđặn Tốc độ tăng trưởng trung bình là 14%/năm
Có thể nói rằng, sự tăng trưởng đó là do giai đoạn 2012-2014 sản phẩm nhựacủa các doanh nghiệp Việt Nam hiện tại đang có cơ hội lớn trong việc mở rộng thịphần xuất khẩu Nguyên nhân là thời gian đó, giá sản phẩm nhựa của Trung Quốckhông còn rẻ nữa mà ngang bằng với giá sản phẩm nhựa của Việt Nam Công tyThanh Niên Việt Nam cũng nắm bắt cơ hội đó để thúc đẩy xuất khẩu các sản phẩmcủa mình Các nhà nhập khẩu cũng đánh giá cao về chất lượng sản phẩm nhựa củacông ty Sức mua của người tiêu dùng nước ngoài đã góp phần làm tăng trưởngdoanh thu xuất khẩu của doanh nghiệp Đặc biệt, Nhật Bản vẫn là thị trường lớnnhất và là đối tác chính của doanh nghiệp khi chiếm đến 60% mặt hàng xuất khẩucủa công ty Công ty Thanh Niên Việt Nam cũng đẩy mạnh xuất khẩu sang một sốthị trường châu Âu và nhận được nhiều đơn đặt hàng Ngoài ra, Công ty cũng trang
bị những dây chuyền sản xuất hiện đại, nguồn nhân lực dồi dào và một hệ thốngquản trị chất lượng chặt chẽ, để đảm bảo về chất lượng sản phẩm của mình cũngnhư lòng tin của các bạn hàng
Hình 2.1: Kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty giai đoạn
Kim ngạch xuất khẩu
(Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu)
Trang 24Kim ngạch xuất khẩu tăng đều đặn mỗi năm, năm 2011 tăng 16% so với năm
2010 Năm 2012 tăng 16% so với năm 2011 Năm 2013 tăng 13% so với năm 2012
và năm 2014 tăng 12% so với 2013 Trong giai đoạn 2010-2012 là tăng mạnh hơn
cả Năm 2013, 2014, do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế nên kim ngạch xuất khẩutuy vẫn tăng nhưng không tăng mạnh bằng giai đoạn 2010-2012.Thêm vào đó,ngành nhựa nói chung và công ty Thanh Niên Việt Nam nói riêng vẫn còn phụ thuộcvào nguyên liệu nhập khẩu đến 80%, tỷ lệ tăng trưởng hàng năm đều đặn nhưngnguồn nguyên liệu trong nước cũng chưa đáp ứng được nhu cầu Đơn cử như năm
2013, tổng sản lượng nhựa nguyên liệu nhập khẩu cả năm trong nước chỉ chiếmkhoảng 20% 80% các nguyên liệu thô còn lại đều nhập khẩu từ nước ngoài, chủyếu từ các nước Thái Lan, Đài Loan, Hàn Quốc, Singapore, Ả rậpSaudi…Do khanhiếm về nguyên liệu cũng là một khó khăn khiến mức tăng trưởng kim ngạch củacông ty giảm đi đôi chút so với giai đoạn 2010-2012
Tuy nhiên, nhìn chung, mức độ tăng kim ngạch xuất khẩu của công ty khá ổnđịnh và duy trì đều đặn Vì mục tiêu của doanh nghiệp là đẩy mạnh xuất khẩu nêncông ty cũng có những chính sách ưu tiên và tạo thuận lợi cho xuất khẩu như đào tạongười lao động lành nghề, đầu tư máy móc thiết bị, đa dạng hóa mẫu mã sảnphẩm Với sự tăng trưởng không ngừng, công ty Thanh Niên Việt Nam cũng đãđóng góp vào thành tựu chung cho ngành nhựa xuất khẩu Việt Nam
2.1.2 Tình hình xuất khẩu sản phẩm nhựa theo mặt hàng giai đoạn 2010-2014
Công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam
là công ty sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nhựa như các sản phẩm bao bì,khuân mẫu, phụ tùng linh kiện nhựa phục vụ cho các ngành công nghiệp, nguyênliệu, hóa chất phụ gia… cho thị trường trong nước và quốc tế
Công ty luôn chú trọng phát triển danh mục sản phẩm, sáng tạo trong từng mẫu
mã, do vậy, đến nay các sản phẩm nhựa của doanh nghiệp cũng khá đa dạng Cácsản phẩm nhựa của công ty được chia thành hai nhóm chính:
Trang 25công mới, thay đổi bao bì Quá trình biến đổi này diễn ra thường xuyên nhằmđạt được chất lượng cao nhất Bao bì do công ty Thanh Niên Việt Nam sảnxuất có sức bền và kích thước đủ chống lại lực từ phía chịu lực tác dụng Sứcbền cao chịu đựng khi rơi, khả năng chống ma sát mài mòn cao Chống lạikhả năng bị xuyên thủng nhằm bảo vệ sản phẩm nằm bên trong Bảo vệ sảnphẩm trong môi trường kín, sự tương hợp của bao gói và sản phẩm chứađựng bên trong.
Nhóm 2: Các sản phẩm nhựa phục vụ công nghiệp.Các sản phẩm nhựa củacông ty để phục vụ cho ngành sản xuất ,may mặc, xây dựng, giao thông Đây là những sản phẩm của ngành công nghiệp phụ trợ, tuy chỉ đóng góp 1phần trong chuỗi giá trị nhưng lại đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việctăng sức cạnh tranh của sản phẩm công nghiệp chính và đẩy nhanh quá trìnhcông nghiệp hoá theo hướng vừa mở rộng vừa chuyên sâu Các sản phẩmnhựa của công ty tạo ra đã thoả mãn được yêu cầu khắt khe của khách hàng
Nhóm 3: Các sản phẩm nhựa gia dụng như bàn ghế nhựa, thau nhựa, thùngrác nhựa, ca nhiệt, rổ nhựa, khay… Các sản phẩm của công ty Thanh NiênViệt Nam được chăm chút nhiều về mẫu mã, chất lượng và tính năng sử dụng Hiện nay, công ty đang sản xuất them dòng sản phẩm nhựa cao cấp ứngdụng công nghệ sản xuất “xanh”, có tính năng bảo quản thực phẩm tươi lâuhơn, không bị thay đổi chất, không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường
và đặc biệt có khả năng diệt khuẩn, khử mùi
Đây là 3 nhóm sản phẩm chính, cũng như được đặt hàng với khối lượng lớn, từnhững đối tác lớn tại Nhật Bản, Mỹ, Campuchia Các sản phẩm nhựa của công tyluôn làm hài lòng khách hàng cũng như các đối tác nước ngoài về chất lượng, mẫu
mã và thiết kế Đặc biệt, để tiến tới xuất khẩu theo chiều sâu, tập trung vào nhữngsản phẩm có giá trị gia tăng cao, công ty Thanh Niên Việt Nam đang tập trung hiệnđại hóa dây chuyền công nghệ, chú trọng vào những sản phẩm thân thiện với môitrường, an toàn với sức khỏe tiêu dùng, đạt tiêu chuẩn quốc tế để từ đó xây dựngđược thương hiệu của sản phẩm nhựa của mình trên thị trường thế giới , đóng gópvào sự phát triển ngành Nhựa Việt Nam một cách bền vững
Không chỉ chú trọng phát triển thương hiệu trong nước, công ty cũng đặc biệtquan tâm đến việc phát triển thương hiệu ở nước ngoài Ngoài việc xuất khẩu cácmặt hàng này sang các thị trường chính, công ty còn sản xuất nội địa cho nhu cầutiêu dùng trong nước Tuy nhiên, hoạt động xuất khẩu các mặt hàng vẫn chiếm ưuthế
Điều này thể hiện rõ ở bảng 2.2 sau:
Trang 26Bảng 2.2: Kim ngạch xuất khẩu theo nhóm sản phẩm nhựa của công ty giai
( Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu)
Là một công ty có sự độc lập về mặt tài chính, nên việc tiêu thụ sản phẩm là yếu
tố sống còn của doanh nghiệp Trong giai đoạn 2010-2014, nhìn chung, việc tiêu thụ
và xuất khẩu sản phẩm của công ty Thanh Niên Việt Nam khá là tốt
Bảng 2.2 cho thấy, hai nhóm mặt hàng giữ vị trí chủ đạo là các sản phẩm bao bì
và các sản phẩm phục vụ cho công nghiệp Đặc biệt , nhóm các sản phẩm phục vụcho công nghiệp luôn là nhóm chiếm tỉ trọng cao nhất trong tổng kim ngạch xuấtkhẩu của công ty, và nhóm chiếm tỉ trọng nhỏ nhất là nhóm 3: các sản phẩm nhựagia dụng Ba nhóm sản phẩm đều có mức tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu ổn định
và tăng dần qua các năm Nhóm sản phẩm bao bì và sản phẩm nhựa gia dụng tuykhông giữ kim ngạch xuất khẩu cao nhất nhưng cũng có kim ngạch rất ổn định Tuynhiên, qua bảng , ta thấy được, các nhóm sản phẩm của công ty có sự tăng trưởngkim ngạch xuất khẩu ổn định qua các năm nhưng tăng lại không cao, mỗi năm tổngkim ngạch của 3 nhóm tăng trung bình 14%/ năm
Trang 27Không chỉ chiếm tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu sản phẩm nhựa xuất khẩu theonhóm hàng, nhóm các sản phẩm nhựa phục vụ công nghiệp còn mang về cho công
ty Thanh Niên Việt Nam một khối lượng lớn ngoại tệ Có thể thấy, kim ngạch xuấtkhẩu của nhóm hàng này luôn chiếm ưu thế tuyệt đối trong tổng kim ngạch xuấtkhẩu sản phẩm nhựa theo nhóm hàng giai đoạn 2010-2014 Năm 2010, kim ngạchxuất khẩu của nhóm 2 chỉ đạt 3.120.100 USD , chiếm 52,7% tổng giá trị xuất khẩucủa công ty Đến năm 2011, nhóm 2 đã tăng lên đạt 3.990.321, chiếm 58,2% tổngkim ngạch xuất khẩu Năm 2012, kim ngạch xuất khẩu của nhóm này là 4.320.010USD, chiếm 54,1% Năm 2013 đã tăng lên 4.851.482 USD và năm 2014 là5.342.628 USD, chiếm 53,3% tổng giá trị xuất khẩu theo mặt hàng Qua đó, ta thấy,nhóm mặt hàng các sản phẩm nhựa phục vụ công nghiệp luôn chiếm một hơn mộtnửa tỷ trọng xuất khẩu theo mặt hàng của công ty
Để thấy rõ được xu hướng tỷ trọng của 3 nhóm sản phẩm qua các năm , ta có thểnhìn qua hình 2.2 :
Hình 2.2: Cơ cấu xuất khẩu các nhóm sản phẩm của công ty giai đoạn
Nhóm 2: Các sản phẩm nhựa phục vụ cho công nghiệp Nhóm 1: Các sản phẩm bao bì
( Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu)Nhóm 2: các sản phẩm nhựa phục vụ cho công nghiệp luôn chiếm tỷ trọng caonhất Nhóm 1 : các sản phẩm bao bì chiếm tỷ trọng cao thứ 2 với năm 2010 là32,9% Năm 2011 giảm đi còn 28,7%, năm 2012 tiếp tục tăng lên 33,3%, năm 2013
là 30,9% và năm 2014 là 32,1%/ Nhóm 3: các sản phẩm nhựa gia dụng chiếm tỷ
Trang 28trọng thấp nhất trong 3 nhóm Năm 2010 là 14,4% Năm 2011 giảm nhẹ còn 13,1%,năm 2010 tiếp tục giảm còn 12,6% Năm 2011 tăng lên 15,3% và năm 2014 là14,6%.Trong số 3 nhóm sản phẩm chính của công ty Nhóm 2 luôn tăng trưởng dầnđều qua các năm, nhóm 1 và 3 có xu hướng biến động nhưng nhìn chung nhóm 1vẫn còn chiếm tỉ lệ khá khiêm tốn trong toàn bộ cơ cấu sản phẩm của công ty ThanhNiên Việt Nam.
2.1.3 Tình hình xuất khẩu sản phẩm nhựa theo thị trường giai đoạn 2014
2010-Với mục tiêu đẩy mạnh xuất khẩu coi mặt hàng xuất khẩu là trọng tâm cho đếnnay, thị trường xuất khẩu của công ty Thanh Niên Việt Nam ngày càng mở rộng.Đặc biệt vẫn là Nhật, Mỹ, Campuchia đây là những thị trường xuất khẩu nhựa lớnnhất của nước ta, cũng là những đối tác lớn nhất của công ty Thương hiệu nhựa củacông ty ngày càng được ưa chuộng trong nước cũng như trên thế giới Dưới đây làbảng kim ngạch xuất khẩu theo thị trường trong giai đoạn 2010-2014 của công ty:
Bảng 2.3: Kim ngạch xuất khẩu theo thị trường trong giai đoạn 2010-2014
Trang 29kim ngạch cũng tăng dần đều từ năm 2010-2014 Thị trường thứ ba là Campuchiacũng có sự tăng trưởng về kim ngạch xuất khẩu tương tự như vậy Tuy nhiên, thịtrường thứ 3 và 4 là Indonesia và Lào thì có xu hướng biến động Năm 2011 , kimngạch xuất khẩu vào hai thị trường này giảm so với năm 2010 Tuy nhiên, sau đóhầu hết là tăng trưởng kim ngạch đều đặn và ổn định qua các năm.
Việc tập trung vào 3 thị trường Nhật Bản, Mỹ, và Campuchia mang về lợi nhuậnlớn cho doanh nghiệp Đây là 3 thị trường có nền kinh tế phát triển tuy nhiên cũngrất khó tính về chất lượng và mẫu mã sản phẩm Chính vì vậy, để làm hài lòngnhững đối tác khó tính nhất, công ty đã và đang đầu tư vào máy móc, nhân lực vàchú trọng khâu quản trị chất lượng trong doanh nghiệp
Các thị trường xuất khẩu chính của doanh nghiệp cũng có sự thay đổi tỷ trọngbiến động qua các năm, điều này thể hiện ở hình 2.3
Hình 2.3: Tỷ trọng xuất khẩu sản phẩm nhựa theo thị trường giai đoạn
(Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu)
Thị trường Nhật Bản: Nhật Bản là một trong những thị trường xuất khẩunhựa lớn nhất của doanh nghiệp Nhu cầu nhập khẩu các sản phẩm nhựa tạithị trường Nhật Bản hàng năm vào khoảng 8 tỷ USD, do vậy, Nhật Bản là thịtrường nhiều tiềm năng cho các doanh nghiệp ngành nhựa Việt Nam nói
Trang 30chung và công ty Thanh Niên nói riêng.Vài năm trở lại đây, Nhật Bản là thịtrường nhập khẩu sản phẩm nhựa lớn nhất của Việt Nam với kim ngạch xuấtkhẩu sản phẩm nhựa sang thị trường này chiếm 24,7% tổng kim ngạch xuấtkhẩu sản phẩm nhựa của nước ta Nhu cầu nhập khẩu các sản phẩm nhựa tạithị trường Nhật Bản hàng năm vào khoảng 8 tỷ USD
Đối với công ty , Nhật là một đối tác cực kỳ quan trọng thông qua những mốiquan hệ bạn hàng từ trước, thị trường Nhật Bản luôn chiếm tỷ trọng cao trongthị phần các thị trường, đem lại số lượng khách hàng và giá trị đơn hàng caocho doanh nghiệp Đây cũng là một thị trường hết sức khó tính và khắt khenên công ty Thanh Niên Việt Nam cũng rất chú trọng đầu tư vào chất lượng
và mẫu mã sản phẩm Bao bì , các sản phẩm nhựa phục vụ công nghiệp là haisản phẩm chính được xuất khẩu sang thị trường này Tỷ trọng xuất khẩu sảnphẩm nhựa của công ty sang Nhật Bản luôn đứng cao nhất so với các thịtrường khác Năm 2010 là 34,1% Trong môi trường cạnh tranh gay gắt,doanh nghiệp vẫn đứng vững và năm 2011, thị phần của thị trường Nhật Bảnvẫn tiếp tục tăng lên 43,1% trên tổng số các thị trường của doanh nghiệp.Năm 2012, tuy kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa sang Nhật vẫn tăng đềuđặn nhưng tỷ trọng xuất khẩu chỉ chiếm 37,6% thị phần của doanh nghiệp.Năm 2013 là 38,8% và năm 2014 là 38,9% Điều này giúp doanh nghiệpphân chia thị phần và chú trọng đồng đều hơn đến các thị trường khác ,không quá tập trung, phụ thuộc vào thị trường Nhật Bản
Nhật Bản là một đất nước với số dân 127 triệu người có mức sống khá cao,
có nền công nghiệp mạnh và đứng đầu thế giới Chính vì vậy nhu cầu đối vớicác sản phẩm nhựa Việt Nam cũng rất cao Hoạt động xuất khẩu nhựa bao bì
và nhựa phục vụ cho công nghiệp sang thị trường này tuy ngày càng pháttriển nhưng vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu của người tiêu dùng mỗi năm.Công ty Thanh Niên Việt Nam vẫn đang tiếp tục cố gắng và đầu tư để phục
vụ cũng như tăng lượng kim ngạch xuất khẩu hàng năm đến thị trường này,đáp ứng đủ nhu cầu của người tiêu dùng khó tính tại đây
Thị trường Mỹ:
Trước hết phải thấy rằng Mỹ là một thị trường chuộng mua sắm và tiêu dùng
Họ có tâm lý là càng mua sắm nhiều thì càng kích thích sản xuất và dịch vụtăng trưởng, do đó, nền kinh tế sẽ phát triển Hàng hóa dù chất lượng cao hayvừa đều có thể được bán trên thị trường Mỹ vì các tầng lớp dân cư ở nướcnày đều tiêu thụ nhiều hàng hoá Chính vì vậy, khi xuất khẩu các sản phẩmnhựa vào thị trường Mỹ, công ty Thanh Niên Việt Nam đã lấy giá cả làm yếu
tố quan trọng, mẫu mã có thể không quá cầu kỳ, nhưng phải đa dạng và hợpthị hiếu
Tỷ trọng xuất khẩu sang thị trường Mỹ của doanh nghiệp đứng thứ hai sau thịtrường Nhật Bản cho thấy đây cũng là một thị trường quan trọng và tiềmnăng không kém Trong giai đoạn 2010-2014, giá trị xuất khẩu sang Mỹ luôntăng ổn định và đều đặn Đến năm 2014 đã đạt 2.360.921 USD, tăng 18% sovới năm 2013 Bao bì và nhựa dùng trong công nghiệp cũng là hai sản phẩm
Trang 31hàng đầu xuất khẩu sang thị trường Mỹ Về tỷ trọng xuất khẩu, Năm 2010, tỷtrọng xuất khẩu của thị trường Mỹ so với các thị trường khác của doanhnghiệp là 22,2% Năm 2011 tỷ trọng giảm nhẹ còn 21,6% Năm 2012 là22,8% Năm 2013 là 22,2% và năm 2014 chiếm 23,6% Tuy kim ngạch xuấtkhẩu của công ty sang thị trường Mỹ luôn tăng nhưng tỷ trọng xuất khẩu củathị trường này trong tổng số thị trường của doanh nghiệp thì lại luôn có sựbiến động nhẹ.Tuy nhiên vẫn luôn giữ ở mức trên 20% là đứng thứ hai sauNhật Bản
Thị trường Campuchia:
Theo đánh giá chung, Campuchia là thị trường tiềm năng, không quá khó tính
để thâm nhập Triển vọng gia tăng kim ngạch của ngành nhựa tại thị trườngCampuchia khá lớn, bởi cùng với những điều kiện thuận lợi về vị trí địa lý,mối quan hệ giao thương gắn bó giữa hai nước, năng lực sản xuất các mặthàng tiêu dùng của Campuchia còn yếu kém, nhiều mặt hàng phải nhập khẩuthì tâm lý ưa dùng hàng Việt Nam của người dân Campuchia là thuận lợi lớncho doanh nghiệp mở rộng cơ cấu sản phẩm xuất khẩu tới thị trường này.Người tiêu dùng Campuchia không đòi hỏi cao về mẫu mã của sản phẩm mà
họ chọn lựa sản phẩm có độ tin cậy cao, độ bền và tính hữu dụng Đặc điểmcủa người tiêu dùng Campuchia là trung thành cao với sản phẩm và thươnghiệu, ít thay đổi thói quen tiêu dùng Chính vì vậy, ngay từ ban đầu công tyThanh Niên Việt Nam khi thâm nhập thị trường này đã quan tâm quy cáchbao bì, mẫu mã, kích cỡ, kiểu dáng, chất lượng sản phẩm nhựa của mình vàlàm cho sản phẩm của mình phù hợp với thị trường
Campuchia là thị trường lớn thứ 3 trong tổng số các thị trường của doanhnghiệp Kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa của thị trường này tăng đều đặntrong giai đoạn 2010-2014 Năm 2010, kim ngạch xuất khẩu đạt 900.762USD, chiếm tỷ trọng 15,2% so với các thị trường khác Năm 2011 tăng lên1.120.000 USD do doanh nghiệp đã hiểu hơn về thị trường, tìm hiểu kỹ nhucầu về sản phẩm nhựa của thị trường này, và chiếm tỷ trọng 16,3% Năm
2012, kim ngạch đạt 1.460.312 USD, chiếm 18,3% Năm 2013, kim ngạchxuất khẩu tăng lên đến 1.591.000 USD, chiếm tỷ trọng 17,6% Và năm 2014,đạt 1.722.341 USD, chiếm 17,2% Hiện nay, Campuchia vẫn là một thịtrường có tiềm năng lớn cần khai thác
Thị trường Malaysia:
Sản phẩm đồ nhựa của Việt Nam là một trong 10 nhóm hàng xuất khẩu tới thịtrường Malaysia trong năm 2011 Trong các năm tiếp theo, mặt hàng nhựavẫn là mặt hàng xuất khẩu chủ yếu tới Malaysia Công ty Thanh Niên ViệtNam đã xây dựng được bạn hàng truyển thống và hàng năm để ký hợp đồngxuất khẩu Đây chính là thị trường rất tiềm năng của sản phẩm nhựa của côngty
Kim ngạch xuất khẩu của công ty tới thị trường này năm 2010 là 590.532USD, chiếm tỷ trọng 12,8% Năm 2011 là 450.998 USD, chiếm tỷ trọng8,8% Năm 2012 có kim ngạch là 500.547 USD, chiếm 10,1% Năm 2013 là
Trang 32523.010 USD, chiếm 9,9% và năm 2014 đạt kim ngạch 549.869 USD, chiếm
tỷ trọng 9,2%
Thị trường Indonesia:Ngoài thị trường Campuchia, Indonesia cũng nổi lên làmột thị trường tiềm năng cho xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty Lợi thếcủa Indonesia là thị trường quy mô rộng lớn với dân số gần 250 triệu người,xếp thứ 4 trên thế giới, và đứng đầu tại ASEAN Ngoài ra, Indonesia có hệthống phân phối hàng hóa tốt, nhu cầu tiêu thụ hàng nhập khẩu lớn Tuynhiên, thu nhập của người dân Indonesia không cao, do vậy sức tiêu thụ hànghóa yếu, và đây là điểm bất lợi đối với các sản phẩm nhựa của công ty khinhập khẩu vào thị trường này Ngoài ra, hơn 86% dân số theo đạo Hồi, nêncác mặt hàng nhập khẩu đều phải có chứng nhận là hàng “halal” (tiêu chuẩnđạo Hồi)
Đứng thứ 5 trong cơ cấu tỷ trọng xuất khẩu của công ty Thanh Niên ViệtNam, Indonesia vẫn là một thị trường cần được khai thác và đầu tư nhiều hơnnữa Với lợi thế địa lý gần với nước ta, có quan hệ thương mại ngày càngphát triển mạnh mẽ với Việt Nam Indonesia nên được công ty quan tâm hơnnữa, nếu được quan tâm đúng cách, thị trường này sẽ đem lại nguồn lợinhuận không nhỏ cho công ty
Thị trường Lào:
Lào là một quốc gia có diện tích nhỏ, quy mô nền kinh tế khiêm tốn cùng thịtrường chỉ vỏn vẹn 6,5 triệu dân Tuy nhiên, những năm gần đây, Lào lại làmột trong số ít các quốc gia liên tục đạt tốc độ tăng trưởng kinh tế cao (hơn7%) Đó là một trong những lý do khiến Lào trở thành thị trường hấp dẫn củacác nhà xuất khẩu, trong đó có công ty Thanh Niên Việt Nam Trong giaiđoạn 2010-2014, kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty sang thịtrường Lào hầu hết là tăng dần đều, duy chỉ có giai đoạn 2010-2011, từ204.549 USD giảm xuống còn 156.761 USD.Sau đó thì kim ngạch đều đặntăng lên qua các năm Thị trường Lào đứng thứ 6 trong cơ cấu tỷ trọng xuấtkhẩu của doanh nghiệp.Đây cũng là một thị trường cần được doanh nghiệpkhai thác và quan tâm hơn nữa
2.2 Hoạt động đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH một thành viên sản xuất xuất nhập khẩu Thanh Niên Việt Nam giai đoạn 2010- 2014
Để đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm nhựa của mình, công ty Thanh Niên ViệtNam đã đưa ra những biện pháp đẩy mạnh và hiện thực hóa chúng thành các hoạtđộng thực tiễn trong doanh nghiệp, từ ban lãnh đạo đến các phân xưởng , nhà máyđều phối hợp thực hiện nhằm đẩy mạnh xuất khẩu cho công ty
Trang 33Mở rộng quy mô sản xuất, gia tăng sản lượng cung ứng cho nhu cầu thị trường
Quy mô sản xuất của doanh nghiệp là khả năng sản xuất hàng hóa trong giới hạn
về vốn, nguồn nhân lực cũng như máy móc, công nghệ Công ty Thanh Niên ViệtNam đang xuất khẩu hàng hóa vào các thị trường lớn và tiềm năng, nơi mà nhu cầucủa người tiêu dùng thì lớn mà các sản phẩm nhựa vẫn còn thiếu, chưa đáp ứng đủnhu cầu Công ty Thanh Niên Việt Nam trước đây chưa có quy mô sản xuất phùhợp với năng lực, quy mô sản xuất còn nhỏ lẻ Chính vì vậy, trong giai đoạn 2010-
2014, công ty đã và đang thực hiện các hoạt động mở rộng quy mô sản xuất để pháthuy tối đa năng lực sản xuất của mình, gia tăng sản lượng hàng hóa cung ứng chonhu cầu thị trường
Để thực hiện mở rộng quy mô sản xuất thì doanh nghiệp cũng cần tuyển thêmnguồn nhân lực , đầu tư cho quy trình sản xuất, trang thiết bị máy móc Tất cả cácyếu tố này bổ sung hỗ trợ cho nhau , giúp doanh nghiệp có quy mô sản xuất phù hợp, sản lượng xuất khẩu ngày càng tăng
Đầu tư công nghệ, thiết bị máy móc hiện đại
Để đẩy mạnh xuất khẩu ,doanh nghiệp cần đảm bảo quy trình sản xuất tốt, đảmbảo chất lượng sản phẩm cũng như mẫu mã , thiết kế của sản phẩm Để có một quytrình sản xuất tốt , công ty đã trang bị các dây chuyền sản xuất nhập từ các nướchàng đầu trên thế giới như Đức, Anh, Mỹ,… với công nghệ tiên tiến của châu Âu.Nhờ đó, nhà máy của Công ty luôn được vận hành tốt với năng suất và hiệu quả cao.Cùng với việc mở rộng quy mô sản xuất, nếu không đầu tư kĩ vào trang thiết bị thìviệc mở rộng quy mô sản xuất cũng là không thể
Tập trung vào hoạt động quản trị chất lượng
Chất lượng là một trong các yếu tố quan trọng tạo lên ưu thế cạnh tranh của sảnphẩm Chất lượng sản phẩm cao phải đặt trong mối quan hệ với giá cả, mẫu mã vàcác các dịch vụ của doanh nghiệp khi kinh doanh trên thị trường Sản phẩm có chấtlượng cao, giá cả, mẫu mã phù hợp với thị trường mục tiêu sẽ tạo ra ưu thế, uy tínriêng của doanh nghiệp về sản phẩm của mình
Đối với các thị trường xuất khẩu như Nhật Bản, Mỹ, Campuchia Đây là các thịtrường vô cùng khó tính và khắt khe về chất lượng cũng như mẫu mã sản phẩm.Công ty Thanh Niên Việt Nam đã đầu tư và quan tâm rất kĩ đến hoạt động quản trịchất lượng cho các sản phẩm nhựa của mình Công ty cử các cán bộ chuyên trách vềchất lượng, có kinh nghiệm, kĩ năng, được đào tạo để tổ chức thực hiện, kiểm soát,đánh giá và báo cáo Kiểm soát gắt gao từng quy trình sản xuất sản phẩm Đánh giátừng sản phẩm và kiểm tra chất lượng chặt chẽ, tránh sai sót Đồng thời cũng đưa racác ý kiến đóng góp để ngày một nâng cao chất lượng của sản phẩm Với một quytrình quản trị chất lượng chặt chẽ , tỉ mỉ như vậy, sản phẩm nhựa của công ty luôn