Tháng 12/2010, L’angfarm chính thức được thành lập với hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ đặc sản Đà Lạt... Hiện tại những mặt hàng chủ đạo của L’angfarm do Công ty Quảng Thái trực tiếp sản
Trang 2Thành viên nhóm
1. Phạm Công Minh
2. Võ Nguyễn Đông Nghi
3. Vũ Hải Nam
4. Nguyễn Thúy Ngân
5. Ninh Bảo Ngân
Trang 4Giới thiệu về L’angfarm
Lịch sử thành lập:
L'angfarm được phát triển từ thương hiệu trà Thái Bảo
của Công ty TNHH Quảng Thái (thành lập từ năm 2002).
Tháng 12/2010, L’angfarm chính thức được thành lập với hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ đặc sản Đà Lạt.
Địa chỉ: Số 1B, Hoàng Văn Thụ,
Trang 5Hiện tại những mặt hàng chủ đạo của L’angfarm do
Công ty Quảng Thái trực tiếp sản xuất hoặc đóng gói
như: Trà atisô, bánh mứt, trái cây sấy dẻo, thịt khô…
Bên cạnh đó, L’angfarm còn kinh doanh đồ lưu niệm của Đà Lạt Retro , đặc sản biển ăn liền Yumsea của Nha Trang và nhiều loại Matchi Matcha Nhật Bản.
Trang 6Không dừng lại ở việc mang đến sản phẩm thơm ngon, L’angfarm còn chú trọng mang lại trải nghiệm mua sắm mới lạ với “thế giới nông sản” ở từng cửa hàng đầy độc đáo mang phong cách riêng của Đà Lạt.
Trang 7TẦM NHÌN
L’angfarm luôn khát khao trở thành thương hiệu đi
đầu về chất lượng sản phẩm, đa dạng các loại nông
sản Việt để có thể đưa ra thị trường quốc tế
Hành động:
Năm 2019, đưa vào nhà máy Định An – nhà máy hồng
sấy treo công nghệ Nhật Bản lớn nhất Việt Nam do
quản đốc người Nhật trực tiếp vận hành
SỨ MỆNH
“Tạo ra những sản phẩm đặc sản Đà Lạt uy tín, chất lượng cao, tốt cho sức khoẻ, bao bì đẹp mắt, hậu mãi hài lòng Khát vọng có thể giới thiệu cho toàn Thế Giới biết đến những sản phẩm tốt của quê hương”
Trang 8L’angfarmMarketing online
Trang 9Thị trường mục tiêu
Đa số chấp nhận sớm.
Người sớm đón nhận sản phẩm mới
Người
yêu
thích
đổi mới
Trang 10Nhân khẩu học
Công việc Mọi ngành nghề, người có thể chi trả cho sản phẩm, dịch vụ.
Tâm lý học Phong cách sống Hiện đại, yêu thích đặc sản Đà Lạt (trái cây, trà, café, thực phẩm…) sạch, an toàn.
Cá tính Hiếu khách, thân thiện, lịch sự, ưa thích sự yên tĩnh…
Địa lí Khu vực Các trung tâm thành phố lớn nơi đông dân cư (Đà Lạt, Hồ Chí Minh, Nha Trang, Đà Nẵng,
Vũng Tàu, Hà Nội) Sạch sẽ, yên tĩnh, thư giãn
Hành vi Hiện đại thân thiện, mặt hàng đa dạng Gần khu dân cư, khu mua sắm
Trang 11Định vị thị trường
Trang 12Đối thủ trực tiếp: Đối thủ gián tiếp:
Đối thủ cạnh tranh:
Trang 13• Sản phẩm giống nhau (đặc sản Đà Lạt)
• Có cùng khách hàng mục tiêu và phân khúc khách hàng
Dalavi:
• Thành lập vào 9/2012
• 3 chi nhánh tại VN: Đà Lạt, quận Tân
Phú – HCM, quận Hai Bà Trưng –
HN
Trang 14• Xe dâu lắc lưu động khắpVN
Trang 16• Khách hàng nội và ngoại địa
• Ít cửa hàng hơn nhưng kênh phân phối rộng
• Thành lập vào năm 1988
• Chăm sóc khách hàng tốt
• Sản phẩm hữu cơ đạt chuẩn quốc tế
Trang 17• Hương vị sản phẩm chưa được quá chú trọng
• Không có nhiều ưu đãi cho khách hàng trungthành
• Chưa có mặt nhiều trên thị trường quốc tế
• Không bán kèm mặt hàng tươi
Cơ hội:
• Nhucầu thị trường cao
• Khách hàng tiềm năng ở mọi lứa tuổi
• Người tiêu dùng ngày càng chú trọng
về sức khỏe
Nguy cơ:
• Nhiều đối thủ cạnh tranh
• Không kiểm soát (nhiều cửa hàng)
Trang 18Phong cách phục
chuyên nghiệp
Hình thức : đa dạng sản phẩm
Đặc trưng cốt lõi của L’angfarm
Nhận diện : bao
bì màu vàng, bắt mắt
Cá tính thương hiệu : Chăm chỉ, trung thực, tinh tế
Trang 19Sự liên tưởng thương hiệu là những vấn đề mang tính tích cực.
⃤ Sản phẩm quen thuộc: những nông sản khô, đặc sản của Đà Lạt.
⃤ Cách sử dụng: mua để làm quà, cơ hội thưởng thức đặc sản Đà Lạt với nhiều hương vị mới mẻ.
⃤ Công dụng sản phẩm: bảo vệ và nâng cao sức khoẻ.
⃤ Trải nghiệm mong muốn đạt được: nông sản khô chất lượng cao chỉ có ở Đà Lạt, nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
⃤ Biểu tượng của L’angfarm: nông sản Việt Nam nói chung và Đà Lạt nói riêng, hướng đến khách hàng trẻ tuổi.
⃤ Cá tính thương hiệu: mới mẻ, trẻ trung và sáng tạo.
Nhận thức tự do của NTD
Trang 20Tài sản thương hiệu
Trang 21Nhận Diện Nhãn Hiệu
Thương hiệu: L’angfarm
URLs: https://www.Langfarm.com/
Logo:
• Symbol: Letter icon
• Slogan:” Chất lượng, an toàn, nông sản, tin cậy, đẹp mắt, phải chăng, hài lòng”
• Signage:
Trang 22Chương trình quảng cáo của L’angfarm
L’angfarm sử dụng buffet như một công cụ
quảng cáo vì thực khách có thể thử được
tất cả sản phẩm của L’angfarm với giá chỉ
từ 59.000 đồng.
Đẩy mạnh cáo cáo qua các trang mạng xã
hội như FB,Instagram,…
Thuê người nổi tiếng làm đại diện.
Trang 24Giá cả
Vì hướng tới tất cả mọi người đều có thể tiếp cậnđược nên giá tương đối hợp lý và chất lượng:
Có giá từ 14.000đ- 425.000đ
Trang 25Địa điểm
Với hệ thống cửa hàng tại Tp HCM và Đà Lạt
Khách hàng gồm nhiều tầng lớp và lứa tuổi
Có view đẹp, đường đi thuận tiện
Trang 26Đa dạng mặt hàng
Có hàng trăm sản phẩm đủ chủng loại từ mứt cho đến các quà lưu niệm.
Trang 27Khuyến mãi
Trang 2801 Sản phẩm chất lượng 02 An toàn vệ sinh
Sản phẩm
Trang 29Sản phẩm tại l'angfarm
Trang 3002 01
05 04
03
06
Nhóm trà túi lọc Nhóm thảo
mộc
Nhóm bánh mứt, đặc sản
Nhóm trái cây sâ ́ y dẻo
Nhóm thịt khô
Nhóm hạt
Trang 3108 07
11 10
09
Nhóm cà phê
Nhóm bột trà matcha Nhóm trà sencha hoa
Nhóm trái cây sấy giòn Nhóm nước cốt cô đặc
Trang 32·Dạng hủ thủy tinh:40-300k (tùy loại)
● ·Dạng túi bạc, bịch: 30-200k (130g-200g, tùy loại)
● ·Dao động từ 50-200k tùy loại
● Nhóm trái cây sấy dẻo,Nhóm trái cây sấy giòn:
● ·Dạng bịch:70-100k
● ·Dạng hủ:50-200k
Giá cả
Trang 33Địa điểm
Trang 34L’angfarm chung tay giải cứu nông sản Việt Nam
Set quà L ' angfarm De Amour
Trang 35Các phương tiện thông tin đại chúng
truyền thống Các tài nguyên tiếp thị
khuyến mãi cho sản phẩm của chúng
tôi sẽ tập trung vào ba lĩnh vực:
Trang 36L ' angfarm Buffet là nơi khách hàng có
thể thưởng thức thoả thích trên 50 loại
đặc sản Đà Lạt chỉ từ 59,000 Các món
trong menu bao gồm: 10 loại trà thảo
mộc, 4 loại cà phê rang xay mộc, 6 loại
nước cốt trái cây và nước mát, 15 - 20
loại bánh mứt đặc sản, trái cây sấy dẻo,
trái cây sấy giòn, 8 - 16 kem gelato, bánh
mì ăn với các loại mứ t Đà Lạt, khoai lang
hấp, bắp hấp, bánh hấp, khoai lang
nướng, bắp nướng, bánh tráng nướng
Đà Lạt L ’ angfarm Buffet hiện đã có mặt
tại TP Đà Lạt và sẽ tiếp tục mở rộng trên
toàn quốc.
Trang 37Trà thảo mộc, cà phê, nước cốt trái cây,
kem gelato, trái cây sấy, bánh mì & mứt,
Trang 38Khách hàng đến mua vé trực tiếp tại cửa hàng Một số thông tin vé buffet như sau:
Giá vé buffet đã bao gồm thuế GTGT 10%
Không giới hạn thời gian sử dụng dịch vụ trong ngày.
Vé mua rồi xin không đổi trả.
Đà Lạt
MIỄN PHÍ
Trẻ em cao dưới 1m đi kèm người lớn
Các ngày trong tuần
Trang 39•Vé buffet không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
•Vé buffet áp dụng cho khách hàng cao từ 1m trở lên
•Trẻ em cao dưới 1m được miễn phí với điều kiện đi kèm 1 người lớn
Điều khoản sử dụng dịch vụ
•Không mang thức ăn ra khỏi khu vực buffet
•Khách hàng ra khỏi khu vực buffet xem như đã sử dụng xong dịch vụ
•Tránh lãng phí thức ăn, chỉ lấy vừa đủ dùng.
•Không đem thú nuôi vào khu vực buffet
•Không sử dụng thức uống có cồn, chất kích thích trong khu vực buffet
•Tránh gây ồn ào, ảnh hưởng đến khách hàng xung quanh
•Không đánh bài hoặc bất kỳ hình thức cờ bạc nào trong khu
vực buffet
Trang 40Mở cửa đón khách - > khách tự lựa các sản
phẩm được trưng bày trên kệ - > tính tiền tại
quầy cashier
có nhân viên phục vụ dọn dẹp sau khi khách
rời đi.
Mỗi kệ sẽcó nhân viên đứng hổ trợ và tư vấn cho khách hàng
QUY TRÌNH PHỤC VỤ
Trang 41Cảm ơn cô và các bạn đã lắng nghe!