Giới thiệu khách sạn galina marketing trong kinh doanh của khách sạn galina

Làm thế nào để thuyết phục khách hàng rằng sản phẩm mà khách sạn đưa ra sẽ thoả mãn được những yêu cầu, sở thích của khách ở mức cao nhất?... Làm thế nào để thuyết phục khách hàng rằng

1 Nguyễn Thị Huyền Trang

2 Phạm Thị Minh Tâm

3 Trần Hoàng Bảo Trân

4 Phan Thị Yến Nhi

5 Ngô Hoài Phong

6 Dư Tấn Phước

7 Nguyễn Minh Lợi

WELCOME TO TEAM 5

Thành viên:

GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN

GALINA

A GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN GALINA

● Khách sạn Galina là một khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao Quốc tế thuộc Hai Dang Group.

● Nằm ngay trung tâm thành phố Nha Trang.

● Nổi bật với lối kiến trúc phương Tây hiện đại kết hợp với

cổ điển.

● Tập trung cung cấp các dịch vụ chất lượng cao theo tiêu chuẩn Quốc tế.

MARKETING TRONG

KINH DOANH CỦA

KHÁCH SẠN GALINA

B Marketing trong kinh doanh

Sản phẩm (Product)

• Các loại phòng: Deluxe Sea View, Suite City

View, Suite Sea View, Superior City View

Các sản phẩm, dịch vụ tại khách sạn Galina:

• Tắm bùn khoáng

• Spa và Massage

• Galina Lake View (Hồ Kênh Hạ)

• Tiệc cưới và hội nghị

Điểm nổi trội của khách sạn Galina:

• Nơi duy nhất cung cấp dịch vụ tắm bùn

khoáng nóng thiên nhiên ngay bên bờ biển

• Nguồn gốc bùn khoáng thiên nhiên được

khai thác và xử lý bằng công nghệ hiện đại mang lại chất lượng bùn giàu khoáng chất nhất

• Kiến trúc hang động ấn tượng với thạch

nhũ, cây xanh và thác nước như một “ốc đảo” độc đáo

Điểm nổi trội của khách sạn Galina:

Dịch vụ tắm bùn khoáng có các dịch vụ đặc biệt như:

• Tắm bùn khoáng nóng;

• Ngâm khoáng nóng;

• Bể bơi và ôn tuyền thủy liệu pháp;

• Phòng xông hơi ướt, xông hơi khô

Khả năng kết hợp trọn gói của khách sạn Galina:

BUSINESS PACKAGE

(1.550.000VND/2 người lớn & 1 trẻ em)

• 02 đêm lưu trú hạng phòng Deluxe hướng

biển, bao gồm bữa sáng

• Miễn phí đón hoặc tiễn sân bay (1 vòng)

• Miễn phí nhận phòng sớm sau 10h00 hoặc

trả phòng muộn trước 16h00

• Miễn phí một trẻ em đi cùng (dưới 12 tuổi)

• Internet tốc độ cao miễn phí

• Miễn phí sử dụng Business Centre

• Miễn phí sử dụng phòng tập và hồ bơi

Xúc tiến (Promotion)

Làm thế nào để thuyết phục

khách hàng rằng sản phẩm mà khách sạn đưa ra sẽ thoả mãn

được những yêu cầu, sở thích của khách ở mức cao nhất?

Làm thế nào để thuyết phục

khách hàng rằng sản phẩm mà khách sạn đưa ra sẽ thoả mãn

được những yêu cầu, sở thích của khách ở mức cao nhất?

• Phục vụ chuyên nghiệp, không

phân biệt khách hàng

• Với sự đào tạo nghiệp vụ chuyên

nghiệp, thái độ luôn tôn trọng

khách hàng, ân cần, giúp quý

khách sẽ cảm nhận một sự hưởng thụ tuyệt vời tại khách sạn Galina

• Hình thức quảng cáo:

 Quảng cáo thương hiệu;

 Quảng cáo tương tác

• Các phương tiện quảng cáo:

 Quảng cáo trên các trang mạng

xã hội;

 Quảng cáo trên truyền hình;

 Quảng cáo báo chí;

 Quảng cáo ngoài trời.

Phân phối

(Place)

Khách sạn Galina làm thế nào để bán sản phẩm cho người tiêu

• Lợi thế về giá cả phải chăng;

• Các chiến dịch khuyến mãi.

Lựa chọn kênh phân phối để bán sản phẩm trong thời gian trước mắt của khách sạn Galina:

Căn cứ để chọn ra kênh phân phối:

• Căn cứ vào các mục tiêu phân phối;

• Căn cứ vào đặc điểm của thị trường;

• Căn cứ vào sản phẩm;

• Căn cứ vào đặc điểm của trung gian;

• Căn cứ vào năng lực của doanh

nghiệp;

• Căn cứ vào đặc điểm môi trường.

Lựa chọn kênh phân phối để bán sản phẩm trong thời gian trước mắt của khách sạn Galina:

Về kênh phân phối:

• Kênh phân phối trực tiếp;

• Kênh phân phối gián tiếp: Kênh

phân phối hiện đại và Kênh phân phối truyền thống;

• Kênh phân phối đa cấp (hỗn hợp).

Lựa chọn kênh phân phối để bán sản phẩm trong thời gian trước mắt của khách sạn Galina:

Căn cứ vào thời điểm hiện tại, khách sạn Galina chọn kênh phân phối gián tiếp là các công ty du lịch, đại lý lữ

hành điều này giúp cho khách sạn:

• Đưa những gợi ý tốt nhất đến cho

Giá cả

(Price)

Khách sạn Galina có nhiều mức giá đa dạng tùy thuộc vào chất lượng phòng cho du khách có thể tự do lựa chọn:

• Superior Double Bed: 499.999VNĐ;

• Superior Twin Bed: 715.000VNĐ;

• Superior Twin Bed: 676.000VNĐ;

• Deluxe Double Bed: 751.000VNĐ;

• 1 Bedroom Suite City View: 799.999VNĐ;

• Suite with Balcony: 1.508.201VNĐ;

• Dịch vụ đưa đón tại sân bay: 750.000VNĐ;

• Bữa sáng tại khách sạn: 150.000VNĐ;

• Bãi đỗ xe miễn phí tại khách sạn

Phản ứng của khách hàng đối với mức giá của khách sạn Galina:

Đánh giá trên web Tripadvisor

Phản ứng của khách hàng đối với mức giá của khách sạn Galina:

Đánh giá trên web Agoda

Phản ứng của khách hàng đối với mức giá của khách sạn Galina:

Phản ứng của khách hàng đối với mức giá của khách sạn Galina:

Phản ứng của khách hàng đối với mức giá của khách sạn Galina:

Phản ứng của khách hàng đối với mức giá của khách sạn Galina:

THANKS FOR WATCHING!