Sau đây là một số lưu ý nên và không nên khi viết nội dung cho website.. Hữu ích Hãy bắt đầu với những lợi ích thuyết phục nhất của website và chuyển nó thành một tiêu đề nét đậm.. Không
Trang 17 lưu ý quan trọng khi viết nội dung cho website
Trang 2Bạn đang băn khoăn để soạn nội dung hay, ngắn gọi, súc tích, thu hút được nhiều người đọc và nếu lên được vấn đề cần nói Sau đây là một số lưu ý nên và không nên khi viết nội dung cho website
1 Hữu ích
Hãy bắt đầu với những lợi ích thuyết phục nhất của website
và chuyển nó thành một tiêu đề nét đậm Đừng bắt đầu bằng khẩu hiệu chào đón không có nghĩa gì cả
Không nên: Chào mừng bạn đến với công ty thiết kế web của chúng tôi
Nên: Công ty thiết kế web chuẩn SEO chuyên nghiệp
2 Sự thú vị
Viết theo một phong cách thú vị và thân thiện Đừng làm cho
Trang 3nó trở nên buồn tẻ và bâng quơ Phải làm cho khách hàng thích đọc nội dung trang web của bạn và bị cuốn hút vào đó
Không nên: Công ty của chúng tôi là một công ty rất có năng lực, đáng tin cậy và chúng tôi hoạt động quanh năm Chúng tôi cũng có một danh mục các khách hàng rất ấn tượng mà trước đây chung tôi từng làm cho họ Rõ ràng chúng tôi là sự lựa chọn tốt nhất của bạn
Nên: Những lý do khiến chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn:
- Dịch vụ khách hàng lớn
- Kinh nghiệm rộng lớn
- Giá cả cạnh tranh
3 Sự cảm thông
Hãy tập trung vào nhu cầu của những khách hàng ghé thăm website của bạn và những triển vọng Đừng nói về khó khăn của bạn đầu tiên
Trang 4Không nên: Website này được đưa ra vào vài ngày trước đây,
vì vậy xin hãy bỏ qua những thiếu sót
Nên: Xin hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi
để được giải đáp nhanh chóng
4 Đơn giản
Làm cho nội dung website trở nên đơn giản Đừng sử dụng những từ ngữ gây khó hiểu để khách hàng có thể hiểu được thông điệp của bạn ngay Họ sẽ không muốn mất nhiều cố gắng để hiểu được nội dung đó nếu những từ ngữ đó quá trừu tượng Họ sẽ nhanh chóng rời khỏi website của bạn và có thể bạn sẽ mất đi một khách hàng tiềm năng
Không nên: Mặc cho tình trạng của họ hiện nay, các công ty thiết kế website cạnh tranh bền bỉ vẫn đi đến thất bại do sự lạc lõng hoàn toàn của họ
Trang 5Nên: Các công ty thiết kế website còn thiếu các kỹ năng để cạnh tranh và thành công
5 Tính nhất quán
Đừng dựa theo một kiểu mẫu định dạng nhất định cho
website của bạn Đừng làm cho nó trông như một bức tranh minh họa lòe loẹt với hang loạt phông chữ và mầu sắc lòe loẹt
Không nên: Sử dụng nhiều mầu khác nhau trong mỗi đoạn và các kiểu chữ và các cỡ chữ khác nhau cho mỗi tiêu đề
Nên: Một mầu chữ và một cỡ chữ cho mỗi văn bản và chỉ một mầu chữ và một cỡ chữ cho các dòng tiêu đề
6 Ngắn gọn súc tích
Khi viết nội dung, cố gắng càng ngắn gọn và súc tích càng
Trang 6tốt Đừng lặp đi lặp lại về một chủ đề mà nó cung cấp những chi tiết không liên quan vì điều đó sẽ không thu hút khách hàng
Không nên: Một câu chuyện lịch sử dài 400 từ về thành tựu đạt được của công ty bạn
Nên: Một vài điểm đánh dấu đầu dòng liệt kê các thành tựu lớn
7 Kiểm tra cẩn thận
Kiểm tra nội dung website cẩn thận từ việc xem có thiếu cái tiêu đề hay biểu tượng đầu dòng nào không Hãy làm cho khách hàng biết được ngay lập tức điều mà bạn muốn nói với
họ Đừng đưa khối văn bản lớn vào trang web của bạn vì người ta sẽ không thể đọc hết được và nó thật tẻ nhạt
Không nên: Một khối văn bản không hề chia đoạn, không có
Trang 7các tiêu đề hay các điểm đánh dấu đầu đoạn
Nên: Văn bản phải được chia thành các đoạn và có tiêu đề cùng các kí hiệu đánh dấu đầu dòng